מידע כללי

• מה זה Boo? Boo היא אפליקציה שמחברת בין נשמות תואמות ובעלות דעות דומות. תוכלו לצאת לדייטים, לשוחח, למצוא התאמות, ליצור חברויות ולהכיר אנשים חדשים לפי אישיות. ניתן להוריד את האפליקציה בחינם ב-iOS דרך חנות האפליקציות של אפל ובאנדרואיד דרך חנות Google Play. ניתן גם להשתמש ב-Boo דרך האינטרנט בכל דפדפן, על ידי ביקור ב-אתר Boo.

• איך Boo עובדת? a. גלו את האישיות שלכם. התקינו את האפליקציה החינמית שלנו ב-iOS או אנדרואיד וקחו את מבחן ה-30 שאלות החינמי שלנו כדי לגלות את סוג האישיות שלכם מתוך 16 סוגים. b. למדו על אישיויות תואמות. נאמר לכם על האישיויות שאתם עשויים לאהוב ותואמות לכם. כל מה שעליכם לעשות הוא להיות עצמכם. אתם כבר מה שכל אחד מחפש. c. התחברו עם נשמות בעלות דעות דומות. לאחר מכן תוכלו לבחור לאהוב או לדלג על נשמות בעמוד ההתאמות שלכם. תהנו!

• האם ההרשמה ל-Boo היא בחינם? כל התכונות הבסיסיות ב-Boo הן חינמיות לחלוטין: אהבה, דילוג והודעות עם התאמות.

• מהו הגיל המינימלי לשימוש ב-Boo? הגיל המינימלי לשימוש ב-Boo הוא 18 שנים. אם עדיין לא הגעתם לגיל זה, תוכלו להצטרף ולהתחיל להשתמש ב-Boo ברגע שתגיעו לגיל זה.

• מהם סוגי האישיות? ב-Boo, האלגוריתמים שלנו מבוססים בעיקר על מסגרות אישיות, שלנו במיוחד שואבים מהפסיכולוגיה היונגיאנית וממודל חמשת הגדולים (OCEAN). אנו משתמשים בסוגי אישיות כדי לעזור לכם להבין את עצמכם ואת האחרים - הערכים שלכם, החוזקות והחולשות שלכם, והדרכים בהן אתם תופסים את העולם. תוכלו לקרוא עוד על למה אנו משתמשים בסוגי אישיות.

התאמת אישיות

• מהו MBTI (מאיירס-בריגס)? MBTI הוא מסגרת אישיות שמסווגת את כל האנשים ל-16 סוגי אישיות. היא מספקת תיאוריה על איך האישיות נגזרת כתוצאה מהאופן שבו אנו תופסים את העולם בצורה שונה. היא מבוססת על עבודתו של הפסיכיאטר השוויצרי, קרל יונג, אבי הפסיכולוגיה האנליטית.

• מהם 16 סוגי האישיות? תוכלו למצוא את כל סוגי האישיות כאן.

• מהו סוג האישיות שלי מתוך 16? תוכלו לקחת את המבחן ב-מבחן האישיות החינמי שלנו כאן. תוכלו גם לקחת את המבחן באפליקציה שלנו.

• מהי ההתאמה הטובה ביותר לסוג האישיות שלי? נאמר לכם אילו אישיויות אתם עשויים לאהוב ביותר ונסביר מדוע. תוכלו למצוא מידע נוסף על האלגוריתם שלנו כאן, וכיצד ליישם בהצלחה את סוג האישיות בחיי הדייטינג והמערכות יחסים שלכם. תוכלו גם לבחור סוגי אישיות ספציפיים במסנן באפליקציה.

חשבון Boo

• איך אני יוצר חשבון ב-Boo? ניתן ליצור חשבון ב-Boo על ידי הורדת האפליקציה החינמית שלנו מחנות האפליקציות של אפל עבור משתמשי iOS או מחנות Google Play עבור משתמשי Android.

• איך אני משחזר את החשבון שלי או מתחבר ממכשיר אחר? כדי לשחזר את החשבון שלך או להתחבר ממכשיר אחר, הזן את כתובת האימייל שבה השתמשת במהלך תהליך ההרשמה.

• האם יש אפליקציית Boo למחשב? כרגע אין אפליקציית Boo להורדה למחשב, אך ניתן לגשת לאתר Boo דרך דפדפן האינטרנט. כתובת האתר של Boo היא boo.world.

• איך אני יכול לחזור על המדריך? ניתן לחזור על המדריך על ידי ניווט להגדרות ובחירה באפשרות "צפה במדריך". זה יאפס את המדריך כך שהטיפים יופיעו בזמן הניווט באפליקציה.

• איך אני מנהל התראות אפליקציה? ניתן לנהל את התראות האפליקציה על ידי מעבר להגדרות והקשה על "התראות".

• למה אני לא מקבל התראות פוש? ודא שההתראות פוש מופעלות עבור Boo בהגדרות האפליקציה (הגדרות > התראות) ובהגדרות הטלפון שלך. אם הבעיה נמשכת, צור קשר איתנו בכתובת hello@boo.world.

• האם יש אפשרות ל"מצב כהה"? כן, ניתן להפעיל "מצב כהה" על ידי איתור האפשרות בתפריט ההגדרות (הגדרות > מראה ותצוגה > מצב כהה).

• איך אני מתנתק מהחשבון שלי? כדי להתנתק מהחשבון שלך, עבור להגדרות, בחר "החשבון שלי", ולאחר מכן הקש על "התנתק".

פרופיל Boo

• איך אני עורך את הפרופיל שלי? כדי לערוך את הפרופיל שלך, נווט לפרופיל שלך ובחר "ערוך" בפינה הימנית העליונה של המסך.

• איפה אני יכול לשנות את השם או את ה-Boo ID שלי? ניתן לשנות את השם או את ה-Boo ID שלך בקטע "ערוך פרופיל". פשוט הקש על השדה המתאים שברצונך לעדכן.

• איך אני משנה את תאריך הלידה שלי או מתקן את הגיל שלי? כרגע אין לנו אפשרות לשנות ישירות את הגיל או תאריך הלידה באפליקציה. כדי לשנות את תאריך הלידה, תצטרך ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו דרך הגדרות האפליקציה תחת "שלח משוב", או על ידי שליחת אימייל לכתובת hello@boo.world עם ה-Boo ID שלך.

• איך אני מסיר את הגובה שלי מהפרופיל? גלול למעלה עד ששום דבר לא נבחר, ואז לחץ על כפתור "המשך".

• איך אני משנה את ההעדפות שלי לגבי מי שאני "מחפש"? בקטע "ערוך פרופיל", תמצא את השדה "מחפש", אותו תוכל להתאים לפי ההעדפות שלך.

• איך אני מוחק או מנהל את התמונות שלי? ניתן לנהל את התמונות שלך בקטע "ערוך פרופיל". כדי למחוק תמונה, הקש על סמל ה-"x" בפינה הימנית העליונה של התמונה. שים לב שאתה נדרש להחזיק לפחות תמונה אחת בחשבון שלך.

• איך אני משנה את תמונת הפרופיל שלי? עבור ל"ערוך פרופיל" והעלה את התמונה שלך עם סמל הפלוס.

• איך אני מוסיף הקלטת אודיו לפרופיל שלי? עבור ל"ערוך פרופיל" ו"עליי", ואז לחץ על סמל המיקרופון בפינה השמאלית התחתונה.

• האם אני יכול להוסיף סרטונים לפרופיל שלי? בהחלט! אתה יכול להוסיף סרטון באורך של עד 15 שניות לפרופיל שלך. פשוט העלה אותו באותו אופן שבו היית מעלה תמונה, בחלק "ערוך פרופיל" באפליקציה.

• איך אני יכול לחזור על מבחן האישיות? אם ברצונך לחזור על מבחן האישיות, עבור לדף החשבון שלך, בחר באפשרות "ערוך" מתחת לתמונת הפרופיל שלך, ואז הקש על "16 סוגים" ואחריו "חזור על המבחן".

• האם אני יכול להסתיר את סימן המזלות שלי מהפרופיל? כדי לנהל את נראות סימן המזלות שלך, עבור לקטע "ערוך פרופיל", בחר "מזל" והפעל או כבה את "הסתר מזל בפרופיל".

• האם אני יכול לשנות את הגדרת השפה של האפליקציה? כן, ניתן לשנות את השפה של אפליקציית Boo בקטע ההגדרות תחת "שפה".

• איך אני יכול לייצא את הצ'אט שלי עם מישהו? אם ברצונך להוריד צ'אט עם נשמה מסוימת, עבור להודעות שלך, בחר בצ'אט שברצונך להוריד, הקש על סמל ההגדרות בפינה הימנית העליונה ובחר "הורד צ'אט". שים לב ששני המשתמשים חייבים להשלים את השלבים הללו כדי שההורדה תצליח.

• איך אני מוריד את הנתונים שלי? כדי להוריד את הנתונים שלך, עבור לסמל התפריט בפינה השמאלית העליונה, בחר "הגדרות", הקש על "החשבון שלי", ולאחר מכן בחר "הורד את המידע שלי".

• איך לשנות את האימייל הרשום שלי? כדי לשנות את כתובת האימייל שלך, אנא בצע את השלבים הבאים: עבור לתפריט, בחר הגדרות, הקש על החשבון שלי ובחר שנה אימייל.

מיקום וממלכת הרוחות

• איך אני מנהל את נראות המיקום שלי? אתה יכול לנהל את נראות המיקום שלך בהגדרות > ניהול פרופיל.

• מהי ממלכת הרוחות? ממלכת הרוחות היא תכונה למשתמשים שלא אפשרו שירותי מיקום בעת הגדרת החשבון שלהם. אם אתה בממלכת הרוחות, הפרופיל שלך לא יופיע למשתמשים אחרים בנשמות היומיות שלהם.

• האם אני יכול לחזור לממלכת הרוחות? כן, אתה יכול להחזיר את המיקום שלך לממלכת הרוחות אם יש לך Boo Infinity.

• האם אני יכול לשנות את המיקום שלי כדי למצוא מקומיים? על ידי מתן גישה למיקום שלך, תוכל להגדיר את מסנני ההתאמה שלך להראות התאמות מקומיות במקום גלובליות. אם אתה מחפש רחוק יותר, תכונת הטלפורט ב-Boo Infinity מאפשרת לך להתאים את המיקום שלך לכל מקום בעולם כדי למצוא נשמות באזור מסוים.

• למה הפרופיל שלי עדיין מופיע בממלכת הרוחות למרות שכיביתי את זה? כדי לפתור את הבעיה, בדוק אם הענקת לאפליקציה הרשאה לגשת למיקום שלך.

  • באנדרואיד: א. פתח את אפליקציית ההגדרות של המכשיר שלך. ב. הקש על "אפליקציות והתראות". ג. מצא והקש על האפליקציה שלנו. ד. הקש על "הרשאות". ה. אם "מיקום" לא מופעל כרגע, הקש עליו ואז בחר "אפשר". ו. אם הגדרות המיקום שלך נכונות והבעיה נמשכת, אנא צור איתנו קשר דרך האפשרות "שלח משוב" בהגדרות באפליקציה, או דרך דוא"ל ב-hello@boo.world.

  • ב-iOS: א. פתח את אפליקציית ההגדרות של המכשיר שלך. ב. גלול למטה לאפליקציה שלנו והקש עליה. ג. אם "מיקום" לא מופעל כרגע, הקש עליו ואז בחר "בעת שימוש באפליקציה" או "תמיד". ד. אם הגדרות המיקום שלך נכונות והבעיה נמשכת, אנא צור איתנו קשר דרך האפשרות "שלח משוב" בהגדרות באפליקציה, או דרך דוא"ל ב-hello@boo.world.

• איך אני יכול לדעת אם המיקום של משתמש אמיתי? אם צבע הטקסט של המיקום הוא לבן, זה מציין שהוא זוהה אוטומטית. אם המיקום כחול, המשתמש השתמש בתכונת הטלפורט.

התאמה ב-Boo

• איך ההתאמה עובדת ב-Boo? כדי להתאים, בקר בדף ההתאמה כדי לראות פרופילים שאולי תואמים לך. התאם אישית מסננים כדי למצוא את הסוג שלך. אהב פרופיל על ידי לחיצה על הלב הכחול; זה שולח בקשה לתיבת הדואר הנכנס שלהם. אם אתה ומשתמש אחר שלחתם אהבה זה לזה, תתאימו ותוכלו להחליף הודעות.

• כמה התאמות אני יכול לקבל ביום? אנו מראים לך 30 נשמות תואמות בכל יום בחינם. בנוסף, אתה יכול לשלוח הודעות ללא הגבלה להתאמות שלך ולתקשר עם אחרים ביקום ובמדור התגובות.

• האם אני יכול להגדיל את מספר הנשמות או ההחלקות היומיות שלי? כן, אתה יכול להגדיל את מגבלת הנשמות וההחלקות היומיות שלך על ידי מנוי לתוכניות המנוי של Boo Infinity או על ידי השתתפות בקהילות היקום כדי להרוויח אהבה ולהתקדם ברמות.

• איך אני משנה את הגדרות המסנן או העדפות ההתאמה שלי? אתה יכול להתאים את העדפות ההתאמה שלך, כולל מגדר, סוג מערכת יחסים, גיל, סוג אישיות ומרחק, בהגדרות המסנן על ידי הקשה על "מסנן" בפינה הימנית העליונה של מסך ההתאמה.

• האם אני יכול לאפס את העדפות ההתאמה שלי? אתה יכול לאפס את העדפות ההתאמה שלך על ידי בחירת סמל האיפוס הממוקם בפינה הימנית העליונה בתפריט המסנן.

• מה מייצגים כפתורי או סמלי ההתאמה של Boo? דף ההתאמה שלנו כולל שישה סמלים:

  • ברק צהוב: מפעיל יכולות מיוחדות כמו החייאה ונסיעה בזמן.
  • חללית כחולה: מפעילה את כוח ההגברה.
  • X אדום: מאפשר לך לדלג על פרופילים.
  • לב ורוד: מייצג "אהבה סופר", רמת עניין מוגברת. כשאתה שולח "אהבה סופר" לפרופיל, הבקשה שלך מוצמדת לראש תיבת הבקשות של הנשמה.
  • לב כחול: השתמש בזה כדי להראות עניין בפרופילים אחרים.
  • מטוס נייר כחול: זה מאפשר לך לשלוח הודעה ישירה לפרופיל שמעניין אותך.

• איך אני יכול לדעת אם יש לי תחומי עניין משותפים עם האדם בדף ההתאמה שלי? תחומי העניין של כל אדם מופיעים כבועות במדור תחומי העניין, הן בדף ההתאמה והן בפרופיל שלהם. תחומי העניין המוצגים כבועות כחולות הם אלה שיש לך ולמשתמש השני במשותף. הבועות הנותרות מייצגות את תחומי העניין של המשתמש השני שאין לך במשותף.

• מה המספר בתג תחום העניין של פרופיל מציין? המספר מייצג את הדירוג של המשתמש בקטגוריית תחום העניין הזו. הקש על המספר לפרטים נוספים.

• האם אני יכול להתאים מחדש עם מישהו שבטעות ביטלתי את ההתאמה איתו? אתה יכול לחפש את המשתמש באמצעות ה-Boo ID שלו בשורת החיפוש כדי להתחבר מחדש איתו.

• האם אני יכול לאפס את הלייקים שלי? אם הגעת לסוף האהבות היומיות שלך, הן יתאפסו לאחר 24 שעות. לחלופין, אתה יכול לשדרג למנוי Boo Infinity עבור נשמות יומיות ללא הגבלה.

• האם אני יכול לחזור לאדם האחרון שבטעות דילגתי עליו? כן, אתה יכול לחזור לאדם האחרון שבטעות דילגת עליו על ידי הפעלת תכונת "Power-up". לחץ על סמל הברק בדף ההתאמה כדי לגשת לאפשרויות כמו "נסיעה בזמן", המאפשרת לך לחזור לאדם האחרון שדילגת עליו, ו"החייאה" כדי לראות את כל הנשמות הקודמות שוב.

• איך אני יכול לראות מי אהב את הפרופיל שלי? נווט ל"הודעות", "בקשות", ואז הקש על "התקבלו".

• איך ה'Boost' עובד? Boost הוא כוח שמגביר את נראות הפרופיל שלך בדפי ההתאמה של נשמות אחרות. אתה יכול לגשת אליו דרך כפתור החללית בדף ההתאמה.

• איך אני שולח בקשת חברות למשתמש אחר? שנה את העדפת ההתאמה שלך ל"חברים" בלבד כדי לשלוח אהבות כבקשות חברות.

• למה אני לא מקבל לייקים או הודעות? אם המיקום שלך מוגדר לממלכת הרוחות, הפרופיל שלך לא יופיע בדפי ההתאמה של נשמות אחרות.

• איך אני יכול להגדיל את מספר ההתאמות וההודעות שאני מקבל? איכות חשובה כשמדובר בפרופיל שלך. השתמש בתמונות באיכות גבוהה והבע את עצמך בביוגרפיה שלך. ככל שתראה יותר את האישיות שלך, כך גדל הסיכוי שתפגוש את ההתאמה התואמת שלך. השתתפות בקהילה בפיד החברתי היא דרך נוספת להראות את האישיות שלך ולהתבלט בפני אנשים עם תחומי עניין דומים לשלך. אימות פרופיל גם עוזר לבנות אמון, כך שההתאמות הפוטנציאליות שלך ידעו שאתה באמת מי שאתה אומר שאתה.

• איך אני יכול לראות מי צפה בפרופיל שלי? אם יש לך מנוי פרימיום, אתה יכול ללכת לפרופיל שלך ולהקיש על "צפיות". שים לב, צפיות מתייחסות רק לאנשים שפתחו את הפרופיל שלך כדי ללמוד עליך יותר, לא לכל האנשים שראו אותך בדף ההתאמה שלהם.

• האם אני יכול לחפש אדם ספציפי ב-Boo? אם יש לך את ה-Boo ID של האדם, אתה יכול לחפש אותו על ידי הזנת ה-Boo ID שלו בשורת החיפוש.

• מה המשמעות של תגי הפרופיל (פעיל עכשיו, בקרבת מקום, תואם, נשמה חדשה, נשמה מובילה)? הנה מה שהם אומרים:

  • פעיל עכשיו: היה פעיל ב-30 הדקות האחרונות.
  • % תחומי עניין משותפים: חולק לפחות תחום עניין אחד עם המשתמש הזה.
  • בקרבת מקום: המשתמש נמצא במרחק של 1 ק"מ מהמיקום שלך.
  • אישיות תואמת: סוגי האישיות MBTI שלך תואמים.
  • נשמה חדשה: המשתמש נרשם ב-7 הימים האחרונים.
  • נשמה מובילה: המשתמש מדורג גבוה על סמך השלמת הפרופיל וגורמים נוספים.

• האם אני יכול לבטל בקשת אהבה? כן, נווט ל"הודעות" ו"בקשות", ואז הקש על "נשלחו". לחץ על שלוש הנקודות בפינה הימנית העליונה של הפרופיל שברצונך למחוק, והקש על ה-"X" האדום.

אימות Boo

• למה אני לא יכול לשוחח בלי לאמת את החשבון שלי? תהליך האימות שלנו הוא אמצעי בטיחות הכרחי כדי להגן על הקהילה שלנו מחשבונות מזויפים והונאות. שינוי זה נועד להבטיח שהקהילה שלנו תהיה בטוחה ואמיתית ככל האפשר, וליצור מרחב בטוח יותר עבורכם ליצירת קשרים משמעותיים.

• איך אני יכול לאמת את החשבון שלי? ראשית, ודא שהתמונה הראשונה בפרופיל שלך היא תמונה ברורה של הפנים שלך. לאחר מכן, עבור לפרופיל שלך, הקש על עריכה ובחר "אימות". אם התמונה הראשונה אינה תמונה של הפנים שלך, או אם הפנים שלך לא ניתנות לזיהוי מהתמונה, האימות יידחה.

• למה בקשת האימות שלי תמיד נכשלת? כדי שהאימות שלנו יעבוד, המערכת צריכה לראות את הפנים שלך בבירור במהלך תהליך האימות ולהשוות זאת לפנים שלך בתמונה הראשונה בפרופיל. סיבות נפוצות לכישלון האימות כוללות רמות תאורה נמוכות כך שהתכונות הפנים שלך אינן נראות, או שאין לך תמונה ברורה של הפנים כתמונה הראשונה בפרופיל שלך. לקבלת תוצאות מיטביות, ודא שיש לך תמונה ברורה ומוכרת של הפנים שלך כתמונה הראשונה בפרופיל, ובצע את תהליך האימות בסביבה מוארת היטב.

• מהו אימות ידני? אם האימות האוטומטי נכשל, תוכל לבחור באימות ידני, במהלכו הצוות שלנו יבדוק ויאמת את החשבון שלך ידנית. אם יש לך בעיה בגישה לתכונה זו, אנא צור איתנו קשר דרך אפשרות המשוב ב"הגדרות" או על ידי שליחת דוא"ל לכתובת hello@boo.world. כלול את מזהה Boo שלך בדוא"ל כדי שנוכל להתחיל בתהליך במהירות.

• האם אני יכול לאמת את החשבון שלי דרך האינטרנט? אתה יכול לאמת את החשבון שלך באינטרנט על ידי מעבר לחלק עריכת פרופיל ובחירה ב"אימות". ודא שהתמונה הראשונה בפרופיל שלך היא תמונה ברורה של הפנים שלך לפני שתתחיל.

• למה החשבון שלי עובר אימות מחדש? שינויים בפרופיל, כמו הוספה, שינוי או הסרה של התמונה הראשונה בפרופיל, יכולים להפעיל אימות מחדש אוטומטי כאמצעי אבטחה נגד פעילויות הונאה. כדי להימנע מבעיות אימות מחדש, ודא שהתמונה הראשונה בפרופיל שלך היא תמיד תמונה ברורה ומזוהה של הפנים שלך. זה עוזר לנו לזהות אותך כבעל החשבון האמיתי.

• איך אני יכול לדעת אם חשבון מאומת? חשבונות מאומתים כוללים תג אימות בצורת סמל סימן ביקורת כחול ליד שם המשתמש בעמוד הפרופיל שלהם.

הודעות ב-Boo

• האם אני יכול לשנות את נושא ההודעה שלי? כן. עבור להגדרות ובחר "נושא הודעה".

• האם אני יכול לערוך את ההודעות שנשלחו? כן, אתה יכול לערוך את ההודעה על ידי לחיצה ארוכה על ההודעה שברצונך לשנות ובחירה ב"ערוך".

• איך אני מתרגם הודעה? לחץ לחיצה ארוכה על ההודעה שברצונך לתרגם ובחר "תרגם" מהתפריט הקופץ.

• האם אני יכול לבטל שליחת הודעות? כן, אתה יכול לבטל את שליחת ההודעה שלך על ידי לחיצה ארוכה על ההודעה שברצונך לשנות ובחירה ב"ביטול שליחה".

• האם אני יכול למחוק מספר הודעות בבת אחת? כרגע אין לנו אפשרות זו, אך שיפורים נמצאים בתהליך.

• למה הודעות לפעמים נעלמות? שיחה עשויה להיעלם אם המשתמש השני ביטל את ההתאמה שלך, מחק את חשבונו או נאסר מהפלטפורמה.

• האם ההודעות שלי יימחקו אם אמחק ואתקין מחדש את האפליקציה? לא, ההודעות יישארו בחשבונך אלא אם המשתמש המתאים בוטל או נאסר.

• האם המשתמש השני יצטרך מנוי או להשתמש במטבעות כדי לראות את ההודעה שלי? משתמשים יכולים לצפות בהודעות שלך ללא שימוש במטבעות או מנוי.

• האם אני יכול לשלוח הודעה ישירה שנייה למשתמש שלא קיבל את הבקשה שלי? כן, הודעה ישירה שנייה תישלח.

• האם אני יכול להצמיד שיחות חשובות? כן, אתה יכול להצמיד שיחה על ידי החלקה שמאלה ובחירה ב"הצמד".

• האם אני יכול להסתיר שיחות לא פעילות? אתה יכול להסתיר שיחה על ידי החלקה שמאלה ובחירה ב"הסתר".

• איפה אני יכול למצוא הודעות מוסתרות? אתה יכול לצפות בהודעות מוסתרות על ידי לחיצה על "הצג הכל" בעמוד ההודעות, או על ידי איתור המשתמש ברשימת העוקבים שלך. כאשר אתה שולח הודעה חדשה בצ'אט, היא תעבור אוטומטית חזרה לרשימת הצ'אטים הפעילים שלך.

• האם אתם מציעים תכונת צ'אט קבוצתי? כן, כדי להתחיל צ'אט קבוצתי, עבור לתיבת הדואר הנכנס שלך, הקש על סמל הפלוס בפינה הימנית העליונה והוסף את החברים שברצונך לשוחח איתם.

• האם משתמש יקבל הודעה אם אסיר אותו מצ'אט קבוצתי? לא, הצ'אט הקבוצתי פשוט יוסר מרשימת הצ'אטים שלהם.

• איפה אני יכול לראות הודעות ששלחתי? עבור ל"בקשות" והקש על "נשלח".

• איך אני יכול לראות מתי משתמש היה פעיל לאחרונה? אתה יכול להשתמש בתכונת X-ray Vision כדי לראות את הפעילות של משתמש ב-7 הימים האחרונים. תכונה זו זמינה על ידי הקשה על סמל הברק בבאנר העליון של הצ'אט.

• האם משתמש יקבל הודעה אם אשתמש ב-X-ray Vision? לא, משתמשים לא מקבלים הודעה כשאתה משתמש בתכונת X-ray Vision.

• איך אני יכול לדעת אם מישהו השאיר אותי על קריאה? אתה יכול להפעיל אישורי קריאה כחלק ממנוי Boo Infinity.

• איך אני מוחק בקשה שנשלחה בהמתנה? עבור ל"הודעות" ו"בקשות", ואז הקש על "נשלח". לחץ על שלוש הנקודות בפינה הימנית העליונה של הפרופיל שברצונך למחוק והקש על ה-"X" האדום.

• איך אני יכול לחסום משתמש? אתה יכול לחסום משתמש מהצ'אט שלך איתו, מעמוד הפרופיל שלו או מכל פוסט או תגובה שהוא עושה בפיד החברתי. לחץ על סמל שלוש הנקודות בפינה הימנית העליונה, בחר "חסום נשמה" ופעל לפי ההוראות על המסך.

• האם אני יכול לדווח על משתמש על התנהגות או תוכן לא הולם? כן, כדי לדווח על משתמש, הקש על שלוש הנקודות בפינה הימנית העליונה של הצ'אט, הפוסט או הפרופיל ובחר "דווח על נשמה". פעל לפי ההוראות על המסך כדי להגיש את הדיווח שלך. צוות התמיכה שלנו יבדוק את ההגשה שלך.

• האם אני יכול לבטל חסימה של מישהו? כדי לבטל חסימה, עבור אל: הגדרות > ניהול פרופיל > נשמות חסומות > בטל חסימה.

בּוּ איי איי

• מהו בּוּ איי איי? בּוּ איי איי הוא פיצ'ר שמשפר את ההודעות שלך בבּוּ על ידי הצעת עזרה בניסוח, פרפרזה, הגהה והצעות לשיחות יצירתיות. ניתן לגשת אליו על ידי לחיצה על המעגל ליד כפתור "שלח". ניתן להתאים את הטון והשפה בהגדרות בּוּ איי איי, כולל סגנונות ייחודיים כמו פלרטטני, מצחיק או אפילו דיבור בסגנון יודה.

• האם אני יכול להשתמש בבּוּ איי איי כדי לעדכן את הביוגרפיה שלי? בּוּ איי איי יכול לעזור לך לנסח או לשפר את הביוגרפיה בפרופיל שלך. פשוט עבור לעריכת פרופיל, הקש על הביוגרפיה שלך ולחץ על סמל בּוּ איי איי. משם, בחר לשפר, ליצור מחדש או להשתמש בתכונות אחרות, בחר מה לכלול, ותגיד לבּוּ איי איי על מה להדגיש.

• כיצד בּוּ איי איי מסייע כשאני משוחח עם ההתאמה שלי? בּוּ איי איי מספק שוברי קרח, משפטי פתיחה, בדיחות ומחמאות המותאמות לתחומי העניין של ההתאמה שלך. הוא מנחה את זרימת השיחה, מנתח את כוונת הצ'אט, הרגש, ומעריך את ההתאמה שלך.

• כיצד בּוּ איי איי עובד ביקומים? בּוּ איי איי מסייע ביקומים על ידי פרפרזה, הגהה והצעת תגובות מרתקות כדי להבטיח שהאינטראקציות שלך יהיו יעילות ונכונות מבחינה דקדוקית.

מטבעות, אהבה וקריסטלים

• למה אני יכול להשתמש במטבעות? ניתן להשתמש במטבעות כדי להפעיל חיזוקים, לתגמל פוסטים ותגובות, ולשלוח הודעות ישירות כמשתמש חינמי.

• כיצד ניתן לרכוש מטבעות? נווט ל"מטבעות שלי" ובחר "קבל מטבעות".

• מהן משימות מטבעות? ניתן להרוויח מטבעות על ידי השלמת משימות, כגון כניסה לאפליקציה, השלמת חלקים מהפרופיל שלך ופרסום בפיד החברתי. ניתן לראות את הרשימה המלאה של המשימות בקטע "מטבעות שלי".

• האם אני יכול לתת את המטבעות שלי למשתמש אחר? ניתן להעניק מטבעות למשתמשים על ידי לחיצה על סמל הכוכב בפוסטים או בתגובות שלהם. בחר את הפרס שברצונך לתת, ומספר המטבעות המתאים יועבר מהיתרה שלך למשתמש האחר.

• מהי הפונקציה של סמל הלב? סמל הלב, או ספירת 'אהבה', מייצג את סך התגובות שקיבלת ממשתמשים אחרים. יותר לבבות שווים יותר הזדמנויות להרוויח מטבעות.

• כיצד אני יכול להרוויח 'אהבה' בבּוּ? ניתן להרוויח 'אהבה' על ידי מעורבות בקהילת בּוּ. זה יכול להיעשות על ידי פרסום, תגובה בפיד החברתי והשלמת משימות בקטע "מטבעות שלי".

• מהו תפקיד הקריסטלים? הרוויח יותר 'אהבה' או לבבות באמצעות פוסטים או תגובות מרתקים כדי להעלות את רמת הקריסטל בפרופיל שלך. כל רמה מציעה פרס מטבע ומגדילה את הנשמות היומיות שלך. ניתן ללמוד עוד על קריסטלים ורמות על ידי לחיצה על כפתורי "אהבה" או "רמה" בפרופיל שלך או של נשמות אחרות.

יקום בו

• איך אני מוצא דברים שמעניינים אותי ביקום בו? אתה יכול להחיל מסננים על הפיד החברתי שלך. הקש על יקום כדי לגשת לפיד החברתי, ואז הקש על המסננים בפינה הימנית העליונה של המסך. בחר או בטל את הבחירה בנושאים שמעניינים אותך.

• מה ההבדל בין הכרטיסיות "בשבילך" ו-"חקור" בסעיף היקום? "בשבילך" מותאם להעדפות המסננים שלך, בעוד "חקור" מכיל פוסטים מכל הקהילה.

• איך אני יכול להשבית הפעלה אוטומטית של סרטונים? כדי להשבית הפעלה אוטומטית, עבור להגדרות, לחץ על "מצב חיסכון בנתונים", וכבה את "הפעלת סרטונים אוטומטית".

• האם אני יכול לתרגם שפות שאני לא מבין? כן, אתה יכול לתרגם פוסטים בשפות שאתה לא מבין על ידי לחיצה ארוכה על הפוסט ואז הקשה על "תרגם" בתחתית.

• האם אני יכול לראות פוסטים ממשתמשים שמדברים בשפה שלי? כן, אתה יכול לסנן פוסטים לפי שפה. אתה עושה זאת על ידי שינוי ממדים, על ידי לחיצה על סמל הכוכב לכת ליד פעמון ההתראות.

• איך אני מעניק פרס למשתמש? כדי להעניק פרס למשתמש, הקש על סמל הכוכב בפוסט או בתגובה שלו, ובחר את הפרס שברצונך לשלוח. הסכום המתאים של מטבעות ינוכה מהיתרה שלך ויועבר למשתמש שאתה מעניק לו את הפרס. רק המקבל יכול לראות מי שלח את הפרסים שלו, אך אתה יכול גם לבחור להישאר אנונימי על ידי סימון התיבה "שלח באופן אנונימי".

• איך אני עוקב אחרי מישהו בבו? אתה יכול לעקוב אחרי נשמה על ידי לחיצה על כפתור "עקוב" בפרופיל שלהם. הפוסטים של משתמש זה יופיעו בכרטיסיית המעקב שלך ביקום.

• איפה אני יכול למצוא את הפוסטים/תגובות שלי? אתה יכול למצוא את הפוסטים והתגובות שלך בדף הפרופיל שלך.

• האם אני יכול לפרסם סרטון? כן, ניתן להוסיף סרטונים (עד 50 מגה) על ידי לחיצה על כפתור "צור" בתחתית האפליקציה.

• איך אני יכול ליצור סיפור? כדי ליצור סיפור, הקש על "יקומים" בתפריט בתחתית המסך כדי לעבור לפיד החברתי, ולחץ על "הסיפור שלך" בפינה השמאלית העליונה.

• איך אני מפרסם בשני ממדים? פרסום בשני ממדים פירושו יצירת פוסטים בשתי שפות שונות. עשה זאת על ידי לחיצה על סמל הכוכב לכת ליד פעמון ההתראות, ובחירת שפה נוספת שבה תרצה לפרסם. לאחר מכן תוכל לחקור את הממד הזה של היקום ולפרסם בשפה השנייה.

• כמה פוסטים אני יכול לעשות כל יום? כרגע אנו מגבילים את מספר הפוסטים שמשתמש יכול לעשות ל-10 ביום. תקופת הצינון בין כל פוסט צריכה להיות מצוינת באפליקציה. זה כדי למנוע ממשתמש יחיד להשתלט על הפיד, כך שלכולם תהיה הזדמנות לשתף את מחשבותיהם וחוויותיהם.

• איך אני יכול לראות מי נתן לי פרס? כדי לראות מי העניק לך פרס, לחץ על הפרס. חלק מהמשתמשים עשויים לבחור להעניק באופן אנונימי.

• האם אני יכול להסתיר את התגובות והפוסטים שלי? כן. עבור להגדרות, הקש על "נהל פרופיל", וגלול לסעיף נראות הפרופיל. כאן תוכל לבחור להסתיר את התגובות והפוסטים שלך בפרופיל שלך.

• איך אני יכול לפרסם לתג #שאלות? תג #שאלות שמור לשאלת היום. לשאלות אחרות, אנא השתמש בתגים המסופקים תחת שאלות.

• באיזו שעה מתעדכנת שאלת היום? שאלת היום באנגלית מתעדכנת ב-12 בלילה UTC. עבור שפות אחרות, זמני העדכון עשויים להשתנות.

• איך אני יכול להסתיר או לחסום פוסטים ממשתמש מסוים? כדי להסתיר פוסטים ממשתמש, לחץ על סמל שלוש הנקודות בפינה הימנית העליונה של הפוסט או התגובה שלו, ולחץ על "הסתר פוסטים ותגובות מהנשמה הזו". כדי לחסום אותם לחלוטין, לחץ על "חסום נשמה".

• איך אני יכול לדווח על תוכן לא הולם בפיד החברתי שלי? כדי לדווח על פוסט, לחץ על סמל שלוש הנקודות הממוקם בפינה הימנית של הפוסט ובחר "דווח על פוסט".

• איך אני יכול לראות פרופילים שהסתרתי מהפיד שלי? נווט להגדרות, ואז פיד חברתי והסתר נשמות בפיד חקור.

• למה יש חוסר התאמה בין מספר התגובות שצוין בפוסט, לבין מספר התגובות שאני יכול לראות בפועל? לפעמים, אתה עשוי לראות חוסר התאמה במספר התגובות מכיוון שתגובות ממשתמשים שנחסמו מוסתרות.

מנויים של Boo Infinity

• מה זה Boo Infinity? Boo Infinity הוא מנוי פרימיום שנועד להאיץ את המסע שלך למציאת קשרים משמעותיים.

• אילו תכונות כלולות בתוכנית המנוי Boo Infinity?
  מנוי Boo Infinity, בהתאם למיקומך הגיאוגרפי, עשוי לכלול אהבות ללא הגבלה, הודעות ישירות חינמיות, לראות מי צפה או שלח לך אהבה, 2 אהבות-על חינמיות בשבוע, מצב נינג'ה (הסתרת הפרופיל שלך מהמלצות, סטטוס קריאת הודעות וצפיות), אישורי קריאה, סינון לפי מדינה, ונסיעה בזמן ללא הגבלה.

• איך אני נרשם ל-Boo Infinity? באפליקציה, עבור לתפריט הצד והקש על "הפעל Boo Infinity". באינטרנט, נווט ל"דף הבית" בתפריט הצד ולחץ על "הפעל Boo Infinity" בצד ימין של המסך.

• כמה עולים מנויי Boo Infinity? המחירים למנויי Boo ניתן למצוא בחלק הרלוונטי בפרופיל שלך. המחירים עשויים להשתנות בהתאם למיקומך.

• איך אני יכול לבטל את המנוי שלי ל-Boo? למרות שאיננו יכולים לטפל ישירות בביטולי מנויים או להנפיק החזרים, תוכל לנהל זאת בקלות דרך הגדרות חנות האפליקציות או Google Play שלך. כל התשלומים, ההחזרים והמנויים מעובדים דרך הפלטפורמות הללו.

• מה עליי לעשות אם המנוי שרכשתי לא מופיע באפליקציה? אם המנוי שרכשת לא משתקף באפליקציה, אנא צור קשר איתנו בכתובת hello@boo.world או פנה לתמיכת הצ'אט של Boo דרך האפשרות "שלח משוב" בהגדרות. ספק לנו את כתובת האימייל שלך המקושרת לחשבון חנות האפליקציות או Google Play שלך, יחד עם מזהה ההזמנה. נשמח לעזור לך.

• היכן אני יכול למצוא את מזהה ההזמנה שלי? מזהה ההזמנה שלך נמצא באימייל אישור הרכישה שקיבלת מחנות האפליקציות או Google Play. בדרך כלל, הוא מתחיל ב-'GPA' עבור הזמנות Google Play.

• מתי תהיה ההנחה הבאה על המנוי? מבנה התמחור שלנו כולל מדי פעם הנחות מבצע. אנו ממליצים להישאר מעודכנים כדי לחסוך פוטנציאלי על המנוי שלך.

פתרון בעיות

• לא קיבלתי את האימייל לאימות כתובת האימייל שלי. ודא שבדקת את תיקיית הספאם שלך עבור אימייל האישור שלנו. אם עדיין אינך מוצא את האימייל, פנה אלינו בכתובת hello@boo.world, ונשמח לשלוח אותו שוב.

• כשאני מנסה להיכנס, הקישור באימייל נפתח בדפדפן במקום באפליקציה. אם הקישורים נפתחים בדפדפן במקום באפליקציית Boo, ישנן שתי דרכים אפשריות לעקוף זאת: א. ראשית, במקום להקיש על הקישור "Sign in to Boo" כדי לפתוח אותו, נסה ללחוץ עליו לחיצה ארוכה ואז לבחור "Open in Boo". זה אמור לפתוח את הקישור באפליקציה, כך שתיכנס. ב. לחלופין, אם זה לא עובד, תוכל לשנות את ההגדרה ברירת המחדל על ידי ביצוע השלבים הבאים:

  • עבור להגדרות הטלפון שלך.
  • נווט לאפליקציות והתראות.
  • הקש על אפליקציית הדפדפן שהטלפון שלך משתמש בה כברירת מחדל.
  • הקש על פתיחה כברירת מחדל.
  • הקש על נקה ברירות מחדל.
  • לאחר מכן חזור לאימייל שלך ופתח את הקישור של Boo שוב. הטלפון שלך אמור להנחות אותך לבחור אם ברצונך לפתוח אותו בדפדפן או באפליקציית Boo. בחר באפליקציית Boo.

• מה עליי לעשות אם נרשמתי בעבר ל-Boo באמצעות מספר הטלפון שלי ועכשיו איני יכול להיכנס? הכניסה כעת דורשת כתובת אימייל במקום מספר טלפון. שלח אימייל ל-hello@boo.world עם פרטי הכניסה הקודמים שלך המבוססים על טלפון וכתובת האימייל החדשה לקישור לחשבונך. אם נוצר בטעות חשבון חדש עם האימייל שלך, מחק אותו לפני קישור האימייל לחשבון המקורי.

• מה עליי לעשות אם אני חווה בעיות כניסה אחרות? אם אינך מצליח להיכנס לחשבונך, אנא ודא את חיבור האינטרנט שלך. אם הבעיה נמשכת, אל תהסס לפנות אלינו בכתובת hello@boo.world.

• מה עליי לעשות אם האפליקציה ממשיכה לקרוס? התחל בבדיקת חיבור האינטרנט שלך. אם זו לא הבעיה, נסה למחוק ולהתקין מחדש את האפליקציה כדי לתקן כל תקלה. אם הבעיה נמשכת, פנה אלינו בכתובת hello@boo.world עם מזהה Boo שלך, ואנו נחקור את הבעיה.

• כיצד אוכל לעדכן את כתובת האימייל שלי? כדי לשנות את כתובת האימייל שלך, אנא בצע את השלבים הבאים: עבור לתפריט, בחר הגדרות, הקש על החשבון שלי ובחר שנה אימייל.

• מה עליי לעשות אם אני מקבל את השגיאה "לא ניתן לטעון מוצרים כרגע; אנא נסה שוב מאוחר יותר"? בדוק את הגדרות Google Play שלך כדי לוודא ששירותי Google Play מופעלים ואתה מחובר לחשבון Google Play שלך. אם אתה ממשיך להיתקל בבעיות טעינה, אנו ממליצים להירשם דרך הגרסה המקוונת שלנו ב-boo.world.

• מה עליי לעשות אם יש לי רכישות חסרות? פתח את ההגדרות ואת תפריט "החשבון שלי", ובחר "נסה שוב רכישות ממתינות". ייתכן שתצטרך להיכנס עם חשבון App Store או Google Play שלך. ודא שאתה מחובר עם החשבון שבו השתמשת לביצוע הרכישות המקוריות. אם זה לא פותר את הבעיה, פנה לתמיכה לקבלת סיוע נוסף.

• מה עליי לעשות אם יש לי חיובים כפולים או שגויים? עבור חיובים כפולים או שגויים, נווט להגדרות ובחר "החשבון שלי", ולאחר מכן "נסה שוב רכישות ממתינות". אם הבעיה נמשכת, פנה לתמיכה לקבלת סיוע.

• מדוע שיטת התשלום המועדפת עליי לא עובדת? ראשית, בדוק שוב אם יש שגיאות הקלדה במידע התשלום שלך, ודא שהכרטיס מופעל ויש לו יתרה מספקת, ושהכתובת לחיוב שלך נכונה. אם הבעיה נמשכת, פנה אלינו לקבלת תמיכה נוספת.

• כיצד אוכל לעדכן את פרטי התשלום שלי? עדכון פרטי התשלום שלך משתנה בהתאם לפלטפורמה שבה אתה משתמש:

  • App Store: א. פתח את אפליקציית ההגדרות במכשיר ה-iOS שלך. ב. הקש על שמך, ולאחר מכן הקש על "תשלום ומשלוח". ייתכן שתצטרך להזין את סיסמת ה-Apple ID שלך. ג. כדי להוסיף שיטת תשלום, הקש על "הוסף שיטת תשלום". כדי לעדכן שיטה קיימת, הקש על "ערוך" בפינה הימנית העליונה ולאחר מכן הקש על שיטת התשלום.

  • Google Play: א. פתח את אפליקציית Google Play Store. ב. הקש על סמל הפרופיל בפינה הימנית העליונה, ולאחר מכן "תשלומים ומנויים" ולאחר מכן "שיטות תשלום". ג. עקוב אחר ההנחיות להוספת שיטת תשלום חדשה או עריכת שיטה קיימת.

• דף ההתאמה אומר "לא נמצאו נשמות". אם דף ההתאמה מציג "לא נמצאו נשמות", שקול להרחיב את מסנני החיפוש שלך. אם התאמת המסננים שלך לא עוזרת, נסה להתקין מחדש את האפליקציה. אם הבעיה נמשכת, פנה אלינו ישירות בכתובת hello@boo.world כדי שנוכל לחקור.

• מדוע ההודעות שלי לא נשלחות? בדוק את חיבור הרשת שלך ושקול להשתמש ב-VPN אם הבעיה נמשכת. אם הבעיה נמשכת, פנה לתמיכה לקבלת סיוע.

• מדוע ההתאמות שלי רחוקות? ייתכן שהמשתמש האחר משתמש בתכונת Teleport, המאפשרת לו להופיע במיקומים שונים מהמיקום האמיתי שלו. בנוסף, אנו לפעמים מציגים פרופילים מחוץ להעדפות שהגדרת, כולל מרחק גיאוגרפי, כדי להעשיר את המגוון של התאמות פוטנציאליות.

• הפניתי חבר אבל לא קיבלתי את תגמול ההפניה שלי. לבעיות עם תגמולי הפניה, אנא פנה לתמיכה בתוך האפליקציה. תוכל למצוא אותה בהגדרות, תחת "שלח משוב".

• מה ההשפעה של חסימה זמנית על חשבון? חסימה זמנית על חשבון מגבילה את יכולת המשתמש לבצע פעולות מסוימות, כגון שליחת הודעות, פרסום תוכן או השארת תגובות. חסימות אלו יכולות להתרחש כתוצאה ממערכת שלנו שמזהה תוכן המנוגד להנחיות הקהילה שלנו או כתוצאה ממשתמשים שמדווחים על פרופילים או פוסטים פוגעניים, לא הולמים או מתחת לגיל.

• מדוע הפוסט שלי לא נראה בפיד? ישנן מספר סיבות אפשריות לכך שהפוסט שלך עשוי לא להיראות בפיד, בין אם עבור משתמשים ספציפיים או ברחבי הקהילה:

  • פוסטים ותגובות המפרים את הנחיות הקהילה שלנו עשויים להימחק מהפיד החברתי.
  • אם החשבון שלך נחסם, הפוסטים והתגובות שלך לא יהיו גלויים יותר בפיד. הסיבות הנפוצות ביותר לחסימת חשבונות כוללות הפרת מדיניות חשבון אחד למשתמש, דיווחים על כך שהמשתמש מתחת לגיל, ותוכן לא הולם שדווח על ידי משתמשים או זוהה על ידי המערכת.
  • אם יש משתמשים ספציפיים שלא יכולים לראות את הפוסט שלך, זה עשוי להיות בגלל מסננים שהם הפעילו על הפיד שלהם. כדי לבטל את המסננים הללו, המשתמש צריך לעבור לפיד החברתי, להקיש על המסננים לצד חיפוש העניין ולהקיש על "בטל".
  • משתמשים שחסמו אותך או בחרו להסתיר את הפוסטים והתגובות שלך לא יוכלו לראות את הפוסט שלך בפיד שלהם.

• הגברתי את הנראות שלי אבל הצפיות שלי נשארו אותו דבר. מספר הצפיות בפרופיל שלך מתייחס למספר האנשים שפתחו את הפרופיל שלך כדי ללמוד עליך יותר. זה בדרך כלל בגלל ששלחת להם לייק או שהם שמו לב אליך בפידים החברתיים של יקום Boo. משתמשים שרואים אותך בנשמות היומיות שלהם לא נספרים בצפיות אלו, כך שהצפיות הנוספות שקיבלת מדף ההתאמה בזמן שהנראות שלך הוגברה לא מתווספות אוטומטית למספר הצפיות בפרופיל.

• מדוע אני רואה פרופילים שכבר דחיתי? ייתכן שתראה שוב את הפרופיל של מישהו אם הוא מחק את חשבונו והחליט לחזור, או אם גלשת עם חיבור רשת גרוע.

• מה עליי לעשות אם אני נתקל בבאג או שגיאה שלא מכוסים כאן? כדי לדווח על באג, אנא שלח אימייל עם מזהה Boo שלך, גרסת האפליקציה וצילום מסך או וידאו של הבעיה ל-hello@boo.world.

בטיחות, אבטחה ופרטיות

• איך אני יכול לדווח על משתמש אחר? כדי לדווח על משתמש, לחץ על סמל שלוש הנקודות בפינה הימנית העליונה של הפרופיל, הפוסט, התגובה או הצ'אט שלו, ובחר "דווח על נשמה". בחר את הסיבה הרלוונטית וספק הערות נוספות אם יש צורך. אנו שואפים לבדוק את הדיווח שלך בהקדם האפשרי.

• מה אם אני חושד שמישהו מתחזה לי? אם אתה חושד בהתחזות, אנא בצע את הפעולות הבאות:

  • צלם מסך של הפרופיל ורשום את מזהה Boo של המשתמש
  • לחץ על סמל שלוש הנקודות ובחר "דווח על נשמה". עקוב אחר ההוראות על המסך.
  • שלח לנו דוא"ל לכתובת hello@boo.world עם צילומי המסך, מזהה Boo של המשתמש ותיאור הבעיה.

• למה אתם צריכים את פרטי המיקום שלי? המיקום שלך עוזר לנו להציג לך נשמות בסביבתך, מה שמקדם חיבורים מקומיים.

• איך אני יכול להסתיר את החשבון שלי או לקחת הפסקה מ-Boo? אתה יכול להפוך את הפרופיל שלך לבלתי נראה על ידי הפעלת האפשרות "השהה חשבון" בהגדרות החשבון.

• למה החשבון שלי נחסם זמנית? חסימה זמנית מתרחשת כאשר פרופיל או פוסטים של משתמש מכילים חומר המנוגד להנחיות הקהילה של Boo, או אם הם דווחו על ידי משתמשים אחרים בקהילה. חסימה זמנית נמשכת 24 שעות, ולאחר מכן תוכל להשתמש באפליקציה כרגיל.

• איך אני יכול לערער אם נחסמתי? כדי לערער על חסימה, שלח לנו דוא"ל לכתובת hello@boo.world עם בקשתך וכל פרט רלוונטי.

מחיקת חשבון

• איך אני מוחק את החשבון שלי? אתה יכול למחוק את החשבון שלך לצמיתות על ידי כניסה להגדרות ובחירה בתפריט "החשבון שלי". בשל מספר הבקשות לשחזור שאנו מקבלים, המחיקה המלאה של החשבון והפרופיל שלך תתבצע לאחר 30 ימים. אם תתחבר שוב בתוך 30 הימים הללו, תהליך המחיקה יבוטל. לחלופין, אם ברצונך להסתיר את הפרופיל שלך באופן זמני, האפשרות להשהות את החשבון זמינה גם בתפריט החשבון.

• מה עושה "השהה חשבון"? כאשר אתה משהה את החשבון שלך, הפרופיל שלך לא יופיע עוד בדף ההתאמות, כלומר משתמשים חדשים לא יוכלו לשלוח לך הודעות או לייקים.

• איך אני יכול למחוק את החשבון שלי מבלי לקבל התראות ולוודא שאף אחד לא יכול לראות את הפרופיל שלי? כדי למחוק את החשבון שלך לחלוטין ולמנוע התראות או נראות, תחילה כבה את כל ההתראות בהגדרות ההתראות והשהה את החשבון שלך בהגדרות החשבון. הפרופיל שלך לא יהיה גלוי לאף אחד, ואם לא תתחבר שוב לחשבון שלך, הוא יימחק לחלוטין 30 ימים לאחר מכן. תקבל הודעת דוא"ל זמן קצר לפני המחיקה הסופית של החשבון שלך. אם ברצונך שהחשבון שלך יימחק מיד, התחל את המחיקה דרך האפליקציה, ולאחר מכן שלח דוא"ל לכתובת hello@boo.world עם מזהה Boo שלך וכתובת הדוא"ל המשויכת. שים לב ששלב זה הוא קבוע, ולא ניתן יהיה לשחזר את המידע של החשבון שלך, הצ'אטים או ההתאמות לאחר מכן.

• האם אני יכול למחוק את החשבון שלי וליצור חדש עם אותה כתובת דוא"ל? כן, אתה יכול, אבל תצטרך להמתין 30 ימים עד שהחשבון הישן שלך יימחק לחלוטין. אם תתחבר לפני תום תקופת 30 הימים, תהליך המחיקה יבוטל, ותקבל את החשבון הישן שלך בחזרה.

• איך אני יכול לבטל את המנוי שלי? מנויים שנרכשו דרך האפליקציה מנוהלים על ידי חנות האפליקציות או חנות Google Play, עבור מכשירי iOS ואנדרואיד, בהתאמה. אתה יכול לבטל את המנוי שלך דרך ההגדרות בחנות האפליקציות או בחנות Google Play. אם רכשת מנוי באינטרנט באמצעות Stripe, אנא צור איתנו קשר דרך האפשרות "שלח משוב" בהגדרות באפליקציה, או באמצעות דוא"ל לכתובת hello@boo.world.

הנחיות וטיפים לבטיחות

• הנחיות קהילה ברוכים הבאים לקהילת Boo. Boo היא קהילה של אנשים שהם אדיבים, מתחשבים ודואגים ליצירת קשרים עמוקים ואמיתיים. ההנחיות שלנו עוזרות להבטיח את הבטיחות ואיכות החוויה של כל אחד בקהילה. אם תפר את אחת מהמדיניות הללו, ייתכן שתיחסם זמנית או לצמיתות מ-Boo, ותאבד גישה לחשבונך. תוכל למצוא את ההנחיות שלנו כאן.

• טיפים לבטיחות מפגש עם אנשים חדשים הוא מרגש, אך תמיד עליך להיות זהיר כאשר אתה מתקשר עם מישהו שאינך מכיר. השתמש בשיקול דעתך והעדף את בטיחותך, בין אם אתה מחליף הודעות ראשוניות או נפגש פנים אל פנים. למרות שאינך יכול לשלוט בפעולות של אחרים, ישנם דברים שאתה יכול לעשות כדי להעדיף את בטיחותך במהלך חוויית Boo שלך. תוכל למצוא את הטיפים לבטיחות שלנו כאן.

צור קשר

• איך אני יוצר קשר עם Boo? אתה יכול להגיד שלום בכתובת hello@boo.world. אנחנו אוהבים לשמוע מהמשתמשים שלנו!