Жиі қойылатын сұрақтар

Жалпы ақпарат

  • Boo деген не? Boo - бұл үйлесімді және ұқсас ойлайтын жандармен байланысуға арналған қосымша. Тұлға арқылы танысу, сөйлесу, сәйкестендіру, достасу және жаңа адамдармен танысу. Қосымшаны iOS үшін Apple App Store және Android үшін Google Play Store арқылы тегін жүктеп алуға болады. Сондай-ақ, Boo-ды кез келген браузер арқылы Boo веб-сайтына кіріп, вебте қолдануға болады.

  • Boo қалай жұмыс істейді? a. Өз тұлғаңызды анықтаңыз. iOS немесе Android үшін біздің тегін қосымшамызды орнатып, 16 тұлға түрін анықтайтын 30 сұрақтан тұратын тегін тестімізді өтіңіз. b. Үйлесімді тұлғалар туралы біліңіз. Біз сізге сүйіп қалуыңыз мүмкін және үйлесімді тұлғалар туралы айтып береміз. Сізге тек өзіңіз болу керек. Сіз бір-біріңізге іздеген нәрсесіз. c. Ұқсас ойлайтын жандармен байланысыңыз. Содан кейін Match бетінде жандарды ұнату немесе өткізіп жіберу мүмкіндігін таңдай аласыз. Көңіл көтеріңіз!

  • Boo-ға тіркелу тегін бе? Boo-дағы барлық негізгі функциялар толығымен тегін: Ұнату, Өткізу және сәйкестіктермен хабар алмасу.

  • Boo үшін ең төменгі жас шектеуі қандай? Boo үшін ең төменгі жас шектеуі 18 жас. Егер сіз әлі 18-ге толмаған болсаңыз, осы жасқа жеткенде Boo-ға қосылып, қолдануды бастай аласыз.

  • Тұлға түрлері деген не? Boo-да біздің алгоритмдеріміз негізінен тұлға құрылымдарына негізделген, біздікі арнайы Юнг психологиясы және Үлкен Бес (OCEAN) моделінен алынған. Біз тұлға түрлерін сіздерге және бір-біріңізге өздеріңізді түсінуге көмектесу үшін қолданамыз - құндылықтарыңызды, күшті және әлсіз жақтарыңызды, әлемді қабылдау жолдарыңызды. Неліктен біз тұлға түрлерін қолданамыз туралы көбірек оқи аласыз.

Тұлға сәйкестігі

  • MBTI (Майерс-Бриггс) деген не? MBTI - барлық адамдарды 16 тұлға түріне жіктейтін тұлға құрылымы. Ол тұлғаның әлемді әртүрлі қабылдауымыздың функциясы ретінде қалай пайда болатыны туралы теорияны ұсынады. Бұл швейцариялық психиатр, аналитикалық психологияның негізін қалаушы Карл Юнгтың жұмысына негізделген.

  • 16 Тұлға түрлері қандай? Барлық тұлға түрлерін осында таба аласыз.

  • Менің 16 Тұлға түрім қандай? Біздің тегін 16 тұлға тестімізді осында өтіп, өз тұлға түріңізді анықтай аласыз. Сондай-ақ, біздің қосымшада тестті өтуге болады.

  • Менің тұлға түріме ең жақсы сәйкестік қандай? Біз сізге қай тұлғаларды жақсы көретініңізді және неге екенін түсіндіреміз. Біздің сәйкестік алгоритміміз туралы осында көбірек ақпарат таба аласыз және тұлға түрін танысу өміріңізде және қарым-қатынасыңызда қалай сәтті қолдануға болатынын біле аласыз. Сондай-ақ, қосымшадағы Фильтрде нақты тұлға түрлерін таңдай аласыз.

Boo Есептік Жазбасы

  • Boo-да есептік жазбаны қалай құруға болады? Boo-да есептік жазбаны құру үшін біздің тегін қосымшамызды Apple App Store-дан iOS пайдаланушыларына немесе Google Play Store-дан Android пайдаланушыларына жүктеп алыңыз.

  • Есептік жазбамды қалай қалпына келтіремін немесе басқа құрылғыдан қалай кіремін? Есептік жазбаңызды қалпына келтіру немесе басқа құрылғыдан кіру үшін тіркеу кезінде пайдаланған электрондық пошта мекенжайын енгізіңіз.

  • Boo-дың ДК үшін қосымшасы бар ма? Қазіргі уақытта Boo-дың ДК үшін жүктелетін қосымшасы жоқ, бірақ Boo веб-сайтына интернет браузер арқылы кіре аласыз. Boo-дың веб-мекенжайы boo.world.

  • Оқулықты қалай қайта қарауға болады? Оқулықты қайта қарау үшін Параметрлерге өтіп, "Оқулықты қарау" опциясын таңдаңыз. Бұл оқулықты қалпына келтіреді, сондықтан кеңестер қосымшада шарлау кезінде пайда болады.

  • Қосымша хабарландыруларын қалай басқаруға болады? Қосымша хабарландыруларын басқару үшін Параметрлерге өтіп, "Хабарландырулар" түймесін басыңыз.

  • Неліктен мен push хабарландыруларын алмаймын? Boo үшін push хабарландырулары қосымша Параметрлерінде (Параметрлер > Хабарландырулар) және телефон параметрлерінде қосылғанына көз жеткізіңіз. Егер мәселе шешілмесе, бізге hello@boo.world мекенжайы бойынша хабарласыңыз.

  • "Қараңғы режим" опциясы бар ма? Иә, "қараңғы режимді" Параметрлер мәзірінде (Параметрлер > Сыртқы түрі және дисплей > Қараңғы режим) табуға болады.

  • Есептік жазбамнан қалай шығамын? Есептік жазбадан шығу үшін Параметрлерге өтіп, "Менің есептік жазбам" тармағын таңдап, "Шығу" түймесін басыңыз.

Boo Профилі

  • Профилімді қалай өңдей аламын? Профиліңізді өңдеу үшін профиліңізге өтіп, экранның жоғарғы оң жағындағы "Өңдеу" түймесін таңдаңыз.

  • Атымды немесе Boo ID-ді қайдан өзгерте аламын? Атыңызды немесе Boo ID-ді "Профильді өңдеу" бөлімінде өзгерте аласыз. Жаңартқыңыз келетін тиісті өрісті түртіңіз.

  • Туған күнімді қалай өзгерте аламын немесе жасымды түзете аламын? Қазіргі уақытта қосымшада жасыңызды немесе туған күніңізді тікелей өзгерту мүмкіндігі жоқ. Туған күніңізді өзгерту үшін қосымшаның Параметрлеріндегі "Кері байланыс жіберу" арқылы немесе hello@boo.world мекенжайына Boo ID-ді көрсетіп, қолдау көрсету тобына хабарласуыңыз қажет.

  • Бойымды профилімнен қалай алып тастай аламын? Ештеңе таңдалмағанша жоғары қарай айналдырыңыз, содан кейін "Жалғастыру" түймесін басыңыз.

  • "Кімді іздеп жүрмін" деген қалауларымды қалай реттей аламын? "Профильді өңдеу" бөлімінде "Іздеу" өрісін табасыз, оны қалауыңыз бойынша реттей аласыз.

  • Фотосуреттерімді қалай жоямын немесе басқарамын? Фотосуреттеріңізді "Профильді өңдеу" бөлімінде басқара аласыз. Фотосуретті жою үшін фотосуреттің жоғарғы оң жақ бұрышындағы "x" белгішесін түртіңіз. Есептік жазбаңызда кем дегенде бір фотосурет болуы қажет екенін ескеріңіз.

  • Профиль суретімді қалай өзгерте аламын? "Профильді өңдеу" бөліміне өтіп, плюс белгісімен суретіңізді жүктеңіз.

  • Профиліме аудиожазба қалай қосуға болады? "Профильді өңдеу" және "Өзім туралы" бөліміне өтіп, төменгі сол жақтағы микрофон белгішесін басыңыз.

  • Мен профиліме бейнелер қоса аламын ба? Әрине! Сіз профиліңізге ұзақтығы 15 секундқа дейінгі бейнені қоса аласыз. Оны фотосурет жүктегендей, қолданбаның «Профильді өңдеу» бөлімінде жүктеңіз.

  • Тұлғалық тестті қалай қайта тапсыруға болады? Тұлғалық тестті қайта тапсыру үшін есептік жазба бетіне өтіп, профиль суретіңіздің астындағы "Өңдеу" опциясын таңдаңыз, содан кейін "16 түр" және "Тестті қайта тапсыру" түймесін басыңыз.

  • Зодиак белгісін профилімнен жасыра аламын ба? Зодиак белгісінің көрінуін басқару үшін "Профильді өңдеу" бөліміне өтіп, "Зодиак" тармағын таңдаңыз және "Профильде зодиакты жасыру" опциясын қосыңыз немесе өшіріңіз.

  • Қосымшаның тіл параметрін өзгерте аламын ба? Иә, Boo қосымшасының тілін Параметрлер бөлімінде "Тіл" тармағында өзгертуге болады.

  • Біреумен сөйлесуді қалай экспорттай аламын? Белгілі бір адаммен сөйлесуді жүктеп алу үшін Хабарламаларға өтіп, жүктеп алғыңыз келетін сөйлесуді таңдаңыз, жоғарғы оң жақ бұрыштағы параметрлер белгішесін басып, "Сөйлесуді жүктеп алу" опциясын таңдаңыз. Жүктеу сәтті болуы үшін екі пайдаланушы да осы қадамдарды орындауы қажет екенін ескеріңіз.

  • Деректерімді қалай жүктеп аламын? Деректеріңізді жүктеп алу үшін жоғарғы сол жақтағы мәзір белгішесіне өтіп, "Параметрлер" тармағын таңдаңыз, "Менің есептік жазбам" түймесін басып, "Менің ақпаратымды жүктеп алу" опциясын таңдаңыз.

  • Тіркелген электрондық поштамды қалай өзгерте аламын? Электрондық пошта мекенжайын өзгерту үшін келесі қадамдарды орындаңыз: Мәзірге өтіп, Параметрлерді таңдаңыз, Менің есептік жазбамды басып, Электрондық поштаны өзгерту опциясын таңдаңыз.

Орналасу және Рухтар Әлемі

  • Орналасу көрінуін қалай басқаруға болады? Орналасу көрінуін Параметрлер > Профильді басқару бөлімінде басқаруға болады.

  • Рухтар Әлемі деген не? Рухтар Әлемі - бұл пайдаланушылардың есептік жазбаларын орнату кезінде орналасу қызметтерін қоспаған пайдаланушыларға арналған мүмкіндік. Егер сіз Рухтар Әлемінде болсаңыз, сіздің профиліңіз басқа пайдаланушылардың күнделікті жандарында көрсетілмейді.

  • Мен Рухтар Әлеміне қайта орала аламын ба? Иә, егер сізде Boo Infinity болса, сіз орналасуыңызды Рухтар Әлеміне қайтара аласыз.

  • Мен жергілікті адамдарды табу үшін орналасуымды өзгерте аламын ба? Орналасуыңызға қол жеткізуге рұқсат беру арқылы сіз сәйкестік сүзгілерін жергілікті сәйкестіктерді көрсету үшін орната аласыз. Егер сіз алысырақ іздесеңіз, Boo Infinity-дегі телепорт мүмкіндігі сізге белгілі бір аймақтағы жандарды табу үшін орналасуыңызды әлемнің кез келген жеріне өзгертуге мүмкіндік береді.

  • Орналасуымды өшіргеніме қарамастан, менің профилім әлі де рухтар әлемінде көрсетіліп тұр ма? Бұл мәселені шешу үшін қолданбаға орналасуыңызға қол жеткізуге рұқсат бергеніңізді тексеріңіз.

    • Android-де: a. Құрылғыңыздың Параметрлер қолданбасын ашыңыз. b. "Қолданбалар және хабарландырулар" түймесін түртіңіз. c. Біздің қолданбаны тауып, түртіңіз. d. "Рұқсаттар" түймесін түртіңіз. e. Егер "Орналасу" әлі қосылмаған болса, оны түртіп, "Рұқсат ету" түймесін таңдаңыз. f. Егер орналасу параметрлеріңіз дұрыс болса және мәселе шешілмесе, қолданбадағы Параметрлердегі "Кері байланыс жіберу" опциясы арқылы немесе hello@boo.world электрондық поштасы арқылы бізге хабарласыңыз.

    • iOS-де: a. Құрылғыңыздың Параметрлер қолданбасын ашыңыз. b. Біздің қолданбаға дейін төмен айналдырып, оны түртіңіз. c. Егер "Орналасу" әлі қосылмаған болса, оны түртіп, "Қолданба қолданылған кезде" немесе "Әрқашан" таңдаңыз. d. Егер орналасу параметрлеріңіз дұрыс болса және мәселе шешілмесе, қолданбадағы Параметрлердегі "Кері байланыс жіберу" опциясы арқылы немесе hello@boo.world электрондық поштасы арқылы бізге хабарласыңыз.

  • Пайдаланушының орналасуы шынайы екенін қалай білуге болады? Егер орналасу мәтінінің түсі ақ болса, ол автоматты түрде анықталғанын көрсетеді. Егер орналасу көк болса, пайдаланушы телепорт мүмкіндігін пайдаланған.

Boo-да сәйкестендіру

  • Boo-да сәйкестендіру қалай жұмыс істейді? Сәйкестендіру үшін сәйкестік бетіне өтіп, сізге сәйкес келуі мүмкін профильдерді көріңіз. Өз типіңізді табу үшін сүзгілерді реттеңіз. Профильді көк жүрекке басу арқылы ұнатыңыз; бұл олардың кіріс жәшігіне Сұрау жібереді. Егер сіз және басқа пайдаланушы бір-біріңізге махаббат жіберсеңіз, сіз сәйкестендіріліп, хабар алмасуға мүмкіндік аласыз.

  • Күніне қанша сәйкестік ала аламын? Біз сізге күніне 30 сәйкес жанды тегін көрсетеміз. Сонымен қатар, сіз сәйкестіктеріңізге шексіз хабарламалар жібере аласыз және Әлемде және пікірлер бөлімінде басқалармен өзара әрекеттесе аласыз.

  • Күнделікті жандарымның немесе сырғымаларымның санын арттыра аламын ба? Иә, сіз Boo Infinity жазылым жоспарларына жазылу арқылы немесе ғалам қауымдастықтарында махаббат жинап, деңгейіңізді көтеру арқылы күнделікті жан мен сырғыма шегін арттыра аласыз.

  • Сүзгі параметрлерін немесе сәйкестендіру қалауларын қалай өзгертуге болады? Сәйкестендіру қалауларыңызды, соның ішінде жыныс, қарым-қатынас түрі, жас, тұлға түрі және қашықтықты, Сәйкестік экранының жоғарғы оң жағындағы "Сүзгі" түймесін түрту арқылы реттей аласыз.

  • Сәйкестендіру қалауларымды қалпына келтіре аламын ба? Сүзгі мәзіріндегі жоғарғы оң жақ бұрыштағы қалпына келтіру белгішесін таңдау арқылы сәйкестендіру қалауларыңызды қалпына келтіре аласыз.

  • Boo сәйкестендіру түймелері немесе белгішелері нені білдіреді? Біздің сәйкестік бетімізде алты белгіше бар:

    • Сары найзағай: Қайта тірілу және уақыт саяхаты сияқты бірегей қабілеттерді ашу үшін күшейткіштерді белсендіреді.
    • Көк ғарыш кемесі: Күшейткіш күшейткішті белсендіреді.
    • Қызыл X: Профильдерді өткізіп жіберуге немесе өткізіп жіберуге мүмкіндік береді.
    • Қызғылт жүрек: "супер махаббатты" білдіреді, қызығушылықтың жоғары деңгейі. Профильге "супер махаббат" жібергенде, сіздің сұрауыңыз жанның сұрау жәшігінің жоғарғы жағына бекітіледі.
    • Көк жүрек: Басқа профильдерге қызығушылық білдіру үшін пайдаланыңыз.
    • Көк қағаз ұшақ: Бұл сізге қызығушылық танытқан профильге тікелей хабарлама жіберуге мүмкіндік береді.
  • Менің сәйкестік бетімдегі адаммен ортақ қызығушылықтарым бар екенін қалай білуге болады? Әр адамның қызығушылықтары сәйкестік бетінде және олардың профилінде қызығушылықтар бөлімінде көпіршіктер ретінде көрсетіледі. Көк көпіршіктер ретінде көрсетілген қызығушылықтар - сіз және басқа адам ортақ қызығушылықтар. Қалған көпіршіктер - сізде жоқ басқа адамның қызығушылықтары.

  • Профильдің қызығушылық тегіндегі сан нені білдіреді? Сан пайдаланушының сол қызығушылық санатындағы рейтингін білдіреді. Толығырақ ақпарат алу үшін санды түртіңіз.

  • Мен кездейсоқ сәйкестендірмеген адаммен қайта сәйкестене аламын ба? Сіз олармен қайта байланысу үшін Boo ID арқылы пайдаланушыны іздеу жолағында іздей аласыз.

  • Ұнатуларымды қалпына келтіре аламын ба? Егер сіз күнделікті махаббаттарыңыздың соңына жетсеңіз, олар 24 сағаттан кейін қалпына келеді. Сонымен қатар, Boo Infinity жазылымына жаңарту арқылы шексіз күнделікті жандарды ала аласыз.

  • Кездейсоқ өткізіп жіберген соңғы адамды қайта көре аламын ба? Иә, "Күшейткіш" мүмкіндігін белсендіру арқылы кездейсоқ өткізіп жіберген соңғы адамды қайта көре аласыз. Соңғы өткен адамға оралуға мүмкіндік беретін "Уақыт саяхаты" және барлық өткен жандарды қайта көруге мүмкіндік беретін "Қайта тірілу" сияқты опцияларға қол жеткізу үшін сәйкестендіру бетіндегі найзағай белгішесін басыңыз.

  • Менің профилімді кім ұнатқанын қалай көруге болады? "Хабарламалар", "Сұраулар", содан кейін "Қабылданған" түймесін түртіңіз.

  • "Күшейткіш" қалай жұмыс істейді? Күшейткіш - бұл басқа жандардың сәйкестік беттерінде сіздің профиліңіздің көрінуін арттыратын күшейткіш. Оларға Сәйкестік бетіндегі ғарыш кемесі түймесі арқылы қол жеткізуге болады.

  • Басқа пайдаланушыға достық сұрауын қалай жіберуге болады? Тек "Достар" сәйкестендіру қалауын өзгертіп, достық сұраулар ретінде махаббат жіберіңіз.

  • Неліктен мен ешқандай ұнатулар немесе хабарламалар алмаймын? Егер сіздің орналасуыңыз рухтар әлеміне орнатылған болса, сіздің профиліңіз басқа жандардың сәйкестік беттерінде көрсетілмейді.

  • Мен алатын сәйкестіктер мен хабарламалар санын қалай арттыруға болады? Сіздің профиліңіздің сапасы маңызды. Жоғары сапалы фотосуреттерді пайдаланыңыз және биоңызда өзіңізді көрсетіңіз. Сіз өзіңіздің жеке басыңызды қаншалықты көп көрсетсеңіз, сәйкес келетін сәйкестікті кездестіру мүмкіндігі соғұрлым жоғары болады. Әлеуметтік арнадағы қауымдастықпен араласу - сіздің жеке басыңызды көрсету және сізге ұқсас қызығушылықтары бар адамдардың назарын аударудың тағы бір жолы. Профильді тексеру де сенімділікті арттырады, сондықтан сіздің әлеуетті сәйкестіктеріңіз сіздің шынымен кім екеніңізді біледі.

  • Менің профилімді кім көргенін қалай көруге болады? Егер сізде премиум жазылым болса, профиліңізге өтіп, "Көрулер" түймесін түртіңіз. Ескерту, көріністер тек сіздің профиліңізді көбірек білу үшін ашқан адамдарға қатысты, сізді олардың сәйкестік бетінде көрген барлық адамдарға емес.

  • Boo-да белгілі бір адамды іздей аламын ба? Егер сізде адамның Boo ID болса, оны іздеу жолағына Boo ID енгізу арқылы іздей аласыз.

  • Профиль тегтері (Қазір белсенді, Жақын жерде, Сәйкес, Жаңа жан, Жоғары жан) нені білдіреді? Міне, олардың мағынасы:

    • Қазір белсенді: Соңғы 30 минутта белсенді болды.
    • % Ортақ қызығушылықтар: Бұл пайдаланушымен кем дегенде бір қызығушылықты бөлісіңіз.
    • Жақын жерде: Пайдаланушы сіздің орналасуыңыздан 1 км қашықтықта.
    • Сәйкес тұлға: Сіздің MBTI тұлғаларыңыз сәйкес келеді.
    • Жаңа жан: Пайдаланушы соңғы 7 күн ішінде тіркелді.
    • Жоғары жан: Пайдаланушы профильді толтыру және басқа факторлар негізінде жоғары бағаланады.
  • Махаббат сұрауын болдырмауға бола ма? Иә, "Хабарламалар" және "Сұраулар" бөліміне өтіп, "Жіберілген" түймесін түртіңіз. Жою қажет профильдің жоғарғы оң жақ бұрышындағы үш нүктені басып, қызыл "X" түймесін түртіңіз.

Boo Тексеру

  • Неліктен мен есептік жазбамды тексермей сөйлесе алмаймын? Біздің тексеру процесіміз қауымдастығымызды жалған есептік жазбалар мен алаяқтықтан қорғау үшін қажетті қауіпсіздік шарасы болып табылады. Бұл өзгеріс қауымдастығымыздың мүмкіндігінше қауіпсіз және шынайы болуын қамтамасыз етуге, сізге мағыналы байланыстар орнатуға арналған қауіпсіз кеңістік құруға бағытталған.

  • Есептік жазбамды қалай тексере аламын? Алдымен, есептік жазбаңыздағы бірінші профиль суреті бетіңіздің анық фотосуреті екеніне көз жеткізіңіз. Содан кейін профиліңізге өтіп, Өңдеу бөліміне түртіңіз және «Тексеру» опциясын таңдаңыз. Егер бірінші фотосуретіңіз бетіңіздің суреті болмаса немесе бетіңіз фотосуреттен танылмаса, тексеру қабылданбайды.

  • Неліктен менің тексеру сұранымым әрқашан сәтсіз болады? Біздің тексеруіміздің жұмыс істеуі үшін жүйе тексеру процедурасы кезінде бетіңізді анық көруі және оны бірінші профиль фотосуретіңіздегі бетіңізбен салыстыруы керек. Тексерудің сәтсіз болуының жиі кездесетін себептері - жарықтың жеткіліксіздігі, сондықтан бет ерекшеліктеріңіз көрінбейді немесе есептік жазбаңыздағы бірінші профиль суреті ретінде анық бет фотосуретінің болмауы. Ең жақсы нәтижелерге қол жеткізу үшін бірінші профиль суретіңіз ретінде бетіңіздің анық және танылатын фотосуреті бар екеніне көз жеткізіңіз және тексеру процесін жақсы жарықтандырылған ортада орындаңыз.

  • Қолмен тексеру дегеніміз не? Егер автоматты тексеру сәтсіз болса, сіз қолмен тексеруді таңдай аласыз, бұл кезде біздің команда есептік жазбаңызды қолмен қарап, тексереді. Егер сізде осы функцияға қол жеткізуде қандай да бір мәселе туындаса, бізге «Параметрлер» бөліміндегі Кері байланыс опциясы арқылы немесе hello@boo.world электрондық поштасы арқылы хабарласыңыз. Процесті тезірек бастау үшін электрондық поштаңызға Boo ID-іңізді қосыңыз.

  • Есептік жазбамды веб арқылы тексере аламын ба? Есептік жазбаңызды веб арқылы тексеру үшін Профильді өңдеу бөліміне өтіп, «Тексеру» опциясын таңдаңыз. Бастамас бұрын есептік жазбаңыздағы бірінші профиль суреті бетіңіздің анық фотосуреті екеніне көз жеткізіңіз.

  • Неліктен менің есептік жазбам қайта тексерілуде? Профильді өзгерту, мысалы, бірінші профиль суретін қосу, өзгерту немесе жою, алаяқтық әрекеттерге қарсы қауіпсіздік шарасы ретінде автоматты қайта тексеруді іске қосуы мүмкін. Қайта тексеру мәселелерінен аулақ болу үшін бірінші профиль суретіңіз әрқашан бетіңіздің анық және танылатын фотосуреті екеніне көз жеткізіңіз. Бұл сізді шынайы есептік жазба иесі ретінде тануға көмектеседі.

  • Есептік жазбаның тексерілгенін қалай білуге болады? Тексерілген есептік жазбаларда профиль бетінде пайдаланушы атының жанында көк белгіше түріндегі тексеру белгісі бар.

Boo-да хабар алмасу

  • Хабар тақырыбын өзгерте аламын ба? Иә. Параметрлерге өтіп, «Хабар тақырыбы» опциясын таңдаңыз.

  • Жіберілген хабарламаларды өңдей аламын ба? Иә, хабарламаны өзгерту үшін өзгерту қажет хабарламаны ұзақ басып, «Өңдеу» опциясын таңдаңыз.

  • Хабарламаны қалай аударуға болады? Аударғыңыз келетін хабарламаны ұзақ басып, қалқымалы мәзірден «Аудару» опциясын таңдаңыз.

  • Хабарламаларды кері қайтаруға бола ма? Иә, хабарламаны өзгерту үшін оны ұзақ басып, «Кері қайтару» опциясын таңдаңыз.

  • Бір уақытта бірнеше хабарламаны жоя аламын ба? Қазіргі уақытта бізде бұл опция жоқ, бірақ жақсартулар жүргізілуде.

  • Неліктен хабарламалар кейде жоғалып кетеді? Егер басқа пайдаланушы сізді сәйкестендірмесе, есептік жазбасын жойса немесе платформадан тыйым салынса, чат жоғалуы мүмкін.

  • Қолданбаны жойып, қайта орнатсам, хабарламаларым жойыла ма? Жоқ, сәйкес пайдаланушы сәйкестендірілмесе немесе тыйым салынбаса, хабарламалар есептік жазбаңызда қалады.

  • Менің хабарламамды көру үшін басқа пайдаланушыға жазылым немесе монеталар қажет пе? Пайдаланушылар сіздің хабарламаларыңызды монеталар немесе жазылымсыз көре алады.

  • Менің сұранымды қабылдамаған пайдаланушыға екінші тікелей хабарлама жібере аламын ба? Иә, екінші тікелей хабарлама жіберіледі.

  • Маңызды чаттарды бекіте аламын ба? Иә, чатты солға сырғытып, «Бекіту» опциясын таңдау арқылы бекітуге болады.

  • Белсенді емес чаттарды жасыра аламын ба? Чатты солға сырғытып, «Жасыру» опциясын таңдау арқылы жасыра аласыз.

  • Жасырын хабарламаларды қайдан табуға болады? Хабарламалар бетінде «Барлығын көру» түймесін басу немесе пайдаланушыны жазылушылар тізімінен табу арқылы жасырын хабарламаларды көре аласыз. Чатқа жаңа хабарлама жіберген кезде ол автоматты түрде белсенді чаттар тізіміне оралады.

  • Топтық чат мүмкіндігін ұсынасыз ба? Иә, топтық чат бастау үшін кіріс жәшігіңізге өтіп, жоғарғы оң жақ бұрыштағы плюс белгішесін түртіп, сөйлескіңіз келетін достарыңызды қосыңыз.

  • Мен пайдаланушыны топтық чаттан алып тастасам, ол хабарлана ма? Жоқ, топтық чат олардың чат тізімінен жай ғана жойылады.

  • Жіберген хабарламаларымды қайдан көруге болады? «Сұранымдар» бөліміне өтіп, «Жіберілген» түймесін басыңыз.

  • Пайдаланушының соңғы рет қашан белсенді болғанын қалай көруге болады? Соңғы 7 күндегі пайдаланушының белсенділігін көру үшін X-ray Vision мүмкіндігін пайдалана аласыз. Бұл қуаттандыруды чаттың жоғарғы баннеріндегі найзағай белгішесін басу арқылы алуға болады.

  • X-ray Vision қолданғанымды пайдаланушыға хабарлай ма? Жоқ, X-ray Vision мүмкіндігін пайдаланған кезде пайдаланушыларға хабарланбайды.

  • Біреу мені оқыған күйінде қалдырғанын қалай білуге болады? Boo Infinity жазылымының бөлігі ретінде оқылған түбіртектерді қосуға болады.

  • Күтілген жіберілген сұранымды қалай жоюға болады? «Хабарламалар» және «Сұранымдар» бөліміне өтіп, «Жіберілген» түймесін басыңыз. Жою қажет профильдің жоғарғы оң жақ бұрышындағы үш нүктені басып, қызыл «X» түймесін басыңыз.

  • Пайдаланушыны қалай бұғаттауға болады? Пайдаланушыны олармен сөйлесу, олардың профиль беті немесе әлеуметтік арнадағы кез келген жазба немесе пікір арқылы бұғаттауға болады. Жоғарғы оң жақ бұрыштағы үш нүкте белгішесін басып, «Жан бұғаттау» опциясын таңдап, экрандағы нұсқауларды орындаңыз.

  • Қолайсыз мінез-құлық немесе мазмұн үшін пайдаланушыны хабарлай аламын ба? Иә, пайдаланушыны хабарлау үшін чат, жазба немесе профильдің жоғарғы оң жақ бұрышындағы үш нүктені басып, «Жан хабарлау» опциясын таңдаңыз. Есепті жіберу үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз. Біздің қолдау көрсету тобы сіздің өтінішіңізді қарастырады.

  • Біреуді бұғаттан шығара аламын ба? Бұғаттан шығару үшін: Параметрлер > Профильді басқару > Бұғатталған жандар > Бұғаттан шығару бөліміне өтіңіз.

Boo AI

  • Boo AI дегеніміз не? Boo AI – Boo қосымшасындағы хабарламаларыңызды жақсартатын функция, ол мәтін жазуға көмек, қайта жазу, түзету және шығармашылық әңгіме ұсыныстарын ұсынады. Оны "жіберу" түймесінің жанындағы шеңберді басу арқылы қол жеткізуге болады. Boo AI параметрлерінде оның стилі мен тілін, соның ішінде флиртті, күлкілі немесе тіпті Йода стилі сияқты ерекше стильдерді баптауға болады.

  • Мен Boo AI-ды био жаңарту үшін пайдалана аламын ба? Boo AI сізге профиль биоңызды жасауға немесе жақсартуға көмектесе алады. Профильді өңдеуге өтіп, биоңызды басып, Boo AI белгішесін басыңыз. Сол жерден жақсартуды, жаңадан жасауды немесе басқа мүмкіндіктерді пайдалануды таңдаңыз, не қосу керектігін таңдаңыз және Boo AI-ға нені ерекше көрсету керектігін айтыңыз.

  • Мен матчпен сөйлескенде Boo AI қалай көмектеседі? Boo AI сіздің матчтың қызығушылықтарына сәйкес келетін мұзжарғыштар, пикап желілері, әзілдер және комплименттер ұсынады. Ол әңгіме ағынын бағыттайды, чаттың ниетін, көңіл-күйін талдайды және сіздің үйлесімділігіңізді бағалайды.

  • Boo AI ғаламдарда қалай жұмыс істейді? Boo AI ғаламдарда сіздің өзара әрекеттесулеріңіздің тиімді және грамматикалық тұрғыдан дұрыс болуын қамтамасыз ету үшін қайта жазу, түзету және қызықты пікірлер ұсыну арқылы көмектеседі.

Монеталар, Махаббат және Кристалдар

  • Монеталарды не үшін қолдана аламын? Монеталарды қуаттандыруларды қолдану, жазбалар мен пікірлерді марапаттау және тегін пайдаланушы ретінде тікелей хабарламалар жіберу үшін пайдалануға болады.

  • Монеталарды қалай сатып аламын? "Менің монеталарым" бөліміне өтіп, "Монеталар алу" таңдаңыз.

  • Монета тапсырмалары дегеніміз не? Сіз монеталарды қосымшаға кіру, профиль бөлімдерін толтыру және әлеуметтік лентада жазбалар жариялау сияқты тапсырмаларды орындау арқылы таба аласыз. Тапсырмалардың толық тізімін "Менің монеталарым" бөлімінде көре аласыз.

  • Мен монеталарымды басқа пайдаланушыға бере аламын ба? Сіз жұлдыз белгішесін басу арқылы пайдаланушыларға монеталар бере аласыз. Бергіңіз келетін марапатты таңдаңыз, және сәйкес монеталар саны сіздің теңгеріміңізден басқа пайдаланушыға аударылады.

  • Жүрек белгішесінің функциясы қандай? Жүрек белгішесі немесе 'махаббат' саны басқа пайдаланушылардан алған жалпы реакцияларыңызды білдіреді. Көбірек жүректер көбірек монеталар табу мүмкіндіктерін білдіреді.

  • Boo-да 'Махаббатты' қалай табуға болады? 'Махаббатты' Boo қауымдастығында белсенділік таныту арқылы табуға болады. Бұл әлеуметтік лентада жазбалар жариялау, пікірлер жазу және "Менің монеталарым" бөліміндегі тапсырмаларды орындау арқылы жүзеге асырылады.

  • Кристалдардың рөлі қандай? Қызықты жазбалар немесе пікірлер арқылы көбірек 'махаббат' немесе жүректер табу сіздің профиліңізді кристал деңгейіне көтереді. Әр деңгей монета сыйлығын ұсынады және сіздің күнделікті жандарыңызды арттырады. Кристалдар мен деңгейлер туралы көбірек білу үшін өзіңіздің немесе басқа жандардың профиліндегі “Махаббат” немесе “Деңгей” түймелерін басыңыз.

Бу Әлемі

  • Бу Әлемінде мені қызықтыратын нәрселерді қалай табамын? Әлеуметтік таспада сүзгілерді қолдануға болады. Әлеуметтік таспаға кіру үшін Әлемді түртіңіз, содан кейін экранның жоғарғы оң жағындағы сүзгілерді түртіңіз. Сізді қызықтыратын тақырыптарды таңдаңыз немесе таңдаудан алып тастаңыз.

  • Әлем бөліміндегі "Сіз үшін" және "Зерттеу" қойындыларының айырмашылығы неде? "Сіз үшін" сіздің сүзгілеу қалауларыңызға бейімделген, ал "Зерттеу" бүкіл қауымдастықтың жазбаларын қамтиды.

  • Бейнероликтердің автоматты ойнатылуын қалай өшіруге болады? Автоматты ойнатуды өшіру үшін Параметрлерге өтіп, "Деректерді үнемдеу режимі" түймесін басып, "Бейнероликтерді автоматты ойнату" опциясын өшіріңіз.

  • Мен түсінбейтін тілдерді аудара аламын ба? Иә, түсінбейтін тілдердегі жазбаларды ұзақ басып, содан кейін төменгі жағындағы "Аудару" түймесін басу арқылы аудара аласыз.

  • Мен өз тілімде сөйлейтін қолданушылардың жазбаларын көре аламын ба? Иә, жазбаларды тіл бойынша сүзуге болады. Мұны хабарландыру қоңырауының жанындағы планета белгішесін басу арқылы өлшемдерді өзгерту арқылы жасай аласыз.

  • Қолданушыға қалай марапат беруге болады? Қолданушыға марапат беру үшін олардың жазбасы немесе пікіріндегі жұлдыз белгішесін түртіп, бергіңіз келетін марапатты таңдаңыз. Сәйкес монета сомасы сіздің теңгеріміңізден алынып, марапатты алған қолданушыға аударылады. Тек алушы ғана марапаттарды кім жібергенін көре алады, бірақ сіз "Анонимді түрде жіберу" жолағын белгілеп, анонимді болуды таңдай аласыз.

  • Бу-да біреуді қалай қадағалаймын? Пайдаланушыны қадағалау үшін олардың профиліндегі "Қадағалау" түймесін басыңыз. Бұл қолданушының жазбалары Әлемдегі Қадағалау қойындысында пайда болады.

  • Менің жазбаларым/пікірлерімді қайдан табуға болады? Сіз өзіңіздің жазбаларыңыз бен пікірлеріңізді профиль бетіңізден таба аласыз.

  • Мен видео жариялай аламын ба? Иә, видеоларды (50МB-ға дейін) қосымшадағы төменгі жағындағы «Жасау» түймесін басу арқылы қосуға болады.

  • Қалай әңгіме жасай аламын? Әңгіме жасау үшін экранның төменгі жағындағы мәзірдегі "Әлемдер" түймесін түртіп, әлеуметтік таспаға өтіп, сол жақ жоғарғы бұрыштағы "Сіздің әңгімеңіз" түймесін басыңыз.

  • Екі өлшемде қалай жазба жасаймын? Екі өлшемде жазба жасау дегеніміз екі түрлі тілде жазба жасау дегенді білдіреді. Мұны хабарландыру қоңырауының жанындағы планета белгішесін басып, жазба жасағыңыз келетін басқа тілді таңдау арқылы жасаңыз. Содан кейін осы әлемнің өлшемін зерттеп, екінші тілде жазба жасай аласыз.

  • Күніне қанша жазба жасай аламын? Қазіргі уақытта біз қолданушының күніне жасай алатын жазбалар санын 10-ға дейін шектейміз. Әр жазба арасындағы күту уақыты қолданбада көрсетілуі керек. Бұл бір қолданушының таспаны басып алмауы үшін жасалған, осылайша әркім өз ойлары мен тәжірибелерін бөлісуге мүмкіндік алады.

  • Маған кім марапат бергенін қалай көремін? Сізге кім марапат бергенін көру үшін марапатты басыңыз. Кейбір қолданушылар анонимді түрде марапат беруді таңдауы мүмкін.

  • Мен өз пікірлерімді және жазбаларымды жасыра аламын ба? Иә. Параметрлерге өтіп, "Профильді басқару" түймесін басыңыз және Профиль көріну бөлімін төмен қарай айналдырыңыз. Мұнда сіз өз пікірлеріңіз бен жазбаларыңызды профиліңізде жасыруды таңдай аласыз.

  • #сұрақтар белгісіне қалай жазба жасай аламын? #сұрақтар белгісі Күннің сұрағына арналған. Басқа сұрақтар үшін сұрақтар астындағы берілген белгілерді пайдаланыңыз.

  • Күннің сұрағы қай уақытта жаңартылады? Ағылшын тіліндегі Күннің сұрағы 12:00 UTC-де жаңартылады. Басқа тілдер үшін жаңарту уақыты әртүрлі болуы мүмкін.

  • Белгілі бір қолданушының жазбаларын қалай жасыруға немесе бұғаттауға болады? Қолданушының жазбаларын жасыру үшін олардың жазбасы немесе пікірінің жоғарғы оң жағындағы үш нүкте белгішесін басып, "Бұл қолданушының жазбалары мен пікірлерін жасыру" түймесін басыңыз. Оларды толығымен бұғаттау үшін "Қолданушыны бұғаттау" түймесін басыңыз.

  • Әлеуметтік таспамдағы орынсыз мазмұнды қалай хабарлай аламын? Жазбаны хабарлау үшін жазбаның оң жақ бұрышындағы 3 нүкте белгішесін басып, "Жазбаны хабарлау" түймесін таңдаңыз.

  • Таспамнан жасырған профильдерді қалай көремін? Параметрлерге өтіп, содан кейін Әлеуметтік таспа және Зерттеу таспасы Жасырын қолданушыларды таңдаңыз.

  • Жазбадағы пікірлер саны мен мен көре алатын пікірлер санының арасында сәйкессіздік неге бар? Кейде сіз пікірлер санының сәйкессіздігін көре аласыз, себебі бұғатталған қолданушылардың пікірлері жасырылған.

Boo Infinity Жазылымдары

  • Boo Infinity дегеніміз не? Boo Infinity - маңызды байланыстарды табу жолыңызды жеделдетуге арналған премиум жазылым.

  • Boo Infinity жазылым жоспары қандай мүмкіндіктерді қамтиды? Boo Infinity жазылымы, сіздің географиялық орналасуыңызға байланысты, шексіз ұнатуларды, тегін жеке хабарламаларды, сізді кім көргенін немесе сізге кім ұнату жібергенін көруді, аптасына 2 тегін Супер Ұнатуды, Ниндзя режимін (профиліңізді ұсыныстардан жасыру, хабарламаның оқылған күйі және қараулар), оқылғанын растау, ел бойынша сүзгі және шексіз уақыт саяхатын қамтуы мүмкін.

  • Boo Infinity-ге қалай жазыламын? Қосымшада бүйірлік мәзірге өтіп, "Boo Infinity-ді белсендіру" түймесін басыңыз. Вебте, бүйірлік мәзірдегі "Басты бетке" өтіп, экранның оң жағындағы "Boo Infinity-ді белсендіру" түймесін басыңыз.

  • Boo Infinity жазылымдарының құны қанша? Boo жазылымдарының бағасын профиліңіздің тиісті бөлімінен табуға болады. Бағалар сіздің орналасқан жеріңізге байланысты өзгеруі мүмкін.

  • Boo жазылымымды қалай тоқтатамын? Біз жазылымдарды тоқтату немесе ақшаны қайтару мәселелерін тікелей шеше алмаймыз, бірақ сіз мұны өзіңіздің App Store немесе Google Play параметрлері арқылы оңай басқара аласыз. Барлық төлемдер, қайтарулар және жазылымдар осы платформалар арқылы өңделеді.

  • Сатып алынған жазылымым қосымшада көрінбесе не істеуім керек? Егер сатып алынған жазылымыңыз қосымшада көрінбесе, бізге hello@boo.world электрондық поштасы арқылы немесе Параметрлердегі "Кері байланыс жіберу" опциясы арқылы Boo чат қолдауына хабарласыңыз. App Store немесе Google Play аккаунтыңызға байланысты электрондық пошта мекенжайыңызды және Тапсырыс ID-ні беріңіз. Біз сізге көмектесуге қуаныштымыз.

  • Тапсырыс ID-ні қайдан табуға болады? Сіздің Тапсырыс ID App Store немесе Google Play-ден алған сатып алу растау электрондық поштаңызда орналасқан. Әдетте, ол Google Play тапсырыстары үшін 'GPA' әріптерімен басталады.

  • Келесі жазылым акциясы қашан болады? Біздің баға құрылымымыз кейде жарнамалық жеңілдіктерді қамтиды. Жазылымыңызға үнемдеу мүмкіндіктерін жіберіп алмау үшін хабардар болуды ұсынамыз.

Ақауларды жою

  • Электрондық поштамды растау үшін хат алмадым. Біздің растау хатымызды спам қалтаңыздан тексеріңіз. Егер хатты әлі де таба алмасаңыз, бізге hello@boo.world мекенжайына хабарласыңыз, біз оны қайта жіберуге қуаныштымыз.

  • Кіруге тырысқанда, электрондық пошта сілтемесі қолданбада емес, браузерде ашылады. Егер сілтемелер Boo қолданбасында емес, браузерде ашылса, оны шешудің екі мүмкін жолы бар: a. Алдымен, "Boo-ға кіру" сілтемесін ашу үшін түртудің орнына, оны ұзақ басып, содан кейін "Boo-да ашу" опциясын таңдаңыз. Бұл сілтемені қолданбада ашып, сізді жүйеге кіргізуі керек. b. Егер бұл жұмыс істемесе, әдепкі параметрді келесі қадамдар арқылы өзгертуге болады:

    • Телефоныңыздың Параметрлеріне өтіңіз.
    • Қолданбалар және Хабарландырулар бөліміне өтіңіз.
    • Телефоныңыз әдепкі бойынша пайдаланатын браузер қолданбасын түртіңіз.
    • Әдепкі бойынша ашу опциясын түртіңіз.
    • Әдепкілерді тазалауды басыңыз.
    • Содан кейін поштаңызға оралып, Boo сілтемесін қайта ашыңыз. Телефоныңыз оны браузерде немесе Boo қолданбасында ашқыңыз келетінін таңдауды сұрауы керек. Boo қолданбасын таңдаңыз.
  • Егер бұрын Boo-ға телефон нөмірім арқылы тіркеліп, қазір кіре алмасам не істеуім керек? Кіру үшін қазір телефон нөмірінің орнына электрондық пошта мекенжайы қажет. Бұрынғы телефон нөміріңізбен тіркелген мәліметтерді және жаңа электрондық пошта мекенжайын hello@boo.world мекенжайына жіберіңіз. Егер электрондық поштаңызбен жаңа есептік жазба кездейсоқ жасалса, оны бастапқы есептік жазбаға байланыстыру алдында жойыңыз.

  • Басқа кіру мәселелерін бастан кешірсем не істеуім керек? Есептік жазбаңызға кіре алмасаңыз, интернет қосылымыңызды тексеріңіз. Егер мәселе шешілмесе, бізге hello@boo.world мекенжайына хабарласыңыз.

  • Қолданба үнемі істен шықса не істеуім керек? Алдымен интернет қосылымыңызды тексеріңіз. Егер бұл мәселе болмаса, кез келген ақауларды түзету үшін қолданбаны жойып, қайта орнатып көріңіз. Егер мәселе шешілмесе, Boo ID-мен hello@boo.world мекенжайына хабарласыңыз, біз мәселені зерттейміз.

  • Электрондық пошта мекенжайымды қалай жаңартуға болады? Электрондық пошта мекенжайын өзгерту үшін келесі қадамдарды орындаңыз: Мәзірге өтіңіз, Параметрлерді таңдаңыз, Менің есептік жазбамды түртіңіз және Электрондық поштаны өзгерту опциясын таңдаңыз.

  • "Өнімдерді жүктеу мүмкін емес, кейінірек қайталап көріңіз" қатесін алсам не істеуім керек? Google Play параметрлерін тексеріп, Google Play қызметтерінің белсенді екенін және Google Play есептік жазбаңызға кіргеніңізді тексеріңіз. Егер жүктеу мәселелері жалғаса берсе, біздің веб-нұсқамыз арқылы boo.world жазылуды ұсынамыз.

  • Сатып алуларым жоғалып кетсе не істеуім керек? Параметрлерді және "Менің есептік жазбам" мәзірін ашып, "Күтілген сатып алуларды қайталау" опциясын таңдаңыз. App Store немесе Google Play есептік жазбаңызбен кіру қажет болуы мүмкін. Бастапқы сатып алуларды жасаған есептік жазбаңызбен кіргеніңізге көз жеткізіңіз. Егер бұл мәселені шешпесе, қосымша көмек алу үшін қолдау қызметіне хабарласыңыз.

  • Қайталанған немесе қате төлемдер болса не істеуім керек? Қайталанған немесе қате төлемдер үшін Параметрлерге өтіп, "Менің есептік жазбам" опциясын таңдаңыз, содан кейін "Күтілген сатып алуды қайталау" опциясын таңдаңыз. Егер мәселе шешілмесе, көмек алу үшін қолдау қызметіне хабарласыңыз.

  • Неліктен менің таңдаулы төлем әдісім жұмыс істемейді? Төлем ақпаратындағы қателерді екі рет тексеріңіз, картаның белсенді екенін және жеткілікті баланстың бар екенін және шот мекенжайының дұрыс екенін тексеріңіз. Егер мәселе шешілмесе, қосымша көмек алу үшін бізге хабарласыңыз.

  • Төлем ақпаратын қалай жаңартуға болады? Төлем ақпаратын жаңарту пайдаланатын платформаға байланысты өзгереді:

    • App Store: a. iOS құрылғыңыздағы Параметрлер қолданбасын ашыңыз. b. Атыңызды түртіңіз, содан кейін "Төлем және жеткізу" опциясын түртіңіз. Apple ID құпия сөзін енгізу қажет болуы мүмкін. c. Төлем әдісін қосу үшін "Төлем әдісін қосу" опциясын түртіңіз. Бар әдісті жаңарту үшін жоғарғы оң жақтағы "Өңдеу" опциясын түртіп, содан кейін төлем әдісін түртіңіз.

    • Google Play: a. Google Play Store қолданбасын ашыңыз. b. Жоғарғы оң жақтағы профиль белгішесін түртіңіз, содан кейін "Төлемдер және жазылымдар" және "Төлем әдістері" опциясын таңдаңыз. c. Жаңа төлем әдісін қосу немесе бар әдісті өңдеу үшін нұсқауларды орындаңыз.

  • Теңдестіру беті "Жан табылмады" деп көрсетеді. Егер теңдестіру беті "Жан табылмады" деп көрсетсе, іздеу сүзгілеріңізді кеңейтуді қарастырыңыз. Егер сүзгілерді реттеу көмектеспесе, қолданбаны қайта орнатып көріңіз. Егер мәселе шешілмесе, бізге hello@boo.world мекенжайына тікелей хабарласыңыз, біз мәселені зерттейміз.

  • Неліктен хабарламаларым жіберілмейді? Желілік қосылымыңызды тексеріңіз және мәселе жалғасса, VPN қолдануды қарастырыңыз. Егер мәселе шешілмесе, көмек алу үшін қолдау қызметіне хабарласыңыз.

  • Неліктен менің сәйкестіктерім алыс? Басқа пайдаланушының Teleport функциясын пайдаланып, олардың нақты орналасқан жерінен басқа жерлерде көрінуі мүмкін. Сонымен қатар, біз кейде сіздің орнатылған параметрлеріңізден, соның ішінде географиялық қашықтықтан тыс профильдерді көрсетеміз, әлеуетті сәйкестіктердің әртүрлілігін арттыру үшін.

  • Досымды шақырдым, бірақ шақыру сыйлығымды алмадым. Шақыру сыйлықтарымен байланысты мәселелер үшін біздің қолданба ішіндегі қолдау қызметіне хабарласыңыз. Оны Параметрлерде, "Кері байланыс жіберу" бөлімінде таба аласыз.

  • Шотқа уақытша тыйым салудың әсері қандай? Шотқа уақытша тыйым салу пайдаланушының хабарлама жіберу, мазмұн жариялау немесе пікір қалдыру сияқты кейбір әрекеттерді орындау қабілетіне шектеу қояды. Бұл тыйымдар біздің жүйеміз қауымдастық ережелеріне қарсы келетін мазмұнды автоматты түрде анықтаған немесе пайдаланушылар бейәдеп, қолайсыз немесе жасына сай емес профильдер мен хабарламаларды хабарлаған нәтижесінде пайда болуы мүмкін.

  • Неліктен менің жазбам лентада көрінбейді? Жазбаңыздың белгілі бір пайдаланушылар үшін немесе бүкіл қауымдастық үшін лентада көрінбеуінің бірнеше ықтимал себептері бар:

    • Қауымдастық нұсқаулықтарын бұзатын жазбалар мен пікірлер әлеуметтік лентадан жойылуы мүмкін.
    • Егер сіздің есептік жазбаңызға тыйым салынса, жазбаларыңыз бен пікірлеріңіз лентада көрінбейді. Есептік жазбаларға тыйым салудың ең көп таралған себептері бір пайдаланушыға бір есептік жазба саясатын бұзу, пайдаланушының жасы кәмелетке толмағаны туралы хабарламалар және пайдаланушы хабарлаған немесе жүйе анықтаған орынсыз мазмұн болып табылады.
    • Егер сіздің жазбаңызды көре алмайтын нақты пайдаланушылар болса, бұл олардың лентасында белсенді сүзгілерге байланысты болуы мүмкін. Бұл сүзгілерді өшіру үшін пайдаланушы әлеуметтік лентаға өтіп, қызығушылық іздеуінің жанындағы сүзгілерді түртіп, "Өшіру" опциясын түртуі керек.
    • Сізді бұғаттаған немесе жазбаларыңыз бен пікірлеріңізді жасыруды таңдаған пайдаланушылар сіздің жазбаңызды өз ленталарында көре алмайды.
  • Көрінуімді арттырдым, бірақ көріністерім өзгеріссіз қалды. Профильдегі көріністер саны сіздің профиліңізді ашып, сіз туралы көбірек білгісі келген адамдардың санын білдіреді. Бұл әдетте сіз оларға ұнату жібергендіктен немесе олар сізді Boo Universe әлеуметтік ленталарында байқағандықтан болады. Күнделікті жан дүниелеріңізде сізді көрген пайдаланушылар бұл көріністерге есептелмейді, сондықтан көрінуіңіз артқан кезде сәйкестік бетінде алған қосымша көріністер автоматты түрде профиль көріністерінің санына қосылмайды.

  • Неліктен бұрын бас тартқан профильдерді көріп тұрмын? Біреудің профилін қайта көруіңіз мүмкін, егер олар өз есептік жазбасын жойып, қайтып келуді шешсе немесе нашар желі қосылымымен сырғытсаңыз.

  • Мұнда қамтылмаған қате немесе қате тапсам не істеуім керек? Қатені хабарлау үшін Boo ID, қолданба нұсқасы және мәселенің скриншоты немесе бейнесі бар электрондық поштаны hello@boo.world мекенжайына жіберіңіз.

Қауіпсіздік, Қорғаныс және Құпиялылық

  • Басқа қолданушыны қалай хабарлай аламын? Қолданушыны хабарлау үшін олардың профилінің, жазбасының, пікірінің немесе чатының жоғарғы оң жақ бұрышындағы үш нүкте белгішесін басып, "Жан дүниесін хабарлау" опциясын таңдаңыз. Қажетті себепті таңдаңыз және қажет болса қосымша түсініктемелер беріңіз. Біз сіздің хабарламаңызды мүмкіндігінше тезірек қарауға тырысамыз.

  • Егер біреу мені алдап жатыр деп күдіктенсем не істеуім керек? Егер сіз алдау деп күдіктенсеңіз, келесі әрекеттерді орындаңыз:

    • Профильдің скриншотын алыңыз және қолданушының Boo ID-ін жазып алыңыз
    • Үш нүкте белгішесін басып, "Жан дүниесін хабарлау" опциясын таңдаңыз. Экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
    • Скриншоттарды, қолданушының Boo ID-ін және мәселенің сипаттамасын hello@boo.world электрондық поштасына жіберіңіз.
  • Неліктен менің орналасқан жерім туралы ақпарат қажет? Сіздің орналасқан жеріңіз бізге сіздің маңайыңыздағы жан дүниелерді көрсетуге көмектеседі, жергілікті байланыстарды нығайтуға ықпал етеді.

  • Мен өз аккаунтымды қалай жасыра аламын немесе Boo-дан үзіліс ала аламын? Сіз өз профиліңізді "Аккаунтты тоқтату" опциясын Аккаунт баптауларында белсендіру арқылы көрінбейтін ете аласыз.

  • Неліктен менің аккаунтым уақытша бұғатталды? Уақытша бұғаттау қолданушының профилі немесе жазбалары Boo Қауымдастық Нұсқаулықтарына қарсы материалдар болғанда немесе олар қауымдастықтағы басқа қолданушылар тарапынан хабарланған кезде орын алады. Уақытша бұғаттау 24 сағатқа созылады, содан кейін сіз қолданбаны әдеттегідей пайдалана аласыз.

  • Егер мен бұғатталсам, қалай шағымдана аламын? Бұғаттауға шағымдану үшін hello@boo.world электрондық поштасына сұрауыңызды және кез келген тиісті мәліметтерді жіберіңіз.

Аккаунтты Жою

  • Аккаунтымды қалай жоя аламын? Сіз өз аккаунтыңызды толығымен жою үшін Баптауларға кіріп, "Менің Аккаунтым" мәзірін таңдаңыз. Қайта белсендіру сұрауларының көптігіне байланысты, сіздің аккаунтыңыз бен профиліңіздің толық жойылуы 30 күннен кейін жүзеге асады. Егер сіз осы 30 күн ішінде қайта кірсеңіз, аккаунтты жою тоқтатылады. Сонымен қатар, егер сіз өз профиліңізді уақытша жасыруды қаласаңыз, аккаунт мәзірінде аккаунтты тоқтату опциясы да бар.

  • "Аккаунтты Тоқтату" не істейді? Аккаунтыңызды тоқтатқан кезде, сіздің профиліңіз сәйкестік бетінде көрінбейді, яғни жаңа қолданушылар сізге хабарламалар немесе лайктар жібере алмайды.

  • Аккаунтымды ешқандай хабарламалар алмай жойып, ешкімнің менің профилімді көрмеуін қалай қамтамасыз ете аламын? Аккаунтыңызды толығымен жою және ешқандай хабарламалар немесе көрінбеу үшін алдымен хабарламаларды хабарлама баптауларында өшіріп, аккаунт баптауларында аккаунтыңызды тоқтатыңыз. Сіздің профиліңіз ешкімге көрінбейді, және егер сіз аккаунтыңызға қайта кірмесеңіз, ол 30 күннен кейін толығымен жойылады. Аккаунтыңыздың соңғы тұрақты жойылуы орындалмас бұрын сізге электрондық пошта хабарламасы жіберіледі. Егер сіз аккаунтыңызды дереу жойғыңыз келсе, қолданба арқылы жоюды бастаңыз, содан кейін hello@boo.world электрондық поштасына Boo ID және байланысты электрондық пошта мекенжайымен хабарласыңыз. Бұл қадам тұрақты екенін және аккаунтыңыздың ақпаратын, чаттарын немесе сәйкестіктерін қалпына келтіру мүмкін болмайтынын ескеріңіз.

  • Аккаунтымды жойып, сол электрондық пошта мекенжайымен жаңа аккаунт жасай аламын ба? Иә, сіз жасай аласыз, бірақ ескі аккаунтыңыздың толығымен жойылуын күту үшін 30 күн күтуіңіз керек. Егер сіз 30 күндік мерзім аяқталмай тұрып кірсеңіз, жою процесі тоқтатылады және сіз ескі аккаунтыңызды қайта аласыз.

  • Жазылымымды қалай тоқтата аламын? Қолданба арқылы сатып алынған жазылымдар iOS және Android құрылғылары үшін App Store немесе Google Play Store арқылы өңделеді. Сіз жазылымыңызды App Store немесе Google Play Store баптауларында тоқтата аласыз. Егер сіз Stripe арқылы вебте жазылым сатып алсаңыз, қолданбадағы Баптаулардағы "Кері байланыс жіберу" опциясы арқылы немесе hello@boo.world электрондық поштасы арқылы бізбен хабарласыңыз.

Нұсқаулықтар және Қауіпсіздік Кеңестері

  • Қауымдастық Нұсқаулықтары Boo қауымдастығына қош келдіңіз. Boo - бұл мейірімді, ойлы және терең әрі шынайы байланыстар орнатуға қамқорлық жасайтын адамдар қауымдастығы. Біздің нұсқаулықтарымыз қауымдастықтағы әркімнің қауіпсіздігі мен тәжірибесінің сапасын қамтамасыз етуге көмектеседі. Егер сіз осы саясаттардың кез келгенін бұзсаңыз, сіз Boo-дан уақытша немесе тұрақты түрде бұғатталуыңыз мүмкін және аккаунтыңызға қол жеткізу мүмкіндігін жоғалтасыз. Біздің нұсқаулықтарымызды осында таба аласыз.

  • Қауіпсіздік Кеңестері Жаңа адамдармен кездесу қызықты, бірақ сіз бейтаныс адаммен қарым-қатынас жасағанда әрқашан сақ болуыңыз керек. Алғашқы хабарламалармен алмасу немесе жеке кездесулер кезінде өз қауіпсіздігіңізді бірінші орынға қойыңыз. Басқалардың әрекеттерін басқара алмасаңыз да, Boo тәжірибеңіз кезінде қауіпсіздігіңізді басымдыққа қою үшін жасай алатын нәрселер бар. Біздің қауіпсіздік кеңестерімізді осында таба аласыз.

Бізбен Байланысыңыз

  • Boo-мен қалай байланысуға болады? Сіз бізге hello@boo.world электрондық поштасы арқылы сәлем айта аласыз. Біз қолданушыларымыздан хабар алуды жақсы көреміз!