Često postavljana pitanja

Opšte informacije

  • Šta je Boo? Boo je aplikacija za povezivanje sa kompatibilnim i istomišljenicima. Zabavljajte se, ćaskajte, pronađite podudaranja, sklapajte prijateljstva i upoznajte nove ljude prema ličnosti. Možete besplatno preuzeti aplikaciju za iOS na Apple App Store i za Android na Google Play Store. Takođe možete koristiti Boo na webu preko bilo kojeg pretraživača, posjećujući Boo web stranicu.

  • Kako Boo funkcioniše? a. Otkrijte svoju ličnost. Instalirajte našu besplatnu aplikaciju na iOS ili Android i uradite naš besplatan test od 30 pitanja da otkrijete svoj tip ličnosti od 16 tipova. b. Saznajte o kompatibilnim ličnostima. Reći ćemo vam o ličnostima koje ćete vjerovatno voljeti i sa kojima ste kompatibilni. Sve što trebate je da budete ono što jeste. Vi ste već ono što jedno drugo traži. c. Povežite se sa istomišljenicima. Zatim možete odabrati da volite ili prođete duše na vašoj stranici za podudaranje. Zabavite se!

  • Da li je besplatna registracija na Boo? Sve osnovne funkcije na Boo su potpuno besplatne: Voljeti, Proći i slanje poruka sa podudaranjima.

  • Koja je minimalna starosna granica za Boo? Minimalna starosna granica za Boo je 18 godina. Ako još nemate 18 godina, možete se pridružiti i početi koristiti Boo kada dostignete ovu dob.

  • Šta su tipovi ličnosti? Na Boo, naši algoritmi se prvenstveno vode okvirima ličnosti, naši posebno pozajmljuju iz Jungove psihologije i modela Velikih pet (OCEAN). Koristimo tipove ličnosti da vam pomognemo da razumijete sebe i jedni druge—vaše vrijednosti, snage i slabosti, i načine percepcije svijeta. Možete pročitati više o tome zašto koristimo tipove ličnosti.

Podudaranje ličnosti

  • Šta je MBTI (Myers Briggs)? MBTI je okvir ličnosti koji kategoriše sve ljude u 16 tipova ličnosti. Pruža teoriju o tome kako se ličnost izvodi kao funkcija toga kako različito percipiramo svijet. Zasnovan je na radu švajcarskog psihijatra, Carla Junga, oca analitičke psihologije.

  • Koji su 16 tipova ličnosti? Možete pronaći sve tipove ličnosti ovdje.

  • Koji je moj tip ličnosti od 16 tipova? Možete uraditi kviz u našem besplatnom testu 16 tipova ličnosti ovdje. Takođe možete uraditi kviz u našoj aplikaciji.

  • Koje je najbolje podudaranje za moj tip ličnosti? Kažemo vam koje ličnosti ćete najvjerovatnije voljeti i objašnjavamo zašto. Možete pronaći više informacija o našem algoritmu za podudaranje ovdje, i kako uspješno primijeniti tip ličnosti u vašem ljubavnom životu i vezama. Takođe možete odabrati specifične tipove ličnosti u Filteru na aplikaciji.

Boo nalog

  • Kako da kreiram nalog na Boo? Možete kreirati nalog na Boo preuzimanjem naše besplatne aplikacije sa Apple App Store za iOS korisnike ili sa Google Play Store za Android korisnike.

  • Kako da vratim svoj nalog ili se prijavim sa drugog uređaja? Da biste vratili svoj nalog ili se prijavili sa drugog uređaja, unesite email adresu koju ste koristili tokom procesa registracije.

  • Postoji li Boo aplikacija za PC? Trenutno ne postoji Boo aplikacija za preuzimanje za PC, ali možete pristupiti Boo web stranici preko vašeg internet pretraživača. Web adresa za Boo je boo.world.

  • Kako mogu ponovo vidjeti vodič? Možete ponovo vidjeti vodič tako što ćete ići na Podešavanja i odabrati opciju "Pogledaj vodič". Ovo će resetovati vodič, tako da se savjeti pojavljuju dok navigirate kroz aplikaciju.

  • Kako da upravljam obavještenjima aplikacije? Možete upravljati obavještenjima aplikacije tako što ćete ići na Podešavanja i dodirnuti "Obavještenja".

  • Zašto ne primam push obavještenja? Osigurajte da su push obavještenja omogućena za Boo u Podešavanjima aplikacije (Podešavanja > Obavještenja) i podešavanjima vašeg telefona. Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte nas na hello@boo.world.

  • Postoji li opcija "tamnog režima"? Da, možete omogućiti "tamni režim" pronalaženjem opcije u meniju Podešavanja (Podešavanja > Izgled i prikaz > Tamni režim).

  • Kako se mogu odjaviti sa svog naloga? Da biste se odjavili sa svog naloga, idite na Podešavanja, odaberite "Moj nalog", zatim dodirnite "Odjavi se".

Boo profil

  • Kako da uredim svoj profil? Da biste uredili svoj profil, navigirajte do svog profila i odaberite "Uredi" u gornjem desnom uglu ekrana.

  • Gdje mogu promijeniti svoje ime ili Boo ID? Možete promijeniti svoje ime ili Boo ID u sekciji "Uredi profil". Jednostavno dodirnite odgovarajuće polje koje želite ažurirati.

  • Kako da promijenim svoj rođendan ili ispravim svoju dob? Trenutno ne nudimo opciju da direktno promijenite svoju dob ili rođendan u aplikaciji. Da biste promijenili svoj rođendan, morat ćete kontaktirati naš tim za podršku kroz Podešavanja aplikacije pod "Pošalji povratnu informaciju", ili slanjem emaila na hello@boo.world sa vašim Boo ID.

  • Kako da uklonim svoju visinu sa profila? Skrolujte do vrha dok ništa nije odabrano, zatim pritisnite dugme "Nastavi".

  • Kako mogu prilagoditi svoje preferencije za ono što "Tražim"? U sekciji "Uredi profil", pronaći ćete polje "Tražim", koje možete prilagoditi prema vašim preferencijama.

  • Kako da obrišem ili upravljam svojim fotografijama? Možete upravljati svojim fotografijama u sekciji "Uredi profil". Da biste obrisali fotografiju, dodirnite ikonu "x" u gornjem desnom uglu fotografije. Imajte na umu da morate imati najmanje jednu fotografiju na svom nalogu.

  • Kako da promijenim svoju profilnu sliku? Idite na "Uredi profil" i učitajte svoju sliku sa simbolom plus.

  • Kako da dodam audio snimak na svoj profil? Idite na "Uredi profil" i "O meni", zatim kliknite ikonu mikrofona u donjem lijevom uglu.

  • Mogu li dodati video snimke na svoj profil? Apsolutno! Možete dodati video do 15 sekundi na svoj profil. Jednostavno ga učitajte na isti način kao što biste učitali fotografiju, u sekciji "Uredi profil" aplikacije.

  • Kako mogu ponovo uraditi test ličnosti? Ako želite ponovo uraditi test ličnosti, idite na svoju stranicu naloga, odaberite opciju "Uredi" ispod vaše profilne slike, zatim dodirnite "16 tipova" praćeno sa "Ponovi test".

  • Mogu li sakriti svoj horoskopski znak sa profila? Da biste upravljali vidljivošću vašeg horoskopskog znaka, idite na sekciju "Uredi profil", odaberite "Horoskop", i uključite ili isključite "Sakrij horoskop na profilu".

  • Mogu li promijeniti jezičko podešavanje aplikacije? Da, možete promijeniti jezik Boo aplikacije u sekciji Podešavanja pod "Jezik".

  • Kako mogu eksportovati svoju konverzaciju sa nekim? Ako želite preuzeti konverzaciju sa određenom dušom, idite na svoje Poruke, odaberite konverzaciju koju želite preuzeti, dodirnite ikonu podešavanja u gornjem desnom uglu i odaberite "Preuzmi konverzaciju". Imajte na umu da oba korisnika moraju završiti ove korake da bi preuzimanje bilo uspješno.

  • Kako mogu preuzeti svoje podatke? Da biste preuzeli svoje podatke, idite na ikonu menija u gornjem lijevom uglu, odaberite "Podešavanja", dodirnite "Moj nalog", zatim odaberite "Preuzmi moje informacije".

  • Kako da promijenim svoju registrovanu email adresu? Da biste promijenili svoju email adresu, molimo slijedite ove korake: Idite na Meni, odaberite Podešavanja, dodirnite Moj nalog i odaberite Promijeni email.

Lokacija i Duhovno carstvo

  • Kako da upravljam vidljivošću svoje lokacije? Možete upravljati vidljivošću svoje lokacije u Podešavanja > Upravljaj profilom.

  • Šta je Duhovno carstvo? Duhovno carstvo je funkcija za korisnike koji nisu omogućili usluge lokacije kada su podešavali svoje naloge. Ako ste u Duhovnom carstvu, vaš profil neće biti prikazan drugim korisnicima u njihovim dnevnim dušama.

  • Mogu li se vratiti u Duhovno carstvo? Da, možete vratiti svoju lokaciju u Duhovno carstvo ako imate Boo Infinity.

  • Mogu li promijeniti svoju lokaciju da pronađem lokalne stanovnike? Dozvoljavanjem pristupa vašoj lokaciji, možete podesiti svoje filtere za podudaranje da pokažu lokalna podudaranja umjesto globalnih. Ako tražite dalje, funkcija teleportovanja u Boo Infinity vam omogućava da prilagodite svoju lokaciju bilo gdje u svijetu da pronađete duše u određenoj oblasti.

  • Zašto se moj profil još uvijek prikazuje u duhovnom carstvu uprkos tome što sam ga isključio? Da biste riješili ovaj problem, provjerite da li ste dali aplikaciji dozvolu za pristup vašoj lokaciji.

    • Na Androidu: a. Otvorite aplikaciju Podešavanja vašeg uređaja. b. Dodirnite "Aplikacije i obavještenja." c. Pronađite i dodirnite našu aplikaciju. d. Dodirnite "Dozvole." e. Ako "Lokacija" trenutno nije omogućena, dodirnite je, zatim odaberite "Dozvoli." f. Ako su vaša podešavanja lokacije ispravna i problem i dalje postoji, molimo kontaktirajte nas kroz opciju "Pošalji povratnu informaciju" u Podešavanjima na aplikaciji, ili putem emaila na hello@boo.world.

    • Na iOS: a. Otvorite aplikaciju Podešavanja vašeg uređaja. b. Skrolujte do naše aplikacije i dodirnite je. c. Ako "Lokacija" trenutno nije omogućena, dodirnite je, zatim odaberite "Dok koristim aplikaciju" ili "Uvijek." d. Ako su vaša podešavanja lokacije ispravna i problem i dalje postoji, molimo kontaktirajte nas kroz opciju "Pošalji povratnu informaciju" u Podešavanjima na aplikaciji, ili putem emaila na hello@boo.world.

  • Kako mogu znati da li je lokacija korisnika stvarna? Ako je boja teksta lokacije bijela, to ukazuje da je automatski otkrivena. Ako je lokacija plava, korisnik je koristio funkciju teleportovanja.

Podudaranje na Boo

  • Kako funkcioniše podudaranje na Boo? Za podudaranje, posjetite stranicu za podudaranje da vidite profile sa kojima biste mogli biti kompatibilni. Prilagodite filtere da pronađete svoj tip. Sviđa vam se profil klikom na plavo srce; ovo šalje Zahtjev u njihovo sanduče. Ako ste vi i drugi korisnik poslali ljubav jedno drugom, bit ćete podudareni i moći ćete razmjenjivati poruke.

  • Koliko podudaranja mogu imati dnevno? Pokazujemo vam 30 kompatibilnih duša svaki dan besplatno. Dodatno, možete slati neograničene poruke vašim podudaranjima i komunicirati sa drugima u Univerzumu i sekciji komentara.

  • Mogu li povećati broj mojih dnevnih duša ili prevlačenja? Da, možete povećati svoj limit dnevnih duša i prevlačenja pretplatom na naše Boo Infinity planove pretplate ili angažovanjem u univerzumskim zajednicama da zaradite ljubav i napredujete na viši nivo.

  • Kako da promijenim svoje postavke filtera ili preferencije podudaranja? Možete prilagoditi svoje preferencije podudaranja, uključujući pol, tip veze, dob, tip ličnosti i udaljenost, u postavkama filtera dodirom na "Filter" u gornjem desnom uglu ekrana za podudaranje.

  • Mogu li resetovati svoje preferencije podudaranja? Možete resetovati svoje preferencije podudaranja odabirom ikone za resetovanje koja se nalazi u gornjem desnom uglu u meniju filtera.

  • Šta predstavljaju Boo dugmad ili ikone za podudaranje? Naša stranica za podudaranje ima šest ikona:

    • Žuta munja: Aktivira pojačanja da otključa jedinstvene sposobnosti kao što su oživljavanje i putovanje kroz vrijeme.
    • Plavi svemirski brod: Aktivira pojačanje ubrzanja.
    • Crveni X: Omogućava vam da prođete ili preskočite profile.
    • Roze srce: Predstavlja "super ljubav", pojačan nivo interesovanja. Kada pošaljete "super ljubav" profilu, vaš zahtjev se kači na vrh sandučeta zahtjeva duše.
    • Plavo srce: Koristite ovo da pokažete interesovanje za druge profile.
    • Plavi papirni avion: Ovo vam omogućava da pošaljete direktnu poruku profilu koji vas zanima.
  • Kako mogu reći imam li zajedničke interese sa osobom na mojoj stranici za podudaranje? Interesovanja svake osobe se prikazuju kao mjehurići u sekciji interesovanja, i na stranici za podudaranje i na njihovom profilu. Interesovanja prikazana kao plavi mjehurići su ona koja vi i druga osoba imate zajednička. Preostali mjehurići predstavljaju interesovanja druge osobe koja vi ne dijelite.

  • Šta označava broj u oznaci interesovanja profila? Broj predstavlja rang korisnika u toj kategoriji interesovanja. Dodirnite broj za više detalja.

  • Mogu li se ponovo podudariti sa nekim koga sam slučajno uklonio iz podudaranja? Možete potražiti korisnika koristeći njihov Boo ID u traci za pretraživanje da se ponovo povežete sa njima.

  • Mogu li resetovati svoje sviđanja? Ako ste došli do kraja svojih dnevnih Ljubavi, one će se resetovati nakon 24 sata. Alternativno, možete nadograditi na Boo Infinity pretplatu za neograničene dnevne duše.

  • Mogu li ponovo vidjeti poslednju osobu koju sam slučajno prošao? Da, možete ponovo vidjeti poslednju osobu koju ste slučajno prošli aktiviranjem funkcije "Pojačanje". Kliknite ikonu munje na stranici za podudaranje da pristupite opcijama kao što su "Putovanje kroz vrijeme", omogućavajući vam da se vratite na poslednju osobu koju ste prošli, i "Oživljavanje" da vidite sve prošle duše ponovo.

  • Kako mogu vidjeti ko je lajkovao moj profil? Navigirajte do "Poruke", "Zahtjevi", zatim dodirnite "Primljeno".

  • Kako funkcioniše 'Pojačanje'? Pojačanje je nadogradnja koja povećava vidljivost vašeg profila na stranicama za podudaranje drugih duša. Možete im pristupiti preko dugmeta svemirskog broda na stranici za podudaranje.

  • Kako da pošaljem zahtjev za prijateljstvo drugom korisniku? Promijenite svoju preferenciju podudaranja samo na "Prijatelji" da pošaljete Ljubavi kao zahtjeve za prijateljstvo.

  • Zašto ne primam nikakve lajkove ili poruke? Ako je vaša lokacija podešena na duhovno carstvo, vaš profil se neće pojavljivati na stranicama za podudaranje drugih duša.

  • Kako mogu povećati broj podudaranja i poruka koje primam? Kvalitet je važan kada je u pitanju vaš profil. Koristite visokokvalitetne fotografije i izrazite sebe u svojoj biografiji. Što više pokazujete svoju ličnost, veća je šansa da ćete upoznati svoje kompatibilno podudaranje. Angažovanje sa zajednicom u društvenom feedu je još jedan način da pokažete svoju ličnost i budete primijećeni od strane ljudi sa sličnim interesovanjima. Verifikacija profila takođe pomaže u izgradnji povjerenja, tako da vaša potencijalna podudaranja znaju da ste zaista vi.

  • Kako mogu vidjeti ko je pogledao moj profil? Ako imate premium pretplatu, možete ići na svoj profil i dodirnuti "Pregledi". Napomena, pregledi se odnose samo na ljude koji su otvorili vaš profil da saznaju više o vama, ne sve ljude koji su vas vidjeli na svojoj stranici za podudaranje.

  • Mogu li tražiti određenu osobu na Boo? Ako imate Boo ID osobe, možete ih potražiti unosom njihovog Boo ID u traku za pretraživanje.

  • Šta znače oznake profila (Aktivan sada, U blizini, Kompatibilan, Nova duša, Top duša)? Evo šta znače:

    • Aktivan sada: Bio je aktivan u posljednjih 30 minuta.
    • % Zajednička interesovanja: Dijelite najmanje jedno interesovanje sa ovim korisnikom.
    • U blizini: Korisnik je unutar 1km od vaše lokacije.
    • Kompatibilna ličnost: Vaše MBTI ličnosti su kompatibilne.
    • Nova duša: Korisnik se registrovao u posljednjih 7 dana.
    • Top duša: Korisnik je visoko rangiran na osnovu kompletnosti profila i drugih faktora.
  • Mogu li otkazati zahtjev za Ljubav? Da, navigirajte do "Poruke" i "Zahtjevi", zatim dodirnite "Poslato". Kliknite tri tačke u gornjem desnom uglu profila koji želite obrisati, i dodirnite crveni "X".

Boo verifikacija

  • Zašto ne mogu ćaskati bez verifikacije svog naloga? Naš proces verifikacije je neophodna sigurnosna mjera za zaštitu naše zajednice od lažnih naloga i prevara. Ova promjena je sve o osiguravanju da je naša zajednica što sigurnija i autentičnija, stvarajući sigurniji prostor za vas da formirate značajne veze.

  • Kako mogu verifikovati svoj nalog? Prvo, osigurajte da je prva profilna slika na vašem nalogu jasna fotografija vašeg lica. Zatim, idite na svoj profil, dodirnite sekciju Uredi i odaberite "Verifikacija". Ako vaša prva fotografija nije slika vašeg lica, ili ako vaše lice nije prepoznatljivo sa fotografije, tada će verifikacija biti odbijena.

  • Zašto moj zahtjev za verifikaciju uvijek ne uspijeva? Da bi naša verifikacija funkcionisala, sistem mora biti u mogućnosti da jasno vidi vaše lice tokom procedure verifikacije i uporedi ovo sa vašim licem na vašoj prvoj profilnoj fotografiji. Uobičajeni razlozi za neuspjeh verifikacije uključuju niske nivoe svjetlosti tako da vaše crte lica nisu vidljive, ili nemate jasnu fotografiju lica kao svoju prvu profilnu sliku na vašem nalogu. Za najbolje rezultate, osigurajte da imate jasnu i prepoznatljivu fotografiju vašeg lica kao svoju prvu profilnu sliku i izvedite proces verifikacije u dobro osvijetljenom okruženju.

  • Šta je ručna verifikacija? Ako automatska verifikacija ne uspije, možete se odlučiti za ručnu verifikaciju, tokom koje će naš tim ručno pregledati i verifikovati vaš nalog. Ako imate bilo kakav problem sa pristupom ovoj funkciji, molimo kontaktirajte nas kroz opciju Povratna informacija u "Podešavanjima" ili slanjem emaila na hello@boo.world. Uključite svoj Boo ID u svoj email tako da možemo odmah započeti proces.

  • Mogu li verifikovati svoj nalog preko weba? Možete verifikovati svoj nalog na webu navigiranjem do sekcije Uredi profil i odabirom "Verifikacija". Osigurajte da je prva profilna fotografija na vašem nalogu jasna fotografija vašeg lica prije nego što počnete.

  • Zašto se moj nalog ponovo verifikuje? Modifikacije profila, kao što su dodavanje, mijenjanje ili uklanjanje prve profilne slike, mogu pokrenuti automatsku re-verifikaciju kao sigurnosnu mjeru protiv lažnih aktivnosti. Da biste izbjegli probleme sa re-verifikacijom, molimo osigurajte da je vaša prva profilna slika uvijek jasna i prepoznatljiva fotografija vašeg lica. Ovo nam pomaže da vas prepoznamo kao pravog vlasnika naloga.

  • Kako mogu reći je li nalog verifikovan? Verifikovani nalozi imaju značku verifikacije u obliku plave ikone kvačice pored korisničkog imena na njihovoj stranici profila.

Slanje poruka na Boo

  • Mogu li promijeniti svoju temu poruka? Da. Navigirajte do podešavanja i odaberite "Tema poruka".

  • Mogu li urediti svoje poslate poruke? Da, možete urediti svoju poruku dugim pritiskom na poruku koju želite promijeniti i odabirom "Uredi".

  • Kako da prevedem poruku? Dugo pritisnite na poruku koju želite prevesti i odaberite "Prevedi" iz iskačućeg menija.

  • Mogu li opozvati poruke? Da, možete opozvati svoju poruku dugim pritiskom na poruku koju želite promijeniti i odabirom "Opozovi".

  • Mogu li obrisati više poruka odjednom? Trenutno nemamo ovu opciju, ali poboljšanja su u toku.

  • Zašto poruke ponekad nestaju? Konverzacija može nestati ako je drugi korisnik uklonio podudaranje sa vama, obrisao svoj nalog ili je zabranjen sa platforme.

  • Hoće li moje poruke biti obrisane ako obrišem i ponovo instaliram aplikaciju? Ne, poruke će ostati na vašem nalogu osim ako odgovarajući korisnik nije uklonjen iz podudaranja ili zabranjen.

  • Hoće li drugi korisnik trebati imati pretplatu ili koristiti novčiće da vidi moju poruku? Korisnici mogu vidjeti vaše poruke bez korištenja novčića ili pretplate.

  • Mogu li poslati drugu direktnu poruku korisniku koji nije prihvatio moj zahtjev? Da, druga direktna poruka će biti poslata.

  • Mogu li zakačiti važne konverzacije? Da, možete zakačiti konverzaciju prevlačenjem je ulijevo i odabirom "Zakači".

  • Mogu li sakriti neaktivne konverzacije? Možete sakriti konverzaciju prevlačenjem je ulijevo i odabirom "Sakrij".

  • Gdje mogu pronaći skrivene poruke? Možete vidjeti skrivene poruke klikom na "Vidi sve" na stranici poruka, ili pronalaženjem korisnika u vašoj listi pratilaca. Kada pošaljete novu poruku u konverzaciji, automatski će se vratiti na vašu listu aktivnih konverzacija.

  • Nudite li funkciju grupnog ćaskanja? Da, da biste započeli grupno ćaskanje, navigirajte do vašeg sandučeta, dodirnite ikonu plus u gornjem desnom uglu i dodajte prijatelje sa kojima želite ćaskati.

  • Hoće li korisnik biti obaviješten ako ga uklonim iz grupnog ćaskanja? Ne, grupno ćaskanje će jednostavno biti uklonjeno sa njihove liste ćaskanja.

  • Gdje mogu vidjeti poruke koje sam poslao? Navigirajte do "Zahtjevi" i dodirnite "Poslato".

  • Kako mogu vidjeti kada je korisnik bio poslednji put aktivan? Možete koristiti funkciju rendgenskog vida da vidite aktivnost korisnika za posljednjih 7 dana. Ovo pojačanje je dostupno dodirom ikone munje u gornjem baneru konverzacije.

  • Hoće li korisnik biti obaviješten ako koristim rendgenski vid? Ne, korisnici nisu obaviješteni kada koristite funkciju rendgenskog vida.

  • Kako mogu reći je li me neko ostavio na viđeno? Možete aktivirati potvrde čitanja kao dio Boo Infinity pretplate.

  • Kako da obrišem poslati zahtjev na čekanju? Navigirajte do "Poruke" i "Zahtjevi", zatim dodirnite "Poslato". Kliknite tri tačke u gornjem desnom uglu profila koji želite obrisati, i dodirnite crveni "X".

  • Kako mogu blokirati korisnika? Možete blokirati korisnika iz vaše konverzacije sa njima, sa njihove stranice profila, ili sa bilo koje objave ili komentara koji oni naprave u društvenom feedu. Kliknite ikonu sa tri tačke u gornjem desnom uglu, odaberite "Blokiraj dušu" i slijedite upute na ekranu.

  • Mogu li prijaviti korisnika za neprikladno ponašanje ili sadržaj? Da, da biste prijavili korisnika, dodirnite tri tačke u gornjem desnom uglu konverzacije, objave ili profila, i odaberite "Prijavi dušu". Slijedite upute na ekranu da pošaljete svoju prijavu. Naš tim za podršku će pregledati vašu prijavu.

Boo AI

  • Šta je Boo AI? Boo AI je funkcija koja poboljšava vaše dopisivanje na Boo nudeći pomoć pri pisanju, parafraziranje, lektorisanje i kreativne prijedloge za konverzaciju. Pristupite mu dodirom kruga blizu dugmeta "pošalji". Prilagodite njegov ton i jezik u Boo AI podešavanjima, uključujući jedinstvene stilove kao što su koketni, smiješni, ili čak Yoda govor.

  • Mogu li koristiti Boo AI da ažuriram svoju biografiju? Boo AI vam može pomoći da napravite ili poboljšate svoju biografiju profila. Jednostavno idite na Uredi profil, dodirnite svoju biografiju i kliknite ikonu Boo AI. Odatle, odaberite da poboljšate, kreirate iznova ili koristite druge funkcije, odaberite šta uključiti i recite Boo AI šta da istakne.

  • Kako Boo AI pomaže kada ćaskam sa svojim podudaranjem? Boo AI pruža lomioce leda, fraze za muvanje, šale i komplimente prilagođene interesovanjima vašeg podudaranja. Vodi tok konverzacije, analizira namjeru ćaskanja, raspoloženje i procjenjuje vašu kompatibilnost.

  • Kako Boo AI funkcioniše u univerzumima? Boo AI pomaže u univerzumima parafraziranjem, lektorisanjem i predlaganjem angažujućih komentara da osigura da su vaše interakcije efikasne i gramatički ispravne.

Novčići, Ljubav i Kristali

  • Za šta mogu koristiti novčiće? Novčići se mogu koristiti za primjenu pojačanja, nagrađivanje objava i komentara, i slanje direktnih poruka kao besplatni korisnik.

  • Kako mogu kupiti novčiće? Navigirajte do "Moji novčići" i odaberite "Nabavi novčiće".

  • Šta su zadaci za novčiće? Možete zaraditi novčiće završavanjem zadataka, kao što su prijavljivanje na aplikaciju, popunjavanje sekcija vašeg profila i objavljivanje na društvenom feedu. Možete vidjeti punu listu zadataka u sekciji "Moji novčići".

  • Mogu li dati svoje novčiće drugom korisniku? Možete nagraditi novčićima korisnike klikom na ikonu zvijezde na njihovim objavama ili komentarima. Odaberite nagradu koju želite dati, i odgovarajući broj novčića će biti prebačen sa vašeg bilansa na drugog korisnika.

  • Koja je funkcija ikone srca? Ikona srca, ili broj 'ljubavi', predstavlja ukupne reakcije koje ste primili od drugih korisnika. Više srca je jednako sa više prilika da zaradite novčiće.

  • Kako mogu zaraditi 'Ljubav' na Boo? 'Ljubav' se može dobiti angažovanjem u Boo zajednici. Ovo se može uraditi kroz objavljivanje, komentarisanje na društvenom feedu i završavanje zadataka u sekciji "Moji novčići".

  • Koja je uloga kristala? Zarađivanje više 'ljubavi' ili srca kroz angažujuće objave ili komentare omogućava vašem profilu da napreduje na viši nivo kristala. Svaki nivo nudi nagradu u novčićima i povećava vaše dnevne duše. Možete saznati više o kristalima i nivoima klikom na dugmad "Ljubav" ili "Nivo" na vašem profilu ili profilima drugih duša.

Boo Univerzum

  • Kako da pronađem stvari koje me zanimaju u Boo Univerzumu? Možete primijeniti filtere na vaš društveni feed. Dodirnite Univerzum da pristupite društvenom feedu, zatim dodirnite filtere u gornjem desnom uglu ekrana. Odaberite ili poništite odabir tema koje vas zanimaju.

  • Koja je razlika između tabova "Za tebe" i "Istraži" u sekciji Univerzum? "Za tebe" je prilagođen vašim filterskim preferencijama, dok "Istraži" sadrži objave iz cijele zajednice.

  • Kako mogu onemogućiti automatsku reprodukciju za video snimke? Da biste onemogućili automatsku reprodukciju, idite na Podešavanja, kliknite "Režim štednje podataka" i isključite "Automatska reprodukcija videa".

  • Mogu li prevesti jezike koje ne razumijem? Da, možete prevesti objave na jezicima koje ne razumijete dugim pritiskom na objavu i zatim dodirom na "Prevedi" na dnu.

  • Mogu li vidjeti objave od korisnika koji govore moj jezik? Da, možete filtrirati objave po jeziku. Ovo radite mijenjanjem dimenzija, klikom na ikonu planete pored zvona za obavještenja.

  • Kako da nagradim korisnika? Da biste nagradili korisnika, dodirnite ikonu zvijezde na njihovoj objavi ili komentaru i odaberite nagradu koju želite poslati. Odgovarajući iznos novčića će biti odbijen sa vašeg bilansa i prebačen korisniku kojem dajete nagradu. Samo primalac može vidjeti ko je poslao njihove nagrade, ali također možete odabrati da ostanete anonimni označavanjem kutije "Pošalji anonimno".

  • Kako da pratim nekoga na Boo? Možete pratiti dušu klikom na dugme "Prati" na njihovom profilu. Objave ovog korisnika će se tada pojavljivati u vašem tabu Praćenja u Univerzumu.

  • Gdje mogu pronaći svoje objave/komentare? Možete pronaći svoje objave i komentare na vašoj stranici profila.

  • Mogu li objaviti video? Da, video snimci (do 50MB) se mogu dodati klikom na dugme "Kreiraj" na dnu aplikacije.

  • Kako mogu kreirati priču? Da biste kreirali priču, dodirnite "Univerzumi" u meniju na dnu ekrana da odete na društveni feed, i kliknite "Vaša priča" u gornjem lijevom uglu.

  • Kako da objavljujem u dvije dimenzije? Objavljivanje u dvije dimenzije znači kreiranje objava na dva različita jezika. Uradite ovo klikom na ikonu planete pored zvona za obavještenja i odabirom drugog jezika na kojem želite objavljivati. Zatim možete istražiti ovu dimenziju univerzuma i objavljivati na drugom jeziku.

  • Koliko objava mogu napraviti svaki dan? Trenutno ograničavamo broj objava koje korisnik može napraviti na 10 dnevno. Period hlađenja između svake objave bi trebao biti naznačen u aplikaciji. Ovo je da spriječimo da bilo koji pojedinačni korisnik dominira feedom, tako da svi dobiju šansu da podijele svoje misli i iskustva.

  • Kako mogu vidjeti ko mi je dao nagradu? Da biste vidjeli ko vas je nagradio, kliknite na nagradu. Neki korisnici mogu odabrati da nagrade anonimno.

  • Mogu li sakriti svoje komentare i objave? Da. Idite na Podešavanja, dodirnite "Upravljaj profilom", i skrolujte do sekcije Vidljivost profila. Ovdje možete odabrati da sakrijete svoje komentare i objave na svom profilu.

  • Kako mogu objaviti na #pitanja oznaku? Oznaka #pitanja je rezervisana za Pitanje dana. Za druge upite, molimo koristite oznake date pod pitanjima.

  • U koje vrijeme se osvježava Pitanje dana? Pitanje dana na engleskom se osvježava u 12 sati po UTC. Za druge jezike, vremena osvježavanja mogu varirati.

  • Kako mogu sakriti ili blokirati objave od određenog korisnika? Da sakrijete objave od korisnika, kliknite ikonu sa tri tačke u gornjem desnom uglu njihove objave ili komentara, i kliknite "Sakrij objave i komentare od ove duše". Da ih potpuno blokirate, kliknite "Blokiraj dušu".

  • Kako mogu prijaviti neprikladan sadržaj na mom društvenom feedu? Da prijavite objavu, kliknite na ikonu sa 3 tačke koja se nalazi u desnom uglu objave i odaberite "Prijavi objavu".

  • Kako mogu vidjeti profile koje sam sakrio sa svog feeda? Navigirajte do Podešavanja, zatim Društveni feed i Istraži feed sakrivene duše.

  • Zašto postoji neslaganje između broja komentara navedenih na objavi i stvarnog broja komentara koje mogu vidjeti? Ponekad možete vidjeti neslaganje u broju komentara jer su komentari od korisnika koji su zabranjeni sakriveni.

Boo Infinity pretplate

  • Šta je Boo Infinity? Boo Infinity je premium pretplata dizajnirana da ubrza vaše putovanje do pronalaženja značajnih veza.

  • Koje funkcije uključuje Boo Infinity plan pretplate? Boo Infinity pretplata, u zavisnosti od vaše geografije, može uključivati neograničene ljubavi, besplatne direktne poruke, vidjeti ko je pogledao ili vam poslao ljubav, 2 besplatne Super ljubavi nedjeljno, Ninja režim (sakrivanje vašeg profila od preporuka, status čitanja poruke i pregleda), potvrde čitanja, filter za zemlju i neograničeno putovanje kroz vrijeme.

  • Kako da se pretplatim na Boo Infinity? U aplikaciji, idite na bočni meni i dodirnite "Aktiviraj Boo Infinity". Na webu, navigirajte do "Početna" u bočnom meniju i kliknite "Aktiviraj Boo Infinity" na desnoj strani ekrana.

  • Koliko koštaju Boo Infinity pretplate? Cijene za Boo pretplate mogu se pronaći u relevantnoj sekciji vašeg profila. Cijene mogu varirati na osnovu vaše lokacije.

  • Kako mogu otkazati svoju Boo pretplatu? Iako ne možemo direktno rukovati otkazivanjem pretplate ili izdavati povrate, možete lako upravljati ovim kroz vaša odgovarajuća App Store ili Google Play podešavanja. Sva plaćanja, povrati i pretplate se procesiraju kroz ove platforme.

  • Šta da radim ako se moja kupljena pretplata ne pojavljuje u aplikaciji? Ako se vaša kupljena pretplata ne reflektuje u aplikaciji, molimo kontaktirajte nas na hello@boo.world ili se obratite kroz Boo podršku za ćaskanje preko opcije "Pošalji povratnu informaciju" u Podešavanjima. Dajte nam vašu email adresu povezanu sa vašim App Store ili Google Play nalogom, zajedno sa ID narudžbe. Više nego rado ćemo vam pomoći.

  • Gdje mogu locirati svoj ID narudžbe? Vaš ID narudžbe se nalazi u email potvrdi kupovine koji ste primili od App Store ili Google Play. Obično počinje sa 'GPA' za Google Play narudžbe.

  • Kada je sljedeća promocija pretplate? Naša struktura cijena povremeno uključuje promotivne popuste. Preporučujemo da ostanete u toku za potencijalne uštede na vašoj pretplati.

Rješavanje problema

  • Nisam primio email za verifikaciju moje email adrese. Osigurajte da provjerite svoju spam fasciklu za naš email potvrde. Ako još uvijek ne možete pronaći email, obratite nam se na hello@boo.world, i rado ćemo ga ponovo poslati.

  • Kada pokušam da se prijavim, email link se otvara u mom pretraživaču umjesto u aplikaciji. Ako se linkovi podrazumijevano otvaraju u pretraživaču umjesto u Boo aplikaciji, postoje dva moguća načina da to zaobiđete: a. Prvo, umjesto dodirivanja linka "Prijavite se na Boo" da ga otvorite, pokušajte dugo pritisnuti, a zatim odaberite "Otvori u Boo". Ovo bi trebalo otvoriti link u aplikaciji, tako da ste prijavljeni. b. Alternativno, ako to ne funkcioniše, možete promijeniti podrazumijevano podešavanje slijedeći ove korake:

    • Idite na Podešavanja vašeg telefona.
    • Navigirajte do Aplikacije i obavještenja.
    • Dodirnite aplikaciju pretraživača koju vaš telefon koristi po defaultu.
    • Dodirnite Otvori po defaultu.
    • Pritisnite Obriši defaulte.
    • Zatim se vratite na svoju poštu i ponovo otvorite Boo link. Vaš telefon bi trebao da vas pita da odaberete da li želite da ga otvorite u pretraživaču ili Boo aplikaciji. Odaberite Boo aplikaciju.
  • Šta da radim ako sam se ranije registrovao za Boo koristeći svoj broj telefona, a sada se ne mogu prijaviti? Prijavljivanje sada zahtijeva email adresu umjesto broja telefona. Pošaljite email na hello@boo.world sa vašim prethodnim podacima za prijavljivanje putem telefona i novom email adresom da povežete sa vašim nalogom. Ako je novi nalog slučajno kreiran sa vašim emailom, obrišite ga prije povezivanja vašeg emaila sa originalnim nalogom.

  • Šta da radim ako imam druge probleme sa prijavljivanjem? Ako ne možete da se prijavite na svoj nalog, molimo verifikujte vašu internet konekciju. Ako problem i dalje postoji, ne ustručavajte se da nas kontaktirate na hello@boo.world.

  • Šta da radim ako aplikacija stalno krahira? Počnite provjerom vaše internet konekcije. Ako to nije problem, pokušajte obrisati i ponovo instalirati aplikaciju da popravite bilo kakve greške. Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte nas na hello@boo.world sa vašim Boo ID, i mi ćemo istražiti problem.

  • Kako da ažuriram svoju email adresu? Da biste promijenili svoju email adresu, molimo slijedite ove korake: Idite na Meni, odaberite Podešavanja, dodirnite Moj nalog i odaberite Promijeni email.

  • Šta da radim ako dobijem grešku "Proizvodi se ne mogu učitati u ovom trenutku; molimo pokušajte ponovo kasnije"? Provjerite vaša Google Play podešavanja da osigurate da su Google Play usluge aktivirane i da ste prijavljeni na svoj Google Play nalog. Ako nastavite da nailazite na probleme sa učitavanjem, preporučujemo pretplatu preko naše web verzije na boo.world.

  • Šta da radim ako imam kupovine koje nedostaju? Otvorite Podešavanja i meni "Moj nalog", i odaberite "Ponovi kupovine na čekanju". Možda ćete morati da se prijavite sa vašim App Store ili Google Play nalogom. Osigurajte da ste prijavljeni sa nalogom koji ste koristili za pravljenje originalnih kupovina. Ako ovo ne riješi problem, kontaktirajte podršku za dalju pomoć.

  • Šta da radim ako imam duplirane ili netačne naplate? Za duplirane ili netačne naplate, navigirajte do Podešavanja i odaberite "Moj nalog", praćeno sa "Ponovi kupovinu na čekanju". Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte podršku za pomoć.

  • Zašto moj preferirani način plaćanja ne funkcioniše? Prvo, dvaput provjerite greške u kucanju u vašim informacijama o plaćanju, osigurajte da je kartica aktivirana i da ima dovoljno sredstava, i da je vaša adresa za naplatu ispravna. Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte nas za dalju podršku.

  • Kako da ažuriram svoje informacije o plaćanju? Ažuriranje vaših informacija o plaćanju varira u zavisnosti od platforme koju koristite:

    • App Store: a. Otvorite aplikaciju Podešavanja na vašem iOS uređaju. b. Dodirnite vaše ime, zatim dodirnite "Plaćanje i dostava." Možda ćete morati unijeti vašu Apple ID lozinku. c. Da dodate način plaćanja, dodirnite "Dodaj način plaćanja." Da ažurirate postojeći, dodirnite "Uredi" u gornjem desnom uglu i zatim dodirnite način plaćanja.

    • Google Play: a. Otvorite Google Play Store aplikaciju. b. Dodirnite ikonu profila u gornjem desnom uglu, zatim "Plaćanja i pretplate" i zatim "Načini plaćanja." c. Slijedite upute da dodate novi način plaćanja ili uredite postojeći.

  • Stranica za podudaranje kaže "Nema pronađenih duša". Ako stranica za podudaranje prikazuje "Nema pronađenih duša", razmislite o proširenju vaših filtera za pretraživanje. Ako prilagođavanje vaših filtera ne pomaže, pokušajte ponovo instalirati aplikaciju. Ako problem i dalje postoji, obratite nam se direktno na hello@boo.world tako da možemo istražiti.

  • Zašto se moje poruke ne šalju? Provjerite vašu mrežnu konekciju i razmislite o korištenju VPN-a ako problem nastavi. Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte podršku za pomoć.

  • Zašto su moja podudaranja daleko? Moguće je da drugi korisnik koristi funkciju Teleport, omogućavajući im da se pojave na lokacijama različitim od njihove stvarne. Dodatno, ponekad pokazujemo profile van vaših postavljenih preferencija, uključujući geografsku udaljenost, da poboljšamo raznolikost potencijalnih podudaranja.

  • Preporučio sam prijatelja ali nisam primio svoju nagradu za preporuku. Za probleme sa nagradama za preporuke, molimo kontaktirajte našu podršku u aplikaciji. Možete je pronaći u Podešavanjima, pod "Pošalji povratnu informaciju".

  • Koji je efekat privremene zabrane na nalog? Privremena zabrana na nalog ograničava sposobnost korisnika da izvršava određene radnje, kao što su slanje poruka, objavljivanje sadržaja ili ostavljanje komentara. Ove zabrane mogu nastati kao rezultat toga što naš sistem automatski detektuje sadržaj koji ide protiv naših smjernica zajednice ili kao rezultat korisnika koji prijavljuju uvredljive, neprikladne ili maloljetne profile ili objave.

  • Zašto moja objava nekako nije vidljiva na feedu? Postoji nekoliko potencijalnih razloga zašto vaša objava možda nije vidljiva na feedu, bilo za specifične korisnike ili preko zajednice:

    • Objave i komentari koji krše naše smjernice zajednice mogu biti uklonjeni sa društvenog feeda.
    • Ako je vaš nalog zabranjen, vaše objave i komentari više neće biti vidljivi u feedu. Najčešći razlozi za zabranu naloga uključuju kršenje politike jedan-nalog-po-korisniku, prijave da je korisnik maloljetan, i neprikladan sadržaj prijavljen od korisnika ili detektovan od sistema.
    • Ako postoje specifični korisnici koji ne mogu vidjeti vašu objavu, to može biti zbog filtera koje imaju aktivne na svom feedu. Da deaktiviraju ove filtere, korisnik treba ići na društveni feed, dodirnuti filtere pored pretrage interesovanja, i dodirnuti "Deaktiviraj".
    • Korisnici koji su vas blokirali ili odabrali da sakriju vaše objave i komentare neće moći vidjeti vašu objavu u svom feedu.
  • Pojačao sam svoju vidljivost ali moji pregledi su ostali isti. Broj pregleda na vašem profilu se odnosi na broj ljudi koji su otvorili vaš profil da saznaju više o vama. Ovo je obično zato što ste im poslali sviđanje ili su vas primijetili u društvenim feedovima Boo Univerzuma. Korisnici koji vas vide u svojim dnevnim dušama se ne računaju u ove preglede, tako da dodatni pregledi koje ste dobili sa stranice za podudaranje dok je vaša vidljivost bila pojačana ne dodaju se automatski na broj pregleda profila.

  • Zašto vidim profile koje sam već odbio? Možete ponovo vidjeti nečiji profil ako su obrisali svoj nalog i odlučili da se vrate, ili ako ste prevlačili sa lošom mrežnom konekcijom.

  • Šta da radim ako naiđem na grešku ili error koji nije pokriven ovdje? Da prijavite grešku, molimo pošaljite email sa vašim Boo ID, verzijom aplikacije i snimkom ekrana ili videom problema na hello@boo.world.

Sigurnost, bezbjednost i privatnost

  • Kako mogu prijaviti drugog korisnika? Da prijavite korisnika, kliknite ikonu sa tri tačke u gornjem desnom uglu njihovog profila, objave, komentara ili konverzacije, i odaberite "Prijavi dušu". Odaberite relevantan razlog i dajte dodatne komentare ako je potrebno. Cilj nam je da pregledam vašu prijavu što je prije moguće.

  • Šta ako sumnjam da se neko predstavlja kao ja? Ako sumnjate na predstavljanje, molimo uradite sljedeće:

    • Napravite snimak ekrana profila i zabilježite Boo ID korisnika
    • Kliknite na ikonu sa tri tačke i odaberite "Prijavi dušu". Slijedite upute na ekranu.
    • Pošaljite nam email na hello@boo.world sa snimcima ekrana, Boo ID korisnika i opisom problema.
  • Zašto trebate moje informacije o lokaciji? Vaša lokacija nam pomaže da vam pokažemo duše u vašoj blizini, njegujući lokalne veze.

  • Kako mogu sakriti svoj nalog ili uzeti pauzu od Boo? Možete učiniti svoj profil nevidljivim aktiviranjem opcije "Pauziraj nalog" u Podešavanjima naloga.

  • Zašto je moj nalog privremeno zabranjen? Privremena zabrana se dešava kada profil korisnika ili objave sadrže materijal koji je protiv Boo smjernica zajednice, ili ako su prijavljeni od drugih korisnika unutar zajednice. Privremena zabrana traje 24 sata, nakon čega ćete moći koristiti aplikaciju kao i obično.

  • Kako mogu da se žalim ako sam zabranjen? Da se žalite na zabranu, pošaljite nam email na hello@boo.world sa vašim zahtjevom i svim relevantnim detaljima.

Brisanje naloga

  • Kako da obrišem svoj nalog? Možete trajno obrisati svoj nalog posjećivanjem Podešavanja i odabirom menija "Moj nalog". Zbog velikog broja zahtjeva za reaktivaciju koje primamo, potpuno brisanje vašeg naloga i profila će se desiti nakon 30 dana. Ako se prijavite ponovo u roku od ovih 30 dana, brisanje naloga će biti otkazano. Alternativno, ako želite privremeno sakriti svoj profil, opcija za pauziranje vašeg naloga je takođe dostupna u meniju Nalog.

  • Šta radi "Pauziraj nalog"? Kada pauzirate svoj nalog, vaš profil se više neće pojavljivati na stranici za podudaranje, što znači da novi korisnici neće moći da vam šalju poruke ili sviđanja.

  • Kako mogu obrisati svoj nalog bez primanja bilo kakvih obavještenja i osigurati da niko ne može vidjeti moj profil? Da potpuno obrišete svoj nalog i spriječite bilo kakva obavještenja ili vidljivost, prvo isključite sva obavještenja u vašim podešavanjima obavještenja i pauzirajte svoj nalog u podešavanjima naloga. Vaš profil neće biti vidljiv nikome, i ako se ne prijavite na svoj nalog ponovo, biće potpuno obrisan 30 dana kasnije. Primićete email obavještenje nedugo prije finalnog trajnog brisanja vašeg naloga. Ako želite da vaš nalog bude obrisan odmah, pokrenite brisanje kroz aplikaciju, a zatim pošaljite email na hello@boo.world sa vašim Boo ID i pridruženom email adresom. Imajte na umu da je ovaj korak trajan, i neće biti moguće povratiti bilo koje informacije vašeg naloga, konverzacije ili podudaranja nakon toga.

  • Mogu li obrisati svoj nalog i kreirati novi sa istom email adresom? Da, možete, ali moraćete čekati 30 dana da se vaš stari nalog potpuno obriše. Ako se prijavite prije nego što prođe period od 30 dana, proces brisanja će biti otkazan, i vratićete svoj stari nalog.

  • Kako mogu otkazati svoju pretplatu? Pretplate kupljene kroz aplikaciju rukuju App Store ili Google Play Store, za iOS i Android uređaje, respektivno. Možete otkazati svoju pretplatu kroz podešavanja u App Store ili Google Play Store. Ako ste kupili pretplatu na webu koristeći Stripe, molimo kontaktirajte nas preko opcije "Pošalji povratnu informaciju" u Podešavanjima na aplikaciji, ili putem emaila na hello@boo.world.

Smjernice i sigurnosni savjeti

  • Smjernice zajednice Dobrodošli u Boo zajednicu. Boo je zajednica ljudi koji su ljubazni, obzirni i brinu o stvaranju dubljih i autentičnih veza. Naše smjernice pomažu osigurati sigurnost i kvalitet iskustva svih u zajednici. Ako prekršite bilo koju od ovih politika, možete biti privremeno ili trajno zabranjeni sa Boo, i izgubiti pristup svom nalogu. Možete pronaći naše smjernice ovdje.

  • Sigurnosni savjeti Upoznavanje novih ljudi je uzbudljivo, ali uvijek bi trebalo biti oprezni kada komunicirate sa nekim koga ne poznajete. Koristite svoju najbolju procjenu i stavite svoju sigurnost na prvo mjesto, bilo da razmjenjujete početne poruke ili se sastajete lično. Iako ne možete kontrolisati akcije drugih, postoje stvari koje možete uraditi da prioritizirate svoju sigurnost tokom vašeg Boo iskustva. Možete pronaći naše sigurnosne savjete ovdje.

Kontaktirajte nas

  • Kako da kontaktiram Boo? Možete pozdraviti na hello@boo.world. Volimo čuti od naših korisnika!