Жалпы ақпарат

• Boo дегеніміз не? Boo - ұқсас және ойлас жандармен байланысуға арналған қосымша. Күнделікті, чаттау, сәйкестендіру, дос табу және адамдармен танысу үшін пайдаланыңыз. Қосымшаны Apple App Store арқылы iOS жүйесіне және Google Play Store арқылы Android жүйесіне тегін жүктей аласыз. Сондай-ақ, кез келген шолғыш арқылы веб-сайтты пайдалана отырып, Boo қосымшасын веб арқылы пайдалана аласыз.

• Boo қалай жұмыс істейді? a. Өзіңіздің мінез-құлқыңызды ашыңыз. Біздің тегін қосымшаны iOS немесе Android жүйесінде орнатыңыз да, 16 мінез-құлық түріңізді ашу үшін біздің тегін 5 сұрақтан тұратын тестімізді тапсырыңыз. b. Үйлесімді мінездер туралы біліңіз. Біз сізге қандай мінездер сіздің көңіліңізден шығатынын және неге солай екенін айтамыз. Сізге тек өзіңіз болу керек. Сіз бір-біріңіз іздеген дәл осысыз. c. Ұқсас ойлы жандармен байланысыңыз. Содан кейін сіз Match бетінде жандарды ұнату немесе өткізіп жіберу арқылы таңдау жасай аласыз. Көңіл көтеріңіз!

• Boo-ға тіркелу тегін бе? Boo-дағы негізгі мүмкіндіктер толығымен тегін. Ұқсас жандарды ұнатыңыз, өткізіп жіберіңіз, хабарласыңыз және чаттаңыз.

• Boo үшін ең төменгі жас шектеуі қандай? Boo үшін ең төменгі жас шектеуі - 18 жас. Егер сіз әлі 18 жасқа толмаған болсаңыз, бұл жасқа жеткенде қосылып, пайдалана бастай аласыз.

• Тұлға түрлері дегеніміз не? Boo-да біздің алгоритмдеріміз негізінен тұлға жүйелерімен жүргізіледі, біздің жүйеміз нақты Юнгтің психологиясы мен Үлкен Бес (OCEAN) моделінен алынған. Біз тұлға түрлерін өздеріңізді және бір-біріңізді түсіну үшін пайдаланамыз — сіздердің құндылықтарыңыз, күшті және әлсіз жақтарыңыз, және әлемді қабылдау жолдарыңыз. Неліктен біз тұлға түрлерін пайдаланатынымыз туралы көбірек оқыңыз.

Тұлға Сәйкестендіруі

• MBTI (Майерс-Бриггс) дегеніміз не? MBTI — бұл адамдарды 16 тұлға түріне жіктейтін тұлға жүйесі. Ол тұлғаның әлемді қалай әртүрлі қабылдайтынының функциясы ретінде қалай шығарылатыны туралы теорияны ұсынады. Ол Швейцариялық психиатр, аналитикалық психологияның атасы Карл Юнгтің жұмысына негізделген.

• 16 Тұлға Түрі дегеніміз не? Барлық тұлға түрлерін мына жерден таба аласыз.

• Менің 16 Тұлға Түрім қандай? Сіз біздің тегін 16 тұлға тестімізді мына жерден тапсыра аласыз. Сонымен қатар, қосымшамызда тестті тапсыра аласыз.

• Менің мінез-құлқым түріне ең үйлесімді не? Біз сізге қандай мінездерді ең көп жақсы көретініңізді және неге екенін түсіндіреміз. Біздің сәйкестендіру алгоритміміз туралы көбірек ақпаратты және қалай сәтті түрде мінез-құлық түрін сіздің танысу өміріңізде және қарым-қатынастарыңызда қолдануға болатынын таба аласыз. Сондай-ақ, сіз қосымшадағы Сүзгіде нақты мінез-құлық түрлерін таңдай аласыз.

Boo Тіркелгісі

• Boo-да тіркелгі қалай құрамын? Boo тіркелгісін iOS пайдаланушылары үшін Apple App Store-дан немесе Android пайдаланушылары үшін Google Play Store-дан біздің тегін қосымшамызды жүктеп аша аласыз.

• Өз тіркелгімді қалай қалпына келтіремін немесе басқа құрылғыдан қалай кіремін? Өз тіркелгіңізді қалпына келтіру немесе басқа құрылғыдан кіру үшін тіркелу кезінде пайдаланған электрондық пошта мекен-жайыңызды енгізіңіз.

• PC үшін Boo қосымшасы бар ма? Қазіргі уақытта PC үшін Boo қосымшасын жүктеп алу мүмкіндігі жоқ, бірақ сіз Boo веб-сайтына интернет шолғышы арқылы қол жеткізе аласыз. Boo веб-сайтының мекен-жайы: boo.world.

• Түсіндірме қалай қайта көруге болады? Түсіндірме бөліміне қайта оралу үшін Параметрлерге өтіп, "Түсіндірме көрсету" опциясын таңдаңыз. Бұл түсіндірме қайта орнатылады, сондықтан кеңестер қосымшаны шарлау кезінде пайда болады.

• Қосымша хабарламаларын қалай басқарамын? Қосымша хабарламаларын басқару үшін Параметрлерге барып, "Хабарламалар" бөлімін түртіңіз.

• Неге мен push хабарламаларын алмаймын? Boo үшін push хабарламаларының құрылғыңыздың параметрлерінде қосылғанын тексеріңіз. Егермәселе әлі де жалғаса берсе, hello@boo.world мекен-жайы арқылы бізбен хабарласыңыз.

• "Қараңғы режим" опциясы бар ма? Иә, "қараңғы режимді" Параметрлер мәзіріндегі опцияны тауып, қоса аласыз.

• Өз тіркелгімнен қалай шығамын? Өз тіркелгіңізден шығу үшін, Параметрлерге барып, "Тіркелгі" бөлімін таңдап, содан кейін "Шығу" түймесін басыңыз.

Boo Профилі

• Профилімді қалай өңдеймін? Профиліңізді өңдеу үшін, профиліңізге өтіп, экранның жоғарғы оң жағындағы "Өңдеу" түймесін таңдаңыз.

• Атымды немесе Boo ID-мді қайда өзгертемін? Атыңызды немесе Boo ID-ңізді "Профилі Өңдеу" бөлімінде өзгерте аласыз. Тиісті өрісті түртіп, жаңартқыңыз келетінін таңдаңыз.

• Туған күнімді қалай өзгертемін немесе жасымды дұрыс көрсетемін? Қазіргі уақытта қосымшада туған күніңізді немесе жасыңызды тікелей өзгерту мүмкіндігі жоқ. Туған күніңізді өзгерту үшін, қосымшаның Параметрлері астындағы "Кері байланыс жіберу" арқылы немесе hello@boo.world мекен-жайына Boo ID-ңізбен хабарласуыңыз қажет.

• Профилімнен бойымды қалай алып тастаймын? Ештеңе таңдалмағанша жоғарыға әрлеңіз, содан кейін артқа батырмасын басыңыз.

• "Іздеп жатқаным" параметрлерімді қалай реттеймін? "Профилі Өңдеу" бөлімінде "Іздеп жатқаным" өрісін таба аласыз, оны өз қалауыңызғ а сәйкес реттей аласыз.

• Фотосуреттерімді қалай жоямын немесе басқарамын? "Профилі Өңдеу" бөлімінде фотосуреттеріңізді басқара аласыз. Фотосуретті жою үшін, фотосуреттің жоғарғы оң жақ бұрышындағы "-" белгісін түртіңіз. Ескерту: тіркелгіңізде кемінде бір фотосурет болуы тиіс.

• Профиль суретімді қалай өзгертемін? "Профилі Өңдеу" бөліміне өтіп, суретті плюс белгісімен жүктеңіз.

• Профиліме аудио жазба қалай қосамын? "Профилі Өңдеу" және "Мен туралы" бөліміне өтіп, төменгі сол жақтағы микрофон белгісін басыңыз.

• Профиліме видео қоса аламын ба? Әрине! Сіз профиліңізге 15 секундқа дейінгі ұзақтықтағы видеоны қоса аласыз. Оны фотосуретті жүктегендей қосымшаның "Профилі Өңдеу" бөлімінде жүктеңіз.

• Тұлға тестін қалай қайта тапсырамын? Егер сіз тұлға тестін қайта тапсырғыңыз келсе, тіркелгі бетіңізге өтіп, профиль суретіңіздің астындағы "Өңдеу" опциясын таңдап, содан кейін "16 Түрі" бөлімін басып, "Тестті қайта тапсыру" түймесін басыңыз.

• Профилімнен зодиак белгісін қалай жасырамын? Зодиак белгісінің көрінуін басқару үшін, "Профилі Өңдеу" бөліміне өтіп, "Зодиак" таңдаңыз да, "Профильде зодиакты жасыру" опциясын қосыңыз немесе өшіріңіз.

• Қосымшаның тіл параметрін қалай өзгертемін? Иә, сіз Boo қосымшасының тілін Параметрлер бөліміндегі "Тіл" астында өзгерте аласыз.

Орналасу және Рух Әлемі

• Орналасқан жерімді қалай басқарамын? Орналасқан жеріңіздің көрінуін "Құпиялылық" бөліміндегі параметрлерде басқара аласыз.

• Рух Әлемі дегеніміз не? Рух Әлемі - бұл шоттарын орнатқанда орналасу қызметтерін іске қоспаған пайдаланушылар үшін арналған мүмкіндік. Егер сіз Рух Әлемінде болсаңыз, сіздің профиліңіз басқа пайдаланушылардың күнделікті жандарында көрсетілмейді.

• Рух Әлеміне қайта оралуға бола ма? Иә, егер сізде премиум жазылым болса, орналасқан жеріңізді Рух Әлеміне қайтара аласыз.

• Орналасқан жерімді өзгертіп, жергілікті тұрғындарды таба аламын ба? Орналасқан жеріңізге қол жеткізуге рұқсат беру арқылы, сіз сәйкестік сүзгілеріңізді жергілікті сәйкестіктерді көрсету үшін орната аласыз. Егер сіз одан әрі іздесеңіз, Boo Infinity-дегі телепорт мүмкіндігі арқылы орналасқан жеріңізді әлемнің кез келген жеріне реттеп, нақты аймақтағы жандарды таба аласыз.

• Неліктен менің профилім Рух Әлемінде көрсетіле береді, оны өшіргеніммен? Бұл мәселені шешу үшін, қосымшаға орналасқан жеріңізге қол жеткізу құқығын бергеніңізді тексеріңіз.

  • Android құрылғысында: a. Құрылғыңыздың Параметрлер қосымшасын ашыңыз. b. "Қосымшалар және хабарламалар" бөлімін түртіңіз. c. Біздің қосымшаны табыңыз да, оған түртіңіз. d. "Рұқсаттар" бөлімін таңдаңыз. e. Егер "Орналасқан жер" қазіргі уақытта қосылмаған болса, оған түртіп, "Рұқсат беру" таңдаңыз. f. Егер орналасқан жер параметрлері дұрыс болса және мәселе әлі де жалғаса берсе, қосымшадағы "Кері байланыс жіберу" опциясы арқылы немесе hello@boo.world мекен-жайы арқылы бізбен хабарласыңыз.

  • iOS құрылғысында: a. Құрылғыңыздың Параметрлер қосымшасын ашыңыз. b. Біздің қосымшаға дейін төмен жылжытыңыз да, оған түртіңіз. c. Егер "Орналасқан жер" қазіргі уақытта қосылмаған болса, оған түртіп, "Қосымшаны пайдаланған кезде" немесе "Әрқашан" таңдаңыз. d. Егер орналасқан жер параметрлері дұрыс болса және мәселе әлі де жалғаса берсе, қосымшадағы "Кері байланыс жіберу" опциясы арқылы немесе hello@boo.world мекен-жайы арқылы бізбен хабарласыңыз.

• Пайдаланушының орналасқан жері шынайы ма екенін қалай білуге болады? Егер орналасқан жер мәтінінің түсі ақ болса, бұл автоматты түрде анықталғанын білдіреді. Егер орналасқан жер көк түсті болса, пайдаланушы телепорт мүмкіндігін пайдаланған.

Boo-де сәйкестік

• Boo-де сәйкестік қалай жұмыс істейді? Сәйкестікке қол жеткізу үшін сәйкестік бетіне кіріп, сізге сәйкес келетін профильдерді қараңыз. Фильтрлерді баптап, өз түріңізді табыңыз. Профильді ұнату үшін көк жүректі басыңыз; бұл олардың кіріс жәшігіне Сұрау жібереді. Егер сіз және басқа қолданушы бір-біріңізге махаббат жіберсеңіз, сіздер сәйкестендіріліп, хабарламалармен алмасуға мүмкіндік аласыздар.

• Күніне қанша сәйкестік бола алады? Біз сізге күніне 30 үйлесімді жандарды тегін көрсетеміз. Сонымен қатар, сіз өзіңіздің сәйкестіктеріңізге шексіз хабарламалар жібере аласыз және Ғаламда және пікірлер бөлімінде басқалармен араласа аласыз.

• Күнделікті жандар мен сырғытпаларды көбейтуге бола ма? Иә, сіз Boo Infinity жазылым жоспарларына жазылу арқылы немесе біздің форумда махаббат жинап, деңгейіңізді көтеру арқылы күнделікті жан мен сырғытпа шегін көбейте аласыз.

• Фильтрлер параметрлерін немесе сәйкестік параметрлерін қалай өзгертуге болады? Үй бетінің жоғарғы оң жақ бұрышындағы "Фильтр" түймесін басу арқылы сәйкестік параметрлерін, соның ішінде жынысты, қарым-қатынас түрін, жасты, тұлға түрін және қашықтықты реттей аласыз.

• Сәйкестік параметрлерін қалпына келтіруге бола ма? Фильтр мәзірінің жоғарғы оң жақ бұрышында орналасқан қалпына келтіру белгішесін таңдау арқылы сәйкестік параметрлерін қалпына келтіруге болады.

• Boo сәйкестік батырмалары немесе белгішелері нені білдіреді? Біздің сәйкестік бетімізде бес белгіше бар:

  • Сары найзағай болты: Жандандыру, күшейту, ұшып кету және уақытты саяхаттау сияқты ерекше қабілеттерді ашатын қуат көздерін белсендіреді.
  • Қызғылт крест: Профильдерді өткізуге немесе өткізіп жіберуге мүмкіндік береді.
  • Қызғылт жүрек: Қызығушылықтың жоғары деңгейін білдіретін "супер махаббат" білдіреді. "Супер махаббат" жібергенде, сіздің сұрауыңыз жанның сұрау кіріс жәшігінің жоғарғы жағына бекітіледі.
  • Көк жүрек: Басқа профильдерге қызығушылық білдіру үшін қолданылады.
  • Көк қағаз ұшақ: Бұл сізге қызығушылық профиліне тікелей хабарлама жіберуге мүмкіндік береді.

• Сәйкестік бетінде біреумен ортақ қызығушылықтар бар екенін қалай білуге ​​болады? Әр адамның қызығушылықтары сәйкестік бетінде және олардың профилінде қызығушылықтар бөлімінде көпіршіктер түрінде көрсетіледі. Көк көпіршіктермен көрсетілген қызығушылықтар сіз және басқа адамның ортақ қызығушылықтары. Қалған көпіршіктер басқа адамның сізде жоқ қызығушылықтарын білдіреді.

• Профильдің қызығушылық белгісіндегі сан нені білдіреді? Бұл сан пайдаланушының осы қызығушылық санатындағы дәрежесін білдіреді. Толығырақ мәлімет алу үшін санды түртіңіз.

• Кездейсоқ сәйкестігін өшірген адаммен қайта сәйкестік жасауға бола ма? Boo ID пайдаланып, іздеу жолағынан пайдаланушыны іздеп, қайта қосыла аласыз.

• Ұнатуларымды қалпына келтіруге бола ма? Егер сіз күнделікті махаббат шегіне жетсеңіз, олар 24 сағаттан кейін қалпына келтіріледі. Сонымен қатар, шектеусіз күнделікті жандар үшін Boo Infinity жазылымына жаңартуға болады.

• Кездейсоқ өткізген соңғы адамды қайта көруге бола ма? Иә, қуаттандыру мүмкіндігін іске қосу арқылы кездейсоқ өткізген соңғы адамды қайта көруге болады. Соңғы өткен адамға қайта оралуға мүмкіндік беретін "Уақыт саяхаты" сияқты опцияларға қол жеткізу үшін сәйкестік бетіндегі найзағай белгішесін басыңыз және барлық өткен жандарды қайта көру үшін "Жандандыру".

• Менің профилімді кім ұнатқанын қалай көруге болады? "Хабарламалар", "Сұраулар" тармағына өтіп, "Қабылданған" тармағын түртіңіз.

• Қабылданған ұнатуларым қайда кетті? Егер сіз жазылған болсаңыз, қабылданған ұнатуларды "Хабарламалар > Сұраулар > Қабылданған" тармағынан табуға болады.

• "Күшейту" және "Ұшу" қалай жұмыс істейді? Бұл сіздің профиліңіздің басқа жандардың сәйкестік беттерінде көрінуін арттыратын қуаттандырулар. "Күшейту" бір сағатқа жұмыс істейді, ал "Ұшу" профиліңіздің көрінуін 24 сағатқа арттырады. Оларға Сәйкестік бетіндегі найзағай түймесі арқылы қол жеткізуге болады.

• Басқа қолданушыға дос сұрауын қалай жіберуге болады? Тек "достар" үшін сәйкестік параметрін өзгертіңіз, достық сұраулары ретінде ұнатуларды жіберіңіз.

• Неліктен мен ешқандай ұнату немесе хабарлама алмаймын? Егер сіздің орныңыз рух әлеміне орнатылған болса, сіздің профиліңіз басқа жандардың сәйкестік беттерінде көрінбейді.

• Сәйкестіктер мен хабарламаларды көбейтуге қалай болады? Біздің тәжірибемізде сіздің профиліңіздің сапасы маңызды. Жоғары сапалы фотосуреттерді пайдаланыңыз және өзіңізді биода көрсетіңіз. Жеке басыңызды көбірек көрсетсеңіз, сіздің үйлесімді сәйкестікке қол жеткізу мүмкіндігіңіз соғұрлым жоғары болады. Әлеуметтік арнадағы қауымдастықпен араласу - жеке басыңызды көрсету және сізбен ұқсас қызығушылықтары бар адамдардың назарын аударудың тағы бір жолы. Профильді тексеру де сенімділікті арттыруға көмектеседі, сондықтан әлеуетті сәйкестіктер сіздің кім екеніңізді біледі.

• Профильді кім қарағанын қалай көруге болады? Егер сізде премиум жазылым болса, профиліңізге өтіп, "Көрулер" тармағын басуға болады. Көрулер тек сіздің профиліңізді ашып, сіз туралы көбірек білгісі келген адамдарға қатысты және олардың сәйкестік бетінде сізді көрген барлық адамдарға қатысты емес.

• Boo-де белгілі бір адамды іздеуге бола ма? Егер сізде адамның Boo ID нөмірі болса, іздеу жолағына олардың Boo ID нөмірін енгізу арқылы оларды іздеуге болады.

Boo Тексеру

• Неліктен мен өз тіркелгімді тексерместен чатта алмаймын? Біздің тексеру процесіміз - бұл қауымдастығымызды жалған тіркелгілерден және алаяқтықтан қорғау үшін қажетті қауіпсіздік шарасы. Бұл өзгеріс қауымдастығымыз мүмкіндігінше қауіпсіз және шынайы болуын қамтамасыз ету туралы.

• Өз тіркелгімді қалай тексеремін? Алдымен, сіздің тіркелгіңіздегі алғашқы профиль суретіңіздің бетіңіздің анық фотосуреті екеніне көз жеткізіңіз. Содан кейін, профиліңізге өтіп, Өңдеу бөлімін түртіп, "Тексеру" опциясын таңдаңыз. Егер сіздің алғашқы фотосуретіңіз бетіңіздің суреті емес немесе фотосуреттен бетіңіз танымал емес болса, онда тексеру қабылданбайды.

• Мұрын сынағы тексеруі қалай жұмыс істейді? Мұрын сынағын бастаған кезде, экранда екі көк нүкте пайда болады - біреуі сіздің мұрныңызда жүзіп, екіншісі экранның ортасына жақын орналасқан. Бетіңіздің орнын реттеп, нүктелерді сәйкестендіріңіз. Содан кейін, екінші көк нүкте жанынан пайда болады. Басыңызды бұру арқылы нүктелерді тағы да сәйкестендіріңіз.

• Неліктен менің тексеру сұрауым әрдайым сәтсіз болады? Тексеру жұмыс істеу үшін, жүйенің тексеру процедурасы кезінде сіздің бетіңізді анық көруі және оны сіздің алғашқы профиль фотосуретіңіздегі бетіңізбен салыстыруы қажет. Мұрын сынағы сәтсіз аяқталуының жиі себептеріне жарықтыңтөмен деңгейі жатады, сондықтан сіздің бет белгілеріңіз көрінбейді, немесе сіздің алғашқы профиль суретіңізде бетіңіздің анық фотосуреті жоқ. Ең жақсы нәтижелер үшін, сіздің алғашқы профиль суретіңіз бетіңіздің анық және танымал фотосуреті болуы керек және тексеру процесін жарықты жақсы ортада жүргізіңіз.

• Қолмен тексеру дегеніміз не? Егер автоматты тексеру сәтсіз аяқталса, сіз қолмен тексеруді таңдай аласыз, оның ішінде біздің команда сіздің тіркелгіңізді қолмен қарап, тексереді. Бұл мүмкіндікке қол жеткізу кезінде кез келген проблема туындаса, "Параметрлердегі" Кері байланыс опциясы арқылы немесе hello@boo.world электрондық поштасы арқылы бізбен хабарласыңыз. Сіздің Boo ID-ңізді электрондық поштаңызға қосыңыз, сонда біз процесті дереу бастай аламыз.

• Өз тіркелгімді веб арқылы тексере аламын ба? Сіз веб арқылы өз тіркелгіңізді тексере аласыз, Профилі Өңдеу бөліміне өтіп, "Тексеру" опциясын таңдаңыз. Тексеруді бастамас бұрын сіздің алғашқы профиль суретіңіз бетіңіздің анық фотосуреті болғанын қамтамасыз етіңіз.

• Неліктен менің тіркелгім қайта тексерілуде? Профильдегі өзгерістер, мысалы, алғашқы профиль суретін қосу, өзгерту немесе алып тастау, алаяқтық әрекеттерге қарсы қауіпсіздік шарасы ретінде автоматты қайта тексеруді іске қосады. Қайта тексеру мәселелерінен аулақ болу үшін, өтінеміз, сіздің алғашқы профиль суретіңіз әрдайым сіздің бетіңіздің анық және танымал фотосуреті болып қалуын қамтамасыз етіңіз. Бұл бізді сізді нақты тіркелгі иесі ретінде тануға көмектеседі.

• Тіркелгінің тексерілгенін қалай білуге болады? Тексерілген тіркелгілерде профиль бетіндегі пайдаланушы атының жанында көк түсті тексеру белгісі түрінде бедер белгісі болады.

Boo-дағы Хабарламалар

• Хабар тақырыбымды өзгерте аламын ба? Иә. Параметрлерге өтіп, "Хабар Тақырыбын" таңдаңыз.

• Жіберілген хабарламаларымды өңдей аламын ба? Қазіргі уақытта біз жіберілген хабарламаларды өңдеу мүмкіндігін ұсынбаймыз. Дегенмен, біз бұл мүмкіндікті жақсарту жұмыстарын жүргізіп жатырмыз.

• Boo Bot дегеніміз не? Boo Bot - бұл хабарламалар жіберілмес бұрын орынсыз мазмұнды белгілеуге арналған мүмкіндік. Сіз қалаған хабарламаңызды жібере аласыз. Boo Bot-ты белсендіру үшін Параметрлерге өтіп, Хабарламаларды таңдап, Ескерту опциясын қосыңыз.

• Хабарламаны қалай аударамын? Аударғыңыз келетін хабарламаны ұзақ басып, шыққан мәзірден "Аудару" опциясын таңдаңыз.

• Хабарламаларды жоя аламын ба? Иә, сіз кез келген басқа пайдаланушымен чатты жою үшін оларды үйлесімсіздікке шығару немесе бұғаттау арқылы жоя аласыз. Бүкіл чат екеуіңіз үшін де жоғалады.

• Бірнеше хабарламаларды бірден жоя аламын ба? Қазіргі уақытта бізде бұл опция жоқ, бірақ жақсартулар жүргізілуде.

• Неліктен кейде хабарламалар жоғалып кетеді? Чат басқа пайдаланушы сізді үйлесімсіздікке шығарса, тіркелгісін жойса немесе платформадан бұғатталса жоғалып кетуі мүмкін.

• Егер мен қосымшаны жойып, қайта орнатсам, хабарламаларым жойылады ма? Жоқ, хабарламалар сіздің тіркелгіңізде қалады, егер тиісті пайдаланушы үйлесімсіздікке шығарылмаса немесе бұғатталмаса.

• Басқа пайдаланушыға жазылымы немесе тиындары болмаса да менің хабарымды көре ала ма? Иә, пайдаланушылар тиындарды пайдаланбай-ақ немесе жазылымсыз да сіздің хабарларыңызды көре алады.

• Сұрауымды қабылдамаған пайдаланушыға екінші тікелей хабарлама жібере аламын ба? Иә, екінші тікелей хабарлама жіберіледі.

• Маңызды чаттарды қалай бекітемін? Иә, чатты солға сырғытып, "Бекіту" опциясын таңдай аласыз.

• Белсенді емес чаттарды қалай жасырамын? Чатты солға сырғытып, "Жасыру" опциясын таңдау арқылы жасыра аласыз.

• Жасырылған хабарламаларды қайдан табамын? Жасырылған хабарламаларды "Хабарламалар" бетінде "Барлығын көру" түймесін басу арқылы немесе пайдаланушыны өзіңіздің ерушілер тізіміңізден табу арқылы көре аласыз. Чатқа жаңа хабарлама жіберген кезде, ол автоматты түрде сіздің белсенді чаттар тізіміңізге қайтарылады.

• Сіз топтық чат мүмкіндігін ұсынасыз ба? Иә, топтық чат бастау үшін, хабарламалар қорабыңызға өтіп, жоғарғы оң жақ бұрыштағы плюс белгісін түртіп, сөйлескіңіз келетін достарыңызды қосыңыз.

• Пайдаланушыны топтық чаттан алып тастасам, оған хабарлана ма? Жоқ, топтық чат олардың чат тізімінен жай ғана жойылады.

• Жіберген хабарламаларымды қайдан көремін? "Сұрауларға" өтіп, "Жіберілген" батырмасын түртіңіз.

• Пайдаланушының соңғы белсенді уақытын қалай көремін? Сіз X-ray Vision мүмкіндігін пайдаланып, пайдаланушының соңғы 7 күндегі белсенділігін көре аласыз. Бұл қуаттандыру чаттың жоғарғы жолағындағы найзағай белгішесін түртіп қол жетімді.

• Пайдаланушы X-ray Vision мүмкіндігін пайдаланғанымды біле ме? Жоқ, пайдаланушылар X-ray Vision мүмкіндігін пайдаланғаныңызды білмейді.

• Біреу маған жауап қалдырғанын қалай білемін? Сіз оқылған квитанцияларды премиум жазылымның бір бөлігі ретінде белсендіре аласыз.

• Күтіліп тұрған жіберілген сұрауды қалай жоямын? "Хабарламаларға" өтіп, "Сұраулар" және "Жіберілген" батырмаларын түртіңіз. Әңгімелесуді солға сырғытып, "Бас тарту" опциясын таңдаңыз.

• Пайдаланушыны қалай бұғаттаймын? Сіз олармен чаттағы, олардың профиліндегі немесе әлеуметтік арнадағы кез келген жазба немесе пікірде бұғаттау арқылы пайдаланушыны бұғаттай аласыз. Жоғарғы оң жақтағы үш нүктені түртіп, "Жан дүниені бұғаттау" опциясын таңдаңыз және экрандағы нұсқауларды орындаңыз. Ескертеміз, бұл тұрақты және кері қайтарылмайды.

• Пайдаланушыны орынсыз мінез-құлық немесе мазмұн үшін қалай шағымданамын? Иә, пайдаланушыны шағымдану үшін, чаттағы, жазбадағы немесе профильдегі үш нүктені түртіп, "Жан дүниені шағымдау" опциясын таңдаңыз. Экрандағы нұсқауларды орындаңыз. Біздің қолдау командасы сіздің шағымыңызды қарап шығады.

• Біреуді қалай блоктан шығарамын? Қазіргі уақытта бізде пайдаланушыларды блоктан шығару опциясы жоқ, бірақ біз бұл мүмкіндікті енгізу үстіндеміз.

Boo AI

• Boo AI дегеніміз не? Boo AI - бұл сіздің Boo-дағы хабарламаларыңызды жақсартуға арналған мүмкіндік, ол жобалау көмегін, парафразалауды, түзетуді және шығармашылық әңгіме ұсыныстарын ұсынады. "Жіберу" түймесінің жанындағы шеңберді түртіп қол жеткізіңіз. Boo AI параметрлерінде оның дауыс және тіл стилін реттей аласыз, оған флиртті, қызықты немесе тіпті Yoda сөйлеу стилі сияқты ерекше стильдер кіреді.

• Нейрондар дегеніміз не? Нейрондар - бұл Boo AI қуаттандыратын виртуалды валюта. Олар қосымша ішінде әртүрлі әрекеттерді орындау үшін пайдаланылады, мысалы, пікірлерді ұсыну, мұзбұзарларды жасау және чат мазмұнын талдау. Әрбір әрекет белгілі бір сандағы нейрондарды тұтынады.

• Нейрондарды қалай сатып аламын? Нейрондарды тікелей Boo қосымшасында сатып алуға болады. Тек Boo AI ашып, "Нейрондарды сатып алу" таңдаңыз, қажеттіліктеріңізге сай келетін пакетті таңдап, қолжетімді төлем опциялары арқылы сатып алуды аяқтаңыз.

• Өз биоимді жаңарту үшін Boo AI пайдалана аламын ба? Иә, Boo AI сіздің профиліңіздің биоын жасауға немесе жақсартуға көмектесе алады. Профиліңізді өңдеуге өтіп, биоңызды түртіп, Boo AI белгішесін басыңыз. Содан кейін жақсарту, жаңадан жасау немесе басқа мүмкіндіктерді таңдаңыз, не кіргізгіңіз келетінін және Boo AI-ға не ерекшелендіруге көмектескіңіз келетінін айтыңыз.

• Сәйкесіммен чаттаған кезде Boo AI қалай көмектеседі? Boo AI сіздің сәйкесіміңіздің қызығушылықтарына бейімделген мұзбұзарлар, танысу жолдары, әзілдер және мадақтаулар ұсынады. Ол әңгіме ағынын басқарады, чаттың мақсатын, сезімдерді талдайды және сіздердің үйлесімділігіңізді бағалайды.

• Boo AI өркениеттерде қалай жұмыс істейді? Boo AI өркениеттерде парафразалау, түзету және тартымды пікірлер ұсыну арқылы сіздің әрекеттеріңіздің тиімді және грамматикалық дұрыс болуын қамтамасыз етеді.

Тиындар, Махаббат және Кристалдар

• Тиындарды неге пайдалануға болады? Тиындарды қуаттандыруларды ашу, жазбалар мен пікірлерге сыйақы беру және тегін пайдаланушы ретінде тікелей хабарламалар жіберу үшін пайдалануға болады.

• Тиындарды қалай сатып ала аламын? "Менің Тиындарым" бөліміне өтіп, "Тиындар алу" таңдаңыз.

• Тиын тапсырмалары дегеніміз не? Қосымшаға кіру, профиліңіздің бөлімдерін толтыру және әлеуметтік арнада жазба жариялау сияқты тапсырмаларды орындау арқылы тиындарды табуға болады. Тапсырмалардың толық тізімін "Менің Тиындарым" бөлімінде көре аласыз.

• Өз тиындарымды басқа пайдаланушыға бере аламын ба? Иә, жазбаларына немесе пікірлеріне жұлдызша белгішесін басып, сыйақы ретінде тиындар беруге болады. Сыйлықты таңдап, сәйкес тиын саны сіздің балансыңыздан алынып, басқа пайдаланушыға аударылады.

• Жүрек белгішесінің қызметі не? Жүрек белгішесі немесе 'махаббат' саны басқа пайдаланушылардан алған жалпы реакцияларыңызды білдіреді. Көп жүрек - бұл тиындарды табу мүмкіндіктерінің артуы.

• Boo-да 'махаббатты' қалай таба аламын? 'Махаббат' Boo қауымдастығымен белсенді араласу арқылы алынады. Бұл жазбалар жасау, әлеуметтік арнада пікір жазу және "Менің Тиындарым" бөліміндегі тапсырмаларды орындау арқылы жасалады.

• Кристалдардың рөлі не? Қызықты посттар мен пікірлер арқылы көбірек 'махаббат' немесе жүректер жинау арқылы сіздің профиліңіз кристал деңгейін көтереді. Әр деңгей тиын сыйлығын ұсынады және сіздің күнделікті жандарыңызды арттырады. Кристалдар мен деңгейлер туралы көбірек білу үшін профиліңіздегі немесе басқа жандардың профиліндегі "Махаббат" немесе "Деңгей" батырмаларын басыңыз.

Boo Әлемі

• Boo Әлемінде өзімді қызықтыратын заттарды қалай табамын? Әлеуметтік арнаға арналған сүзгілерді қолдана аласыз. Әлемді түртіп, әлеуметтік арнаны ашыңыз, содан кейін "Қызығушылық Іздеу" жанындағы сүзгілерді түртіңіз. Сізді қызықтыратын тақырыптарды таңдаңыз немесе алып тастаңыз.

• Әлем бөліміндегі "Сіз үшін" және "Зерттеу" қойындыларының айырмашылығы неде? "Сіз үшін" сіздің сүзгі таңдауларыңызға сай келсе, "Зерттеу" бүкіл қауымдастықтан жазбаларды қамтиды.

• Бейнелердің автоматты ойнатылуын қалай өшіремін? Автоматты ойнатуды өшіру үшін, Параметрлерге өтіп, "Әлеуметтік Арна" басып, "Автоматты Ойнату Бейнелерін" өшіріңіз.

• Түсінбейтін тілдегі жазбаларды қалай аударамын? Түсінбейтін тілдегі жазбаны ұзақ басып, астындағы "Аудару" түймесін түртіңіз.

• Өз тілімде сөйлейтін пайдаланушылардың жазбаларын қалай көремін? Жазбаларды тіл бойынша сүзгілеуге болады. Бұл үшін өлшемдерді өзгертіп, хабарландыру қоңырауының жанындағы планета белгішесін басып, жазба тілінде жазу үшін тағы бір тілді таңдаңыз. Содан кейін бұл өлшемді зерттеп, екінші тілде жазбалар жасай аласыз.

• Пайдаланушыға қалай сыйлық беремін? Пайдаланушыға сыйлық беру үшін, олардың жазбасы немесе пікіріндегі жұлдыз белгішесін түртіп, жібергіңіз келетін сыйлықты таңдаңыз. Сәйкес тиын саны сіздің балансыңыздан алынып, сыйлық алушыға аударылады. Сыйлықты кім жібергенін тек алушы көре алады, бірақ сіз "Анонимді түрде жіберу" ұяшығын белгілеу арқылы аноним бола аласыз.

• Boo-да біреуді қалай еруші етемін? Біреуді еруші ету үшін, олардың профиліндегі "Еруші ету" батырмасын басыңыз. Бұл пайдаланушының жазбалары содан кейін Әлемдегі Ерушілер қойындысында көрінеді.

• Өз жазбаларымды/пікірлерімді қайдан табамын? Өз жазбаларыңыз бен пікірлеріңізді профил бетіңізде таба аласыз.

• Видео жариялай аламын ба? Иә, қосымшаның төменгі жағындағы "Жасау" батырмасын басып, 5 минутқа дейінгі видеоларды қоса аласыз.

• Қалай әңгіме жасаймын? Әңгіме жасау үшін, экранның төменгі жағындағы мәзірден "Әлемдер" түймесін басып, әлеуметтік арнаны ашып, жоғарғы сол жақта "Сенің әңгімең" түймесін басыңыз.

• Екі өлшемде қалай жазба жасаймын? Екі өлшемде жазба жасау дегеніміз - екі түрлі тілде жазбалар жасау деген сөз. Бұл үшін хабарландыру қоңырауының жанындағы планета белгішесін басып, жазғыңыз келетін екінші тілді таңдаңыз. Содан кейін бұл өлшемді зерттеп, екінші тілде жазбалар жасай аласыз.

• Күніне қанша жазба жасай аламын? Қазіргі уақытта бір пайдаланушы жасай алатын жазбалар саны күніне 10 шектелген. Әрбір жазба арасындағы салқындау кезеңі қосымшада көрсетілуі тиіс. Бұл ешбір жеке пайдаланушы арнаны басып алмауы үшін жасалған, сондықтан әркім өз ойлары мен тәжірибелерімен бөлісе алады.

• Маған кім сыйлық бергенін қалай білемін? Сізге кім сыйлық бергенін білу үшін, сыйлықтың үстіне басыңыз. Кейбір пайдаланушылар сыйлықты аноним түрде жіберуге шешім қабылдауы мүмкін.

• Өз пікірлерім мен жазбаларымды қалай жасыра аламын? Иә. Параметрлерге өтіп, "Құпиялылық" таңдаңыз да, профиліңіздегі пікірлеріңіз бен жазбаларыңызды жасыруды таңдаңыз.

• #сұрақтар тегіне қалай жазба жасаймын? #сұрақтар тегі Күннің Сұрағы үшін резервтелген. Басқа сауалдар үшін, сұрақтарға арналған тегтерді пайдаланыңыз.

• Күннің Сұрағы қашан жаңартылады? Ағылшын тіліндегі Күннің Сұрағы UTC бойынша түнгі 12-де жаңартылады. Басқа тілдер үшін жаңарту уақыты әртүрлі болуы мүмкін.

• Нақты пайдаланушының жазбаларын қалай жасыра немесе бұғатта аламын? Егер сіз пайдаланушының жазбаларын жасырғыңыз келсе, олардың жазбасы немесе пікірінің жоғарғы оң жағындағы үш нүктені басып, "Бұл жанның жазбалары мен пікірлерін жасыру" опциясын таңдаңыз. Оларды толықтай бұғаттау үшін, "Жан дүниені бұғаттау" түймесін басыңыз. Бұғаттау тұрақты болғандықтан, оны кері қайтару мүмкін емес екенін ескеріңіз.

• Әлеуметтік арнамдағы орынсыз мазмұнды қалай хабарлаймын? Әлеуметтік арнадағы жазбаны хабарлау үшін, оң жақта орналасқан үш нүкте белгішесін басып, "Жазбаны хабарлау" опциясын таңдаңыз.

• Өз арнамнан жасырған профильдерді қалай көремін? Жасырылған профильдерді көру үшін, Параметрлерге өтіп, Социалдық Арна және Зерттеу Арнасындағы Жасырылған Жандарға кіріңіз.

• Неліктен жазбадағы пікірлер саны мен көре алатын пікірлер саны арасында айырмашылық бар? Кейде сіз жазбада көрсетілген пікірлер саны мен шын мәнінде көре алатын пікірлер арасында айырмашылықты байқай аласыз, себебі қауымдастық ережелерін бұзғаны үшін бұғатталған пайдаланушылардың пікірлері жасырылған.

Boo Infinity Жазылымдары

• Boo Infinity дегеніміз не? Boo Infinity - бұл мағыналы байланыстар табу сапарыңызды жеделдетуге арналған премиум жазылым.

• Boo Infinity жазылым жоспары қандай мүмкіндіктерді қамтиды? Boo Infinity жазылымы шексіз махаббаттарды, тегін хабарламаларды, махаббатты кім көргенін немесе жібергенін көру, аптасына 2 тегін супер махаббат, ниндзя режимі (профильді ұсыныстардан, хабарды оқу күйі мен көріністерден жасырады), оқылған түбіртектерді, ел сүзгісін және шексізді қамтиды. уақытқа саяхат.

• Boo Infinity-ге қалай жазыламын? Қосымшадағы профил бетіңізге өтіп, беттің жоғарғы жағындағы үш сызықты белгішені түртіңіз. Төмен түсірмелі мәзірден 'Аккаунт' таңдап, содан кейін 'Жазылымды Басқару' опциясын көресіз. Оған басып, қолжетімді жазылым опцияларын көре аласыз.

• Boo Infinity жазылымдарының құны қанша? Boo жазылымдарының бағасы сіздің профиліңіздің тиісті бөлімінде көрсетіледі. Бағалар орналасқан жеріңізге байланысты өзгеруі мүмкін.

• Boo жазылымымды қалай болдырмауым керек? Біз тікелей жазылымды тоқтату немесе қайтарымдарды шығарумен айналыса алмаймыз, бірақ сіз бұл мәселені өзіңіздің App Store немесе Google Play параметрлері арқылы оңай басқара аласыз. Барлық төлемдер, қайтарымдар және жазылымдар осы платформалар арқылы өңделеді.

• Сатып алынған жазылымым қосымшада көрінбесе, не істеуім керек? Егер сатып алынған жазылымыңыз қосымшада көрінбесе, hello@boo.world мекенжайына хабарласыңыз немесе Параметрлердегі “Кері байланыс жіберу” опциясы арқылы Boo чат қолдауына жетіңіз. Сіздің App Store немесе Google Play аккаунтыңызға байланысты электрондық пошта мекенжайыңызбен қатар, Тапсырыс ИД-іңізді бізге ұсыныңыз. Біз сізге көмектесуге қуаныштымыз.

• Тапсырыс ИД-імді қайдан табамын? Сіздің Тапсырыс ИД-іңіз App Store немесе Google Play-ден алған растау электрондық поштаңызда орналасқан. Әдетте, ол Google Play тапсырыстары үшін 'GPA' дегенмен басталады.

• Келесі жазылым науқаны қашан болады? Біздің баға құрылымы кейде жазылымға арналған науқандық жеңілдіктерді қамтиды. Жазылымыңызға арналған мүмкін болатын үнемдеулер үшін біздің жаңалықтарымызды бақылаңыз.

Ақаулықтарды Шешу

• Электрондық поштамды растау хатын алмадым. Біздің растау электрондық поштамызды табу үшін спам қалтасын тексеріңіз. Егер электрондық поштаны таба алмасаңыз, hello@boo.world мекенжайына хабарласып, бізден қайта жіберуді сұраңыз.

• Кіру әрекетін жасағанда, электрондық пошта сілтемесі қосымшада емес, браузерімде ашылады. Егер сілтемелер әдепкіде Boo қосымшасында емес, браузерде ашылса, мұның екі шешімі бар: a. "Boo-ға кіру" сілтемесін ашу үшін оны басу орнына, оны ұзақ басып тұрып, "Boo-да ашу" опциясын таңдаңыз. Бұл сілтемені қосымшада ашуы керек, сондықтан сіз жүйеге кіресіз. b. Егер бұл жұмыс істемесе, әдепкі параметрді өзгерту арқылы мына қадамдарды орындаңыз:

  • Телефоныңыздың Параметрлеріне өтіңіз.
  • Қолданбалар мен Хабарландыруларға өтіңіз.
  • Әдепкі браузер қолданбасын таңдаңыз.
  • Ашу әдепкісін таңдаңыз.
  • Әдепкі параметрлерді тазалаңыз.
  • Электрондық поштаңызға қайта оралып, Boo сілтемесін қайта ашыңыз. Телефоныңыз сізге оны браузерде немесе Boo қосымшасында ашуды таңдауды ұсынуы тиіс. Boo қосымшасын таңдаңыз.

• Бұрын телефон нөмірім арқылы тіркелгенмін, енді кіре алмаймын. Қазір кіру үшін электрондық пошта мекенжайы қажет, телефон нөмірі емес. hello@boo.world электрондық поштасына бұрынғы телефон нөміріңізбен тіркелген деректеріңізді және жаңа электрондық пошта мекенжайыңызды жіберіңіз. Егер сіздің электрондық поштаңызбен жаңа шот қателесіп жасалған болса, оны жойып, электрондық поштаңызды бастапқы шотқа байлаңыз.

• Басқа кіру мәселелері туындаса, не істеуім керек? Егер сіз шотыңызға кіре алмасаңыз, интернет байланысыңызды тексеріңіз. Егер мәселе жалғаса берсе, hello@boo.world электрондық поштасы арқылы бізге хабарласудан тайынбаңыз.

• Қосымша үнемі істен шығып тұрса, не істеуім керек? Алдымен интернет байланысыңызды тексеріңіз. Егер бұл мәселені шешпесе, қосымшаны жойып, қайта орнатып көріңіз. Егер мәселе әлі де шешілмесе, Boo ID-іңізбен hello@boo.world электрондық поштасына хабарласыңыз, біз мәселені зерттейміз.

• Электрондық пошта мекенжайымды қалай жаңартамын? Электрондық пошта мекенжайыңызды жаңарту үшін біздің қолдау тобымызбен hello@boo.world арқылы байланысуыңыз керек.

• "Қазір өнімдер жүктелмейді; кейінірек қайталап көріңіз" қатесі шықса, не істеуім керек? Google Play параметрлеріңізді тексеріп, Google Play қызметтерінің белсенді екенін және Google Play шотыңызға кіргеніңізді қамтамасыз етіңіз. Егер жүктеу мәселелері жалғаса берсе, біздің веб-нұсқамызда boo.world арқылы жазылымға жазылуды ұсынамыз.

• Жоғалған сатып алулар болса, не істеуім керек? Параметрлер мен Аккаунт мәзірін ашып, "Күту кезіндегі Сатып алуларды Қайталау" таңдаңыз. Сізге App Store немесе Google Play шотыңызбен кіруіңіз қажет болуы мүмкін. Бастапқы сатып алуларыңызды жасаған шотыңызбен кіргеніңізді тексеріңіз. Егер бұл мәселені шешпесе, қосымша көмек үшін қолдауға хабарласыңыз.

• Қайталанған немесе дұрыс емес алымдар болса, не істеуім керек? Қайталанған немесе дұрыс емес алымдар үшін, Параметрлерге өтіп, "Аккаунт" таңдаңыз, содан кейін "Күту кезіндегі Сатып алуларды Қайталау" түймесін басыңыз. Егер мәселе әлі де шешілмесе, қолдауға хабарласыңыз.

• Неге таңдаған төлем әдісім жұмыс істемейді? Алдымен төлем ақпаратыңыздағы кез келген қателерді, картаның белсенді екенін, жеткілікті қаражаты бар екенін және биллинг мекенжайыңыздың дұрыс екенін қайта тексеріңіз. Егер мәселе әліде шешілмесе, бізбен одан әрі көмек алу үшін хабарласыңыз.

• Төлем ақпаратымды қалай жаңартамын? Төлем ақпаратыңызды жаңарту платформаңызға байланысты өзгеше болады:

  • App Store үшін: a. iOS құрылғыңыздағы Параметрлер қосымшасын ашыңыз. b. Сіздің атыңызды түртіп, содан кейін "Төлем және Жеткізу" таңдаңыз. Сізге Apple ID пароліңізді енгізуіңіз қажет болуы мүмкін. c. Жаңа төлем әдісін қосу үшін "Төлем Әдісін Қосу" түймесін басыңыз. Бар болса, бар төлем әдісін жаңарту үшін, жоғарғы оң жақта "Өңдеу" түймесін басып, содан кейін төлем әдісін түртіңіз.

  • Google Play үшін: a. Google Play Store қосымшасын ашыңыз. b. Жоғарғы оң жақтағы профиль белгішесін түртіп, "Төлемдер мен жазылымдар" таңдаңыз, содан кейін "Төлем әдістері." c. Жаңа төлем әдісін қосу немесе барын өңдеу үшін нұсқауларды орындаңыз.

• Сәйкестік беті "Жандар Табылмады" дейді. Егер сәйкестік беті "Жандар Табылмады" көрсетсе, іздеу сүзгілеріңізді кеңейтіңіз. Егер сүзгілеріңізді реттеу көмектеспесе, қосымшаны қайта орнатып көріңіз. Мәселе әлі де шешілмесе, hello@boo.world арқылы бізбен тікелей хабарласыңыз, біз мәселені зерттейміз.

• Хабарламаларым неге жіберілмейді? Желі байланысыңызды тексеріп, мәселе жалғаса берсе, VPN қолдануды ойластырыңыз. Мәселе шешілмесе, қолдау қызметіне хабарласыңыз.

• Неге менің сәйкестіктерім алыс? Басқа пайдаланушы Телепорт мүмкіндігін пайдаланып, нақты орналасуынан өзгеше орындарда пайда болуы мүмкін. Сондай-ақ, біз кейде сіздің орнатқан таңдауларыңыздан, соның ішінде географиялық қашықтықтан тыс профильдерді көрсетеміз, бұл мүмкін сәйкестіктердің әртүрлілігін арттырады.

• Неліктен мен жаңа шот ашқаннан кейін менің Супер Махаббаттарым, Күшейткіштерім, Тиындарым және Нейрондарым жоғалып кетті? Сатып алынғандар бір шоттан екіншісіне ауыстырылмайды. Егер сіз шотыңызды жойып, жаңа шот ашсаңыз, бұрын сатып алған тұтынушы заттарыңыз жоғалады. Бұл саясат алаяқтық пен пайдаланушылар арасындағы тәжірибенің тұтастығын қамтамасыз ету үшін орнатылған.

• Досымды шақырдым, бірақ шақыру сыйлығын алмадым. Шақыру сыйлығына қатысты мәселелер бойынша, ішкі қолдау қызметіне хабарласыңыз. Оны Параметрлерден, “Кері байланыс жіберу” астынан таба аласыз.

• Уақытша бұғаттау шотқа қандай әсер етеді? Шотты уақытша бұғаттау пайдаланушының хабарлама жіберу, мазмұн жариялау немесе пікір қалдыру сияқты кейбір әрекеттерді орындау мүмкіндігін шектейді. Бұл бұғаттаулар біздің жүйеміз қауымдастық ережелерімізге қайшы келетін мазмұнды автоматты түрде анықтағанда немесе пайдаланушылар оффенди, жарамсыз немесе жасына сай келмейтін профильдерді немесе жазбаларды хабарлағанда пайда болуы мүмкін. Уақытша бұғаттау 24 сағатқа созылады, одан кейін сіз қосымшаны қалыпты пайдалана аласыз.

• Неге менің жазбам арнада көрінбейді? Жазбаңыздың арнада көрінбеуінің бірнеше мүмкін себептері болуы мүмкін:

  • Қауымдастық ережелерімізді бұзатын жазбалар мен пікірлер әлеуметтік арнадан алынып тасталуы мүмкін.
  • Егер шотыңыз бұғатталса, сіздің жазбаларыңыз бен пікірлеріңіз арнада көрінбейді. Шоттардың бұғатталуының ең жиі себептері - бір адамнан бірнеше шоттың пайдаланылуы, пайдаланушының жас шектеулеріне сай келмеуі және пайдаланушылар хабарлаған немесе жүйе анықтаған жарамсыз мазмұн.
  • Егер кейбір пайдаланушылар сіздің жазбаңызды көре алмаса, бұл олардың арналарында белсенді сүзгілері бар болуы мүмкін. Бұл сүзгілерді өшіру үшін, пайдаланушы әлеуметтік арнаға өтуі, қызығушылық іздеудің жанындағы сүзгілерді түртіп, “Өшіру” түймесін басуы керек.
  • Сізді бұғаттаған немесе жазбаларыңыз бен пікірлеріңізді жасыруды таңдаған пайдаланушылар сіздің жазбаңызды өз арналарында көре алмайды.

• Жазылушылар тізімімдегі жазылушылар саны менің жазылушылар саныма сәйкес келмей ме? Егер жазылушылар тізіміңіздегі кейбір пайдаланушылар қауымдастық ережелерін бұзғаны үшін уақытша тыйым салынса, айырмашылық болуы мүмкін. Дегенмен, олардың шоттары есептерді қарағаннан кейін қайта қалпына келтірілуі мүмкін болғандықтан, біз оларды дереу сіздің жазылушы саныңыздан алып тастамаймыз.

• Неге менің жазылғандарым мен жазылушыларым кенеттен көбейіп кетті? Бұл сіздің автоматты түрде жазылу баптауларыңызбен байланысты болуы мүмкін. Бұл мүмкіндікті өшіру үшін Баптауларға өтіп, "Құпиялылық" бөлімін таңдап, содан кейін Автоматты түрде жазылу баптауларын өшіре аласыз.

• Мен көрінуімді арттырдым, бірақ көрінулерім өзгерген жоқ. Сіздің профиліңіздегі көрінулер саны сіздің профиліңізді ашып, сіз туралы көбірек білгісі келген адамдардың санына байланысты. Бұл әдетте сіз оларға ұнату жібергеннен немесе олар сізді Boo Әлемінің әлеуметтік арналарында байқағаннан кейін болады. Сізді күнделікті жандарында көрген пайдаланушылар бұл көрінулерге саналмайды, сондықтан сіздің көрінуіңізді арттырған кезде сәйкестік бетінен алған қосымша көрінулер профиль көрінулері санына автоматты түрде қосылмайды.

• Неге мен бұрын бас тартқан профильдерді көріп жатырмын? Егер олар өз шоттарын жойып, қайта оралған болса немесе сіз нашар желі байланысымен свайп жасаған болсаңыз, сіз біреудің профилін қайта көре аласыз.

• Мұнда көрсетілмеген қате немесе ақауға тап болсам не істеуім керек? Ақауды хабарлау үшін өзіңіздің Boo ID-іңіз, қосымша нұсқасы және мәселенің скриншоты немесе бейнесі бар электрондық поштаны hello@boo.world мекен-жайына жіберіңіз.

Қауіпсіздік, Қорғау және Құпиялылық

• Басқа пайдаланушыны қалай хабарлауға болады? Пайдаланушыны хабарлау үшін, олардың профилі, посты, пікірі немесе чатының жоғарғы оң жағындағы үш нүктелі белгішені басыңыз да, "Жанды хабарлау" опциясын таңдаңыз. Тиісті себебін таңдап, қажет болса қосымша пікірлеріңізді қосыңыз. Біз сіздің хабарламаңызды мүмкіндігінше тезірек қарап шығуды көздейміз.

• Егер біреу мені жалған көрсетіп жүргенін күдіктенсем не істеуім керек? Егер сіз жалған көрсетуді күдіктенсеңіз, келесі әрекеттерді жасаңыз:

  • Профильдің скриншотын түсіріп, пайдаланушының Boo ID-ін жазып алыңыз
  • Үш нүктелі белгішені басып, "Жанды хабарлау" опциясын таңдаңыз. Экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
  • Скриншоттармен, пайдаланушының Boo ID-імен және мәселенің сипаттамасымен hello@boo.world мекен-жайына электрондық хат жіберіңіз.

• Неліктен сізге менің орналасу ақпаратым қажет? Сіздің орналасуыңыз бізге сіздің аймағыңыздағы жандарды көрсетуге көмектеседі, бұл жергілікті байланыстарды нығайтады.

• Қалайша мен өз шотымды жасыра аламын немесе Boo-дан үзіліс ала аламын? Сіз "Шотты тоқтату" опциясын Шот Параметрлерінде белсендіру арқылы профиліңізді көрінбейтін етуге болады.

• Неліктен менің шотым уақытша бұғатталды? Уақытша бұғаттау Boo Қауымдастық Нұсқаулығына сәйкес келмейтін материалдар пайдаланушының профилінде немесе посттарында болғанда немесе оларды қауымдастықтың басқа пайдаланушылары хабарлағанда орын алады. Уақытша бұғаттау 24 сағатқа созылады, одан кейін сіз қосымшаны қалыпты пайдалана аласыз.

• Егер мен бұғатталсам, қалай шағымдана аламын? Бұғаттауды шағымдау үшін, сұрауыңызбен және қажетті мәліметтермен hello@boo.world мекен-жайына электрондық хат жіберіңіз.

Шотты Жою

• Мен өз шотымды қалай жоя аламын? Шотыңызды тұрақты түрде жою үшін Баптауларға өтіп, “Шот” мәзірін таңдаңыз. Біз қайта белсендіру туралы өтініштердің көптігінен, шотыңыз бен профиліңізді толық жою 30 күннен кейін жүзеге асырылады. Егер бұл 30 күн ішінде қайта кірсеңіз, шотты жою процесі тоқтатылады. Алайда, егер сіз профиліңізді уақытша жасыруды қаласаңыз, шотыңызды уақытша тоқтату опциясы да Шот мәзірінде қол жетімді.

• "Шотты тоқтату" не істейді? Шотыңызды тоқтатқан кезде, сіздің профиліңіз сәйкестік бетінде көрсетілмейді, яғни жаңа пайдаланушылар сізге хабарламалар немесе ұнатулар жібере алмайды.

• Мен қандай да бір хабарландырулар алмай, ешкімнің менің профилімді көре алмайтынына қалай көз жеткізіп, шотымды жоя аламын? Шотыңызды толық жою және кез келген хабарландырулардан немесе көрінуден аулақ болу үшін, алдымен барлық хабарландыруларды хабарландыру баптауларында өшіріп, содан кейін шот баптауларында шотыңызды тоқтатыңыз. Сіздің профиліңіз ешкімге көрінбейді және егер сіз өз шотыңызға қайта кірмесеңіз, ол 30 күннен кейін толықтай жойылады. Шотыңыздың тұрақты түрде жойылуы жасалар алдында қысқа уақыт бұрын сізге электрондық пошта арқылы хабарландыру жіберіледі. Егер сіз шотыңызды дереу жоюды қаласаңыз, қосымша арқылы жою процесін бастаңыз да, содан кейін hello@boo.world мекенжайына өзіңіздің Boo ID-ңіз бен байланысты электрондық пошта мекенжайыңызбен электрондық хат жіберіңіз. Бұл қадам тұрақты болып табылады және кейіннен ешқандай шот ақпаратын, чаттарды немесе сәйкестіктерді қалпына келтіру мүмкін емес екенін ескертеміз.

• Мен өз шотымды жойып, сол электрондық пошта мекенжайымен жаңа шот аша ала ма едім? Иә, ала аласыз, бірақ ескі шотыңыз толық жойылу үшін 30 күн күтіңіз. Егер сіз 30 күннің мерзімі аяқталмай тұрып кірсеңіз, жою процесі тоқтатылады және сіз ескі шотыңызды қайтарып аласыз.

• Мен өзімнің жазылымымды қалай болдырмауым керек? Қосымша арқылы сатып алынған жазылымдар iOS және Android құрылғылары үшін сәйкесінше App Store немесе Google Play Store арқылы басқарылады. Жазылымыңызды App Store немесе Google Play Store баптаулары арқылы болдырмауыңызға болады. Егер сіз жазылымды Stripe арқылы веб-сайтта сатып алған болсаңыз, қосымшадағы Баптаулардағы “Пікір жіберу” опциясы арқылы немесе hello@boo.world электрондық поштасы арқылы бізбен хабарласыңыз.

Нұсқаулықтар мен Қауіпсіздік Кеңестері

• Қауымдастық Нұсқаулықтары Boo қауымдастығына қош келдіңіздер. Boo – бұл мейірімді, саналы және терең және шынайы байланыстар орнатуға мән беретін адамдардың қауымдастығы. Біздің нұсқаулықтарымыз қауымдастықтағы әрбір адамның қауіпсіздігі мен тәжірибесінің сапасын қамтамасыз етуге көмектеседі. Егер сіз осы саясаттардың кез келгенін бұзсаңыз, сіз уақытша немесе тұрақты түрде Boo-дан шеттетілуіңіз мүмкін және шотыңызға кіруден айырылуыңыз мүмкін. Толық Қауымдастық нұсқаулықтары оқыңыз.

• Қауіпсіздік Кеңестері Жаңа адамдармен танысу қызықты, бірақ сіз танымайтын адаммен әрекеттескенде әрқашан сақ болуыңыз керек. Өзіңіздің үздік сотыңызды пайдаланып, бастапқы хабарламалар алмасқан кезде немесе жеке кездескен кезде өз қауіпсіздігіңізді алдыңғы орынға қойыңыз. Басқалардың әрекеттерін бақылау мүмкін емес болғанымен, Boo тәжірибеңіз кезінде өз қауіпсіздігіңізді басымдыққа айналдыруға болатын нәрселер бар. Толық Қауіпсіздік кеңестері оқыңыз.

Бізбен Байланысу

• Мен Boo-мен қалай байланыса аламын? hello@boo.world мекенжайы арқылы сәлемдесе аласыз. Біз пайдаланушыларымыздан хабар алғанды жақсы көреміз!