Ընդհանուր տեղեկատվություն

• Ի՞նչ է Boo-ն: Boo-ն հավելված է, որը միավորում է համատեղելի և նմանատիպ հոգիներին։ Հնարավորություն է տալիս հանդիպել, զրուցել, գտնել ընկերներ և ծանոթանալ նոր մարդկանց հետ՝ ըստ անձի բնավորության։ Դուք կարող եք անվճար ներբեռնել հավելվածը iOS-ի համար Apple App Store-ից և Android-ի համար՝ Google Play Store-ից։ Կարող եք նաև օգտվել Boo-ից համացանցի միջոցով՝ այցելելով Boo-ի կայքը։

• Ինչպե՞ս է Boo-ն աշխատում: a. Բացահայտեք ձեր անձի տեսակը։ Տեղադրեք մեր անվճար հավելվածը iOS կամ Android համակարգում և անցեք մեր 30 հարցից բաղկացած թեստը՝ բացահայտելու ձեր 16 տեսակից մեկը։ b. Ճանաչեք համատեղելի անձերի տեսակները։ Մենք կտեղեկացնենք, թե որ անձերն են համատեղելի ձեր բնավորության հետ և թե ինչու։ Բավական է պարզապես լինել ինքներդ։ c. Միացեք համախոհ հոգիներին։ Դուք կարող եք սիրել կամ անցնել հոգիներին ձեր համապատասխանության էջում։ Հաճելի ժամանակ անցկացրեք։

• Անվճա՞ր է Boo-ում գրանցվելը: Այո, Boo-ի հիմնական գործառույթները՝ սիրել, անցնել և նամակագրություն անել համապատասխանությունների հետ, ամբողջովին անվճար են։

• Ի՞նչ է Boo-ի օգտագործման նվազագույն տարիքը: Boo-ի օգտագործման նվազագույն տարիքը 18 տարեկան է։ Եթե դեռ 18 չեք, կարող եք գրանցվել և օգտվել հավելվածից, երբ դառնաք 18 տարեկան։

• Ի՞նչ են անձի տեսակները: Boo-ում մեր ալգորիթմները ղեկավարվում են անձի հոգեբանական մոդելներով, որոնք հիմնված են Կառլ Յունգի տեսությունների և Մեծ Հնգյակի (OCEAN) մոդելի վրա։ Մենք օգտագործում ենք անձի տեսակները՝ օգնելու ձեզ հասկանալ ինքներդ ձեզ և մյուսներին՝ ձեր արժեքները, ուժեղ ու թույլ կողմերը և աշխարհը տեսնելու ձեր ձևը։ Կարդացեք ավելին՝ ինչու ենք մենք օգտագործում անձի տեսակներ։

Համապատասխանություն

• Ի՞նչ է MBTI (Մայերս-Բրիգսի տեսակների ինդեքսը): MBTI-ն անձի տեսակների դասակարգման համակարգ է, որը բաժանում է բոլոր մարդկանց 16 տեսակի։ Այն բացատրում է, թե ինչպես է անհատի բնավորությունը ձևավորվում՝ որպես աշխարհի տարբեր ընկալման ֆունկցիա։ Այն հիմնված է շվեյցարացի հոգեբան Կառլ Յունգի աշխատությունների վրա։

• Որո՞նք են 16 անձի տեսակները: Դուք կարող եք գտնել բոլոր անձի տեսակները այստեղ։

• Ի՞նչ է իմ անձի 16 տեսակը: Դուք կարող եք անցնել թեստը՝ օգտվելով անվճար անձի տեսակի թեստից այստեղ։ Դուք կարող եք նաև թեստը անցնել հավելվածում։

• Ո՞րն է իմ անձի տեսակին համապատասխան լավագույն զուգընկերը: Մենք ձեզ տեղեկացնում ենք, թե որ անձի տեսակների հետ դուք առավել հավանական է համատեղելի կլինեք և ինչու։ Կարող եք հավելյալ տեղեկություն ստանալ մեր համապատասխանության ալգորիթմի մասին այստեղ և կիրառել այն ձեր հարաբերություններում։

Boo-ի հաշիվ

• Ինչպե՞ս կարող եմ ստեղծել հաշիվ Boo-ում: Դուք կարող եք Boo-ում հաշիվ ստեղծել՝ ներբեռնելով հավելվածը Apple App Store-ից iOS-ի համար կամ Google Play Store-ից Android-ի համար։

• Ինչպե՞ս կարող եմ վերականգնել հաշիվս կամ մուտք գործել այլ սարքից: Հաշիվը վերականգնելու կամ այլ սարքից մուտք գործելու համար մուտքագրեք այն էլ. հասցեն, որը դուք օգտագործել եք գրանցման ժամանակ։

• Արդյո՞ք կա Boo-ի հավելված՝ նախատեսված համակարգչի համար: Այս պահին Boo-ն չունի հատուկ հավելված համակարգչի համար, բայց դուք կարող եք օգտվել Boo-ի կայքից՝ այցելելով boo.world։

• Ինչպե՞ս կարող եմ նորից անցնել ուղեցույցը: Դուք կարող եք նորից անցնել ուղեցույցը՝ գնալով Կարգավորումներ և ընտրելով "Դիտել Ուղեցույց" բաժինը։ Դա կվերականգնի ուղեցույցը, և այն նորից կհայտնվի հավելվածի էջերում նավարկելու ընթացքում։

• Ինչպե՞ս կարող եմ կառավարել հավելվածի ծանուցումները: Դուք կարող եք կառավարել ծանուցումները՝ գնալով Կարգավորումներ և սեղմելով "Ծանուցումներ"։

• Ինչու՞ եմ ես չստանում push ծանուցումներ: Համոզվեք, որ Boo-ի համար միացված են push ծանուցումները հավելվածի և ձեր հեռախոսի կարգավորումների մեջ։ Եթե խնդիրը շարունակվի, դիմեք մեզ hello@boo.world հասցեով։

• Արդյո՞ք կա "մութ ռեժիմ" ընտրանք: Այո, դուք կարող եք միացնել "մութ ռեժիմը"՝ Կարգավորումներ բաժնում գտնելով "Արտաքին տեսք և ցուցադրում > Մութ ռեժիմ"։

• Ինչպե՞ս կարող եմ դուրս գալ իմ հաշիվից: Հաշվից դուրս գալու համար գնացեք Կարգավորումներ, ընտրեք "Իմ հաշիվը", այնուհետև սեղմեք "Դուրս գալ"։

Boo-ի պրոֆիլ

• Ինչպե՞ս կարող եմ խմբագրել իմ պրոֆիլը: Իր պրոֆիլը խմբագրելու համար անցեք ձեր պրոֆիլին և սեղմեք "Խմբագրել" կոճակը էջի վերևի աջ անկյունում։

• Որտե՞ղ կարող եմ փոխել իմ անունը կամ Boo ID-ն: Ձեր անունը կամ Boo ID-ն կարող եք փոխել "Խմբագրել պրոֆիլ" բաժնում՝ սեղմելով համապատասխան դաշտի վրա։

• Ինչպե՞ս կարող եմ փոխել իմ ծննդյան օրը կամ ուղղել տարիքը: Այս պահին հավելվածում հնարավոր չէ ինքնուրույն փոխել ծննդյան օրը կամ տարիքը։ Ծննդյան օրը փոխելու համար հարկավոր է կապ հաստատել մեր աջակցման թիմի հետ՝ հավելվածի "Կարգավորումներ" բաժնում "Ուղարկել կարծիք" բաժնի միջոցով կամ ուղարկել նամակ hello@boo.world հասցեին՝ ձեր Boo ID-ն նշելով։

• Ինչպե՞ս կարող եմ հեռացնել իմ հասակը պրոֆիլից: Փորձեք գլորել մինչև վերև՝ մինչև որևէ բան չընտրված լինի, այնուհետև սեղմեք "Շարունակել" կոճակը։

• Ինչպե՞ս կարող եմ կարգավորել իմ "Որոնում եմ" նախընտրությունները: "Խմբագրել պրոֆիլ" բաժնում կարող եք գտնել "Որոնում եմ" դաշտը և փոխել այն՝ ըստ ձեր նախընտրությունների։

• Ինչպե՞ս կարող եմ ջնջել կամ կառավարել իմ լուսանկարները: Լուսանկարները կառավարելու համար անցեք "Խմբագրել պրոֆիլ" բաժին։ Լուսանկար ջնջելու համար սեղմեք լուսանկարի վերևի աջ անկյունում գտնվող "x" նշանը։ Նշենք, որ հաշիվը պետք է ունենա գոնե մեկ լուսանկար։

• Ինչպե՞ս կարող եմ փոխել իմ պրոֆիլի գլխավոր լուսանկարը: Գնացեք "Խմբագրել պրոֆիլ" բաժին և սեղմեք "ավելացնել +" նշանի վրա՝ նոր լուսանկար բեռնելու համար։

• Ինչպե՞ս կարող եմ ավելացնել ձայնագրություն իմ պրոֆիլում: Գնացեք "Խմբագրել պրոֆիլ" > "Իմ մասին" բաժին, ապա սեղմեք ձայնագրիչի պատկերակի վրա։

• Կարո՞ղ եմ տեսանյութեր ավելացնել իմ պրոֆիլին: Անշուշտ: Դուք կարող եք ավելացնել մինչև 15 վայրկյան տևողությամբ տեսանյութ ձեր պրոֆիլին: Պարզապես վերբեռնեք այն այնպես, ինչպես լուսանկար կավելացնեիք՝ հավելվածի «Խմբագրել պրոֆիլը» բաժնում:

• Ինչպե՞ս կարող եմ կրկին անցնել անձի տեսակի թեստը: Եթե ցանկանում եք նորից անցնել թեստը, գնացեք ձեր պրոֆիլի էջը, սեղմեք պրոֆիլային լուսանկարի տակ գտնվող "Խմբագրել" կոճակը, ապա սեղմեք "16 Տեսակ" և ընտրեք "Կրկին անցնել թեստը"։

• Կարո՞ղ եմ թաքցնել իմ կենդանակերպի նշանը պրոֆիլից: Կենդանակերպի նշանը թաքցնելու համար անցեք "Խմբագրել պրոֆիլ" բաժին, ընտրեք "Կենդանակերպ" դաշտը և ակտիվացրեք կամ անջատեք "Թաքցնել կենդանակերպի նշանը պրոֆիլում"։

• Կարո՞ղ եմ փոխել հավելվածի լեզուն: Այո, հավելվածի լեզուն կարող եք փոխել Կարգավորումներ բաժնի "Լեզու" ենթաբաժնում։

• Ինչպե՞ս կարող եմ արտահանել զրույցը: Եթե ցանկանում եք ներբեռնել որևէ զրույց, գնացեք "Հաղորդագրություններ" բաժին, ընտրեք զրույցը, սեղմեք վերևի աջ անկյունում գտնվող կարգավորումների նշանը և ընտրեք "Ներբեռնել զրույցը"։ Նշենք, որ ներբեռնումն աշխատում է, եթե զրույցի երկու մասնակիցներն էլ ընդունեն ներբեռնումը։

• Ինչպե՞ս կարող եմ ներբեռնել իմ տվյալները: Տվյալներ ներբեռնելու համար բացեք "Մենյու" պատկերակը վերևի ձախ անկյունում, ընտրեք "Կարգավորումներ", ապա սեղմեք "Իմ հաշիվը" և ընտրեք "Ներբեռնել իմ տեղեկությունները"։

• Ինչպե՞ս կարող եմ փոխել իմ գրանցված էլ. փոստի հասցեն: Էլ. փոստը փոխելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին՝ անցեք Մենյու > Կարգավորումներ > Իմ հաշիվ > Փոխել էլ. փոստը։

Տեղադրության և «Հոգու աշխարհ» բաժին

• Ինչպե՞ս կարող եմ կառավարել իմ գտնվելու վայրի տեսանելիությունը: Ձեր գտնվելու վայրի տեսանելիությունը կարող եք կառավարել՝ անցնելով Կարգավորումներ > Պրոֆիլի կառավարում։

• Ի՞նչ է «Հոգու աշխարհը»: «Հոգու աշխարհը» մի առանձնահատկություն է այն օգտատերերի համար, ովքեր չեն միացրել գտնվելու վայրի ծառայությունները իրենց հաշիվը ստեղծելու ընթացքում։ Եթե դուք գտնվում եք «Հոգու աշխարհում», ձեր պրոֆիլը չի ցուցադրվի այլ օգտատերերի օրական առաջարկվող հոգիների էջում։

• Կարո՞ղ եմ կրկին վերադառնալ «Հոգու աշխարհ»: Այո, դուք կարող եք վերադարձնել ձեր գտնվելու վայրը «Հոգու աշխարհ»՝ եթե ունեք Boo Infinity բաժանորդագրություն։

• Կարո՞ղ եմ փոխել գտնվելու վայրս, որպեսզի գտնեմ տեղացիներին: Հնարավոր է՝ թույլ տալով հավելվածին մուտք գործել ձեր գտնվելու վայրի տվյալները։ Կարող եք նաև օգտագործել «Թելեպորտ» գործառույթը Boo Infinity բաժանորդագրության շրջանակում՝ ձեր գտնվելու վայրը փոխելու աշխարհի ցանկացած կետում։

• Ինչո՞ւ է իմ պրոֆիլը դեռևս երևում «Հոգու աշխարհում», չնայած որ այն անջատել եմ: Խնդիրը լուծելու համար ստուգեք, թե արդյո՞ք հավելվածին թույլատրվել է մուտք գործել ձեր գտնվելու վայրի տվյալները։

  • Android-ի համար: a. Բացեք ձեր սարքի «Կարգավորումներ» հավելվածը։ b. Սեղմեք «Հավելվածներ և ծանուցումներ»։ c. Գտեք և սեղմեք մեր հավելվածը։ d. Սեղմեք «Թույլտվություններ»։ e. Եթե «Տեղադրություն» թույլտվությունը անջատված է, սեղմեք դրա վրա և ընտրեք «Թույլատրել»։ f. Եթե ձեր տեղադրության կարգավորումները ճիշտ են, բայց խնդիրը չի լուծվում, կապվեք մեզ հետ «Ուղարկել կարծիք» բաժնի միջոցով կամ hello@boo.world հասցեով։

  • iOS-ի համար: a. Բացեք ձեր սարքի «Կարգավորումներ» հավելվածը։ b. Գլորեք ներքև դեպի մեր հավելվածն ու սեղմեք դրա վրա։ c. Եթե «Տեղադրություն» թույլտվությունը անջատված է, սեղմեք և ընտրեք «Օգտագործման ժամանակ» կամ «Միշտ»։ d. Եթե ձեր տեղադրության կարգավորումները ճիշտ են, բայց խնդիրը շարունակվում է, կապվեք մեզ հետ «Ուղարկել կարծիք» բաժնի միջոցով կամ hello@boo.world հասցեով։

• Ինչպե՞ս կարող եմ իմանալ՝ օգտատիրոջ գտնվելու վայրը իրական է, թե ոչ: Եթե գտնվելու վայրի տեքստի գույնը սպիտակ է, նշանակում է, որ այն ավտոմատ հայտնաբերվել է։ Եթե գույնը կապույտ է, օգտատերը օգտագործել է «Թելեպորտ» գործառույթը։

Համապատասխանություն Boo-ում

• Ինչպե՞ս է աշխատում համընկնումը Boo-ում: Համընկնելու համար այցելեք համընկնումների էջ՝ տեսնելու համատեղելի պրոֆիլները։ Կարգավորեք ձեր նախընտրությունները՝ գտնվելու վայրի, տարիքի և այլ չափանիշների հիման վրա։ Սեղմեք կապույտ սրտիկը, եթե ցանկանում եք կապ հաստատել։ Եթե դուք և այլ օգտատերը միմյանց սեր եք ուղարկել, դուք կարող եք ուղարկել միմյանց հաղորդագրություններ։

• Քանի՞ համընկնում կարող եմ ունենալ օրական: Մենք ձեզ ցուցադրում ենք 30 համատեղելի հոգի ամեն օր՝ անվճար։ Դուք կարող եք ուղարկել անսահմանափակ հաղորդագրություններ ձեր համընկնումներին և մասնակցել համայնքային քննարկումներին։

• Կարո՞ղ եմ մեծացնել օրական համընկնումների կամ սահումների թիվը: Այո, դուք կարող եք մեծացնել համընկնումների և սահումների քանակը Boo Infinity բաժանորդագրության միջոցով կամ մասնակցելով համայնքի գործունեությանը։

• Ինչպե՞ս կարող եմ փոխել իմ համապատասխանության ֆիլտրերը կամ նախընտրությունները: Ձեր համապատասխանության նախընտրությունները, ներառյալ սեռը, հարաբերության տեսակը, տարիքը, անձի տեսակը և հեռավորությունը, կարող եք փոխել համընկնումների էջի վերին աջ անկյունում գտնվող "Ֆիլտր" կոճակի միջոցով։

• Կարո՞ղ եմ զրոյացնել իմ համընկնումների ֆիլտրերը: Այո, ֆիլտրերը զրոյացնելու համար ընտրեք "Զրոյացնել" նշանը ֆիլտրերի մենյուում։

• Ի՞նչ են խորհրդանշում Boo-ի համընկնումների կոճակներն ու պատկերակները: Համընկնումների էջում ներկայացված են վեց պատկերակներ.

  • Դեղին կայծակ: Ակտիվացնում է «power-up»-ները, որոնք տրամադրում են հնարավորություններ, ինչպիսիք են «Հիշողություն» և «Վերադարձ» գործառույթները։
  • Կապույտ տիեզերանավ: Ակտիվացնում է «Բարձրացում» գործառույթը։
  • Կարմիր X: Թույլ է տալիս անցնել պրոֆիլը։
  • Վարդագույն սրտիկ: Ներկայացնում է «սուպեր սեր», որը ցույց է տալիս ավելի մեծ հետաքրքրություն։
  • Կապույտ սրտիկ: Ցույց է տալիս հետաքրքրվածություն այլ պրոֆիլի նկատմամբ։
  • Թղթային ինքնաթիռ: Թույլ է տալիս ուղարկել ուղիղ հաղորդագրություն։

• Ինչպե՞ս իմանալ՝ ունե՞մ արդյոք ընդհանուր հետաքրքրություններ: Յուրաքանչյուր անձի հետաքրքրություններն ընդգծված են շրջանակներով համընկնումների և պրոֆիլի էջերում։ Կապույտ շրջանակները ներկայացնում են ընդհանուր հետաքրքրությունները, իսկ մյուս գույները՝ այն, ինչի մասին դուք դեռ չեք նշել։

• Ի՞նչ է նշանակում հետաքրքրության թեգի թվանշանը: Թվանշանը ցույց է տալիս օգտատիրոջ վարկանիշը տվյալ հետաքրքրության կատեգորիայում։ Մանրամասների համար սեղմեք թվի վրա։

• Կարո՞ղ եմ կրկին կապ հաստատել անզգուշաբար մերժված օգտատիրոջ հետ: Այո, դուք կարող եք գտնել օգտատիրոջը Boo ID-ի միջոցով որոնման դաշտում։

• Կարո՞ղ եմ զրոյացնել իմ ուղարկած սիրո քանակը: Այո, ձեր օրական սրտիկները վերականգնվում են յուրաքանչյուր 24 ժամը մեկ։ Անսահմանափակ սրտիկների համար կարող եք բաժանորդագրվել Boo Infinity-ին։

• Կարո՞ղ եմ կրկին տեսնել այն անձին, որին անզգուշությամբ մերժել եմ: Այո, դուք կարող եք վերադառնալ վերջին մերժված անձին՝ ակտիվացնելով «Կայծակ» կոճակը և օգտագործելով «Վերադարձ» ֆունկցիան։

• Ինչպե՞ս կարող եմ տեսնել, թե ով է սիրել իմ պրոֆիլը: Անցեք «Հաղորդագրություններ», ապա «Հարցումներ» բաժին և սեղմեք «Ստացված»։

• Ինչպե՞ս է աշխատում «Բարձրացում»-ը: «Բարձրացում»-ը ավելացնում է ձեր պրոֆիլի տեսանելիությունը այլ օգտատերերի համընկնումների էջերում։ Ակտիվացրեք այն՝ սեղմելով տիեզերանավի պատկերակը։

• Ինչպե՞ս կարող եմ ընկերության հայտ ուղարկել: Փոխեք համընկնումների նախընտրությունը «Ընկերներ»-ի վրա և ուղարկեք «սեր»՝ որպես ընկերության հայտ։

• Ինչու՞ չեմ ստանում լայքեր կամ հաղորդագրություններ: Եթե ձեր գտնվելու վայրը տեղադրված է «Հոգու աշխարհում», ձեր պրոֆիլը չի հայտնվի այլ օգտատերերի համընկնումների էջում։

• Ինչպե՞ս կարող եմ մեծացնել իմ համընկնումների և հաղորդագրությունների քանակը: Օգտագործեք բարձրորակ լուսանկարներ և գրեք գրավիչ «Իմ մասին»։ Գործունեություն դրսևորեք համայնքում՝ ձեր հետաքրքրությունները և բնավորությունը արտահայտելու համար։ Պրոֆիլի վավերացումը ևս վստահություն է ներշնչում։

• Ինչպե՞ս կարող եմ տեսնել, թե ով է դիտել իմ պրոֆիլը: Եթե ունեք վճարովի բաժանորդագրություն, կարող եք սեղմել «Դիտումներ» կոճակը ձեր պրոֆիլի էջում։

• Կարո՞ղ եմ որոնել կոնկրետ օգտատիրոջ Boo-ում: Այո, դուք կարող եք գտնել օգտատիրոջը Boo ID-ի միջոցով։

• Ինչ են խորհրդանշում «Ակտիվ հիմա», «Մոտակայքում», «Նոր հոգի» և այլ պիտակները:

  • Ակտիվ Հիմա: Ակտիվ էր վերջին 30 րոպեի ընթացքում։
  • % Համընկնող Հետազոտություններ: Տարածել առնվազն մեկ հետազոտություն այս օգտվողի հետ։
  • Ամենամոտ: Օգտվողը ձեր տեղանքից մեկ կմ հատվածում է։
  • Համատեղելի Պայքարականություն: Ձեր MBTI պայքարականությունները համատեղելի են։
  • Նոր Հոգի: Օգտվողը գրանցվել է վերջին 7 օրերի ընթացքում։
  • Վերին Հոգի: Օգտվողը բարձրագույնը է դասակարգված պրոֆիլի ավարտման և այլ հայտնի գործոնների համաձայն։

• Կարո՞ղ եմ չեղարկել ուղարկած «սիրո» խնդրանքը: Այո, անցեք «Հաղորդագրություններ» > «Հարցումներ» > «Ուղարկված» բաժին, սեղմեք երեք կետերի նշանի վրա և ընտրեք կարմիր «X»-ը։

Boo-ի վավերացում

• Ինչու՞ չեմ կարող զրուցել առանց իմ հաշվի վավերացման: Մեր վավերացման գործընթացը անհրաժեշտ է՝ համայնքը պաշտպանելու կեղծ հաշիվներից և խարդախություններից։ Սա ապահովում է համայնքի անվտանգությունն ու իսկությունը՝ ստեղծելով ավելի անվտանգ միջավայր՝ իմաստալից կապեր հաստատելու համար։

• Ինչպե՞ս կարող եմ վավերացնել իմ հաշիվը: Նախ համոզվեք, որ ձեր առաջին պրոֆիլային լուսանկարը պարզ լուսանկար է, որտեղ ձեր դեմքը հստակ տեսանելի է։ Այնուհետև անցեք ձեր պրոֆիլին, սեղմեք «Խմբագրել» բաժնում «Վավերացում» կոճակը։ Եթե առաջին լուսանկարը ձեր դեմքը չի ցուցադրում կամ այն ճանաչելի չէ, վավերացումը կհրաժարվի։

• Ինչու՞ է իմ վավերացման փորձը միշտ ձախողվում: Վավերացման համակարգը պետք է հստակ տեսնի ձեր դեմքը և համեմատի այն ձեր առաջին պրոֆիլային լուսանկարի հետ։ Սխալները կարող են առաջանալ լուսավորության ցածր մակարդակի կամ առաջին լուսանկարում չճանաչելի դեմքի պատճառով։ Ավելի լավ արդյունքի համար համոզվեք, որ ձեր առաջին լուսանկարը պարզ և ճանաչելի է, և վավերացման գործընթացն իրականացրեք լավ լուսավորված միջավայրում։

• Ի՞նչ է ձեռքով վավերացումը: Եթե ավտոմատ վավերացումը ձախողվում է, կարող եք ընտրել ձեռքով վավերացումը, որի ժամանակ մեր թիմը ձեռքով կստուգի և կհաստատի ձեր հաշիվը։ Եթե չեք կարողանում օգտվել այս հնարավորությունից, դիմեք մեզ «Ուղարկել կարծիք» բաժնի միջոցով կամ գրեք hello@boo.world հասցեին՝ նշելով ձեր Boo ID-ն։

• Կարո՞ղ եմ վավերացնել իմ հաշիվը վեբ տարբերակի միջոցով: Այո, կարող եք վավերացնել ձեր հաշիվը՝ անցնելով «Խմբագրել պրոֆիլ» բաժին վեբ տարբերակում և ընտրելով «Վավերացում»։ Նախ համոզվեք, որ ձեր առաջին լուսանկարը պարզ է և տեսանելի։

• Ինչու՞ է իմ հաշիվը կրկին պահանջում վավերացում: Պրոֆիլի փոփոխություններ կատարելը, օրինակ՝ գլխավոր լուսանկարի ավելացում կամ փոխում, կարող է ակտիվացնել կրկնակի վավերացում՝ որպես հավելյալ անվտանգություն՝ խարդախությունից պաշտպանվելու համար։

• Ինչպե՞ս կարող եմ իմանալ՝ հաշիվը վավերացված է, թե ոչ: Վավերացված հաշիվներն ունեն կապույտ նշան՝ վավերացման «✓» պատկերակով, որը ցուցադրվում է օգտատիրոջ անունի կողքին։

Հաղորդագրություններ Boo-ում

• Կարո՞ղ եմ փոխել հաղորդագրության թեման: Այո։ Անցեք Կարգավորումներ և ընտրեք «Հաղորդագրության թեմա»։

• Կարո՞ղ եմ խմբագրել իմ ուղարկած հաղորդագրությունները: Այո, կարող եք խմբագրել հաղորդագրությունը՝ երկար սեղմելով այն և ընտրելով «Խմբագրել»։

• Ինչպե՞ս կարող եմ թարգմանել հաղորդագրությունը: Երկար սեղմեք հաղորդագրության վրա, որը ցանկանում եք թարգմանել, և ընտրեք «Թարգմանել»։

• Կարո՞ղ եմ չուղարկել հաղորդագրությունը: Այո, կարող եք չուղարկել հաղորդագրությունը՝ երկար սեղմելով և ընտրելով «Չուղարկել»։

• Կարո՞ղ եմ միաժամանակ մի քանի հաղորդագրություն ջնջել: Այս պահին այս հնարավորությունը չկա, բայց մենք աշխատում ենք դրա վրա։

• Ինչու՞ են հաղորդագրությունները երբեմն անհետանում: Զրույցը կարող է անհետանալ, եթե մյուս օգտատերը դադարեցրել է զրույցը, ջնջել է իր հաշիվը կամ արգելափակվել է։

• Արդյո՞ք հաղորդագրություններս կջնջվեն, եթե ես հեռացնեմ ու նորից տեղադրեմ հավելվածը: Ոչ, հաղորդագրությունները կպահպանվեն ձեր հաշվին, եթե օգտատերը չի արգելափակվել կամ չի դադարեցրել զրույցը։

• Արդյո՞ք մյուս օգտատերը պետք է բաժանորդագրվի կամ օգտագործի մետաղադրամներ իմ հաղորդագրությունը տեսնելու համար: Ոչ, օգտատերերը կարող են տեսնել ձեր հաղորդագրությունները առանց մետաղադրամների կամ բաժանորդագրության։

• Կարո՞ղ եմ ուղարկել երկրորդ ուղիղ հաղորդագրություն, եթե օգտատերը չի ընդունել իմ հարցումը: Այո, կարող եք ուղարկել երկրորդ ուղիղ հաղորդագրությունը։

• Կարո՞ղ եմ կարևոր զրույցները ամրացնել: Այո, կարող եք ամրացնել զրույցը՝ սահեցնելով ձախ և ընտրելով «Ամրացնել»։

• Կարո՞ղ եմ թաքցնել ոչ ակտիվ զրույցները: Այո, կարող եք թաքցնել զրույցը՝ սահեցնելով ձախ և ընտրելով «Թաքցնել»։

• Որտե՞ղ կարող եմ գտնել թաքցրած հաղորդագրությունները: Թաքցրած հաղորդագրությունները կարող եք գտնել «Դիտել բոլորը» բաժնում կամ համապատասխան օգտատիրոջ հետևորդների ցուցակում։ Նոր հաղորդագրություն ուղարկելու դեպքում զրույցը կտեղափոխվի ակտիվ զրույցների ցուցակ։

• Արդյո՞ք Boo-ն առաջարկում է խմբային զրույցի հնարավորություն: Այո, խմբային զրույց սկսելու համար գնացեք ձեր նամակների էջ, սեղմեք վերին աջ անկյունում գտնվող «+» կոճակը և ավելացրեք ցանկալի ընկերներին։

• Օգտատերը կստանա՞ ծանուցում, եթե ես հեռացնեմ նրան խմբից: Ոչ, խմբից հեռացված օգտատերը պարզապես կկորի իր զրույցների ցուցակից։

• Որտե՞ղ կարող եմ տեսնել ուղարկված հաղորդագրությունները: Անցեք «Հարցումներ» բաժին և սեղմեք «Ուղարկված»։

• Ինչպե՞ս կարող եմ տեսնել, թե երբ է օգտատերը վերջին անգամ եղել ակտիվ: Կարող եք օգտվել «Ռենտգեն դիտում» գործառույթից՝ տեսնելու վերջին 7 օրվա ակտիվությունը։ Սա հասանելի է «Կայծակ» կոճակով։

• Օգտատերը կիմանա՞, որ ես օգտագործել եմ «Ռենտգեն դիտում» գործառույթը: Ոչ, օգտատերը ծանուցում չի ստանա։

• Ինչպե՞ս իմանալ՝ արդյո՞ք ինձ կարդացել են: Կարդալու ստուգումները հասանելի են Boo Infinity բաժանորդագրությամբ։

• Ինչպե՞ս կարող եմ ջնջել ուղարկված հարցումը: Անցեք «Հաղորդագրություններ» > «Հարցումներ» > «Ուղարկված», սեղմեք երեք կետերի նշանի վրա և ընտրեք կարմիր «X»-ը։

• Ինչպե՞ս կարող եմ արգելափակել օգտատիրոջը: Կարող եք արգելափակել օգտատիրոջը՝ նրա պրոֆիլից, զրույցից կամ սոցիալական գրառումներից։ Սեղմեք վերին աջ անկյունում գտնվող երեք կետերը, ընտրեք «Արգելափակել հոգին» և հետևեք էկրանին տրված ցուցումներին։

• Կարո՞ղ եմ բողոքարկել անպարկեշտ վարքագծի կամ բովանդակության համար: Այո, բողոքարկելու համար սեղմեք զրույցի, գրառման կամ պրոֆիլի երեք կետերը և ընտրեք «Բողոքել հոգին»։

• Կարո՞ղ եմ ապարգելափակել օգտատիրոջը: Ապարգելափակելու համար անցեք՝ Կարգավորումներ > Պրոֆիլի կառավարում > Արգելափակված հոգիներ > Ապարգելափակել։

Boo AI

• Ի՞նչ է Boo AI-ն: Boo AI-ն գործառույթ է, որը բարելավում է ձեր հաղորդագրությունները՝ առաջարկելով նախադասությունների ձևակերպման օգնություն, խմբագրում, ուղղագրության ստուգում և հետաքրքիր զրույցի առաջարկներ։ Այն հասանելի է ուղարկման կոճակի կողքին գտնվող շրջանակը սեղմելով։ Boo AI-ի լեզուն և ոճը կարող եք հարմարեցնել՝ ներառելով զվարճալի, սիրալիր կամ նույնիսկ Յոդայի ոճով խոսելու հնարավորություններ։

• Կարո՞ղ եմ Boo AI-ն օգտագործել իմ պրոֆիլի «Իմ մասին» հատվածը թարմացնելու համար: Այո, Boo AI-ն կարող է օգնել ձեզ ստեղծել կամ բարելավել ձեր պրոֆիլի «Իմ մասին» բաժինը։ Անցեք «Խմբագրել պրոֆիլ», սեղմեք «Իմ մասին», այնուհետև սեղմեք Boo AI պատկերակը։ Ընտրեք՝ բարելավելու, նորից գրելու կամ այլ հնարավորությունների միջև և նշեք այն հատկությունները, որոնք ցանկանում եք ընդգծել։

• Ինչպե՞ս է Boo AI-ն օգնում զրույցի ժամանակ: Boo AI-ն տրամադրում է զվարճալի մեկնարկային խոսքեր, հումորային արտահայտություններ, հաճոյախոսություններ և խորհուրդներ՝ հարմարեցված զրուցակցի հետաքրքրություններին։ Այն վերլուծում է հաղորդագրությունների բովանդակությունն ու տրամադրությունը և գնահատում ձեր համատեղելիությունը։

• Ինչպե՞ս է Boo AI-ն գործում «Տիեզերք» բաժնում: «Տիեզերք» բաժնում Boo AI-ն օգնում է հաղորդագրությունները խմբագրել, հստակեցնել և առավել հետաքրքիր դարձնել՝ ապահովելով գրագետ և արդյունավետ մեկնաբանություններ։

Մետաղադրամներ, Սեր և Բյուրեղներ

• Ի՞նչ կարելի է անել մետաղադրամներով: Մետաղադրամները կարող են օգտագործվել «power-up»-ներ ակտիվացնելու, գրառումներն ու մեկնաբանությունները գնահատելու և ուղիղ հաղորդագրություններ ուղարկելու համար։

• Ինչպե՞ս կարող եմ գնել մետաղադրամներ: Անցեք «Իմ մետաղադրամները» բաժին և սեղմեք «Ստանալ մետաղադրամներ»։

• Ի՞նչ են մետաղադրամային առաջադրանքները: Դուք կարող եք մետաղադրամներ վաստակել՝ լրացնելով առաջադրանքներ, օրինակ՝ հավելված մուտք գործելով, պրոֆիլի բաժինները լրացնելով կամ սոցիալական հրապարակումներ կատարելով։

• Կարո՞ղ եմ իմ մետաղադրամները փոխանցել այլ օգտատերերի: Այո, կարող եք մետաղադրամներ շնորհել օգտատերերին՝ սեղմելով աստղի պատկերակը նրանց գրառումների կամ մեկնաբանությունների կողքին։

• Ի՞նչ է սրտիկների ֆունկցիան: Սրտիկների քանակը ներկայացնում է, թե քանի արձագանք եք ստացել ձեր գրառումներից։ Ավելի շատ սրտիկներ նշանակում են ավելի շատ հնարավորություններ մետաղադրամներ վաստակելու։

• Ինչպե՞ս կարող եմ «Սեր» վաստակել Boo-ում: «Սեր» կարող եք վաստակել՝ մասնակցելով Boo-ի համայնքին՝ գրառումներ և մեկնաբանություններ թողնելով կամ մետաղադրամային առաջադրանքներ կատարելով։

• Ի՞նչ դեր ունեն բյուրեղները: Բյուրեղների մակարդակը բարձրացնելը հնարավորություն է տալիս ստանալ մետաղադրամներ և ավելացնել օրական հանդիպումների քանակը։ Ձեր բյուրեղների մասին ավելի մանրամասն կարող եք իմանալ՝ սեղմելով «Սեր» կամ «Մակարդակ» կոճակները։

Boo Տիեզերք

• Ինչպե՞ս կարող եմ գտնել ինձ հետաքրքրող թեմաներ Boo Տիեզերքում: Դուք կարող եք ֆիլտրեր կիրառել ձեր սոցիալական լրահոսում։ Սեղմեք Universe՝ սոցիալական լրահոսին մուտք գործելու համար, ապա սեղմեք էկրանի վերևի աջ մասում գտնվող ֆիլտրերի վրա։ Ընտրեք կամ հանեք այն թեմաները, որոնք ձեզ հետաքրքրում են։

• Ինչպե՞ս է տարբերակվում «Ձեզ համար» և «Բացահայտել» ներդիրները: «Ձեզ համար» բաժինը հարմարեցված է ձեր հետաքրքրությունների և ֆիլտրերի հիման վրա, մինչդեռ «Բացահայտել» բաժինը ներառում է համայնքի բոլոր գրառումները։

• Ինչպե՞ս կարող եմ անջատել տեսանյութերի ավտոմատ նվագարկումը: Տեսանյութերի ավտոմատ նվագարկումը անջատելու համար անցեք Կարգավորումներ > «Տվյալների խնայողության ռեժիմ» և անջատեք «Տեսանյութերի ավտոմատ նվագարկում»-ը։

• Կարո՞ղ եմ թարգմանել ինձ անհասկանալի լեզվով գրառումները: Այո, կարող եք թարգմանել գրառումները՝ երկար սեղմելով գրառման վրա և սեղմելով «Թարգմանել»։

• Կարո՞ղ եմ տեսնել միայն իմ լեզվով գրառումները: Այո, կարող եք ֆիլտրել գրառումները լեզվով՝ սեղմելով ծանուցումների կողքի մոլորակի պատկերակը և ընտրելով նախընտրած լեզուն։

• Ինչպե՞ս կարող եմ պարգևատրել օգտատիրոջը: Պարգևատրման համար սեղմեք աստղի նշանը օգտատիրոջ գրառման կամ մեկնաբանության կողքին և ընտրեք պարգևի տեսակը։ Պարգևի արժեքը հանվում է ձեր հաշվեկշռից և փոխանցվում օգտատիրոջը։ Կարող եք նաև ընտրել «Գաղտնի պարգևատրել» տարբերակը։

• Ինչպե՞ս կարող եմ հետևել օգտատիրոջը: Հետևելու համար սեղմեք «Հետևել» կոճակը օգտատիրոջ պրոֆիլի էջում։ Այս օգտատիրոջ գրառումները կհայտնվեն «Հետևածներ» բաժնում։

• Որտե՞ղ կարող եմ տեսնել իմ գրառումները և մեկնաբանությունները: Ձեր գրառումները և մեկնաբանությունները կարող եք գտնել ձեր պրոֆիլի էջում։

• Կարո՞ղ եմ տեսանյութ տեղադրել։ Այո, տեսանյութեր (մինչև 50ՄԲ) կարող են ավելացվել՝ սեղմելով հավելվածի ներքևի մասում գտնվող «Ստեղծել» կոճակը։

• Ինչպե՞ս կարող եմ «Պատմություն» ստեղծել: «Պատմություն» ստեղծելու համար բացեք «Տիեզերք» բաժինը և սեղմեք «Ձեր պատմությունը» վերևի ձախ անկյունում։

• Ինչպե՞ս կարող եմ գրառում կատարել երկու լեզուներով: Սա հնարավոր է՝ սեղմելով մոլորակի նշանը ծանուցման կողքին և ընտրելով երկրորդ լեզուն։ Դրանից հետո կարող եք ստեղծել գրառում համապատասխան լեզվով։

• Քանի՞ գրառում կարող եմ կատարել օրական: Օրական կարող եք կատարել մինչև 10 գրառում։ Սահմանափակումը գործում է, որպեսզի բոլոր օգտատերերը հավասար հնարավորություն ունենան իրենց մտքերը կիսելու համար։

• Ինչպե՞ս կարող եմ իմանալ, թե ով է ինձ պարգևատրել: Պարգևատրումների մանրամասները տեսնելու համար սեղմեք պարգևի նշանի վրա։ Օգտատերերը կարող են նաև պարգևատրել անանուն։

• Կարո՞ղ եմ թաքցնել իմ գրառումները և մեկնաբանությունները: Այո։ Անցեք Կարգավորումներ > «Պրոֆիլի կառավարում» > «Պրոֆիլի տեսանելիություն», որտեղ կարող եք ընտրել՝ թաքցնել ձեր գրառումները և մեկնաբանությունները։

• Ինչպե՞ս կարող եմ հրապարակել #questions պիտակով: #questions պիտակը նախատեսված է օրվա հարցերի համար։ Այլ հարցերի դեպքում օգտագործեք առաջարկվող պիտակները։

• Ե՞րբ է թարմացվում օրվա հարցը: Անգլերենով օրվա հարցը թարմացվում է կեսգիշերին (UTC)։ Այլ լեզուների համար ժամանակները կարող են տարբեր լինել։

• Ինչպե՞ս կարող եմ թաքցնել կամ արգելափակել օգտատիրոջ գրառումները: Օգտատիրոջ գրառումները թաքցնելու համար սեղմեք գրառման վերևի աջ անկյունում գտնվող երեք կետերը և ընտրեք «Թաքցնել գրառումները և մեկնաբանությունները այս հոգուց»: Արգելափակելու համար ընտրեք «Արգելափակել հոգին»։

• Ինչպե՞ս կարող եմ բողոքարկել ոչ համապատասխան բովանդակությունը: Բողոքարկելու համար սեղմեք գրառման աջ անկյունում գտնվող երեք կետերը և ընտրեք «Բողոքել գրառումը»։

• Ինչպե՞ս կարող եմ տեսնել թաքցրած պրոֆիլները իմ լրահոսում: Անցեք Կարգավորումներ > «Համայնքի լրահոս» > «Թաքցրած հոգիներ»։

• Ինչու՞ է մեկնաբանությունների քանակը տարբերվում իրական ցուցադրած մեկնաբանությունների քանակից: Մեկնաբանությունների անհամապատասխանությունը կարող է լինել այն պատճառով, որ որոշ օգտատերերի մեկնաբանություններ հանվել են արգելափակման կամ օգտատիրոջ մուտքի դադարեցման պատճառով։

Boo Infinity բաժանորդագրություններ

• Ի՞նչ է Boo Infinity-ն: Boo Infinity-ն պրեմիում բաժանորդագրություն է, որը ստեղծվել է՝ ձեզ օգնելու արագացնել իմաստալից կապերի հաստատման գործընթացը։

• Ի՞նչ հնարավորություններ են ներառված Boo Infinity բաժանորդագրության պլանում: Boo Infinity բաժանորդագրությունը, կախված ձեր աշխարհագրական դիրքից, կարող է ներառել անսահմանափակ հավանումներ, անվճար ուղիղ հաղորդագրություններ, տեսնել, թե ով է դիտել կամ ուղարկել ձեզ հավանում, շաբաթական 2 անվճար Super Love, Ninja ռեժիմ (ձեր պրոֆիլը թաքցնել առաջարկներից, հաղորդագրությունների կարդալու կարգավիճակ և դիտումներ), կարդալու ծանուցումներ, երկրի ֆիլտր և անսահմանափակ ժամանակի ճանապարհորդություն:

• Ինչպե՞ս կարող եմ բաժանորդագրվել Boo Infinity-ին: Հավելվածում բացեք կողային մենյուն և սեղմեք «Ակտիվացնել Boo Infinity»։ Վեբ տարբերակում անցեք «Գլխավոր» էջ և սեղմեք «Ակտիվացնել Boo Infinity» աջ կողմում։

• Որքա՞ն արժե Boo Infinity բաժանորդագրությունը: Բաժանորդագրության գները ներկայացված են ձեր պրոֆիլի համապատասխան բաժնում։ Գները կարող են տարբեր լինել ըստ ձեր գտնվելու վայրի։

• Ինչպե՞ս կարող եմ չեղարկել իմ Boo բաժանորդագրությունը: Բաժանորդագրությունները կառավարվում են App Store-ի կամ Google Play-ի միջոցով։ Դրանք չեղարկելու համար անցեք համապատասխան կարգավորումների բաժին։ Բոլոր վճարումները և վերադարձումները իրականացվում են այդ հարթակների միջոցով։

• Ի՞նչ անել, եթե ձեռք բերված բաժանորդագրությունը չի երևում հավելվածում: Եթե ձեր բաժանորդագրությունը չի երևում հավելվածում, դիմեք մեզ hello@boo.world հասցեին կամ հավելվածի «Ուղարկել կարծիք» բաժնի միջոցով։ Նշեք ձեր էլ. փոստի հասցեն, որը կապված է App Store-ի կամ Google Play-ի հաշվին, ինչպես նաև պատվերի ID համարը։

• Որտե՞ղ կարող եմ գտնել իմ պատվերի ID-ն: Ձեր պատվերի ID-ն նշված է գնման հաստատման էլ. նամակում, որը ստացվել է App Store-ից կամ Google Play-ից։ Սովորաբար Google Play ID-ն սկսվում է «GPA» նշումով։

• Ե՞րբ է հաջորդ բաժանորդագրության ակցիան: Մեր բաժանորդագրությունների համակարգում երբեմն լինում են զեղչեր։ Խորհուրդ ենք տալիս հետևել նորություններին՝ հնարավոր խնայողությունների մասին տեղեկանալու համար։

Անսարքությունների շտկում

• Չեմ ստացել էլ. նամակ՝ էլ. փոստի հաստատման համար: Ստուգեք ձեր «Spam» կամ «Անպետք նամակներ» բաժինը։ Եթե նամակը չեք գտնում, կապվեք մեզ հետ hello@boo.world հասցեով։

• Ինչ անել, եթե մուտք գործելիս էլ. հասցեի հղումը բացվում է դիտարկիչում, ոչ թե հավելվածում: Եթե հղումը բացվում է դիտարկչում, կարող եք փորձել հետևյալ քայլերը. a. Փոխանակ սեղմելու «Մուտք գործել Boo», սեղմեք երկար և ընտրեք «Բացել Boo-ում»։ b. Եթե դա չի գործում, փոխեք կանխադրված կարգավորումը հետևյալ կերպ՝

  • Բացեք հեռախոսի «Կարգավորումներ»։
  • Անցեք «Հավելվածներ և ծանուցումներ»։
  • Ընտրեք ձեր դիտարկիչ հավելվածը։
  • Ընտրեք «Բացել ըստ կանխադրվածի»։
  • Սեղմեք «Մաքրել կանխադրվածները»։
  • Վերադարձեք նամակին և բացեք Boo հղումը՝ ընտրելով հավելվածը։

• Ի՞նչ անել, եթե նախկինում գրանցվել եմ հեռախոսահամարով և հիմա չեմ կարողանում մուտք գործել: Մուտքը ներկայումս իրականացվում է միայն էլ. փոստի միջոցով։ Ուղարկեք նամակ hello@boo.world հասցեին՝ նշելով ձեր նախկին հեռախոսահամարային տվյալները և նոր էլ. փոստի հասցեն։

• Ի՞նչ անել, եթե ունեմ այլ մուտքի խնդիրներ: Համոզվեք, որ ձեր ինտերնետ կապը լավն է։ Եթե խնդիրն առկա է, կապվեք մեզ հետ hello@boo.world հասցեով։

• Ի՞նչ անել, եթե ծրագիրը ընդհատակյան է ընկնում։ Սկսեք ստուգելով ձեր ինտերնետ կապը։ Եթե դա չի լուծում խնդիրը, փորձեք ջնջել և վերահագեցնել ծրագիրը՝ որևէ սխալների լուծման համար։ Եթե խնդիրը դեռ կանգուն է, կապվեք մեզ հետ hello@boo.world ձեր Boo ID-ով, և մենք կստուգենք խնդիրը։

• Ինչպե՞ս կարող եմ թարմացնել իմ էլ. փոստի հասցեն: Էլ. փոստի հասցեն փոխելու համար անցեք Մենյու > Կարգավորումներ > «Իմ հաշիվ» > «Փոխել էլ. փոստը»։

• Ինչ անել, եթե ստանում եմ «Ապրանքները հասանելի չեն, փորձեք ավելի ուշ» սխալը: Ստուգեք, որ Google Play ծառայությունները միացված են։ Եթե խնդիրը շարունակվում է, բաժանորդագրվեք վեբ տարբերակով՝ boo.world։

• Ի՞նչ անել, եթե գնումն անհետացել է: Բացեք «Կարգավորումներ» > «Իմ հաշիվ» > «Կրկին փորձել կասեցված գնումները»։ Եթե դա չի օգնում, կապվեք մեր աջակցման թիմի հետ։

• Ինչպե՞ս լուծել կրկնվող կամ սխալ հաշվարկված գումարների խնդիրը: Գումարային խնդիրների դեպքում անցեք Կարգավորումներ > «Իմ հաշիվ» > «Կրկին փորձել կասեցված գնումը»։ Եթե խնդիրը չի լուծվում, դիմեք աջակցության թիմին։

• Ինչու՞ իմ նախընտրած վճարման եղանակը չի գործում: Ստուգեք, թե արդյոք վճարման տվյալները ճիշտ են մուտքագրված, քարտը ակտիվ է, և հաշվեկշիռը բավարար է։ Եթե խնդիրը չի լուծվում, դիմեք աջակցության համար։

• Ինչպե՞ս կարող եմ թարմացնել իմ վճարման տվյալները: Վճարման տվյալների թարմացումը կատարվում է՝

  • App Store-ում: a. Բացեք iOS-ի «Կարգավորումներ» հավելվածը։ b. Սեղմեք ձեր անունը, ապա «Վճարումներ և առաքում»։ c. Նոր վճարման եղանակ ավելացնելու համար սեղմեք «Ավելացնել վճարման միջոց», իսկ արդեն առկա տվյալների փոփոխման համար սեղմեք «Խմբագրել»։
  • Google Play-ում: a. Բացեք Google Play հավելվածը։ b. Սեղմեք ձեր պրոֆիլը վերին աջ անկյունում։ c. Ընտրեք «Վճարումներ և բաժանորդագրություններ», ապա «Վճարման եղանակներ»։

• Հարմարանքի էջը ասում է՝ «Հոգեներ Չկան»։ Եթե հարմարանքի էջը ցույց է տալիս «Հոգեներ Չկան», փորձեք ընդլայնել ձեր փնտրտուքի ֆիլտրերը։ Եթե ֆիլտրերը տեղավորելը չի օգնում, փորձեք վերահագեցնել ծրագիրը։ Եթե խնդիրը կանգուն է, ապա ուղիղ դիմեք մեզ hello@boo.world, որպեսզի մենք կարողանանք ստուգել։

• Ինչու՞ հաղորդագրություններս չեն ուղարկվում: Ստուգեք ձեր ցանցային կապը։ Եթե խնդիրը շարունակվում է, դիմեք Boo-ի աջակցման թիմին։

• Ինչու՞ են իմ համընկնումները շատ հեռու: Հնարավոր է, որ օգտատերն օգտագործում է «Թելեպորտ» գործառույթը կամ ձեր որոնման չափանիշները պարունակում են լայն աշխարհագրական սահմաններ։

• Հրավիրել եմ ընկերոջս, բայց չեմ ստացել պարգևատրություն: Հրավիրումների հետ կապված խնդիրների դեպքում դիմեք «Ուղարկել կարծիք» բաժնի միջոցով։

• Ինչպե՞ս է ազդում ժամանակավոր արգելքը հաշվի վրա։ Հաշվի վրա ժամանակավոր արգելքը սահմանափակում է օգտատիրոջ գործողությունները, ինչպիսիք են հաղորդագրությունների ուղարկումը, բովանդակության տեղադրումը կամ մեկնաբանությունների թողնելը։ Այս արգելքները կարող են առաջանալ այն դեպքում, երբ մեր համակարգը ավտոմատ կերպով հայտնաբերում է բովանդակություն, որը հակասում է մեր համայնքի ուղեցույցներին, կամ եթե օգտատերերը հայտնում են վիրավորական, ոչ պատշաճ կամ տարիքային կանոնները խախտող պրոֆիլների կամ գրառումների մասին։

• Ինչո՞ւ իմ գրառումը տեսանելի չէ լրահոսում։ Կան մի քանի պատճառներ, թե ինչու ձեր գրառումը կարող է չերևալ լրահոսում՝ թե՛ կոնկրետ օգտատերերի համար, թե՛ համայնքում.

  • Գրառումները և մեկնաբանությունները, որոնք խախտում են մեր համայնքի ուղեցույցները, կարող են հեռացվել լրահոսից։
  • Եթե ձեր հաշիվը արգելափակված է, ձեր գրառումները և մեկնաբանությունները այլևս տեսանելի չեն լինի լրահոսում։ Հաշվի արգելափակման ամենատարածված պատճառներն են մեկ օգտատիրոջ՝ մեկ հաշիվ ունենալու քաղաքականության խախտումը, տարիքային սահմանափակումների խախտումը և օգտատերերի կամ համակարգի կողմից հայտնաբերված ոչ պատշաճ բովանդակությունը։
  • Եթե կան կոնկրետ օգտատերեր, որոնք չեն կարողանում տեսնել ձեր գրառումը, դա կարող է պայմանավորված լինել լրահոսում նրանց կողմից ակտիվացված զտիչներով։ Այս զտիչները անջատելու համար օգտատերը պետք է մտնի լրահոս, սեղմի հետաքրքրությունների որոնման կողքին գտնվող զտիչները և ընտրի «Անջատել»։
  • Օգտատերերը, որոնք ձեզ արգելափակել են կամ ընտրել են թաքցնել ձեր գրառումները և մեկնաբանությունները, չեն կարողանա տեսնել ձեր գրառումը իրենց լրահոսում։

• Ես բարձրացրեցի իմ տեսանելիությունը, բայց դիտումները նույնն են մնացել։ Պրոֆիլի դիտումների քանակը վերաբերում է այն օգտատերերի թվին, ովքեր բացել են ձեր պրոֆիլը՝ ավելին իմանալու համար։ Սա սովորաբար տեղի է ունենում, երբ դուք նրանց «Հավանում» եք ուղարկել կամ նրանք ձեզ նկատել են Boo Տիեզերքի լրահոսում։ Օգտատերերը, որոնք ձեզ տեսնում են իրենց ամենօրյա ընտրություններում, չեն հաշվարկվում այս դիտումների մեջ, այնպես որ ձեր տեսանելիությունը բարձրացնելուց հետո էջում ստացած լրացուցիչ դիտումները ավտոմատ կերպով չեն ավելացվում պրոֆիլի դիտումների թվին։

• Ինչո՞ւ ես տեսնում արդեն մերժած պրոֆիլներ։ Դուք կարող եք նորից տեսնել ինչ-որ մեկի պրոֆիլը, եթե նրանք ջնջել են իրենց հաշիվը և վերադարձել են կամ եթե դուք օգտվել եք ցածր ցանցային կապով։

• Ի՞նչ անել, եթե հանդիպեմ սխալ կամ թերություն, որը այստեղ նշված չէ։ Սխալի մասին հայտնելու համար խնդրում ենք ուղարկել էլ. նամակ՝ ներառելով ձեր Boo ID-ն, հավելվածի տարբերակը և խնդրի սքրինշոթ կամ վիդեո, հասցեով hello@boo.world։

Անվտանգություն, գաղտնիություն և ապահովություն

• Ինչպե՞ս կարող եմ բողոքել այլ օգտատիրոջը: Բողոքարկելու համար սեղմեք պրոֆիլի, հաղորդագրության կամ գրառման վերևի աջ անկյունում գտնվող երեք կետերը և ընտրեք «Բողոքել հոգին»։ Ընտրեք համապատասխան պատճառը և հավելյալ մեկնաբանություններ տրամադրեք, եթե անհրաժեշտ է։ Մեր թիմը հնարավորինս շուտ կստուգի ձեր բողոքը։

• Ինչ պետք է անեմ, եթե կասկածում եմ, որ ինչ-որ մեկը իմ անունից է ներկայանում: Եթե կասկածում եք ինքնության կեղծման դեպքի վրա՝

  • Ստեղծեք էկրանի նկարը և գրանցեք օգտատիրոջ Boo ID-ն։
  • Սեղմեք երեք կետերի նշանի վրա և ընտրեք «Բողոքել հոգին»։
  • Ուղարկեք նամակ hello@boo.world հասցեին՝ նշելով խնդրի նկարագրությունը։

• Ինչու՞ է հավելվածին անհրաժեշտ իմ գտնվելու վայրի տվյալները: Ձեր գտնվելու վայրի տվյալները օգնում են ցուցադրել մոտակայքում գտնվող օգտատերերին՝ հեշտացնելով տեղական կապերի հաստատումը։

• Ինչպե՞ս կարող եմ թաքցնել իմ հաշիվը կամ ժամանակավորապես դադարեցնել օգտագործումը: Ձեր պրոֆիլը կարող եք դարձնել անտեսանելի՝ ակտիվացնելով «Դադարեցնել հաշիվը» հնարավորությունը Կարգավորումներ > «Իմ հաշիվ» բաժնում։

• Ինչու՞ է իմ հաշիվը ժամանակավոր արգելափակվել: Ժամանակավոր արգելափակումը կարող է լինել, եթե ձեր պրոֆիլը կամ գրառումները խախտում են համայնքի ուղեցույցները կամ եթե այլ օգտատերեր բողոքել են ձեր պրոֆիլի կամ բովանդակության դեմ։ Արգելափակումը սովորաբար տևում է 24 ժամ։

• Ինչպե՞ս կարող եմ բողոքարկել արգելափակման որոշումը: Արգելափակումը բողոքարկելու համար ուղարկեք նամակ hello@boo.world հասցեին՝ նշելով խնդրի նկարագրությունը և ձեր Boo ID-ն։

Հաշվի ջնջում

• Ինչպե՞ս կարող եմ ջնջել իմ հաշիվը: Հաշիվը մշտապես ջնջելու համար այցելեք Կարգավորումներ > «Իմ հաշիվ» բաժին և ընտրեք «Ջնջել հաշիվը»: Ձեր հաշիվը լիովին կջնջվի 30 օր անց։ Եթե այդ ընթացքում կրկին մուտք գործեք ձեր հաշիվ, ջնջման գործընթացը կչեղարկվի։ Եթե ցանկանում եք միայն ժամանակավորապես դադարեցնել ձեր պրոֆիլը, կարող եք ակտիվացնել «Դադարեցնել հաշիվը»։

• Ինչ է անում «Դադարեցնել հաշիվը» տարբերակը: Այս տարբերակը ձեր պրոֆիլը դարձնում է անտեսանելի մյուս օգտատերերի համար, ինչը նշանակում է, որ նրանք չեն կարողանա ուղարկել ձեզ հաղորդագրություններ կամ սեր։

• Ինչպե՞ս կարող եմ ջնջել իմ հաշիվը՝ առանց ծանուցումներ ստանալու և առանց պրոֆիլի տեսանելի լինելու: Ջնջելու համար նախ անջատեք բոլոր ծանուցումները և «Դադարեցրեք հաշիվը» Կարգավորումներ բաժնում։ Եթե չեք մուտք գործում 30 օրվա ընթացքում, ձեր հաշիվը ամբողջությամբ կջնջվի։ Հաշվի վերջնական ջնջման նախօրեին ձեզ կուղարկվի հաստատող էլ. նամակ։ Եթե ցանկանում եք հաշիվը անմիջապես ջնջել, նշված քայլերից հետո ուղարկեք նամակ hello@boo.world հասցեին՝ տրամադրելով ձեր Boo ID-ն և կապված էլ. հասցեն։

• Կարո՞ղ եմ ջնջել իմ հաշիվը և նույն էլ. հասցեով նոր հաշիվ ստեղծել: Այո, բայց պետք է սպասեք 30 օր՝ մինչ ձեր հին հաշիվը լիովին կջնջվի։ Եթե կրկին մուտք գործեք մինչև այդ ժամանակահատվածի ավարտը, ձեր հաշիվը կվերականգնվի։

• Ինչպե՞ս կարող եմ չեղարկել իմ բաժանորդագրությունը: Բաժանորդագրությունը չեղարկելու համար պետք է մուտք գործեք App Store կամ Google Play հաշիվ։ Եթե բաժանորդագրվել եք վեբ տարբերակով՝ Stripe-ի միջոցով, դիմեք մեզ hello@boo.world հասցեով։

Ուղեցույցներ և անվտանգության խորհուրդներ

• Համայնքի ուղեցույցներ: Boo-ն համայնք է, որտեղ մարդիկ ձգտում են լինել բարի, հոգատար և խորքային կապեր հաստատել։ Մեր ուղեցույցները նախատեսված են ապահովելու յուրաքանչյուրի դրական փորձառությունը։ Խախտման դեպքում ձեր հաշիվը կարող է ժամանակավոր կամ մշտապես արգելափակվել։ Համայնքի ուղեցույցներին ծանոթացեք այստեղ։

• Անվտանգության խորհուրդներ: Նոր մարդկանց հանդիպելը հետաքրքիր է, բայց միշտ զգույշ եղեք, երբ շփվում եք անծանոթների հետ։ Օգտագործեք ձեր լավագույն դատողությունը, անկախ նրանից՝ գրում եք հաղորդագրություններ, թե իրական հանդիպում եք կազմակերպում։ Կարող եք կարդալ մեր անվտանգության խորհուրդները այստեղ։

Կապ մեզ հետ

• Ինչպե՞ս կարող եմ կապ հաստատել Boo-ի հետ: Կարող եք գրել մեզ hello@boo.world հասցեով։ Մենք միշտ ուրախ ենք լսել մեր օգտատերերին։