よくある質問

Booとは何ですか？ Booは、相性の良い、同じ考えを持つ人々とつながるためのアプリです。性格に基づいてデート、チャット、マッチング、友達作り、新しい人との出会いができます。iOSではApple App Storeから、AndroidではGoogle Play Storeから無料でアプリをダウンロードできます。また、Booのウェブサイトにアクセスすることで、どのブラウザからでもBooを利用できます。

Booはどのように機能しますか？ a. 自分の性格を発見する。 iOSまたはAndroidに無料アプリをインストールし、30問の無料テストを受けて16の性格タイプを発見してください。 b. 相性の良い性格について学ぶ。 あなたが愛し、相性が良い性格についてお知らせします。あなたはただ自分自身でいるだけで大丈夫です。お互いが求めているものはすでにあなたです。 c. 同じ考えを持つ人々とつながる。 マッチページで「Love」または「Pass」を選択して、楽しんでください！

Booの登録は無料ですか？ Booの基本機能はすべて無料です：Love、Pass、マッチとのメッセージング。

Booの最低年齢要件は何歳ですか？ Booの最低年齢要件は18歳です。18歳に達したら、Booに参加して利用を開始できます。

性格タイプとは何ですか？ Booでは、アルゴリズムは主に性格フレームワークに基づいており、特にユング心理学とビッグファイブ（OCEAN）モデルから借用しています。性格タイプを使用して、自分自身と他者を理解するのを助けます—価値観、強みと弱み、世界の見方などについてです。なぜ性格タイプを使用するのかについて詳しく読むことができます。

MBTI（マイヤーズ・ブリッグス）とは何ですか？ MBTIは、すべての人を16の性格タイプに分類する性格フレームワークです。異なる世界の見方が性格の形成にどのように影響するかを理論的に説明します。スイスの精神科医で分析心理学の父であるカール・ユングの研究に基づいています。

16の性格タイプとは何ですか？ すべての性格タイプはこちらで確認できます。

私の16の性格タイプは何ですか？ 無料の16性格テストはこちらでクイズを受けることができます。アプリ内でもクイズを受けることができます。

私の性格タイプに最適なマッチは何ですか？ あなたが最も愛しやすい性格をお知らせし、その理由を説明します。私たちのマッチングアルゴリズムについてはこちらで詳しい情報を見つけることができ、性格タイプをデートや人間関係にうまく適用する方法についても説明しています。アプリのフィルターで特定の性格タイプを選択することもできます。

Booでアカウントを作成するにはどうすればいいですか？ Booでアカウントを作成するには、iOSユーザーはApple App Storeから、AndroidユーザーはGoogle Play Storeから無料アプリをダウンロードしてください。

アカウントを復元するか、別のデバイスからログインするにはどうすればいいですか？ アカウントを復元するか、別のデバイスからログインするには、登録時に使用したメールアドレスを入力してください。

PC用のBooアプリはありますか？ 現在、PC用のBooアプリはありませんが、インターネットブラウザを通じてBooのウェブサイトにアクセスできます。Booのウェブアドレスはboo.worldです。

チュートリアルを再度見るにはどうすればいいですか？ チュートリアルを再度見るには、設定に移動し、「チュートリアルを見る」オプションを選択してください。これにより、アプリを操作する際にヒントが表示されるようにチュートリアルがリセットされます。

アプリの通知を管理するにはどうすればいいですか？ アプリの通知を管理するには、設定に移動し、「通知」をタップしてください。

プッシュ通知が届かないのはなぜですか？ Booのプッシュ通知がアプリの設定（設定 > 通知）および電話の設定で有効になっていることを確認してください。問題が解決しない場合は、hello@boo.worldまでご連絡ください。

「ダークモード」オプションはありますか？ はい、設定メニュー（設定 > 外観と表示 > ダークモード）で「ダークモード」を有効にすることができます。

アカウントからログアウトするにはどうすればいいですか？ アカウントからログアウトするには、設定に移動し、「マイアカウント」を選択してから「ログアウト」をタップしてください。

プロフィールを編集するにはどうすればいいですか？ プロフィールを編集するには、プロフィールに移動し、画面右上の「編集」を選択してください。

名前やBoo IDを変更するにはどこでできますか？ 名前やBoo IDは「プロフィール編集」セクションで変更できます。更新したいフィールドをタップしてください。

誕生日を変更するか年齢を修正するにはどうすればいいですか？ 現在、アプリ内で直接年齢や誕生日を変更するオプションはありません。誕生日を変更するには、アプリの設定内の「フィードバックを送信」からサポートチームに連絡するか、hello@boo.worldにBoo IDを添えてメールしてください。

プロフィールから身長を削除するにはどうすればいいですか？ 何も選択されていない状態までスクロールし、「続行」ボタンを押してください。

「探している相手」の設定を調整するにはどうすればいいですか？ 「プロフィール編集」セクションで「探している相手」フィールドを見つけ、好みに応じて調整してください。

写真を削除または管理するにはどうすればいいですか？ 「プロフィール編集」セクションで写真を管理できます。写真を削除するには、写真の右上にある「x」アイコンをタップしてください。アカウントには少なくとも1枚の写真が必要です。

プロフィール写真を変更するにはどうすればいいですか？ 「プロフィール編集」に移動し、プラス記号で写真をアップロードしてください。

プロフィールに音声録音を追加するにはどうすればいいですか？ 「プロフィール編集」と「自己紹介」に移動し、左下のマイクアイコンをクリックしてください。

プロフィールに動画を追加できますか？ もちろんです！プロフィールに最大15秒の動画を追加できます。アプリの「プロフィール編集」セクションで、写真と同じ方法でアップロードしてください。

性格診断を再受験するにはどうすればいいですか？ 性格診断を再受験したい場合は、アカウントページに移動し、プロフィール写真の下の「編集」オプションを選択し、「16タイプ」をタップして「クイズを再受験」を選択してください。

プロフィールから星座を非表示にできますか？ 星座の表示を管理するには、「プロフィール編集」セクションに移動し、「星座」を選択して「プロフィールで星座を非表示」をオンまたはオフにしてください。

アプリの言語設定を変更できますか？ はい、Booアプリの言語は設定セクションの「言語」で変更できます。

誰かとのチャットをエクスポートするにはどうすればいいですか？ 特定の相手とのチャットをダウンロードしたい場合は、メッセージに移動し、ダウンロードしたいチャットを選択し、右上の設定アイコンをタップして「チャットをダウンロード」を選択してください。ダウンロードが成功するには、両方のユーザーがこれらの手順を完了する必要があります。

データをダウンロードするにはどうすればいいですか？ データをダウンロードするには、左上のメニューアイコンに移動し、「設定」を選択し、「マイアカウント」をタップして「情報をダウンロード」を選択してください。

登録したメールを変更するにはどうすればいいですか？ メールアドレスを変更するには、次の手順に従ってください：メニューに移動し、設定を選択し、「マイアカウント」をタップして「メールを変更」を選択してください。

場所の表示を管理するにはどうすればいいですか？ 設定 > プロフィール管理で場所の表示を管理できます。

スピリット・レルムとは何ですか？ スピリット・レルムは、アカウント設定時に位置情報サービスを有効にしていないユーザー向けの機能です。スピリット・レルムにいる場合、あなたのプロフィールは他のユーザーの日々のソウルに表示されません。

スピリット・レルムに戻ることはできますか？ はい、Boo Infinityを持っている場合、場所をスピリット・レルムに戻すことができます。

地元の人を見つけるために場所を変更できますか？ 位置情報へのアクセスを許可することで、マッチフィルターを設定して、グローバルではなくローカルのマッチを表示できます。遠くを探している場合、Boo Infinityのテレポート機能を使用して、特定の地域でソウルを見つけるために場所を世界中のどこにでも調整できます。

スピリット・レルムをオフにしたのにプロフィールがまだ表示されるのはなぜですか？ この問題を解決するには、アプリに位置情報へのアクセスを許可しているか確認してください。

• Androidの場合: a. デバイスの設定アプリを開きます。 b. 「アプリと通知」をタップします。 c. アプリを見つけてタップします。 d. 「権限」をタップします。 e. 「位置情報」が現在有効でない場合、それをタップして「許可」を選択します。 f. 位置情報設定が正しい場合でも問題が続く場合は、アプリの設定内の「フィードバックを送信」オプションを通じて、またはhello@boo.worldまでメールでご連絡ください。

• iOSの場合: a. デバイスの設定アプリを開きます。 b. アプリを見つけてタップします。 c. 「位置情報」が現在有効でない場合、それをタップして「アプリ使用中のみ」または「常に」を選択します。 d. 位置情報設定が正しい場合でも問題が続く場合は、アプリの設定内の「フィードバックを送信」オプションを通じて、またはhello@boo.worldまでメールでご連絡ください。

ユーザーの位置情報が本物かどうかを知るにはどうすればいいですか？ 位置情報のテキストの色が白の場合、自動検出されたことを示します。青の場合、ユーザーがテレポート機能を使用したことを示します。

Booでのマッチングはどのように機能しますか？ マッチページにアクセスして、互換性のあるプロフィールを確認します。フィルターをカスタマイズして自分のタイプを見つけましょう。青いハートをクリックしてプロフィールを「いいね」すると、相手の受信箱にリクエストが送信されます。お互いに「いいね」を送った場合、マッチングが成立し、メッセージを交換できます。

1日に何回マッチできますか？ 無料で毎日30の互換性のあるソウルを表示します。さらに、マッチした相手に無制限にメッセージを送信し、ユニバースやコメントセクションで他の人と交流できます。

1日のソウルやスワイプの数を増やすことはできますか？ はい、Boo Infinityのサブスクリプションプランに加入するか、ユニバースコミュニティに参加して愛を獲得し、レベルアップすることで、1日のソウルやスワイプの制限を増やすことができます。

フィルター設定やマッチングの好みを変更するにはどうすればいいですか？ マッチ画面の右上にある「フィルター」をタップして、性別、関係の種類、年齢、性格タイプ、距離などのマッチングの好みを調整できます。

マッチングの好みをリセットすることはできますか？ フィルターメニューの右上にあるリセットアイコンを選択して、マッチングの好みをリセットできます。

Booのマッチングボタンやアイコンは何を表していますか？ マッチページには6つのアイコンがあります：

• 黄色の稲妻: 復活やタイムトラベルなどのユニークな能力を解放するパワーアップをアクティブにします。
• 青い宇宙船: ブーストパワーアップをアクティブにします。
• 赤いX: プロフィールをスキップまたはパスします。
• ピンクのハート: 「スーパーラブ」を表し、興味の度合いが高いことを示します。「スーパーラブ」を送ると、リクエストがソウルのリクエスト受信箱のトップに固定されます。
• 青いハート: 他のプロフィールに興味を示すために使用します。
• 青い紙飛行機: 興味のあるプロフィールに直接メッセージを送信します。

マッチページの相手と共通の興味があるかどうかを知るにはどうすればいいですか？ 各人の興味は、マッチページとプロフィールの興味セクションにバブルとして表示されます。青いバブルで表示されている興味は、あなたと相手が共通して持っているものです。残りのバブルは、あなたが共有していない相手の興味を表しています。

プロフィールの興味タグの数字は何を意味しますか？ その興味カテゴリー内でのユーザーのランクを示しています。数字をタップすると詳細が表示されます。

誤ってアンマッチした相手と再マッチすることはできますか？ Boo IDを使用して検索バーでユーザーを検索し、再接続することができます。

「いいね」をリセットすることはできますか？ 1日の「いいね」が終了した場合、24時間後にリセットされます。あるいは、Boo Infinityのサブスクリプションにアップグレードして、無制限のデイリーソウルを利用できます。

誤ってパスした最後の人を再訪することはできますか？ はい、「パワーアップ」機能をアクティブにすることで、誤ってパスした最後の人を再訪できます。マッチングページの稲妻アイコンをクリックして、「タイムトラベル」などのオプションにアクセスし、最後にパスした人に戻ることができます。

誰が私のプロフィールを「いいね」したかを見るにはどうすればいいですか？ 「メッセージ」、「リクエスト」に移動し、「受信」をタップします。

「ブースト」はどのように機能しますか？ ブーストは、他のソウルのマッチページでのプロフィールの表示を増やすパワーアップです。マッチページの宇宙船ボタンからアクセスできます。

他のユーザーに友達リクエストを送るにはどうすればいいですか？ マッチングの好みを「友達のみ」に変更して、友達リクエストとして「いいね」を送信します。

「いいね」やメッセージが届かないのはなぜですか？ 場所がスピリット・レルムに設定されている場合、あなたのプロフィールは他のソウルのマッチページに表示されません。

マッチやメッセージの数を増やすにはどうすればいいですか？ プロフィールの質が重要です。高品質の写真を使用し、自己紹介で自分を表現しましょう。個性を見せるほど、互換性のあるマッチに出会う可能性が高まります。ソーシャルフィードでコミュニティと交流することも、個性を示し、同じ興味を持つ人々に注目される方法です。プロフィールの認証も信頼を築くのに役立ちますので、潜在的なマッチがあなたが本物であることを知ることができます。

誰が私のプロフィールを閲覧したかを見るにはどうすればいいですか？ プレミアムサブスクリプションを持っている場合、プロフィールに移動して「閲覧」をタップできます。閲覧は、あなたのプロフィールを開いて詳細を知ろうとした人に関連していますが、マッチページであなたを見たすべての人には関連しません。

Booで特定の人を検索することはできますか？ その人のBoo IDを持っている場合、検索バーにBoo IDを入力して検索できます。

プロフィールタグ（アクティブ、近く、互換性、新しいソウル、トップソウル）は何を意味しますか？ 以下の意味があります：

• アクティブ: 過去30分以内にアクティブでした。
• % 共通の興味: このユーザーと少なくとも1つの興味を共有しています。
• 近く: ユーザーはあなたの場所から1km以内にいます。
• 互換性のある性格: あなたのMBTI性格が互換性があります。
• 新しいソウル: ユーザーは過去7日以内にサインアップしました。
• トップソウル: プロフィールの完成度やその他の要因に基づいて高くランク付けされています。

ラブリクエストをキャンセルすることはできますか？ はい、「メッセージ」と「リクエスト」に移動し、「送信済み」をタップします。削除したいプロフィールの右上にある3つのドットをクリックし、赤い「X」をタップします。

なぜアカウントを認証しないとチャットできないのですか？ 私たちの認証プロセスは、偽アカウントや詐欺からコミュニティを守るための必要な安全対策です。この変更は、コミュニティをできるだけ安全で本物にすることを目的としており、あなたが意味のあるつながりを築くための安全な空間を提供します。

アカウントをどのように認証できますか？ まず、アカウントの最初のプロフィール写真があなたの顔のはっきりとした写真であることを確認してください。その後、プロフィールに移動し、編集セクションをタップして「認証」を選択します。最初の写真が顔の写真でない場合、または写真から顔が認識できない場合、認証は拒否されます。

なぜ認証リクエストがいつも失敗するのですか？ 認証が機能するためには、システムが認証手続き中にあなたの顔をはっきりと見ることができ、最初のプロフィール写真の顔と比較できる必要があります。認証が失敗する一般的な理由には、光量が不足して顔の特徴が見えない、またはアカウントの最初のプロフィール写真がはっきりとした顔写真でないことが含まれます。最良の結果を得るためには、最初のプロフィール写真としてはっきりと認識できる顔写真を用意し、明るい環境で認証プロセスを行ってください。

手動認証とは何ですか？ 自動認証が失敗した場合、手動認証を選択することができ、私たちのチームが手動でアカウントを確認します。この機能にアクセスする際に問題がある場合は、「設定」のフィードバックオプションを通じて、またはhello@boo.worldにメールでご連絡ください。メールにはBoo IDを含めていただければ、迅速にプロセスを開始できます。

ウェブでアカウントを認証できますか？ ウェブでアカウントを認証するには、プロフィール編集セクションに移動し、「認証」を選択します。開始する前に、アカウントの最初のプロフィール写真があなたの顔のはっきりとした写真であることを確認してください。

なぜアカウントが再認証されるのですか？ プロフィールの変更、例えば最初のプロフィール写真の追加、変更、削除は、不正行為に対するセキュリティ対策として自動再認証を引き起こすことがあります。再認証の問題を避けるためには、最初のプロフィール写真が常にあなたの顔のはっきりとした識別可能な写真であることを確認してください。これにより、私たちはあなたを本物のアカウント所有者として認識できます。

アカウントが認証されているかどうかをどうやって確認できますか？ 認証されたアカウントには、プロフィールページのユーザー名の横に青いチェックマークアイコンの認証バッジがあります。

メッセージテーマを変更できますか？ はい。設定に移動し、「メッセージテーマ」を選択してください。

送信したメッセージを編集できますか？ はい、編集したいメッセージを長押しして「編集」を選択することでメッセージを編集できます。

メッセージを翻訳するにはどうすればいいですか？ 翻訳したいメッセージを長押しし、ポップアップメニューから「翻訳」を選択してください。

メッセージを送信取り消しできますか？ はい、送信取り消ししたいメッセージを長押しして「送信取り消し」を選択することでメッセージを送信取り消しできます。

複数のメッセージを一度に削除できますか？ 現在このオプションはありませんが、改善が進行中です。

なぜメッセージが時々消えるのですか？ 他のユーザーがあなたをアンマッチしたり、アカウントを削除したり、プラットフォームから禁止された場合、チャットが消えることがあります。

アプリを削除して再インストールした場合、メッセージは削除されますか？ いいえ、対応するユーザーがアンマッチされたり禁止されたりしない限り、メッセージはアカウントに残ります。

他のユーザーが私のメッセージを見るためにサブスクリプションやコインを使用する必要がありますか？ ユーザーはコインやサブスクリプションを使用せずにあなたのメッセージを閲覧できます。

リクエストを受け入れなかったユーザーに2回目のダイレクトメッセージを送信できますか？ はい、2回目のダイレクトメッセージが送信されます。

重要なチャットをピン留めできますか？ はい、チャットを左にスワイプして「ピン」を選択することでチャットをピン留めできます。

非アクティブなチャットを非表示にできますか？ チャットを左にスワイプして「非表示」を選択することでチャットを非表示にできます。

非表示のメッセージはどこで見つけられますか？ メッセージページで「すべて表示」をクリックするか、フォロワーリストでユーザーを見つけることで非表示のメッセージを表示できます。新しいメッセージをチャットに送信すると、自動的にアクティブなチャットリストに戻ります。

グループチャット機能はありますか？ はい、グループチャットを開始するには、受信トレイに移動し、右上のプラスアイコンをタップして、チャットしたい友達を追加します。

グループチャットからユーザーを削除した場合、通知されますか？ いいえ、グループチャットは単に彼らのチャットリストから削除されます。

送信したメッセージはどこで見られますか？ 「リクエスト」に移動し、「送信済み」をタップしてください。

ユーザーが最後にアクティブだった時間を確認するにはどうすればいいですか？ X-ray Vision機能を使用して、過去7日間のユーザーの活動を確認できます。このパワーアップは、チャットの上部バナーにある稲妻アイコンをタップすることで利用できます。

X-ray Visionを使用したことをユーザーに通知されますか？ いいえ、X-ray Vision機能を使用してもユーザーには通知されません。

誰かが私を既読にしたかどうかを確認するにはどうすればいいですか？ Boo Infinityサブスクリプションの一部として既読レシートを有効にできます。

保留中の送信リクエストを削除するにはどうすればいいですか？ 「メッセージ」と「リクエスト」に移動し、「送信済み」をタップします。削除したいプロフィールの右上にある3つのドットをクリックし、赤い「X」をタップしてください。

ユーザーをブロックするにはどうすればいいですか？ チャット、プロフィールページ、またはソーシャルフィードでの投稿やコメントからユーザーをブロックできます。右上の3つのドットアイコンをクリックし、「ソウルをブロック」を選択し、画面の指示に従ってください。

不適切な行動やコンテンツのためにユーザーを報告できますか？ はい、ユーザーを報告するには、チャット、投稿、またはプロフィールの右上にある3つのドットをタップし、「ソウルを報告」を選択します。画面の指示に従って報告を提出してください。サポートチームがあなたの提出を確認します。

Boo AIとは何ですか？ Boo AIは、Booでのメッセージングを強化する機能で、ドラフトの支援、言い換え、校正、クリエイティブな会話の提案を提供します。「送信」ボタンの近くの円をタップしてアクセスできます。Boo AIの設定でトーンや言語をカスタマイズでき、フラーティー、面白い、またはヨーダ風のスタイルなども選べます。

Boo AIを使ってプロフィールの自己紹介を更新できますか？ Boo AIは、プロフィールの自己紹介を作成または改善するのに役立ちます。プロフィール編集に移動し、自己紹介をタップしてBoo AIアイコンをクリックします。そこから、強化、新規作成、または他の機能を選択し、含めたい内容を選び、Boo AIに強調したい点を伝えます。

マッチした相手とのチャットでBoo AIはどのように支援しますか？ Boo AIは、マッチの興味に合わせたアイスブレーカー、ピックアップライン、ジョーク、褒め言葉を提供します。会話の流れをガイドし、チャットの意図や感情を分析し、互換性を評価します。

Boo AIはユニバースでどのように機能しますか？ Boo AIは、ユニバースでのやり取りを効果的かつ文法的に正確にするために、言い換え、校正、魅力的なコメントの提案を行います。

コインは何に使えますか？ コインは、パワーアップの適用、投稿やコメントへの報酬、無料ユーザーとしてのダイレクトメッセージの送信に使用できます。

コインを購入するにはどうすればいいですか？ 「マイコイン」に移動し、「コインを取得」を選択します。

コインクエストとは何ですか？ アプリへのログイン、プロフィールのセクションの完了、ソーシャルフィードへの投稿などのクエストを完了することでコインを獲得できます。「マイコイン」セクションでクエストの全リストを確認できます。

他のユーザーにコインを渡すことはできますか？ 投稿やコメントの星アイコンをクリックしてユーザーにコインを授与できます。授与したい賞を選択すると、対応するコイン数があなたの残高から他のユーザーに転送されます。

ハートアイコンの機能は何ですか？ ハートアイコン、または「ラブ」カウントは、他のユーザーから受け取った反応の総数を表します。ハートが多いほど、コインを獲得する機会が増えます。

Booで「ラブ」を獲得するにはどうすればいいですか？ 「ラブ」は、Booコミュニティに参加することで獲得できます。これは、ソーシャルフィードへの投稿、コメント、および「マイコイン」セクションでのタスクの完了を通じて行うことができます。

クリスタルの役割は何ですか？ 魅力的な投稿やコメントを通じて「ラブ」またはハートを増やすことで、プロフィールのクリスタルレベルを上げることができます。各レベルはコイン報酬を提供し、毎日のソウルを増やします。クリスタルとレベルについて詳しくは、プロフィールや他のソウルの「ラブ」または「レベル」ボタンをクリックしてください。

ブー・ユニバースで興味のあるものを見つけるにはどうすればいいですか？ ソーシャルフィードにフィルターを適用できます。ユニバースをタップしてソーシャルフィードにアクセスし、画面右上のフィルターをタップします。興味のあるトピックを選択または選択解除してください。

ユニバースセクションの「For You」と「Explore」タブの違いは何ですか？ 「For You」はあなたのフィルタープリファレンスに合わせて調整されており、「Explore」はコミュニティ全体の投稿を含んでいます。

動画の自動再生を無効にするにはどうすればいいですか？ 自動再生を無効にするには、設定に移動し、「データセービングモード」をクリックして、「動画の自動再生」をオフに切り替えます。

理解できない言語を翻訳できますか？ はい、理解できない言語の投稿を長押しし、下部の「翻訳」をタップすることで翻訳できます。

自分の言語を話すユーザーの投稿を表示できますか？ はい、言語で投稿をフィルタリングできます。通知ベルの横にある惑星アイコンをクリックして、次元を変更することでこれを行います。

ユーザーに賞を与えるにはどうすればいいですか？ ユーザーに賞を与えるには、彼らの投稿またはコメントの星アイコンをタップし、送りたい賞を選びます。対応するコインの金額があなたの残高から差し引かれ、受賞者に転送されます。受賞者だけが誰が賞を送ったかを見ることができますが、「匿名で送信」ボックスをチェックすることで匿名のままにすることもできます。

ブーで誰かをフォローするにはどうすればいいですか？ プロフィールの「フォロー」ボタンをクリックして、ソウルをフォローできます。このユーザーの投稿は、ユニバースのフォロー中タブに表示されます。

自分の投稿/コメントはどこで見つけられますか？ プロフィールページで自分の投稿とコメントを見つけることができます。

ビデオを投稿できますか？ はい、ビデオ（最大50MB）は、アプリの下部にある「作成」ボタンをクリックすることで追加できます。

ストーリーを作成するにはどうすればいいですか？ ストーリーを作成するには、画面下のメニューで「ユニバース」をタップしてソーシャルフィードに移動し、左上の「あなたのストーリー」をクリックします。

2つの次元で投稿するにはどうすればいいですか？ 2つの次元で投稿することは、2つの異なる言語で投稿を作成することを意味します。通知ベルの横にある惑星アイコンをクリックし、投稿したい別の言語を選択します。その次元のユニバースを探索し、2番目の言語で投稿できます。

1日に何回投稿できますか？ 現在、ユーザーが1日に投稿できる数を10回に制限しています。各投稿の間のクールダウン期間はアプリに表示されるはずです。これは、1人のユーザーがフィードを支配するのを防ぎ、誰もが自分の考えや経験を共有する機会を得るためです。

誰が私に賞を与えたかを見るにはどうすればいいですか？ 賞をクリックして、誰があなたに賞を与えたかを見ることができます。一部のユーザーは匿名で賞を与えることを選ぶかもしれません。

コメントや投稿を非表示にできますか？ はい。設定に移動し、「プロフィール管理」をタップし、プロフィールの可視性セクションまでスクロールします。ここで、プロフィール上のコメントや投稿を非表示にすることができます。

#questionsタグに投稿するにはどうすればいいですか？ #questionsタグは「今日の質問」に予約されています。他の質問には、質問の下に提供されているタグを使用してください。

「今日の質問」は何時に更新されますか？ 英語の「今日の質問」は午前0時（UTC）に更新されます。他の言語の更新時間は異なる場合があります。

特定のユーザーの投稿を非表示またはブロックするにはどうすればいいですか？ ユーザーの投稿を非表示にするには、彼らの投稿またはコメントの右上にある3点アイコンをクリックし、「このソウルの投稿とコメントを非表示にする」をクリックします。完全にブロックするには、「ソウルをブロック」をクリックします。

ソーシャルフィードで不適切なコンテンツを報告するにはどうすればいいですか？ 投稿を報告するには、投稿の右上にある3点アイコンをクリックし、「投稿を報告」を選択します。

フィードから非表示にしたプロフィールを表示するにはどうすればいいですか？ 設定に移動し、ソーシャルフィードとエクスプロアフィードの非表示ソウルを選択します。

投稿に記載されているコメント数と実際に見えるコメント数が一致しないのはなぜですか？ 時々、コメント数に不一致が見られることがあります。これは、禁止されたユーザーのコメントが非表示になっているためです。

Boo Infinityとは何ですか？ Boo Infinityは、意味のあるつながりを見つける旅を加速するために設計されたプレミアムサブスクリプションです。

Boo Infinityサブスクリプションプランにはどのような機能が含まれていますか？ Boo Infinityサブスクリプションには、地域によって異なりますが、無制限の「いいね」、無料のDM、誰があなたを見たり「いいね」したかの確認、週に2回の無料スーパー「いいね」、忍者モード（おすすめからプロフィールを隠す、メッセージの既読ステータスと閲覧）、既読通知、国フィルター、無制限のタイムトラベルが含まれる場合があります。

Boo Infinityに登録するにはどうすればいいですか？ アプリでは、サイドメニューに移動し、「Boo Infinityを有効化」をタップします。ウェブでは、サイドメニューの「ホーム」に移動し、画面右側の「Boo Infinityを有効化」をクリックします。

Boo Infinityサブスクリプションの料金はいくらですか？ Booサブスクリプションの料金は、プロフィールの関連セクションで確認できます。料金はお住まいの地域によって異なる場合があります。

Booサブスクリプションをキャンセルするにはどうすればいいですか？ サブスクリプションのキャンセルや返金の直接対応はできませんが、App StoreまたはGoogle Playの設定から簡単に管理できます。すべての支払い、返金、サブスクリプションはこれらのプラットフォームを通じて処理されます。

購入したサブスクリプションがアプリに表示されない場合はどうすればいいですか？ 購入したサブスクリプションがアプリに反映されない場合は、hello@boo.worldまでご連絡いただくか、設定の「フィードバックを送信」オプションを通じてBooチャットサポートにお問い合わせください。App StoreまたはGoogle Playアカウントにリンクされたメールアドレスと注文IDをお知らせください。喜んでお手伝いいたします。

注文IDはどこで確認できますか？ 注文IDは、App StoreまたはGoogle Playから受け取った購入確認メールに記載されています。通常、Google Playの注文の場合は「GPA」で始まります。

次のサブスクリプションプロモーションはいつですか？ 当社の価格構造には、時折プロモーション割引が含まれています。サブスクリプションの潜在的な節約のために、最新情報をお待ちください。

メールアドレスの確認メールが届きません。 スパムフォルダを確認してください。それでもメールが見つからない場合は、hello@boo.worldまでご連絡いただければ、再送いたします。

サインインしようとすると、メールリンクがアプリではなくブラウザで開きます。 リンクがBooアプリではなくブラウザで開く場合、以下の2つの方法があります： a. 「Booにサインイン」リンクをタップする代わりに、長押しして「Booで開く」を選択してください。これでリンクがアプリで開き、サインインされます。 b. それでもうまくいかない場合は、以下の手順でデフォルト設定を変更できます：

• 携帯の設定に移動します。
• 「アプリと通知」に進みます。
• デフォルトで使用しているブラウザアプリをタップします。
• 「デフォルトで開く」をタップします。
• 「デフォルトをクリア」を押します。
• その後、メールに戻り、Booリンクを再度開きます。携帯がブラウザまたはBooアプリで開くかどうかを選択するように促します。Booアプリを選択してください。

以前に電話番号でBooに登録したのに、今ログインできません。どうすればいいですか？ ログインには現在、電話番号ではなくメールアドレスが必要です。以前の電話番号でのログイン情報と新しいメールアドレスをhello@boo.worldに送信して、アカウントにリンクしてください。メールで新しいアカウントが誤って作成された場合は、元のアカウントにメールをリンクする前に削除してください。

他のログイン問題が発生した場合はどうすればいいですか？ アカウントにログインできない場合は、インターネット接続を確認してください。問題が解決しない場合は、hello@boo.worldまでご連絡ください。

アプリがクラッシュし続ける場合はどうすればいいですか？ まずインターネット接続を確認してください。それが問題でない場合は、アプリを削除して再インストールしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、Boo IDを添えてhello@boo.worldまでご連絡ください。問題を調査いたします。

メールアドレスを更新するにはどうすればいいですか？ メールアドレスを変更するには、次の手順に従ってください：メニューに移動し、設定を選択し、「マイアカウント」をタップして「メールを変更」を選択します。

「製品を読み込めません。後でもう一度お試しください」というエラーが表示された場合はどうすればいいですか？ Google Playの設定を確認し、Google Playサービスが有効であり、Google Playアカウントにログインしていることを確認してください。読み込みの問題が続く場合は、boo.worldのウェブ版での購読をお勧めします。

購入が見つからない場合はどうすればいいですか？ 設定を開き、「マイアカウント」メニューで「保留中の購入を再試行」を選択します。App StoreまたはGoogle Playアカウントでサインインする必要があるかもしれません。元の購入に使用したアカウントでログインしていることを確認してください。これで問題が解決しない場合は、サポートに連絡してさらなる支援を受けてください。

重複または不正確な請求がある場合はどうすればいいですか？ 重複または不正確な請求については、設定に移動し、「マイアカウント」を選択し、「保留中の購入を再試行」を選択してください。問題が解決しない場合は、サポートに連絡して支援を受けてください。

希望の支払い方法が機能しないのはなぜですか？ 支払い情報に誤りがないか確認し、カードが有効で残高が十分であること、請求先住所が正しいことを確認してください。問題が解決しない場合は、さらなるサポートのためにご連絡ください。

支払い情報を更新するにはどうすればいいですか？ 支払い情報の更新は、使用しているプラットフォームによって異なります：

• App Store: a. iOSデバイスで設定アプリを開きます。 b. 名前をタップし、「支払いと配送」をタップします。Apple IDのパスワードを入力する必要があるかもしれません。 c. 支払い方法を追加するには、「支払い方法を追加」をタップします。既存のものを更新するには、右上の「編集」をタップし、支払い方法をタップします。

• Google Play: a. Google Playストアアプリを開きます。 b. 右上のプロフィールアイコンをタップし、「支払いと定期購入」、次に「支払い方法」をタップします。 c. 新しい支払い方法を追加するか、既存のものを編集するための指示に従います。

マッチページに「ソウルが見つかりません」と表示されます。 マッチページに「ソウルが見つかりません」と表示される場合は、検索フィルターを拡張してみてください。フィルターを調整しても解決しない場合は、アプリを再インストールしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、hello@boo.worldまで直接ご連絡ください。調査いたします。

メッセージが送信されないのはなぜですか？ ネットワーク接続を確認し、問題が続く場合はVPNの使用を検討してください。それでも問題が解決しない場合は、サポートに連絡して支援を受けてください。

マッチが遠くにいるのはなぜですか？ 他のユーザーがテレポート機能を使用している可能性があり、実際の場所とは異なる場所に表示されることがあります。また、潜在的なマッチの多様性を高めるために、設定した地理的距離を超えたプロフィールを表示することがあります。

友達を紹介しましたが、紹介報酬が受け取れませんでした。 紹介報酬に関する問題については、アプリ内サポートにご連絡ください。設定の「フィードバックを送信」から見つけることができます。

アカウントに対する一時的な禁止の影響は何ですか？ アカウントに一時的な禁止を設けると、メッセージの送信、コンテンツの投稿、コメントの残しといった特定のアクションを実行するユーザーの能力に制限がかかります。これらの禁止は、コミュニティガイドラインに反するコンテンツをシステムが自動的に検出した結果、またはユーザーが不適切、不快、または未成年のプロファイルや投稿を報告した結果として発生することがあります。

投稿がフィードに表示されないのはなぜですか？ 投稿が特定のユーザーやコミュニティ全体でフィードに表示されない理由はいくつかあります：

• コミュニティガイドラインに違反する投稿やコメントは、ソーシャルフィードから削除されることがあります。
• アカウントが禁止されている場合、投稿やコメントはフィードに表示されなくなります。アカウントが禁止される最も一般的な理由は、1ユーザー1アカウントポリシーの違反、未成年の報告、ユーザー報告またはシステム検出による不適切なコンテンツです。
• 特定のユーザーが投稿を見られない場合、フィードにアクティブなフィルターがある可能性があります。これらのフィルターを無効にするには、ユーザーはソーシャルフィードに移動し、興味検索の横にあるフィルターをタップし、「無効化」をタップする必要があります。
• あなたをブロックしたり、あなたの投稿やコメントを非表示にすることを選択したユーザーは、フィードであなたの投稿を見ることができません。

視認性を向上させたのにビューが変わらないのはなぜですか？ プロフィールのビュー数は、あなたのプロフィールを開いて詳細を知りたいと思った人の数に関連しています。これは通常、あなたが「いいね」を送ったり、Boo Universeのソーシャルフィードであなたに気づいたりした場合です。日々のソウルであなたを見たユーザーはこれらのビューにカウントされないため、視認性を向上させた際にマッチページから得た追加のビューは自動的にプロフィールビューの数に加算されません。

すでに拒否したプロフィールが再び表示されるのはなぜですか？ 誰かのプロフィールが再び表示されるのは、その人がアカウントを削除して再度戻ってきた場合や、ネットワーク接続が不安定な状態でスワイプしていた場合があります。

ここに記載されていないバグやエラーに遭遇した場合はどうすればいいですか？ バグを報告するには、Boo ID、アプリのバージョン、問題のスクリーンショットまたはビデオを添えてhello@boo.worldまでメールを送信してください。

他のユーザーを報告するにはどうすればいいですか？ ユーザーを報告するには、プロフィール、投稿、コメント、またはチャットの右上にある三点アイコンをクリックし、「ソウルを報告」を選択します。該当する理由を選び、必要に応じて追加のコメントを提供してください。報告をできるだけ早く確認するよう努めています。

誰かが私をなりすましていると疑った場合はどうすればいいですか？ なりすましを疑う場合は、以下の手順を行ってください：

• プロフィールのスクリーンショットを撮り、ユーザーのBoo IDをメモしてください。
• 三点アイコンをクリックし、「ソウルを報告」を選択します。画面の指示に従ってください。
• スクリーンショット、ユーザーのBoo ID、問題の説明を添えて、hello@boo.worldまでメールしてください。

なぜ位置情報が必要なのですか？ 位置情報は、近くにいるソウルを表示し、地元でのつながりを促進するのに役立ちます。

アカウントを非表示にするか、Booを一時的に休止するにはどうすればいいですか？ アカウント設定で「アカウントを一時停止」オプションを有効にすることで、プロフィールを非表示にできます。

なぜアカウントが一時的に停止されたのですか？ 一時的な停止は、ユーザーのプロフィールや投稿がBooコミュニティガイドラインに反する内容を含んでいる場合や、他のユーザーから報告された場合に発生します。一時的な停止は24時間続き、その後は通常通りアプリを使用できます。

停止された場合、どのように異議申し立てを行うことができますか？ 停止に対する異議申し立てを行うには、hello@boo.worldまでリクエストと関連する詳細を添えてメールしてください。

アカウントを削除するにはどうすればいいですか？ 設定にアクセスし、「マイアカウント」メニューを選択することで、アカウントを完全に削除できます。再アクティベーションのリクエストが多いため、アカウントとプロフィールの完全な削除は30日後に行われます。この30日以内に再ログインすると、アカウント削除はキャンセルされます。 一時的にプロフィールを非表示にしたい場合は、アカウントメニューでアカウントを一時停止するオプションも利用可能です。

「アカウントを一時停止」とは何ですか？ アカウントを一時停止すると、プロフィールはマッチページに表示されなくなり、新しいユーザーからメッセージや「いいね」を受け取ることができなくなります。

通知を受け取らずにアカウントを削除し、誰にもプロフィールを見られないようにするにはどうすればいいですか？ アカウントを完全に削除し、通知や可視性を防ぐには、まず通知設定で全ての通知をオフにし、アカウント設定でアカウントを一時停止してください。プロフィールは誰にも表示されず、再度ログインしなければ30日後に完全に削除されます。アカウントの最終的な永久削除が行われる直前にメール通知を受け取ります。 アカウントを即座に削除したい場合は、アプリを通じて削除を開始し、hello@boo.worldにBoo IDと関連するメールアドレスを添えてメールしてください。この手順は永久的であり、アカウント情報、チャット、マッチを回復することはできません。

アカウントを削除して同じメールアドレスで新しいアカウントを作成できますか？ はい、できますが、古いアカウントが完全に削除されるまで30日待つ必要があります。この30日以内にログインすると、削除プロセスはキャンセルされ、古いアカウントが復元されます。

サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればいいですか？ アプリを通じて購入したサブスクリプションは、iOSデバイスの場合はApp Store、Androidデバイスの場合はGoogle Play Storeで管理されます。App StoreまたはGoogle Play Storeの設定からサブスクリプションをキャンセルできます。 ウェブでStripeを使用してサブスクリプションを購入した場合は、アプリの設定内の「フィードバックを送信」オプションを通じて、またはhello@boo.worldまでメールでお問い合わせください。