Pertanyaan yang Sering Diajukan

Informasi Umum

  • Apa itu Boo? Boo adalah aplikasi untuk terhubung dengan jiwa-jiwa yang kompatibel dan sejalan. Berkencan, mengobrol, mencocokkan, berteman, dan bertemu orang baru berdasarkan kepribadian. Anda dapat mengunduh aplikasi ini secara gratis di iOS melalui Apple App Store dan di Android melalui Google Play Store. Anda juga dapat menggunakan Boo di web melalui browser apa pun, dengan mengunjungi situs web Boo.

  • Bagaimana cara kerja Boo? a. Temukan kepribadian Anda. Pasang aplikasi gratis kami di iOS atau Android dan ikuti tes 30 pertanyaan gratis kami untuk menemukan tipe kepribadian Anda dari 16 tipe yang ada. b. Pelajari tentang kepribadian yang kompatibel. Kami akan memberi tahu Anda tentang kepribadian yang kemungkinan besar Anda sukai dan kompatibel dengan Anda. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menjadi diri sendiri. Anda sudah menjadi apa yang dicari satu sama lain. c. Terhubung dengan jiwa-jiwa yang sejalan. Anda kemudian dapat memilih untuk Menyukai atau Melewati jiwa-jiwa di halaman Cocok Anda. Selamat bersenang-senang!

  • Apakah mendaftar di Boo gratis? Semua fitur dasar di Boo sepenuhnya gratis: Menyukai, Melewati, dan mengirim pesan dengan pasangan.

  • Berapa persyaratan usia minimum untuk Boo? Persyaratan usia minimum untuk Boo adalah 18 tahun. Jika Anda belum berusia 18 tahun, Anda dapat bergabung dan mulai menggunakan Boo setelah mencapai usia ini.

  • Apa itu tipe kepribadian? Di Boo, algoritma kami terutama didorong oleh kerangka kepribadian, yang secara khusus meminjam dari psikologi Jungian dan model Big Five (OCEAN). Kami menggunakan tipe kepribadian untuk membantu Anda memahami diri sendiri dan satu sama lain—nilai-nilai Anda, kekuatan dan kelemahan, serta cara memandang dunia. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang mengapa kami menggunakan tipe kepribadian.

Pencocokan Kepribadian

  • Apa itu MBTI (Myers Briggs)? MBTI adalah kerangka kepribadian yang mengkategorikan semua orang ke dalam 16 tipe kepribadian. Ini memberikan teori tentang bagaimana kepribadian berasal sebagai fungsi dari bagaimana kita memandang dunia secara berbeda. Ini didasarkan pada karya psikiater Swiss, Carl Jung, bapak psikologi analitis.

  • Apa saja 16 Tipe Kepribadian? Anda dapat menemukan semua tipe kepribadian di sini.

  • Apa Tipe Kepribadian 16 saya? Anda dapat mengikuti kuis dalam tes kepribadian 16 gratis kami di sini. Anda juga dapat mengikuti kuis di aplikasi kami.

  • Apa pasangan terbaik untuk tipe kepribadian saya? Kami memberi tahu Anda kepribadian mana yang kemungkinan besar Anda sukai dan menjelaskan alasannya. Anda dapat menemukan lebih banyak informasi tentang algoritma pencocokan kami di sini, dan bagaimana menerapkan tipe kepribadian dengan sukses dalam kehidupan kencan dan hubungan Anda. Anda juga dapat memilih tipe kepribadian tertentu di Filter pada aplikasi.

Akun Boo

  • Bagaimana cara membuat akun di Boo? Anda dapat membuat akun di Boo dengan mengunduh aplikasi gratis kami dari Apple App Store untuk pengguna iOS atau dari Google Play Store untuk pengguna Android.

  • Bagaimana cara memulihkan akun saya atau masuk dari perangkat lain? Untuk memulihkan akun Anda atau masuk dari perangkat lain, masukkan alamat email yang Anda gunakan selama proses pendaftaran.

  • Apakah ada aplikasi Boo untuk PC? Saat ini tidak ada unduhan aplikasi Boo untuk PC, tetapi Anda dapat mengakses situs web Boo melalui browser internet Anda. Alamat web untuk Boo adalah boo.world.

  • Bagaimana cara mengulangi tutorial? Anda dapat mengulangi tutorial dengan menavigasi ke Pengaturan dan memilih opsi "Lihat Tutorial". Ini akan mengatur ulang tutorial, sehingga tips muncul saat Anda menavigasi aplikasi.

  • Bagaimana cara mengelola notifikasi aplikasi? Anda dapat mengelola notifikasi aplikasi dengan pergi ke Pengaturan dan mengetuk "Notifikasi".

  • Mengapa saya tidak menerima notifikasi push? Pastikan notifikasi push diaktifkan untuk Boo di Pengaturan aplikasi (Pengaturan > Notifikasi) dan pengaturan ponsel Anda. Jika masalah berlanjut, hubungi kami di hello@boo.world.

  • Apakah ada opsi "mode gelap"? Ya, Anda dapat mengaktifkan "mode gelap" dengan menemukan opsi di menu Pengaturan (Pengaturan > Tampilan dan Penampilan > Mode Gelap).

  • Bagaimana cara keluar dari akun saya? Untuk keluar dari akun Anda, pergi ke Pengaturan, pilih "Akun Saya", dan kemudian ketuk "Keluar".

Profil Boo

  • Bagaimana cara mengedit profil saya? Untuk mengedit profil Anda, navigasikan ke profil Anda dan pilih "Edit" di bagian kanan atas layar.

  • Di mana saya bisa mengubah nama atau Boo ID saya? Anda dapat mengubah nama atau Boo ID Anda di bagian "Edit Profil". Cukup ketuk pada bidang yang ingin Anda perbarui.

  • Bagaimana cara mengubah tanggal lahir saya atau memperbaiki usia saya? Kami saat ini tidak menawarkan opsi untuk langsung mengubah usia atau tanggal lahir Anda di aplikasi. Untuk mengubah tanggal lahir Anda, Anda perlu menghubungi tim dukungan kami melalui Pengaturan aplikasi di bawah "Kirim Umpan Balik", atau dengan mengirim email kepada kami di hello@boo.world dengan Boo ID Anda.

  • Bagaimana cara menghapus tinggi badan saya dari profil? Gulir ke atas hingga tidak ada yang dipilih, lalu tekan tombol "Lanjutkan".

  • Bagaimana cara menyesuaikan preferensi saya untuk siapa yang saya "Cari"? Di bagian "Edit Profil", Anda akan menemukan bidang "Cari", yang dapat Anda sesuaikan sesuai preferensi Anda.

  • Bagaimana cara menghapus atau mengelola foto saya? Anda dapat mengelola foto Anda di bagian "Edit Profil". Untuk menghapus foto, ketuk ikon "x" di sudut kanan atas foto. Harap dicatat bahwa Anda diharuskan memiliki setidaknya satu foto di akun Anda.

  • Bagaimana cara mengubah foto profil saya? Pergi ke "Edit Profil" dan unggah foto Anda dengan simbol plus.

  • Bagaimana cara menambahkan rekaman audio ke profil saya? Pergi ke "Edit Profil" dan "Tentang Saya", lalu klik ikon mikrofon di kiri bawah.

  • Bisakah saya menambahkan video ke profil saya? Tentu saja! Anda dapat menambahkan video dengan durasi hingga 15 detik ke profil Anda. Cukup unggah video tersebut dengan cara yang sama seperti mengunggah foto, di bagian “Edit Profil” dalam aplikasi.

  • Bagaimana cara mengulang kuis kepribadian? Jika Anda ingin mengulang kuis kepribadian, pergi ke halaman akun Anda, pilih opsi "Edit" di bawah foto profil Anda, lalu ketuk "16 Tipe" diikuti dengan "Ulang Kuis".

  • Bisakah saya menyembunyikan tanda zodiak saya dari profil? Untuk mengelola visibilitas tanda zodiak Anda, pergi ke bagian "Edit Profil", pilih "Zodiak", dan alihkan "Sembunyikan zodiak di profil" ke aktif atau nonaktif.

  • Bisakah saya mengubah pengaturan bahasa aplikasi? Ya, Anda dapat mengubah bahasa aplikasi Boo di bagian Pengaturan di bawah "Bahasa".

  • Bagaimana cara mengekspor obrolan saya dengan seseorang? Jika Anda ingin mengunduh obrolan dengan seseorang, pergi ke Pesan Anda, pilih obrolan yang ingin Anda unduh, ketuk ikon pengaturan di sudut kanan atas, dan pilih "Unduh Obrolan". Harap dicatat bahwa kedua pengguna harus menyelesaikan langkah-langkah ini agar unduhan berhasil.

  • Bagaimana cara mengunduh data saya? Untuk mengunduh data Anda, pergi ke ikon menu di kiri atas, pilih "Pengaturan," ketuk "Akun Saya," dan kemudian pilih "Unduh Informasi Saya."

  • Bagaimana cara mengubah email terdaftar saya? Untuk mengubah alamat email Anda, ikuti langkah-langkah berikut: Pergi ke Menu, pilih Pengaturan, ketuk Akun Saya dan pilih Ubah Email.

Lokasi dan Alam Roh

  • Bagaimana cara mengelola visibilitas lokasi saya? Anda dapat mengelola visibilitas lokasi Anda di Pengaturan > Kelola Profil.

  • Apa itu Alam Roh? Alam Roh adalah fitur untuk pengguna yang tidak mengaktifkan layanan lokasi saat menyiapkan akun mereka. Jika Anda berada di Alam Roh, profil Anda tidak akan ditampilkan kepada pengguna lain dalam jiwa harian mereka.

  • Bisakah saya kembali ke Alam Roh? Ya, Anda dapat mengembalikan lokasi Anda ke Alam Roh jika Anda memiliki Boo Infinity.

  • Bisakah saya mengubah lokasi saya untuk menemukan orang lokal? Dengan mengizinkan akses ke lokasi Anda, Anda dapat mengatur filter pencocokan Anda untuk menampilkan kecocokan lokal daripada global. Jika Anda mencari lebih jauh, fitur teleport di Boo Infinity memungkinkan Anda menyesuaikan lokasi Anda ke mana saja di dunia untuk menemukan jiwa di area tertentu.

  • Mengapa profil saya masih muncul di alam roh meskipun sudah mematikannya? Untuk mengatasi masalah ini, periksa apakah Anda telah memberikan izin aplikasi untuk mengakses lokasi Anda.

    • Di Android: a. Buka aplikasi Pengaturan perangkat Anda. b. Ketuk "Aplikasi & notifikasi." c. Temukan dan ketuk aplikasi kami. d. Ketuk "Izin." e. Jika "Lokasi" belum diaktifkan, ketuk, lalu pilih "Izinkan." f. Jika pengaturan lokasi Anda sudah benar dan masalah masih berlanjut, silakan hubungi kami melalui opsi "Kirim Umpan Balik" di Pengaturan pada aplikasi, atau melalui email di hello@boo.world.

    • Di iOS: a. Buka aplikasi Pengaturan perangkat Anda. b. Gulir ke bawah ke aplikasi kami dan ketuk. c. Jika "Lokasi" belum diaktifkan, ketuk, lalu pilih "Saat Menggunakan Aplikasi" atau "Selalu." d. Jika pengaturan lokasi Anda sudah benar dan masalah masih berlanjut, silakan hubungi kami melalui opsi "Kirim Umpan Balik" di Pengaturan pada aplikasi, atau melalui email di hello@boo.world.

  • Bagaimana saya bisa tahu jika lokasi pengguna itu nyata? Jika warna teks lokasi berwarna putih, itu menunjukkan bahwa lokasi tersebut terdeteksi secara otomatis. Jika lokasi berwarna biru, pengguna telah menggunakan fitur teleport.

Pencocokan di Boo

  • Bagaimana cara kerja pencocokan di Boo? Untuk mencocokkan, kunjungi halaman pencocokan untuk melihat profil yang mungkin cocok dengan Anda. Sesuaikan filter untuk menemukan tipe Anda. Suka profil dengan mengklik hati biru; ini mengirimkan Permintaan ke kotak masuk mereka. Jika Anda dan pengguna lain saling mengirim cinta, Anda akan dicocokkan dan dapat bertukar pesan.

  • Berapa banyak kecocokan yang bisa saya dapatkan per hari? Kami menunjukkan 30 jiwa yang kompatibel setiap hari secara gratis. Selain itu, Anda dapat mengirim pesan tanpa batas ke kecocokan Anda dan berinteraksi dengan orang lain di Semesta dan bagian komentar.

  • Bisakah saya meningkatkan jumlah jiwa harian atau gesekan saya? Ya, Anda dapat meningkatkan batas jiwa harian dan gesekan Anda dengan berlangganan paket Boo Infinity atau dengan berpartisipasi dalam komunitas semesta untuk mendapatkan cinta dan naik level.

  • Bagaimana cara mengubah pengaturan filter atau preferensi pencocokan saya? Anda dapat menyesuaikan preferensi pencocokan Anda, termasuk jenis kelamin, jenis hubungan, usia, tipe kepribadian, dan jarak, di pengaturan filter dengan mengetuk "Filter" di kanan atas layar Pencocokan.

  • Bisakah saya mengatur ulang preferensi pencocokan saya? Anda dapat mengatur ulang preferensi pencocokan Anda dengan memilih ikon reset yang terletak di sudut kanan atas di menu filter.

  • Apa arti tombol atau ikon pencocokan Boo? Halaman pencocokan kami memiliki enam ikon:

    • Petir kuning: Mengaktifkan power-up untuk membuka kemampuan unik seperti kebangkitan dan perjalanan waktu.
    • Pesawat luar angkasa biru: Mengaktifkan power-up boost.
    • X merah: Memungkinkan Anda melewati atau melewati profil.
    • Hati merah muda: Mewakili "super love", tingkat minat yang lebih tinggi. Ketika Anda mengirim "super love" ke profil, permintaan Anda akan dipasang di bagian atas kotak permintaan jiwa.
    • Hati biru: Gunakan ini untuk menunjukkan minat pada profil lain.
    • Pesawat kertas biru: Ini memungkinkan Anda mengirim pesan langsung ke profil yang Anda minati.
  • Bagaimana saya bisa tahu jika saya memiliki minat yang sama dengan orang di halaman pencocokan saya? Minat setiap orang muncul sebagai gelembung di bagian minat, baik di halaman pencocokan maupun di profil mereka. Minat yang ditampilkan sebagai gelembung biru adalah minat yang Anda dan orang lain miliki bersama. Gelembung lainnya mewakili minat orang lain yang tidak Anda bagikan.

  • Apa arti angka dalam tag minat profil? Angka tersebut mewakili peringkat pengguna dalam kategori minat tersebut. Ketuk angka untuk lebih jelasnya.

  • Bisakah saya mencocokkan kembali dengan seseorang yang tidak sengaja saya batalkan pencocokannya? Anda dapat mencari pengguna menggunakan Boo ID mereka di bilah pencarian untuk terhubung kembali dengan mereka.

  • Bisakah saya mengatur ulang suka saya? Jika Anda telah mencapai akhir dari Loves harian Anda, ini akan diatur ulang setelah 24 jam. Sebagai alternatif, Anda dapat meningkatkan ke langganan Boo Infinity untuk jiwa harian tanpa batas.

  • Bisakah saya mengunjungi kembali orang terakhir yang tidak sengaja saya lewati? Ya, Anda dapat mengunjungi kembali orang terakhir yang tidak sengaja Anda lewati dengan mengaktifkan fitur "Power-up". Klik ikon petir di halaman pencocokan untuk mengakses opsi seperti "Time Travel", yang memungkinkan Anda memutar ulang ke orang terakhir yang Anda lewati, dan "Revival" untuk melihat semua jiwa yang telah lewat lagi.

  • Bagaimana saya bisa melihat siapa yang menyukai profil saya? Navigasikan ke "Pesan", "Permintaan", lalu ketuk "Diterima".

  • Bagaimana cara kerja 'Boost'? Boost adalah power-up yang meningkatkan visibilitas profil Anda di halaman pencocokan jiwa lain. Anda dapat mengaksesnya melalui tombol pesawat luar angkasa di halaman Pencocokan.

  • Bagaimana cara mengirim permintaan pertemanan ke pengguna lain? Ubah preferensi pencocokan Anda menjadi hanya "Teman" untuk mengirim Loves sebagai permintaan pertemanan.

  • Mengapa saya tidak menerima suka atau pesan? Jika lokasi Anda diatur ke alam roh, profil Anda tidak akan muncul di halaman pencocokan jiwa lain.

  • Bagaimana saya bisa meningkatkan jumlah kecocokan dan pesan yang saya terima? Kualitas penting dalam profil Anda. Gunakan foto berkualitas tinggi dan ekspresikan diri Anda di bio Anda. Semakin banyak Anda menunjukkan kepribadian Anda, semakin besar kemungkinan Anda akan bertemu dengan kecocokan yang kompatibel. Berinteraksi dengan komunitas di feed sosial adalah cara lain untuk menunjukkan kepribadian Anda dan diperhatikan oleh orang-orang dengan minat yang sama dengan Anda. Verifikasi profil juga membantu membangun kepercayaan, sehingga calon pasangan Anda tahu bahwa Anda benar-benar seperti yang Anda katakan.

  • Bagaimana saya bisa melihat siapa yang melihat profil saya? Jika Anda memiliki langganan premium, Anda dapat pergi ke profil Anda dan mengetuk "Tampilan". Perhatikan, tampilan hanya berkaitan dengan orang-orang yang telah membuka profil Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang Anda, bukan semua orang yang melihat Anda di halaman pencocokan mereka.

  • Bisakah saya mencari orang tertentu di Boo? Jika Anda memiliki Boo ID orang tersebut, Anda dapat mencarinya dengan memasukkan Boo ID mereka di bilah pencarian.

  • Apa arti tag profil (Aktif Sekarang, Dekat, Kompatibel, Jiwa Baru, Jiwa Teratas)? Berikut artinya:

    • Aktif Sekarang: Aktif dalam 30 menit terakhir.
    • % Minat Bersama: Berbagi setidaknya satu minat dengan pengguna ini.
    • Dekat: Pengguna berada dalam jarak 1 km dari lokasi Anda.
    • Kepribadian Kompatibel: Kepribadian MBTI Anda kompatibel.
    • Jiwa Baru: Pengguna mendaftar dalam 7 hari terakhir.
    • Jiwa Teratas: Pengguna memiliki peringkat tinggi berdasarkan kelengkapan profil dan faktor lainnya.
  • Bisakah saya membatalkan permintaan Cinta? Ya, navigasikan ke "Pesan" dan "Permintaan", lalu ketuk "Terkirim". Klik tiga titik di kanan atas profil yang ingin Anda hapus, dan ketuk "X" merah.

Verifikasi Boo

  • Mengapa saya tidak bisa mengobrol tanpa memverifikasi akun saya? Proses verifikasi kami adalah langkah keamanan yang diperlukan untuk melindungi komunitas kami dari akun palsu dan penipuan. Perubahan ini bertujuan untuk memastikan komunitas kami seaman dan seotentik mungkin, menciptakan ruang yang lebih aman bagi Anda untuk membentuk hubungan yang bermakna.

  • Bagaimana cara memverifikasi akun saya? Pertama, pastikan foto profil pertama di akun Anda adalah foto wajah Anda yang jelas. Kemudian, buka profil Anda, ketuk bagian Edit, dan pilih "Verifikasi". Jika foto pertama Anda bukan foto wajah Anda, atau jika wajah Anda tidak dapat dikenali dari foto tersebut, maka verifikasi akan ditolak.

  • Mengapa permintaan verifikasi saya selalu gagal? Agar verifikasi kami berfungsi, sistem perlu dapat melihat wajah Anda dengan jelas selama prosedur verifikasi, dan membandingkannya dengan wajah Anda pada foto profil pertama Anda. Alasan umum verifikasi gagal termasuk tingkat cahaya yang rendah sehingga fitur wajah Anda tidak terlihat, atau tidak memiliki foto wajah yang jelas sebagai foto profil pertama di akun Anda. Untuk hasil terbaik, pastikan Anda memiliki foto wajah yang jelas dan dapat dikenali sebagai foto profil pertama Anda, dan lakukan proses verifikasi di lingkungan yang cukup terang.

  • Apa itu verifikasi manual? Jika verifikasi otomatis gagal, Anda dapat memilih verifikasi manual, di mana tim kami akan meninjau dan memverifikasi akun Anda secara manual. Jika Anda mengalami masalah dalam mengakses fitur ini, silakan hubungi kami melalui opsi Umpan Balik di "Pengaturan" atau dengan mengirim email ke hello@boo.world. Sertakan ID Boo Anda dalam email agar kami dapat segera memulai prosesnya.

  • Bisakah saya memverifikasi akun saya melalui web? Anda dapat memverifikasi akun Anda di web dengan menavigasi ke bagian Edit Profil dan memilih "Verifikasi". Pastikan foto profil pertama di akun Anda adalah foto wajah Anda yang jelas sebelum Anda memulai.

  • Mengapa akun saya diverifikasi ulang? Modifikasi profil, seperti menambahkan, mengubah, atau menghapus foto profil pertama, dapat memicu verifikasi ulang otomatis sebagai langkah keamanan terhadap aktivitas penipuan. Untuk menghindari masalah verifikasi ulang, pastikan foto profil pertama Anda selalu merupakan foto wajah Anda yang jelas dan dapat dikenali. Ini membantu kami mengenali Anda sebagai pemilik akun yang sah.

  • Bagaimana saya bisa tahu jika sebuah akun sudah diverifikasi? Akun yang diverifikasi memiliki lencana verifikasi berupa ikon centang biru di sebelah nama pengguna di halaman profil mereka.

Pesan di Boo

  • Bisakah saya mengubah tema pesan saya? Ya. Buka pengaturan dan pilih "Tema Pesan".

  • Bisakah saya mengedit pesan yang sudah dikirim? Ya, Anda dapat mengedit pesan Anda dengan menekan lama pada pesan yang ingin Anda ubah dan memilih "Edit".

  • Bagaimana cara menerjemahkan pesan? Tekan lama pada pesan yang ingin Anda terjemahkan, dan pilih "Terjemahkan" dari menu pop-up.

  • Bisakah saya membatalkan pengiriman pesan? Ya, Anda dapat membatalkan pengiriman pesan Anda dengan menekan lama pada pesan yang ingin Anda ubah dan memilih "Batalkan Pengiriman".

  • Bisakah saya menghapus beberapa pesan sekaligus? Saat ini kami belum memiliki opsi ini, tetapi perbaikan sedang dalam proses.

  • Mengapa pesan kadang-kadang menghilang? Obrolan dapat menghilang jika pengguna lain tidak mencocokkan Anda, menghapus akun mereka, atau diblokir dari platform.

  • Apakah pesan saya akan dihapus jika saya menghapus dan menginstal ulang aplikasi? Tidak, pesan akan tetap ada di akun Anda kecuali pengguna terkait tidak cocok atau diblokir.

  • Apakah pengguna lain perlu berlangganan atau menggunakan koin untuk melihat pesan saya? Pengguna dapat melihat pesan Anda tanpa menggunakan koin atau berlangganan.

  • Bisakah saya mengirim pesan langsung kedua kepada pengguna yang tidak menerima permintaan saya? Ya, pesan langsung kedua akan dikirim.

  • Bisakah saya menyematkan obrolan penting? Ya, Anda dapat menyematkan obrolan dengan menggesernya ke kiri dan memilih "Sematkan".

  • Bisakah saya menyembunyikan obrolan yang tidak aktif? Anda dapat menyembunyikan obrolan dengan menggesernya ke kiri dan memilih "Sembunyikan".

  • Di mana saya bisa menemukan pesan yang disembunyikan? Anda dapat melihat pesan yang disembunyikan dengan mengklik "Lihat semua" di halaman pesan, atau dengan menemukan pengguna di daftar pengikut Anda. Saat Anda mengirim pesan baru dalam obrolan, itu akan otomatis kembali ke daftar obrolan aktif Anda.

  • Apakah Anda menawarkan fitur obrolan grup? Ya, untuk memulai obrolan grup, buka kotak masuk Anda, ketuk ikon plus di sudut kanan atas, dan tambahkan teman yang ingin Anda ajak mengobrol.

  • Apakah pengguna akan diberitahu jika saya menghapus mereka dari obrolan grup? Tidak, obrolan grup akan dihapus dari daftar obrolan mereka.

  • Di mana saya bisa melihat pesan yang telah saya kirim? Buka "Permintaan" dan ketuk "Terkirim".

  • Bagaimana saya bisa melihat kapan pengguna terakhir aktif? Anda dapat menggunakan fitur X-ray Vision untuk melihat aktivitas pengguna selama 7 hari terakhir. Power-up ini tersedia dengan mengetuk ikon petir di banner atas obrolan.

  • Apakah pengguna akan diberitahu jika saya menggunakan X-ray Vision? Tidak, pengguna tidak diberitahu saat Anda menggunakan fitur X-ray Vision.

  • Bagaimana saya bisa tahu jika seseorang meninggalkan saya dalam keadaan terbaca? Anda dapat mengaktifkan tanda terima baca sebagai bagian dari langganan Boo Infinity.

  • Bagaimana cara menghapus permintaan terkirim yang tertunda? Buka "Pesan" dan "Permintaan", lalu ketuk "Terkirim". Klik tiga titik di kanan atas profil yang ingin Anda hapus, dan ketuk "X" merah.

  • Bagaimana cara memblokir pengguna? Anda dapat memblokir pengguna dari obrolan Anda dengan mereka, dari halaman profil mereka, atau dari postingan atau komentar apa pun yang mereka buat di umpan sosial. Klik ikon tiga titik di kanan atas, pilih "Blokir jiwa" dan ikuti petunjuk di layar.

  • Bisakah saya melaporkan pengguna karena perilaku atau konten yang tidak pantas? Ya, untuk melaporkan pengguna, ketuk tiga titik di sudut kanan atas obrolan, postingan, atau profil, dan pilih "Laporkan jiwa". Ikuti petunjuk di layar untuk mengirimkan laporan Anda. Tim dukungan kami akan meninjau pengajuan Anda.

  • Bisakah saya membuka blokir seseorang? Untuk membuka blokir, buka: Pengaturan > Kelola Profil > Jiwa yang Diblokir > Buka Blokir.

Boo AI

  • Apa itu Boo AI? Boo AI adalah fitur yang meningkatkan pesan Anda di Boo dengan menawarkan bantuan penulisan, parafrase, proofreading, dan saran percakapan kreatif. Akses fitur ini dengan mengetuk lingkaran di dekat tombol "kirim". Sesuaikan nada dan bahasa di pengaturan Boo AI, termasuk gaya unik seperti menggoda, lucu, atau bahkan berbicara ala Yoda.

  • Bisakah saya menggunakan Boo AI untuk memperbarui bio saya? Boo AI dapat membantu Anda menyusun atau memperbaiki bio profil Anda. Cukup pergi ke Edit Profil, ketuk bio Anda, dan klik ikon Boo AI. Dari sana, pilih untuk meningkatkan, membuat baru, atau menggunakan fitur lainnya, pilih apa yang ingin disertakan, dan beri tahu Boo AI apa yang ingin Anda soroti.

  • Bagaimana Boo AI membantu saat saya mengobrol dengan pasangan saya? Boo AI menyediakan pembuka percakapan, kalimat rayuan, lelucon, dan pujian yang disesuaikan dengan minat pasangan Anda. Ini membimbing alur percakapan, menganalisis maksud obrolan, sentimen, dan mengevaluasi kecocokan Anda.

  • Bagaimana Boo AI bekerja di universes? Boo AI membantu di universes dengan parafrase, proofreading, dan menyarankan komentar menarik untuk memastikan interaksi Anda efektif dan tata bahasanya benar.

Koin, Cinta, dan Kristal

  • Untuk apa saya bisa menggunakan koin? Koin dapat digunakan untuk menerapkan power-up, memberi penghargaan pada postingan dan komentar, serta mengirim pesan langsung sebagai pengguna gratis.

  • Bagaimana cara membeli koin? Arahkan ke “Koin Saya” dan pilih “Dapatkan Koin”.

  • Apa itu misi koin? Anda dapat memperoleh koin dengan menyelesaikan misi, seperti masuk ke aplikasi, melengkapi bagian profil Anda, dan memposting di feed sosial. Anda dapat melihat daftar lengkap misi di bagian “Koin Saya”.

  • Bisakah saya memberikan koin saya kepada pengguna lain? Anda dapat memberikan koin kepada pengguna dengan mengklik ikon bintang pada postingan atau komentar mereka. Pilih penghargaan yang ingin Anda berikan, dan jumlah koin yang sesuai akan ditransfer dari saldo Anda ke pengguna lain.

  • Apa fungsi ikon hati? Ikon hati, atau jumlah ‘cinta’, mewakili total reaksi yang Anda terima dari pengguna lain. Semakin banyak hati berarti semakin banyak peluang untuk mendapatkan koin.

  • Bagaimana cara mendapatkan ‘Cinta’ di Boo? ‘Cinta’ dapat diperoleh dengan berpartisipasi dalam komunitas Boo. Ini dapat dilakukan melalui posting, mengomentari feed sosial, dan menyelesaikan tugas di bagian "Koin Saya".

  • Apa peran kristal? Mendapatkan lebih banyak 'cinta' atau hati melalui postingan atau komentar yang menarik memungkinkan profil Anda naik level kristal. Setiap level menawarkan hadiah koin dan meningkatkan jumlah jiwa harian Anda. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang kristal dan level dengan mengklik tombol “Cinta” atau “Level” pada profil Anda atau jiwa lainnya.

Alam Semesta Boo

  • Bagaimana cara menemukan hal-hal yang menarik bagi saya di Alam Semesta Boo? Anda dapat menerapkan filter pada umpan sosial Anda. Ketuk Universe untuk mengakses umpan sosial, lalu ketuk filter di kanan atas layar. Pilih atau hapus pilihan topik yang menarik bagi Anda.

  • Apa perbedaan antara tab "For You" dan "Explore" di bagian Universe? "For You" disesuaikan dengan preferensi filter Anda, sedangkan "Explore" berisi postingan dari seluruh komunitas.

  • Bagaimana cara menonaktifkan pemutaran otomatis untuk video? Untuk menonaktifkan pemutaran otomatis, buka Pengaturan, klik "Mode Penghematan Data", dan matikan "Autoplay Videos".

  • Bisakah saya menerjemahkan bahasa yang tidak saya mengerti? Ya, Anda dapat menerjemahkan postingan dalam bahasa yang tidak Anda mengerti dengan menekan lama pada postingan tersebut dan kemudian mengetuk "Translate" di bagian bawah.

  • Bisakah saya melihat postingan dari pengguna yang berbicara dalam bahasa saya? Ya, Anda dapat memfilter postingan berdasarkan bahasa. Anda dapat melakukannya dengan mengubah dimensi, dengan mengklik ikon planet di sebelah lonceng notifikasi.

  • Bagaimana cara memberikan penghargaan kepada pengguna? Untuk memberikan penghargaan kepada pengguna, ketuk ikon bintang pada postingan atau komentar mereka, dan pilih penghargaan yang ingin Anda kirim. Jumlah koin yang sesuai akan dikurangkan dari saldo Anda, dan ditransfer ke pengguna yang Anda beri penghargaan. Hanya penerima yang dapat melihat siapa yang mengirim penghargaan mereka, tetapi Anda juga dapat memilih untuk tetap anonim dengan mencentang kotak "Kirim secara anonim".

  • Bagaimana cara mengikuti seseorang di Boo? Anda dapat mengikuti jiwa dengan mengklik tombol "Follow" di profil mereka. Postingan pengguna ini kemudian akan muncul di tab Following Anda di Universe.

  • Di mana saya dapat menemukan postingan/komentar saya? Anda dapat menemukan postingan dan komentar Anda di halaman profil Anda.

  • Bisakah saya memposting video? Ya, video (hingga 50MB) dapat ditambahkan dengan mengklik tombol "Buat" di bagian bawah aplikasi.

  • Bagaimana cara membuat cerita? Untuk membuat cerita, ketuk "Universes" di menu di bagian bawah layar untuk pergi ke umpan sosial, dan klik "Your story" di kiri atas.

  • Bagaimana cara memposting dalam dua dimensi? Memposting dalam dua dimensi berarti membuat postingan dalam dua bahasa yang berbeda. Lakukan ini dengan mengklik ikon planet di sebelah lonceng notifikasi, dan memilih bahasa lain yang ingin Anda gunakan untuk memposting. Anda kemudian dapat menjelajahi dimensi alam semesta ini dan memposting dalam bahasa kedua.

  • Berapa banyak postingan yang dapat saya buat setiap hari? Saat ini kami membatasi jumlah postingan yang dapat dibuat pengguna hingga 10 per hari. Periode pendinginan antara setiap postingan harus ditunjukkan dalam aplikasi. Ini untuk mencegah satu pengguna mendominasi umpan, sehingga semua orang mendapat kesempatan untuk berbagi pemikiran dan pengalaman mereka.

  • Bagaimana cara melihat siapa yang memberi saya penghargaan? Untuk melihat siapa yang memberi Anda penghargaan, klik pada penghargaan tersebut. Beberapa pengguna mungkin memilih untuk memberikan penghargaan secara anonim.

  • Bisakah saya menyembunyikan komentar dan postingan saya? Ya. Buka Pengaturan, ketuk "Kelola Profil", dan gulir ke bagian Visibilitas Profil. Di sini Anda dapat memilih untuk menyembunyikan komentar dan postingan Anda di profil Anda.

  • Bagaimana cara memposting ke tag #questions? Tag #questions disediakan untuk Pertanyaan Hari Ini. Untuk pertanyaan lainnya, silakan gunakan tag yang disediakan di bawah pertanyaan.

  • Jam berapa Pertanyaan Hari Ini diperbarui? Pertanyaan Hari Ini dalam bahasa Inggris diperbarui pada pukul 12 pagi UTC. Untuk bahasa lain, waktu pembaruan dapat bervariasi.

  • Bagaimana cara menyembunyikan atau memblokir postingan dari pengguna tertentu? Untuk menyembunyikan postingan dari pengguna, klik ikon tiga titik di kanan atas postingan atau komentar mereka, dan klik "Sembunyikan postingan dan komentar dari jiwa ini". Untuk memblokir mereka sepenuhnya, klik "Blokir jiwa".

  • Bagaimana cara melaporkan konten yang tidak pantas di umpan sosial saya? Untuk melaporkan postingan, klik ikon 3 titik yang terletak di sudut kanan postingan dan pilih "Laporkan postingan".

  • Bagaimana cara melihat profil yang telah saya sembunyikan dari umpan saya? Navigasikan ke Pengaturan, lalu Umpan Sosial dan Jelajahi Jiwa Tersembunyi di Umpan.

  • Mengapa ada ketidakcocokan antara jumlah komentar yang tercatat pada postingan, dan jumlah komentar yang sebenarnya dapat saya lihat? Terkadang, Anda mungkin melihat ketidakcocokan dalam jumlah komentar karena komentar dari pengguna yang telah diblokir disembunyikan.

Langganan Boo Infinity

  • Apa itu Boo Infinity? Boo Infinity adalah langganan premium yang dirancang untuk mempercepat perjalanan Anda dalam menemukan koneksi yang bermakna.

  • Apa saja fitur yang termasuk dalam paket langganan Boo Infinity?
    Langganan Boo Infinity, tergantung pada lokasi geografis Anda, mungkin termasuk cinta tanpa batas, DM gratis, melihat siapa yang melihat atau mengirimkan cinta kepada Anda, 2 Super Loves gratis per minggu, mode Ninja (menyembunyikan profil Anda dari rekomendasi, status baca pesan, dan tampilan), tanda terima baca, filter negara, dan perjalanan waktu tanpa batas.

  • Bagaimana cara berlangganan Boo Infinity? Di aplikasi, buka menu samping dan ketuk "Aktifkan Boo Infinity." Di web, navigasikan ke "Beranda" di menu samping dan klik "Aktifkan Boo Infinity" di sisi kanan layar.

  • Berapa biaya langganan Boo Infinity? Harga untuk langganan Boo dapat ditemukan di bagian yang relevan dari profil Anda. Harga dapat bervariasi berdasarkan lokasi Anda.

  • Bagaimana cara membatalkan langganan Boo saya? Meskipun kami tidak dapat langsung menangani pembatalan langganan atau mengeluarkan pengembalian dana, Anda dapat dengan mudah mengelolanya melalui pengaturan App Store atau Google Play Anda. Semua pembayaran, pengembalian dana, dan langganan diproses melalui platform tersebut.

  • Apa yang harus saya lakukan jika langganan yang saya beli tidak muncul di aplikasi? Jika langganan yang Anda beli tidak tercermin di aplikasi, silakan hubungi kami di hello@boo.world atau hubungi dukungan obrolan Boo melalui opsi "Kirim Umpan Balik" di Pengaturan. Berikan kami alamat email Anda yang terhubung dengan akun App Store atau Google Play Anda, bersama dengan ID Pesanan. Kami dengan senang hati akan membantu Anda.

  • Di mana saya dapat menemukan ID Pesanan saya? ID Pesanan Anda terletak di email konfirmasi pembelian yang Anda terima dari App Store atau Google Play. Biasanya, dimulai dengan 'GPA' untuk pesanan Google Play.

  • Kapan promosi langganan berikutnya? Struktur harga kami kadang-kadang mencakup diskon promosi. Kami merekomendasikan untuk tetap mengikuti untuk potensi penghematan pada langganan Anda.

Pemecahan Masalah

  • Saya belum menerima email untuk memverifikasi alamat email saya. Pastikan Anda memeriksa folder spam untuk email konfirmasi dari kami. Jika Anda masih tidak dapat menemukan email tersebut, hubungi kami di hello@boo.world, dan kami akan dengan senang hati mengirimkannya kembali.

  • Ketika saya mencoba masuk, tautan email terbuka di browser saya alih-alih di aplikasi. Jika tautan secara default terbuka di browser alih-alih aplikasi Boo, ada dua cara untuk mengatasinya: a. Pertama, alih-alih mengetuk tautan "Masuk ke Boo" untuk membukanya, coba tekan lama dan pilih "Buka di Boo". Ini seharusnya membuka tautan di aplikasi, sehingga Anda masuk. b. Alternatifnya, jika itu tidak berhasil, Anda dapat mengubah pengaturan default dengan mengikuti langkah-langkah ini:

    • Buka Pengaturan di ponsel Anda.
    • Arahkan ke Aplikasi & Notifikasi.
    • Ketuk aplikasi browser yang digunakan ponsel Anda secara default.
    • Ketuk Buka secara default.
    • Tekan Hapus default.
    • Kemudian kembali ke email Anda dan buka tautan Boo lagi. Ponsel Anda akan meminta Anda untuk memilih apakah Anda ingin membukanya di browser atau aplikasi Boo. Pilih aplikasi Boo.
  • Apa yang harus saya lakukan jika sebelumnya mendaftar Boo menggunakan nomor telepon saya, dan sekarang tidak bisa masuk? Masuk sekarang memerlukan alamat email alih-alih nomor telepon. Email hello@boo.world dengan detail login berbasis telepon sebelumnya dan alamat email baru untuk ditautkan ke akun Anda. Jika akun baru secara tidak sengaja dibuat dengan email Anda, hapus sebelum menautkan email Anda ke akun asli.

  • Apa yang harus saya lakukan jika mengalami masalah login lainnya? Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Anda, harap verifikasi koneksi internet Anda. Jika masalah berlanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami di hello@boo.world.

  • Apa yang harus saya lakukan jika aplikasi terus mogok? Mulailah dengan memeriksa koneksi internet Anda. Jika itu bukan masalahnya, coba hapus dan instal ulang aplikasi untuk memperbaiki gangguan apa pun. Jika masalah berlanjut, hubungi kami di hello@boo.world dengan ID Boo Anda, dan kami akan menyelidiki masalah tersebut.

  • Bagaimana cara memperbarui alamat email saya? Untuk mengubah alamat email Anda, silakan ikuti langkah-langkah ini: Buka Menu, pilih Pengaturan, ketuk Akun Saya dan pilih Ubah Email.

  • Apa yang harus saya lakukan jika mendapatkan kesalahan "Produk tidak dapat dimuat saat ini; silakan coba lagi nanti"? Periksa pengaturan Google Play Anda untuk memastikan bahwa layanan Google Play diaktifkan dan Anda masuk ke akun Google Play Anda. Jika Anda terus mengalami masalah pemuatan, kami sarankan untuk berlangganan melalui versi web kami di boo.world.

  • Apa yang harus saya lakukan jika saya memiliki pembelian yang hilang? Buka Pengaturan dan menu "Akun Saya", dan pilih "Coba Ulang Pembelian Tertunda". Anda mungkin perlu masuk dengan akun App Store atau Google Play Anda. Pastikan Anda masuk dengan akun yang Anda gunakan untuk melakukan pembelian asli. Jika ini tidak memperbaiki masalah, hubungi dukungan untuk bantuan lebih lanjut.

  • Apa yang harus saya lakukan jika saya memiliki biaya duplikat atau salah? Untuk biaya duplikat atau salah, navigasikan ke Pengaturan dan pilih "Akun Saya", diikuti dengan "Coba Ulang Pembelian Tertunda." Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan untuk bantuan.

  • Mengapa metode pembayaran pilihan saya tidak berfungsi? Pertama, periksa kembali apakah ada kesalahan ketik dalam informasi pembayaran Anda, pastikan kartu diaktifkan dan memiliki saldo yang cukup, dan bahwa alamat penagihan Anda benar. Jika masalah berlanjut, hubungi kami untuk dukungan lebih lanjut.

  • Bagaimana cara memperbarui informasi pembayaran saya? Memperbarui informasi pembayaran Anda bervariasi tergantung pada platform yang Anda gunakan:

    • App Store: a. Buka aplikasi Pengaturan di perangkat iOS Anda. b. Ketuk nama Anda, lalu ketuk "Pembayaran & Pengiriman." Anda mungkin perlu memasukkan kata sandi ID Apple Anda. c. Untuk menambahkan metode pembayaran, ketuk "Tambahkan Metode Pembayaran." Untuk memperbarui yang sudah ada, ketuk "Edit" di kanan atas dan kemudian ketuk metode pembayaran.

    • Google Play: a. Buka aplikasi Google Play Store. b. Ketuk ikon profil di kanan atas, lalu "Pembayaran & langganan" dan kemudian "Metode pembayaran." c. Ikuti petunjuk untuk menambahkan metode pembayaran baru atau mengedit yang sudah ada.

  • Halaman pencocokan mengatakan "Tidak Ada Jiwa yang Ditemukan". Jika halaman pencocokan menampilkan "Tidak Ada Jiwa yang Ditemukan," pertimbangkan untuk memperluas filter pencarian Anda. Jika menyesuaikan filter Anda tidak membantu, coba instal ulang aplikasi. Jika masalah berlanjut, hubungi kami langsung di hello@boo.world agar kami dapat menyelidiki.

  • Mengapa pesan saya tidak terkirim? Periksa koneksi jaringan Anda dan pertimbangkan untuk menggunakan VPN jika masalah berlanjut. Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan untuk bantuan.

  • Mengapa pasangan saya jauh? Mungkin pengguna lain menggunakan fitur Teleport, memungkinkan mereka muncul di lokasi yang berbeda dari lokasi sebenarnya. Selain itu, kami terkadang menampilkan profil di luar preferensi yang Anda tetapkan, termasuk jarak geografis, untuk meningkatkan keragaman calon pasangan.

  • Saya merujuk seorang teman tetapi saya tidak menerima hadiah rujukan saya. Untuk masalah dengan hadiah rujukan, silakan hubungi dukungan dalam aplikasi kami. Anda dapat menemukannya di Pengaturan, di bawah "Kirim Umpan Balik".

  • Apa efek dari larangan sementara pada akun? Larangan sementara pada akun membatasi kemampuan pengguna untuk melakukan tindakan tertentu, seperti mengirim pesan, memposting konten, atau meninggalkan komentar. Larangan ini dapat terjadi sebagai hasil dari sistem kami yang secara otomatis mendeteksi konten yang melanggar pedoman komunitas kami atau sebagai hasil dari pengguna yang melaporkan profil atau postingan yang menyinggung, tidak pantas, atau di bawah umur.

  • Mengapa postingan saya tidak terlihat di feed? Ada beberapa alasan potensial mengapa postingan Anda mungkin tidak terlihat di feed, baik untuk pengguna tertentu atau di seluruh komunitas:

    • Postingan dan komentar yang melanggar pedoman komunitas kami dapat dihapus dari feed sosial.
    • Jika akun Anda diblokir, postingan dan komentar Anda tidak akan lagi terlihat di feed. Alasan paling umum untuk akun yang diblokir termasuk pelanggaran kebijakan satu akun per pengguna, laporan pengguna yang di bawah umur, dan konten yang tidak pantas yang dilaporkan oleh pengguna atau terdeteksi oleh sistem.
    • Jika ada pengguna tertentu yang tidak dapat melihat postingan Anda, mungkin karena filter yang mereka aktifkan di feed mereka. Untuk menonaktifkan filter ini, pengguna harus pergi ke feed sosial, ketuk filter di samping pencarian minat, dan ketuk "Nonaktifkan".
    • Pengguna yang telah memblokir Anda atau memilih untuk menyembunyikan postingan dan komentar Anda tidak akan dapat melihat postingan Anda di feed mereka.
  • Saya meningkatkan visibilitas saya tetapi tampilan saya tetap sama. Jumlah tampilan di profil Anda berkaitan dengan jumlah orang yang telah membuka profil Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang Anda. Ini biasanya karena Anda telah mengirimkan suka kepada mereka atau mereka telah memperhatikan Anda di feed sosial Boo Universe. Pengguna yang melihat Anda di jiwa harian mereka tidak dihitung dalam tampilan ini, jadi tampilan tambahan yang Anda dapatkan dari halaman pencocokan saat visibilitas Anda ditingkatkan tidak secara otomatis menambah angka tampilan profil.

  • Mengapa saya melihat profil yang sudah saya tolak? Anda mungkin melihat profil seseorang lagi jika mereka menghapus akun mereka dan memutuskan untuk kembali, atau jika Anda telah menggesek dengan koneksi jaringan yang buruk.

  • Apa yang harus saya lakukan jika saya menemukan bug atau kesalahan yang tidak tercakup di sini? Untuk melaporkan bug, silakan kirim email dengan ID Boo Anda, versi aplikasi, dan tangkapan layar atau video dari masalah tersebut ke hello@boo.world.

Keamanan, Keamanan, & Privasi

  • Bagaimana cara melaporkan pengguna lain? Untuk melaporkan pengguna, klik ikon tiga titik di kanan atas profil, postingan, komentar, atau obrolan mereka, dan pilih "Laporkan jiwa". Pilih alasan yang relevan, dan berikan komentar tambahan jika perlu. Kami berusaha untuk meninjau laporan Anda secepat mungkin.

  • Apa yang harus saya lakukan jika saya curiga seseorang menyamar sebagai saya? Jika Anda curiga ada yang menyamar, lakukan hal berikut:

    • Ambil tangkapan layar profil tersebut, dan catat Boo ID pengguna tersebut
    • Klik ikon tiga titik dan pilih "Laporkan jiwa". Ikuti petunjuk di layar.
    • Kirim email kepada kami di hello@boo.world dengan tangkapan layar, Boo ID pengguna, dan deskripsi masalahnya.
  • Mengapa Anda memerlukan informasi lokasi saya? Lokasi Anda membantu kami menunjukkan jiwa-jiwa di sekitar Anda, mendorong koneksi lokal.

  • Bagaimana cara menyembunyikan akun saya atau beristirahat dari Boo? Anda dapat membuat profil Anda tidak terlihat dengan mengaktifkan opsi "Jeda Akun" di Pengaturan Akun.

  • Mengapa akun saya diblokir sementara? Pemblokiran sementara terjadi ketika profil atau postingan pengguna mengandung materi yang melanggar Pedoman Komunitas Boo, atau jika mereka dilaporkan oleh pengguna lain dalam komunitas. Pemblokiran sementara berlangsung selama 24 jam, setelah itu Anda dapat menggunakan aplikasi seperti biasa.

  • Bagaimana cara mengajukan banding jika saya diblokir? Untuk mengajukan banding atas pemblokiran, kirim email kepada kami di hello@boo.world dengan permintaan Anda dan detail yang relevan.

Penghapusan Akun

  • Bagaimana cara menghapus akun saya? Anda dapat menghapus akun Anda secara permanen dengan mengunjungi Pengaturan dan memilih menu "Akun Saya". Karena banyaknya permintaan reaktivasi yang kami terima, penghapusan akun dan profil Anda secara lengkap akan dilakukan setelah 30 hari. Jika Anda masuk kembali dalam 30 hari ini, proses penghapusan akun akan dibatalkan. Sebagai alternatif, jika Anda ingin menyembunyikan profil Anda sementara, opsi untuk menjeda akun Anda juga tersedia di menu Akun.

  • Apa yang dilakukan "Jeda Akun"? Ketika Anda menjeda akun Anda, profil Anda tidak akan muncul di halaman pencocokan, artinya pengguna baru tidak dapat mengirim pesan atau menyukai Anda.

  • Bagaimana cara menghapus akun saya tanpa menerima notifikasi dan memastikan tidak ada yang dapat melihat profil saya? Untuk menghapus akun Anda sepenuhnya dan mencegah notifikasi atau visibilitas, pertama matikan semua notifikasi di pengaturan notifikasi Anda dan jeda akun Anda di pengaturan akun. Profil Anda tidak akan terlihat oleh siapa pun, dan jika Anda tidak masuk ke akun Anda lagi, itu akan dihapus sepenuhnya 30 hari kemudian. Anda akan menerima notifikasi email sesaat sebelum penghapusan permanen akun Anda dilakukan. Jika Anda ingin akun Anda dihapus segera, inisiasi penghapusan melalui aplikasi, dan kemudian kirim email ke hello@boo.world dengan Boo ID Anda dan alamat email terkait. Harap dicatat bahwa langkah ini bersifat permanen, dan tidak akan mungkin untuk memulihkan informasi akun, obrolan, atau pencocokan Anda setelahnya.

  • Bisakah saya menghapus akun saya dan membuat yang baru dengan alamat email yang sama? Ya, Anda bisa, tetapi Anda harus menunggu 30 hari agar akun lama Anda benar-benar dihapus. Jika Anda masuk sebelum periode 30 hari berakhir, proses penghapusan akan dibatalkan, dan Anda akan mendapatkan kembali akun lama Anda.

  • Bagaimana cara membatalkan langganan saya? Langganan yang dibeli melalui aplikasi ditangani oleh App Store atau Google Play Store, untuk perangkat iOS dan Android, masing-masing. Anda dapat membatalkan langganan Anda melalui pengaturan di App Store atau Google Play Store. Jika Anda membeli langganan di web menggunakan Stripe, silakan hubungi kami melalui opsi "Kirim Umpan Balik" di Pengaturan pada aplikasi, atau melalui email di hello@boo.world.

Pedoman & Tips Keamanan

  • Pedoman Komunitas Selamat datang di komunitas Boo. Boo adalah komunitas orang-orang yang baik, perhatian, dan peduli untuk membuat koneksi yang lebih dalam dan tulus. Pedoman kami membantu memastikan keselamatan dan kualitas pengalaman semua orang dalam komunitas. Jika Anda melanggar kebijakan ini, Anda mungkin akan diblokir sementara atau permanen dari Boo, dan kehilangan akses ke akun Anda. Anda dapat menemukan pedoman kami di sini.

  • Tips Keamanan Bertemu orang baru memang menyenangkan, tetapi Anda harus selalu berhati-hati saat berinteraksi dengan seseorang yang tidak Anda kenal. Gunakan penilaian terbaik Anda dan utamakan keselamatan Anda, baik saat bertukar pesan awal atau bertemu langsung. Meskipun Anda tidak dapat mengontrol tindakan orang lain, ada hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk memprioritaskan keselamatan Anda selama pengalaman Boo Anda. Anda dapat menemukan tips keamanan kami di sini.

Hubungi Kami

  • Bagaimana cara menghubungi Boo? Anda dapat menyapa kami di hello@boo.world. Kami senang mendengar dari pengguna kami!