FAQs

Was ist Boo? Boo ist die App, um sich mit kompatiblen und gleichgesinnten Seelen zu verbinden. Date, chatte, finde Matches, schließe Freundschaften und lerne neue Menschen anhand ihrer Persönlichkeit kennen. Du kannst die App kostenlos auf iOS im Apple App Store und auf Android im Google Play Store herunterladen. Du kannst Boo auch im Web über jeden Browser nutzen, indem du die Boo-Website besuchst.

Wie funktioniert Boo? a. Entdecke deine Persönlichkeit. Installiere unsere kostenlose App auf iOS oder Android und mache unseren kostenlosen 30-Fragen-Test, um deinen Persönlichkeitstyp aus den 16 Typen zu entdecken. b. Erfahre mehr über kompatible Persönlichkeiten. Wir informieren dich über die Persönlichkeiten, die du wahrscheinlich lieben wirst und mit denen du kompatibel bist. Alles, was du tun musst, ist du selbst zu sein. Ihr seid bereits das, wonach der andere sucht. c. Verbinde dich mit gleichgesinnten Seelen. Du kannst dann auf deiner Match-Seite entscheiden, ob du Seelen lieben oder weitergeben möchtest. Viel Spaß!

Ist die Anmeldung bei Boo kostenlos? Alle Basisfunktionen bei Boo sind komplett kostenlos: Lieben, Weitergeben und Nachrichten mit Matches.

Wie alt muss man mindestens sein, um Boo zu nutzen? Das Mindestalter für die Nutzung von Boo beträgt 18 Jahre. Wenn du noch nicht 18 bist, kannst du beitreten und Boo nutzen, sobald du dieses Alter erreicht hast.

Was sind Persönlichkeitstypen? Bei Boo werden unsere Algorithmen hauptsächlich von Persönlichkeitsrahmenwerken angetrieben, die sich speziell an der Jung'schen Psychologie und dem Big Five (OCEAN) Modell orientieren. Wir verwenden Persönlichkeitstypen, um dir zu helfen, dich selbst und andere zu verstehen – deine Werte, Stärken und Schwächen und deine Art, die Welt wahrzunehmen. Du kannst mehr darüber lesen, warum wir Persönlichkeitstypen verwenden.

Was ist das MBTI (Myers-Briggs)? MBTI ist ein Persönlichkeitsrahmenwerk, das alle Menschen in 16 Persönlichkeitstypen kategorisiert. Es bietet eine Theorie darüber, wie Persönlichkeit als Funktion davon abgeleitet wird, wie wir die Welt unterschiedlich wahrnehmen. Es basiert auf der Arbeit des Schweizer Psychiaters Carl Jung, dem Vater der analytischen Psychologie.

Was sind die 16 Persönlichkeitstypen? Du kannst alle Persönlichkeitstypen hier finden.

Was ist mein 16-Persönlichkeitstyp? Du kannst das Quiz in unserem kostenlosen 16-Persönlichkeitstest hier machen. Du kannst das Quiz auch in unserer App machen.

Was ist das beste Match für meinen Persönlichkeitstyp? Wir sagen dir, welche Persönlichkeiten du wahrscheinlich lieben wirst und erklären warum. Du kannst mehr Informationen über unseren Matching-Algorithmus hier finden und wie du Persönlichkeitstypen erfolgreich in deinem Dating-Leben und Beziehungen anwenden kannst. Du kannst auch spezifische Persönlichkeitstypen im Filter der App auswählen.

Wie erstelle ich ein Konto bei Boo? Du kannst ein Konto bei Boo erstellen, indem du unsere kostenlose App aus dem Apple App Store für iOS-Nutzer oder aus dem Google Play Store für Android-Nutzer herunterlädst.

Wie stelle ich mein Konto wieder her oder melde mich von einem anderen Gerät an? Um dein Konto wiederherzustellen oder dich von einem anderen Gerät aus anzumelden, gib die E-Mail-Adresse ein, die du während des Registrierungsprozesses verwendet hast.

Gibt es eine Boo-App für den PC? Es gibt derzeit keine Boo-App zum Herunterladen für den PC, aber du kannst über deinen Internetbrowser auf die Boo-Website zugreifen. Die Webadresse für Boo ist boo.world.

Wie kann ich das Tutorial erneut ansehen? Du kannst das Tutorial erneut ansehen, indem du zu den Einstellungen gehst und die Option "Tutorial ansehen" auswählst. Dadurch wird das Tutorial zurückgesetzt, sodass die Tipps beim Navigieren durch die App angezeigt werden.

Wie verwalte ich App-Benachrichtigungen? Du kannst deine App-Benachrichtigungen verwalten, indem du zu den Einstellungen gehst und auf "Benachrichtigungen" tippst.

Warum erhalte ich keine Push-Benachrichtigungen? Stelle sicher, dass Push-Benachrichtigungen für Boo in den Einstellungen der App (Einstellungen > Benachrichtigungen) und in den Einstellungen deines Telefons aktiviert sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere uns unter hello@boo.world.

Gibt es eine "Dark Mode"-Option? Ja, du kannst den "Dark Mode" aktivieren, indem du die Option im Einstellungsmenü findest (Einstellungen > Erscheinungsbild und Anzeige > Dark Mode).

Wie kann ich mich von meinem Konto abmelden? Um dich von deinem Konto abzumelden, gehe zu den Einstellungen, wähle "Mein Konto" und tippe dann auf "Abmelden".

Wie bearbeite ich mein Profil? Um dein Profil zu bearbeiten, navigiere zu deinem Profil und wähle "Bearbeiten" oben rechts auf dem Bildschirm.

Wo kann ich meinen Namen oder meine Boo-ID ändern? Du kannst deinen Namen oder deine Boo-ID im Bereich "Profil bearbeiten" ändern. Tippe einfach auf das jeweilige Feld, das du aktualisieren möchtest.

Wie ändere ich mein Geburtsdatum oder korrigiere mein Alter? Wir bieten derzeit nicht die Möglichkeit, dein Alter oder Geburtsdatum direkt in der App zu ändern. Um dein Geburtsdatum zu ändern, musst du unser Support-Team über die Einstellungen der App unter "Feedback senden" kontaktieren oder uns eine E-Mail an hello@boo.world mit deiner Boo-ID senden.

Wie entferne ich meine Größe aus meinem Profil? Scrolle nach oben, bis nichts ausgewählt ist, und drücke dann die Schaltfläche "Weiter".

Wie kann ich meine Präferenzen für "Suche nach" anpassen? Im Bereich "Profil bearbeiten" findest du das Feld "Suche nach", das du nach deinen Vorlieben anpassen kannst.

Wie lösche oder verwalte ich meine Fotos? Du kannst deine Fotos im Bereich "Profil bearbeiten" verwalten. Um ein Foto zu löschen, tippe auf das "x"-Symbol in der oberen rechten Ecke des Fotos. Bitte beachte, dass du mindestens ein Foto in deinem Konto haben musst.

Wie ändere ich mein Profilbild? Gehe zu "Profil bearbeiten" und lade dein Bild mit dem Plus-Symbol hoch.

Wie füge ich eine Audioaufnahme zu meinem Profil hinzu? Gehe zu "Profil bearbeiten" und "Über mich", dann klicke auf das Mikrofon-Symbol unten links.

Kann ich Videos zu meinem Profil hinzufügen? Absolut! Sie können ein Video mit einer Länge von bis zu 15 Sekunden zu Ihrem Profil hinzufügen. Laden Sie es einfach auf die gleiche Weise hoch wie ein Foto, im Abschnitt „Profil bearbeiten“ der App.

Wie kann ich das Persönlichkeitstest erneut machen? Wenn du den Persönlichkeitstest erneut machen möchtest, gehe zu deiner Kontoseite, wähle die Option "Bearbeiten" unter deinem Profilbild und tippe dann auf "16 Typen" gefolgt von "Test erneut machen".

Kann ich mein Sternzeichen in meinem Profil verbergen? Um die Sichtbarkeit deines Sternzeichens zu verwalten, gehe zum Bereich "Profil bearbeiten", wähle "Sternzeichen" und schalte "Sternzeichen im Profil verbergen" ein oder aus.

Kann ich die Sprache der App ändern? Ja, du kannst die Sprache der Boo-App im Einstellungsbereich unter "Sprache" ändern.

Wie kann ich meinen Chat mit jemandem exportieren? Wenn du einen Chat mit einer bestimmten Person herunterladen möchtest, gehe zu deinen Nachrichten, wähle den Chat, den du herunterladen möchtest, tippe auf das Einstellungssymbol in der oberen rechten Ecke und wähle "Chat herunterladen". Bitte beachte, dass beide Benutzer diese Schritte abschließen müssen, damit der Download erfolgreich ist.

Wie kann ich meine Daten herunterladen? Um deine Daten herunterzuladen, gehe zum Menüsymbol oben links, wähle "Einstellungen", tippe auf "Mein Konto" und wähle dann "Meine Informationen herunterladen".

Wie ändere ich meine registrierte E-Mail-Adresse? Um deine E-Mail-Adresse zu ändern, folge bitte diesen Schritten: Gehe zum Menü, wähle Einstellungen, tippe auf Mein Konto und wähle E-Mail ändern.

Wie verwalte ich die Sichtbarkeit meines Standorts? Du kannst die Sichtbarkeit deines Standorts unter Einstellungen > Profil verwalten steuern.

Was ist das Geisterreich? Das Geisterreich ist eine Funktion für Nutzer, die bei der Einrichtung ihres Kontos die Standortdienste nicht aktiviert haben. Wenn du im Geisterreich bist, wird dein Profil anderen Nutzern nicht in ihren täglichen Seelen angezeigt.

Kann ich ins Geisterreich zurückkehren? Ja, du kannst deinen Standort ins Geisterreich zurückversetzen, wenn du ein Boo Infinity hast.

Kann ich meinen Standort ändern, um Einheimische zu finden? Indem du den Zugriff auf deinen Standort erlaubst, kannst du deine Match-Filter so einstellen, dass lokale Matches anstelle von globalen angezeigt werden. Wenn du weiter entfernte Orte erkunden möchtest, ermöglicht dir die Teleport-Funktion in Boo Infinity, deinen Standort überall auf der Welt anzupassen, um Seelen in einem bestimmten Gebiet zu finden.

Warum wird mein Profil trotz Deaktivierung immer noch im Geisterreich angezeigt? Um dieses Problem zu lösen, überprüfe, ob du der App die Erlaubnis erteilt hast, auf deinen Standort zuzugreifen.

• Auf Android: a. Öffne die Einstellungen-App deines Geräts. b. Tippe auf "Apps & Benachrichtigungen." c. Finde und tippe auf unsere App. d. Tippe auf "Berechtigungen." e. Wenn "Standort" nicht aktiviert ist, tippe darauf und wähle "Zulassen." f. Wenn deine Standort-Einstellungen korrekt sind und das Problem weiterhin besteht, kontaktiere uns bitte über die Option „Feedback senden“ in den Einstellungen der App oder per E-Mail an hello@boo.world.

• Auf iOS: a. Öffne die Einstellungen-App deines Geräts. b. Scrolle zu unserer App und tippe darauf. c. Wenn "Standort" nicht aktiviert ist, tippe darauf und wähle "Beim Verwenden der App" oder "Immer." d. Wenn deine Standort-Einstellungen korrekt sind und das Problem weiterhin besteht, kontaktiere uns bitte über die Option „Feedback senden“ in den Einstellungen der App oder per E-Mail an hello@boo.world.

Wie kann ich wissen, ob der Standort eines Nutzers echt ist? Wenn die Textfarbe des Standorts weiß ist, bedeutet das, dass er automatisch erkannt wurde. Wenn der Standort blau ist, hat der Nutzer die Teleport-Funktion verwendet.

Wie funktioniert das Matching auf Boo? Um zu matchen, besuche die Match-Seite, um Profile zu sehen, mit denen du kompatibel sein könntest. Passe die Filter an, um deinen Typ zu finden. Like ein Profil, indem du auf das blaue Herz klickst; dies sendet eine Anfrage an deren Posteingang. Wenn du und ein anderer Nutzer euch gegenseitig geliked habt, werdet ihr gematcht und könnt Nachrichten austauschen.

Wie viele Matches kann ich pro Tag haben? Wir zeigen dir täglich 30 kompatible Seelen kostenlos. Zusätzlich kannst du unbegrenzt Nachrichten an deine Matches senden und mit anderen im Universum und im Kommentarbereich interagieren.

Kann ich die Anzahl meiner täglichen Seelen oder Swipes erhöhen? Ja, du kannst dein tägliches Seelen- und Swipe-Limit erhöhen, indem du ein Boo Infinity-Abonnement abschließt oder indem du in den Universum-Communities interagierst, um Liebe zu verdienen und aufzusteigen.

Wie ändere ich meine Filtereinstellungen oder Matching-Präferenzen? Du kannst deine Matching-Präferenzen, einschließlich Geschlecht, Beziehungstyp, Alter, Persönlichkeitstyp und Entfernung, in den Filtereinstellungen anpassen, indem du auf "Filter" oben rechts auf dem Match-Bildschirm tippst.

Kann ich meine Matching-Präferenzen zurücksetzen? Du kannst deine Matching-Präferenzen zurücksetzen, indem du das Zurücksetzen-Symbol oben rechts im Filtermenü auswählst.

Was bedeuten die Boo-Matching-Buttons oder -Symbole? Unsere Match-Seite verfügt über sechs Symbole:

• Gelber Blitz: Aktiviert Power-Ups, um einzigartige Fähigkeiten wie Wiederbelebung und Zeitreise freizuschalten.
• Blaues Raumschiff: Aktiviert das Boost-Power-Up.
• Rotes X: Ermöglicht es dir, Profile zu überspringen oder zu ignorieren.
• Pinkes Herz: Repräsentiert "Super-Liebe", ein erhöhtes Maß an Interesse. Wenn du "Super-Liebe" an ein Profil sendest, wird deine Anfrage oben im Anfrage-Posteingang der Seele angeheftet.
• Blaues Herz: Verwende dies, um Interesse an anderen Profilen zu zeigen.
• Blaues Papierflugzeug: Damit kannst du eine direkte Nachricht an das Profil deines Interesses senden.

Wie kann ich erkennen, ob ich gemeinsame Interessen mit der Person auf meiner Match-Seite habe? Die Interessen jeder Person werden als Blasen im Interessenbereich sowohl auf der Match-Seite als auch auf ihrem Profil angezeigt. Die als blaue Blasen angezeigten Interessen sind die, die du und die andere Person gemeinsam habt. Die restlichen Blasen repräsentieren die Interessen der anderen Person, die du nicht teilst.

Was bedeutet die Zahl im Interessen-Tag eines Profils? Die Zahl repräsentiert den Rang des Nutzers innerhalb dieser Interessenkategorie. Tippe auf die Zahl für weitere Details.

Kann ich mit jemandem erneut matchen, den ich versehentlich entmatcht habe? Du kannst nach dem Nutzer suchen, indem du seine Boo-ID in die Suchleiste eingibst, um wieder mit ihm in Kontakt zu treten.

Kann ich meine Likes zurücksetzen? Wenn du das Ende deiner täglichen Likes erreicht hast, werden diese nach 24 Stunden zurückgesetzt. Alternativ kannst du auf ein Boo Infinity-Abonnement upgraden, um unbegrenzte tägliche Seelen zu erhalten.

Kann ich die letzte Person, die ich versehentlich übersprungen habe, erneut besuchen? Ja, du kannst die letzte Person, die du versehentlich übersprungen hast, erneut besuchen, indem du die "Power-up"-Funktion aktivierst. Klicke auf das Blitz-Symbol auf der Matching-Seite, um Optionen wie "Zeitreise" zu nutzen, die es dir ermöglicht, zur letzten Person zurückzukehren, die du übersprungen hast, und "Wiederbelebung", um alle vergangenen Seelen erneut zu sehen.

Wie kann ich sehen, wer mein Profil geliked hat? Gehe zu "Nachrichten", „Anfragen“ und tippe dann auf „Erhalten“.

Wie funktioniert 'Boost'? Boost ist ein Power-Up, das die Sichtbarkeit deines Profils auf den Match-Seiten anderer Seelen erhöht. Du kannst darauf über die Raumschiff-Schaltfläche auf der Match-Seite zugreifen.

Wie sende ich eine Freundschaftsanfrage an einen anderen Nutzer? Ändere deine Matching-Präferenz auf nur „Freunde“, um Likes als Freundschaftsanfragen zu senden.

Warum erhalte ich keine Likes oder Nachrichten? Wenn dein Standort auf das Geisterreich eingestellt ist, wird dein Profil nicht auf den Match-Seiten anderer Seelen angezeigt.

Wie kann ich die Anzahl der Matches und Nachrichten erhöhen, die ich erhalte? Qualität ist wichtig, wenn es um dein Profil geht. Verwende hochwertige Fotos und drücke dich in deinem Bio aus. Je mehr du deine Persönlichkeit zeigst, desto größer ist die Chance, dass du deinen kompatiblen Match triffst. Die Interaktion mit der Community im sozialen Feed ist eine weitere Möglichkeit, deine Persönlichkeit zu zeigen und von Menschen mit ähnlichen Interessen bemerkt zu werden. Die Profilverifizierung hilft auch, Vertrauen aufzubauen, damit deine potenziellen Matches wissen, dass du wirklich derjenige bist, der du vorgibst zu sein.

Wie kann ich sehen, wer mein Profil angesehen hat? Wenn du ein Premium-Abonnement hast, kannst du zu deinem Profil gehen und auf "Ansichten" tippen. Beachte, dass Ansichten sich nur auf Personen beziehen, die dein Profil geöffnet haben, um mehr über dich zu erfahren, nicht auf alle Personen, die dich auf ihrer Match-Seite gesehen haben.

Kann ich nach einer bestimmten Person auf Boo suchen? Wenn du die Boo-ID der Person hast, kannst du nach ihr suchen, indem du ihre Boo-ID in die Suchleiste eingibst.

Was bedeuten die Profil-Tags (Jetzt aktiv, In der Nähe, Kompatibel, Neue Seele, Top-Seele)? Hier ist, was sie bedeuten:

• Jetzt aktiv: War in den letzten 30 Minuten aktiv.
• % Gemeinsame Interessen: Teilt mindestens ein Interesse mit diesem Nutzer.
• In der Nähe: Der Nutzer befindet sich innerhalb von 1 km von deinem Standort.
• Kompatible Persönlichkeit: Eure MBTI-Persönlichkeiten sind kompatibel.
• Neue Seele: Der Nutzer hat sich in den letzten 7 Tagen angemeldet.
• Top-Seele: Der Nutzer ist hoch eingestuft basierend auf Profilvollständigkeit und anderen Faktoren.

Kann ich eine Love-Anfrage stornieren? Ja, gehe zu „Nachrichten“ und „Anfragen“, dann tippe auf „Gesendet“. Klicke auf die drei Punkte oben rechts im Profil, das du löschen möchtest, und tippe auf das rote „X“.

Warum kann ich nicht chatten, ohne mein Konto zu verifizieren? Unser Verifizierungsprozess ist eine notwendige Sicherheitsmaßnahme, um unsere Community vor gefälschten Konten und Betrügereien zu schützen. Diese Änderung dient dazu, unsere Community so sicher und authentisch wie möglich zu gestalten und einen sicheren Raum für bedeutungsvolle Verbindungen zu schaffen.

Wie kann ich mein Konto verifizieren? Stellen Sie zunächst sicher, dass das erste Profilbild auf Ihrem Konto ein klares Foto Ihres Gesichts ist. Gehen Sie dann zu Ihrem Profil, tippen Sie auf den Bearbeitungsbereich und wählen Sie „Verifizierung“. Wenn Ihr erstes Foto kein Bild Ihres Gesichts ist oder Ihr Gesicht auf dem Foto nicht erkennbar ist, wird die Verifizierung abgelehnt.

Warum schlägt meine Verifizierungsanfrage immer fehl? Damit unsere Verifizierung funktioniert, muss das System Ihr Gesicht während des Verifizierungsverfahrens klar erkennen und mit Ihrem Gesicht auf Ihrem ersten Profilfoto vergleichen können. Häufige Gründe für das Scheitern der Verifizierung sind schlechte Lichtverhältnisse, sodass Ihre Gesichtszüge nicht sichtbar sind, oder kein klares Gesichtsbild als erstes Profilfoto auf Ihrem Konto. Für beste Ergebnisse stellen Sie sicher, dass Sie ein klares und erkennbares Foto Ihres Gesichts als erstes Profilbild haben und führen Sie den Verifizierungsprozess in einer gut beleuchteten Umgebung durch.

Was ist die manuelle Verifizierung? Wenn die automatische Verifizierung fehlschlägt, können Sie die manuelle Verifizierung wählen, bei der unser Team Ihr Konto manuell überprüft und verifiziert. Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf diese Funktion haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Feedback-Option in den „Einstellungen“ oder per E-Mail an hello@boo.world. Geben Sie Ihre Boo-ID in Ihrer E-Mail an, damit wir den Prozess umgehend starten können.

Kann ich mein Konto über das Web verifizieren? Sie können Ihr Konto im Web verifizieren, indem Sie zum Bereich Profil bearbeiten navigieren und „Verifizierung“ auswählen. Stellen Sie sicher, dass das erste Profilfoto auf Ihrem Konto ein klares Foto Ihres Gesichts ist, bevor Sie beginnen.

Warum wird mein Konto erneut verifiziert? Profiländerungen, wie das Hinzufügen, Ändern oder Entfernen des ersten Profilbildes, können als Sicherheitsmaßnahme gegen betrügerische Aktivitäten eine automatische erneute Verifizierung auslösen. Um Probleme bei der erneuten Verifizierung zu vermeiden, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr erstes Profilbild immer ein klares und erkennbares Foto Ihres Gesichts ist. Dies hilft uns, Sie als den echten Kontoinhaber zu erkennen.

Wie kann ich erkennen, ob ein Konto verifiziert ist? Verifizierte Konten haben ein Verifizierungsabzeichen in Form eines blauen Häkchen-Symbols neben dem Benutzernamen auf ihrer Profilseite.

Kann ich mein Nachrichtenthema ändern? Ja. Gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie „Nachrichtenthema“.

Kann ich meine gesendeten Nachrichten bearbeiten? Ja, Sie können Ihre Nachricht bearbeiten, indem Sie lange auf die Nachricht tippen, die Sie ändern möchten, und „Bearbeiten“ auswählen.

Wie übersetze ich eine Nachricht? Drücken Sie lange auf die Nachricht, die Sie übersetzen möchten, und wählen Sie „Übersetzen“ aus dem Popup-Menü.

Kann ich Nachrichten zurückrufen? Ja, Sie können Ihre Nachricht zurückrufen, indem Sie lange auf die Nachricht tippen, die Sie ändern möchten, und „Zurückrufen“ auswählen.

Kann ich mehrere Nachrichten auf einmal löschen? Diese Option ist derzeit nicht verfügbar, aber Verbesserungen sind in Arbeit.

Warum verschwinden manchmal Nachrichten? Ein Chat kann verschwinden, wenn der andere Benutzer Sie entfreundet, sein Konto gelöscht oder von der Plattform gesperrt wurde.

Werden meine Nachrichten gelöscht, wenn ich die App lösche und neu installiere? Nein, Nachrichten bleiben in Ihrem Konto, es sei denn, der entsprechende Benutzer wird entfreundet oder gesperrt.

Muss der andere Benutzer ein Abonnement haben oder Münzen verwenden, um meine Nachricht zu sehen? Benutzer können Ihre Nachrichten ohne Verwendung von Münzen oder einem Abonnement sehen.

Kann ich eine zweite Direktnachricht an einen Benutzer senden, der meine Anfrage nicht angenommen hat? Ja, eine zweite Direktnachricht wird gesendet.

Kann ich wichtige Chats anheften? Ja, Sie können einen Chat anheften, indem Sie ihn nach links wischen und „Anheften“ auswählen.

Kann ich inaktive Chats ausblenden? Sie können einen Chat ausblenden, indem Sie ihn nach links wischen und „Ausblenden“ auswählen.

Wo finde ich versteckte Nachrichten? Sie können versteckte Nachrichten anzeigen, indem Sie auf der Nachrichten-Seite „Alle anzeigen“ klicken oder den Benutzer in Ihrer Follower-Liste finden. Wenn Sie eine neue Nachricht im Chat senden, wird sie automatisch wieder in Ihre aktive Chat-Liste verschoben.

Bieten Sie eine Gruppenchat-Funktion an? Ja, um einen Gruppenchat zu starten, navigieren Sie zu Ihrem Posteingang, tippen Sie auf das Plus-Symbol in der oberen rechten Ecke und fügen Sie die Freunde hinzu, mit denen Sie chatten möchten.

Wird ein Benutzer benachrichtigt, wenn ich ihn aus einem Gruppenchat entferne? Nein, der Gruppenchat wird einfach aus ihrer Chat-Liste entfernt.

Wo kann ich die von mir gesendeten Nachrichten sehen? Navigieren Sie zu „Anfragen“ und tippen Sie auf „Gesendet“.

Wie kann ich sehen, wann ein Benutzer zuletzt aktiv war? Sie können die X-ray Vision-Funktion verwenden, um die Aktivität eines Benutzers in den letzten 7 Tagen zu sehen. Dieses Power-up ist verfügbar, indem Sie auf das Blitzsymbol im oberen Banner des Chats tippen.

Wird ein Benutzer benachrichtigt, wenn ich X-ray Vision verwende? Nein, Benutzer werden nicht benachrichtigt, wenn Sie die X-ray Vision-Funktion verwenden.

Wie kann ich erkennen, ob mich jemand auf gelesen gelassen hat? Sie können Lesebestätigungen als Teil des Boo Infinity-Abonnements aktivieren.

Wie lösche ich eine ausstehende gesendete Anfrage? Navigieren Sie zu „Nachrichten“ und „Anfragen“, dann tippen Sie auf „Gesendet“. Klicken Sie auf die drei Punkte oben rechts im Profil, das Sie löschen möchten, und tippen Sie auf das rote „X“.

Wie kann ich einen Benutzer blockieren? Sie können einen Benutzer aus Ihrem Chat mit ihm, von seiner Profilseite oder von jedem Beitrag oder Kommentar, den er im sozialen Feed macht, blockieren. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol oben rechts, wählen Sie „Seele blockieren“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Kann ich einen Benutzer wegen unangemessenen Verhaltens oder Inhalts melden? Ja, um einen Benutzer zu melden, tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Chats, des Beitrags oder des Profils und wählen Sie „Seele melden“. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Bericht einzureichen. Unser Support-Team wird Ihre Einsendung überprüfen.

Was ist Boo AI? Boo AI ist eine Funktion, die Ihre Nachrichten auf Boo verbessert, indem sie Unterstützung beim Verfassen, Umschreiben, Korrekturlesen und kreative Gesprächsvorschläge bietet. Sie können darauf zugreifen, indem Sie auf den Kreis in der Nähe der "Senden"-Schaltfläche tippen. Passen Sie den Ton und die Sprache in den Boo AI-Einstellungen an, einschließlich einzigartiger Stile wie flirtend, lustig oder sogar Yoda-Sprache.

Kann ich Boo AI verwenden, um mein Profil zu aktualisieren? Boo AI kann Ihnen helfen, Ihr Profil zu erstellen oder zu verbessern. Gehen Sie einfach zu Profil bearbeiten, tippen Sie auf Ihr Profil und klicken Sie auf das Boo AI-Symbol. Von dort aus können Sie wählen, ob Sie es verbessern, neu erstellen oder andere Funktionen verwenden möchten, auswählen, was enthalten sein soll, und Boo AI mitteilen, was hervorgehoben werden soll.

Wie unterstützt Boo AI, wenn ich mit meinem Match chatte? Boo AI bietet Eisbrecher, Anmachsprüche, Witze und Komplimente, die auf die Interessen Ihres Matches zugeschnitten sind. Es leitet den Gesprächsfluss, analysiert die Absicht und Stimmung des Chats und bewertet Ihre Kompatibilität.

Wie funktioniert Boo AI in den Universen? Boo AI hilft in den Universen, indem es umformuliert, Korrektur liest und ansprechende Kommentare vorschlägt, um sicherzustellen, dass Ihre Interaktionen effektiv und grammatikalisch korrekt sind.

Wofür kann ich Münzen verwenden? Münzen können verwendet werden, um Power-Ups anzuwenden, Beiträge und Kommentare zu belohnen und als kostenloser Benutzer Direktnachrichten zu senden.

Wie kann ich Münzen kaufen? Navigieren Sie zu „Meine Münzen“ und wählen Sie „Münzen erhalten“.

Was sind Münzquests? Sie können Münzen verdienen, indem Sie Quests abschließen, wie z.B. sich in die App einloggen, Abschnitte Ihres Profils ausfüllen und im sozialen Feed posten. Die vollständige Liste der Quests finden Sie im Abschnitt „Meine Münzen“.

Kann ich meine Münzen an einen anderen Benutzer geben? Sie können Münzen an Benutzer vergeben, indem Sie auf das Sternsymbol bei ihren Beiträgen oder Kommentaren klicken. Wählen Sie die Auszeichnung, die Sie vergeben möchten, und die entsprechende Anzahl von Münzen wird von Ihrem Guthaben auf den anderen Benutzer übertragen.

Was ist die Funktion des Herzsymbols? Das Herzsymbol oder die „Liebe“-Anzahl repräsentiert die Gesamtreaktionen, die Sie von anderen Benutzern erhalten haben. Mehr Herzen bedeuten mehr Möglichkeiten, Münzen zu verdienen.

Wie kann ich „Liebe“ auf Boo verdienen? „Liebe“ kann durch Engagement in der Boo-Community gewonnen werden. Dies kann durch Posten, Kommentieren im sozialen Feed und das Abschließen von Aufgaben im Abschnitt „Meine Münzen“ erfolgen.

Welche Rolle spielen Kristalle? Mehr „Liebe“ oder Herzen durch ansprechende Beiträge oder Kommentare zu verdienen, ermöglicht es Ihrem Profil, einen Kristall aufzuleveln. Jede Stufe bietet eine Münzbelohnung und erhöht Ihre täglichen Seelen. Sie können mehr über Kristalle und Stufen erfahren, indem Sie auf die Schaltflächen „Liebe“ oder „Stufe“ auf Ihrem Profil oder dem anderer Seelen klicken.

Wie finde ich Dinge, die mich im Boo-Universum interessieren? Du kannst Filter auf deinen sozialen Feed anwenden. Tippe auf "Universum", um auf den sozialen Feed zuzugreifen, und dann auf die Filter oben rechts auf dem Bildschirm. Wähle die Themen aus, die dich interessieren, oder deaktiviere sie.

Was ist der Unterschied zwischen den Tabs „Für dich“ und „Entdecken“ im Universum-Bereich? „Für dich“ ist auf deine Filterpräferenzen zugeschnitten, während „Entdecken“ Beiträge aus der gesamten Community enthält.

Wie kann ich die automatische Wiedergabe von Videos deaktivieren? Um die automatische Wiedergabe zu deaktivieren, gehe zu den Einstellungen, klicke auf „Daten-Sparmodus“ und schalte „Videos automatisch abspielen“ aus.

Kann ich Sprachen übersetzen, die ich nicht verstehe? Ja, du kannst Beiträge in Sprachen, die du nicht verstehst, übersetzen, indem du lange auf den Beitrag drückst und dann unten auf „Übersetzen“ tippst.

Kann ich Beiträge von Nutzern sehen, die meine Sprache sprechen? Ja, du kannst Beiträge nach Sprache filtern. Dies machst du, indem du die Dimensionen änderst, indem du auf das Planeten-Symbol neben der Benachrichtigungsglocke klickst.

Wie kann ich einem Nutzer eine Auszeichnung verleihen? Um einem Nutzer eine Auszeichnung zu verleihen, tippe auf das Sternsymbol auf seinem Beitrag oder Kommentar und wähle die Auszeichnung aus, die du senden möchtest. Der entsprechende Münzbetrag wird von deinem Guthaben abgezogen und an den Nutzer übertragen, dem du die Auszeichnung gibst. Nur der Empfänger kann sehen, wer die Auszeichnung gesendet hat, aber du kannst auch anonym bleiben, indem du das Kästchen „Anonym senden“ ankreuzt.

Wie folge ich jemandem auf Boo? Du kannst einer Seele folgen, indem du auf ihrem Profil auf die Schaltfläche „Folgen“ klickst. Die Beiträge dieses Nutzers erscheinen dann in deinem „Folgen“-Tab im Universum.

Wo finde ich meine Beiträge/Kommentare? Du findest deine Beiträge und Kommentare auf deiner Profilseite.

Kann ich ein Video posten? Ja, Videos (bis zu 50 MB) können hinzugefügt werden, indem Sie auf die Schaltfläche „Erstellen“ am unteren Rand der App klicken.

Wie kann ich eine Story erstellen? Um eine Story zu erstellen, tippe im Menü unten auf dem Bildschirm auf „Universen“, um zum sozialen Feed zu gelangen, und klicke oben links auf „Deine Story“.

Wie poste ich in zwei Dimensionen? Das Posten in zwei Dimensionen bedeutet, Beiträge in zwei verschiedenen Sprachen zu erstellen. Dies machst du, indem du auf das Planeten-Symbol neben der Benachrichtigungsglocke klickst und eine andere Sprache auswählst, in der du posten möchtest. Du kannst dann diese Dimension des Universums erkunden und in der zweiten Sprache posten.

Wie viele Beiträge kann ich pro Tag machen? Wir begrenzen derzeit die Anzahl der Beiträge, die ein Nutzer pro Tag machen kann, auf 10. Die Abkühlzeit zwischen den Beiträgen sollte in der App angezeigt werden. Dies soll verhindern, dass ein einzelner Nutzer den Feed dominiert, damit jeder die Möglichkeit hat, seine Gedanken und Erfahrungen zu teilen.

Wie kann ich sehen, wer mir eine Auszeichnung gegeben hat? Um zu sehen, wer dir eine Auszeichnung gegeben hat, klicke auf die Auszeichnung. Einige Nutzer können sich entscheiden, anonym auszuzeichnen.

Kann ich meine Kommentare und Beiträge verbergen? Ja. Gehe zu den Einstellungen, tippe auf „Profil verwalten“ und scrolle zum Abschnitt „Profil-Sichtbarkeit“. Hier kannst du wählen, ob du deine Kommentare und Beiträge auf deinem Profil verbergen möchtest.

Wie kann ich im #questions-Tag posten? Das #questions-Tag ist für die Frage des Tages reserviert. Für andere Anfragen verwende bitte die unter Fragen bereitgestellten Tags.

Wann wird die Frage des Tages aktualisiert? Die englische Frage des Tages wird um 12 Uhr UTC aktualisiert. Für andere Sprachen können die Aktualisierungszeiten variieren.

Wie kann ich Beiträge von einem bestimmten Nutzer ausblenden oder blockieren? Um Beiträge von einem Nutzer auszublenden, klicke auf das Drei-Punkte-Symbol oben rechts in seinem Beitrag oder Kommentar und klicke auf „Beiträge und Kommentare von dieser Seele ausblenden“. Um sie vollständig zu blockieren, klicke auf „Seele blockieren“.

Wie kann ich unangemessene Inhalte in meinem sozialen Feed melden? Um einen Beitrag zu melden, klicke auf das 3-Punkte-Symbol in der rechten Ecke des Beitrags und wähle „Beitrag melden“.

Wie kann ich Profile anzeigen, die ich aus meinem Feed ausgeblendet habe? Gehe zu den Einstellungen, dann zu „Sozialer Feed“ und „Entdecken Feed Verborgene Seelen“.

Warum gibt es eine Diskrepanz zwischen der Anzahl der Kommentare, die bei einem Beitrag angegeben sind, und der tatsächlichen Anzahl der Kommentare, die ich sehen kann? Manchmal siehst du eine Diskrepanz in der Kommentaranzahl, weil Kommentare von Nutzern, die gesperrt wurden, ausgeblendet werden.

Was ist Boo Infinity? Boo Infinity ist ein Premium-Abonnement, das darauf ausgelegt ist, Ihre Reise zu bedeutungsvollen Verbindungen zu beschleunigen.

Welche Funktionen sind im Boo Infinity-Abonnement enthalten? Das Boo Infinity-Abonnement kann je nach geografischem Standort folgende Funktionen umfassen: unbegrenzte Likes, kostenlose Direktnachrichten, sehen, wer Sie angesehen oder Ihnen ein Like geschickt hat, 2 kostenlose Super-Likes pro Woche, Ninja-Modus (versteckt Ihr Profil vor Empfehlungen, Nachrichtenlesestatus und Ansichten), Lesebestätigungen, Länderfilter und unbegrenztes Zeitreisen.

Wie abonniere ich Boo Infinity? In der App gehen Sie zum Seitenmenü und tippen Sie auf „Boo Infinity aktivieren“. Im Web navigieren Sie im Seitenmenü zu „Startseite“ und klicken Sie auf der rechten Seite des Bildschirms auf „Boo Infinity aktivieren“.

Wie viel kosten Boo Infinity Abonnements? Die Preise für Boo-Abonnements finden Sie im entsprechenden Abschnitt Ihres Profils. Die Preise können je nach Standort variieren.

Wie kann ich mein Boo-Abonnement kündigen? Obwohl wir Abonnementkündigungen oder Rückerstattungen nicht direkt bearbeiten können, können Sie dies einfach über Ihre jeweiligen App Store- oder Google Play-Einstellungen verwalten. Alle Zahlungen, Rückerstattungen und Abonnements werden über diese Plattformen abgewickelt.

Was soll ich tun, wenn mein gekauftes Abonnement nicht in der App erscheint? Wenn Ihr gekauftes Abonnement nicht in der App angezeigt wird, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@boo.world oder über den Boo-Chat-Support über die Option „Feedback senden“ in den Einstellungen. Geben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse an, die mit Ihrem App Store- oder Google Play-Konto verknüpft ist, zusammen mit der Bestell-ID. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wo finde ich meine Bestell-ID? Ihre Bestell-ID befindet sich in der Kaufbestätigungs-E-Mail, die Sie vom App Store oder Google Play erhalten haben. In der Regel beginnt sie mit 'GPA' für Google Play-Bestellungen.

Wann ist die nächste Abonnementaktion? Unsere Preisstruktur beinhaltet gelegentlich Werbeaktionen. Wir empfehlen, auf mögliche Einsparungen bei Ihrem Abonnement zu achten.

Ich habe die E-Mail zur Verifizierung meiner E-Mail-Adresse nicht erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Spam-Ordner auf unsere Bestätigungs-E-Mail überprüfen. Wenn Sie die E-Mail immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns unter hello@boo.world, und wir senden sie Ihnen gerne erneut zu.

Wenn ich versuche, mich anzumelden, öffnet sich der E-Mail-Link in meinem Browser anstatt in der App. Wenn die Links standardmäßig im Browser anstatt in der Boo-App geöffnet werden, gibt es zwei mögliche Lösungen: a. Versuchen Sie zuerst, anstatt auf den "Bei Boo anmelden"-Link zu tippen, diesen lange zu drücken und dann "In Boo öffnen" auszuwählen. Dies sollte den Link in der App öffnen, sodass Sie angemeldet sind. b. Alternativ, wenn das nicht funktioniert, können Sie die Standardeinstellung ändern, indem Sie folgende Schritte befolgen:

• Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons.
• Navigieren Sie zu Apps & Benachrichtigungen.
• Tippen Sie auf die Browser-App, die Ihr Telefon standardmäßig verwendet.
• Tippen Sie auf Standardmäßig öffnen.
• Drücken Sie auf Standardwerte löschen.
• Gehen Sie dann zurück zu Ihrer E-Mail und öffnen Sie den Boo-Link erneut. Ihr Telefon sollte Sie auffordern, auszuwählen, ob Sie ihn im Browser oder in der Boo-App öffnen möchten. Wählen Sie die Boo-App.

Was soll ich tun, wenn ich mich zuvor mit meiner Telefonnummer bei Boo angemeldet habe und mich jetzt nicht einloggen kann? Die Anmeldung erfordert jetzt eine E-Mail-Adresse anstelle einer Telefonnummer. Senden Sie eine E-Mail an hello@boo.world mit Ihren vorherigen telefonbasierten Anmeldedaten und der neuen E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft werden soll. Wenn versehentlich ein neues Konto mit Ihrer E-Mail erstellt wurde, löschen Sie es, bevor Sie Ihre E-Mail mit dem ursprünglichen Konto verknüpfen.

Was soll ich tun, wenn ich andere Anmeldeprobleme habe? Wenn Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen können, überprüfen Sie bitte Ihre Internetverbindung. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, uns unter hello@boo.world zu kontaktieren.

Was soll ich tun, wenn die App ständig abstürzt? Überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung. Wenn das nicht das Problem ist, versuchen Sie, die App zu löschen und neu zu installieren, um eventuelle Fehler zu beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns unter hello@boo.world mit Ihrer Boo-ID, und wir werden das Problem untersuchen.

Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Adresse? Um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, folgen Sie bitte diesen Schritten: Gehen Sie zum Menü, wählen Sie Einstellungen, tippen Sie auf Mein Konto und wählen Sie E-Mail ändern.

Was soll ich tun, wenn ich die Fehlermeldung "Produkte können derzeit nicht geladen werden; bitte versuchen Sie es später erneut" erhalte? Überprüfen Sie Ihre Google Play-Einstellungen, um sicherzustellen, dass die Google Play-Dienste aktiviert sind und Sie in Ihrem Google Play-Konto angemeldet sind. Wenn Sie weiterhin Ladeprobleme haben, empfehlen wir, über unsere Webversion unter boo.world zu abonnieren.

Was soll ich tun, wenn ich fehlende Käufe habe? Öffnen Sie die Einstellungen und das Menü "Mein Konto" und wählen Sie "Ausstehende Käufe erneut versuchen". Möglicherweise müssen Sie sich mit Ihrem App Store- oder Google Play-Konto anmelden. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Konto angemeldet sind, mit dem Sie die ursprünglichen Käufe getätigt haben. Wenn dies das Problem nicht behebt, kontaktieren Sie den Support für weitere Unterstützung.

Was soll ich tun, wenn ich doppelte oder falsche Gebühren habe? Bei doppelten oder falschen Gebühren navigieren Sie zu Einstellungen und wählen Sie "Mein Konto", gefolgt von "Ausstehende Käufe erneut versuchen". Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Support für Unterstützung.

Warum funktioniert meine bevorzugte Zahlungsmethode nicht? Überprüfen Sie zunächst, ob es Tippfehler in Ihren Zahlungsinformationen gibt, stellen Sie sicher, dass die Karte aktiviert ist und über ausreichendes Guthaben verfügt, und dass Ihre Rechnungsadresse korrekt ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns für weitere Unterstützung.

Wie aktualisiere ich meine Zahlungsinformationen? Das Aktualisieren Ihrer Zahlungsinformationen variiert je nach Plattform, die Sie verwenden:

• App Store: a. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iOS-Gerät. b. Tippen Sie auf Ihren Namen und dann auf "Zahlung & Versand". Möglicherweise müssen Sie Ihr Apple-ID-Passwort eingeben. c. Um eine Zahlungsmethode hinzuzufügen, tippen Sie auf "Zahlungsmethode hinzufügen". Um eine bestehende zu aktualisieren, tippen Sie oben rechts auf "Bearbeiten" und dann auf die Zahlungsmethode.

• Google Play: a. Öffnen Sie die Google Play Store-App. b. Tippen Sie auf das Profil-Symbol oben rechts, dann auf "Zahlungen & Abonnements" und dann auf "Zahlungsmethoden". c. Folgen Sie den Anweisungen, um eine neue Zahlungsmethode hinzuzufügen oder eine bestehende zu bearbeiten.

Die Match-Seite sagt "Keine Seelen gefunden". Wenn die Match-Seite "Keine Seelen gefunden" anzeigt, sollten Sie in Betracht ziehen, Ihre Suchfilter zu erweitern. Wenn das Anpassen Ihrer Filter nicht hilft, versuchen Sie, die App neu zu installieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns direkt unter hello@boo.world, damit wir das Problem untersuchen können.

Warum werden meine Nachrichten nicht gesendet? Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung und ziehen Sie in Betracht, ein VPN zu verwenden, wenn das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Support für Unterstützung.

Warum sind meine Matches weit entfernt? Es ist möglich, dass der andere Benutzer die Teleport-Funktion verwendet, die es ihm ermöglicht, an Orten zu erscheinen, die sich von seinem tatsächlichen Standort unterscheiden. Außerdem zeigen wir manchmal Profile außerhalb Ihrer festgelegten Präferenzen, einschließlich geografischer Entfernung, um die Vielfalt potenzieller Matches zu erhöhen.

Ich habe einen Freund geworben, aber meine Empfehlungsprämie nicht erhalten. Bei Problemen mit Empfehlungsprämien kontaktieren Sie bitte unseren In-App-Support. Sie finden ihn in den Einstellungen unter "Feedback senden".

Welche Auswirkungen hat ein temporäres Verbot auf ein Konto? Ein temporäres Verbot eines Kontos schränkt die Fähigkeit des Benutzers ein, bestimmte Aktionen auszuführen, wie z.B. Nachrichten zu senden, Inhalte zu posten oder Kommentare zu hinterlassen. Diese Verbote können entstehen, wenn unser System automatisch Inhalte erkennt, die gegen unsere Community-Richtlinien verstoßen, oder wenn Benutzer anstößige, unangemessene oder minderjährige Profile oder Beiträge melden.

Warum ist mein Beitrag irgendwie nicht im Feed sichtbar? Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum Ihr Beitrag im Feed nicht sichtbar ist, entweder für bestimmte Benutzer oder in der gesamten Community:

• Beiträge und Kommentare, die gegen unsere Community-Richtlinien verstoßen, können aus dem sozialen Feed entfernt werden.
• Wenn Ihr Konto gesperrt ist, sind Ihre Beiträge und Kommentare im Feed nicht mehr sichtbar. Die häufigsten Gründe für Kontosperrungen sind Verstöße gegen die Ein-Konto-pro-Benutzer-Richtlinie, Berichte über minderjährige Benutzer und von Benutzern gemeldete oder vom System erkannte unangemessene Inhalte.
• Wenn es bestimmte Benutzer gibt, die Ihren Beitrag nicht sehen können, kann dies an den Filtern liegen, die sie in ihrem Feed aktiviert haben. Um diese Filter zu deaktivieren, sollte der Benutzer zum sozialen Feed gehen, auf die Filter neben der Interessensuche tippen und "Deaktivieren" wählen.
• Benutzer, die Sie blockiert haben oder sich entschieden haben, Ihre Beiträge und Kommentare auszublenden, können Ihren Beitrag in ihrem Feed nicht sehen.

Ich habe meine Sichtbarkeit erhöht, aber meine Ansichten blieben gleich. Die Ansichtenanzahl auf Ihrem Profil bezieht sich auf die Anzahl der Personen, die Ihr Profil geöffnet haben, um mehr über Sie zu erfahren. Dies geschieht normalerweise, weil Sie ihnen ein Like gesendet haben oder sie Sie in den sozialen Feeds des Boo-Universums bemerkt haben. Benutzer, die Sie in ihren täglichen Seelen sehen, werden in diesen Ansichten nicht gezählt, sodass die zusätzlichen Ansichten, die Sie von der Match-Seite erhalten haben, während Ihre Sichtbarkeit erhöht wurde, nicht automatisch zur Profilansichten-Zahl hinzugefügt werden.

Warum sehe ich Profile, die ich bereits abgelehnt habe? Sie können das Profil einer Person erneut sehen, wenn sie ihr Konto gelöscht und sich entschieden hat, zurückzukommen, oder wenn Sie mit schlechter Netzwerkverbindung gewischt haben.

Was soll ich tun, wenn ich auf einen Fehler oder ein Problem stoße, das hier nicht behandelt wird? Um einen Fehler zu melden, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Boo-ID, der App-Version und einem Screenshot oder Video des Problems an hello@boo.world.

Wie kann ich einen anderen Benutzer melden? Um einen Benutzer zu melden, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol oben rechts in seinem Profil, Beitrag, Kommentar oder Chat und wählen Sie „Seele melden“. Wählen Sie den entsprechenden Grund aus und fügen Sie bei Bedarf zusätzliche Kommentare hinzu. Wir bemühen uns, Ihren Bericht so schnell wie möglich zu überprüfen.

Was soll ich tun, wenn ich vermute, dass sich jemand als ich ausgibt? Wenn Sie eine Identitätsfälschung vermuten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Machen Sie einen Screenshot des Profils und notieren Sie sich die Boo-ID des Benutzers.
• Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol und wählen Sie „Seele melden“. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Senden Sie uns eine E-Mail an hello@boo.world mit den Screenshots, der Boo-ID des Benutzers und einer Beschreibung des Problems.

Warum benötigen Sie meine Standortinformationen? Ihr Standort hilft uns, Ihnen Seelen in Ihrer Nähe anzuzeigen und lokale Verbindungen zu fördern.

Wie kann ich mein Konto verbergen oder eine Pause von Boo einlegen? Sie können Ihr Profil unsichtbar machen, indem Sie die Option „Konto pausieren“ in den Kontoeinstellungen aktivieren.

Warum wurde mein Konto vorübergehend gesperrt? Eine vorübergehende Sperrung erfolgt, wenn das Profil oder die Beiträge eines Benutzers Material enthalten, das gegen die Boo-Community-Richtlinien verstößt, oder wenn sie von anderen Benutzern innerhalb der Community gemeldet wurden. Eine vorübergehende Sperrung dauert 24 Stunden, danach können Sie die App wieder normal nutzen.

Wie kann ich Einspruch erheben, wenn ich gesperrt wurde? Um gegen eine Sperrung Einspruch zu erheben, senden Sie uns eine E-Mail an hello@boo.world mit Ihrer Anfrage und allen relevanten Details.

Wie lösche ich mein Konto? Sie können Ihr Konto dauerhaft löschen, indem Sie die Einstellungen aufrufen und das Menü „Mein Konto“ auswählen. Aufgrund der großen Anzahl von Reaktivierungsanfragen erfolgt die vollständige Löschung Ihres Kontos und Profils nach 30 Tagen. Wenn Sie sich innerhalb dieser 30 Tage erneut anmelden, wird die Kontolöschung abgebrochen. Alternativ, wenn Sie Ihr Profil vorübergehend verbergen möchten, steht Ihnen die Option, Ihr Konto zu pausieren, ebenfalls im Kontomenü zur Verfügung.

Was bewirkt „Konto pausieren“? Wenn Sie Ihr Konto pausieren, wird Ihr Profil nicht mehr auf der Match-Seite angezeigt, was bedeutet, dass neue Benutzer Ihnen keine Nachrichten oder Likes senden können.

Wie kann ich mein Konto löschen, ohne Benachrichtigungen zu erhalten und sicherstellen, dass niemand mein Profil sehen kann? Um Ihr Konto vollständig zu löschen und Benachrichtigungen oder Sichtbarkeit zu verhindern, schalten Sie zuerst alle Benachrichtigungen in Ihren Benachrichtigungseinstellungen aus und pausieren Sie Ihr Konto in den Kontoeinstellungen. Ihr Profil wird für niemanden sichtbar sein, und wenn Sie sich nicht erneut in Ihr Konto einloggen, wird es 30 Tage später vollständig gelöscht. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung kurz bevor die endgültige dauerhafte Löschung Ihres Kontos durchgeführt wird. Wenn Sie wünschen, dass Ihr Konto sofort gelöscht wird, initiieren Sie die Löschung über die App und senden Sie dann eine E-Mail an hello@boo.world mit Ihrer Boo-ID und der zugehörigen E-Mail-Adresse. Bitte beachten Sie, dass dieser Schritt dauerhaft ist und es nicht möglich sein wird, Ihre Kontoinformationen, Chats oder Matches danach wiederherzustellen.

Kann ich mein Konto löschen und ein neues mit derselben E-Mail-Adresse erstellen? Ja, das können Sie, aber Sie müssen 30 Tage warten, bis Ihr altes Konto vollständig gelöscht ist. Wenn Sie sich vor Ablauf der 30-tägigen Frist anmelden, wird der Löschvorgang abgebrochen und Sie erhalten Ihr altes Konto zurück.

Wie kann ich mein Abonnement kündigen? Abonnements, die über die App gekauft wurden, werden vom App Store oder Google Play Store für iOS- bzw. Android-Geräte verwaltet. Sie können Ihr Abonnement über die Einstellungen im App Store oder Google Play Store kündigen. Wenn Sie ein Abonnement im Web über Stripe gekauft haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Option „Feedback senden“ in den Einstellungen der App oder per E-Mail an hello@boo.world.