Yleistä Tietoa

• Mikä on Boo? Boo on sovellus, joka yhdistää yhteensopivat ja samanhenkiset sielut. Treffaa, juttele, löydä parisi, ystävysty ja tapaa uusia ihmisiä persoonallisuuden perusteella. Voit ladata sovelluksen ilmaiseksi iOS:lle Apple App Storesta ja Androidille Google Play Storesta. Voit myös käyttää Boota verkossa millä tahansa selaimella vierailemalla Boo-verkkosivustolla.

• Miten Boo toimii? a. Selvitä persoonallisuutesi. Asenna ilmainen sovelluksemme iOS:lle tai Androidille ja tee ilmainen 30 kysymyksen testi selvittääksesi 16 persoonallisuustyyppiäsi. b. Opi yhteensopivista persoonallisuuksista. Kerro meille persoonallisuuksista, joista todennäköisesti pidät ja jotka ovat yhteensopivia kanssasi. Sinun tarvitsee vain olla oma itsesi. Olette jo sitä, mitä toinen etsii. c. Yhdistä samanhenkisiin sieluihin. Voit sitten valita, rakastatko vai ohitatko sieluja Match-sivullasi. Pidä hauskaa!

• Onko Boo:hon rekisteröityminen ilmaista? Kaikki Boon perusominaisuudet ovat täysin ilmaisia: rakastaminen, ohittaminen ja viestittely parien kanssa.

• Mikä on Boon vähimmäisikävaatimus? Boon vähimmäisikävaatimus on 18 vuotta. Jos et ole vielä 18, voit liittyä ja aloittaa Boon käytön, kun täytät tämän iän.

• Mitä persoonallisuustyypit ovat? Boossa algoritmimme perustuvat pääasiassa persoonallisuuskehyksiin, erityisesti Jungin psykologiaan ja Big Five (OCEAN) -malliin. Käytämme persoonallisuustyyppejä auttaaksemme sinua ymmärtämään itseäsi ja toisia—arvojasi, vahvuuksiasi ja heikkouksiasi sekä tapojasi hahmottaa maailmaa. Voit lukea lisää miksi käytämme persoonallisuustyyppejä.

Persoonallisuusparitus

• Mikä on MBTI (Myers Briggs)? MBTI on persoonallisuuskehys, joka luokittelee kaikki ihmiset 16 persoonallisuustyyppiin. Se tarjoaa teorian siitä, miten persoonallisuus muodostuu sen perusteella, miten havaitsemme maailman eri tavoin. Se perustuu sveitsiläisen psykiatrin, Carl Jungin, analyyttisen psykologian isän, työhön.

• Mitkä ovat 16 persoonallisuustyyppiä? Löydät kaikki persoonallisuustyypit täältä.

• Mikä on minun 16 persoonallisuustyyppiäni? Voit tehdä testin ilmaisessa 16 persoonallisuustestin täällä. Voit myös tehdä testin sovelluksessamme.

• Mikä on paras pari persoonallisuustyypilleni? Kerro meille, mitkä persoonallisuudet todennäköisesti rakastat ja selitämme miksi. Löydät lisätietoja paritusalgoritmistamme täältä ja siitä, miten voit menestyksekkäästi soveltaa persoonallisuustyyppiäsi treffielämässäsi ja ihmissuhteissasi. Voit myös valita tiettyjä persoonallisuustyyppejä sovelluksen suodattimessa.

Boo-tili

• Kuinka luon tilin Boo-palveluun? Voit luoda tilin Boo-palveluun lataamalla ilmaisen sovelluksemme Apple App Storesta iOS -käyttäjille tai Google Play Storesta Android -käyttäjille.

• Kuinka palautan tilini tai kirjaudun sisään toiselta laitteelta? Palauta tilisi tai kirjaudu sisään toiselta laitteelta syöttämällä sähköpostiosoite, jota käytit rekisteröitymisen yhteydessä.

• Onko Boo-sovellusta PC:lle? Tällä hetkellä ei ole Boo-sovellusta PC:lle, mutta voit käyttää Boo-verkkosivustoa internet-selaimen kautta. Boo:n verkkosivun osoite on boo.world.

• Kuinka voin katsoa opastuksen uudelleen? Voit katsoa opastuksen uudelleen siirtymällä Asetuksiin ja valitsemalla "Näytä opastus" -vaihtoehdon. Tämä nollaa opastuksen, jolloin vinkit näkyvät sovellusta selatessasi.

• Kuinka hallitsen sovelluksen ilmoituksia? Voit hallita sovelluksen ilmoituksia siirtymällä Asetuksiin ja napauttamalla "Ilmoitukset".

• Miksi en saa push-ilmoituksia? Varmista, että push-ilmoitukset ovat käytössä Boo-sovelluksessa (Asetukset > Ilmoitukset) ja puhelimesi asetuksissa. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä osoitteeseen hello@boo.world.

• Onko "pimeä tila" -vaihtoehtoa? Kyllä, voit ottaa "pimeän tilan" käyttöön etsimällä vaihtoehdon Asetukset-valikosta (Asetukset > Ulkoasu ja näyttö > Pimeä tila).

• Kuinka kirjaudun ulos tililtäni? Kirjaudu ulos tililtäsi siirtymällä Asetuksiin, valitsemalla "Oma tili" ja napauttamalla "Kirjaudu ulos".

Boo-profiili

• Kuinka muokkaan profiiliani? Muokataksesi profiiliasi, siirry profiiliisi ja valitse "Muokkaa" näytön oikeasta yläkulmasta.

• Missä voin vaihtaa nimeni tai Boo-tunnukseni? Voit vaihtaa nimesi tai Boo-tunnuksesi "Muokkaa profiilia" -osiossa. Napauta vain kenttää, jota haluat päivittää.

• Kuinka vaihdan syntymäpäiväni tai korjaan ikäni? Emme tällä hetkellä tarjoa mahdollisuutta muuttaa ikää tai syntymäpäivää suoraan sovelluksessa. Ota yhteyttä tukitiimiimme sovelluksen Asetuksissa kohdassa "Lähetä palautetta" tai sähköpostitse osoitteeseen hello@boo.world Boo-tunnuksesi kanssa.

• Kuinka poistan pituuteni profiilistani? Vieritä ylös, kunnes mikään ei ole valittuna, ja paina sitten "Jatka" -painiketta.

• Kuinka voin säätää "Etsin" -asetuksiani? "Muokkaa profiilia" -osiossa löydät "Etsin" -kentän, jota voit säätää mieltymystesi mukaan.

• Kuinka poistan tai hallitsen valokuviani? Voit hallita valokuviasi "Muokkaa profiilia" -osiossa. Poistaaksesi valokuvan, napauta valokuvan oikeassa yläkulmassa olevaa "x" -kuvaketta. Huomaa, että sinulla on oltava vähintään yksi valokuva tililläsi.

• Kuinka vaihdan profiilikuvani? Siirry "Muokkaa profiilia" -osioon ja lataa kuvasi plus-symbolilla.

• Kuinka lisään äänitallenteen profiiliini? Siirry "Muokkaa profiilia" -osioon ja "Tietoja minusta", sitten klikkaa mikrofonikuvaketta vasemmassa alakulmassa.

• Voinko lisätä videoita profiiliini? Ehdottomasti! Voit lisätä profiiliisi enintään 15 sekunnin pituisen videon. Lataa se samalla tavalla kuin valokuva, sovelluksen "Muokkaa profiilia" -osiossa.

• Kuinka voin tehdä persoonallisuustestin uudelleen? Jos haluat tehdä persoonallisuustestin uudelleen, siirry tilisivullesi, valitse "Muokkaa" -vaihtoehto profiilikuvasi alapuolelta, napauta "16 Tyyppiä" ja valitse "Tee testi uudelleen".

• Voinko piilottaa horoskooppimerkkini profiilistani? Hallinnoidaksesi horoskooppimerkkisi näkyvyyttä, siirry "Muokkaa profiilia" -osioon, valitse "Horoskooppi" ja kytke päälle tai pois "Piilota horoskooppi profiilista".

• Voinko vaihtaa sovelluksen kielen? Kyllä, voit vaihtaa Boo-sovelluksen kielen Asetukset-osiossa kohdassa "Kieli".

• Kuinka voin viedä keskusteluni jonkun kanssa? Jos haluat ladata keskustelun tietyn henkilön kanssa, siirry Viesteihin, valitse keskustelu, jonka haluat ladata, napauta asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa ja valitse "Lataa keskustelu". Huomaa, että molempien käyttäjien on suoritettava nämä vaiheet, jotta lataus onnistuu.

• Kuinka voin ladata tietoni? Ladataksesi tietosi, siirry valikkokuvakkeeseen vasemmassa yläkulmassa, valitse "Asetukset", napauta "Oma tili" ja valitse "Lataa tietoni".

• Kuinka vaihdan rekisteröidyn sähköpostiosoitteeni? Vaihtaaksesi sähköpostiosoitteesi, noudata näitä ohjeita: Siirry valikkoon, valitse Asetukset, napauta Oma tili ja valitse Vaihda sähköposti.

Sijainti ja Henkimaailma

• Miten hallitsen sijaintini näkyvyyttä? Voit hallita sijaintisi näkyvyyttä kohdassa Asetukset > Hallitse profiilia.

• Mikä on Henkimaailma? Henkimaailma on ominaisuus käyttäjille, jotka eivät ole ottaneet sijaintipalveluita käyttöön tilin luomisen yhteydessä. Jos olet Henkimaailmassa, profiiliasi ei näytetä muille käyttäjille heidän päivittäisissä sieluissaan.

• Voinko palata Henkimaailmaan? Kyllä, voit palauttaa sijaintisi Henkimaailmaan, jos sinulla on Boo Infinity.

• Voinko muuttaa sijaintiani löytääkseni paikallisia? Antamalla sovellukselle pääsyn sijaintiisi, voit asettaa hakusuodattimet näyttämään paikallisia osumia globaalien sijaan. Jos etsit kauempaa, Boo Infinityn teleporttiominaisuus mahdollistaa sijaintisi säätämisen mihin tahansa maailmassa löytääksesi sieluja tietyltä alueelta.

• Miksi profiilini näkyy edelleen henkimaailmassa, vaikka olen poistanut sen käytöstä? Tämän ongelman ratkaisemiseksi tarkista, oletko antanut sovellukselle luvan käyttää sijaintiasi.

  • Androidilla: a. Avaa laitteen Asetukset-sovellus. b. Napauta "Sovellukset ja ilmoitukset". c. Etsi ja napauta sovellustamme. d. Napauta "Luvat". e. Jos "Sijainti" ei ole tällä hetkellä käytössä, napauta sitä ja valitse "Salli". f. Jos sijaintiasetuksesi ovat oikein ja ongelma jatkuu, ota meihin yhteyttä sovelluksen Asetuksissa olevan "Lähetä palautetta" -vaihtoehdon kautta tai sähköpostitse osoitteeseen hello@boo.world.

  • iOS:llä: a. Avaa laitteen Asetukset-sovellus. b. Vieritä alas sovellukseemme ja napauta sitä. c. Jos "Sijainti" ei ole tällä hetkellä käytössä, napauta sitä ja valitse "Käytettäessä sovellusta" tai "Aina". d. Jos sijaintiasetuksesi ovat oikein ja ongelma jatkuu, ota meihin yhteyttä sovelluksen Asetuksissa olevan "Lähetä palautetta" -vaihtoehdon kautta tai sähköpostitse osoitteeseen hello@boo.world.

• Miten voin tietää, onko käyttäjän sijainti oikea? Jos sijainnin tekstin väri on valkoinen, se tarkoittaa, että se on automaattisesti tunnistettu. Jos sijainti on sininen, käyttäjä on käyttänyt teleporttiominaisuutta.

Boo-sovelluksen paritus

• Miten paritus toimii Boo-sovelluksessa? Pariutuaksesi käy paritussivulla nähdäksesi profiilit, joiden kanssa saatat olla yhteensopiva. Mukauta suodattimia löytääksesi tyyppisi. Tykkää profiilista klikkaamalla sinistä sydäntä; tämä lähettää pyynnön heidän postilaatikkoonsa. Jos sinä ja toinen käyttäjä olette lähettäneet rakkautta toisillenne, teidät paritetaan ja voitte vaihtaa viestejä.

• Kuinka monta paria voin saada päivässä? Näytämme sinulle 30 yhteensopivaa sielua päivittäin ilmaiseksi. Lisäksi voit lähettää rajattomasti viestejä pareillesi ja olla vuorovaikutuksessa muiden kanssa Universumissa ja kommenttiosiossa.

• Voinko lisätä päivittäisten sielujeni tai pyyhkäisyjeni määrää? Kyllä, voit lisätä päivittäisten sielujesi ja pyyhkäisyjesi määrää tilaamalla Boo Infinity -tilauspakettejamme tai osallistumalla universumin yhteisöihin ansaitaksesi rakkautta ja noustaksesi tasolle.

• Miten voin muuttaa suodatinasetuksiani tai paritusmieltymyksiäni? Voit säätää paritusmieltymyksiäsi, mukaan lukien sukupuoli, suhteen tyyppi, ikä, persoonallisuustyyppi ja etäisyys, suodatinasetuksissa napauttamalla "Suodatin" paritussivun oikeassa yläkulmassa.

• Voinko nollata paritusmieltymykseni? Voit nollata paritusmieltymyksesi valitsemalla nollauskuvakkeen suodatinvalikon oikeassa yläkulmassa.

• Mitä Boo-sovelluksen parituspainikkeet tai -kuvakkeet tarkoittavat? Paritussivullamme on kuusi kuvaketta:

  • Keltainen salama: Aktivoi tehosteet, jotka avaavat ainutlaatuisia kykyjä, kuten elvytyksen ja aikamatkailun.
  • Sininen avaruusalus: Aktivoi tehostevoiman.
  • Punainen X: Mahdollistaa profiilien ohittamisen tai ohittamisen.
  • Vaaleanpunainen sydän: Edustaa "superrakkautta", korostettua kiinnostuksen tasoa. Kun lähetät "superrakkautta" profiilille, pyyntösi kiinnitetään sielun pyyntöpostilaatikon yläosaan.
  • Sininen sydän: Käytä tätä osoittaaksesi kiinnostusta muihin profiileihin.
  • Sininen paperilennokki: Tämän avulla voit lähettää suoran viestin kiinnostuksen kohteena olevalle profiilille.

• Miten voin tietää, onko minulla yhteisiä kiinnostuksen kohteita paritussivun henkilön kanssa? Jokaisen henkilön kiinnostuksen kohteet näkyvät kuplina kiinnostuksen kohteiden osiossa sekä paritussivulla että heidän profiilissaan. Sinisinä kuplina näkyvät kiinnostuksen kohteet ovat niitä, jotka sinulla ja toisella henkilöllä on yhteisiä. Loput kuplat edustavat toisen henkilön kiinnostuksen kohteita, joita et jaa.

• Mitä profiilin kiinnostuksen kohteen numerotunnus tarkoittaa? Numero edustaa käyttäjän sijoitusta kyseisessä kiinnostuksen kohteessa. Napauta numeroa saadaksesi lisätietoja.

• Voinko parittaa uudelleen jonkun kanssa, jonka poistin vahingossa parituksesta? Voit etsiä käyttäjää hänen Boo-tunnuksensa avulla hakupalkista ottaaksesi häneen uudelleen yhteyttä.

• Voinko nollata tykkäykseni? Jos olet saavuttanut päivittäisten Rakkauksiesi rajan, ne nollautuvat 24 tunnin kuluttua. Vaihtoehtoisesti voit päivittää Boo Infinity -tilaukseen saadaksesi rajattomasti päivittäisiä sieluja.

• Voinko palata viimeiseen henkilöön, jonka ohitin vahingossa? Kyllä, voit palata viimeiseen henkilöön, jonka ohitit vahingossa, aktivoimalla "Tehoste"-ominaisuuden. Klikkaa salamakuvaketta paritussivulla päästäksesi vaihtoehtoihin, kuten "Aikamatka", joka antaa sinun palata viimeiseen ohittamaasi henkilöön, ja "Elvytys" nähdäksesi kaikki menneet sielut uudelleen.

• Miten voin nähdä, kuka tykkäsi profiilistani? Siirry kohtaan "Viestit", "Pyynnöt" ja napauta sitten "Vastaanotetut".

• Miten 'Tehoste' toimii? Tehoste on voima, joka lisää profiilisi näkyvyyttä muiden sielujen paritussivuilla. Voit käyttää niitä paritussivun avaruusaluskuvakkeen kautta.

• Miten lähetän kaveripyynnön toiselle käyttäjälle? Vaihda paritusmieltymyksesi vain "Ystävät" -tilaan lähettääksesi Rakkauksia kaveripyyntöinä.

• Miksi en saa yhtään tykkäystä tai viestiä? Jos sijaintisi on asetettu henkimaailmaan, profiiliasi ei näytetä muiden sielujen paritussivuilla.

• Miten voin lisätä saamieni parien ja viestien määrää? Laadulla on merkitystä profiilissasi. Käytä korkealaatuisia valokuvia ja ilmaise itseäsi biografiassasi. Mitä enemmän näytät persoonallisuuttasi, sitä suurempi on mahdollisuus, että kohtaat yhteensopivan parin. Yhteisöön osallistuminen sosiaalisessa syötteessä on toinen tapa osoittaa persoonallisuuttasi ja tulla huomatuksi ihmisiltä, joilla on samanlaisia kiinnostuksen kohteita kuin sinulla. Profiilin vahvistaminen auttaa myös rakentamaan luottamusta, jotta potentiaaliset parisi tietävät, että olet todella se, joka sanot olevasi.

• Miten voin nähdä, kuka katsoi profiiliani? Jos sinulla on premium-tilaus, voit siirtyä profiiliisi ja napauttaa "Katselut". Huomaa, että katselut liittyvät vain ihmisiin, jotka ovat avanneet profiilisi oppiakseen sinusta lisää, eivät kaikkiin ihmisiin, jotka näkivät sinut paritussivullaan.

• Voinko etsiä tiettyä henkilöä Boo-sovelluksessa? Jos sinulla on henkilön Boo-tunnus, voit etsiä häntä syöttämällä hänen Boo-tunnuksensa hakupalkkiin.

• Mitä profiilitunnisteet (Aktiivinen nyt, Lähellä, Yhteensopiva, Uusi sielu, Huippusielu) tarkoittavat? Tässä on, mitä ne tarkoittavat:

  • Aktiivinen nyt: Oli aktiivinen viimeisen 30 minuutin aikana.
  • % Yhteisiä kiinnostuksen kohteita: Jaa vähintään yksi kiinnostuksen kohde tämän käyttäjän kanssa.
  • Lähellä: Käyttäjä on alle 1 km:n päässä sijainnistasi.
  • Yhteensopiva persoonallisuus: MBTI-persoonallisuutenne ovat yhteensopivia.
  • Uusi sielu: Käyttäjä on rekisteröitynyt viimeisen 7 päivän aikana.
  • Huippusielu: Käyttäjä on sijoittunut korkealle profiilin täydellisyyden ja muiden tekijöiden perusteella.

• Voinko peruuttaa Rakkauspyynnön? Kyllä, siirry kohtaan "Viestit" ja "Pyynnöt", napauta sitten "Lähetetyt". Klikkaa kolmea pistettä sen profiilin oikeassa yläkulmassa, jonka haluat poistaa, ja napauta punaista "X".

Boo Vahvistus

• Miksi en voi keskustella ilman tilin vahvistamista? Vahvistusprosessimme on välttämätön turvatoimenpide, jolla suojaamme yhteisöämme väärennetyiltä tileiltä ja huijauksilta. Tämä muutos on tehty varmistaaksemme, että yhteisömme on mahdollisimman turvallinen ja aito, luoden turvallisemman tilan merkityksellisten yhteyksien luomiselle.

• Kuinka voin vahvistaa tilini? Varmista ensin, että ensimmäinen profiilikuvasi on selkeä valokuva kasvoistasi. Mene sitten profiiliisi, napauta Muokkaa-osio ja valitse "Vahvistus". Jos ensimmäinen valokuvasi ei ole kuva kasvoistasi tai jos kasvosi eivät ole tunnistettavissa valokuvasta, vahvistus hylätään.

• Miksi vahvistuspyyntöni epäonnistuu aina? Jotta vahvistuksemme toimisi, järjestelmän on pystyttävä näkemään kasvosi selkeästi vahvistusprosessin aikana ja vertaamaan tätä ensimmäiseen profiilikuvaasi. Yleisiä syitä vahvistuksen epäonnistumiseen ovat heikko valaistus, jolloin kasvonpiirteet eivät ole näkyvissä, tai se, ettei ensimmäinen profiilikuva ole selkeä kasvokuva. Parhaan tuloksen saavuttamiseksi varmista, että sinulla on selkeä ja tunnistettava kuva kasvoistasi ensimmäisenä profiilikuvana, ja suorita vahvistusprosessi hyvin valaistussa ympäristössä.

• Mikä on manuaalinen vahvistus? Jos automaattinen vahvistus epäonnistuu, voit valita manuaalisen vahvistuksen, jolloin tiimimme tarkistaa ja vahvistaa tilisi manuaalisesti. Jos sinulla on ongelmia tämän ominaisuuden käyttämisessä, ota meihin yhteyttä Asetukset-kohdan Palaute-vaihtoehdon kautta tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen hello@boo.world. Sisällytä Boo ID:si sähköpostiin, jotta voimme aloittaa prosessin nopeasti.

• Voinko vahvistaa tilini verkossa? Voit vahvistaa tilisi verkossa siirtymällä Muokkaa profiilia -osioon ja valitsemalla "Vahvistus". Varmista, että ensimmäinen profiilikuva on selkeä valokuva kasvoistasi ennen aloittamista.

• Miksi tilini vahvistetaan uudelleen? Profiilin muutokset, kuten ensimmäisen profiilikuvan lisääminen, vaihtaminen tai poistaminen, voivat laukaista automaattisen uudelleen vahvistuksen turvatoimenpiteenä vilpillistä toimintaa vastaan. Välttääksesi uudelleen vahvistusongelmat, varmista, että ensimmäinen profiilikuvasi on aina selkeä ja tunnistettava kuva kasvoistasi. Tämä auttaa meitä tunnistamaan sinut aidoksi tilinhaltijaksi.

• Kuinka voin tietää, onko tili vahvistettu? Vahvistetuilla tileillä on vahvistusmerkki sinisenä valintamerkkinä käyttäjänimen vieressä heidän profiilisivullaan.

Viestintä Boo:ssa

• Voinko vaihtaa viestiteemani? Kyllä. Siirry asetuksiin ja valitse "Viestiteema".

• Voinko muokata lähettämiäni viestejä? Kyllä, voit muokata viestiäsi painamalla pitkään viestiä, jota haluat muuttaa, ja valitsemalla "Muokkaa".

• Kuinka käännän viestin? Paina pitkään viestiä, jonka haluat kääntää, ja valitse ponnahdusvalikosta "Käännä".

• Voinko peruuttaa viestien lähettämisen? Kyllä, voit peruuttaa viestin lähettämisen painamalla pitkään viestiä, jota haluat muuttaa, ja valitsemalla "Peruuta lähetys".

• Voinko poistaa useita viestejä kerralla? Tällä hetkellä meillä ei ole tätä vaihtoehtoa, mutta parannuksia on työn alla.

• Miksi viestit joskus katoavat? Keskustelu voi kadota, jos toinen käyttäjä poisti sinut parista, poisti tilinsä tai hänet on estetty alustalta.

• Poistetaanko viestini, jos poistan ja asennan sovelluksen uudelleen? Ei, viestit säilyvät tililläsi, ellei vastaavaa käyttäjää poisteta parista tai estetty.

• Tarvitseeko toinen käyttäjä tilauksen tai kolikoita nähdäksesi viestini? Käyttäjät voivat nähdä viestisi ilman kolikoita tai tilausta.

• Voinko lähettää toisen suoran viestin käyttäjälle, joka ei hyväksynyt pyyntöäni? Kyllä, toinen suora viesti lähetetään.

• Voinko kiinnittää tärkeitä keskusteluja? Kyllä, voit kiinnittää keskustelun pyyhkäisemällä sitä vasemmalle ja valitsemalla "Kiinnitä".

• Voinko piilottaa passiiviset keskustelut? Voit piilottaa keskustelun pyyhkäisemällä sitä vasemmalle ja valitsemalla "Piilota".

• Mistä löydän piilotetut viestit? Voit tarkastella piilotettuja viestejä napsauttamalla "Näytä kaikki" viestisivulla tai etsimällä käyttäjän seuraajalistaltasi. Kun lähetät uuden viestin keskustelussa, se siirtyy automaattisesti takaisin aktiivisten keskustelujen listalle.

• Tarjoatteko ryhmäkeskusteluominaisuutta? Kyllä, aloittaaksesi ryhmäkeskustelun, siirry postilaatikkoosi, napauta plus-kuvaketta oikeassa yläkulmassa ja lisää ystävät, joiden kanssa haluat keskustella.

• Saako käyttäjä ilmoituksen, jos poistan hänet ryhmäkeskustelusta? Ei, ryhmäkeskustelu poistetaan yksinkertaisesti heidän keskustelulistaltaan.

• Mistä näen lähettämäni viestit? Siirry kohtaan "Pyynnöt" ja napauta "Lähetetyt".

• Kuinka voin nähdä, milloin käyttäjä oli viimeksi aktiivinen? Voit käyttää X-ray Vision -ominaisuutta nähdäksesi käyttäjän aktiivisuuden viimeisen 7 päivän ajalta. Tämä tehoste on saatavilla napauttamalla salamakuvaketta keskustelun yläbannerissa.

• Saako käyttäjä ilmoituksen, jos käytän X-ray Vision -ominaisuutta? Ei, käyttäjille ei ilmoiteta, kun käytät X-ray Vision -ominaisuutta.

• Kuinka voin tietää, jättikö joku minut lukemaan? Voit aktivoida lukukuittaukset osana Boo Infinity -tilausta.

• Kuinka poistan odottavan lähetetyn pyynnön? Siirry kohtaan "Viestit" ja "Pyynnöt", napauta sitten "Lähetetyt". Napsauta kolmea pistettä profiilin oikeassa yläkulmassa, jonka haluat poistaa, ja napauta punaista "X":ää.

• Kuinka voin estää käyttäjän? Voit estää käyttäjän keskustelustasi hänen kanssaan, hänen profiilisivultaan tai mistä tahansa hänen tekemästään julkaisusta tai kommentista sosiaalisessa syötteessä. Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa kolmen pisteen kuvaketta, valitse "Estä sielu" ja seuraa näytön ohjeita.

• Voinko ilmoittaa käyttäjästä sopimattomasta käytöksestä tai sisällöstä? Kyllä, ilmoittaaksesi käyttäjästä, napauta kolmea pistettä keskustelun, julkaisun tai profiilin oikeassa yläkulmassa ja valitse "Ilmoita sielu". Seuraa näytön ohjeita lähettääksesi raporttisi. Tukitiimimme tarkistaa lähetyksesi.

• Voinko poistaa eston joltakulta? Poistaaksesi eston, mene: Asetukset > Hallitse profiilia > Estetyt sielut > Poista esto.

Boo AI

• Mikä on Boo AI? Boo AI on ominaisuus, joka parantaa viestintääsi Boo-sovelluksessa tarjoamalla luonnosteluapua, uudelleenmuotoilua, oikolukua ja luovia keskusteluehdotuksia. Pääset siihen käsiksi napauttamalla ympyrää "lähetä"-painikkeen lähellä. Mukauta sen sävyä ja kieltä Boo AI -asetuksissa, mukaan lukien ainutlaatuiset tyylit, kuten flirttaileva, hauska tai jopa Yoda-puhe.

• Voinko käyttää Boo AI:ta päivittääkseni bioni? Boo AI voi auttaa sinua luomaan tai parantamaan profiilibiosi. Mene vain Muokkaa profiilia, napauta bioasi ja klikkaa Boo AI -ikonia. Valitse sitten parantaa, luoda uusi tai käyttää muita ominaisuuksia, valitse mitä sisällyttää ja kerro Boo AI:lle, mitä korostaa.

• Miten Boo AI auttaa, kun juttelen parini kanssa? Boo AI tarjoaa keskustelunavauksia, iskurepliikkejä, vitsejä ja kohteliaisuuksia, jotka on räätälöity parisi kiinnostuksen kohteisiin. Se ohjaa keskustelun kulkua, analysoi keskustelun tarkoitusta, tunnetta ja arvioi yhteensopivuuttasi.

• Miten Boo AI toimii universumeissa? Boo AI auttaa universumeissa uudelleenmuotoilemalla, oikolukemalla ja ehdottamalla kiinnostavia kommentteja varmistaakseen, että vuorovaikutuksesi ovat tehokkaita ja kieliopillisesti oikein.

Kolikot, Rakkaus ja Kristallit

• Mihin voin käyttää kolikoita? Kolikoita voi käyttää tehosteiden soveltamiseen, viestien ja kommenttien palkitsemiseen sekä suorien viestien lähettämiseen ilmaisena käyttäjänä.

• Miten voin ostaa kolikoita? Siirry kohtaan "Omat kolikot" ja valitse "Hanki kolikoita".

• Mitä ovat kolikkotehtävät? Voit ansaita kolikoita suorittamalla tehtäviä, kuten kirjautumalla sovellukseen, täyttämällä profiilisi osioita ja julkaisemalla sosiaalisessa syötteessä. Näet täydellisen luettelon tehtävistä kohdassa "Omat kolikot".

• Voinko antaa kolikoitani toiselle käyttäjälle? Voit palkita käyttäjiä kolikoilla klikkaamalla tähti-ikonia heidän viesteissään tai kommenteissaan. Valitse palkinto, jonka haluat antaa, ja vastaava määrä kolikoita siirretään saldostasi toiselle käyttäjälle.

• Mikä on sydänikonin tehtävä? Sydänikoni, tai 'rakkaus'-laskuri, edustaa muiden käyttäjien antamien reaktioiden kokonaismäärää. Enemmän sydämiä tarkoittaa enemmän mahdollisuuksia ansaita kolikoita.

• Miten voin ansaita 'Rakkautta' Boo:ssa? 'Rakkautta' voi ansaita osallistumalla Boo-yhteisöön. Tämä voidaan tehdä julkaisemalla, kommentoimalla sosiaalisessa syötteessä ja suorittamalla tehtäviä "Omat kolikot" -osiossa.

• Mikä on kristallien rooli? Ansaitsemalla enemmän 'rakkautta' tai sydämiä kiinnostavien viestien tai kommenttien kautta voit nostaa profiilisi kristallitasoa. Jokainen taso tarjoaa kolikkopalkinnon ja lisää päivittäisiä sielujasi. Voit oppia lisää kristalleista ja tasoista klikkaamalla "Rakkaus" tai "Taso" -painikkeita profiilissasi tai muiden sielujen profiileissa.

Boo-universumi

• Kuinka löydän minua kiinnostavia asioita Boo-universumista? Voit käyttää suodattimia sosiaalisessa syötteessäsi. Napauta Universumi päästäksesi sosiaaliseen syötteeseen, ja napauta sitten suodattimia näytön oikeassa yläkulmassa. Valitse tai poista valinta aiheista, jotka kiinnostavat sinua.

• Mikä on ero "Sinulle" ja "Tutki" -välilehtien välillä Universumi-osiossa? "Sinulle" on räätälöity suodatinmieltymystesi mukaan, kun taas "Tutki" sisältää viestejä koko yhteisöltä.

• Kuinka voin poistaa videoiden automaattisen toiston käytöstä? Poistaaksesi automaattisen toiston käytöstä, mene Asetuksiin, klikkaa "Datansäästötila" ja kytke "Automaattinen toisto" pois päältä.

• Voinko kääntää kieliä, joita en ymmärrä? Kyllä, voit kääntää viestejä kielillä, joita et ymmärrä, painamalla pitkään viestiä ja napauttamalla sitten "Käännä" alareunassa.

• Voinko nähdä viestejä käyttäjiltä, jotka puhuvat kieltäni? Kyllä, voit suodattaa viestejä kielen mukaan. Tee tämä muuttamalla ulottuvuuksia klikkaamalla planeettaikonia ilmoituskellon vieressä.

• Kuinka voin palkita käyttäjän? Palkitaksesi käyttäjän, napauta tähteä heidän viestissään tai kommentissaan ja valitse palkinto, jonka haluat lähettää. Vastaava kolikkomäärä vähennetään saldostasi ja siirretään käyttäjälle, jolle annat palkinnon. Vain vastaanottaja voi nähdä, kuka lähetti heidän palkintonsa, mutta voit myös valita pysyä anonyyminä valitsemalla "Lähetä anonyymisti" -ruudun.

• Kuinka voin seurata jotakuta Boo:ssa? Voit seurata sielua klikkaamalla "Seuraa" -painiketta heidän profiilissaan. Tämän käyttäjän viestit näkyvät sitten Seuratut-välilehdelläsi Universumissa.

• Mistä löydän omat viestini/kommenttini? Löydät omat viestisi ja kommenttisi profiilisivultasi.

• Voinko julkaista videon? Kyllä, videoita (enintään 50 Mt) voidaan lisätä napsauttamalla sovelluksen alareunassa olevaa "Luo" -painiketta.

• Kuinka voin luoda tarinan? Luodaksesi tarinan, napauta "Universumit" valikossa näytön alareunassa mennäksesi sosiaaliseen syötteeseen ja klikkaa "Sinun tarinasi" vasemmassa yläkulmassa.

• Kuinka voin julkaista kahdessa ulottuvuudessa? Julkaiseminen kahdessa ulottuvuudessa tarkoittaa viestien luomista kahdella eri kielellä. Tee tämä klikkaamalla planeettaikonia ilmoituskellon vieressä ja valitsemalla toinen kieli, jolla haluat julkaista. Voit sitten tutkia tätä universumin ulottuvuutta ja julkaista toisella kielellä.

• Kuinka monta viestiä voin tehdä päivässä? Rajoitamme tällä hetkellä käyttäjän viestien määrän 10:een päivässä. Viestien välinen jäähtymisaika tulisi ilmoittaa sovelluksessa. Tämä estää yksittäistä käyttäjää hallitsemasta syötettä, jotta kaikilla on mahdollisuus jakaa ajatuksiaan ja kokemuksiaan.

• Kuinka voin nähdä, kuka antoi minulle palkinnon? Nähdäksesi, kuka palkitsi sinut, klikkaa palkintoa. Jotkut käyttäjät saattavat valita palkitsemisen anonyymisti.

• Voinko piilottaa kommenttini ja viestini? Kyllä. Mene Asetuksiin, napauta "Hallitse profiilia" ja selaa Profiilin näkyvyys -osioon. Täällä voit valita piilottaa kommenttisi ja viestisi profiilissasi.

• Kuinka voin julkaista #questions-tunnisteeseen? #questions-tunniste on varattu Päivän kysymykselle. Muita kyselyitä varten käytä kysymysten alla olevia tunnisteita.

• Mihin aikaan Päivän kysymys päivittyy? Englanninkielinen Päivän kysymys päivittyy klo 12 UTC. Muiden kielten päivitysajat voivat vaihdella.

• Kuinka voin piilottaa tai estää viestit tietystä käyttäjästä? Piilottaaksesi viestit käyttäjältä, klikkaa kolmen pisteen ikonia heidän viestinsä tai kommenttinsa oikeassa yläkulmassa ja klikkaa "Piilota viestit ja kommentit tältä sielulta". Estääksesi heidät kokonaan, klikkaa "Estä sielu".

• Kuinka voin ilmoittaa sopimattomasta sisällöstä sosiaalisessa syötteessäni? Ilmoittaaksesi viestistä, klikkaa viestin oikeassa kulmassa olevaa kolmen pisteen ikonia ja valitse "Ilmoita viestistä".

• Kuinka voin nähdä profiilit, jotka olen piilottanut syötteestäni? Siirry Asetuksiin, sitten Sosiaalinen syöte ja Tutki syötteen piilotetut sielut.

• Miksi viestissä ilmoitettujen kommenttien määrä ei vastaa todellista kommenttien määrää, jonka näen? Joskus saatat nähdä eron kommenttien määrässä, koska käyttäjien, jotka on estetty, kommentit ovat piilotettuja.

Boo Infinity -tilaukset

• Mikä on Boo Infinity? Boo Infinity on premium-tilaus, joka on suunniteltu nopeuttamaan matkaasi merkityksellisten yhteyksien löytämiseen.

• Mitä ominaisuuksia Boo Infinity -tilaus sisältää?
  Boo Infinity -tilaus, riippuen sijainnistasi, saattaa sisältää rajattomasti tykkäyksiä, ilmaisia yksityisviestejä, mahdollisuuden nähdä, kuka on katsonut tai lähettänyt sinulle tykkäyksen, 2 ilmaista Super Tykkäystä viikossa, Ninja-tilan (profiilisi piilottaminen suosituksista, viestien lukutila ja katselut), lukukuittaukset, maan suodattimen ja rajattoman aikamatkustuksen.

• Miten voin tilata Boo Infinityn? Sovelluksessa mene sivuvalikkoon ja napauta "Aktivoi Boo Infinity". Verkkosivulla siirry "Koti" -osioon sivuvalikossa ja klikkaa "Aktivoi Boo Infinity" näytön oikealla puolella.

• Paljonko Boo Infinity -tilaukset maksavat? Boo-tilausten hinnat löytyvät profiilisi asiaankuuluvasta osasta. Hinnat voivat vaihdella sijaintisi mukaan.

• Miten voin peruuttaa Boo-tilaukseni? Vaikka emme voi suoraan käsitellä tilauksen peruutuksia tai myöntää hyvityksiä, voit helposti hallita tätä oman App Store- tai Google Play -asetustesi kautta. Kaikki maksut, hyvitykset ja tilaukset käsitellään näiden alustojen kautta.

• Mitä teen, jos ostettu tilaukseni ei näy sovelluksessa? Jos ostettu tilauksesi ei näy sovelluksessa, ota yhteyttä meihin osoitteessa hello@boo.world tai Boo-chat-tuen kautta "Lähetä palautetta" -vaihtoehdon kautta Asetuksissa. Anna meille App Store- tai Google Play -tiliisi liitetty sähköpostiosoite sekä tilausnumero. Autamme sinua mielellämme.

• Mistä löydän tilausnumeroni? Tilausnumerosi löytyy App Store- tai Google Play -ostovahvistussähköpostista. Yleensä se alkaa 'GPA' Google Play -tilauksissa.

• Milloin on seuraava tilauskampanja? Hinnoittelurakenteemme sisältää ajoittain alennuskampanjoita. Suosittelemme pysymään kuulolla mahdollisten säästöjen varalta tilauksessasi.

Vianmääritys

• En ole saanut sähköpostia sähköpostiosoitteeni vahvistamiseksi. Tarkista roskapostikansiosi varmistaaksesi, että vahvistusviestimme ei ole päätynyt sinne. Jos et vieläkään löydä sähköpostia, ota meihin yhteyttä osoitteessa hello@boo.world, niin lähetämme sen mielellämme uudelleen.

• Kun yritän kirjautua sisään, sähköpostilinkki avautuu selaimessa sovelluksen sijaan. Jos linkit avautuvat oletuksena selaimessa Boo-sovelluksen sijaan, on kaksi mahdollista tapaa kiertää tämä: a. Ensinnäkin, sen sijaan että napauttaisit "Kirjaudu Boo:hun" -linkkiä avataksesi sen, kokeile painaa sitä pitkään ja valitse sitten "Avaa Boo:ssa". Tämän pitäisi avata linkki sovelluksessa, jolloin kirjaudut sisään. b. Vaihtoehtoisesti, jos tämä ei toimi, voit muuttaa oletusasetusta seuraavasti:

  • Mene puhelimesi Asetuksiin.
  • Siirry kohtaan Sovellukset ja ilmoitukset.
  • Napauta selainsovellusta, jota puhelimesi käyttää oletuksena.
  • Napauta Avaa oletuksena.
  • Paina Tyhjennä oletukset.
  • Palaa sitten sähköpostiisi ja avaa Boo-linkki uudelleen. Puhelimesi pitäisi kehottaa sinua valitsemaan, haluatko avata sen selaimessa vai Boo-sovelluksessa. Valitse Boo-sovellus.

• Mitä teen, jos olen aiemmin rekisteröitynyt Boo:hun puhelinnumerollani, enkä nyt voi kirjautua sisään? Kirjautuminen vaatii nyt sähköpostiosoitteen puhelinnumeron sijaan. Lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@boo.world aiemmilla puhelinpohjaisilla kirjautumistiedoillasi ja uudella sähköpostiosoitteella, johon haluat liittää tilisi. Jos sähköpostillasi on vahingossa luotu uusi tili, poista se ennen kuin liität sähköpostisi alkuperäiseen tiliin.

• Mitä teen, jos kohtaan muita kirjautumisongelmia? Jos et pysty kirjautumaan tilillesi, tarkista internet-yhteytesi. Jos ongelma jatkuu, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteessa hello@boo.world.

• Mitä teen, jos sovellus kaatuu jatkuvasti? Aloita tarkistamalla internet-yhteytesi. Jos se ei ole ongelma, kokeile poistaa ja asentaa sovellus uudelleen korjataksesi mahdolliset häiriöt. Jos ongelma jatkuu, ota meihin yhteyttä osoitteessa hello@boo.world Boo-tunnuksellasi, niin tutkimme ongelmaa.

• Kuinka päivitän sähköpostiosoitteeni? Vaihtaaksesi sähköpostiosoitteesi, noudata näitä ohjeita: Mene Valikkoon, valitse Asetukset, napauta Oma tili ja valitse Vaihda sähköposti.

• Mitä teen, jos saan virheen "Tuotteita ei voida ladata tällä hetkellä; yritä myöhemmin uudelleen"? Tarkista Google Play -asetuksesi varmistaaksesi, että Google Play -palvelut ovat aktivoitu ja olet kirjautunut Google Play -tilillesi. Jos latausongelmat jatkuvat, suosittelemme tilaamaan verkkoversiomme kautta osoitteessa boo.world.

• Mitä teen, jos minulta puuttuu ostoksia? Avaa Asetukset ja "Oma tili" -valikko ja valitse "Yritä uudelleen odottavia ostoksia". Saatat joutua kirjautumaan App Store- tai Google Play -tilillesi. Varmista, että olet kirjautunut sisään tilillä, jota käytit alkuperäisten ostosten tekemiseen. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä tukeen saadaksesi lisäapua.

• Mitä teen, jos minulla on kaksois- tai virheellisiä veloituksia? Kaksois- tai virheellisten veloitusten osalta siirry Asetuksiin ja valitse "Oma tili", sitten "Yritä uudelleen odottavia ostoksia". Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukeen saadaksesi apua.

• Miksi ensisijainen maksutapani ei toimi? Tarkista ensin maksutietosi mahdollisten kirjoitusvirheiden varalta, varmista, että kortti on aktivoitu ja sillä on riittävä saldo, ja että laskutusosoitteesi on oikein. Jos ongelma jatkuu, ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätukea.

• Kuinka päivitän maksutietoni? Maksutietojen päivittäminen vaihtelee käyttämäsi alustan mukaan:

  • App Store: a. Avaa Asetukset-sovellus iOS-laitteellasi. b. Napauta nimeäsi, sitten "Maksu & Toimitus". Saatat joutua syöttämään Apple ID -salasanasi. c. Lisätäksesi maksutavan, napauta "Lisää maksutapa". Päivittääksesi olemassa olevan, napauta "Muokkaa" oikeassa yläkulmassa ja sitten maksutapaa.

  • Google Play: a. Avaa Google Play Kauppa -sovellus. b. Napauta profiilikuvaketta oikeassa yläkulmassa, sitten "Maksut & tilaukset" ja sitten "Maksutavat". c. Noudata ohjeita lisätäksesi uuden maksutavan tai muokataksesi olemassa olevaa.

• Ottelusivulla lukee "Ei sieluja löytynyt". Jos ottelusivulla lukee "Ei sieluja löytynyt", harkitse hakusuodattimiesi laajentamista. Jos suodattimien säätäminen ei auta, kokeile asentaa sovellus uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota meihin suoraan yhteyttä osoitteessa hello@boo.world, jotta voimme tutkia asiaa.

• Miksi viestini eivät lähetä? Tarkista verkkoyhteytesi ja harkitse VPN:n käyttöä, jos ongelma jatkuu. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukeen saadaksesi apua.

• Miksi otteluni ovat kaukana? On mahdollista, että toinen käyttäjä käyttää Teleport-ominaisuutta, jolloin hän voi näkyä eri sijainneissa kuin todellinen sijaintinsa. Lisäksi näytämme joskus profiileja asetettujen mieltymystesi ulkopuolelta, mukaan lukien maantieteellinen etäisyys, parantaaksemme mahdollisten otteluiden monimuotoisuutta.

• Suosittelin ystävää, mutta en saanut suosittelupalkintoani. Suosittelupalkintoihin liittyvissä ongelmissa ota yhteyttä sovelluksen sisäiseen tukeemme. Löydät sen Asetuksista, kohdasta "Lähetä palautetta".

• Mikä on tilapäisen kiellon vaikutus tilille? Tilapäinen kielto tilillä rajoittaa käyttäjän kykyä suorittaa tiettyjä toimintoja, kuten lähettää viestejä, julkaista sisältöä tai jättää kommentteja. Nämä kiellot voivat johtua siitä, että järjestelmämme havaitsee automaattisesti sisältöä, joka rikkoo yhteisön sääntöjämme tai käyttäjien raportoimista loukkaavista, sopimattomista tai alaikäisistä profiileista tai julkaisuista.

• Miksi julkaisuni ei näy syötteessä? On useita mahdollisia syitä, miksi julkaisusi ei näy syötteessä, joko tietyille käyttäjille tai koko yhteisölle:

  • Julkaisut ja kommentit, jotka rikkovat yhteisön sääntöjämme, voidaan poistaa sosiaalisesta syötteestä.
  • Jos tilisi on kielletty, julkaisusi ja kommenttisi eivät enää näy syötteessä. Yleisimmät syyt tilien kieltämiseen ovat yhden tilin per käyttäjä -politiikan rikkominen, käyttäjän alaikäisyysraportit ja käyttäjien raportoima tai järjestelmän havaitsema sopimaton sisältö.
  • Jos on tiettyjä käyttäjiä, jotka eivät näe julkaisua, se voi johtua heidän syötteessään aktiivisista suodattimista. Poistaaksesi nämä suodattimet, käyttäjän tulisi mennä sosiaaliseen syötteeseen, napauttaa kiinnostuksen haun vieressä olevia suodattimia ja napauttaa "Poista käytöstä".
  • Käyttäjät, jotka ovat estäneet sinut tai valinneet piilottaa julkaisusi ja kommenttisi, eivät näe julkaisua syötteessään.

• Lisäsin näkyvyyttäni, mutta katselukertani pysyivät samana. Profiilisi katselukertojen määrä liittyy siihen, kuinka moni on avannut profiilisi oppiakseen sinusta lisää. Tämä johtuu yleensä siitä, että olet lähettänyt heille tykkäyksen tai he ovat huomanneet sinut Boo Universen sosiaalisissa syötteissä. Käyttäjät, jotka näkevät sinut päivittäisissä sieluissaan, eivät sisälly näihin katselukertoihin, joten lisäkatselut, jotka sait ottelusivulta, kun näkyvyytesi oli lisätty, eivät automaattisesti lisää profiilin katselukertojen määrää.

• Miksi näen profiileja, jotka olen jo hylännyt? Saatat nähdä jonkun profiilin uudelleen, jos hän on poistanut tilinsä ja päättänyt palata, tai jos olet pyyhkäissyt huonolla verkkoyhteydellä.

• Mitä teen, jos kohtaan virheen tai bugin, jota ei ole käsitelty täällä? Ilmoittaaksesi virheestä, lähetä sähköpostia Boo-tunnuksellasi, sovellusversiollasi ja kuvakaappauksella tai videolla ongelmasta osoitteeseen hello@boo.world.

Turvallisuus, Suojaus ja Yksityisyys

• Kuinka voin ilmoittaa toisesta käyttäjästä? Ilmoittaaksesi käyttäjästä, klikkaa kolmen pisteen kuvaketta heidän profiilinsa, julkaisunsa, kommenttinsa tai keskustelunsa oikeassa yläkulmassa ja valitse "Ilmoita sielusta". Valitse sopiva syy ja anna tarvittaessa lisäkommentteja. Pyrimme käsittelemään ilmoituksesi mahdollisimman pian.

• Mitä teen, jos epäilen jonkun esiintyvän minuna? Jos epäilet esiintymistä, toimi seuraavasti:

  • Ota kuvakaappaus profiilista ja merkitse muistiin käyttäjän Boo ID.
  • Klikkaa kolmen pisteen kuvaketta ja valitse "Ilmoita sielusta". Seuraa näytön ohjeita.
  • Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hello@boo.world liittäen kuvakaappaukset, käyttäjän Boo ID ja kuvaus ongelmasta.

• Miksi tarvitsette sijaintitietoni? Sijaintisi avulla voimme näyttää sinulle sieluja lähialueeltasi, mikä edistää paikallisten yhteyksien luomista.

• Kuinka voin piilottaa tilini tai pitää taukoa Boo:sta? Voit tehdä profiilistasi näkymättömän aktivoimalla "Tauota tili" -vaihtoehdon tiliasetuksissa.

• Miksi tilini on väliaikaisesti estetty? Väliaikainen esto tapahtuu, kun käyttäjän profiili tai julkaisut sisältävät materiaalia, joka on Boo-yhteisön sääntöjen vastaista, tai jos muut käyttäjät ovat ilmoittaneet heistä. Väliaikainen esto kestää 24 tuntia, jonka jälkeen voit käyttää sovellusta normaalisti.

• Kuinka voin valittaa, jos minut on estetty? Valittaaksesi estosta, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hello@boo.world ja liitä mukaan pyyntösi ja mahdolliset asiaankuuluvat tiedot.

Tilin Poistaminen

• Kuinka voin poistaa tilini? Voit poistaa tilisi pysyvästi siirtymällä Asetuksiin ja valitsemalla "Oma tili" -valikon. Koska saamme paljon uudelleenaktivointipyyntöjä, tilisi ja profiilisi poistaminen tapahtuu 30 päivän kuluttua. Jos kirjaudut sisään näiden 30 päivän aikana, tilin poistaminen peruutetaan. Vaihtoehtoisesti, jos haluat piilottaa profiilisi väliaikaisesti, voit tauottaa tilisi tilivalikossa.

• Mitä "Tauota tili" tarkoittaa? Kun tauotat tilisi, profiilisi ei enää näy ottelusivulla, mikä tarkoittaa, että uudet käyttäjät eivät voi lähettää sinulle viestejä tai tykkäyksiä.

• Kuinka voin poistaa tilini ilman ilmoituksia ja varmistaa, ettei kukaan näe profiiliani? Poistaaksesi tilisi kokonaan ja estääksesi ilmoitukset tai näkyvyyden, kytke ensin pois päältä kaikki ilmoitukset ilmoitusasetuksissa ja tauota tilisi tiliasetuksissa. Profiilisi ei ole näkyvissä kenellekään, ja jos et kirjaudu tilillesi uudelleen, se poistetaan kokonaan 30 päivän kuluttua. Saat sähköposti-ilmoituksen vähän ennen tilisi lopullista pysyvää poistamista. Jos haluat tilisi poistettavan välittömästi, aloita poistaminen sovelluksen kautta ja lähetä sitten sähköpostia osoitteeseen hello@boo.world liittäen Boo ID:si ja siihen liittyvän sähköpostiosoitteen. Huomaa, että tämä vaihe on pysyvä, eikä tilitietojasi, keskustelujasi tai otteluitasi voi palauttaa sen jälkeen.

• Voinko poistaa tilini ja luoda uuden samalla sähköpostiosoitteella? Kyllä, voit, mutta sinun on odotettava 30 päivää, jotta vanha tilisi poistetaan kokonaan. Jos kirjaudut sisään ennen 30 päivän jakson päättymistä, poistoprosessi peruutetaan ja saat vanhan tilisi takaisin.

• Kuinka voin peruuttaa tilaukseni? Sovelluksen kautta ostetut tilaukset käsitellään App Storen tai Google Play Storen kautta, iOS- ja Android-laitteille. Voit peruuttaa tilauksesi App Storen tai Google Play Storen asetuksista. Jos ostit tilauksen verkossa käyttäen Stripea, ota meihin yhteyttä sovelluksen Asetuksissa olevan "Lähetä palautetta" -vaihtoehdon kautta tai sähköpostitse osoitteeseen hello@boo.world.

Ohjeet ja Turvallisuusvinkit

• Yhteisön Ohjeet Tervetuloa Boo-yhteisöön. Boo on yhteisö ihmisille, jotka ovat ystävällisiä, huomaavaisia ja välittävät syvempien ja aitojen yhteyksien luomisesta. Ohjeemme auttavat varmistamaan kaikkien yhteisön jäsenten turvallisuuden ja laadukkaan kokemuksen. Jos rikot näitä sääntöjä, sinut voidaan väliaikaisesti tai pysyvästi estää Boo:sta, ja menetät pääsyn tilillesi. Löydät ohjeemme täältä.

• Turvallisuusvinkit Uusien ihmisten tapaaminen on jännittävää, mutta sinun tulisi aina olla varovainen, kun olet tekemisissä tuntemattomien kanssa. Käytä parasta harkintakykyäsi ja aseta turvallisuutesi etusijalle, olipa kyseessä viestien vaihto tai tapaaminen kasvotusten. Vaikka et voi hallita muiden toimintaa, voit tehdä asioita, jotka asettavat turvallisuutesi etusijalle Boo-kokemuksesi aikana. Löydät turvallisuusvinkkimme täältä.

Ota Yhteyttä

• Kuinka voin ottaa yhteyttä Boo:hun? Voit sanoa hei osoitteessa hello@boo.world. Rakastamme kuulla käyttäjiltämme!