عمومی سوالات

• بُو کیا ہے؟ بُو اُن لوگوں سے جڑنے کے لیے ایپ ہے جو آپس میں مطابقت رکھتے ہیں اور ایک جیسی سوچ والے ہوتے ہیں۔ ڈیٹنگ، چیٹنگ، میچنگ، دوست بنانے اور نئے لوگوں سے ملنے کے لیے، بس اپنی شخصیت کی بنیاد پر۔ آپ ایپ کو Apple App Store پر iOS کے لیے اور Google Play Store پر اینڈروئیڈ کے لیے مفت میں ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ آپ بُو کو ویب پر کسی بھی براؤزر کے ذریعہ بُو کی ویب سائٹ پر جا کر بھی استعمال کر سکتے ہیں۔

• بو کیسے کام کرتا ہے؟ الف. اپنی شخصیت کو دریافت کریں۔ ہماری مفت ایپ کو آئی او ایس یا اینڈرائیڈ پر انسٹال کریں اور ہمارے مفت 5 سوالات کے ٹیسٹ کو حل کرکے اپنے 16 شخصیت کے قسم کو دریافت کریں۔ ب. ہم آہنگ شخصیات کے بارے میں جانیں۔ ہم آپ کو بتائیں گے کہ آپ کے لئے کون سی شخصیات محبت اور ہم آہنگی کا باعث بن سکتی ہیں۔ آپ کو بس خود بننا ہے۔ آپ پہلے ہی وہ ہیں جو ایک دوسرے کی تلاش میں ہیں۔ ج. ہم خیال روحوں سے جڑیں۔ پھر آپ اپنے میچ پیج پر روحوں کو پسند یا نظر انداز کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ مزے کریں!

• بُو میں سائن اپ کرنے کے لیے فیس ہے؟ بُو پر تمام بنیادی خصوصیات مکمل طور پر مفت ہیں۔ پسند کریں، نظرانداز کریں، پیغام بھیجیں، اور دوسرے ہم خیال روحوں کےساتھ چیٹ کریں۔

• بُو کے لیے کم از کم عمر کی ضرورت کیا ہے؟ بُو کے لیے کم از کم عمر کی ضرورت 18 سال ہے۔ اگر آپ ابھی 18 سال کے نہیں ہوئے، تو آپ اس عمر کو پہنچنے پر بُو کو جوائن کر سکتے ہیں اور استعمال شروع کر سکتے ہیں۔

• شخصیت کے قسم کیا ہیں؟ بُو پر، ہمارے الگورتھم بنیادی طور پر شخصیت کے فریم ورکس پر مبنی ہیں، ہمارے خاص طور پر یونگی نفسیات اور بڑے پانچ (OCEAN) ماڈل سے قرض لیتے ہیں۔ ہم شخصیت کے قسم کا استعمال آپ کو آپ کے آپس میں اور ایک دوسرے کو سمجھنے میں مدد کے لیے کرتے ہیں—آپ کی قدریں، طاقتیں اور کمزوریاں، اور دنیا کو دیکھنے کے طریقے۔ آپ ہم شخصیت کے قسم کا استعمال کیوں کرتے ہیں کے بارے میں مزید پڑھ سکتے ہیں۔

شخصیت کی مطابقت

• MBTI (مائرز برگز) کیا ہے؟ MBTI ایک شخصیت کا فریم ورک ہے جو تمام لوگوں کو 16 شخصیت کی اقسام میں زمرہ بند کرتا ہے۔ یہ نظریہ فراہم کرتا ہے کہ شخصیت کیسے مختلف طریقوں سے دنیا کو محسوس کرنے کے فنکشن کے طور پر حاصل کی جاتی ہے۔ یہ سوئس نفسیاتی معالج، کارل یونگ کے کام پر مبنی ہے، جو تجزیاتی نفسیات کے باپ ہیں۔

• 16 شخصیت کی اقسام کیا ہیں؟ آپ تمام شخصیت کی اقسام یہاں پر تلاش کر سکتے ہیں۔

• میری 16 شخصیت کی قسم کیا ہے؟ آپ ہمارے مفت 16 شخصیت کے ٹیسٹ یہاں پر کوئز لے سکتے ہیں۔ آپ اس کوئز کو ہمارے ایپ میں بھی لے سکتے ہیں۔

• میری شخصیت کے لئے بہترین میچ کیا ہے؟ ہم آپ کو بتاتے ہیں کہ آپ کس شخصیت کو سب سے زیادہ پسند کر سکتے ہیں اور کیوں۔ آپ ہمارے مماثلت الگورتھم کے بارے میں یہاں مزید معلومات حاصل کر سکتے ہیں، اور آپ کی ڈیٹنگ زندگی اور تعلقات میں شخصیت کے قسم کو کامیابی سے لاگو کرنے کا طریقہ جان سکتے ہیں۔ آپ ایپ پر فلٹر میں مخصوص شخصیت کے قسم کا انتخاب بھی کر سکتے ہیں۔

بُو اکاؤنٹ

• میں بُو پر اکاؤنٹ کیسے بناؤں؟ آپ iOS صارفین کے لیے Apple App Store سے یا Android صارفین کے لیے Google Play Store سے ہماری مفت ایپ ڈاؤن لوڈ کرکے بُو پر اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں۔

• میں اپنا اکاؤنٹ کیسے بحال کروں یا دوسرے آلہ سے لاگ ان کروں؟ اپنا اکاؤنٹ بحال کرنے یا دوسرے آلہ سے لاگ ان کرنے کے لیے، رجسٹریشن کے دوران استعمال کیا گیا ای میل ایڈریس درج کریں۔

• کیا بُو کا پی سی کے لیے کوئی ایپ ہے؟ فی الحال بُو ایپ کو پی سی کے لیے ڈاؤن لوڈ کرنے کا کوئی آپشن موجود نہیں ہے، لیکن آپ اپنے انٹرنیٹ براؤزر کے ذریعہ بُو ویب سائٹ تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ بُو کا ویب ایڈریس boo.world ہے۔

• میں ٹیوٹوریل کو دوبارہ کیسے دیکھ سکتا ہوں؟ آپ سیٹنگز میں جا کر "View Tutorial" کا اختیار منتخب کرکے ٹیوٹوریل دوبارہ دیکھ سکتے ہیں۔ اس سے ٹیوٹوریل دوبارہ ری سیٹ ہو جائے گا، تاکہ جب آپ ایپ نیویگیٹ کریں تو ٹپس ظاہر ہوں۔

• میں ایپ نوٹیفکیشنز کا انتظام کیسے کروں؟ آپ سیٹنگز میں جا کر "Notifications" پر ٹیپ کرکے اپنے ایپ نوٹیفیکیشنز کا انتظام کر سکتے ہیں۔

• میں پُش نوٹیفیکیشن کیوں نہیں پا رہا؟ یقینی بنائیں کہ آپ کے فون کی ترتیبات میں بُو کے لیے پُش نوٹیفیکیشن فعال ہیں۔ اگر مسئلہ برقرار رہے تو ہم سے hello@boo.world پر رابطہ کریں۔

• کیا "ڈارک موڈ" کا آپشن ہے؟ جی ہاں، آپ ترتیبات کے مینو میں موجود آپشن کو تلاش کرکے "ڈارک موڈ" فعال کر سکتے ہیں۔

• میں اپنے اکاؤنٹ سے کیسے لاگ آؤٹ کر سکتا ہوں؟ اپنے اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ کرنے کے لیے، ترتیبات پر جائیں، "اکاؤنٹ" کا انتخاب کریں، اور پھر "لاگ آؤٹ" پر ٹیپ کریں۔

Boo پروفائل

• میں اپنی پروفائل کیسے ایڈٹ کروں؟ اپنی پروفائل ایڈٹ کرنے کے لیے، اپنی پروفائل پر جائیں اور سکرین کے اوپر دائیں جانب "ایڈٹ" کا انتخاب کریں۔

• میں اپنا نام یا بُو ID کہاں تبدیل کر سکتا ہوں؟ آپ "ایڈٹ پروفائل" سیکشن میں اپنا نام یا بُو ID تبدیل کر سکتے ہیں۔ بس آپ جو فیلڈ اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں اس پر ٹیپ کریں۔

• میں اپنی سالگرہ کیسے تبدیل کروں یا اپنی عمر درست کیسے کروں؟ ہم فی الحال ایپ میں براہ راست آپ کی عمر یا سالگرہ تبدیل کرنے کا آپشن پیش نہیں کرتے۔ اپنی سالگرہ تبدیل کرنے کے لیے، آپ کو ہماری سپورٹ ٹیم سے "سیٹنگز" کے تحت "فیڈبیک بھیجیں" پر یا hello@boo.world پر ایمیل کرکے آپ کی بُو ID کے ساتھ رابطہ کرنا ہوگا۔

• میں اپنی پروفائل سے اپنی قد کی معلومات کیسے ہٹاؤں؟ اوپر سکرول کریں جب تک کچھ بھی منتخب نہ ہو، پھر بیک بٹن دبائیں۔

• میں "دیکھ رہا ہوں کس کے لیے" میری ترجیحات کیسے ایڈجسٹ کروں؟ "ایڈٹ پروفائل" سیکشن میں، آپ "دیکھ رہا ہوں کس کے لیے" فیلڈ تلاش کریں گے، جسے آپ اپنی ترجیحات کے مطابق ایڈجسٹ کر سکتے ہیں۔

• میں اپنی تصاویر کو کیسے حذف یا منظم کروں؟ آپ "ایڈٹ پروفائل" سیکشن میں اپنی تصاویر کو منظم کر سکتے ہیں۔ تصویر کو حذف کرنے کے لیے، تصویر کے اوپر دائیں کونے میں "-" آئیکن پر ٹیپ کریں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر کم از کم ایک تصویر ہونا ضروری ہے۔

• میں اپنی پروفائل پکچر کیسے تبدیل کروں؟ "ایڈٹ پروفائل" پر جائیں اور پلس علامت کے ساتھ اپنی تصویر اپلوڈ کریں۔

• میں اپنی پروفائل میں آڈیو ریکارڈنگ کیسے شامل کروں؟ "ایڈٹ پروفائل" اور "میرے بارے میں" پر جائیں، پھر نیچے بائیں طرف مائیکروفون آئیکن پر کلک کریں۔

• کیا میں اپنی پروفائل میں ویڈیوز شامل کر سکتا ہوں؟ بالکل! آپ اپنی پروفائل میں 15 سیکنڈ تک کی لمبائی کا ویڈیو شامل کر سکتے ہیں۔ بس اسے اسی طرح اپلوڈ کریں جیسے آپ ایک تصویر کرتے ہیں، "ایڈٹ پروفائل" سیکشن میں۔

• میں شخصیت کوئز کو دوبارہ کیسے لے سکتا ہوں؟ اگر آپ شخصیت کوئز کو دوبارہ لینا چاہتے ہیں، تو اپنے اکاؤنٹ کے صفحے پر جائیں، اپنی پروفائل تصویر کے نیچے "ایڈٹ" آپشن کا انتخاب کریں، پھر "16 ٹائپ" پر ٹیپ کریں اور اس کے بعد "کوئز دوبارہ لیں" پر ٹیپ کریں۔

• کیا میں اپنی پروفائل سے اپنی راسی کو چھپا سکتا ہوں؟ اپنی راسی کی نمائش کو منظم کرنے کے لیے، "ایڈٹ پروفائل" سیکشن میں جائیں، "راسی" کا انتخاب کریں، اور "پروفائل پر راسی چھپائیں" کو آن یا آف کریں۔

• کیا میں ایپ کی زبان کی ترتیب کو تبدیل کر سکتا ہوں؟ جی ہاں، آپ "سیٹنگز" سیکشن میں "زبان" کے تحت بُو ایپ کی زبان تبدیل کر سک.

مقام اور روح کی دنیا

• میں اپنی مقام کی نمائش کیسے منظم کروں؟ آپ "پرائیویسی" سیکشن کے تحت آپ کی ترتیبات میں اپنی مقام کی نمائش کو منظم کر سکتے ہیں۔

• روحانی دنیا کیا ہے؟ روحانی دنیا ان صارفین کے لئے ایک خصوصیت ہے جنہوں نے اپنے اکاؤنٹس کو قائم کرتے وقت مقامی خدمات کو فعال نہیں کیا۔ اگر آپ روحانی دنیا میں ہیں، تو آپ کی پروفائل دوسرے صارفین کو ان کی روزانہ کی روحوں میں دکھائی نہیں دے گی۔

• کیا میں روح کی دنیا میں واپس جا سکتا ہوں؟ جی ہاں، اگر آپ کے پاس پریمیم سبسکرپشن ہے تو آپ اپنے مقام کو روح کی دنیا میں واپس لے جا سکتے ہیں۔

• کیا میں اپنے مقام کو تبدیل کر کے مقامی لوگوں کو تلاش کر سکتا ہوں؟ اپنے مقام تک رسائی فراہم کرکے، آپ اپنے میچ فلٹرز کو مقامی میچز دکھانے کے لیے سیٹ کر سکتے ہیں بجائے عالمی کے۔ اگر آپ دور دراز کی تلاش میں ہیں، تو بُو انفنٹی میں ٹیلیپورٹ خصوصیت آپ کو دنیا میں کہیں بھی آپ کے مقام کو ایڈجسٹ کرنے دیتی ہے تاکہ آپ کسی خاص علاقے میں روحوں کو تلاش کر سکیں۔

• میری پروفائل روح کی دنیا میں دکھا رہی ہے باوجود اس کے کہ میں نے اسے بند کر دیا ہے؟ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، چیک کریں کہ آپ نے ایپ کو اپنے مقام تک رسائی دینے کی اجازت دی ہے۔

  • اینڈروئیڈ پر: a. اپنے آلہ کی ترتیبات ایپ کھولیں۔ b. "ایپس & notifications" پر ٹیپ کریں۔ c. ہماری ایپ تلاش کرکے اس پر ٹیپ کریں۔ d. "Permissions" پر ٹیپ کریں۔ e. اگر "Location" فی الحال فعال نہیں ہے، تو اس پر ٹیپ کریں، پھر "Allow" کا انتخاب کریں۔ f. اگر آپ کی مقام کی ترتیبات درست ہیں اور مسئلہ برقرار ہے، تو براہ کرم ایپ میں "Settings" کے تحت “Send Feedback” آپشن کے ذریعے یا hello@boo.world پر ایمیل کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔

  • iOS پر: a. اپنے آلہ کی ترتیبات ایپ کھولیں۔ b. نیچے سکرول کریں ہماری ایپ تک اور اس پر ٹیپ کریں۔ c. اگر "Location" فی الحال فعال نہیں ہے، تو اس پر ٹیپ کریں، پھر "While Using the App" یا "Always" کا انتخاب کریں۔ d. اگر آپ کی مقام کی ترتیبات درست ہیں اور مسئلہ برقرار ہے، تو براہ کرم ایپ میں "Settings" کے تحت “Send Feedback” آپشن کے ذریعے یا hello@boo.world پر ایمیل کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔

• میں کیسے جان سکتا ہوں اگر کسی صارف کا مقام حقیقی ہے؟ اگر مقام کا متن کا رنگ سفید ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ اسے خود بخود پتہ چلا ہے۔ اگر مقام نیلا ہے، تو صارف نے ٹیلیپورٹ خصوصیت کا استعمال کیا ہے۔

Boo پر میچنگ

• بو پر مماثلت کیسے کام کرتی ہے؟ مماثلت کے لئے، میچ پیج پر جائیں تاکہ آپ کے ساتھ ہم آہنگ پروفائلز دیکھ سکیں۔ اپنی قسم تلاش کرنے کے لئے فلٹرز کو کسٹمائز کریں۔ نیلے دل کو کلک کرکے کسی پروفائل کو پسند کریں؛ یہ ان کے ان باکس میں ایک درخواست بھیجتا ہے۔ اگر وہ قبول کرتے ہیں، تو آپ دونوں لامحدود پیغامات کا تبادلہ کر سکتے ہیں۔

• میں ایک دن میں کتنے میچز رکھ سکتا ہوں؟ ہم آپ کو ہر روز مفت میں 30 ہم آہنگ روحیں دکھاتے ہیں۔ اس کے علاوہ، آپ اپنے میچز کے ساتھ لامحدود پیغامات بھیج سکتے ہیں اور یونیورس اور تبصرہ سیکشن میں دوسروں کے ساتھ بات چیت کر سکتے ہیں۔

• کیا میں اپنی روزانہ کی روحوں یا سوائپس کی تعداد بڑھا سکتا ہوں؟ ہاں، آپ ہمارے بو انفنٹی سبسکرپشن پلانز کو سبسکرائب کرکے یا ہمارے فورم پر حصہ لے کر محبت حاصل کرکے اور لیول اپ کرکے اپنی روزانہ کی روح اور سوائپ لمٹ کو بڑھا سکتے ہیں۔

• میں اپنی فلٹر سیٹنگز یا مماثلت کی ترجیحات کو کیسے تبدیل کروں؟ آپ ہوم پیج کے اوپر دائیں طرف "فلٹر" کو ٹیپ کرکے اپنی مماثلت کی ترجیحات، بشمول جنس، تعلقات کی قسم، عمر، شخصیت کے قسم، اور فاصلہ، کو ایڈجسٹ کر سکتے ہیں۔

• کیا میں اپنی مماثلت کی ترجیحات کو ریسیٹ کر سکتا ہوں؟ آپ فلٹر مینو میں "ریسیٹ" کا انتخاب کرکے اپنی مماثلت کی ترجیحات کو ریسیٹ کر سکتے ہیں۔

• بو مماثلت کے بٹن یا آئیکون کیا ظاہر کرتے ہیں؟ ہمارے میچ پیج میں پانچ آئیکونز ہیں:

  • پیلا بجلی کا بولٹ: منفرد صلاحیتوں جیسے کہ ریوائیو، بوسٹ، لفٹ آف، اور ٹائم ٹریول کو انلاک کرنے کے لئے پاور اپس کو فعال کرتا ہے۔
  • نارنجی کراس: آپ کو پروفائلز کو پاس یا چھوڑنے کی اجازت دیتا ہے۔
  • گلابی دل: "سپر لو" کو ظاہر کرتا ہے، جو دلچسپی کی ایک بڑھی ہوئی سطح ہے۔ جب آپ کسی پروفائل کو "سپر لو" بھیجتے ہیں، تو آپ کی درخواست روح کے درخواست ان باکس کے سب سے اوپر پن کی جاتی ہے اور یہ ختم نہیں ہوتی۔
  • نیلا دل: دوسری پروفائلز میں دلچسپی دکھانے کے لئے اس کا استعمال کریں۔
  • نیلا کاغذ کا ہوائی جہاز: یہ آپ کو آپ کی دلچسپی کی پروفائل کو براہ راست پیغام بھیجنے دیتا ہے۔

• میں اپنے میچ پیج پر موجود شخص کے ساتھ مشترکہ دلچسپیوں کا کیسے پتہ لگا سکتا ہوں؟ ہر شخص کی دلچسپیاں میچ پیج اور ان کی پروفائل پر ببلز کے طور پر ظاہر ہوتی ہیں۔ نیلے ببلز میں وہ دلچسپیاں دکھائی دیتی ہیں جو آپ اور دوسرے شخص کے پاس مشترک ہیں۔ باقی ببلز دوسرے شخص کی وہ دلچسپیاں ظاہر کرتے ہیں جو آپ کے پاس نہیں ہیں۔

• پروفائل کے دلچسپی ٹیگ میں نمبر کیا ظاہر کرتا ہے؟ نمبر اس صارف کی اس دلچسپی زمرے میں درجہ بندی کو ظاہر کرتا ہے۔ مزید تفصیلات کے لئے نمبر پر ٹیپ کریں۔

• میچ درخواستیں کب ختم ہوتی ہیں، اور جب وہ ختم ہو جاتی ہیں تو کیا ہوتا ہے؟ میچ درخواستیں 72 گھنٹوں کے بعد ختم ہو جاتی ہیں۔ اس وقت کے بعد، درخواست اب بھی فہرست میں دکھائی دے گی، لیکن یہ گرے آؤٹ ہو جائے گی۔

• کیا میں ایک ختم شدہ میچ کو واپس حاصل کر سکتا ہوں؟ آپ موصولہ یا بھیجی گئی درخواستوں کے ٹیب میں ختم شدہ میچز کو دوبارہ فعال کر سکتے ہیں۔ فہرست میں میچ پر ٹیپ کریں، پھر "ری ایکٹیویٹ" بٹن پر کلک کریں۔

• کیا میں کسی کے ساتھ دوبارہ میچ کر سکتا ہوں جسے میں نے غلطی سے غیر مطابقت دی؟ آپ ان کے بو آئی ڈی کو تلاش بار میں استعمال کرکے ان کے ساتھ دوبارہ جڑ سکتے ہیں۔

• کیا میں اپنی پسندوں کو دوبارہ سیٹ کر سکتا ہوں؟ اگر آپ اپنی روزانہ کی محبتوں کے آخر تک پہنچ گئے ہیں، تو یہ 24 گھنٹے کے بعد دوبارہ سیٹ ہو جائیں گے۔ بدلتے ہوئے، آپ بو انفنٹی سبسکرپشن کو اپ گریڈ کرکے روزانہ لامحدود روحوں کے لئے جا سکتے ہیں۔

• کیا میں غلطی سے نظر انداز کردہ آخری شخص کو دوبارہ دیکھ سکتا ہوں؟ ہاں، آپ "پاور اپ" خصوصیت کو فعال کرکے غلطی سے نظر انداز کردہ آخری شخص کو دوبارہ دیکھ سکتے ہیں۔ میچنگ پیج پر بجلی کے بولٹ آئیکن پر کلک کریں تاکہ "ٹائم ٹریول" جیسے آپشنز تک رسائی حاصل کر سکیں، جو آپ کو آخری شخص کو جس پر آپ نے پاس کیا تھا، واپس لے جانے دیتا ہے، اور "ریوائیول" تاکہ آپ ماضی کی تمام روحوں کو دوبارہ دیکھ سکیں۔

• میں اپنی پروفائل کو کس نے پسند کیا ہے اسے کیسے دیکھ سکتا ہوں؟ "پیغامات"، "درخواستیں" پر جائیں، پھر "موصولہ" پر ٹیپ کریں۔

• میری موصولہ پسندیں کہاں گئیں؟ جب کوئی آپ کو میچ پیج سے پسند بھیجتا ہے، تو آپ کے پاس جواب دینے کے لئے تین دن ہوتے ہیں۔ اگر آپ اس وقت کے فریم میں جوڑتے ہیں، تو آپ اس شخص کے ساتھ چیٹ کر سکتے ہیں اور لامحدود پیغامات بھیج سکتے ہیں۔ اگر آپ تین دن کی ونڈو کو یاد کرتے ہیں، تو پسند ختم ہو جائے گی۔ تاہم، آپ اب بھی کنکشن کو دوبارہ فعال کر سکتے ہیں اگر آپ چاہیں۔

• 'بوسٹ' اور 'لفٹ آف' کیسے کام کرتے ہیں؟ یہ پاور اپس آپ کی پروفائل کی دوسرے روحوں کے میچ پیجز میں نمایاںی کو بڑھاتے ہیں۔ 'بوسٹ' ایک گھنٹے کے لئے کام کرتا ہے، جبکہ 'لفٹ آف' آپ کی پروفائل کی نمایاںی کو 24 گھنٹوں کے لئے بڑھاتا ہے۔ آپ ان تک میچ پیج پر بجلی کے بولٹ بٹن کے ذریعے رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔

• میں دوسرے صارف کو دوستی کی درخواست کیسے بھیجوں؟ اپنی مماثلت کی ترجیح کو صرف "دوستوں" کے لئے تبدیل کریں تاکہ پسندوں کو دوستی کی درخواستوں کے طور پر بھیجیں۔

• میں کوئی پسندیں یا پیغامات کیوں نہیں موصول کر رہا ہوں؟ اگر آپ کا مقام روحانی دنیا میں سیٹ ہوتا ہے، تو آپ کی پروفائل دوسرے روحوں کے میچ پیجز پر ظاہر نہیں ہوتی ہے۔

• میں اپنے میچز اور پیغامات کی تعداد کو کیسے بڑھا سکتا ہوں؟ ہمارے تجربے کے مطابق، آپ کی پروفائل کے معیار اہم ہے۔ اعلی معیار کی تصاویر استعمال کریں اور اپنے بائیو میں اپنے آپ کو اظہار کریں۔ آپ اپنی شخصیت کا جتنا زیادہ اظہار کریں گے، آپ کے موافق میچ ملنے کے امکانات اتنے ہی بڑھ جائیں گے۔ سوشل فیڈ میں کمیونٹی کے ساتھ بات چیت کرنا آپ کی شخصیت کو ظاہر کرنے اور آپ کے جیسی دلچسپیوں والے لوگوں کی توجہ حاصل کرنے کا ایک اور طریقہ ہے۔ پروفائل کی تصدیق بھی اعتماد بناتی ہے، تاکہ آپ کے ممکنہ میچز جان سکیں کہ آپ واقعی وہی ہیں جو آپ کہتے ہیں۔

• میں اپنی پروفائل کو کس نے دیکھا ہے اسے کیسے دیکھ سکتا ہوں؟ اگر آپ کے پاس ایک پریمیم سبسکرپشن ہے، تو آپ اپنی پروفائل پر جا کر "ویوز" پر ٹیپ کر سکتے ہیں۔ نوٹ کریں، ویوز صرف ان لوگوں سے متعلق ہیں جنہوں نے آپ کے بارے میں مزید جاننے کے لئے آپ کی پروفائل کو کھولا ہے، نہ کہ ان تمام لوگوں سے جنہوں نے آپ کو ان کے میچ پیج پر دیکھا ہے۔

• کیا میں کسی خاص شخص کو بو پر تلاش کر سکتا ہوں؟ اگر آپ کے پاس اس شخص کا بو آئی ڈی ہے، تو آپ ان کو تلاش بار میں ان کا بو آئی ڈی داخل کرکے تلاش کر سکتے ہیں۔

Boo تصدیق

• میرا اکاؤنٹ تصدیق کیے بغیر میں چیٹ کیوں نہیں کر سکتا؟ ہماری تصدیق کا عمل جعلی اکاؤنٹس اور دھوکہ دہی سے ہماری کمیونٹی کی حفاظت کے لیے ایک ضروری حفاظتی اقدام ہے۔ یہ تبدیلی پوری طرح سے یقینی بنانے کے بارے میں ہے کہ ہماری کمیونٹی جتنی ممکن ہو سکے اتنی محفوظ اور اصلی ہو، تاکہ آپ معنی خیز رابطے بنا سکیں۔

• میں اپنا اکاؤنٹ کیسے تصدیق کر سکتا ہوں؟ سب سے پہلے، یہ سنجیدہ کریں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر پہلی پروفائل تصویر آپ کے چہرے کی ایک صاف تصویر ہو۔ پھر، اپنی پروفائل پر جائیں، ایڈٹ سیکشن پر ٹیپ کریں، اور "تصدیق" کا انتخاب کریں۔ اگر آپ کی پہلی تصویر آپ کے چہرے کی نہیں ہے، یا اگر تصویر سے آپ کا چہرہ پہچانا نہیں جا سکتا، تو تصدیق ناکام ہو جائے گی۔

• ناک چیلنج تصدیق کیسے کام کرتی ہے؟ جب آپ ناک چیلنج شروع کرتے ہیں، دو نیلے نقطے سکرین پر ظاہر ہوتے ہیں - ایک آپ کی ناک پر تیرتا ہوا، اور ایک سکرین کے بیچ کے قریب ثابت ہوتا ہے۔ اپنے چہرے کی پوزیشن کو نقطوں کے مطابق ایڈجسٹ کریں۔ پھر ایک اور ثابت نیلا نقطہ پہلو پر ظاہر ہوگا۔ دوبارہ اپنے سر کو نقطوں کے مطابق موڑیں۔

• میری تصدیق کی درخواست ہمیشہ کیوں ناکام ہو جاتی ہے؟ ہماری تصدیق کے لیے، نظام کو تصدیق کے دوران آپ کے چہرے کو صاف طور پر دیکھنے کی ضرورت ہوتی ہے، اور اسے آپ کے پہلی پروفائل تصویر پر آپ کے چہرے کے ساتھ موازنہ کرنا ہوتا ہے۔ ناک چیلنج ناکام ہونے کی عام وجوہات میں کم روشنی کی سطح شامل ہیں جس سے آپ کے چہرے کی خصوصیات نظر نہیں آتیں، یا آپ کے اکاؤنٹ پر پہلی پروفائل تصویر کے طور پر ایک صاف چہرے کی تصویر نہ ہونا۔ بہترین نتائج کے لیے، یقینی بنائیں کہ آپ کی پہلی پروفائل تصویر آپ کے چہرے کی ایک صاف اور پہچاننے یوگ تصویر ہو، اور تصدیق کے عمل کو ایک اچھی طرح سے روشن ماحول میں انجام دیں۔

• مینوئل تصدیق کیا ہے؟ اگر خودکار تصدیق ناکام ہو جائے، تو آپ مینوئل تصدیق کے لیے اختیار کر سکتے ہیں، جس دوران ہماری ٹیم آپ کے اکاؤنٹ کو دستی طور پر جائزہ لے کر تصدیق کرے گی۔ اگر آپ کو اس فیچر تک رسائی میں کوئی مشکل ہو، تو براہ کرم "سیٹنگز" میں فیڈبیک آپشن کے ذریعے یا ہمیں hello@boo.world پر ایمیل کرکے ہم سے رابطہ کریں۔ اپنی Boo ID اپنے ایمیل میں شامل کریں تاکہ ہم فوری طور پر عمل شروع کر سکیں۔

• کیا میں اپنے اکاؤنٹ کو ویب کے ذریعے تصدیق کر سکتا ہوں؟ آپ ویب پر نیویگیشن کرکے ایڈٹ پروفائل سیکشن میں جا کر اور "تصدیق" کا انتخاب کرکے اپنے اکاؤنٹ کو تصدیق کر سکتے ہیں۔ شروع کرنے سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر پہلی پروفائل تصویر آپ کے چہرے کی ایک صاف تصویر ہو۔

• میرا اکاؤنٹ دوبارہ کیوں تصدیق کیا جا رہا ہے؟ پروفائل میں تبدیلیاں، جیسے کہ پہلی پروفائل تصویر کو اضافہ کرنا، تبدیل کرنا، یا ہٹانا، فراڈلنٹ سرگرمیوں کے خلاف ایک حفاظتی اقدام کے طور پر خودکار دوبارہ تصدیق کو ٹریگر کر سکتی ہیں۔ دوبارہ تصدیق کے مسائل سے بچنے کے لیے، براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کی پہلی پروفائل تصویر ہمیشہ آپ کے چہرے کی ایک صاف اور شناختی تصویر ہو۔ یہ ہمیں آپ کو جائز اکاؤنٹ ہولڈر کے طور پر پہچاننے میں مدد دیتا ہے۔

• میں کیسے جان سکتا ہوں کہ ایک اکاؤنٹ تصدیق شدہ ہے؟ تصدیق شدہ اکاؤنٹس کے پاس ان کے پروفائل صفحہ پر صارف نام کے بغل میں نیلے چیک مارک آئیکن کی شکل میں ایک تصدیق بیج ہوتا ہے۔

Boo پر میسجنگ

• کیا میں اپنی میسج تھیم تبدیل کر سکتا ہوں؟ ہاں۔ سیٹنگز میں جائیں اور "میسج تھیم" کا انتخاب کریں۔

• کیا میں اپنے بھیجے گئے پیغامات کو ترمیم کر سکتا ہوں؟ اس وقت، ہم بھیجے گئے پیغامات کو ترمیم کرنے کا آپشن فراہم نہیں کرتے ہیں۔ تاہم، ہم اس خصوصیت کو بہتر بنانے پر کام کر رہے ہیں۔

• Boo بوٹ کیا ہے؟ Boo بوٹ ایک خصوصیت ہے جو بھیجے جانے والے پیغامات میں نامناسب مواد کو پہچاننے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے۔ اگر آپ چاہیں تو آپ پیغام بھیج سکتے ہیں۔ آپ سیٹنگز میں جاکر، پیغامات کا انتخاب کرکے، اور وارننگ آپشن کو آن کرکے Boo بوٹ کو سرگرم کر سکتے ہیں۔

• میں ایک پیغام کا ترجمہ کیسے کر سکتا ہوں؟ جس پیغام کا ترجمہ آپ کرنا چاہتے ہیں اس پر لمبے پریس کریں، اور پاپ اپ مینو سے "ترجمہ" کا انتخاب کریں۔

• کیا میں پیغامات کو حذف کر سکتا ہوں؟ آپ کسی دوسرے صارف کے ساتھ اپنی چیٹ کو یا تو ان میچ کرکے یا دوسرے صارف کو بلاک کرکے حذف کر سکتے ہیں۔ پوری چیٹ آپ دونوں کے لیے غائب ہو جائے گی۔

• کیا میں ایک ساتھ کئی پیغامات کو حذف کر سکتا ہوں؟ ہمارے پاس اس وقت یہ آپشن موجود نہیں ہے، لیکن بہتری کی جا رہی ہے۔

• پیغامات کبھی کبھی کیوں غائب ہو جاتے ہیں؟ اگر دوسرا صارف آپ کو ان میچ کر دے، اپنا اکاؤنٹ حذف کر دے، یا پلیٹ فارم سے بین ہو جائے تو چیٹ غائب ہو سکتی ہے۔

• اگر میں ایپ کو حذف کر کے دوبارہ انسٹال کروں تو میرے پیغامات حذف ہو جائیں گے؟ نہیں، آپ کے پیغامات آپ کے اکاؤنٹ میں موجود رہیں گے جب تک کہ متعلقہ صارف کو ان میچ یا بین نہ کیا جائے۔

• کیا دوسرے صارف کو میرا پیغام دیکھنے کے لیے سبسکرپشن یا کوائنز کی ضرورت پڑے گی؟ صارفین کوائنز یا سبسکرپشن کے بغیر آپ کے پیغامات دیکھ سکتے ہیں۔

• کیا میں ایک صارف کو دوسرا براہ راست پیغام بھیج سکتا ہوں اگر انہوں نے میری درخواست کو قبول نہیں کیا؟ ہاں، ایک دوسرا براہ راست پیغام بھیجا جائے گا۔

• کیا میں اہم چیٹس کو پن کر سکتا ہوں؟ ہاں، آپ چیٹ کو بائیں طرف سوائپ کرکے اور "پن" کا انتخاب کرکے ایک چیٹ کو پن کر سکتے ہیں۔

• کیا میں غیر فعال چیٹس کو چھپا سکتا ہوں؟ آپ چیٹ کو بائیں طرف سوائپ کرکے اور "چھپائیں" کا انتخاب کرکے ایک چیٹ کو چھپا سکتے ہیں۔

• میں چھپائے گئے پیغامات کہاں دیکھ سکتا ہوں؟ آپ پیغامات صفحہ پر "سب دیکھیں" پر کلک کرکے یا اپنی فالوورز کی فہرست میں صارف کو تلاش کرکے چھپائے گئے پیغامات دیکھ سکتے ہیں۔ جب آپ چیٹ میں ایک نیا پیغام بھیجیں گے، یہ خود بخود آپ کی فعال چیٹس کی فہرست میں واپس آ جائے گا۔

• کیا آپ گروپ چیٹ کی خصوصیت پیش کرتے ہیں؟ ہاں، گروپ چیٹ شروع کرنے کے لیے، اپنے ان باکس میں جائیں، اوپر دائیں کونے پر پلس آئیکن پر ٹیپ کریں، اور جن دوستوں کے ساتھ چیٹ کرنا چاہتے ہیں انہیں شامل کریں۔

• اگر میں کسی صارف کو گروپ چیٹ سے ہٹا دوں تو کیا انہیں اطلاع ملے گی؟ نہیں، گروپ چیٹ ان کی چیٹ کی فہرست سے صرف حذف ہو جائے گی۔

• میں بھیجے گئے پیغامات کہاں دیکھ سکتا ہوں؟ "درخواستیں" پر نیویگیٹ کریں اور "بھیجے گئے" پر ٹیپ کریں۔

• میں کیسے دیکھ سکتا ہوں کہ ایک صارف آخری بار کب فعال تھا؟ آپ ایک صارف کی پچھلے 7 دنوں کی سرگرمی دیکھنے کے لیے X-ray Vision خصوصیت استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ پاور-اپ چیٹ کے اوپر بینر میں بجلی کے بولٹ آئیکن پر ٹیپ کرکے دستیاب ہے۔

• اگر میں X-ray Vision استعمال کروں تو کیا صارف کو اطلاع ملے گی؟ نہیں، صارفین کو X-ray Vision خصوصیت استعمال کرنے کے بارے میں اطلاع نہیں دی جاتی ہے۔

• میں کیسے جان سکتا ہوں اگر کسی نے مجھے ریڈ پر چھوڑ دیا ہے؟ آپ ایک پریمیم سبسکرپشن کے حصے کے طور پر ریڈ رسیدیں سرگرم کر سکتے ہیں۔

• میں ایک زیر التواء بھیجی گئی درخواست کو کیسے حذف کروں؟ "پیغامات" میں جائیں، پھر "درخواستیں" اور "بھیجے گئے" پر ٹیپ کریں۔ بات چیت پر بائیں طرف سوائپ کریں، اور "کینسل" کا انتخاب کریں۔

• میں کسی صارف کو کیسے بلاک کر سکتا ہوں؟ آپ ان کے ساتھ اپنی چیٹ سے، ان کے پروفائل صفحہ سے، یا سوشل فیڈ میں ان کی کسی پوسٹ یا تبصرہ سے کسی صارف کو بلاک کر سکتے ہیں۔ اوپر دائیں کونے میں تین نقطہ آئیکن پر کلک کریں، "بلاک سول" کا انتخاب کریں اور اسکرین پر دکھائی دینے والے ہدایات کی پیروی کریں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ دائمی ہے اور اسے واپس نہیں کیا جا سکتا۔

• کیا میں کسی صارف کو نامناسب رویے یا مواد کے لیے رپورٹ کر سکتا ہوں؟ ہاں، کسی صارف کو رپورٹ کرنے کے لیے، چیٹ، پوسٹ، یا پروفائل کے اوپر دائیں کونے میں تین نقطہ پر ٹیپ کریں، اور "رپورٹ سول" کا انتخاب کریں۔ اسکرین پر دکھائی دینے والے ہدایات کی پیروی کرکے آپ اپنی رپورٹ جمع کرائیں۔ ہماری سپورٹ ٹیم آپ کی جمع کردہ معلومات کا جائزہ لے گی۔

• کیا میں کسی کو ان بلاک کر سکتا ہوں؟ اس وقت، ہمارے پاس صارفین کو ان بلاک کرنے کا آپشن موجود نہیں ہے، لیکن ہم اس خصوصیت پر کام کر رہے ہیں۔

Boo AI

• Boo AI کیا ہے؟ Boo AI Boo پر آپ کی میسجنگ کو بہتر بنانے کی ایک خصوصیت ہے جو ڈرافٹنگ اسسٹنس، پیرافریزنگ، پروف ریڈنگ، اور تخلیقی گفتگو کی تجاویز فراہم کرتی ہے۔ "بھیجیں" بٹن کے قریب دائرے پر ٹیپ کرکے اس تک رسائی حاصل کریں۔ اس کے لہجے اور زبان کو Boo AI کی سیٹنگز میں اپنی مرضی کے مطابق بنائیں، بشمول منفرد اسٹائل جیسے کہ فلرٹی، مزاحیہ، یا یودا بولی۔

• نیورونز کیا ہیں؟ نیورونز وہ ورچوئل کرنسی ہیں جو Boo AI کو طاقت دیتی ہیں۔ انہیں ایپ میں مختلف کارروائیوں کو انجام دینے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، جیسے کہ تبصرے کی تجاویز دینا، آئس بریکرز بنانا، اور چیٹ کا مواد تجزیہ کرنا۔ ہر عمل ایک مخصوص تعداد میں نیورونز کا استعمال کرتا ہے۔

• میں نیورونز کیسے خرید سکتا ہوں؟ نیورونز کو براہ راست Boo ایپ میں خریدا جا سکتا ہے۔ بس Boo AI کھولیں، "نیورونز خریدیں" کا انتخاب کریں، اپنی ضرورت کے مطابق ایک پیکیج منتخب کریں، اور دستیاب ادائیگی کے اختیارات کے ساتھ خریداری مکمل کریں۔

• کیا میں اپنی بایو کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے Boo AI کا استعمال کر سکتا ہوں؟ Boo AI آپ کی پروفائل بایو بنانے یا بہتر بنانے میں مدد کر سکتا ہے۔ بس ایڈٹ پروفائل پر جائیں، اپنی بایو پر ٹیپ کریں، اور Boo AI آئیکن پر کلک کریں۔ وہاں سے، انہانس کرنے، نیا بنانے، یا دیگر خصوصیات کا انتخاب کریں، شامل کرنے کے لیے کیا کچھ منتخب کریں، اور Boo AI کو بتائیں کہ کیا اجاگر کرنا ہے۔

• جب میں اپنے میچ کے ساتھ چیٹ کر رہا ہوں تو Boo AI کیسے مدد کرتا ہے؟ Boo AI آپ کے میچ کی دلچسپیوں کے مطابق آئس بریکرز، پک اپ لائنز، جوکس، اور تعریفیں فراہم کرتا ہے۔ یہ گفتگو کے بہاؤ کو رہنمائی کرتا ہے، چیٹ کے ارادے، جذبات کا تجزیہ کرتا ہے، اور آپ کی مطابقت کا اندازہ لگاتا ہے۔

• Boo AI کائناتوں میں کیسے کام کرتا ہے؟ Boo AI کائناتوں میں پیرافریزنگ، پروف ریڈنگ، اور دلچسپ تبصرے تجویز کرکے مدد کرتا ہے تاکہ آپ کی تعاملات مؤثر اور گرامری طور پر درست ہوں۔

سکے، محبت، اور کرسٹلز

• میں سکوں کا استعمال کس لیے کر سکتا ہوں؟ سکوں کا استعمال پاور اپس کو ان لاک کرنے، پوسٹس اور تبصرے کو انعام دینے، اور ایک مفت صارف کے طور پر براہ راست پیغامات بھیجنے کے لیے کیا جا سکتا ہے۔

• میں سکوں کیسے خرید سکتا ہوں؟ "میرے سکے" پر نیویگیٹ کریں اور "سکے حاصل کریں" کا انتخاب کریں۔

• سکوں کے کویسٹ کیا ہیں؟ آپ ایپ میں لاگ ان کرنے، اپنی پروفائل کے سیکشنز کو مکمل کرنے، اور سوشل فیڈ پر پوسٹ کرنے جیسے کویسٹس کو مکمل کرکے سکوں کما سکتے ہیں۔ آپ "میرے سکے" سیکشن میں کویسٹس کی مکمل فہرست دیکھ سکتے ہیں۔

• کیا میں اپنے سکوں کو دوسرے صارف کو دے سکتا ہوں؟ آپ کسی صارف کی پوسٹ یا تبصرہ پر ستارہ آئیکن پر کلککرکے صارفین کو سکے انعام دے سکتے ہیں۔ انعام دینے کے لیے آپ جو ایوارڈ منتخب کرتے ہیں، اس کے مطابق سکوں کی مقدار آپ کے بیلنس سے دوسرے صارف کو منتقل ہو جائے گی۔

• دل کے آئیکن کا کیا کام ہے؟ دل کا آئیکن، یا 'محبت' کی گنتی، دوسرے صارفین سے آپ کو موصول ہونے والے کل رد عمل کو ظاہر کرتی ہے۔ زیادہ دلوں کا مطلب ہے زیادہ مواقع سکوں کمانے کے۔

• میں Boo پر 'محبت' کیسے کما سکتا ہوں؟ 'محبت' کمائی جا سکتی ہے جب آپ Boo کمیونٹی میں مشغول ہوتے ہیں۔ یہ سوشل فیڈ پر پوسٹنگ، تبصرہ کرنے، اور "میرے سکے" سیکشن میں کاموں کو مکمل کرکے کیا جا سکتا ہے۔

• کرسٹلز کا کردار کیا ہے؟ پوسٹس یا تبصروں کے ذریعے زیادہ 'محبت' یا دل حاصل کرنے سے آپ کی پروفائل ایک کرسٹل کی سطح پر اپ گریڈ ہوتی ہے۔ ہر سطح ایک کوائن انعام پیش کرتی ہے اور آپ کی روزانہ کی روحوں کو بڑھاتی ہے۔ آپ اپنی پروفائل یا دوسری روحوں کی پروفائل پر "محبت" یا "لیول" بٹنوں پر کلک کرکے کرسٹلز اور سطحوں کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں۔

Boo کائنات

• میں Boo کائنات میں اپنی دلچسپی کی چیزیں کیسے تلاش کر سکتا ہوں؟ آپ اپنے سوشل فیڈ پر فلٹرز لگا سکتے ہیں۔ سوشل فیڈ تک رسائی کے لیے کائنات پر ٹیپ کریں، پھر "انٹرسٹ سرچ" کے بغل میں فلٹرز پر ٹیپ کریں۔ آپ کی دلچسپی کے موضوعات کو منتخب یا منتخب نہ کریں۔

• کائنات سیکشن میں "فار یو" اور "ایکسپلور" ٹیبز میں کیا فرق ہے؟ "فار یو" آپ کی فلٹر ترجیحات کے مطابق بنائی گئی ہے، جبکہ "ایکسپلور" پوری کمیونٹی سے پوسٹس پر مشتمل ہوتا ہے۔

• میں ویڈیوز کی اوٹو-پلے کیسے غیر فعال کر سکتا ہوں؟ اوٹو-پلے کو غیر فعال کرنے کے لیے، سیٹنگز میں جائیں، "سوشل فیڈ" پر کلک کریں، اور "اوٹوپلے ویڈیوز" کو آف کر دیں۔

• کیا میں ان زبانوں کا ترجمہ کر سکتا ہوں جنہیں میں سمجھتا نہیں؟ ہاں، آپ پوسٹ پر لمبے دباؤ دیں اور پھر نیچے "ترجمہ" پر ٹیپ کریں۔

• کیا میں ان صارفین کی پوسٹس دیکھ سکتا ہوں جو میری زبان بولتے ہیں؟ ہاں، آپ زبان کے حساب سے پوسٹس کو فلٹر کر سکتے ہیں۔ آپ یہ نوٹیفکیشن بیل کے بغل میں سیارے کے آئیکن پر کلک کرکے کائنات کے دیگر جہانوں میں تبدیلی کرکے کر سکتے ہیں۔

• میں کسی صارف کو انعام کیسے دوں؟ کسی صارف کو انعام دینے کے لیے، ان کی پوسٹ یا تبصرہ پر ستارہ آئیکن پر ٹیپ کریں، اور جو انعام آپ بھیجنا چاہتے ہیں اس کا انتخاب کریں۔ مطابقت پذیر سکوں کی مقدار آپ کے بیلنس سے کٹ کر صارف کو منتقل ہو جائے گی۔ صرف وصول کنندہ ہی دیکھ سکتا ہے کہ انعام کس نے بھیجا ہے، لیکن آپ "بے نام بھیجیں" کے خانے کو چیک کرکے انجان رہنے کا انتخاب بھی کر سکتے ہیں۔

• میں Boo پر کسی کو فالو کیسے کروں؟ کسی روح کو فالو کرنے کے لیے، ان کی پروفائل پر "فالو" بٹن پر کلک کریں۔ اس صارف کی پوسٹس پھر آپ کی کائنات میں فالوئنگ ٹیب میں ظاہر ہوں گی۔

• میں اپنی پوسٹس/تبصرے کہاں دیکھ سکتا ہوں؟ آپ اپنی پروفائل صفحہ پر اپنی پوسٹس اور تبصرے دیکھ سکتے ہیں۔

• کیا میں ویڈیو پوسٹ کر سکتا ہوں؟ ہاں، ویڈیوز (5 منٹ تک) ایپ کے نیچے "بنائیں" بٹن پر کلک کرکے شامل کی جا سکتی ہیں۔

• میں کہانی کیسے بنا سکتا ہوں؟ کہانی بنانے کے لیے، سکرین کے نیچے مینو میں "کائنات" پر ٹیپ کریں تاکہ سوشل فیڈ میں جا سکیں، اور اوپر بائیں طرف "آپ کی کہانی" پر کلک کریں۔

• میں دو جہانوں میں پوسٹ کیسے کروں؟ دو جہانوں میں پوسٹ کرنے کا مطلب ہے دو مختلف زبانوں میں پوسٹس بنانا۔ یہ نوٹیفکیشن بیل کے بغل میں سیارے کے آئیکن پر کلک کرکے، اور ایک دوسری زبان منتخب کرکے کیا جا سکتا ہے جس میں آپ پوسٹ کرنا چاہتے ہیں۔ پھر آپ اس جہان کی کائنات میں تلاش کر سکتے ہیں اور دوسری زبان میں پوسٹ کر سکتے ہیں۔

• میں ہر دن کتنی پوسٹس کر سکتا ہوں؟ ہم فی الحال ایک صارف کے ذریعہ ہر دن کی جا سکنے والی پوسٹس کی تعداد کو 10 تک محدود کرتے ہیں۔ ہر پوسٹ کے درمیان کول ڈاؤن کی مدت ایپ میں بتائی گئی ہونی چاہیے۔ یہ اس لیے ہے تاکہ کوئی بھی اکیلا صارف فیڈ پر غالب نہ آ سکے، تاکہ ہر کسی کو اپنے خیالات اور تجربات شیئر کرنے کا موقع ملے۔

• میں کیسے دیکھ سکتا ہوں کہ مجھے انعام کس نے دیا؟ دیکھنے کے لیے کہ کس نے آپ کو انعام دیا ہے، انعام پر کلک کریں۔ کچھ صارفین بے نامی سے انعام دینے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔

• کیا میں اپنی تبصرے اور پوسٹس کو چھپا سکتا ہوں؟ ہاں۔ سیٹنگز میں جائیں، "پرائیویسی" پر ٹیپ کریں، اور اپنی پروفائل پر اپنی تبصرے اور پوسٹس کو چھپانے کا انتخاب کریں۔

• میں #questions ٹیگ میں کیسے پوسٹ کروں؟ #questions ٹیگ دن کے سوال کے لیے مخصوص ہے۔ دیگر استفسارات کے لیے، براہ کرم سوالات کے تحت دی گئی ٹیگز کا استعمال کریں۔

• دن کا سوال کب تازہ ہوتا ہے؟ انگریزی دن کا سوال 12 بجے UTC پر تازہ ہوتا ہے۔ دوسری زبانوں کے لیے، تازہ ہونے کے اوقات مختلف ہو سکتے ہیں۔

• میں کسی مخصوص صارف کی پوسٹس کو کیسے چھپا یا بلاک کر سکتا ہوں؟ کسی صارف کی پوسٹس کو چھپانے کے لیے، ان کی پوسٹ یا تبصرہ پر اوپر دائیں کونے میں تین نقطہ آئیکن پر کلک کریں، اور "اس روح کی پوسٹس اور تبصرے چھپائیں" کا انتخاب کریں۔ انہیں مکمل طور پر بلاک کرنے کے لیے، "بلاک سول" پر کلک کریں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ بلاک کرنا دائمی ہے اور اسے واپس نہیں کیا جا سکتا۔

• میں اپنے سوشل فیڈ پر نامناسب مواد کی رپورٹ کیسے کروں؟ کسی پوسٹ کی رپورٹ کرنے کے لیے، پوسٹ کے دائیں کونے پر واقع 3-نقطہ آئیکن پر کلک کریں اور "رپورٹ پوسٹ" کا انتخاب کریں۔

• میں اپنے فیڈ سے چھپائے گئے پروفائلز کو کیسے دیکھ سکتا ہوں؟ سیٹنگز میں جائیں، پھر سوشل فیڈ اور ایکسپلور فیڈ ہڈن سولز پر نیویگیٹ کریں۔

• کیوں کبھی پوسٹ پر دیکھائے گئے تبصروں کی تعداد اور میں جو تبصرے دیکھ سکتا ہوں اس میں عدم مطابقت ہوتی ہے؟ کبھی کبھی، تبصروں کی گنتی میں عدم مطابقت اس لیے دیکھی جا سکتی ہے کیونکہ بین کیے گئے صارفین کے تبصرے چھپائے جاتے ہیں۔

Boo Infinity سبسکرپشنز

• Boo Infinity کیا ہے؟ Boo Infinity ایک پریمیم سبسکرپشن ہے جسے معنی خیز رابطوں کی تلاش میں آپ کی رفتار کو تیز کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

• Boo Infinity سبسکرپشن پلان میں کون کون سی خصوصیات شامل ہیں؟ Boo Infinity سبسکرپشنز، Boo ایپ کی، نیز خصوصی خصوصیات جیسے لامحدود ڈیلی سولز، ٹائم ٹریول، لامحدود براہ راست پیغامات، ڈیٹنگ ٹیلی پیتھی، اور بہت کچھ۔

• میں Boo Infinity کو کیسے سبسکرائب کروں؟ ایپ کے اندر اپنے پروفائل پیج پر جائیں، اور پیج کے اوپر موجود تین-بار آئیکن پر ٹیپ کریں۔ ڈراپ-ڈاؤن مینو سے 'اکاؤنٹ' کا انتخاب کریں، اور پھر آپ کو 'سبسکرپشن کا انتظام' کا اختیار نظر آئے گا۔ اس پر ٹیپ کریں تاکہ دستیاب سبسکرپشن کے اختیارات دیکھ سکیں۔

• Boo Infinity سبسکرپشنز کی قیمت کتنی ہے؟ Boo سبسکرپشنز کی قیمتیں آپ کی پروفائل کے متعلقہ سیکشن میں مل سکتی ہیں۔ قیمتیں آپ کے مقام کے مطابق مختلف ہو سکتی ہیں۔

• میں اپنی Boo سبسکرپشن کیسے منسوخ کروں؟ جبکہ ہم براہ راست سبسکرپشن منسوخی یا ریفنڈ جاری کرنے کے قابل نہیں ہیں، آپ آسانی سے اسے اپنے متعلقہ ایپ سٹور یا گوگل پلے کی سیٹنگز کے ذریعے منظم کر سکتے ہیں۔ تمام ادائیگیاں، ریفنڈز، اور سبسکرپشنز ان پلیٹ فارمز کے ذریعے پروسیس کی جاتی ہیں۔

• اگر میری خریدی گئی سبسکرپشن ایپ میں ظاہر نہیں ہوتی تو میں کیا کروں؟ اگر آپ کی خریدی گئی سبسکرپشن ایپ میں عکس نہیں کرتی، تو براہ کرم ہم سے hello@boo.world پر رابطہ کریں یا سیٹنگز میں "فیڈبیک بھیجیں" کے ذریعے Boo چیٹ سپورٹ سے رجوع کریں۔ ہمیں اپنے ایپ سٹور یا گوگل پلے اکاؤنٹ سے جڑے آپ کے ایمیل ایڈریس کے ساتھ آرڈر ID فراہم کریں۔ ہم آپ کی مدد کرنے کے لیے زیادہ خوش ہیں۔

• میں اپنا آرڈر ID کہاں تلاش کروں؟ آپ کا آرڈر ID ایپ سٹور یا گوگل پلے سے موصول ہونے والے خریداری کی تصدیق ایمیل میں واقع ہے۔ عام طور پر، یہ 'GPA' سے شروع ہوتا ہے گوگل پلے آرڈرز کے لیے۔

• اگلا سبسکرپشن پروموشن کب ہے؟ ہماری قیمتوں کی ساخت میں کبھی کبھار پروموشنل ڈسکاؤنٹس شامل ہوتے ہیں۔ ہم آپ کی سبسکرپشن پر ممکنہ بچت کے لیے توجہ رکھنے کی سفارش کرتے ہیں۔

ٹربل شوٹنگ

• مجھے اپنے ای میل پتہ کی تصدیق کے لیے ای میل نہیں ملی۔ یقینی بنائیں کہ آپ نے ہمارے تصدیقی ای میل کے لیے اپنے اسپام فولڈر کو چیک کیا ہے۔ اگر آپ اب بھی ای میل نہیں پا سکتے ہیں، تو hello@boo.world پر ہم سے رابطہ کریں، اور ہم خوشی سے اسے دوبارہ بھیجیں گے۔

• جب میں سائن ان کرنے کی کوشش کرتا ہوں، تو ای میل کا لنک میرے براؤزر میں کھلتا ہے بجائے کہ ایپ میں۔ اگر لنکس ڈیفالٹ روپ سے براؤزر میں کھلتے ہیں بجائے کہ Boo ایپ میں، تو اس کے دو ممکنہ حل ہیں: a. پہلے، "سائن ان ٹو Boo" لنک کو کھولنے کے لیے اس پر ٹیپ کرنے کے بجائے، اسے لمبے دبا کر رکھیں، اور پھر "اوپن ان Boo" کا انتخاب کریں۔ اس سے لنک ایپ میں کھلے گا، اور آپ سائن ان ہو جائیں گے۔ b. اگر وہ کام نہیں کرتا، تو آپ ڈیفالٹ سیٹنگ کو ان حدود کی پیروی کرکے تبدیل کر سکتے ہیں:

  • اپنے فون کی سیٹنگز میں جائیں۔
  • ایپس اینڈ نوٹیفکیشنز پر نیویگیٹ کریں۔
  • اپنے فون کی ڈیفالٹ براؤزر ایپ پر ٹیپ کریں۔
  • اوپن بائی ڈیفالٹ پر ٹیپ کریں۔
  • کلیئر ڈیفالٹس پر ہٹ کریں۔
  • پھر اپنے میل پر واپس جائیں اور Boo لنک کو دوبارہ کھولیں۔ آپ کا فون آپ سے پوچھے گا کہ آپ اسے براؤزر یا Boo ایپ میں کھولنا چاہتے ہیں۔ Boo ایپ کا انتخاب کریں۔

• اگر میں نے پہلے اپنے فون نمبر کے ذریعے Boo کے لیے سائن اپ کیا تھا، اور اب لاگ ان نہیں کر سکتا، تو میں کیا کروں؟ اب لاگ ان کرنے کے لیے فون نمبر کے بجائے ای میل ایڈریس کی ضرورت ہے۔ اپنے پہلے فون پر مبنی لاگ ان تفصیلات اور اپنے اکاؤنٹ سے منسلک کرنے کے لیے نئے ای میل ایڈریس کے ساتھ hello@boo.world پر ای میل کریں۔ اگر آپ کے ای میل کے ساتھ غلطی سے ایک نیا اکاؤنٹ بنا دیا گیا تھا، تو اپنے اصل اکاؤنٹ سے ای میل کو لنک کرنے سے پہلے اسے حذف کر دیں۔

• اگر میں دیگر لاگ ان مسائل کا سامنا کر رہا ہوں تو میں کیا کروں؟ اگر آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں کر پا رہے ہیں، تو براہ کرم اپنے انٹرنیٹ کنکشن کی تصدیق کریں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو hello@boo.world پر ہم سے ہچکچاہٹ کے بغیر رابطہ کریں۔

• اگر ایپ بار بار کریش ہو رہی ہو تو میں کیا کروں؟ اپنے انٹرنیٹ کنکشن کی چیک کریں۔ اگر وہ مسئلہ نہیں ہے، تو کسی بھی گلچ کو ٹھیک کرنے کے لیے ایپ کو حذف کرکے دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔ اگر مسئلہ برقرار رہے، تو hello@boo.world پر اپنے Boo ID کے ساتھ ہم سے رابطہ کریں، اور ہم مسئلہ کی تحقیقات کریں گے۔

• میں اپنا ای میل ایڈریس کیسے اپڈیٹ کروں؟ اپنا ای میل ایڈریس اپڈیٹ کرنے کے لیے، آپ کو ہماری سپورٹ ٹیم سے hello@boo.world پر رابطہ کرنے کیضرورت ہوگی۔

• اگر مجھے "اس وقت مصنوعات لوڈ نہیں کی جا سکتیں؛ براہ کرم بعد میں دوبارہ کوشش کریں" کی خطا ملے تو میں کیا کروں؟ اپنی گوگل پلے کی سیٹنگز کو چیک کریں تاکہ یہ یقینی بنائیں کہ گوگل پلے سروسز فعال ہیں اور آپ اپنے گوگل پلے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہیں۔ اگر آپ لوڈنگ کے مسائل کا سامنا کرتے رہتے ہیں، تو ہم boo.world پر ہمارے ویب ورژن کے ذریعے سبسکرائب کرنے کی سفارش کرتے ہیں۔

• اگر میری خریداریاں غائب ہو جائیں تو میں کیا کروں؟ سیٹنگز اور اکاؤنٹ مینو کھولیں، اور "پینڈنگ خریداریوں کو دوبارہ کوشش کریں" کا انتخاب کریں۔ آپ کو اپنے ایپ سٹور یا گوگل پلے اکاؤنٹ میں سائن ان کرنا پڑ سکتا ہے۔ اصل خریداریاں کرنے والے اکاؤنٹ کے ساتھ لاگ ان ہونے کو یقینی بنائیں۔ اگر یہ مسئلہ حل نہ ہو، تو مزید مدد کے لیے سپورٹ سے رابطہ کریں۔

• اگر میری چارجز میں دہرائے گئے یا غلط ہوں تو میں کیا کروں؟ دہرائے گئے یا غلط چارجز کے لیے، سیٹنگز میں جائیں اور "اکاؤنٹ" کا انتخاب کریں، اس کے بعد "پینڈنگ خریداری کو دوبارہ کوشش کریں۔" اگر مسئلہ برقرار رہے، تو مزید مدد کے لیے سپورٹ سے رابطہ کریں۔

• میرا ترجیحی ادائیگی کا طریقہ کیوں کام نہیں کر رہا؟ پہلے، اپنی ادائیگی کی معلومات میں کسی بھی ٹائپو کی دوبارہ چیک کریں، یہ یقینی بنائیں کہ کارڈ فعال ہے اور اس میں کافی بیلنس ہے، اور آپ کا بلنگ پتہ درست ہے۔ اگر مسئلہ برقرار رہے، تو مزید مدد کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔

• میں اپنی ادائیگی کی معلومات کو کیسے اپ ڈیٹ کروں؟ آپ کی ادائیگی کی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کا طریقہ آپ کے استعمال کردہ پلیٹ فارم پر منحصر ہوتا ہے:

  • ایپ سٹور: a. اپنے iOS ڈیوائس پر سیٹنگز ایپ کھولیں۔ b. اپنا نام ٹیپ کریں، پھر "ادائیگی اور شپنگ" پر ٹیپ کریں۔ آپ کو اپنے ایپل ID پاسورڈ درج کرنا پڑ سکتا ہے۔ c. ادائیگی کا طریقہ شامل کرنے کے لیے، "ادائیگی کا طریقہ شامل کریں" پر ٹیپ کریں۔ موجودہ کسی کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، اوپر دائیں میں "ترمیم" پر ٹیپ کریں اور پھر ادائیگی کے طریقے پر۔

  • گوگل پلے: a. گوگل پلے اسٹور ایپ کھولیں۔ b. اوپر دائیں میں پروفائل آئیکن پر ٹیپ کریں، پھر "ادائیگیاں اور سبسکرپشنز" اور پھر "ادائیگی کے طریقے۔" c. ایک نئی ادائیگی کا طریقہ شامل کرنے یا موجودہ کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے پرومپٹ کا پیروی کریں۔

• میچ پیج کہتا ہے "کوئی روح نہیں ملی"۔ اگر میچ پیج پر "کوئی روح نہیں ملی" ظاہر ہوتا ہے، تو اپنے تلاش کے فلٹرز کو وسیع کرنے پر غور کریں۔ اگر آپ کے فلٹرز کو ایڈجسٹ کرنے سے مدد نہیں ملتی، تو ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔ اگر مسئلہبرقرار رہے، تو hello@boo.world پر براہ راست ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہم تحقیقات کر سکیں۔

• میرے پیغامات کیوں نہیں بھیجے جا رہے؟ اپنے نیٹ ورک کنکشن کی چیک کریں اور اگر مسئلہ جاری رہے تو وی پی این استعمال کرنے پر غور کریں۔ اگر مسئلہ برقرار رہے، تو مزید مدد کے لیے سپورٹ سے رابطہ کریں۔

• میرے میچز دور کیوں ہیں؟ ممکن ہے کہ دوسرا صارف ٹیلیپورٹ خصوصیت کا استعمال کر رہا ہو، جو انہیں ان کے اصل مقام سے مختلف مقامات پر ظاہر کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اس کے علاوہ، ہم کبھی کبھی آپ کی مقرر کردہ ترجیحات، بشمول جغرافیائی فاصلہ، کو بڑھا کر ممکنہ میچز کی تنوع کو بڑھانے کے لئے پروفائلز دکھاتے ہیں۔

• میرے سپر لوز، بوسٹس، سکے، اور نیورونز نئے اکاؤنٹ بنانے کے بعد کیوں غائب ہو گئے؟ ایک اکاؤنٹ سے دوسرے اکاؤنٹ میں خریداریاں منتقل نہیں کی جا سکتیں۔ اگر آپ اپنے اکاؤنٹ کو حذف کرتے ہیں اور ایک نیا اکاؤنٹ بناتے ہیں، تو آپ کی پہلے خریدی گئی کوئی بھی استعمال شدہ چیزیں ضائع ہو جائیں گی۔ ہمارے پلیٹ فارم پر لین دین اور صارفین کے تجربات کی سالمیت کو یقینی بنانے کے لیے یہ پالیسی موجود ہے۔

• میں نے ایک دوست کو ریفر کیا لیکن مجھے اپنا ریفرل انعام نہیں ملا۔ ریفرل انعامات کے مسائل کے لیے، براہ کرم ہمارے ایپ سپورٹ سے رابطہ کریں۔ آپ اسے سیٹنگز میں "فیڈبیکبھیجیں" کے تحت تلاش کر سکتے ہیں۔

• اکاؤنٹ پر عارضی بین کا کیا اثر ہوتا ہے؟ اکاؤنٹ پر عارضی بین سے صارف کی کچھ کارروائیوں کو انجام دینے کی صلاحیت پر پابندی لگتی ہے، جیسے کہ پیغامات بھیجنا، مواد پوسٹ کرنا، یا تبصرے چھوڑنا۔ یہ بین ہمارے نظام کی طرف سے خود بخود پتہ لگائے گئے مواد کا نتیجہ ہو سکتا ہے جو ہماری کمیونٹی گائیڈلائنز کے خلاف ہو یا صارفین کی طرف سے رپورٹ کی گئی نازیبا، نامناسب، یا کم عمر پروفائلز یا پوسٹس کا نتیجہ ہو۔

• میری پوسٹ فیڈ پر کیوں نظر نہیں آ رہی؟ آپ کی پوسٹ فیڈ پر نظر نہ آنے کی کئی ممکنہ وجوہات ہو سکتی ہیں، خاص طور پر خاص صارفین کے لیے یا کمیونٹی بھر میں:

  • ہماری کمیونٹی گائیڈلائنز کی خلاف ورزی کرنے والی پوسٹس اور تبصرے سوشل فیڈ سے ہٹا دیے جا سکتے ہیں۔
  • اگر آپ کا اکاؤنٹ بین کیا گیا ہے، تو آپ کی پوسٹس اور تبصرے فیڈ میں نظر نہیں آئیں گے۔ اکاؤنٹس کو بین کرنے کی سب سے عام وجوہات میں ایک اکاؤنٹ-فی-صارف کی پالیسی کی خلاف ورزی، صارف کے کم عمر ہونے کی رپورٹس، اور صارف-رپورٹ شدہ یا نظام-پتہ لگائی گئی نامناسب مواد شامل ہیں۔
  • اگر کچھ خاص صارفین آپ کی پوسٹ دیکھ نہیں سکتے، تو یہ ان کے فیڈ پر سرگرم فلٹرز کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ ان فلٹرز کو غیر فعال کرنے کے لیے، صارف کو سوشل فیڈ پر جانا چاہیے، انٹرسٹ سرچ کے بغل میں فلٹرز پر ٹیپ کریں، اور "ڈی ایکٹیویٹ" پر ٹیپ کریں۔
  • جن صارفین نے آپ کو بلاک کیا ہو یا آپ کی پوسٹس اور تبصرے چھپانے کا انتخاب کیا ہو، ان کے فیڈ میں آپ کی پوسٹ نظر نہیں آئے گی۔

• میری فالوور لسٹ پر فالوورز کی تعداد اور میرے فالوورز کی اصل تعداد میں کیوں فرق ہے؟ اگر آپ کی فالوورز لسٹ میں کچھ صارفین کمیونٹی گائیڈلائنز کی خلاف ورزی کی رپورٹس کے بعد عارضی طور پر پلیٹ فارم سے بین ہو گئے ہوں تو فرق ہو سکتا ہے۔ تاہم، چونکہ ان کے اکاؤنٹس کو رپورٹس کی جائزہ لینے کے بعد دوبارہ بحال کیا جا سکتا ہے، ہم انہیں آپ کی فالوور گنتی سے فوری طور پر ہٹا نہیں دیتے۔

• میرے فالوئنگ اور فالوورز میں اچانک اضافہ کیوں ہوا؟ یہ آپ کی اوٹو-فالو سیٹنگز کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ آپ اس خصوصیت کو غیر فعال کرنے کے لیے سیٹنگز میں جائیں، "پرائیویسی" پر ٹیپ کریں، اور پھر اوٹو فالو سیٹنگز کو آف کر دیں۔

• میں نے اپنی نمایاںی بڑھائی لیکن میرے ویوز وہی رہے۔ آپ کی پروفائل پر ویوز کی گنتی آپ کے بارے میں مزید جاننے کے لئے آپ کی پروفائل کو کھولنے والے لوگوں کی تعداد سے متعلق ہے۔ یہ عام طور پر اس وقت ہوتا ہے جب آپ نے انہیں ایک پسند بھیجی ہو یا وہ آپ کو بو یونیورس کے سوشل فیڈز میں نوٹس کریں۔ ان لوگوں کو جو آپ کو ان کی روزانہ کی روحوں میں دیکھتے ہیں ان ویوز میں شمار نہیں کیا جاتا، لہذا آپ کی نمایاںی بڑھانے والے میچ پیج پر حاصل کردہ اضافی ویوز خود بخود پروفائل ویوز کے ہندسے میں شامل نہیں ہوتے۔

• میں پہلے سے نظر انداز کردہ پروفائلز کیوں دیکھ رہا ہوں؟ اگر کسی نے اپنا اکاؤنٹ حذف کر دیا اور واپس آنے کا فیصلہ کیا، یا اگر آپ کمزور نیٹ ورک کنکشن کے ساتھ سوائپ کر رہے ہیں، تو آپ کسی کی پروفائل کو دوبارہ دیکھ سکتے ہیں۔

• اگر میں کسی ایسی خرابی یا غلطی کا سامنا کر رہا ہوں جو یہاں کور نہیں کی گئی تو میں کیا کروں؟ کسی بگ کی اطلاع دینے کے لئے، براہ کرم اپنی بو آئی ڈی، ایپ ورژن، اور مسئلے کا ایک اسکرین شاٹ یا ویڈیو کے ساتھ hello@boo.world پر ایک ای میل بھیجیں۔

حفاظت، سلامتی، اور رازداری

• میں دوسرے صارف کی رپورٹ کیسے کروں؟ کسی صارف کی رپورٹ کرنے کے لیے، ان کی پروفائل، پوسٹ، تبصرہ یا چیٹ کے اوپر دائیں طرف تین نقطے کے آئیکن پر کلک کریں، اور "رپورٹ سول" منتخب کریں۔ متعلقہ وجہ منتخب کریں، اور ضرورت پڑنے پر اضافی تبصرے فراہم کریں۔ ہم آپ کی رپورٹ کا جلد از جلد جائزہ لینے کا ہدف رکھتے ہیں۔

• اگر مجھے شبہ ہو کہ کوئی میری جعلسازی کر رہا ہے تو میں کیا کروں؟ اگر آپ کو جعلسازی کا شبہ ہو، تو براہ کرم درج ذیل کارروائی کریں:

  • پروفائل کا اسکرین شاٹ لیں، اور صارف کی Boo ID کا نوٹ بنائیں
  • تین نقطے کے آئیکن پر کلک کریں اور "رپورٹ سول" منتخب کریں۔ اسکرین پر دکھائے گئے ہدایات پر عمل کریں۔
  • hello@boo.world پر ہمیں اسکرین شاٹس، صارف کی Boo ID، اور مسئلہ کی وضاحت کے ساتھ ای میل کریں۔

• آپ کو میری مقام کی معلومات کیوں چاہیئے؟ آپ کا مقام ہمیں آپ کے قریب کی روحوں کو دکھانے میں مدد دیتا ہے، مقامی تعلقات کو فروغ دیتا ہے۔

• میں اپنے اکاؤنٹ کو کیسے چھپا سکتا ہوں یا Boo سے وقفہ کیسے لے سکتا ہوں؟ آپ "اکاؤنٹ کو پوز کریں" کے آپشن کو سرگرم کرکے اپنی پروفائل کو غیر نظر آنے والی بنا سکتے ہیں، جو اکاؤنٹ سیٹنگز میں دستیاب ہے۔

• میرا اکاؤنٹ عارضی طور پر کیوں بین کیا گیا؟ ایک عارضی بین اس وقت واقع ہوتا ہے جب کسی صارف کی پروفائل یا پوسٹس Boo کمیونٹی گائیڈلائنز کے خلاف مواد پر مشتمل ہوتی ہیں، یا اگر وہ کمیونٹی کے دیگر صارفین کی طرف سے رپورٹ کیے گئے ہوں۔ عارضی بین 24 گھنٹے تک رہتا ہے، اس کے بعد آپ عام طور پر ایپ کا استعمال کر سکتے ہیں۔

• اگر میں بین ہو جاؤں تو اپیل کیسے کروں؟ بین کی اپیل کرنے کے لیے، hello@boo.world پر اپنی درخواست اور کوئی متعلقہ تفصیلات کے ساتھ ہمیں ای میل کریں۔

اکاؤنٹ کی حذفی

• میں اپنا اکاؤنٹ کیسے حذف کروں؟ آپ سیٹنگز میں جاکر اور "اکاؤنٹ" مینو کا انتخاب کرکے اپنے اکاؤنٹ کو مستقل طور پر حذف کر سکتے ہیں۔ ہمیں جو بہت سے ری ایکٹیویشن کی درخواستیں ملتی ہیں، ان کے پیش نظر، آپ کے اکاؤنٹ اور پروفائل کی مکمل حذفی 30 دن کے بعد عمل میں آئے گی۔ اگر آپ ان 30 دنوں کے اندر واپس لاگ ان کرتے ہیں، تو اکاؤنٹ حذفی کا عمل منسوخ ہو جائے گا۔ بدیل کے طور پر، اگر آپ اپنی پروفائل کو عارضی طور پر چھپانا چاہتے ہیں، تو اکاؤنٹ مینو میں آپ کے اکاؤنٹ کو پوز کرنے کا آپشن بھی دستیاب ہے۔

• "اکاؤنٹ کو پوز کریں" کیا کرتا ہے؟ جب آپ اپنے اکاؤنٹ کو پوز کرتے ہیں، تو آپ کی پروفائل میچ پیج پر دکھائی نہیں دے گی، مطلب نئے صارفین آپ کو پیغامات یا پسندیں نہیں بھیج سکیں گے۔

• میں اپنا اکاؤنٹ کیسے حذف کروں بغیر کسی نوٹیفکیشن کے اور یقینی بناؤں کہ کوئی میری پروفائل دیکھ نہ سکے؟ اپنے اکاؤنٹ کو مکمل طور پر حذف کرنے اور کسی بھی نوٹیفکیشن یا دیکھنے کی صلاحیت کو روکنے کے لیے، پہلے اپنی نوٹیفکیشن سیٹنگز میں تمام نوٹیفیکیشنز کو آف کریں اور پھر اکاؤنٹ سیٹنگز میں اپنے اکاؤنٹ کو پوز کریں۔ آپ کی پروفائل کسی کو نظر نہیں آئے گی، اور اگر آپ اپنے اکاؤنٹ میں دوبارہ لاگ ان نہیں کرتے ہیں، تو یہ 30 دن بعد مکمل طور پر حذف ہو جائے گی۔ آپ کے اکاؤنٹ کی حتمی مستقل حذفی سے کچھ دیر پہلے آپ کو ایک ای میل نوٹیفکیشن موصول ہوگی۔ اگر آپ اپنے اکاؤنٹ کو فوری طور پر حذف کرانا چاہتے ہیں، تو ایپ کے ذریعے حذفی کی کارروائی شروع کریں، اور پھر hello@boo.world پر اپنے Boo ID اور منسلک ای میل پتہ کے ساتھ ای میل کریں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ قدم دائمی ہے، اور آپ کے اکاؤنٹ کی کسی بھی معلومات، چیٹس، یا میچز کو بعد میں بازیافت نہیں کیا جا سکے گا۔

• کیا میں اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتا ہوں اور اسی ای میل پتہ کے ساتھ ایک نیا اکاؤنٹ بنا سکتا ہوں؟ ہاں، آپ کر سکتے ہیں، لیکن آپ کو اپنے پرانے اکاؤنٹ کے مکمل طور پر حذف ہونے کے لیے 30 دن انتظار کرنا پڑے گا۔ اگر آپ 30 دن کی مدت ختم ہونے سے پہلے لاگ ان کرتے ہیں، تو حذفی کا عمل منسوخ ہو جائے گا،اور آپ اپنے پرانے اکاؤنٹ کو واپس حاصل کر لیں گے۔

• میں اپنی سبسکرپشن کیسے منسوخ کروں؟ ایپ کے ذریعے خریدی گئی سبسکرپشنز کا انتظام ایپ سٹور یا گوگل پلے اسٹور کے ذریعہ کیا جاتا ہے، بالترتیب iOS اور اینڈرائیڈ ڈیوائسز کے لیے۔ آپ ایپ سٹور یا گوگل پلے اسٹور کی سیٹنگز میں جاکر اپنی سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں۔ اگر آپ نے ویب پر سٹرائپ کے ذریعے سبسکرپشن خریدی ہے، تو براہ کرم ایپ کی سیٹنگز میں "فیڈبیک بھیجیں" کے آپشن کے ذریعے یا hello@boo.world پر ای میل کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔

گائیڈلائنز اور سلامتی کے نکات

• کمیونٹی گائیڈلائنز Boo کمیونٹی میں خوش آمدید۔ Boo ایسے لوگوں کی ایک کمیونٹی ہے جو مہربان، غور کرنے والے ہیں، اور گہرے اور اصلی رابطوں کو بنانے کی پرواہ کرتے ہیں۔ ہماری گائیڈلائنز کمیونٹی میں ہر ایک کے تجربہ کی حفاظت اور معیار کو یقینی بنانے میں مدد دیتی ہیں۔ اگر آپ ان پالیسیوں میں سے کسی کی بھی خلاف ورزی کرتے ہیں، تو آپ عارضی یا مستقل طور پر Boo سے بین ہو سکتے ہیں، اور اپنے اکاؤنٹ تک رسائی کھو سکتے ہیں۔ آپ ہماری گائیڈلائنز یہاں پا سکتے ہیں۔

• سلامتی کے نکات نئے لوگوں سے ملنا دلچسپ ہے، لیکن جب آپ کسی ایسے شخص کے ساتھ بات چیت کر رہے ہوں جسے آپ نہیں جانتے تو ہمیشہ محتاط رہیں۔ اپنی بہترین عقل کا استعمال کریں اور اپنی حفاظت کو پہلے رکھیں، خواہ آپ ابتدائی پیغامات کا تبادلہ کر رہے ہوں یا شخصی طور پر ملاقات کر رہے ہوں۔ جبکہ آپ دوسروں کی کارروائیوں کو کنٹرول نہیں کر سکتے، آپ اپنے Boo تجربے کے دوران اپنی حفاظت کو ترجیح دینے کے لئے کچھ کام کر سکتے ہیں۔ آپ ہماری سلامتی کے نکات یہاں پا سکتے ہیں۔

ہم سے رابطہ کریں

• میں Boo سے کیسے رابطہ کروں؟ آپ hello@boo.world پر ہمیں ہیلو کہہ سکتے ہیں۔ ہم اپنے صارفین سے سننا پسند کرتے ہیں!