Yleistä tietoa

• Mikä on Boo? Boo on sovellus, jolla voit yhdistää yhteensopivia ja samanhenkisiä sieluja. Treffaa, juttele, löydä ystäviä ja tapaa uusia ihmisiä persoonallisuuden perusteella. Voit ladata sovelluksen ilmaiseksi iOS-laitteille Apple App Storesta ja Android-laitteille Google Play -kaupasta. Voit myös käyttää Boo-sovellusta verkossa millä tahansa selaimella vierailemalla Boo-verkkosivustolla.

• Miten Boo toimii? a. Tutustu persoonallisuuteesi. Asenna ilmainen sovelluksemme iOS:lle tai Androidille ja tee ilmainen 5 kysymyksen testi löytääksesi 16 persoonallisuustyypistäsi. b. Tutustu yhteensopiviin persoonallisuuksiin. Kerroimme sinulle persoonallisuuksista, joista todennäköisesti pidät ja jotka sopivat sinulle. Sinun tarvitsee vain olla oma itsesi. Olette jo mitä toiset etsivät. c. Yhdistä samanhenkisiin sieluihin. Voit sitten valita tykätä tai ohittaa sielut Match-sivullasi. Pitäkää hauskaa!

• Onko Boo-jäsenyys ilmaista? Kaikki perusominaisuudet Boo-sovelluksessa ovat täysin ilmaisia. Tykkää, ohita, lähetä viestejä ja juttele muiden samanhenkisten sielujen kanssa.

• Mikä on Boo:n vähimmäisiänvaatimus? Boo:n vähimmäisiänvaatimus on 18 vuotta. Jos et ole vielä 18-vuotias, voit liittyä ja aloittaa Boo:n käytön, kun täytät tämän iän.

• Mitä persoonallisuustyypit ovat? Boo:ssa algoritmimme perustuvat pääasiassa persoonallisuuskehyksiin, omiimme erityisesti Jungilaiseen psykologiaan ja Big Five (OCEAN) -malliin. Käytämme persoonallisuustyyppejä auttamaan sinua ymmärtämään itseäsi ja toisianne - arvojasi, vahvuuksiasi ja heikkouksiasi sekä tapaasi hahmottaa maailmaa. Voit lukea lisää miksi käytämme persoonallisuustyyppejä.

Persoonallisuusvastaavuus

• Mikä on MBTI (Myers Briggs)? MBTI on persoonallisuuskehys, joka luokittelee kaikki ihmiset 16 persoonallisuustyyppiin. Se tarjoaa teorian siitä, miten persoonallisuus johdetaan siitä, miten havainnoimme maailmaa eri tavoin. Se perustuu sveitsiläisen psykiatrin Carl Jungin työhön, analyyttisen psykologian isään.

• Mitkä ovat 16 persoonallisuustyyppiä? Kaikki persoonallisuustyypit löydät täältä.

• Mikä on minun 16 persoonallisuustyyppini? Voit tehdä testin ilmaisessa 16 persoonallisuustestissämme täällä. Voit myös tehdä testin sovelluksessamme.

• Mikä on paras ottelu persoonallisuustyypilleni? Kerromme sinulle, mitkä persoonallisuudet todennäköisesti rakastat ja selitämme miksi. Voit löytää lisätietoja meidän yhteensopivuusalgoritmistamme täältä, ja miten soveltaa persoonallisuustyyppiäsi onnistuneesti deittailuelämässäsi ja suhteissasi. Voit myös valita tiettyjä persoonallisuustyyppejä sovelluksen suodattimessa.

Boo-tili

• Kuinka luon tilin Boo-palveluun? Voit luoda tilin Boo-palveluun lataamalla ilmaisen sovelluksemme Apple App Storesta iOS-käyttäjille tai Google Play -kaupasta Android-käyttäjille.

• Kuinka palautan tilini tai kirjaudun eri laitteelta sisään? Tilisi palauttamiseksi tai sisäänkirjautumiseksi eri laitteelta, syötä sähköpostiosoite, jota käytit rekisteröityessäsi.

• Onko Boo-sovellusta PC:lle? Tällä hetkellä ei ole Boo-sovelluksen latausta PC:lle, mutta voit käyttää Boo-verkkosivustoa internet-selaimellasi. Boo-verkkosivuston osoite on boo.world.

• Kuinka voin palata takaisin opetusohjelmaan? Voit palata takaisin opetusohjelmaan siirtymällä Asetuksiin ja valitsemalla "Näytä opetusohjelma" -vaihtoehdon. Tämä palauttaa opetusohjelman, jolloin vinkit tulevat näkyviin, kun navigoit sovelluksessa.

• Kuinka hallitsen sovelluksen ilmoituksia? Voit hallita sovelluksen ilmoituksia siirtymällä Asetuksiin ja napauttamalla "Ilmoitukset".

• Miksi en saa push-ilmoituksia? Varmista, että push-ilmoitukset ovat käytössä Boo-sovellukselle puhelimesi asetuksissa. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä osoitteeseen hello@boo.world.

• Onko "tumma tila" -vaihtoehtoa? Kyllä, voit ottaa käyttöön "tumman tilan" etsimällä vaihtoehtoa Asetukset-valikosta.

• Kuinka kirjaudun ulos tililtäni? Kirjautuaksesi ulos tililtäsi siirry Asetuksiin, valitse "Tili" ja napauta sitten "Kirjaudu ulos".

Boo-profiili

• Kuinka muokkaan profiiliani? Muokataksesi profiiliasi siirry profiiliisi ja valitse näytön oikeasta yläkulmasta "Muokkaa".

• Missä voin muuttaa nimeäni tai Boo-tunnustani? Voit muuttaa nimeäsi tai Boo-tunnustasi "Muokkaa profiilia" -osiossa. Napauta vain haluamaasi kenttää päivittääksesi sen.

• Kuinka vaihdan syntymäpäiväni tai korjaan ikäni? Emme tällä hetkellä tarjoa mahdollisuutta muuttaa ikääsi tai syntymäpäivääsi suoraan sovelluksessa. Muuttaaksesi syntymäpäivääsi sinun on otettava yhteyttä tukeemme sovelluksen Asetuksissa kohdassa "Lähetä palautetta" tai sähköpostitse osoitteeseen hello@boo.world Boo-tunnuksesi kanssa.

• Kuinka poistan pituuteni profiilistani? Vieritä ylös, kunnes mikään ei ole valittuna, ja paina sitten takaisin-painiketta.

• Kuinka voin säätää asetuksiani siitä, ketä "etsin"? "Muokkaa profiilia" -osiossa löydät kentän "Etsin", jonka voit säätää mieltymystesi mukaisesti.

• Kuinka poistan tai hallitsen valokuviani? Voit hallita valokuviasi "Muokkaa profiilia" -osiossa. Poistaaksesi valokuvan napauta valokuvan oikeassa yläkulmassa olevaa "-" -kuvaketta. Huomaa, että sinun on oltava vähintään yksi valokuva tililläsi.

• Kuinka vaihdan profiilikuvaani? Mene kohtaan "Muokkaa profiilia" ja lataa kuvasi plus-symbolilla.

• Kuinka lisään äänitteen profiiliini? Mene kohtaan "Muokkaa profiilia" ja "Tietoja minusta", ja napauta sitten vasemmassa alakulmassa olevaa mikrofonikuvaketta.

• Voinko lisätä videoita profiiliini? Totta kai! Voit lisätä enintään 15 sekunnin pituisen videon profiiliisi. Lataa se samalla tavalla kuin kuva "Muokkaa profiilia" -osiossa sovelluksessa.

• Kuinka voin tehdä persoonallisuuskyselyn uudelleen? Jos haluat tehdä persoonallisuuskyselyn uudelleen, siirry tilillesi, valitse profiilikuvan alla oleva "Muokkaa" -vaihtoehto ja napauta sitten "16 tyyppiä" ja sen jälkeen "Tee kysely uudelleen".

• Voinko piilottaa horoskooppimerkkini profiilistani? Hallitaksesi horoskooppimerkkisi näkyvyyttä siirry kohtaan "Muokkaa profiilia", valitse "Horoskooppi" ja kytke päälle tai pois päältä "Piilota horoskooppi profiilista".

• Voinko muuttaa sovelluksen kieliasetusta? Kyllä, voit muuttaa Boo-sovelluksen kieltä Asetukset-osiossa kohdassa "Kieli".

Sijainti ja henkimaailma

• Kuinka hallitsen sijaintini näkyvyyttä? Voit hallita sijaintisi näkyvyyttä asetuksissasi kohdassa "Yksityisyys".

• Mikä on Henkienvälinen alue? Henkienvälinen alue on ominaisuus käyttäjille, jotka eivät ole ottaneet käyttöön sijaintipalveluja perustaessaan tiliään. Jos olet Henkienvälisellä alueella, profiilisi ei näy muiden käyttäjien päivittäisissä sieluissa.

• Voinko palata Henkimaailmaan? Kyllä, voit palauttaa sijaintisi Henkimaailmaan, jos sinulla on premium-tilaus.

• Voinko vaihtaa sijaintini paikallisten käyttäjien löytämiseksi? Salliaksesi pääsyn sijaintiisi voit asettaa ottamaan huomioon paikalliset ottelusuodattimet globaalien sijaan. Jos etsit kauempaa, Boo Infinityn teleporttiominaisuus mahdollistaa sijaintisi säätämisen mihin tahansa maailmassa sielujen löytämiseksi tietyllä alueella.

• Miksi profiilini näkyy yhä Henkimaailmassa, vaikka olen sammuttanut sen? Ratkaisuksi tähän ongelmaan tarkista, oletko antanut sovellukselle luvan käyttää sijaintiasi.

  • Android-laitteella: a. Avaa laitteesi Asetukset-sovellus. b. Napauta kohtaa "Sovellukset ja ilmoitukset". c. Etsi ja napauta sovellustamme. d. Napauta "Oikeudet". e. Jos "Sijainti" ei ole tällä hetkellä käytössä, napauta sitä ja valitse sitten "Salli". f. Jos sijaintiasetuksesi ovat oikein ja ongelma jatkuu, ota yhteyttä meihin sovelluksen Asetuksissa olevan "Lähetä palautetta" -vaihtoehdon kautta tai sähköpostitse osoitteeseen hello@boo.world.

  • iOS-laitteella: a. Avaa laitteesi Asetukset-sovellus. b. Selaa alas sovellukseemme ja napauta sitä. c. Jos "Sijainti" ei ole tällä hetkellä käytössä, napauta sitä ja valitse sitten "Käytettäessä sovellusta" tai "Aina". d. Jos sijaintiasetuksesi ovat oikein ja ongelma jatkuu, ota yhteyttä meihin sovelluksen Asetuksissa olevan "Lähetä palautetta" -vaihtoehdon kautta tai sähköpostitse osoitteeseen hello@boo.world.

• Kuinka tiedän, onko käyttäjän sijainti todellinen? Jos sijainnin tekstiväri on valkoinen, se osoittaa, että se on autohavaittu. Jos sijainti on sininen, käyttäjä on käyttänyt teleporttiominaisuutta.

Matching Boo:ssa

• Miten matching toimii Boo:ssa? Matchaamiseksi käy match-sivulla nähdäksesi profiileja, jotka saattavat olla sinulle sopivia. Mukauta suodattimia löytääksesi tyyppisi. Tykkää profiilista klikkaamalla sinistä sydäntä; tämä lähettää Pyynnön heidän postilaatikkoonsa. Jos sinä ja toinen käyttäjä olette lähettäneet rakkautta toisillenne, teidät matchataan ja voitte vaihtaa viestejä.

• Kuinka monta matchia voin saada päivässä? Näytämme sinulle 30 yhteensopivaa sielua päivittäin ilmaiseksi. Lisäksi voit lähettää rajattomasti viestejä matchillesi ja olla vuorovaikutuksessa muiden kanssa Universumissa ja kommenttiosiossa.

• Voinko lisätä päivittäisten sielujeni tai swipejeni määrää? Kyllä, voit lisätä päivittäistä sielujen ja swipejen rajoitusta tilaamalla Boo Infinity -tilauspaketit tai osallistumalla foorumillemme ansaitaksesi rakkautta ja noustaksesi tasolle.

• Kuinka vaihdan suodatinasetuksia tai matching-mieltymyksiäni? Voit säätää matching-mieltymyksiäsi, mukaan lukien sukupuolta, suhteen tyyppiä, ikää, persoonallisuustyyppiä ja etäisyyttä, suodatinasetuksissa napauttamalla "Suodatin" kotisivun oikeassa yläkulmassa.

• Voinko nollata matching-mieltymykseni? Voit nollata matching-mieltymyksesi valitsemalla nollaamiskuvakkeen suodatinvalikon oikeassa yläkulmassa.

• Mitä Boo:n matching-painikkeet tai -kuvakkeet tarkoittavat? Match-sivullamme on viisi kuvaketta:

  • Keltainen salama: Aktivoi power-upit, jotka avaavat ainutlaatuisia kykyjä, kuten herääminen, boost, lift-off ja aikamatkailu.
  • Oranssi risti: Antaa sinun ohittaa tai ohittaa profiilit.
  • Vaaleanpunainen sydän: Tarkoittaa "super rakkautta", korostettua kiinnostuksen tasoa. Kun lähetät "super rakkautta" profiilille, pyyntösi kiinnitetään sielun pyynnön postilaatikon yläosaan.
  • Sininen sydän: Käytä tätä ilmaistaksesi kiinnostusta muihin profiileihin.
  • Sininen paperilentokone: Tämän avulla voit lähettää suoran viestin kiinnostuksen kohteellesi.

• Kuinka voin nähdä, onko minulla yhteisiä kiinnostuksen kohteita match-sivullani olevan henkilön kanssa? Jokaisen henkilön kiinnostuksen kohteet näkyvät kuplina kiinnostuksen kohteiden osiossa sekä match-sivulla että heidän profiilissaan. Kiinnostuksen kohteet, jotka näkyvät sinisinä kuplina, ovat yhteisiä sinun ja toisen henkilön välillä. Jäljellä olevat kuplat edustavat toisen henkilön kiinnostuksen kohteita, joita et jaa.

• Mitä numero profiilin kiinnostuksen kohteen tunnisteessa tarkoittaa? Numero edustaa käyttäjän sijoitusta kyseisessä kiinnostuksen kohteiden kategoriassa. Napauta numeroa saadaksesi lisätietoja.

• Voinko matchata uudelleen jonkun kanssa, jonka kanssa poistin matchin vahingossa? Voit etsiä käyttäjää heidän Boo ID:nsä avulla hakupalkissa muodostaaksesi yhteyden uudelleen.

• Voinko nollata tykkäykseni? Jos olet saavuttanut päivittäisten tykkäystesi rajan, ne nollataan 24 tunnin kuluttua. Vaihtoehtoisesti voit päivittää Boo Infinity -tilaukseen saadaksesi rajattomasti päivittäisiä sieluja.

• Voinko palata viimeisen henkilön luo, jonka ohitin vahingossa? Kyllä, voit palata viimeisen henkilön luo, jonka ohitit vahingossa, aktivoimalla "Power-up"-ominaisuuden. Klikkaa salamakuvaketta match-sivulla saadaksesi käyttöön vaihtoehtoja, kuten "Aikamatkailu", jonka avulla voit kelata takaisin viimeiseen ohitettuun henkilöön, ja "Herääminen" nähdäksesi kaikki menneet sielut uudelleen.

• Kuinka näen, kuka tykkäsi profiilistani? Siirry "Viestit", "Pyynnöt", ja napauta sitten "Vastaanotetut".

• Mihin vastaanotetut tykkäykseni menivät? Jos olet tilaaja, voit löytää vastaanotetut tykkäyksesi Viestit > Pyynnöt > Vastaanotetut.

• Kuinka 'Boost' ja 'Lift Off' toimivat? Nämä ovat power-upeja, jotka lisäävät profiilisi näkyvyyttä muiden sielujen match-sivuilla. 'Boost' toimii tunnin ajan, kun taas 'Lift Off' parantaa profiilisi näkyvyyttä 24 tunnin ajan. Voit käyttää näitä match-sivun salamakuvakkeen kautta.

• Kuinka lähetän kaveripyynnön toiselle käyttäjälle? Vaihda matching-mieltymyksesi vain "ystävät" lähettääksesi tykkäyksiä kaveripyyntöinä.

• Miksi en saa yhtään tykkäystä tai viestiä? Jos sijaintisi on asetettu henkimaailmaan, profiilisi ei näy muiden sielujen match-sivuilla.

• Kuinka voin lisätä saatujen matchien ja viestien määrää? Kokemuksemme mukaan laatu on tärkeää, kun kyse on profiilistasi. Käytä laadukkaita valokuvia ja ilmaise itseäsi biossasi. Mitä enemmän näytät persoonallisuuttasi, sitä suurempi on mahdollisuus löytää yhteensopiva match. Osallistuminen yhteisöön sosiaalisessa feedissä on toinen tapa näyttää persoonallisuutesi ja saada huomiota ihmisiltä, joilla on samanlaisia kiinnostuksen kohteita. Profiilin vahvistaminen auttaa myös rakentamaan luottamusta, jotta potentiaaliset matchit tietävät, että olet todella se, joka sanot olevasi.

• Kuinka voin nähdä, kuka katsoi profiiliani? Jos sinulla on premium-tilaus, voit siirtyä profiiliisi ja napauttaa "Näyttökerrat". Huomaa, että näyttökerrat koskevat vain ihmisiä, jotka ovat avanneet profiilisi saadakseen lisätietoja sinusta, eivät kaikkia ihmisiä, jotka näkivät sinut heidän match-sivullaan.

• Voinko etsiä tiettyä henkilöä Boo:sta? Jos sinulla on henkilön Boo ID, voit etsiä heitä syöttämällä heidän Boo ID:n hakupalkkiin.

Boo-todennus

• Miksi en voi keskustella ilman tilini vahvistamista? Todennusprosessimme on välttämätön turvallisuustoimenpide, joka suojaa yhteisöämme väärennetyiltä tileiltä ja huijauksilta. Tämä muutos on kaikki turvallisen ja aidon yhteisömme varmistamiseksi, luoden sinulle turvallisemman tilan merkityksellisten yhteyksien muodostamiseksi.

• Kuinka voin varmistaa tilini? Ensinnäkin varmista, että tilisi ensimmäinen profiilikuva on selkeä valokuva kasvoistasi. Siirry sitten profiiliisi, napauta Muokkaa-osaa ja valitse "Vahvistus". Jos ensimmäinen valokuvasi ei ole kuvasi kasvoista tai jos kasvosi eivät ole tunnistettavissa kuvasta, vahvistus hylätään.

• Kuinka nenähaasteen vahvistus toimii? Kun aloitat nenähaasteen, näytölle ilmestyy kaksi sinistä pistettä - toinen, joka leijuu nenäsi yläpuolella, ja toinen kiinteä lähellä näytön keskustaa. Säädä kasvosi asentoa vastaamaan pisteitä. Toisen kiinteän sinisen pisteen ilmestyessä sivulle. Käännä päätäsi vastaamaan pisteitä uudelleen.

• Miksi vahvistuspyyntöni epäonnistuu aina? Jotta vahvistuksemme toimisi, järjestelmän on voitava nähdä kasvosi selvästi vahvistusprosessin aikana ja verrata niitä kasvoihisi ensimmäisessä profiilikuvasi. Yleisiä syitä nenähaasteen epäonnistumiseen ovat alhainen valaistus, joten kasvonpiirteesi eivät ole näkyvissä, tai sinulla ei ole selvää kasvokuvaa ensimmäisenä profiilikuvana tililläsi. Parhaan tuloksen saavuttamiseksi varmista, että sinulla on selvä ja tunnistettava valokuva kasvoistasi ensimmäisenä profiilikuvana ja suorita vahvistusprosessi hyvin valaistussa ympäristössä.

• Mikä on manuaalinen vahvistus? Jos automaattinen vahvistus epäonnistuu, voit valita manuaalisen vahvistuksen, jolloin tiimimme tarkistaa ja vahvistaa tilisi manuaalisesti. Jos sinulla on ongelmia tämän ominaisuuden käyttämisessä, ota yhteyttä meihin Palautteen kautta "Asetukset"-valikossa tai sähköpostitse osoitteeseen hello@boo.world. Sisällytä sähköpostiisi Boo ID, jotta voimme aloittaa prosessin nopeasti.

• Voinko varmistaa tilini verkon kautta? Voit varmistaa tilisi verkossa siirtymällä Muokkaa profiilia -osioon ja valitsemalla "Vahvistus". Varmista, että tilisi ensimmäinen profiilikuva on selkeä valokuva kasvoistasi ennen kuin aloitat.

• Miksi tilini varmennetaan uudelleen? Profiilin muutokset, kuten ensimmäisen profiilikuvan lisääminen, muuttaminen tai poistaminen, voivat laukaista automaattisen uudelleenvarmennuksen turvatoimenpiteenä petollisia toimintoja vastaan. Välttääksesi uudelleenvarmennusongelmat, varmista, että ensimmäinen profiilikuvasi on aina selkeä ja tunnistettava valokuva kasvoistasi. Tämä auttaa meitä tunnistamaan sinut aitona tilinhaltijana.

• Kuinka voin tietää, onko tili vahvistettu? Vahvistetut tilit näkyvät sinisellä tarkistusmerkillä varustettuna vahvistustunnusmerkkinä käyttäjänimen vieressä heidän profiilisivullaan.

Viestittely Boo-sovelluksessa

• Voinko vaihtaa viestini teemaa? Kyllä. Siirry asetuksiin ja valitse "Viestien teema".

• Voinko muokata lähetettyjä viestejäni? Tällä hetkellä emme tarjoa mahdollisuutta muokata lähetettyjä viestejä. Työskentelemme kuitenkin tämän ominaisuuden parantamiseksi.

• Mikä on Boo-bot? Boo-bot on ominaisuus, joka on suunniteltu tunnistamaan sopimattomia sisältöjä viesteissä ennen niiden lähettämistä. Voit silti lähettää viestin, jos haluat. Voit aktivoida Boo-botin menemällä asetuksiin, valitsemalla Viestit ja kääntämällä Varoitukset-asetuksen päälle.

• Kuinka käänrän viestin? Pitkä painallus viestissä, jonka haluat kääntää, ja valitse "Käännä" pikavalikosta.

• Voinko poistaa viestejä? Voit poistaa keskustelusi minkä tahansa toisen käyttäjän kanssa joko poistamalla ottelun tai estämällä toisen käyttäjän. Koko keskustelu katoaa molemmilta.

• Voinko poistaa useita viestejä kerralla? Tällä hetkellä tätä vaihtoehtoa ei ole, mutta parannuksia on tulossa.

• Miksi viestit joskus katoavat? Keskustelu saattaa kadota, jos toinen käyttäjä poistaa ottelun tai estää sinut tai jos heidän tili poistetaan tai suljetaan alustalta.

• Poistuvatko viestini, jos poistan ja asennan sovelluksen uudelleen? Ei, viestit pysyvät tililläsi, ellei vastaavaa käyttäjää ole poistettu ottelusta tai kielletty alustalta.

• Tarvitseeko toisen käyttäjän olla tilaaja tai käyttääkö hän kolikoita nähdäkseen viestini? Käyttäjät voivat nähdä viestisi ilman tilausta tai kolikoiden käyttöä.

• Voinko lähettää toisen suoran viestin käyttäjälle, joka ei hyväksynyt pyyntöäni? Kyllä, toinen suora viesti lähetetään.

• Voinko kiinnittää tärkeitä keskusteluja? Kyllä, voit kiinnittää keskustelun pyyhkäisemällä sitä vasemmalle ja valitsemalla "Kiinnitä".

• Voinko piilottaa epäaktiiviset keskustelut? Voit piilottaa keskustelun pyyhkäisemällä sitä vasemmalle ja valitsemalla "Piilota".

• Mistä löydän piilotetut viestit? Voit nähdä piilotetut viestit napsauttamalla "Näytä kaikki" viestisivulla tai etsimällä käyttäjää seuraajaluettelostasi. Kun lähetät uuden viestin keskustelussa, se siirtyy automaattisesti takaisin aktiivisten keskustelujen luetteloon.

• Tarjoatteko ryhmäkeskusteluominaisuutta? Kyllä, aloittaaksesi ryhmäkeskustelun siirry postilaatikkoon, napauta plus-kuvaketta oikeassa yläkulmassa ja lisää ne ystävät, joiden kanssa haluat keskustella.

• Saaako käyttäjä ilmoituksen, jos poistan hänet ryhmäkeskustelusta? Ei, ryhmäkeskustelu poistetaan vain heidän keskusteluluettelostaan.

• Mistä voin nähdä lähettämäni viestit? Siirry "Pyyntöihin" ja napauta "Lähetetyt".

• Kuinka voin nähdä, milloin käyttäjä oli viimeksi aktiivinen? Voit käyttää Röntgenkatse-ominaisuutta nähdäksesi käyttäjän toiminnan viimeisen 7 päivän ajalta. Tämä ominaisuus on saatavilla napauttamalla salaman kuvaketta keskustelun yläbannerissa.

• Saaako käyttäjä ilmoituksen, jos käytän Röntgenkatse-ominaisuutta? Ei, käyttäjille ei ilmoiteta, kun käytät Röntgenkatse-ominaisuutta.

• Kuinka voin nähdä, onko joku jättänyt minut lukematta? Voit aktivoida lukuilmoitukset osana tilauspakettia.

• Kuinka poistan keskeneräisen lähetyksen? Siirry "Viesteihin", napauta sitten "Pyyntöjä" ja "Lähetetyt". Pyyhkäise keskustelua vasemmalle ja valitse "Peruuta".

• Kuinka voin estää käyttäjän? Voit estää käyttäjän keskustelustasi heidän kanssaan, heidän profiilisivultaan tai mistä tahansa heidän tekemästään postauksesta tai kommentista sosiaalisessa syötteessä. Napsauta kolme pistettä oikeassa yläkulmassa, valitse "Estä sielu" ja noudata näytön ohjeita. Huomaa, että tämä on pysyvä toimenpide, eikä sitä voi perua.

• Voinko raportoida käyttäjän epäasiallisesta käyttäytymisestä tai sisällöstä? Kyllä, voit raportoida käyttäjän napsauttamalla kolmea pistettä keskustelun, postauksen tai profiilin oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla "Raportoi sielu". Seuraa näytön ohjeita lähettääksesi raporttisi. Tukitiimimme käsittelee ilmoituksesi.

• Voinko poistaa eston joltakin? Tällä hetkellä meillä ei ole mahdollisuutta poistaa estoa käyttäjiltä, mutta työskentelemme tämän ominaisuuden parissa.

Boo AI

• Mikä on Boo AI? Boo AI on ominaisuus, joka tehostaa viestintääsi Boo-sovelluksessa tarjoamalla luonnosteluapua, uudelleenmuotoilua, oikolukua ja luovia keskusteluehdotuksia. Pääset siihen napauttamalla ympyrää "lähetä" -painikkeen vieressä. Mukauta sen sävyä ja kieltä Boo AI -asetuksissa, mukaan lukien ainutlaatuiset tyylit kuten flirttaileva, hauska tai jopa Yoda-puhe.

• Mitä ovat neuronit? Neuronit ovat virtuaalivaluutta, joka voimistaa Boo AI:ta. Niitä käytetään suorittamaan erilaisia ​​toimintoja sovelluksessa, kuten kommenttien ehdottaminen, jäänmurtajien luominen ja keskustelusisällön analysointi. Jokainen toiminto kuluttaa tietyn määrän neuroneja.

• Kuinka voin ostaa neuroneita? Neurooneja voi ostaa suoraan Boo-sovelluksessa. Avaa vain Boo AI, valitse "Osta neuroneita", valitse tarpeisiisi sopiva paketti ja suorita osto saatavilla olevilla maksuvaihtoehdoilla.

• Voinko käyttää Boo AI:ta päivittääkseni profiilini kuvauksen? Boo AI voi auttaa sinua luomaan tai parantamaan profiilikuvaustasi. Siirry vain Muokkaa profiiliaan, napauta kuvaustasi ja napsauta Boo AI -kuvaketta. Sieltä voit valita parantamisen, uuden luomisen tai muiden ominaisuuksien käytön, valita mitä sisällyttää ja kertoa Boo AI:lle, mitä korostaa.

• Miten Boo AI avustaa, kun keskustelen otteluni kanssa? Boo AI tarjoaa jäänmurtajia, iskulauseita, vitsejä ja kohteliaisuuksia ottelusi kiinnostuksiin räätälöitynä. Se ohjaa keskustelun kulkua, analysoi keskustelun tarkoituksen, tunnelman ja arvioi yhteensopivuutesi.

• Kuinka Boo AI toimii universumeissa? Boo AI avustaa universumeissa uudelleenmuotoilemalla, oikolukemalla ja ehdottamalla osallistuvia kommentteja varmistaakseen, että vuorovaikutuksesi ovat tehokkaita ja kieliopillisesti oikeita.

Kolikot, Rakkaus ja Kristallit

• Mihin voin käyttää kolikoita? Kolikoita voi käyttää voimaannuttavien ominaisuuksien avaamiseen, palkitsemaan viestejä ja kommentteja sekä lähettämään suoria viestejä ilmaiskäyttäjänä.

• Kuinka voin ostaa kolikoita? Siirry "Omat kolikot" -kohtaan ja valitse "Hanki kolikoita".

• Mitä ovat kolikkotehtävät? Voit ansaita kolikoita suorittamalla tehtäviä, kuten kirjautumalla sovellukseen, täyttämällä profiilisi osioita ja julkaisemalla sosiaalisessa syötteessä. Voit nähdä koko tehtäväluettelon kohdasta "Omat kolikot".

• Voinko antaa kolikoitani toiselle käyttäjälle? Voit palkita käyttäjiä antamalla kolikoita heidän viesteistään tai kommentteistaan ​​klikkaamalla tähtikuvaketta. Valitse haluamasi palkinto, ja vastaava määrä kolikoita siirtyy tililtäsi toiselle käyttäjälle.

• Mikä on sydänkuvakkeen tarkoitus? Sydänkuvake eli 'rakkaus' -laskuri edustaa saamiesi reaktioiden kokonaismäärää muiden käyttäjien toimesta. Enemmän sydämiä tarkoittaa enemmän mahdollisuuksia ansaita kolikoita.

• Kuinka voin ansaita 'rakkauden' Boo:ssa? 'Rakkauden' voi saada osallistumalla Boo-yhteisöön. Tämä on mahdollista julkaisemalla, kommentoimalla sosiaalisessa syötteessä ja suorittamalla tehtäviä kohdassa "Omat kolikot".

• Mikä on kristallien rooli? Lisäämällä enemmän 'rakkautta' tai sydämiä osallistumalla postauksiin tai kommentteihin, profiilisi voi nousta kristallin tasolle. Jokainen taso tarjoaa kolikkopalkinnon ja lisää päivittäisiä sieluja. Voit oppia lisää kristalleista ja tasoista napsauttamalla "Rakkaus" tai "Taso" -painikkeita profiilissasi tai muiden sielujen profiileissa.

Boo Universumi

• Kuinka löydän Boo Universumissa minua kiinnostavia asioita? Voit käyttää suodattimia sosiaalisessa syötteessä. Napauta Universumia päästäksesi sosiaaliseen syötteeseen ja napauta sitten suodattimia ”Kiinnostuksen haku” -vaihtoehdon vieressä. Valitse tai poista valinnat aiheista, jotka kiinnostavat sinua.

• Mikä on ero ”Sinulle” ja ”Tutki” -välilehtien välillä Universumi-osiossa? ”Sinulle” on räätälöity suodatustoiveidesi mukaisesti, kun taas ”Tutki” sisältää koko yhteisön julkaisut.

• Kuinka voin poistaa videoiden automaattisen toiston? Voit poistaa automaattisen toiston menemällä asetuksiin, klikkaamalla ”Sosiaalinen syöte” ja kytkemällä pois päältä ”Videoiden automaattinen toisto”.

• Voinko kääntää kieliä, joita en ymmärrä? Kyllä, voit kääntää julkaisuja kielillä, joita et ymmärrä pitämällä julkaisua pitkään painettuna ja sitten napauttamalla alhaalla olevaa "Käännä".

• Voinko nähdä julkaisuja käyttäjiltä, jotka puhuvat omaa kieltäni? Kyllä, voit suodattaa julkaisuja kielen perusteella. Tee tämä vaihtamalla ulottuvuuksia, klikkaamalla planeettaikonia ilmoitussoiton vieressä.

• Kuinka voin palkita käyttäjän? Palkitaksesi käyttäjän, napauta tähtikuvaketta heidän julkaisunsa tai kommenttinsa vieressä ja valitse haluamasi palkinto. Vastaava kolikkosumma vähennetään tililtäsi ja siirretään käyttäjälle, jolle annat palkinnon. Vain vastaanottaja voi nähdä, kuka lähetti heidän palkintonsa, mutta voit myös valita pysyä anonyyminä ruudun ”Lähetä anonyymisti” valinta ruudun avulla.

• Kuinka voin seurata jotakuta Boo:ssa? Voit seurata sielua napsauttamalla "Seuraa" -painiketta heidän profiilissaan. Tämän käyttäjän julkaisut näkyvät sitten Seurattavat -välilehdessäsi Universumissa.

• Mistä löydän julkaisuni/kommenttini? Löydät julkaisusi ja kommenttisi profiilisivulta.

• Voinko julkaista videon? Kyllä, videoita (enintään 5 minuuttia) voi lisätä napsauttamalla sovelluksen alaosassa olevaa ”Luo” -painiketta.

• Kuinka voin luoda tarinan? Luodaksesi tarinan, napauta ”Universumit” valikon alaosassa siirtyäksesi sosiaaliseen syötteeseen ja klikkaa ”Oma tarinasi” vasemmassa yläkulmassa.

• Kuinka voin julkaista kahdessa ulottuvuudessa? Julkaistaksesi kahdessa ulottuvuudessa tarkoittaa julkaisujen luomista kahdella eri kielellä. Tee tämä klikkaamalla planeettaikonia ilmoitussoiton vieressä ja valitsemalla toinen kieli, jolla haluat julkaista. Voit sitten tutkia tämän ulottuvuuden universumia ja julkaista toisella kielellä.

• Kuinka monta julkaisua voin tehdä päivässä? Rajoitamme tällä hetkellä käyttäjän tekemiä julkaisujen määrää 10 päivässä. Jäähdytysaika jokaisen julkaisun välillä pitäisi olla merkitty sovellukseen. Tämä on estääksemme yhden käyttäjän dominoimasta syötteessä, jotta jokaisella on mahdollisuus jakaa ajatuksiaan ja kokemuksiaan.

• Kuinka voin nähdä, kuka palkitsi minut? Nähdäksesi, kuka palkitsi sinut, klikkaa palkintoa. Jotkut käyttäjät saattavat valita palkita anonyymisti.

• Voinko piilottaa kommenttini ja julkaisuni? Kyllä. Mene Asetuksiin, napauta ”Yksityisyys” ja valitse piilottaa kommenttisi ja julkaisusi profiilissasi.

• Kuinka voin julkaista #kysymykset-tunnisteella? #kysymykset-tunniste on varattu päivän kysymykselle. Muissa kysymyksissä käytä tarjottuja tunnisteita.

• Mihin aikaan Päivän kysymys päivittyy? Englanninkielinen Päivän kysymys päivittyy klo 12 UTC. Muilla kielillä päivitysaika voi vaihdella.

• Kuinka voin piilottaa tai estää julkaisut tietyltä käyttäjältä? Piilottaaksesi julkaisut käyttäjältä, klikkaa kolmen pisteen kuvaketta heidän julkaisunsa tai kommenttinsa oikeassa yläkulmassa ja klikkaa ”Piilota tämän sielun julkaisut ja kommentit”. Estääksesi heidät kokonaan, klikkaa ”Estä sielu”. Huom että esto on pysyvä eikä sitä voi peruuttaa.

• Kuinka voin raportoida sopimattoman sisällön sosiaalisessa syötteessä? Raportoidaksesi julkaisun, klikkaa kolmen pisteen kuvaketta julkaisun oikeassa yläkulmassa ja valitse "Raportoi julkaisu".

• Mistä voin nähdä profiilit, jotka olen piilottanut syötteestäni? Siirry asetuksiin, sitten Sosiaalinen syöte ja Tutki syötteen piilotetut sielut.

• Miksi julkaisujen kommenttien määrässä voi olla ristiriitaa ja todellisten kommenttien määrässä? Joskus kommenttien lukumäärät voivat olla ristiriidassa, koska käyttäjien, jotka on kielletty, kommentit on piilotettu.

Boo Infinity -tilaukset

• Mikä on Boo Infinity? Boo Infinity on premium-tilaus, joka on suunniteltu nopeuttamaan matkaasi merkityksellisten yhteyksien löytämiseen.

• Mitä ominaisuuksia Boo Infinity -tilauspaketti sisältää? Boo Infinity -tilaus sisältää rajattomat rakkaudet, ilmaiset DM-viestit, katso kuka katsoi tai lähetti sinulle rakkautta, 2 ilmaista Super Loves -tapausta viikossa, Ninja-tila (profiilisi piilottaminen suosituksista, viestien lukutila ja näyttökerrat), lukukuittaukset, maasuodatin ja rajoittamaton määrä aikamatka.

• Kuinka voin tilata Boo Infinityn? Mene sovelluksessa profiilisivullesi ja napauta sivun yläosassa olevaa kolmen viivan kuvaketta. Avautuvasta valikosta valitse 'Tili', jolloin näet vaihtoehdon 'Hallinnoi tilausta'. Napauta sitä nähdäksesi eri tilausvaihtoehdot.

• Kuinka paljon Boo Infinity -tilaukset maksavat? Boo-tilausten hinnat löytyvät profiilisi asiaankuuluvasta osiosta. Hinnat saattavat vaihdella sijainnistasi riippuen.

• Kuinka voin peruuttaa Boo-tilaukseni? Vaikka emme voi käsitellä tilauksen peruutuksia tai antaa hyvityksiä suoraan, voit helposti hoitaa tämän asiaan liittyvät App Storen tai Google Playn asetuksissa. Kaikki maksut, hyvitykset ja tilaukset käsitellään näiden alustojen kautta.

• Mitä minun tulisi tehdä, jos ostamani tilaus ei näy sovelluksessa? Jos ostamasi tilaus ei näy sovelluksessa, ota meihin yhteyttä osoitteessa hello@boo.world tai Boo-chat-tuen kautta valitsemalla "Lähetä palautetta" asetuksista. Anna meille sähköpostiosoitteesi, joka on liitetty App Storeen tai Google Play -tiliisi, sekä tilausnumero. Autamme mielellämme.

• Missä voin löytää tilausnumeroni? Tilausnumerosi löytyy ostovahvistussähköpostista, jonka sait App Storelta tai Google Playlta. Yleensä se alkaa 'GPA':lla Google Play -tilauksissa.

• Milloin seuraava tilaustarjous on? Hinnoittelurakenteemme sisältää satunnaisesti tarjousalennuksia. Suosittelemme pysymään kuulolla mahdollisista säästöistä tilauksessasi.

Vianmääritys

• En ole saanut sähköpostia sähköpostiosoitteeni vahvistamiseksi. Varmista, että tarkistat roskapostikansion vahvistussähköpostiamme varten. Jos et vieläkään löydä sähköpostia, ota yhteyttä meihin osoitteessa hello@boo.world, niin lähetämme sen mielellämme uudelleen.

• Kun yritän kirjautua sisään, sähköpostilinkki avautuu selaimessani sovelluksen sijaan. Jos linkit avautuvat oletusarvoisesti selaimessa sovelluksen sijaan, voit kiertää ongelman kahdella tavalla: a. Ensinnäkin, sen sijaan, että napauttaisit "Kirjaudu Boo:han" -linkkiä avataksesi sen, kokeile pitää sitä pitkään painettuna ja valitse sitten "Avaa Boo:ssa". Tämä avaa linkin sovelluksessa, jotta voit kirjautua sisään. b. Vaihtoehtoisesti, jos tämä ei toimi, voit muuttaa oletusasetusta seuraavasti:

  • Mene puhelimen asetuksiin.
  • Siirry kohtaan Sovellukset ja ilmoitukset.
  • Napauta sitä selainta, jonka puhelimesi käyttää oletusarvoisesti.
  • Napauta Avaa oletusarvoisesti.
  • Paina Tyhjennä oletukset.
  • Siirry sitten takaisin sähköpostiisi ja avaa Boo-linkki uudelleen. Puhelimesi pitäisi kysyä, haluatko avata sen selaimessa vai Boo-sovelluksessa. Valitse Boo-sovellus.

• Mitä teen, jos olen aiemmin rekisteröitynyt Boo:hun puhelinnumerollani, mutta en voi nyt kirjautua sisään? Kirjautuminen edellyttää nyt sähköpostiosoitetta puhelinnumeron sijaan. Lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@boo.world edelliset puhelimeesi perustuvat kirjautumistietosi ja uusi sähköpostiosoitteesi, jotta voimme liittää sen tilillesi. Jos uusi tili on vahingossa luotu sähköpostillasi, poista se ennen kuin liität sähköpostisi alkuperäiseen tiliin.

• Mitä teen, jos kohtaan muita kirjautumisongelmia? Jos et pysty kirjautumaan tilillesi, varmista ensin internetyhteytesi. Jos ongelma jatkuu, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin osoitteeseen hello@boo.world.

• Mitä teen, jos sovellus kaatuu jatkuvasti? Aloita tarkistamalla internetyhteytesi. Jos se ei ole ongelma, kokeile poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen korjatakseen mahdolliset ongelmat. Jos ongelma jatkuu, ota meihin yhteyttä osoitteeseen hello@boo.world Boo-tunnuksellasi, niin tutkimme ongelman.

• Kuinka päivitän sähköpostiosoitteeni? Päivittääksesi sähköpostiosoitteesi, sinun tulee ottaa yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa hello@boo.world.

• Mitä teen, jos saan virheilmoituksen "Tuotteita ei voi ladata tällä hetkellä; yritä myöhemmin uudelleen"? Tarkista Google Play -asetuksesi varmistaaksesi, että Google Play -palvelut ovat aktivoituina ja olet kirjautuneena Google Play -tilillesi. Jos kohtaat jatkuvia latausongelmia, suosittelemme tilaamista verkkoversiomme kautta osoitteessa boo .world.

• Mitä teen, jos ostoksiani puuttuu? Avaa Asetukset ja Valitse Tili -valikko ja valitse "Yritä uudelleen odottavia ostoksia". Saatat joutua kirjautumaan sisään App Storeen tai Google Playhin. Varmista, että olet kirjautunut sisään tilillä, jolla teit alkuperäiset ostokset. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, ota yhteys tukeen lisäohjeita varten.

• Mitä teen, jos minulle on veloitettu kaksinkertaisesti tai väärin? Kaksinkertaisten tai virheellisten veloitusten tapauksessa, siirry Asetukset-valikkoon ja valitse "Tili", ja sen jälkeen "Yritä uudelleen odottavia ostoksia". Jos ongelma jatkuu, ota yhteys tukeen avun saamiseksi.

• Miksi suosimani maksutapa ei toimi? Tarkista ensin, ettei maksutiedoissasi ole kirjoitusvirheitä, varmista, että kortti on aktivoitu ja siinä on riittävä saldo, ja että laskutusosoitteesi on oikein. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukeemme lisätuen saamiseksi.

• Kuinka päivitän maksutietoni? Maksutietojen päivittäminen riippuu siitä, mitä alustaa käytät:

  • App Store: a. Avaa Asetukset-sovellus iOS-laitteellasi. b. Napauta nimeäsi ja sitten "Maksu ja toimitus". Saatat joutua syöttämään Apple ID -salasanasi. c. Lisätäksesi maksutavan, napauta "Lisää maksutapa". Päivittääksesi olemassa olevan, napauta "Muokkaa" oikeassa yläkulmassa ja sitten maksutapaa.

  • Google Play: a. Avaa Google Play Store -sovellus. b. Napauta profiilikuvaketta oikeassa yläkulmassa, sitten "Maksut ja tilaukset" ja sitten "Maksutavat". c. Seuraa ohjeita uuden maksutavan lisäämiseen tai olemassa olevan muokkaamiseen.

• Miksi ottelu-sivulla lukee "Ei sieluja löytynyt"? Jos ottelu-sivulla lukee "Ei sieluja löytynyt", harkitse hakusuodattimien laajentamista. Jos suodattimien säätäminen ei auta, kokeile asentaa sovellus uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota meihin suoraan yhteyttä osoitteessa hello@boo.world, niin voimme tutkia asiaa.

• Miksi viestini eivät lähetä? Tarkista verkkoyhteytesi ja harkitse VPN:n käyttämistä, jos ongelma jatkuu. Jos ongelma jatkuu, ota yhteys tukeen lisäohjeiden saamiseksi.

• Miksi otteluni ovat kaukana? On mahdollista, että toinen käyttäjä käyttää teleport-ominaisuutta, jonka avulla he voivat esiintyä eri sijainneissa kuin todellinen. Lisäksi joskus näytämme profiileja asetuksiesi ulkopuolella, mukaan lukien maantieteellinen etäisyys, lisätäksemme mahdollisten otteluiden monimuotoisuutta.

• Miksi Super-Loveit, Boostit, kolikot ja neuronit katosivat, kun loin uuden tilin? Ostoksia ei voi siirtää yhdestä tilistä toiseen. Jos poistat tilisi ja luot uuden, menetät aiemmin ostetut kulutustavarat. Tämä käytäntö on olemassa varmistaaksemme liiketoimien ja käyttäjäkokemusten eheyden alustallamme.

• Ohjasin ystäväni, mutta en saanut palkkioani ohjauksesta. Jos sinulla on ongelmia ohjauspalkkioiden kanssa, ota yhteyttä sovelluksen sisäiseen tukeen. Löydät sen Asetuksista kohdasta "Lähetä palautetta".

• Mikä on tilapäisen käyttökiellon vaikutus tiliin? Tilapäinen käyttökielto tilillä rajoittaa käyttäjän kykyä suorittaa tiettyjä toimintoja, kuten viestien lähettämistä, sisällön julkaisemista tai kommentointia. Nämä kiellot voivat syntyä automaattisesti järjestelmämme havaitessa sisältöä, joka rikkoo yhteisömme käytännesääntöjä tai käyttäjien raportoimia loukkaavia, epäasiallisia tai alaikäisiä profiileja tai viestejä.

• Miksi postini ei jostain syystä näy syötteessä? Postisi saattaa olla näkymättömissä syötteessä, joko tiettyjen käyttäjien tai koko yhteisön osalta, useista syistä:

  • Sosiaalisen syötteen sisältöä, joka rikkoo yhteisön käytännesääntöjä, voidaan poistaa.
  • Jos tilisi on kielletty, postisi ja kommenttisi eivät enää näy syötteessä. Yleisimmät syyt tilien kieltoon sisältävät yhden tilin per käyttäjä -käytännön rikkomisen, raportit ala ikäisistä käyttäjistä, ja käyttäjien raportoimat tai järjestelmän havaitsemat epäasialliset sisällöt.
  • Jos tietyt käyttäjät eivät näe postiasi, se voi johtua heidän käyttämistään suodattimista. Suodattimien poistamiseksi käyttäjän tulee siirtyä sosiaaliseen syötteeseen, napauttaa suodattimia kiinnostushaun vieressä ja napauttaa “Poista käytöstä”.
  • Käyttäjät, jotka ovat estäneet sinut tai valinneet piilottaa postisi ja kommenttisi, eivät näe postiasi syötteessään.

• Miksi seuraajien määrä seuraajaluettelossani ei vastaa seuraajieni määrää? Erotta voi johtua siitä, että jotkut käyttäjät seuraajalistallasi on tilapäisesti kielletty alustalta raportoituina yhteisön käytännesääntöjen rikkomisesta. Kuitenkin, koska heidän tilinsä voivat palautua tarkasteltuaan raportteja, emme poista heitä välittömästi seuraajiesi määrästä.

• Miksi seuraajieni ja seuraajieni määrä kasvaa yhtäkkiä? Tämä voi johtua automaattisesta seuraamisasetuksestasi. Voit poistaa tämän ominaisuuden käytöstä siirtymällä Asetuksiin, napauttamalla "Yksityisyys" ja sitten kytkemällä pois päältä Auto Seuraa -asetukset.

• Tein näkyvyyteni vauhtia, mutta näyttökertani pysyivät samoina. Profiilisi näyttökerrat liittyvät ihmisten määrään, jotka ovat avanneet profiilisi oppiakseen sinusta lisää. Tämä johtuu yleensä siitä, että olet lähettänyt heille tykkäyksen tai he ovat huomanneet sinut Boo Universumin sosiaalisissa syötteissä. Käyttäjät, jotka näkevät sinut päivittäisissä sieluissaan, eivät ole mukana näissä näytöissä, joten lisänäkymät, jotka sait ottelusivulta, kun näkyvyytesi oli vauhdittunut, eivät automaattisesti lisää profiilinäyttöjen määrää.

• Miksi näen profiileja, jotka olen jo hylännyt? Voit nähdä jonkun profiilin uudelleen, jos he poistivat tilinsä ja päättivät palata, tai jos olet pyyhkäissyt huonolla verkkoyhteydellä.

• Mitä minun pitäisi tehdä, jos kohtaan virheen, jota ei ole käsitelty täällä? Ilmoittaaksesi virheestä, lähetä sähköposti osoitteeseen hello@boo.world Boo ID:si, sovelluksen version ja kuvakaappauksen tai videon ongelmasta.

Turvallisuus, Tietoturva ja Yksityisyys

• Kuinka voin raportoida toisen käyttäjän? Raportoidaksesi käyttäjän, klikkaa kolmen pisteen kuvaketta profiilin, postauksen, kommentin tai chatin oikeassa yläkulmassa ja valitse “Raportoi sielu”. Valitse asiaankuuluva syy ja anna tarvittaessa lisäkommentteja. Pyrimme käsittelemään raporttisi mahdollisimman pian.

• Mitä teen, jos epäilen, että joku esiintyy minuna? Jos epäilet esiintymistä, tee seuraavat asiat:

  • Ota profiilista kuvakaappaus ja kirjaa käyttäjän Boo-tunnus ylös.
  • Klikkaa kolmen pisteen kuvaketta ja valitse “Raportoi sielu”. Noudata näytön ohjeita.
  • Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hello@boo.world kuvakaappauksineen, käyttäjän Boo-tunnuksineen ja kuvaus ongelmasta.

• Miksi tarvitset sijaintitietoni? Sijaintisi auttaa meitä näyttämään sinulle sielut lähistöltäsi, edistäen paikallisia yhteyksiä.

• Kuinka voin piilottaa tilini tai pitää taukoa Boosta? Voit tehdä profiilistasi näkymättömän aktivoimalla “Tauko” -vaihtoehdon Tili-asetuksissa.

• Miksi tilini oli tilapäisesti kielletty? Tilapäinen kielto tapahtuu, kun käyttäjän profiili tai postaukset sisältävät materiaalia, joka on vastoin Boo-yhteisön käytäntöjä tai jos heitä on raportoitu muista käyttäjistä yhteisössä. Tilapäinen kielto kestää 24 tuntia, jonka jälkeen voit käyttää sovellusta normaalisti.

• Kuinka voin valittaa, jos minut on kielletty? Valittaaksesi kiellosta, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hello@boo.world pyyntösi ja mahdollisten asiaankuuluvien tietojen kanssa.

Tilin Poisto

• Kuinka voin poistaa tilini? Voit poistaa tilisi pysyvästi siirtymällä Asetuksiin ja valitsemalla “Tili” -valikon. Suuren määrän uudelleenaktivointipyyntöjen vuoksi tilisi ja profiilisi täydellinen poisto tapahtuu vasta 30 päivän kuluttua. Jos kirjaudut sisään näiden 30 päivän aikana, tilin poisto peruuntuu. Vaihtoehtoisesti, jos haluat väliaikaisesti piilottaa profiilisi, vaihtoehto tilin tauottamiseen on myös saatavilla Tili-valikossa.

• Mitä "Keskeytä tili" tekee? Kun keskeytät tilisi, profiilisi ei enää näy ottelusivulla, mikä tarkoittaa, että uudet käyttäjät eivät voi lähettää sinulle viestejä tai tykkäyksiä.

• Kuinka voin poistaa tilini ilman, että saan mitään ilmoituksia ja varmistaakseni, ettei kukaan voi nähdä profiiliani? Poistaaksesi tilisi kokonaan ja estääksesi kaikki ilmoitukset tai näkyvyyden, ensimmäinen askel on kytkeä kaikki ilmoitukset pois päältä ilmoitusasetuksissa ja tauottaa tilisi tiliasetuksissa. Profiilisi ei ole näkyvillä kenellekään, ja jos et kirjaudu tilillesi uudelleen, se poistetaan kokonaan 30 päivän kuluttua. Saat sähköposti-ilmoituksen pian ennen tilisi lopullista pysyvää poistamista. Jos haluat tilisi poistettavan välittömästi, aloita poisto sovelluksen kautta ja lähetä sitten sähköpostia osoitteeseen hello@boo.world Boo-tunnuksesi ja siihen liittyvän sähköpostiosoitteen kanssa. Huomaa, että tämä toimenpide on pysyvä, eikä tilisi tietoja, keskusteluja tai osumia voi palauttaa jälkikäteen.

• Voinko poistaa tilini ja luoda uuden samalla sähköpostiosoitteella? Kyllä voit, mutta sinun on odotettava 30 päivää, kunnes vanha tilisi on poistettu kokonaan. Jos kirjaudut sisään ennen 30 päivän kuluttua, poistoprosessi peruuntuu, ja saat vanhan tilisi takaisin.

• Kuinka voin peruuttaa tilaukseni? Sovelluksen kautta tehdyt tilaukset käsitellään App Storen tai Google Play Storen kautta, iOS- ja Android-laitteissa vastaavasti. Voit peruuttaa tilauksesi App Storen tai Google Play Storen asetuksista. Jos olet ostanut tilauksen verkkosivuston kautta käyttämällä Stripeä, ota meihin yhteyttä sovelluksen asetuksista löytyvän “Lähetä palautetta” -vaihtoehdon kautta tai sähköpostitse osoitteeseen hello@boo.world.

Ohjeet ja Turvallisuusvinkit

• Yhteisön Ohjeet Tervetuloa Boo-yhteisöön. Boo on yhteisö, joka koostuu ystävällisistä, huomaavaisista ihmisistä, jotka välittävät syvemmistä ja aidommista yhteyksistä. Ohjeemme auttavat varmistamaan kaikkien yhteisön jäsenten turvallisuuden ja laadukkaan kokemuksen. Jos rikot näitä sääntöjä, saatat saada väliaikaisen tai pysyvän porttikiellon Boohun ja menettää pääsyn tilillesi. Lue täydelliset yhteisön säännöt.

• Turvallisuusvinkit Uusien ihmisten tapaaminen on jännittävää, mutta sinun tulisi aina olla varovainen, kun vuorovaikutat tuntemattoman kanssa. Käytä harkintaasi ja aseta turvallisuutesi etusijalle, olipa kyseessä sitten alkuviestittely tai henkilökohtainen tapaaminen. Vaikka et voi hallita muiden toimia, voit tehdä asioita, joilla asetat oman turvallisuutesi etusijalle Boo-kokemuksesi aikana. Lue kaikki Turvallisuusvinkit.

Ota Yhteyttä

• Kuinka voin ottaa yhteyttä Boo:hin? Voit heittää tervehdyksen osoitteeseen hello@boo.world. Rakastamme kuulla käyttäjiltämme!