Часта задаваныя пытанні

Што такое Boo? Boo - гэта праграма для сувязі з сумяшчальнымі і падобнымі па духу людзьмі. Знаёмцеся, размаўляйце, знаходзьце супадзенні, заводзьце сяброў і сустракайце новых людзей па асобасці. Вы можаце бясплатна загрузіць праграму для iOS у Apple App Store і для Android у Google Play Store. Вы таксама можаце выкарыстоўваць Boo у вэб-браўзеры, наведаўшы вэб-сайт Boo.

Як працуе Boo? a. Адкрыйце сваю асобасць. Усталюйце нашу бясплатную праграму на iOS ці Android і прайдзіце наш бясплатны тэст з 30 пытанняў, каб даведацца свой тып асобасці з 16. b. Даведайцеся пра сумяшчальныя асобасці. Мы раскажам вам пра асобасці, якія вам, верагодна, спадабаюцца і з якімі вы сумяшчальныя. Усё, што вам трэба рабіць - гэта быць сабой. Вы ўжо тое, што шукае адзін аднаго. c. Злучайцеся з падобнымі па духу людзьмі. Затым вы можаце выбраць Палюбіць або Прапусціць душы на вашай старонцы супадзенняў. Атрымлівайце задавальненне!

Ці бясплатна рэгістравацца ў Boo? Усе асноўныя функцыі Boo цалкам бясплатныя: Палюбіць, Прапусціць і абмен паведамленнямі з супадзеннямі.

Які мінімальны ўзрост для Boo? Мінімальны ўзрост для Boo - 18 гадоў. Калі вам яшчэ няма 18, вы можаце далучыцца і пачаць выкарыстоўваць Boo, калі дасягнеце гэтага ўзросту.

Што такое тыпы асобасці? У Boo нашы алгарытмы ў асноўным абапіраюцца на структуры асобасці, нашы канкрэтна запазычаны з псіхалогіі Юнга і мадэлі Вялікай пяцёркі (OCEAN). Мы выкарыстоўваем тыпы асобасці, каб дапамагчы вам зразумець сябе і адзін аднаго - вашы каштоўнасці, моцныя і слабыя бакі і спосабы ўспрымання свету. Вы можаце прачытаць больш пра тое, чаму мы выкарыстоўваем тыпы асобасці.

Што такое MBTI (Myers Briggs)? MBTI - гэта структура асобасці, якая падзяляе ўсіх людзей на 16 тыпаў асобасці. Яна дае тэорыю таго, як асобасць вызначаецца ў залежнасці ад таго, як мы па-рознаму ўспрымаем свет. Яна заснавана на працы швейцарскага псіхіятра Карла Юнга, бацькі аналітычнай псіхалогіі.

Якія існуюць 16 тыпаў асобасці? Вы можаце знайсці ўсе тыпы асобасці тут.

Які мой тып асобасці з 16? Вы можаце прайсці віктарыну ў нашым бясплатным тэсце на 16 тыпаў асобасці тут. Вы таксама можаце прайсці віктарыну ў нашай праграме.

Якое найлепшае супадзенне для майго тыпу асобасці? Мы паведамляем вам, якія асобасці вам, хутчэй за ўсё, спадабаюцца, і тлумачым чаму. Вы можаце знайсці больш інфармацыі пра наш алгарытм супадзення тут і пра тое, як паспяхова прымяняць тып асобасці ў вашым жыцці знаёмстваў і адносінах. Вы таксама можаце выбраць канкрэтныя тыпы асобасці ў фільтры ў праграме.

Як стварыць уліковы запіс у Boo? Вы можаце стварыць уліковы запіс у Boo, загрузіўшы нашу бясплатную праграму з Apple App Store для карыстальнікаў iOS або з Google Play Store для карыстальнікаў Android.

Як аднавіць свой уліковы запіс або ўвайсці з іншай прылады? Каб аднавіць свой уліковы запіс або ўвайсці з іншай прылады, увядзіце адрас электроннай пошты, які вы выкарыстоўвалі падчас рэгістрацыі.

Ці ёсць праграма Boo для ПК? У цяперашні час няма загрузкі праграмы Boo для ПК, але вы можаце атрымаць доступ да вэб-сайта Boo праз інтэрнэт-браўзер. Вэб-адрас для Boo - boo.world.

Як я магу наведаць навучальны дапаможнік зноў? Вы можаце наведаць навучальны дапаможнік зноў, перайшоўшы ў Налады і выбраўшы опцыю "Прагляд навучальнага дапаможніка". Гэта скіне навучальны дапаможнік, так што падказкі будуць з'яўляцца падчас навігацыі па праграме.

Як кіраваць апавяшчэннямі праграмы? Вы можаце кіраваць апавяшчэннямі праграмы, перайшоўшы ў Налады і націснуўшы на "Апавяшчэнні".

Чаму я не атрымліваю push-апавяшчэнні? Пераканайцеся, што push-апавяшчэнні ўключаны для Boo у наладах праграмы (Налады > Апавяшчэнні) і наладах вашага тэлефона. Калі праблема захоўваецца, звяжыцеся з намі па адрасе hello@boo.world.

Ці ёсць опцыя "цёмнага рэжыму"? Так, вы можаце ўключыць "цёмны рэжым", знайшоўшы опцыю ў меню Налады (Налады > Знешні выгляд і дысплей > Цёмны рэжым).

Як выйсці з уліковага запісу? Каб выйсці з уліковага запісу, перайдзіце ў Налады, выберыце "Мой уліковы запіс", а затым націсніце "Выйсці".

Як рэдагаваць свой профіль? Каб рэдагаваць свой профіль, перайдзіце ў свой профіль і выберыце "Рэдагаваць" у верхнім правым куце экрана.

Дзе я магу змяніць сваё імя або Boo ID? Вы можаце змяніць сваё імя або Boo ID у раздзеле "Рэдагаваць профіль". Проста націсніце на адпаведнае поле, якое вы хочаце абнавіць.

Як змяніць дату нараджэння або выправіць свой узрост? У цяперашні час мы не прапануем магчымасць непасрэдна змяняць ваш узрост або дату нараджэння ў праграме. Каб змяніць дату нараджэння, вам трэба звязацца з нашай камандай падтрымкі праз налады праграмы ў раздзеле "Адправіць водгук" або па электроннай пошце на hello@boo.world з вашым Boo ID.

Як выдаліць свой рост з профілю? Пракруціце ўверх, пакуль нічога не будзе выбрана, затым націсніце кнопку "Працягнуць".

Як я магу наладзіць свае перавагі для таго, каго я "Шукаю"? У раздзеле "Рэдагаваць профіль" вы знойдзеце поле "Шукаю", якое вы можаце наладзіць у адпаведнасці з вашымі перавагамі.

Як выдаліць або кіраваць сваімі фотаздымкамі? Вы можаце кіраваць сваімі фотаздымкамі ў раздзеле "Рэдагаваць профіль". Каб выдаліць фота, націсніце значок "x" у верхнім правым куце фота. Звярніце ўвагу, што вы павінны мець прынамсі адно фота ў сваім уліковым запісе.

Як змяніць фота профілю? Перайдзіце ў "Рэдагаваць профіль" і загрузіце сваё фота са знакам плюс.

Як дадаць аўдыёзапіс у свой профіль? Перайдзіце ў "Рэдагаваць профіль" і "Пра мяне", затым націсніце значок мікрафона ў левым ніжнім куце.

Ці магу я дадаць відэа ў свой профіль? Абсалютна! Вы можаце дадаць відэа працягласцю да 15 секунд у свой профіль. Проста загрузіце яго так жа, як і фота, у раздзеле "Рэдагаваць профіль" праграмы.

Як я магу перапрайсці віктарыну асобасці? Калі вы хочаце перапрайсці віктарыну асобасці, перайдзіце на старонку вашага ўліковага запісу, выберыце опцыю "Рэдагаваць" пад фота профілю, затым націсніце на "16 тып", а затым "Перапрайсці віктарыну".

Ці магу я схаваць свой знак задыяка з профілю? Каб кіраваць бачнасцю вашага знака задыяка, перайдзіце ў раздзел "Рэдагаваць профіль", выберыце "Задыяк" і пераключыце "Схаваць задыяк у профілі".

Ці магу я змяніць моўную наладу праграмы? Так, вы можаце змяніць мову праграмы Boo у раздзеле Налады ў "Мова".

Як я магу экспартаваць свой чат з кім-небудзь? Калі вы хочаце загрузіць чат з канкрэтнай душой, перайдзіце ў свае Паведамленні, выберыце чат, які вы хочаце загрузіць, націсніце значок налад у верхнім правым куце і выберыце "Загрузіць чат". Звярніце ўвагу, што абодва карыстальнікі павінны выканаць гэтыя крокі для паспяховай загрузкі.

Як я магу загрузіць свае даныя? Каб загрузіць свае даныя, перайдзіце да значка меню ў верхнім левым куце, выберыце "Налады", націсніце на "Мой уліковы запіс", а затым выберыце "Загрузіць маю інфармацыю".

Як змяніць зарэгістраваны адрас электроннай пошты? Каб змяніць свой адрас электроннай пошты, выканайце наступныя крокі: Перайдзіце ў Меню, выберыце Налады, націсніце Мой уліковы запіс і выберыце Змяніць электронную пошту.

Як кіраваць бачнасцю майго месцазнаходжання? Вы можаце кіраваць бачнасцю вашага месцазнаходжання ў Наладах > Кіраванне профілем.

Што такое Царства Духаў? Царства Духаў - гэта функцыя для карыстальнікаў, якія не ўключылі службы вызначэння месцазнаходжання пры наладзе сваіх уліковых запісаў. Калі вы знаходзіцеся ў Царстве Духаў, ваш профіль не будзе паказвацца іншым карыстальнікам у іх штодзённых душах.

Ці магу я вярнуцца ў Царства Духаў? Так, вы можаце вярнуць сваё месцазнаходжанне ў Царства Духаў, калі ў вас ёсць Boo Infinity.

Ці магу я змяніць сваё месцазнаходжанне, каб знайсці мясцовых? Дазволіўшы доступ да вашага месцазнаходжання, вы можаце наладзіць фільтры супадзення, каб паказваць мясцовыя супадзенні замест глабальных. Калі вы шукаеце далей, функцыя тэлепартацыі ў Boo Infinity дазваляе вам наладзіць сваё месцазнаходжанне ў любым месцы свету, каб знайсці душы ў канкрэтнай вобласці.

Чаму мой профіль усё яшчэ паказваецца ў царстве духаў, нягледзячы на ​​яго адключэнне? Каб вырашыць гэтую праблему, праверце, ці далі вы праграме дазвол на доступ да вашага месцазнаходжання.

• На Android: a. Адкрыйце праграму Налады вашай прылады. b. Націсніце на "Праграмы і апавяшчэнні". c. Знайдзіце і націсніце на нашу праграму. d. Націсніце на "Дазволы". e. Калі "Месцазнаходжанне" у цяперашні час не ўключана, націсніце на яго, затым выберыце "Дазволіць". f. Калі вашы налады месцазнаходжання правільныя і праблема захоўваецца, звяжыцеся з намі праз опцыю "Адправіць водгук" у Наладах праграмы або па электроннай пошце hello@boo.world.

• На iOS: a. Адкрыйце праграму Налады вашай прылады. b. Пракруціце ўніз да нашай праграмы і націсніце на яе. c. Калі "Месцазнаходжанне" у цяперашні час не ўключана, націсніце на яго, затым выберыце "Падчас выкарыстання праграмы" або "Заўсёды". d. Калі вашы налады месцазнаходжання правільныя і праблема захоўваецца, звяжыцеся з намі праз опцыю "Адправіць водгук" у Наладах праграмы або па электроннай пошце hello@boo.world.

Як я магу даведацца, ці рэальнае месцазнаходжанне карыстальніка? Калі колер тэксту месцазнаходжання белы, гэта паказвае, што яно было аўтаматычна вызначана. Калі месцазнаходжанне сіняе, карыстальнік выкарыстаў функцыю тэлепартацыі.

Як працуюць супадзенні ў Boo? Каб супасці, наведайце старонку супадзенняў, каб убачыць профілі, з якімі вы можаце быць сумяшчальнымі. Наладзьце фільтры, каб знайсці свой тып. Спадабайцеся профілю, націснуўшы сіняе сэрца; гэта адпраўляе Запыт у іх уваходныя. Калі вы і іншы карыстальнік адправілі любоў адзін аднаму, вы будзеце супадаць і зможаце абменьвацца паведамленнямі.

Колькі супадзенняў я магу мець у дзень? Мы паказваем вам 30 сумяшчальных душ кожны дзень бясплатна. Акрамя таго, вы можаце адпраўляць неабмежаваныя паведамленні сваім супадзенням і ўзаемадзейнічаць з іншымі ў Сусвеце і раздзеле каментарыяў.

Ці магу я павялічыць колькасць маіх штодзённых душ або свайпаў? Так, вы можаце павялічыць ліміт штодзённых душ і свайпаў, падпісаўшыся на нашы планы падпіскі Boo Infinity або ўдзельнічаючы ў сусветных супольнасцях, каб зарабляць любоў і павышаць узровень.

Як змяніць налады фільтра або перавагі супадзення? Вы можаце наладзіць свае перавагі супадзення, уключаючы пол, тып адносін, узрост, тып асобасці і адлегласць, у наладах фільтра, націснуўшы "Фільтр" у верхнім правым куце экрана супадзенняў.

Ці магу я скінуць свае перавагі супадзення? Вы можаце скінуць свае перавагі супадзення, выбраўшы значок скіду, размешчаны ў верхнім правым куце ў меню фільтра.

Што азначаюць кнопкі або значкі супадзення Boo? Наша старонка супадзенняў мае шэсць значкоў:

• Жоўтая маланка: Актывуе павер-апы для разблакіроўкі ўнікальных здольнасцей, такіх як адраджэнне і падарожжа ў часе.
• Сіні касмічны карабель: Актывуе павер-ап паскарэння.
• Чырвоны X: Дазваляе вам прапусціць профілі.
• Ружовае сэрца: Прадстаўляе "супер любоў", павышаны ўзровень цікавасці. Калі вы адпраўляеце "супер любоў" профілю, ваш запыт замацоўваецца ў верхняй частцы ўваходных запытаў душы.
• Сіняе сэрца: Выкарыстоўвайце гэта, каб паказаць цікавасць да іншых профіляў.
• Сіні папяровы самалёцік: Гэта дазваляе вам адправіць прамое паведамленне профілю, які вас цікавіць.

Як я магу даведацца, ці ёсць у мяне агульныя інтарэсы з чалавекам на маёй старонцы супадзенняў? Інтарэсы кожнага чалавека адлюстроўваюцца як бурбалкі ў раздзеле інтарэсаў, як на старонцы супадзенняў, так і ў іх профілі. Інтарэсы, адлюстраваныя як сінія бурбалкі, - гэта тыя, якія ёсць у вас і іншага чалавека. Астатнія бурбалкі прадстаўляюць інтарэсы іншага чалавека, якімі вы не дзеліцеся.

Што азначае лічба ў тэгу інтарэсаў профілю? Лічба прадстаўляе ранг карыстальніка ў гэтай катэгорыі інтарэсаў. Націсніце на лічбу для атрымання дадатковай інфармацыі.

Ці магу я супасці зноў з кім-небудзь, з кім я выпадкова не супаў? Вы можаце шукаць карыстальніка, выкарыстоўваючы яго Boo ID у радку пошуку, каб зноў злучыцца з ім.

Ці магу я скінуць свае ўпадабанні? Калі вы дасягнулі канца сваіх штодзённых Любоўяў, яны будуць скінуты праз 24 гадзіны. У якасці альтэрнатывы вы можаце абнавіцца да падпіскі Boo Infinity для неабмежаваных штодзённых душ.

Ці магу я вярнуцца да апошняга чалавека, якога я выпадкова прапусціў? Так, вы можаце вярнуцца да апошняга чалавека, якога вы выпадкова прапусцілі, актываваўшы функцыю "Павер-ап". Націсніце значок маланкі на старонцы супадзенняў, каб атрымаць доступ да такіх опцый, як "Падарожжа ў часе", што дазваляе вам вярнуцца да апошняга чалавека, якога вы прапусцілі, і "Адраджэнне", каб убачыць усе мінулыя душы зноў.

Як я магу ўбачыць, хто спадабаўся маім профілі? Перайдзіце ў "Паведамленні", "Запыты", затым націсніце "Атрыманыя".

Як працуе 'Паскарэнне'? Паскарэнне - гэта павер-ап, які павялічвае бачнасць вашага профілю на старонках супадзенняў іншых душ. Вы можаце атрымаць доступ да іх праз кнопку касмічнага карабля на старонцы супадзенняў.

Як адправіць запыт на сяброўства іншаму карыстальніку? Змяніце свае перавагі супадзення толькі на "Сябры", каб адпраўляць Любоўі як запыты на сяброўства.

Чаму я не атрымліваю ніякіх лайкаў або паведамленняў? Калі ваша месцазнаходжанне ўстаноўлена ў царства духаў, ваш профіль не будзе адлюстроўвацца на старонках супадзенняў іншых душ.

Як я магу павялічыць колькасць супадзенняў і паведамленняў, якія я атрымліваю? Якасць важная, калі справа даходзіць да вашага профілю. Выкарыстоўвайце высакаякасныя фотаздымкі і выказвайце сябе ў сваёй біяграфіі. Чым больш вы дэманструеце сваю асобасць, тым большая верагоднасць таго, што вы сустрэнеце сваё сумяшчальнае супадзенне. Удзел у супольнасці ў сацыяльнай стужцы - гэта яшчэ адзін спосаб прадэманстраваць сваю асобасць і быць заўважаным людзьмі з падобнымі інтарэсамі. Праверка профілю таксама дапамагае стварыць давер, таму вашы патэнцыйныя супадзенні ведаюць, што вы сапраўды той, за каго сябе выдаяце.

Як я магу ўбачыць, хто праглядаў мой профіль? Калі ў вас ёсць прэміум-падпіска, вы можаце перайсці ў свой профіль і націснуць "Прагляды". Звярніце ўвагу, прагляды адносяцца толькі да людзей, якія адкрылі ваш профіль, каб даведацца больш пра вас, а не да ўсіх людзей, якія бачылі вас на сваёй старонцы супадзенняў.

Ці магу я шукаць канкрэтнага чалавека ў Boo? Калі ў вас ёсць Boo ID чалавека, вы можаце шукаць яго, увёўшы яго Boo ID у радок пошуку.

Што азначаюць тэгі профілю (Актыўны зараз, Побач, Сумяшчальны, Новая душа, Топ душа)? Вось што яны азначаюць:

• Актыўны зараз: Быў актыўны за апошнія 30 хвілін.
• % Узаемных інтарэсаў: Падзяляе прынамсі адзін інтарэс з гэтым карыстальнікам.
• Побач: Карыстальнік знаходзіцца ў межах 1 км ад вашага месцазнаходжання.
• Сумяшчальная асобасць: Вашы асобасці MBTI сумяшчальныя.
• Новая душа: Карыстальнік зарэгістраваўся за апошнія 7 дзён.
• Топ душа: Карыстальнік займае высокае месца на аснове запаўнення профілю і іншых фактараў.

Ці магу я адмяніць запыт на Любоў? Так, перайдзіце ў "Паведамленні" і "Запыты", затым націсніце "Адпраўленыя". Націсніце тры кропкі ў верхнім правым куце профілю, які вы хочаце выдаліць, і націсніце чырвоны "X".

Чаму я не магу размаўляць без праверкі свайго ўліковага запісу? Наш працэс праверкі - гэта неабходная мера бяспекі для абароны нашай супольнасці ад фальшывых уліковых запісаў і махлярства. Гэта змена накіравана на забеспячэнне таго, каб наша супольнасць была як мага больш бяспечнай і сапраўднай, ствараючы больш бяспечную прастору для вас для фарміравання значных сувязей.

Як я магу праверыць свой уліковы запіс? Спачатку пераканайцеся, што першая фотаздымка профілю ў вашым уліковым запісе - гэта выразная фатаграфія вашага твару. Затым перайдзіце ў свой профіль, націсніце раздзел Рэдагаваць і выберыце "Праверка". Калі ваша першая фатаграфія не з'яўляецца здымкам вашага твару, або калі ваш твар не пазнавальны па фатаграфіі, то праверка будзе адхілена.

Чаму мой запыт на праверку заўсёды не ўдаецца? Каб наша праверка працавала, сістэма павінна мець магчымасць выразна бачыць ваш твар падчас працэдуры праверкі і параўноўваць яго з вашым тварам на вашым першым фота профілю. Распаўсюджанымі прычынамі няўдачы праверкі з'яўляюцца нізкі ўзровень асвятлення, таму вашы рысы твару не бачныя, або адсутнасць выразнага фота твару ў якасці вашага першага фота профілю ў вашым уліковым запісе. Для найлепшых вынікаў пераканайцеся, што ў вас ёсць выразнае і пазнавальнае фота вашага твару ў якасці вашага першага фота профілю, і выконвайце працэс праверкі ў добра асветленым асяроддзі.

Што такое ручная праверка? Калі аўтаматычная праверка не ўдаецца, вы можаце выбраць ручную праверку, падчас якой наша каманда ўручную разгледзіць і праверыць ваш уліковы запіс. Калі ў вас ёсць якія-небудзь праблемы з доступам да гэтай функцыі, звяжыцеся з намі праз опцыю Зваротная сувязь у "Наладах" або па электроннай пошце hello@boo.world. Укажыце свой Boo ID у электронным лісце, каб мы маглі аператыўна пачаць працэс.

Ці магу я праверыць свой уліковы запіс праз вэб? Вы можаце праверыць свой уліковы запіс у вэб-версіі, перайшоўшы ў раздзел Рэдагаваць профіль і выбраўшы "Праверка". Пераканайцеся, што першае фота профілю ў вашым уліковым запісе - гэта выразная фатаграфія вашага твару, перш чым пачаць.

Чаму мой уліковы запіс пераправеряецца? Змены профілю, такія як даданне, змена або выдаленне першага фота профілю, могуць выклікаць аўтаматычную паўторную праверку як меру бяспекі супраць махлярскай дзейнасці. Каб пазбегнуць праблем з паўторнай праверкай, пераканайцеся, што ваша першае фота профілю заўсёды з'яўляецца выразным і пазнавальным фота вашага твару. Гэта дапамагае нам распазнаць вас як сапраўднага ўладальніка ўліковага запісу.

Як я магу даведацца, ці правераны ўліковы запіс? Правераныя ўліковыя запісы маюць значок праверкі ў выглядзе сіняй галачкі побач з імем карыстальніка на старонцы профілю.

Ці магу я змяніць тэму паведамленняў? Так. Перайдзіце ў налады і выберыце "Тэма паведамленняў".

Ці магу я рэдагаваць адпраўленыя паведамленні? Так, вы можаце адрэдагаваць сваё паведамленне, доўга націснуўшы на паведамленне, якое вы хочаце змяніць, і выбраўшы "Рэдагаваць".

Як перакласці паведамленне? Доўга націсніце на паведамленне, якое вы хацелі б перакласці, і выберыце "Перакласці" з усплывальнага меню.

Ці магу я адмяніць адпраўку паведамленняў? Так, вы можаце адмяніць адпраўку свайго паведамлення, доўга націснуўшы на паведамленне, якое вы хочаце змяніць, і выбраўшы "Адмяніць адпраўку".

Ці магу я выдаліць некалькі паведамленняў адразу? У цяперашні час у нас няма гэтай опцыі, але паляпшэнні вядуцца.

Чаму паведамленні часам знікаюць? Чат можа знікнуць, калі іншы карыстальнік адмяніў супадзенне з вамі, выдаліў свой уліковы запіс або быў забаронены на платформе.

Ці будуць выдалены мае паведамленні, калі я выдалю і пераўсталюю праграму? Не, паведамленні застануцца ў вашым уліковым запісе, калі адпаведны карыстальнік не будзе несупадаць або забаронены.

Ці спатрэбіцца іншаму карыстальніку падпіска або выкарыстанне манет, каб убачыць маё паведамленне? Карыстальнікі могуць праглядаць вашы паведамленні без выкарыстання манет або падпіскі.

Ці магу я адправіць другое прамое паведамленне карыстальніку, які не прыняў мой запыт? Так, будзе адпраўлена другое прамое паведамленне.

Ці магу я замацаваць важныя чаты? Так, вы можаце замацаваць чат, правёўшы па ім улева і выбраўшы "Замацаваць".

Ці магу я схаваць неактыўныя чаты? Вы можаце схаваць чат, правёўшы па ім улева і выбраўшы "Схаваць".

Дзе я магу знайсці схаваныя паведамленні? Вы можаце праглядзець схаваныя паведамленні, націснуўшы "Прагледзець усё" на старонцы паведамленняў або знайшоўшы карыстальніка ў спісе вашых падпісчыкаў. Калі вы адправіце новае паведамленне ў чаце, яно аўтаматычна вернецца ў спіс вашых актыўных чатаў.

Ці прапануеце вы функцыю групавога чата? Так, каб пачаць групавы чат, перайдзіце ў папку "Уваходныя", націсніце значок плюс у верхнім правым куце і дадайце сяброў, з якімі вы хочаце размаўляць.

Ці будзе паведомлены карыстальнік, калі я выдалю яго з групавога чата? Не, групавы чат проста будзе выдалены з іх спісу чатаў.

Дзе я магу ўбачыць паведамленні, якія я адправіў? Перайдзіце ў "Запыты" і націсніце "Адпраўленыя".

Як я магу ўбачыць, калі карыстальнік быў апошні раз актыўны? Вы можаце выкарыстоўваць функцыю рэнтгенаўскага зроку, каб убачыць актыўнасць карыстальніка за апошнія 7 дзён. Гэты павер-ап даступны пры націску на значок маланкі ў верхнім банеры чата.

Ці будзе паведомлены карыстальнік, калі я выкарыстаю рэнтгенаўскі зрок? Не, карыстальнікі не атрымліваюць апавяшчэнні, калі вы выкарыстоўваеце функцыю рэнтгенаўскага зроку.

Як я магу даведацца, ці пакінуў мяне хтосьці без адказу? Вы можаце актываваць пацверджанні прачытання як частку падпіскі Boo Infinity.

Як выдаліць адпраўлены запыт, які чакае? Перайдзіце ў "Паведамленні" і "Запыты", затым націсніце "Адпраўленыя". Націсніце тры кропкі ў верхнім правым куце профілю, які вы хочаце выдаліць, і націсніце чырвоны "X".

Як я магу заблакіраваць карыстальніка? Вы можаце заблакіраваць карыстальніка з вашага чата з ім, са старонкі яго профілю або з любога паста або каментарыя, які яны робяць у сацыяльнай стужцы. Націсніце значок з трыма кропкамі ў верхнім правым куце, выберыце "Заблакіраваць душу" і выканайце інструкцыі на экране.

Ці магу я паведаміць пра карыстальніка за недапушчальныя паводзіны або змесціва? Так, каб паведаміць пра карыстальніка, націсніце тры кропкі ў верхнім правым куце чата, паста або профілю і выберыце "Паведаміць пра душу". Выканайце інструкцыі на экране, каб адправіць сваё паведамленне. Наша каманда падтрымкі разгледзіць вашу заяўку.

Што такое Boo AI? Boo AI - гэта функцыя, якая паляпшае вашы паведамленні ў Boo, прапаноўваючы дапамогу ў стварэнні чарнавікоў, перафразаванні, карэктуры і творчыя прапановы для размовы. Атрымайце доступ да яго, націснуўшы кружок каля кнопкі "адправіць". Наладзьце яго тон і мову ў наладах Boo AI, уключаючы ўнікальныя стылі, такія як флірт, смешны або нават гаворка Ёды.

Ці магу я выкарыстоўваць Boo AI для абнаўлення маёй біяграфіі? Boo AI можа дапамагчы вам стварыць або палепшыць біяграфію вашага профілю. Проста перайдзіце ў Рэдагаваць профіль, націсніце на сваю біяграфію і націсніце значок Boo AI. Адтуль выберыце палепшыць, стварыць нанава або выкарыстоўваць іншыя функцыі, выберыце, што ўключыць, і скажыце Boo AI, што вылучыць.

Як Boo AI дапамагае, калі я размаўляю са сваім супадзеннем? Boo AI дае ледаломы, фразы для знаёмства, жарты і кампліменты, адаптаваныя да інтарэсаў вашага супадзення. Ён накіроўвае паток размовы, аналізуе намер чата, настрой і ацэньвае вашу сумяшчальнасць.

Як працуе Boo AI у сусветах? Boo AI дапамагае ў сусветах, перафразуючы, карэктуючы і прапаноўваючы займальныя каментарыі, каб гарантаваць, што вашы ўзаемадзеянні эфектыўныя і граматычна правільныя.

Для чаго я магу выкарыстоўваць манеты? Манеты можна выкарыстоўваць для прымянення павер-апаў, узнагароджвання пастоў і каментарыяў і адпраўкі прамых паведамленняў як бясплатны карыстальнік.

Як я магу купіць манеты? Перайдзіце ў "Мае манеты" і выберыце "Атрымаць манеты".

Што такое квэсты манет? Вы можаце зарабляць манеты, выконваючы квэсты, такія як уваход у праграму, запаўненне раздзелаў вашага профілю і публікацыя ў сацыяльнай стужцы. Вы можаце ўбачыць поўны спіс квэстаў у раздзеле "Мае манеты".

Ці магу я аддаць свае манеты іншаму карыстальніку? Вы можаце ўзнагародзіць манетамі карыстальнікаў, націснуўшы значок зоркі на іх пастах або каментарыях. Выберыце ўзнагароду, якую вы хацелі б даць, і адпаведная колькасць манет будзе пераведзена з вашага балансу іншаму карыстальніку.

Якая функцыя значка сэрца? Значок сэрца або колькасць "любові" прадстаўляе агульныя рэакцыі, якія вы атрымалі ад іншых карыстальнікаў. Больш сэрцаў роўна больш магчымасцей зарабіць манеты.

Як я магу зарабіць "Любоў" на Boo? "Любоў" можна атрымаць, удзельнічаючы ў супольнасці Boo. Гэта можна зрабіць праз публікацыі, каментаванне ў сацыяльнай стужцы і выкананне задач у раздзеле "Мае манеты".

Якая роля крышталёў? Зарабляючы больш "любові" або сэрцаў праз займальныя пасты або каментарыі, ваш профіль павышае ўзровень крышталя. Кожны ўзровень прапануе ўзнагароду манетамі і павялічвае вашы штодзённыя душы. Вы можаце даведацца больш пра крышталі і ўзроўні, націснуўшы кнопкі "Любоў" або "Узровень" у сваім профілі або профілях іншых душ.

Як знайсці тое, што мяне цікавіць у Сусвеце Boo? Вы можаце прымяніць фільтры да сваёй сацыяльнай стужкі. Націсніце Сусвет, каб атрымаць доступ да сацыяльнай стужкі, затым націсніце на фільтры ў верхнім правым куце экрана. Выберыце або адмяніце выбар тэм, якія вас цікавяць.

У чым розніца паміж укладкамі "Для вас" і "Даследаваць" у раздзеле Сусвет? "Для вас" адаптавана да вашых перавагаў фільтраў, у той час як "Даследаваць" змяшчае пасты ад усёй супольнасці.

Як адключыць аўтапрайграванне для відэа? Каб адключыць аўтапрайграванне, перайдзіце ў Налады, націсніце "Рэжым эканоміі даных" і адключыце "Аўтапрайграванне відэа".

Ці магу я перакладаць мовы, якія я не разумею? Так, вы можаце перакладаць пасты на мовах, якія вы не разумееце, доўга націснуўшы на пост, а затым націснуўшы "Перакласці" унізе.

Ці магу я праглядаць пасты ад карыстальнікаў, якія размаўляюць на маёй мове? Так, вы можаце фільтраваць пасты па мове. Вы робіце гэта, змяняючы вымярэнні, націснуўшы на значок планеты побач з званочкам апавяшчэнняў.

Як узнагародзіць карыстальніка? Каб узнагародзіць карыстальніка, націсніце значок зоркі на яго пасце або каментарыі і выберыце ўзнагароду, якую вы хацелі б адправіць. Адпаведная сума манет будзе вылічана з вашага балансу і пераведзена карыстальніку, якому вы даеце ўзнагароду. Толькі атрымальнік можа бачыць, хто адправіў яго ўзнагароды, але вы таксама можаце выбраць застацца ананімным, паставіўшы галачку ў поле "Адправіць ананімна".

Як падпісацца на каго-небудзь у Boo? Вы можаце падпісацца на душу, націснуўшы кнопку "Падпісацца" у яе профілі. Пасты гэтага карыстальніка затым будуць адлюстроўвацца на вашай укладцы Падпіскі ў Сусвеце.

Дзе я магу знайсці свае пасты/каментарыі? Вы можаце знайсці свае пасты і каментарыі на старонцы вашага профілю.

Ці магу я апублікаваць відэа? Так, відэа (да 50 МБ) можна дадаць, націснуўшы кнопку "Стварыць" унізе праграмы.

Як стварыць гісторыю? Каб стварыць гісторыю, націсніце "Сусветы" у меню ўнізе экрана, каб перайсці да сацыяльнай стужкі, і націсніце "Ваша гісторыя" у верхнім левым куце.

Як апублікаваць у двух вымярэннях? Публікацыя ў двух вымярэннях азначае стварэнне пастоў на дзвюх розных мовах. Зрабіце гэта, націснуўшы значок планеты побач з званочкам апавяшчэнняў і выбраўшы іншую мову, на якой вы хацелі б апублікаваць. Затым вы можаце даследаваць гэта вымярэнне сусвету і публікаваць на другой мове.

Колькі пастоў я магу рабіць кожны дзень? У цяперашні час мы абмяжоўваем колькасць пастоў, якія карыстальнік можа зрабіць, да 10 у дзень. Перыяд астуджэння паміж кожным постам павінен быць паказаны ў праграме. Гэта робіцца для таго, каб ні адзін карыстальнік не дамінаваў у стужцы, таму кожны атрымлівае шанец падзяліцца сваімі думкамі і вопытам.

Як я магу ўбачыць, хто даў мне ўзнагароду? Каб убачыць, хто ўзнагародзіў вас, націсніце на ўзнагароду. Некаторыя карыстальнікі могуць выбраць узнагароджанне ананімна.

Ці магу я схаваць свае каментарыі і пасты? Так. Перайдзіце ў Налады, націсніце "Кіраванне профілем" і пракруціце да раздзела Бачнасць профілю. Тут вы можаце выбраць схаваць свае каментарыі і пасты ў сваім профілі.

Як я магу апублікаваць у тэг #пытанні? Тэг #пытанні зарэзерваваны для Пытання дня. Для іншых запытаў выкарыстоўвайце тэгі, прадстаўленыя пад пытаннямі.

У які час абнаўляецца Пытанне дня? Англійскае Пытанне дня абнаўляецца ў 12 гадзін ночы па UTC. Для іншых моў час абнаўлення можа адрознівацца.

Як я магу схаваць або заблакіраваць пасты ад канкрэтнага карыстальніка? Каб схаваць пасты ад карыстальніка, націсніце значок з трыма кропкамі ў верхнім правым куце яго паста або каментарыя і націсніце "Схаваць пасты і каментарыі ад гэтай душы". Каб заблакіраваць іх цалкам, націсніце "Заблакіраваць душу".

Як я магу паведаміць пра недапушчальны змест у маёй сацыяльнай стужцы? Каб паведаміць пра пост, націсніце на значок з 3 кропкамі, размешчаны ў правым куце паста, і выберыце "Паведаміць пра пост".

Як я магу праглядзець профілі, якія я схаваў са сваёй стужкі? Перайдзіце ў Налады, затым Сацыяльная стужка і Схаваныя душы стужкі даследавання.

Чаму ёсць неадпаведнасць паміж колькасцю каментарыяў, адзначаных у пасце, і фактычнай колькасцю каментарыяў, якія я магу бачыць? Часам вы можаце ўбачыць неадпаведнасць у падліках каментарыяў, таму што каментарыі ад карыстальнікаў, якія былі забаронены, схаваны.

Што такое Boo Infinity? Boo Infinity - гэта прэміум-падпіска, прызначаная для паскарэння вашага падарожжа да пошуку значных сувязей.

Якія функцыі ўключае план падпіскі Boo Infinity? Падпіска Boo Infinity, у залежнасці ад вашай геаграфіі, можа ўключаць неабмежаваныя любові, бясплатныя прамыя паведамленні, магчымасць бачыць, хто праглядаў або адправіў вам любоў, 2 бясплатныя Супер Любові ў тыдзень, рэжым ніндзя (схаванне вашага профілю ад рэкамендацый, статусу прачытання паведамленняў і праглядаў), пацверджанні прачытання, фільтр краіны і неабмежаваныя падарожжы ў часе.

Як падпісацца на Boo Infinity? У праграме перайдзіце ў бакавое меню і націсніце "Актываваць Boo Infinity". У вэб-версіі перайдзіце ў "Галоўная" у бакавым меню і націсніце "Актываваць Boo Infinity" з правага боку экрана.

Колькі каштуюць падпіскі Boo Infinity? Цэны на падпіскі Boo можна знайсці ў адпаведным раздзеле вашага профілю. Цэны могуць адрознівацца ў залежнасці ад вашага месцазнаходжання.

Як я магу адмяніць сваю падпіску Boo? Хоць мы не можам непасрэдна апрацоўваць адмены падпіскі або выдаваць кампенсацыі, вы можаце лёгка кіраваць гэтым праз адпаведныя налады App Store або Google Play. Усе плацяжы, кампенсацыі і падпіскі апрацоўваюцца праз гэтыя платформы.

Што рабіць, калі мая куплёная падпіска не адлюстроўваецца ў праграме? Калі ваша куплёная падпіска не адлюстроўваецца ў праграме, звяжыцеся з намі па адрасе hello@boo.world або звярніцеся праз падтрымку чата Boo праз опцыю "Адправіць водгук" у Наладах. Пакажыце нам свой адрас электроннай пошты, звязаны з вашым уліковым запісам App Store або Google Play, разам з ідэнтыфікатарам заказу. Мы з задавальненнем дапаможам вам.

Дзе я магу знайсці свой ідэнтыфікатар заказу? Ваш ідэнтыфікатар заказу знаходзіцца ў электронным лісце з пацверджаннем пакупкі, які вы атрымалі ад App Store або Google Play. Звычайна ён пачынаецца з "GPA" для заказаў Google Play.

Калі будзе наступная акцыя па падпісцы? Наша структура цэнаўтварэння час ад часу ўключае рэкламныя зніжкі. Мы рэкамендуем сачыць за патэнцыйнай эканоміяй на вашай падпісцы.

Я не атрымаў электронны ліст для праверкі свайго адраса электроннай пошты. Пераканайцеся, што вы праверылі папку спаму на наш электронны ліст з пацверджаннем. Калі вы ўсё яшчэ не можаце знайсці электронны ліст, звярніцеся да нас па адрасе hello@boo.world, і мы з задавальненнем адправім яго зноў.

Калі я спрабую ўвайсці, спасылка электроннай пошты адкрываецца ў маім браўзеры, а не ў праграме. Калі спасылкі па змаўчанні адкрываюцца ў браўзеры замест праграмы Boo, ёсць два магчымыя спосабы гэта вырашыць: a. Спачатку, замест таго, каб націскаць на спасылку "Увайсці ў Boo", каб адкрыць яе, паспрабуйце доўга націснуць на яе, а затым выберыце "Адкрыць у Boo". Гэта павінна адкрыць спасылку ў праграме, так што вы ўвойдзеце. b. У якасці альтэрнатывы, калі гэта не працуе, вы можаце змяніць налады па змаўчанні, выканаўшы наступныя крокі:

• Перайдзіце ў Налады вашага тэлефона.
• Перайдзіце ў Праграмы і апавяшчэнні.
• Націсніце на праграму браўзера, якую ваш тэлефон выкарыстоўвае па змаўчанні.
• Націсніце на Адкрываць па змаўчанні.
• Націсніце Ачысціць па змаўчанні.
• Затым вярніцеся да сваёй пошты і адкрыйце спасылку Boo зноў. Ваш тэлефон павінен папрасіць вас выбраць, ці хочаце вы адкрыць яе ў браўзеры або ў праграме Boo. Выберыце праграму Boo.

Што рабіць, калі я раней рэгістраваўся ў Boo, выкарыстоўваючы свой нумар тэлефона, і цяпер не магу ўвайсці? Для ўваходу цяпер патрабуецца адрас электроннай пошты замест нумара тэлефона. Адпраўце электронны ліст на hello@boo.world з вашымі папярэднімі дадзенымі ўваходу праз тэлефон і новым адрасам электроннай пошты для прывязкі да вашага ўліковага запісу. Калі новы ўліковы запіс быў выпадкова створаны з вашай электроннай поштай, выдаліце яго перад прывязкай электроннай пошты да зыходнага ўліковага запісу.

Што рабіць, калі я адчуваю іншыя праблемы з уваходам? Калі вы не можаце ўвайсці ў свой уліковы запіс, праверце падключэнне да інтэрнэту. Калі праблема захоўваецца, не саромейцеся звязацца з намі па адрасе hello@boo.world.

Што рабіць, калі праграма працягвае збой? Пачніце з праверкі падключэння да інтэрнэту. Калі гэта не праблема, паспрабуйце выдаліць і пераўсталяваць праграму, каб выправіць любыя збоі. Калі праблема захоўваецца, звяжыцеся з намі па адрасе hello@boo.world з вашым Boo ID, і мы даследуем праблему.

Як абнавіць свой адрас электроннай пошты? Каб змяніць свой адрас электроннай пошты, выканайце наступныя крокі: Перайдзіце ў Меню, выберыце Налады, націсніце Мой уліковы запіс і выберыце Змяніць электронную пошту.

Што рабіць, калі я атрымліваю памылку "Прадукты не могуць быць загружаны ў гэты час; паспрабуйце пазней"? Праверце налады Google Play, каб пераканацца, што службы Google Play актываваны і вы ўвайшлі ў свой уліковы запіс Google Play. Калі вы працягваеце сутыкацца з праблемамі загрузкі, мы рэкамендуем падпісацца праз нашу вэб-версію на boo.world.

Што рабіць, калі ў мяне адсутнічаюць пакупкі? Адкрыйце Налады і меню "Мой уліковы запіс" і выберыце "Паўтарыць пакупкі, якія чакаюць". Магчыма, вам спатрэбіцца ўвайсці ў свой уліковы запіс App Store або Google Play. Пераканайцеся, што вы ўвайшлі ў уліковы запіс, які вы выкарыстоўвалі для здзяйснення арыгінальных пакупак. Калі гэта не вырашае праблему, звярніцеся ў службу падтрымкі для далейшай дапамогі.

Што рабіць, калі ў мяне дубляваныя або няправільныя спагнанні? Для дубляваных або няправільных спагнанняў перайдзіце ў Налады і выберыце "Мой уліковы запіс", а затым "Паўтарыць пакупку, якая чакае". Калі праблема захоўваецца, звярніцеся ў службу падтрымкі для атрымання дапамогі.

Чаму мой пераважны спосаб аплаты не працуе? Спачатку двойчы праверце наяўнасць памылак у вашай плацежнай інфармацыі, пераканайцеся, што картка актывавана і мае дастатковы баланс, і што ваш адрас для выстаўлення рахункаў правільны. Калі праблема захоўваецца, звярніцеся да нас для далейшай падтрымкі.

Як абнавіць маю плацежную інфармацыю? Абнаўленне вашай плацежнай інфармацыі адрозніваецца ў залежнасці ад платформы, якую вы выкарыстоўваеце:

• App Store: a. Адкрыйце праграму Налады на вашай прыладзе iOS. b. Націсніце на сваё імя, затым націсніце "Аплата і дастаўка". Магчыма, вам спатрэбіцца ўвесці пароль Apple ID. c. Каб дадаць спосаб аплаты, націсніце "Дадаць спосаб аплаты". Каб абнавіць існуючы, націсніце "Рэдагаваць" у верхнім правым куце, а затым націсніце на спосаб аплаты.

• Google Play: a. Адкрыйце праграму Google Play Store. b. Націсніце значок профілю ў верхнім правым куце, затым "Плацяжы і падпіскі", а затым "Спосабы аплаты". c. Выканайце падказкі, каб дадаць новы спосаб аплаты або адрэдагаваць існуючы.

Старонка супадзенняў кажа "Душы не знойдзены". Калі старонка супадзенняў адлюстроўвае "Душы не знойдзены", разгледзьце магчымасць пашырэння фільтраў пошуку. Калі карэкціроўка фільтраў не дапамагае, паспрабуйце пераўсталяваць праграму. Калі праблема захоўваецца, звярніцеся да нас непасрэдна па адрасе hello@boo.world, каб мы маглі даследаваць.

Чаму мае паведамленні не адпраўляюцца? Праверце сетку і разгледзьце магчымасць выкарыстання VPN, калі праблема працягваецца. Калі праблема захоўваецца, звярніцеся ў службу падтрымкі для атрымання дапамогі.

Чаму мае супадзенні далёка? Магчыма, што іншы карыстальнік выкарыстоўвае функцыю тэлепартацыі, што дазваляе яму з'яўляцца ў месцах, адрозных ад іх фактычных. Акрамя таго, мы часам паказваем профілі па-за вашымі ўстаноўленымі перавагамі, уключаючы геаграфічную адлегласць, каб палепшыць разнастайнасць патэнцыйных супадзенняў.

Я накіраваў сябра, але не атрымаў сваю рэферальную ўзнагароду. Для праблем з рэферальнымі ўзнагародамі звяжыцеся з нашай падтрымкай у праграме. Вы можаце знайсці яе ў Наладах у раздзеле "Адправіць водгук".

Які эфект часовай забароны на ўліковы запіс? Часовая забарона на ўліковы запіс абмяжоўвае здольнасць карыстальніка выконваць пэўныя дзеянні, такія як адпраўка паведамленняў, публікацыя кантэнту або пакіданне каментарыяў. Гэтыя забароны могуць узнікнуць у выніку таго, што наша сістэма аўтаматычна выяўляе кантэнт, які супярэчыць нашым кіруючым прынцыпам супольнасці, або ў выніку таго, што карыстальнікі паведамляюць пра абразлівыя, недапушчальныя або непаўналетнія профілі або пасты.

Чаму мой пост неяк не бачны ў стужцы? Ёсць некалькі патэнцыйных прычын, па якіх ваш пост можа быць нябачным у стужцы, альбо для канкрэтных карыстальнікаў, альбо па ўсёй супольнасці:

• Пасты і каментарыі, якія парушаюць нашы кіруючыя прынцыпы супольнасці, могуць быць выдалены з сацыяльнай стужкі.
• Калі ваш уліковы запіс забаронены, вашы пасты і каментарыі больш не будуць бачныя ў стужцы. Найбольш распаўсюджанымі прычынамі забароны ўліковых запісаў з'яўляюцца парушэнне палітыкі аднаго ўліковага запісу на карыстальніка, паведамленні пра тое, што карыстальнік непаўналетні, і недапушчальны кантэнт, выяўлены карыстальнікамі або сістэмай.
• Калі ёсць канкрэтныя карыстальнікі, якія не могуць убачыць ваш пост, гэта можа быць з-за актыўных фільтраў у іх стужцы. Каб дэактываваць гэтыя фільтры, карыстальнік павінен перайсці да сацыяльнай стужкі, націснуць на фільтры побач з пошукам інтарэсаў і націснуць "Дэактываваць".
• Карыстальнікі, якія заблакавалі вас або вырашылі схаваць вашы пасты і каментарыі, не змогуць убачыць ваш пост у сваёй стужцы.

Я павысіў сваю бачнасць, але мае прагляды засталіся такімі ж. Колькасць праглядаў у вашым профілі адносіцца да колькасці людзей, якія адкрылі ваш профіль, каб даведацца больш пра вас. Гэта звычайна таму, што вы адправілі ім лайк або яны заўважылі вас ў сацыяльных стужках Сусвету Boo. Карыстальнікі, якія бачаць вас у сваіх штодзённых душах, не ўлічваюцца ў гэтых праглядах, таму дадатковыя прагляды, якія вы атрымалі са старонкі супадзенняў, пакуль ваша бачнасць была павышана, не дадаюцца аўтаматычна да лічбы праглядаў профілю.

Чаму я бачу профілі, якія я ўжо адхіліў? Вы можаце ўбачыць профіль каго-небудзь зноў, калі яны выдалілі свой уліковы запіс і вырашылі вярнуцца, або калі вы свайпалі з дрэнным падключэннем да сеткі.

Што рабіць, калі я сутыкнуся з памылкай або збоем, якія тут не разглядаюцца? Каб паведаміць пра памылку, адпраўце электронны ліст з вашым Boo ID, версіяй праграмы і здымкам экрана або відэа праблемы на hello@boo.world.

Як я магу паведаміць пра іншага карыстальніка? Каб паведаміць пра карыстальніка, націсніце значок з трыма кропкамі ў верхнім правым куце яго профілю, паста, каментарыя або чата і выберыце "Паведаміць пра душу". Выберыце адпаведную прычыну і дадайце дадатковыя каментарыі пры неабходнасці. Мы імкнемся разгледзець вашае паведамленне як мага хутчэй.

Што рабіць, калі я падазраю, што хтосьці выдае сябе за мяне? Калі вы падазраеце выдаванне сябе за іншага, зрабіце наступнае:

• Зрабіце здымак экрана профілю і запішыце Boo ID карыстальніка
• Націсніце на значок з трыма кропкамі і выберыце "Паведаміць пра душу". Выканайце інструкцыі на экране.
• Адпраўце нам электронны ліст на hello@boo.world са здымкамі экрана, Boo ID карыстальніка і апісаннем праблемы.

Навошта вам патрэбна інфармацыя пра маё месцазнаходжанне? Ваша месцазнаходжанне дапамагае нам паказваць вам душы ў вашай бліжэйшай мясцовасці, спрыяючы мясцовым сувязям.

Як я магу схаваць свой уліковы запіс або зрабіць перапынак ад Boo? Вы можаце зрабіць свой профіль нябачным, актываваўшы опцыю "Прыпыніць уліковы запіс" у наладах уліковага запісу.

Чаму мой уліковы запіс быў часова забаронены? Часовая забарона адбываецца, калі профіль або пасты карыстальніка змяшчаюць матэрыял, які супярэчыць Кіруючым прынцыпам супольнасці Boo, або калі пра іх паведамілі іншыя карыстальнікі супольнасці. Часовая забарона доўжыцца 24 гадзіны, пасля чаго вы зможаце выкарыстоўваць праграму як звычайна.

Як я магу падаць апеляцыю, калі я быў забаронены? Каб падаць апеляцыю на забарону, адпраўце нам электронны ліст на hello@boo.world са сваім запытам і любымі адпаведнымі дэталямі.

Як выдаліць свой уліковы запіс? Вы можаце назаўсёды выдаліць свой уліковы запіс, наведаўшы Налады і выбраўшы меню "Мой уліковы запіс". З-за вялікай колькасці запытаў на рэактывацыю, якія мы атрымліваем, поўнае выдаленне вашага ўліковага запісу і профілю адбудзецца праз 30 дзён. Калі вы ўвойдзеце зноў на працягу гэтых 30 дзён, выдаленне ўліковага запісу будзе адменена. У якасці альтэрнатывы, калі вы хочаце часова схаваць свой профіль, опцыя прыпынення вашага ўліковага запісу таксама даступная ў меню Уліковы запіс.

Што робіць "Прыпыніць уліковы запіс"? Калі вы прыпыняеце свой уліковы запіс, ваш профіль больш не будзе з'яўляцца на старонцы супадзенняў, што азначае, што новыя карыстальнікі не змогуць адпраўляць вам паведамленні або лайкі.

Як я магу выдаліць свой уліковы запіс, не атрымліваючы ніякіх апавяшчэнняў і гарантуючы, што ніхто не можа прагледзець мой профіль? Каб цалкам выдаліць свой уліковы запіс і прадухіліць любыя апавяшчэнні або бачнасць, спачатку адключыце ўсе апавяшчэнні ў наладах апавяшчэнняў і прыпыніце свой уліковы запіс у наладах уліковага запісу. Ваш профіль не будзе бачны нікому, і калі вы не ўвойдзеце ў свой уліковы запіс зноў, ён будзе цалкам выдалены праз 30 дзён. Вы атрымаеце апавяшчэнне па электроннай пошце незадоўга да канчатковага выдалення вашага ўліковага запісу. Калі вы хочаце, каб ваш уліковы запіс быў выдалены неадкладна, ініцыюйце выдаленне праз праграму, а затым адпраўце электронны ліст на hello@boo.world з вашым Boo ID і звязаным адрасам электроннай пошты. Звярніце ўвагу, што гэты крок з'яўляецца канчатковым, і будзе немагчыма аднавіць любую інфармацыю вашага ўліковага запісу, чаты або супадзенні пасля гэтага.

Ці магу я выдаліць свой уліковы запіс і стварыць новы з тым жа адрасам электроннай пошты? Так, вы можаце, але вам спатрэбіцца пачакаць 30 дзён, каб ваш стары ўліковы запіс быў цалкам выдалены. Калі вы ўвойдзеце да заканчэння 30-дзённага перыяду, працэс выдалення будзе адменены, і вы вернеце свой стары ўліковы запіс.

Як я магу адмяніць сваю падпіску? Падпіскі, набытыя праз праграму, апрацоўваюцца App Store або Google Play Store для прылад iOS і Android адпаведна. Вы можаце адмяніць сваю падпіску праз налады ў App Store або Google Play Store. Калі вы набылі падпіску ў вэб-версіі з дапамогай Stripe, звяжыцеся з намі праз опцыю "Адправіць водгук" у Наладах праграмы або па электроннай пошце на hello@boo.world.