Često postavljana pitanja

Opće informacije

  • Što je Boo? Boo je aplikacija za povezivanje s kompatibilnim dušama sličnih interesa. Spojite se, razgovarajte, pronađite par, sklopite prijateljstva i upoznajte nove ljude prema osobnosti. Aplikaciju možete besplatno preuzeti na iOS-u putem Apple App Store-a i na Androidu putem Google Play Store-a. Također možete koristiti Boo na webu putem bilo kojeg preglednika posjetom Boo web stranice.

  • Kako Boo funkcionira? a. Otkrijte svoju osobnost. Instalirajte našu besplatnu aplikaciju na iOS-u ili Androidu i riješite naš besplatan test od 30 pitanja kako biste otkrili svoj tip osobnosti među 16 tipova. b. Saznajte o kompatibilnim osobnostima. Reći ćemo vam o osobnostima koje ćete vjerojatno voljeti i s kojima ste kompatibilni. Sve što trebate je biti svoj. Već ste ono što jedno drugo traži. c. Povežite se s dušama sličnih interesa. Zatim možete odabrati Voli ili Preskoči duše na svojoj stranici za uparivanje. Zabavite se!

  • Je li besplatna registracija na Boo? Sve osnovne značajke na Boo su potpuno besplatne: Voli, Preskoči i slanje poruka s parovima.

  • Koji je minimalni uzrast za Boo? Minimalni uzrast za Boo je 18 godina. Ako još nemate 18, možete se pridružiti i početi koristiti Boo kada dostignete ovu dob.

  • Što su tipovi osobnosti? Na Boo, naši algoritmi se prvenstveno temelje na okvirima osobnosti, naši posebno posuđuju iz Jungove psihologije i modela Big Five (OCEAN). Koristimo tipove osobnosti kako bismo vam pomogli da razumijete sebe i jedni druge—vaše vrijednosti, snage i slabosti, te načine percipiranja svijeta. Možete pročitati više o zašto koristimo tipove osobnosti.

Uparivanje prema osobnosti

  • Što je MBTI (Myers Briggs)? MBTI je okvir osobnosti koji kategorizira sve ljude u 16 tipova osobnosti. Pruža teoriju o tome kako se osobnost izvodi kao funkcija toga kako različito percipiramo svijet. Temelji se na radu švicarskog psihijatra Carla Junga, oca analitičke psihologije.

  • Koji su 16 tipova osobnosti? Sve tipove osobnosti možete pronaći ovdje.

  • Koji je moj tip osobnosti među 16 tipova? Možete riješiti kviz u našem besplatnom testu 16 tipova osobnosti ovdje. Također možete riješiti kviz u našoj aplikaciji.

  • Koji je najbolji par za moj tip osobnosti? Kažemo vam koje osobnosti ćete najvjerojatnije voljeti i objašnjavamo zašto. Možete pronaći više informacija o našem algoritmu uparivanja ovdje, i kako uspješno primijeniti tip osobnosti u vašem ljubavnom životu i vezama. Također možete odabrati specifične tipove osobnosti u Filteru na aplikaciji.

Boo račun

  • Kako mogu stvoriti račun na Boo? Možete stvoriti račun na Boo preuzimanjem naše besplatne aplikacije iz Apple App Store-a za iOS korisnike ili iz Google Play Store-a za Android korisnike.

  • Kako mogu vratiti svoj račun ili se prijaviti s drugog uređaja? Za vraćanje računa ili prijavu s drugog uređaja, unesite e-mail adresu koju ste koristili tijekom procesa registracije.

  • Postoji li Boo aplikacija za PC? Trenutno ne postoji Boo aplikacija za preuzimanje na PC, ali možete pristupiti Boo web stranici putem vašeg internetskog preglednika. Web adresa za Boo je boo.world.

  • Kako mogu ponovno pregledati vodič? Možete ponovno pregledati vodič navigacijom do Postavki i odabirom opcije "Pregledaj vodič". Ovo će resetirati vodič, tako da se savjeti pojavljuju dok navigirate aplikacijom.

  • Kako upravljam obavijestima aplikacije? Možete upravljati obavijestima aplikacije odlaskom u Postavke i dodirom na "Obavijesti".

  • Zašto ne primam push obavijesti? Osigurajte da su push obavijesti omogućene za Boo u Postavkama aplikacije (Postavke > Obavijesti) i postavkama vašeg telefona. Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte nas na hello@boo.world.

  • Postoji li opcija "tamnog načina rada"? Da, možete omogućiti "tamni način rada" pronalazeći opciju u izborniku Postavki (Postavke > Izgled i prikaz > Tamni način rada).

  • Kako se mogu odjaviti s računa? Za odjavu s računa, idite na Postavke, odaberite "Moj račun", a zatim dodirnite "Odjava".

Boo profil

  • Kako mogu urediti svoj profil? Za uređivanje profila, navigirajte do svog profila i odaberite "Uredi" u gornjem desnom kutu zaslona.

  • Gdje mogu promijeniti svoje ime ili Boo ID? Možete promijeniti svoje ime ili Boo ID u odjeljku "Uredi profil". Jednostavno dodirnite odgovarajuće polje koje želite ažurirati.

  • Kako mogu promijeniti svoj rođendan ili ispraviti svoju dob? Trenutno ne nudimo opciju izravne promjene vaše dobi ili rođendana u aplikaciji. Za promjenu rođendana, trebate kontaktirati naš tim za podršku putem Postavki aplikacije pod "Pošalji povratne informacije", ili nam pošaljite e-mail na hello@boo.world s vašim Boo ID-om.

  • Kako mogu ukloniti svoju visinu s profila? Skrolajte prema gore dok ništa nije odabrano, zatim pritisnite gumb "Nastavi".

  • Kako mogu prilagoditi svoje preferencije za "Tražim"? U odjeljku "Uredi profil", pronaći ćete polje "Tražim", koje možete prilagoditi prema svojim preferencijama.

  • Kako mogu izbrisati ili upravljati svojim fotografijama? Možete upravljati svojim fotografijama u odjeljku "Uredi profil". Za brisanje fotografije, dodirnite ikonu "x" u gornjem desnom kutu fotografije. Imajte na umu da morate imati barem jednu fotografiju na svom računu.

  • Kako mogu promijeniti svoju profilnu sliku? Idite na "Uredi profil" i učitajte svoju sliku sa simbolom plus.

  • Kako mogu dodati audio snimku na svoj profil? Idite na "Uredi profil" i "O meni", zatim kliknite ikonu mikrofona u donjem lijevom kutu.

  • Mogu li dodati video zapise na svoj profil? Apsolutno! Možete dodati video do 15 sekundi na svoj profil. Jednostavno ga učitajte na isti način kao što biste učitali fotografiju, u odjeljku "Uredi profil" aplikacije.

  • Kako mogu ponovno riješiti test osobnosti? Ako želite ponovno riješiti test osobnosti, idite na stranicu svog računa, odaberite opciju "Uredi" ispod svoje profilne slike, zatim dodirnite "16 tipova" praćeno s "Ponovno riješi kviz".

  • Mogu li sakriti svoj horoskopski znak s profila? Za upravljanje vidljivošću vašeg horoskopskog znaka, idite na odjeljak "Uredi profil", odaberite "Horoskop", i uključite ili isključite "Sakrij horoskop na profilu".

  • Mogu li promijeniti jezičnu postavku aplikacije? Da, možete promijeniti jezik Boo aplikacije u odjeljku Postavke pod "Jezik".

  • Kako mogu izvesti svoj razgovor s nekim? Ako želite preuzeti razgovor s određenom dušom, idite na svoje Poruke, odaberite razgovor koji želite preuzeti, dodirnite ikonu postavki u gornjem desnom kutu i odaberite "Preuzmi razgovor". Imajte na umu da oba korisnika moraju dovršiti ove korake kako bi preuzimanje bilo uspješno.

  • Kako mogu preuzeti svoje podatke? Za preuzimanje svojih podataka, idite na ikonu izbornika u gornjem lijevom kutu, odaberite "Postavke", dodirnite "Moj račun", a zatim odaberite "Preuzmi moje informacije".

  • Kako promijeniti svoju registriranu e-mail adresu? Za promjenu e-mail adrese, molimo slijedite ove korake: Idite na Izbornik, odaberite Postavke, dodirnite Moj račun i odaberite Promijeni e-mail.

Lokacija i Duhovno carstvo

  • Kako mogu upravljati vidljivošću svoje lokacije? Možete upravljati vidljivošću svoje lokacije u Postavke > Upravljanje profilom.

  • Što je Duhovno carstvo? Duhovno carstvo je značajka za korisnike koji nisu omogućili usluge lokacije prilikom postavljanja svojih računa. Ako ste u Duhovnom carstvu, vaš profil neće biti prikazan drugim korisnicima u njihovim dnevnim dušama.

  • Mogu li se vratiti u Duhovno carstvo? Da, možete vratiti svoju lokaciju u Duhovno carstvo ako imate Boo Infinity.

  • Mogu li promijeniti svoju lokaciju za pronalaženje lokalnih ljudi? Omogućavanjem pristupa vašoj lokaciji, možete postaviti svoje filtre uparivanja da pokazuju lokalne parove umjesto globalnih. Ako gledate dalje, značajka teleportacije u Boo Infinity omogućava vam prilagođavanje vaše lokacije bilo gdje u svijetu za pronalaženje duša u određenom području.

  • Zašto se moj profil još uvijek prikazuje u duhovnom carstvu unatoč tome što sam ga isključio? Za rješavanje ovog problema, provjerite jeste li aplikaciji dali dozvolu za pristup vašoj lokaciji.

    • Na Androidu: a. Otvorite aplikaciju Postavke na svom uređaju. b. Dodirnite "Aplikacije i obavijesti." c. Pronađite i dodirnite našu aplikaciju. d. Dodirnite "Dozvole." e. Ako "Lokacija" trenutno nije omogućena, dodirnite je, zatim odaberite "Dopusti." f. Ako su vaše postavke lokacije ispravne i problem i dalje postoji, molimo kontaktirajte nas putem opcije "Pošalji povratne informacije" u Postavkama na aplikaciji, ili putem e-maila na hello@boo.world.

    • Na iOS-u: a. Otvorite aplikaciju Postavke na svom uređaju. b. Skrolajte dolje do naše aplikacije i dodirnite je. c. Ako "Lokacija" trenutno nije omogućena, dodirnite je, zatim odaberite "Tijekom korištenja aplikacije" ili "Uvijek." d. Ako su vaše postavke lokacije ispravne i problem i dalje postoji, molimo kontaktirajte nas putem opcije "Pošalji povratne informacije" u Postavkama na aplikaciji, ili putem e-maila na hello@boo.world.

  • Kako mogu znati je li lokacija korisnika stvarna? Ako je boja teksta lokacije bijela, to označava da je automatski otkrivena. Ako je lokacija plava, korisnik je koristio značajku teleportacije.

Uparivanje na Boo

  • Kako funkcionira uparivanje na Boo? Za uparivanje, posjetite stranicu za uparivanje da vidite profile s kojima biste mogli biti kompatibilni. Prilagodite filtre za pronalaženje vašeg tipa. Sviđa vam se profil klikom na plavo srce; ovo šalje Zahtjev u njihovu pristiglu poštu. Ako ste vi i drugi korisnik poslali ljubav jedni drugima, bit ćete upareni i moći razmjenjivati poruke.

  • Koliko parova mogu imati dnevno? Pokazujemo vam 30 kompatibilnih duša svaki dan besplatno. Dodatno, možete slati neograničene poruke svojim parovima i komunicirati s drugima u Svemiru i odjeljku komentara.

  • Mogu li povećati broj svojih dnevnih duša ili prelaženja? Da, možete povećati svoj dnevni limit duša i prelaženja pretplatom na naše Boo Infinity pretplatničke planove ili sudjelovanjem u zajednicama svemira za zaradu ljubavi i napredovanje na višu razinu.

  • Kako mogu promijeniti svoje postavke filtera ili preferencije uparivanja? Možete prilagoditi svoje preferencije uparivanja, uključujući spol, tip veze, dob, tip osobnosti i udaljenost, u postavkama filtera dodirom na "Filter" u gornjem desnom kutu zaslona za uparivanje.

  • Mogu li resetirati svoje preferencije uparivanja? Možete resetirati svoje preferencije uparivanja odabirom ikone za resetiranje koja se nalazi u gornjem desnom kutu u izborniku filtera.

  • Što predstavljaju Boo gumbi ili ikone za uparivanje? Naša stranica za uparivanje sadrži šest ikona:

    • Žuta munja: Aktivira pojačanja za otključavanje jedinstvenih sposobnosti poput oživljavanja i putovanja kroz vrijeme.
    • Plavi svemirski brod: Aktivira boost pojačanje.
    • Crveni X: Omogućava vam preskakanje profila.
    • Ružičasto srce: Predstavlja "super ljubav", pojačanu razinu interesa. Kada pošaljete "super ljubav" profilu, vaš zahtjev se prikvači na vrh pristigle pošte duše.
    • Plavo srce: Koristite ovo za pokazivanje interesa za druge profile.
    • Plavi papirnati avion: Ovo vam omogućava slanje izravne poruke profilu koji vas zanima.
  • Kako mogu reći imam li zajedničke interese s osobom na mojoj stranici za uparivanje? Interesi svake osobe prikazani su kao mjehurići u odjeljku interesa, i na stranici za uparivanje i na njihovom profilu. Interesi prikazani kao plavi mjehurići su oni koje vi i druga osoba dijelite. Preostali mjehurići predstavljaju interese druge osobe koje vi ne dijelite.

  • Što označava broj u oznaci interesa profila? Broj predstavlja rang korisnika unutar te kategorije interesa. Dodirnite broj za više detalja.

  • Mogu li se ponovno upariti s nekim koga sam slučajno otkačio? Možete potražiti korisnika koristeći njihov Boo ID u traci za pretraživanje da se ponovno povežete s njima.

  • Mogu li resetirati svoje sviđanja? Ako ste dosegnuli kraj svojih dnevnih Ljubavi, one će se resetirati nakon 24 sata. Alternativno, možete nadograditi na Boo Infinity pretplatu za neograničene dnevne duše.

  • Mogu li ponovno vidjeti zadnju osobu koju sam slučajno preskočio? Da, možete ponovno vidjeti zadnju osobu koju ste slučajno preskočili aktiviranjem značajke "Pojačanje". Kliknite ikonu munje na stranici za uparivanje za pristup opcijama poput "Putovanje kroz vrijeme", omogućavajući vam da se vratite na zadnju osobu koju ste preskočili, i "Oživljavanje" za ponovno viđenje svih prošlih duša.

  • Kako mogu vidjeti tko je lajkao moj profil? Navigirajte do "Poruke", "Zahtjevi", zatim dodirnite "Primljeno".

  • Kako funkcionira 'Boost'? Boost je pojačanje koje povećava vidljivost vašeg profila na stranicama za uparivanje drugih duša. Možete im pristupiti putem gumba svemirskog broda na stranici za uparivanje.

  • Kako mogu poslati zahtjev za prijateljstvo drugom korisniku? Promijenite svoju preferenciju uparivanja na samo "Prijatelji" za slanje Ljubavi kao zahtjeva za prijateljstvo.

  • Zašto ne primam nikakve lajkove ili poruke? Ako je vaša lokacija postavljena na duhovno carstvo, vaš profil se neće pojavljivati na stranicama za uparivanje drugih duša.

  • Kako mogu povećati broj parova i poruka koje primam? Kvaliteta je važna kada je riječ o vašem profilu. Koristite visokokvalitetne fotografije i izrazite se u svojoj biografiji. Što više pokazujete svoju osobnost, veća je šansa da ćete upoznati svoj kompatibilan par. Sudjelovanje u zajednici u društvenom feedu još je jedan način da pokažete svoju osobnost i budete primijećeni od ljudi sa sličnim interesima. Verifikacija profila također pomaže u izgradnji povjerenja, tako da vaši potencijalni parovi znaju da ste stvarno vi.

  • Kako mogu vidjeti tko je pregledao moj profil? Ako imate premium pretplatu, možete ići na svoj profil i dodirnuti "Pregledi". Napomena, pregledi se odnose samo na ljude koji su otvorili vaš profil da saznaju više o vama, a ne na sve ljude koji su vas vidjeli na svojoj stranici za uparivanje.

  • Mogu li tražiti određenu osobu na Boo? Ako imate Boo ID osobe, možete ih potražiti unosom njihovog Boo ID-a u traku za pretraživanje.

  • Što znače oznake profila (Aktivan sada, U blizini, Kompatibilan, Nova duša, Top duša)? Evo što znače:

    • Aktivan sada: Bio je aktivan u zadnjih 30 minuta.
    • % Zajedničkih interesa: Dijelite barem jedan interes s ovim korisnikom.
    • U blizini: Korisnik je unutar 1km od vaše lokacije.
    • Kompatibilna osobnost: Vaše MBTI osobnosti su kompatibilne.
    • Nova duša: Korisnik se registrirao u zadnjih 7 dana.
    • Top duša: Korisnik je visoko rangiran na temelju potpunosti profila i drugih faktora.
  • Mogu li otkazati zahtjev za Ljubav? Da, navigirajte do "Poruke" i "Zahtjevi", zatim dodirnite "Poslano". Kliknite tri točke u gornjem desnom kutu profila koji želite izbrisati, i dodirnite crveni "X".

Boo verifikacija

  • Zašto ne mogu razgovarati bez verifikacije računa? Naš proces verifikacije je potrebna sigurnosna mjera za zaštitu naše zajednice od lažnih računa i prijevara. Ova promjena je sva o osiguravanju da je naša zajednica što sigurnija i autentičnija, stvarajući sigurniji prostor za vas za stvaranje značajnih veza.

  • Kako mogu verificirati svoj račun? Prvo, osigurajte da je prva profilna slika na vašem računu jasna fotografija vašeg lica. Zatim idite na svoj profil, dodirnite odjeljak Uredi i odaberite "Verifikacija". Ako vaša prva fotografija nije slika vašeg lica, ili ako vaše lice nije prepoznatljivo s fotografije, tada će verifikacija biti odbijena.

  • Zašto moj zahtjev za verifikaciju uvijek ne uspijeva? Da bi naša verifikacija radila, sustav mora moći jasno vidjeti vaše lice tijekom postupka verifikacije i usporediti to s vašim licem na vašoj prvoj profilnoj fotografiji. Česti razlozi za neuspjeh verifikacije uključuju niske razine svjetla tako da vaše crte lica nisu vidljive, ili nemate jasnu fotografiju lica kao svoju prvu profilnu sliku na vašem računu. Za najbolje rezultate, osigurajte da imate jasnu i prepoznatljivu fotografiju vašeg lica kao svoju prvu profilnu sliku, i provedite postupak verifikacije u dobro osvijetljenom okruženju.

  • Što je ručna verifikacija? Ako automatska verifikacija ne uspije, možete se odlučiti za ručnu verifikaciju, tijekom koje će naš tim ručno pregledati i verificirati vaš račun. Ako imate bilo kakav problem s pristupom ovoj značajki, molimo kontaktirajte nas putem opcije Povratne informacije u "Postavkama" ili nam pošaljite e-mail na hello@boo.world. Uključite svoj Boo ID u e-mail kako bismo mogli brzo započeti proces.

  • Mogu li verificirati svoj račun putem weba? Možete verificirati svoj račun na webu navigacijom do odjeljka Uredi profil i odabirom "Verifikacija". Osigurajte da je prva profilna fotografija na vašem računu jasna fotografija vašeg lica prije nego što počnete.

  • Zašto se moj račun ponovno verificira? Izmjene profila, poput dodavanja, mijenjanja ili uklanjanja prve profilne slike, mogu pokrenuti automatsku ponovnu verifikaciju kao sigurnosnu mjeru protiv prijevarnih aktivnosti. Za izbjegavanje problema s ponovnom verifikacijom, molimo osigurajte da je vaša prva profilna slika uvijek jasna i prepoznatljiva fotografija vašeg lica. Ovo nam pomaže prepoznati vas kao stvarnog vlasnika računa.

  • Kako mogu reći je li račun verificiran? Verificirani računi imaju značku verifikacije u obliku ikone plavog kvačica pokraj korisničkog imena na njihovoj stranici profila.

Slanje poruka na Boo

  • Mogu li promijeniti temu poruka? Da. Navigirajte do postavki i odaberite "Tema poruka".

  • Mogu li urediti svoje poslane poruke? Da, možete urediti svoju poruku dugim pritiskom na poruku koju želite promijeniti i odabirom "Uredi".

  • Kako mogu prevesti poruku? Dugo pritisnite poruku koju želite prevesti i odaberite "Prevedi" iz skočnog izbornika.

  • Mogu li opozvati poruke? Da, možete opozvati svoju poruku dugim pritiskom na poruku koju želite promijeniti i odabirom "Opozovi".

  • Mogu li izbrisati više poruka odjednom? Trenutno nemamo ovu opciju, ali poboljšanja su u tijeku.

  • Zašto poruke ponekad nestaju? Razgovor može nestati ako vas je drugi korisnik otkačio, izbrisao svoj račun ili je zabranjen s platforme.

  • Hoće li moje poruke biti izbrisane ako izbrišem i ponovno instaliram aplikaciju? Ne, poruke će ostati na vašem računu osim ako odgovarajući korisnik nije otkačen ili zabranjen.

  • Hoće li drugi korisnik trebati imati pretplatu ili koristiti kovanice da vidi moju poruku? Korisnici mogu vidjeti vaše poruke bez korištenja kovanica ili pretplate.

  • Mogu li poslati drugu izravnu poruku korisniku koji nije prihvatio moj zahtjev? Da, druga izravna poruka će biti poslana.

  • Mogu li prikvačiti važne razgovore? Da, možete prikvačiti razgovor povlačenjem ulijevo i odabirom "Prikvači".

  • Mogu li sakriti neaktivne razgovore? Možete sakriti razgovor povlačenjem ulijevo i odabirom "Sakrij".

  • Gdje mogu pronaći skrivene poruke? Možete vidjeti skrivene poruke klikom na "Prikaži sve" na stranici poruka, ili pronalaženjem korisnika na vašoj listi pratitelja. Kada pošaljete novu poruku u razgovoru, automatski će se vratiti na vašu listu aktivnih razgovora.

  • Nudite li značajku grupnog razgovora? Da, za početak grupnog razgovora, navigirajte do svoje pristigle pošte, dodirnite ikonu plus u gornjem desnom kutu i dodajte prijatelje s kojima želite razgovarati.

  • Hoće li korisnik biti obaviješten ako ga uklonim iz grupnog razgovora? Ne, grupni razgovor će jednostavno biti uklonjen s njihove liste razgovora.

  • Gdje mogu vidjeti poruke koje sam poslao? Navigirajte do "Zahtjevi" i dodirnite "Poslano".

  • Kako mogu vidjeti kada je korisnik zadnji put bio aktivan? Možete koristiti značajku X-ray Vision da vidite aktivnost korisnika za zadnjih 7 dana. Ovo pojačanje je dostupno dodirom ikone munje u gornjem banneru razgovora.

  • Hoće li korisnik biti obaviješten ako koristim X-ray Vision? Ne, korisnici nisu obaviješteni kada koristite značajku X-ray Vision.

  • Kako mogu reći je li me netko ostavio na pročitano? Možete aktivirati potvrde o čitanju kao dio Boo Infinity pretplate.

  • Kako mogu izbrisati poslani zahtjev na čekanju? Navigirajte do "Poruke" i "Zahtjevi", zatim dodirnite "Poslano". Kliknite tri točke u gornjem desnom kutu profila koji želite izbrisati, i dodirnite crveni "X".

  • Kako mogu blokirati korisnika? Možete blokirati korisnika iz vašeg razgovora s njima, s njihove stranice profila, ili iz bilo koje objave ili komentara koji naprave u društvenom feedu. Kliknite ikonu s tri točke u gornjem desnom kutu, odaberite "Blokiraj dušu" i slijedite upute na zaslonu.

  • Mogu li prijaviti korisnika za neprikladno ponašanje ili sadržaj? Da, za prijavu korisnika, dodirnite tri točke u gornjem desnom kutu razgovora, objave ili profila, i odaberite "Prijavi dušu". Slijedite upute na zaslonu za slanje vaše prijave. Naš tim za podršku će pregledati vaš podnesak.

Boo AI

  • Što je Boo AI? Boo AI je značajka koja poboljšava vaše slanje poruka na Boo nudeći pomoć pri pisanju, parafraziranje, lektoriranje i kreativne prijedloge za razgovor. Pristupite mu dodirom kruga blizu gumba "pošalji". Prilagodite njegov ton i jezik u postavkama Boo AI, uključujući jedinstvene stilove poput koketnog, smiješnog ili čak Yoda govora.

  • Mogu li koristiti Boo AI za ažuriranje svoje biografije? Boo AI vam može pomoći izraditi ili poboljšati vašu biografiju profila. Jednostavno idite na Uredi profil, dodirnite svoju biografiju i kliknite ikonu Boo AI. Odatle odaberite poboljšati, stvoriti iznova ili koristiti druge značajke, odaberite što uključiti i recite Boo AI što istaknuti.

  • Kako Boo AI pomaže kada razgovaram sa svojim parom? Boo AI pruža lomitelje leda, ulete, šale i komplimente prilagođene interesima vašeg para. Vodi tijek razgovora, analizira namjeru razgovora, sentiment i procjenjuje vašu kompatibilnost.

  • Kako Boo AI radi u svemirima? Boo AI pomaže u svemirima parafraziranjem, lektoriranjem i predlaganjem zanimljivih komentara kako bi osigurao da su vaše interakcije učinkovite i gramatički ispravne.

Kovanice, ljubav i kristali

  • Za što mogu koristiti kovanice? Kovanice se mogu koristiti za primjenu pojačanja, nagrađivanje objava i komentara, te slanje izravnih poruka kao besplatni korisnik.

  • Kako mogu kupiti kovanice? Navigirajte do "Moje kovanice" i odaberite "Nabavi kovanice".

  • Što su zadaci s kovanicama? Možete zaraditi kovanice dovršavanjem zadataka, poput prijavljivanja u aplikaciju, dovršavanja odjeljaka vašeg profila i objavljivanja na društvenom feedu. Možete vidjeti potpunu listu zadataka u odjeljku "Moje kovanice".

  • Mogu li dati svoje kovanice drugom korisniku? Možete dodijeliti kovanice korisnicima klikom na ikonu zvijezde na njihovim objavama ili komentarima. Odaberite nagradu koju želite dati, i odgovarajući broj kovanica će biti prebačen s vašeg salda na drugog korisnika.

  • Koja je funkcija ikone srca? Ikona srca, ili broj 'ljubavi', predstavlja ukupne reakcije koje ste primili od drugih korisnika. Više srca znači više prilika za zaradu kovanica.

  • Kako mogu zaraditi 'Ljubav' na Boo? 'Ljubav' se može dobiti sudjelovanjem u Boo zajednici. To se može učiniti kroz objavljivanje, komentiranje na društvenom feedu i dovršavanje zadataka u odjeljku "Moje kovanice".

  • Koja je uloga kristala? Zarađivanje više 'ljubavi' ili srca kroz zanimljive objave ili komentare omogućava vašem profilu da napreduje kristal. Svaka razina nudi nagradu u kovanicama i povećava vaše dnevne duše. Možete saznati više o kristalima i razinama klikom na gumbe "Ljubav" ili "Razina" na vašem profilu ili profilima drugih duša.

Boo svemir

  • Kako mogu pronaći stvari koje me zanimaju u Boo svemiru? Možete primijeniti filtre na svoj društveni feed. Dodirnite Svemir za pristup društvenom feedu, zatim dodirnite filtre u gornjem desnom kutu zaslona. Odaberite ili poništite odabir tema koje vas zanimaju.

  • Koja je razlika između kartica "Za tebe" i "Istražuj" u odjeljku Svemir? "Za tebe" je prilagođeno vašim filterskim preferencijama, dok "Istražuj" sadrži objave iz cijele zajednice.

  • Kako mogu onemogućiti automatsku reprodukciju za video zapise? Za onemogućavanje automatske reprodukcije, idite na Postavke, kliknite "Način štednje podataka" i isključite "Automatska reprodukcija videa".

  • Mogu li prevesti jezike koje ne razumijem? Da, možete prevesti objave na jezicima koje ne razumijete dugim pritiskom na objavu i zatim dodirom na "Prevedi" na dnu.

  • Mogu li vidjeti objave korisnika koji govore moj jezik? Da, možete filtrirati objave prema jeziku. To radite mijenjanjem dimenzija, klikom na ikonu planeta pokraj zvončića obavijesti.

  • Kako mogu nagraditi korisnika? Za nagrađivanje korisnika, dodirnite ikonu zvijezde na njihovoj objavi ili komentaru i odaberite nagradu koju želite poslati. Odgovarajući iznos kovanica će biti oduzet s vašeg salda i prebačen korisniku kojem dajete nagradu. Samo primatelj može vidjeti tko je poslao njihove nagrade, ali također možete odabrati ostati anoniman označavanjem okvira "Pošalji anonimno".

  • Kako mogu pratiti nekoga na Boo? Možete pratiti dušu klikom na gumb "Prati" na njihovom profilu. Objave ovog korisnika će se tada pojavljivati u vašoj kartici Pratim u Svemiru.

  • Gdje mogu pronaći svoje objave/komentare? Možete pronaći svoje objave i komentare na stranici svog profila.

  • Mogu li objaviti video? Da, video zapisi (do 50MB) mogu se dodati klikom na gumb "Stvori" na dnu aplikacije.

  • Kako mogu stvoriti priču? Za stvaranje priče, dodirnite "Svemiri" u izborniku na dnu zaslona da idete na društveni feed, i kliknite "Vaša priča" u gornjem lijevom kutu.

  • Kako mogu objaviti u dvije dimenzije? Objavljivanje u dvije dimenzije znači stvaranje objava na dva različita jezika. To radite klikom na ikonu planeta pokraj zvončića obavijesti i odabirom drugog jezika na kojem želite objaviti. Zatim možete istražiti ovu dimenziju svemira i objavljivati na drugom jeziku.

  • Koliko objava mogu napraviti svaki dan? Trenutno ograničavamo broj objava koje korisnik može napraviti na 10 dnevno. Period hlađenja između svake objave trebao bi biti označen u aplikaciji. Ovo je da spriječimo da bilo koji pojedini korisnik dominira feedom, tako da svi dobiju priliku podijeliti svoje misli i iskustva.

  • Kako mogu vidjeti tko mi je dao nagradu? Da vidite tko vas je nagradio, kliknite na nagradu. Neki korisnici mogu odabrati nagraditi anonimno.

  • Mogu li sakriti svoje komentare i objave? Da. Idite na Postavke, dodirnite "Upravljanje profilom" i skrolajte do odjeljka Vidljivost profila. Ovdje možete odabrati sakriti svoje komentare i objave na svom profilu.

  • Kako mogu objaviti na #questions oznaku? Oznaka #questions je rezervirana za Pitanje dana. Za druge upite, molimo koristite oznake koje su ponuđene pod pitanjima.

  • U koje vrijeme se osvježava Pitanje dana? Pitanje dana na engleskom osvježava se u 12 sati UTC. Za druge jezike, vremena osvježavanja mogu varirati.

  • Kako mogu sakriti ili blokirati objave određenog korisnika? Za skrivanje objava korisnika, kliknite ikonu s tri točke u gornjem desnom kutu njihove objave ili komentara, i kliknite "Sakrij objave i komentare ove duše". Za potpuno blokiranje, kliknite "Blokiraj dušu".

  • Kako mogu prijaviti neprikladan sadržaj na svom društvenom feedu? Za prijavu objave, kliknite na ikonu s 3 točke koja se nalazi u desnom kutu objave i odaberite "Prijavi objavu".

  • Kako mogu vidjeti profile koje sam sakrio sa svog feeda? Navigirajte do Postavki, zatim Društveni feed i Istražuj feed skrivene duše.

  • Zašto postoji neslaganje između broja komentara navedenih na objavi i stvarnog broja komentara koje mogu vidjeti? Ponekad možete vidjeti neslaganje u brojanju komentara jer su komentari korisnika koji su zabranjeni skriveni.

Boo Infinity pretplate

  • Što je Boo Infinity? Boo Infinity je premium pretplata dizajnirana da ubrza vaše putovanje do pronalaženja značajnih veza.

  • Koje značajke uključuje Boo Infinity pretplatnički plan? Boo Infinity pretplata, ovisno o vašoj geografiji, može uključivati neograničene ljubavi, besplatne DM-ove, vidjeti tko vas je pregledao ili vam poslao ljubav, 2 besplatne Super ljubavi tjedno, Ninja način rada (skrivanje vašeg profila od preporuka, statusa čitanja poruka i pregleda), potvrde o čitanju, filter za zemlju i neograničeno putovanje kroz vrijeme.

  • Kako se mogu pretplatiti na Boo Infinity? U aplikaciji, idite na bočni izbornik i dodirnite "Aktiviraj Boo Infinity". Na webu, navigirajte do "Početna" u bočnom izborniku i kliknite "Aktiviraj Boo Infinity" na desnoj strani zaslona.

  • Koliko koštaju Boo Infinity pretplate? Cijene za Boo pretplate mogu se pronaći u relevantnom odjeljku vašeg profila. Cijene mogu varirati ovisno o vašoj lokaciji.

  • Kako mogu otkazati svoju Boo pretplatu? Iako ne možemo izravno rukovati otkazivanjem pretplate ili izdavanjem povrata, možete to lako upravljati putem svojih postavki App Store-a ili Google Play-a. Sva plaćanja, povrati i pretplate se obrađuju putem ovih platformi.

  • Što trebam učiniti ako se moja kupljena pretplata ne pojavljuje u aplikaciji? Ako se vaša kupljena pretplata ne odražava u aplikaciji, molimo kontaktirajte nas na hello@boo.world ili nas kontaktirajte putem Boo chat podrške putem opcije "Pošalji povratne informacije" u Postavkama. Dajte nam svoju e-mail adresu povezanu s vašim App Store ili Google Play računom, zajedno s ID-om narudžbe. Rado ćemo vam pomoći.

  • Gdje mogu pronaći svoj ID narudžbe? Vaš ID narudžbe se nalazi u e-mailu potvrde o kupnji koji ste primili od App Store-a ili Google Play-a. Obično počinje s 'GPA' za Google Play narudžbe.

  • Kada je sljedeća promocija pretplate? Naša struktura cijena povremeno uključuje promotivne popuste. Preporučujemo da ostanete u toku za potencijalne uštede na vašoj pretplati.

Rješavanje problema

  • Nisam primio e-mail za verifikaciju svoje e-mail adrese. Osigurajte da provjerite svoju mapu neželjene pošte za naš e-mail potvrde. Ako još uvijek ne možete pronaći e-mail, kontaktirajte nas na hello@boo.world, i rado ćemo ga ponovno poslati.

  • Kada se pokušam prijaviti, e-mail veza se otvara u mom pregledniku umjesto u aplikaciji. Ako se veze zadano otvaraju u pregledniku umjesto u Boo aplikaciji, postoje dva moguća načina: a. Prvo, umjesto dodirivanja veze "Prijavite se na Boo" za otvaranje, pokušajte dugo pritisnuti, a zatim odabrati "Otvori u Boo". To bi trebalo otvoriti vezu u aplikaciji, tako da se prijavite. b. Alternativno, ako to ne radi, možete promijeniti zadanu postavku slijedeći ove korake:

    • Idite na Postavke vašeg telefona.
    • Navigirajte do Aplikacije i obavijesti.
    • Dodirnite aplikaciju preglednika koju vaš telefon koristi zadano.
    • Dodirnite Otvori zadano.
    • Pritisnite Obriši zadano.
    • Zatim se vratite na svoju poštu i ponovno otvorite Boo vezu. Vaš telefon bi vas trebao pitati želite li je otvoriti u pregledniku ili Boo aplikaciji. Odaberite Boo aplikaciju.
  • Što trebam učiniti ako sam se prethodno registrirao za Boo koristeći svoj telefonski broj, a sada se ne mogu prijaviti? Prijava sada zahtijeva e-mail adresu umjesto telefonskog broja. Pošaljite e-mail na hello@boo.world s vašim prethodnim prijavnim podacima putem telefona i novu e-mail adresu za povezivanje s vašim računom. Ako je novi račun slučajno stvoren s vašom e-mailom, izbrišite ga prije povezivanja vaše e-maila s originalnim računom.

  • Što trebam učiniti ako imam druge probleme s prijavom? Ako se ne možete prijaviti na svoj račun, molimo provjerite svoju internetsku vezu. Ako problem i dalje postoji, ne ustručavajte se kontaktirati nas na hello@boo.world.

  • Što trebam učiniti ako se aplikacija stalno ruši? Započnite provjerom svoje internetske veze. Ako to nije problem, pokušajte izbrisati i ponovno instalirati aplikaciju da popravite sve greške. Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte nas na hello@boo.world s vašim Boo ID-om, i istražit ćemo problem.

  • Kako mogu ažurirati svoju e-mail adresu? Za promjenu e-mail adrese, molimo slijedite ove korake: Idite na Izbornik, odaberite Postavke, dodirnite Moj račun i odaberite Promijeni e-mail.

  • Što trebam učiniti ako dobijem grešku "Proizvodi se trenutno ne mogu učitati; molimo pokušajte ponovno kasnije"? Provjerite svoje Google Play postavke da osigurate da su Google Play usluge aktivirane i da ste prijavljeni na svoj Google Play račun. Ako i dalje nailazite na probleme s učitavanjem, preporučujemo pretplatu putem naše web verzije na boo.world.

  • Što trebam učiniti ako imam nedostajuće kupnje? Otvorite Postavke i izbornik "Moj račun", i odaberite "Ponovi kupnje na čekanju". Možda ćete se morati prijaviti sa svojim App Store ili Google Play računom. Osigurajte da ste prijavljeni s računom koji ste koristili za originalne kupnje. Ako to ne riješi problem, kontaktirajte podršku za daljnju pomoć.

  • Što trebam učiniti ako imam duplicirane ili netočne naplate? Za duplicirane ili netočne naplate, navigirajte do Postavki i odaberite "Moj račun", nakon čega slijedi "Ponovi kupnju na čekanju". Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte podršku za pomoć.

  • Zašto moj preferirani način plaćanja ne radi? Prvo, dvaput provjerite ima li tipfelera u vašim informacijama o plaćanju, osigurajte da je kartica aktivirana i ima dovoljno sredstava, te da je vaša adresa za naplatu ispravna. Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte nas za daljnju podršku.

  • Kako mogu ažurirati svoje informacije o plaćanju? Ažuriranje vaših informacija o plaćanju varira ovisno o platformi koju koristite:

    • App Store: a. Otvorite aplikaciju Postavke na svom iOS uređaju. b. Dodirnite svoje ime, zatim dodirnite "Plaćanje i dostava". Možda ćete morati unijeti svoju Apple ID lozinku. c. Za dodavanje načina plaćanja, dodirnite "Dodaj način plaćanja". Za ažuriranje postojećeg, dodirnite "Uredi" u gornjem desnom kutu, a zatim dodirnite način plaćanja.

    • Google Play: a. Otvorite aplikaciju Google Play Store. b. Dodirnite ikonu profila u gornjem desnom kutu, zatim "Plaćanja i pretplate", a zatim "Načini plaćanja". c. Slijedite upute za dodavanje novog načina plaćanja ili uređivanje postojećeg.

  • Stranica za uparivanje kaže "Nema pronađenih duša". Ako stranica za uparivanje prikazuje "Nema pronađenih duša", razmislite o proširenju svojih filtera pretrage. Ako prilagođavanje filtera ne pomaže, pokušajte ponovno instalirati aplikaciju. Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte nas izravno na hello@boo.world kako bismo mogli istražiti.

  • Zašto se moje poruke ne šalju? Provjerite svoju mrežnu vezu i razmislite o korištenju VPN-a ako se problem nastavi. Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte podršku za pomoć.

  • Zašto su moji parovi daleko? Moguće je da drugi korisnik koristi značajku Teleportacije, omogućavajući mu da se pojavi na lokacijama različitim od njegove stvarne. Dodatno, ponekad pokazujemo profile izvan vaših postavljenih preferencija, uključujući geografsku udaljenost, za poboljšanje raznolikosti potencijalnih parova.

  • Preporučio sam prijatelja ali nisam primio svoju nagradu za preporuku. Za probleme s nagradama za preporuke, molimo kontaktirajte našu podršku u aplikaciji. Možete je pronaći u Postavkama, pod "Pošalji povratne informacije".

  • Koji je učinak privremene zabrane na račun? Privremena zabrana na računu ograničava sposobnost korisnika da izvršava određene radnje, poput slanja poruka, objavljivanja sadržaja ili ostavljanja komentara. Ove zabrane mogu nastati kao rezultat automatskog otkrivanja sadržaja našeg sustava koji krši naše smjernice zajednice ili kao rezultat prijava korisnika uvredljivih, neprikladnih ili maloljetnih profila ili objava.

  • Zašto moja objava nekako nije vidljiva na feedu? Postoji nekoliko potencijalnih razloga zašto vaša objava možda nije vidljiva na feedu, bilo za određene korisnike ili preko zajednice:

    • Objave i komentari koji krše naše smjernice zajednice mogu biti uklonjeni s društvenog feeda.
    • Ako je vaš račun zabranjen, vaše objave i komentari više neće biti vidljivi u feedu. Najčešći razlozi za zabranu računa uključuju kršenje politike jedan-račun-po-korisniku, prijave da je korisnik maloljetan, i neprikladan sadržaj prijavljen od korisnika ili otkriven sustavom.
    • Ako postoje određeni korisnici koji ne mogu vidjeti vašu objavu, to može biti zbog filtera koje imaju aktivne na svom feedu. Za deaktiviranje ovih filtera, korisnik bi trebao ići na društveni feed, dodirnuti filtre pokraj pretrage interesa i dodirnuti "Deaktiviraj".
    • Korisnici koji su vas blokirali ili odlučili sakriti vaše objave i komentare neće moći vidjeti vašu objavu u svom feedu.
  • Pojačao sam svoju vidljivost ali moji pregledi su ostali isti. Broj pregleda na vašem profilu odnosi se na broj ljudi koji su otvorili vaš profil da saznaju više o vama. To je obično zato što ste im poslali sviđanje ili su vas primijetili u društvenim feedovima Boo svemira. Korisnici koji vas vide u svojim dnevnim dušama ne računaju se u ove preglede, tako da dodatni pregledi koje ste dobili sa stranice za uparivanje dok je vaša vidljivost bila pojačana ne dodaju se automatski brojci pregleda profila.

  • Zašto vidim profile koje sam već odbio? Možete ponovno vidjeti nečiji profil ako su izbrisali svoj račun i odlučili se vratiti, ili ako ste prelazili s lošom mrežnom vezom.

  • Što trebam učiniti ako naiđem na grešku ili pogrešku koja nije pokrivena ovdje? Za prijavu greške, molimo pošaljite e-mail s vašim Boo ID-om, verzijom aplikacije i snimkom zaslona ili videom problema na hello@boo.world.

Sigurnost, zaštita i privatnost

  • Kako mogu prijaviti drugog korisnika? Za prijavu korisnika, kliknite ikonu s tri točke u gornjem desnom kutu njihovog profila, objave, komentara ili razgovora, i odaberite "Prijavi dušu". Odaberite relevantan razlog i pružite dodatne komentare ako je potrebno. Cilj nam je pregledati vašu prijavu što je prije moguće.

  • Što ako sumnjam da se netko predstavlja kao ja? Ako sumnjate na lažno predstavljanje, molimo učinite sljedeće:

    • Napravite snimku zaslona profila i zabilježite Boo ID korisnika
    • Kliknite na ikonu s tri točke i odaberite "Prijavi dušu". Slijedite upute na zaslonu.
    • Pošaljite nam e-mail na hello@boo.world sa snimkama zaslona, Boo ID-om korisnika i opisom problema.
  • Zašto trebate moje informacije o lokaciji? Vaša lokacija nam pomaže prikazati vam duše u vašoj blizini, potičući lokalne veze.

  • Kako mogu sakriti svoj račun ili uzeti pauzu od Boo? Možete učiniti svoj profil nevidljivim aktiviranjem opcije "Pauziraj račun" u Postavkama računa.

  • Zašto je moj račun privremeno zabranjen? Privremena zabrana se događa kada profil korisnika ili objave sadrže materijal koji je protiv Boo smjernica zajednice, ili ako su prijavljeni od drugih korisnika unutar zajednice. Privremena zabrana traje 24 sata, nakon čega ćete moći koristiti aplikaciju kao i obično.

  • Kako se mogu žaliti ako sam zabranjen? Za žalbu na zabranu, pošaljite nam e-mail na hello@boo.world s vašim zahtjevom i svim relevantnim detaljima.

Brisanje računa

  • Kako mogu izbrisati svoj račun? Možete trajno izbrisati svoj račun posjetom Postavki i odabirom izbornika "Moj račun". Zbog velikog broja zahtjeva za reaktivaciju koje primamo, potpuno brisanje vašeg računa i profila će se dogoditi nakon 30 dana. Ako se prijavite ponovno unutar ovih 30 dana, brisanje računa će biti otkazano. Alternativno, ako želite privremeno sakriti svoj profil, opcija za pauziranje vašeg računa je također dostupna u izborniku Račun.

  • Što radi "Pauziraj račun"? Kada pauzirate svoj račun, vaš profil se više neće pojavljivati na stranici za uparivanje, što znači da vam novi korisnici neće moći slati poruke ili sviđanja.

  • Kako mogu izbrisati svoj račun bez primanja ikakvih obavijesti i osigurati da nitko ne može vidjeti moj profil? Za potpuno brisanje računa i sprječavanje svih obavijesti ili vidljivosti, prvo isključite sve obavijesti u vašim postavkama obavijesti i pauzirajte svoj račun u postavkama računa. Vaš profil neće biti vidljiv nikome, a ako se ne prijavite na svoj račun ponovno, bit će potpuno izbrisan 30 dana kasnije. Primit ćete e-mail obavijest kratko prije konačnog trajnog brisanja vašeg računa. Ako želite da vaš račun bude izbrisan odmah, pokrenite brisanje putem aplikacije, a zatim pošaljite e-mail na hello@boo.world s vašim Boo ID-om i povezanom e-mail adresom. Imajte na umu da je ovaj korak trajan i neće biti moguće vratiti bilo koju informaciju o vašem računu, razgovore ili parove nakon toga.

  • Mogu li izbrisati svoj račun i stvoriti novi s istom e-mail adresom? Da, možete, ali morat ćete čekati 30 dana da se vaš stari račun potpuno izbriše. Ako se prijavite prije nego što prođe period od 30 dana, proces brisanja će biti otkazan i vratit ćete svoj stari račun.

  • Kako mogu otkazati svoju pretplatu? Pretplate kupljene putem aplikacije rukuju App Store ili Google Play Store, za iOS i Android uređaje, respektivno. Možete otkazati svoju pretplatu putem postavki u App Store-u ili Google Play Store-u. Ako ste kupili pretplatu na webu koristeći Stripe, molimo kontaktirajte nas putem opcije "Pošalji povratne informacije" u Postavkama na aplikaciji, ili putem e-maila na hello@boo.world.

Smjernice i sigurnosni savjeti

  • Smjernice zajednice Dobrodošli u Boo zajednicu. Boo je zajednica ljudi koji su ljubazni, obzirni i brinu o stvaranju dubljih i autentičnih veza. Naše smjernice pomažu osigurati sigurnost i kvalitetu iskustva svima u zajednici. Ako prekršite bilo koju od ovih politika, možete biti privremeno ili trajno zabranjeni s Boo-a i izgubiti pristup svom računu. Naše smjernice možete pronaći ovdje.

  • Sigurnosni savjeti Upoznavanje novih ljudi je uzbudljivo, ali uvijek biste trebali biti oprezni kada komunicirate s nekim koga ne poznajete. Koristite svoju najbolju procjenu i stavite svoju sigurnost na prvo mjesto, bilo da razmjenjujete početne poruke ili se sastajete osobno. Iako ne možete kontrolirati postupke drugih, postoje stvari koje možete učiniti da prioritizirate svoju sigurnost tijekom vašeg Boo iskustva. Naše sigurnosne savjete možete pronaći ovdje.

Kontaktirajte nas

  • Kako mogu kontaktirati Boo? Možete pozdraviti na hello@boo.world. Volimo čuti od naših korisnika!