FAQs

Wat ass Boo? Boo ass d'App fir mat kompatibelen a gläichgesënnten Seelen ze verbannen. Date, chat, match, maach Frënn, a léier nei Leit iwwer d'Perséinlechkeet kennen. Dir kënnt d'App gratis eroflueden op iOS am Apple App Store an op Android am Google Play Store. Dir kënnt Boo och um Web iwwer all Browser benotzen, andeem Dir op d'Boo Websäit gitt.

Wéi funktionéiert Boo? a. Entdeckt Är Perséinlechkeet. Installéiert eis gratis App op iOS oder Android a maacht eisen gratis 30-Froe-Test fir Ären 16 Perséinlechkeetstyp ze entdecken. b. Léiert iwwer kompatibel Perséinlechkeeten. Mir soen Iech iwwer d'Perséinlechkeeten, déi Dir wahrscheinlech gär hutt a mat deenen Dir kompatibel sidd. Alles wat Dir maache musst, ass Dir selwer ze sinn. Dir sidd schonn dat, wat deen aneren sicht. c. Verbannt Iech mat gläichgesënnten Seelen. Dir kënnt dann wielen ob Dir Seelen op Ärer Match-Säit "Léift" oder "Passéiert". Vill Spaass!

Ass et gratis sech bei Boo unzemellen? All d'Basisfunktiounen op Boo sinn komplett gratis: Léiwen, Passéieren, a Messagë mat Matcher.

Wat ass de Mindestalter fir Boo? De Mindestalter fir Boo ass 18 Joer. Wann Dir nach net 18 sidd, kënnt Dir bäitrieden an ufänken Boo ze benotzen, soubal Dir dësen Alter erreecht hutt.

Wat sinn Perséinlechkeetstypen? Bei Boo sinn eis Algorithmen haaptsächlech vu Perséinlechkeetskader gedriwwen, eis spezifesch aus der Jungscher Psychologie an dem Big Five (OCEAN) Modell geléint. Mir benotzen Perséinlechkeetstypen fir Iech ze hëllefen, Iech selwer an déi aner ze verstoen—Är Wäerter, Stäerkten a Schwächten, a Weeër d'Welt ze gesinn. Dir kënnt méi iwwer firwat mir Perséinlechkeetstypen benotzen liesen.

Wat ass de MBTI (Myers Briggs)? MBTI ass e Perséinlechkeetskader, deen all Leit an 16 Perséinlechkeetstypen kategoriséiert. Et bitt eng Theorie dofir, wéi d'Perséinlechkeet ofgeleet gëtt als Funktioun dovun, wéi mir d'Welt ënnerschiddlech gesinn. Et baséiert op der Aarbecht vum Schwäizer Psychiater Carl Jung, dem Papp vun der analytescher Psychologie.

Wat sinn déi 16 Perséinlechkeetstypen? Dir kënnt all d'Perséinlechkeetstypen hei fannen.

Wat ass mäin 16 Perséinlechkeetstyp? Dir kënnt de Quiz an eisem gratis 16 Perséinlechkeetstest hei maachen. Dir kënnt de Quiz och an eiser App maachen.

Wat ass de beschte Match fir mäi Perséinlechkeetstyp? Mir soen Iech, wéi eng Perséinlechkeeten Dir am waarscheinlechsten gär hutt an erklären firwat. Dir kënnt méi Informatiounen iwwer eisen Matching-Algorithmus hei fannen, a wéi Dir Perséinlechkeetstypen erfollegräich an Ärem Datingliewen a Relatioune kënnt uwenden. Dir kënnt och spezifesch Perséinlechkeetstypen am Filter an der App auswielen.

Wéi erstellen ech e Kont op Boo? Dir kënnt e Kont op Boo erstellen, andeem Dir eis gratis App vum Apple App Store fir iOS Benotzer oder vum Google Play Store fir Android Benotzer erofluet.

Wéi restauréieren ech mäi Kont oder loggen ech mech vun engem aneren Apparat an? Fir Äre Kont ze restauréieren oder Iech vun engem aneren Apparat anzeloggen, gitt d'E-Mail-Adress an, déi Dir beim Registréierungsprozess benotzt hutt.

Gëtt et eng Boo App fir PC? Et gëtt momentan keen Boo App Download fir PC, mä Dir kënnt op d'Boo Websäit iwwer Ären Internetbrowser zougräifen. D'Webadress fir Boo ass boo.world.

Wéi kann ech den Tutorial nach eng Kéier kucken? Dir kënnt den Tutorial nach eng Kéier kucken, andeem Dir op Astellungen navigéiert an d'Optioun "Tutorial kucken" auswielt. Dëst setzt den Tutorial zréck, sou datt d'Tipps erschéngen, wéi Dir duerch d'App navigéiert.

Wéi verwalten ech App-Notifikatiounen? Dir kënnt Är App-Notifikatiounen verwalten, andeem Dir op Astellungen gitt an op "Notifikatiounen" tippt.

Firwat kréien ech keng Push-Notifikatiounen? Stellt sécher, datt Push-Notifikatiounen fir Boo an den Astellungen vun der App (Astellungen > Notifikatiounen) an den Astellungen vun Ärem Telefon aktivéiert sinn. Wann de Problem weider besteet, kontaktéiert eis op hello@boo.world.

Gëtt et eng "Dark Mode" Optioun? Jo, Dir kënnt de "Dark Mode" aktivéieren, andeem Dir d'Optioun am Astellungsmenü fannt (Astellungen > Ausgesinn an Display > Dark Mode).

Wéi kann ech mech aus mengem Kont ausloggen? Fir Iech aus Ärem Kont auszëloggen, gitt op Astellungen, wielt "Mäi Kont", an tippt dann op "Ausloggen".

Wéi editéieren ech mäi Profil? Fir Äre Profil ze editéieren, navigéiert op Äre Profil a wielt "Editéieren" uewen riets um Écran.

Wou kann ech mäin Numm oder Boo ID änneren? Dir kënnt Ären Numm oder Boo ID an der Sektioun "Profil editéieren" änneren. Tippt einfach op dat jeeweilegt Feld, dat Dir aktualiséiere wëllt.

Wéi änneren ech mäi Gebuertsdatum oder korrigéieren ech mäin Alter? Mir bidden aktuell net d'Optioun un, Äert Alter oder Gebuertsdatum direkt an der App z'änneren. Fir Äert Gebuertsdatum z'änneren, musst Dir eist Supportteam iwwer d'Astellungen vun der App ënner "Feedback schécken" kontaktéieren, oder eis op hello@boo.world mat Ärer Boo ID mailen.

Wéi ewechhuelen ech meng Gréisst aus mengem Profil? Scrollt no uewen bis näischt ausgewielt ass, dréckt dann de "Weider" Knäppchen.

Wéi kann ech meng Präferenzen fir wien ech "sichen" upassen? An der Sektioun "Profil editéieren" fannt Dir d'Feld "Sichen", dat Dir no Äre Präferenzen upasse kënnt.

Wéi läschen oder verwalten ech meng Fotoen? Dir kënnt Är Fotoen an der Sektioun "Profil editéieren" verwalten. Fir eng Foto ze läschen, tippt op d'"x" Icon uewen riets op der Foto. Notéiert w.e.g., datt Dir op d'mannst eng Foto op Ärem Kont braucht.

Wéi änneren ech mäi Profilbild? Gitt op "Profil editéieren" an luet Äert Bild mat dem Plus-Symbol erop.

Wéi fügen ech eng Audioopnam op mäi Profil bäi? Gitt op "Profil editéieren" an "Iwwer mech", klickt dann op d'Mikrofon-Icon ënnen lénks.

Kann ech Videoen op mäi Profil bäifügen? Absolut! Dir kënnt e Video vun bis zu 15 Sekonnen op Äre Profil bäifügen. Luet et einfach op déiselwecht Manéier erop wéi Dir eng Foto géift, an der Sektioun "Profil editéieren" vun der App.

Wéi kann ech de Perséinlechkeetsquiz nach eng Kéier maachen? Wann Dir de Perséinlechkeetsquiz nach eng Kéier maache wëllt, gitt op Är Kontsäit, wielt d'Optioun "Editéieren" ënner Ärem Profilbild, tippt dann op "16 Typ" gefollegt vun "Quiz nach eng Kéier maachen".

Kann ech mäi Stärezeechen aus mengem Profil verstoppen? Fir d'Visibilitéit vun Ärem Stärezeechen ze verwalten, gitt an d'Sektioun "Profil editéieren", wielt "Stärezeechen", an schalt "Stärezeechen um Profil verstoppen" un oder aus.

Kann ech d'Sproochstellung vun der App änneren? Jo, Dir kënnt d'Sprooch vun der Boo App an der Astellungssektioun ënner "Sprooch" änneren.

Wéi kann ech mäi Chat mat engem exportéieren? Wann Dir e Chat mat enger spezifescher Seel erofluede wëllt, gitt op Är Messagen, wielt de Chat deen Dir erofluede wëllt, tippt op d'Astellungsicon uewen riets, a wielt "Chat eroflueden". Notéiert w.e.g., datt béid Benotzer dës Schrëtt musse maachen, fir datt den Download erfollegräich ass.

Wéi kann ech meng Daten eroflueden? Fir Är Daten erofzelueden, gitt op d'Menüicon uewen lénks, wielt "Astellungen", tippt op "Mäi Kont", a wielt dann "Meng Informatiounen eroflueden".

Wéi änneren ech meng registréiert E-Mail? Fir Är E-Mail-Adress z'änneren, follegt w.e.g. dës Schrëtt: Gitt op Menü, wielt Astellungen, tippt op Mäi Kont a wielt E-Mail änneren.

Wéi verwalten ech meng Standuert-Visibilitéit? Dir kënnt Är Standuert-Visibilitéit an Astellungen > Profil verwalten verwalten.

Wat ass de Spirit Realm? De Spirit Realm ass eng Funktioun fir Benotzer, déi d'Standuertservicer net aktivéiert hunn, wann se hir Konten opsetzen. Wann Dir am Spirit Realm sidd, gëtt Äre Profil net un aner Benotzer an hiren deegleche Seelen gewisen.

Kann ech an de Spirit Realm zréckgoen? Jo, Dir kënnt Äre Standuert an de Spirit Realm zrécksetzen, wann Dir e Boo Infinity hutt.

Kann ech mäi Standuert änneren fir Leit aus der Géigend ze fannen? Andeem Dir Zougang zu Ärem Standuert erlaabt, kënnt Dir Är Match-Filteren setzen fir lokal Matcher amplaz vu globalen ze weisen. Wann Dir méi wäit fort sicht, erlaabt d'Teleportfunktioun a Boo Infinity Iech, Äre Standuert iwwerall op der Welt unzepassen fir Seelen an enger spezifescher Géigend ze fannen.

Firwat gëtt mäi Profil nach ëmmer am Spirit Realm gewisen, obwuel ech et ausgeschalt hunn? Fir dëse Problem ze léisen, kontrolléiert ob Dir der App d'Erlaabnis ginn hutt, op Äre Standuert zouzegräifen.

• Op Android: a. Maacht d'Astellungen-App vun Ärem Apparat op. b. Tippt op "Apps & Notifikatiounen". c. Fannt an tippt op eis App. d. Tippt op "Erlaabnis". e. Wann "Standuert" net aktuell aktivéiert ass, tippt drop, wielt dann "Erlaben". f. Wann Är Standuertastellungen korrekt sinn an de Problem weider besteet, kontaktéiert eis w.e.g. iwwer d'Optioun "Feedback schécken" an den Astellungen an der App, oder per E-Mail op hello@boo.world.

• Op iOS: a. Maacht d'Astellungen-App vun Ärem Apparat op. b. Scrollt erof op eis App an tippt drop. c. Wann "Standuert" net aktuell aktivéiert ass, tippt drop, wielt dann "Während der App benotzen" oder "Ëmmer". d. Wann Är Standuertastellungen korrekt sinn an de Problem weider besteet, kontaktéiert eis w.e.g. iwwer d'Optioun "Feedback schécken" an den Astellungen an der App, oder per E-Mail op hello@boo.world.

Wéi kann ech wëssen ob de Standuert vum Benotzer echt ass? Wann d'Textfaarf vum Standuert wäiss ass, bedeit et, datt et automatesch detektéiert gouf. Wann de Standuert blo ass, huet de Benotzer d'Teleportfunktioun benotzt.

Wéi funktionéiert Matching op Boo? Fir ze matchen, besicht d'Match-Säit fir Profiler ze gesinn, mat deenen Dir villäicht kompatibel sidd. Personaliséiert Filteren fir Ären Typ ze fannen. Likt e Profil andeem Dir op dat blot Häerz klickt; dëst schéckt eng Ufro an hiren Inbox. Wann Dir an en anere Benotzer sech géigesäiteg Léift geschéckt hutt, sidd Dir gematcht a kënnt Messagen austauschen.

Wéivill Matcher kann ech pro Dag hunn? Mir weisen Iech 30 kompatibel Seelen all Dag gratis. Zousätzlech kënnt Dir onlimitéiert Messagen un Är Matcher schécken an mat aneren am Universum an an der Kommentarsektioun interagéieren.

Kann ech d'Zuel vu mengen deegleche Seelen oder Swipes erhéijen? Jo, Dir kënnt Är deeglech Seel- a Swipe-Limit erhéijen, andeem Dir op eis Boo Infinity Abonnementspläng abonnéiert oder andeem Dir an den Universum-Communityen engagéiert fir Léift ze verdéngen an Level up ze maachen.

Wéi änneren ech meng Filterastellungen oder Matchingpräferenzen? Dir kënnt Är Matchingpräferenzen, dorënner Geschlecht, Bezéiungstyp, Alter, Perséinlechkeetstyp an Distanz, an de Filterastellungen upassen, andeem Dir "Filter" uewen riets um Match-Écran tippt.

Kann ech meng Matchingpräferenzen zrécksetzen? Dir kënnt Är Matchingpräferenzen zrécksetzen, andeem Dir d'Reset-Icon uewen riets am Filtermenü auswielt.

Wat stellen d'Boo Matching-Knäppercher oder Ikonen duer? Eis Match-Säit huet sechs Ikonen:

• Giele Blëtz: Aktivéiert Power-ups fir eenzegaarteg Fäegkeeten wéi Revival an Zäitrees fräizeschalten.
• Blot Raumschëff: Aktivéiert de Boost Powerup.
• Rout X: Erlaabt Iech Profiler ze passéieren oder ze iwwersprangen.
• Rosa Häerz: Stellt "Super Léift" duer, en erhéicht Niveau vun Interessi. Wann Dir "Super Léift" un e Profil schéckt, gëtt Är Ufro uewen am Ufro-Inbox vun der Seel gepinnt.
• Blot Häerz: Benotzt dëst fir Interessi un anere Profiler ze weisen.
• Bloe Pabeiersfligger: Dëst léisst Iech eng direkt Noriicht un de Profil vun Ärem Interessi schécken.

Wéi kann ech gesinn ob ech gemeinsam Interessen mat der Persoun op menger Match-Säit hunn? All Persoun hir Interessen ginn als Blasen an der Interessesektioun gewisen, souwuel op der Match-Säit wéi och op hirem Profil. D'Interessen déi als blo Blasen ugewisen ginn, sinn déi, déi Dir an déi aner Persoun gemeinsam hutt. Déi reschtlech Blasen stellen déi aner Persoun hir Interessen duer, déi Dir net deelt.

Wat bedeit d'Nummer an engem Profil sengem Interessi-Tag? D'Nummer stellt de Rang vum Benotzer bannent där Interessikategorie duer. Tippt op d'Nummer fir méi Detailer.

Kann ech mat engem rematchen, deen ech accidentell ongematcht hunn? Dir kënnt no dem Benotzer sichen, andeem Dir hir Boo ID an der Sichbar benotzt fir Iech mat hinnen ze reconnectéieren.

Kann ech meng Likes zrécksetzen? Wann Dir d'Enn vun Ären deegleche Léiften erreecht hutt, ginn dës no 24 Stonnen zréckgesat. Alternativ kënnt Dir op e Boo Infinity Abonnement upgraden fir onlimitéiert deeglech Seelen.

Kann ech déi lescht Persoun nach eng Kéier gesinn, déi ech accidentell gepasst hunn? Jo, Dir kënnt déi lescht Persoun déi Dir accidentell gepasst hutt nach eng Kéier gesinn, andeem Dir d'"Power-up" Funktioun aktivéiert. Klickt op d'Blëtz-Ikon op der Matching-Säit fir op Optiounen wéi "Zäitrees" zouzegräifen, wat Iech erlaabt op déi lescht Persoun déi Dir gepasst hutt zréckzespulen, an "Revival" fir all vergaangen Seelen nach eng Kéier ze gesinn.

Wéi kann ech gesinn wien mäi Profil geliket huet? Navigéiert op "Messagen", "Ufroen", tippt dann op "Kritt".

Wéi funktionéiert 'Boost'? Boost ass e Power-up deen Är Profil-Visibilitéit an anere Seelen hire Match-Säiten erhéicht. Dir kënnt se iwwer de Raumschëffknäppchen op der Match-Säit zougräifen.

Wéi schécken ech eng Frëndschaftsufro un en anere Benotzer? Ännert Är Matchingpräferenz op nëmmen "Frënn" fir Léiften als Frëndschaftsufroen ze schécken.

Firwat kréien ech keng Likes oder Messagen? Wann Äre Standuert op de Spirit Realm gesat ass, erschéngt Äre Profil net op de Match-Säiten vun anere Seelen.

Wéi kann ech d'Zuel vu Matcher a Messagen déi ech kréien erhéijen? Qualitéit ass wichteg wann et ëm Äre Profil geet. Benotzt héichqualitativ Fotoen an dréckt Iech an Ärer Bio aus. Wat méi Dir Är Perséinlechkeet weist, wat méi grouss d'Chance ass, datt Dir Äre kompatibele Match begéint. Mat der Community am soziale Feed z'engagéieren ass en anere Wee fir Är Perséinlechkeet ze weisen an vu Leit mat ähnlechen Interessen wéi Dir bemierkbar ze ginn. Profilverifikatioun hëlleft och Vertrauen opzebauen, sou datt Är potenziell Matcher wëssen, datt Dir wierklech déi sidd, déi Dir sot datt Dir sidd.

Wéi kann ech gesinn wien mäi Profil gekuckt huet? Wann Dir e Premium-Abonnement hutt, kënnt Dir op Äre Profil goen an op "Views" tippen. Notéiert, Views bezéien sech nëmmen op Leit déi Äre Profil opgemaach hunn fir méi iwwer Iech ze léieren, net all d'Leit déi Iech op hirer Match-Säit gesinn hunn.

Kann ech no enger spezifescher Persoun op Boo sichen? Wann Dir d'Boo ID vun der Persoun hutt, kënnt Dir no hinnen sichen, andeem Dir hir Boo ID an der Sichbar agitt.

Wat bedeiten d'Profil-Tags (Active Now, Nearby, Compatible, New Soul, Top Soul)? Hei ass wat se bedeiten:

• Active Now: War an de leschten 30 Minutten aktiv.
• % Mutual Interests: Deelt op d'mannst een Interessi mat dësem Benotzer.
• Nearby: De Benotzer ass bannent 1km vun Ärem Standuert.
• Compatible Personality: Är MBTI Perséinlechkeeten sinn kompatibel.
• New Soul: De Benotzer huet sech an de leschte 7 Deeg ugemellt.
• Top Soul: De Benotzer ass héich klasséiert baséiert op Profilkomplettéierung an anere Faktoren.

Kann ech eng Love Ufro annuléieren? Jo, navigéiert op "Messagen" an "Ufroen", tippt dann op "Geschéckt". Klickt op déi dräi Punkten uewen riets um Profil deen Dir wëllt läschen, an tippt op dat rout "X".

Firwat kann ech net chatten ouni mäi Kont ze verifizéieren? Eise Verifikatiounsprozess ass eng néideg Sécherheetsmoossnam fir eis Community virun falschen Konten a Scams ze schützen. Dës Ännerung dréit sech alles drëm, datt eis Community sou sécher a authentesch wéi méiglech ass, fir e méi séchere Raum ze schafen fir Iech bedeitungsvoll Verbindungen ze bilden.

Wéi kann ech mäi Kont verifizéieren? Als éischt, stellt sécher datt dat éischt Profilbild op Ärem Kont eng kloer Foto vun Ärem Gesiicht ass. Gitt dann op Äre Profil, tippt op d'Editéier-Sektioun, a wielt "Verifikatioun". Wann Är éischt Foto keng Foto vun Ärem Gesiicht ass, oder wann Äert Gesiicht net vun der Foto erkennbar ass, gëtt d'Verifikatioun ofgeleent.

Firwat feelt meng Verifikatiounsufro ëmmer? Fir datt eis Verifikatioun funktionéiert, muss de System Äert Gesiicht kloer während der Verifikatiounsprozedur gesinn kënnen, an dëst mat Ärem Gesiicht op Ärer éischter Profilfoto vergläichen. Heefeg Grënn fir d'Feelen vun der Verifikatioun enthalen niddreg Liichtniveauen, sou datt Är Gesiichtszich net siichtbar sinn, oder keng kloer Gesiichtsfoto als Är éischt Profilbild op Ärem Kont ze hunn. Fir bescht Resultater, stellt sécher datt Dir eng kloer an erkennbar Foto vun Ärem Gesiicht als Äert éischt Profilbild hutt, a féiert de Verifikatiounsprozess an enger gutt beliichter Ëmgéigend duerch.

Wat ass manuell Verifikatioun? Wann automatesch Verifikatioun feelt, kënnt Dir Iech fir manuell Verifikatioun entscheeden, während där eist Team Äre Kont manuell iwwerpréift a verifizéiert. Wann Dir e Problem hutt op dës Funktioun zouzegräifen, kontaktéiert eis w.e.g. iwwer d'Feedbackoptioun an "Astellungen" oder per E-Mail op hello@boo.world. Gitt Är Boo ID an Ärer E-Mail un, sou datt mir de Prozess séier starte kënnen.

Kann ech mäi Kont iwwer de Web verifizéieren? Dir kënnt Äre Kont um Web verifizéieren, andeem Dir an d'Profil editéieren Sektioun navigéiert a "Verifikatioun" auswielt. Stellt sécher datt dat éischt Profilbild op Ärem Kont eng kloer Foto vun Ärem Gesiicht ass ier Dir ufänkt.

Firwat gëtt mäi Kont nei verifizéiert? Profiländerungen, wéi d'Bäifügen, d'Änneren oder d'Ewechhuelen vum éischte Profilbild, kënnen automatesch Nei-Verifikatioun als Sécherheetsmoossnam géint betrügeresch Aktivitéiten ausléisen. Fir Nei-Verifikatiounsprobleemer ze vermeiden, stellt w.e.g. sécher datt Äert éischt Profilbild ëmmer eng kloer an identifizéierbar Foto vun Ärem Gesiicht ass. Dëst hëlleft eis Iech als den echte Kontinhaber z'erkennen.

Wéi kann ech gesinn ob e Kont verifizéiert ass? Verifizéiert Konten hunn e Verifikatiounsabzeechen a Form vun engem bloen Häkchen-Ikon nieft dem Benotzernumm op hirer Profilsäit.

Kann ech mäi Message-Thema änneren? Jo. Navigéiert op Astellungen a wielt "Message-Thema".

Kann ech meng geschéckte Messagen editéieren? Jo, Dir kënnt Är Message editéieren, andeem Dir laang op d'Message tippt déi Dir ännere wëllt a "Editéieren" auswielt.

Wéi iwwersetzen ech eng Message? Dréckt laang op d'Message déi Dir iwwersetze wëllt, a wielt "Iwwersetzen" aus dem Pop-up-Menü.

Kann ech Messagen zréckschécken? Jo, Dir kënnt Är Message zréckschécken, andeem Dir laang op d'Message tippt déi Dir ännere wëllt a "Zréckschécken" auswielt.

Kann ech méi Messagen op eemol läschen? Mir hunn momentan dës Optioun net, mä Verbesserungen sinn am Gaang.

Firwat verschwannen Messagen heiansdo? E Chat kann verschwannen wann deen anere Benotzer Iech ongematcht huet, säi Kont geläscht huet, oder vun der Plattform verbannt gouf.

Ginn meng Messagen geläscht wann ech d'App läschen an nei installéieren? Nee, Messagen bleiwen an Ärem Kont, ausser de korrespondéierende Benotzer ass ongematcht oder verbannt.

Muss deen anere Benotzer en Abonnement hunn oder Mënzen benotzen fir meng Message ze gesinn? Benotzer kënnen Är Messagen ouni Mënzen oder Abonnement gesinn.

Kann ech eng zweet direkt Message un e Benotzer schécken, deen meng Ufro net ugeholl huet? Jo, eng zweet direkt Message gëtt geschéckt.

Kann ech wichteg Chats pinnen? Jo, Dir kënnt e Chat pinnen, andeem Dir en no lénks wëscht a "Pinnen" auswielt.

Kann ech inaktiv Chats verstoppen? Dir kënnt e Chat verstoppen, andeem Dir en no lénks wëscht a "Verstoppen" auswielt.

Wou fannen ech verstoppte Messagen? Dir kënnt verstoppte Messagen gesinn, andeem Dir "All kucken" op der Messagessäit klickt, oder andeem Dir de Benotzer an Ärer Follower-Lëscht fannt. Wann Dir eng nei Message am Chat schéckt, gëtt se automatesch zréck an Är aktiv Chats-Lëscht geréckelt.

Bitt Dir eng Gruppechat-Funktioun un? Jo, fir e Gruppechat ze starten, navigéiert op Ären Inbox, tippt op d'Plus-Ikon uewen riets, an füügt d'Frënn bäi mat deenen Dir chatten wëllt.

Gëtt e Benotzer notifizéiert wann ech en aus engem Gruppechat ewechhuelen? Nee, de Gruppechat gëtt einfach aus hirer Chat-Lëscht ewechgeholl.

Wou kann ech Messagen gesinn déi ech geschéckt hunn? Navigéiert op "Ufroen" an tippt op "Geschéckt".

Wéi kann ech gesinn wéini e Benotzer fir d'lescht aktiv war? Dir kënnt d'X-ray Vision Funktioun benotzen fir d'Aktivitéit vum Benotzer fir déi lescht 7 Deeg ze gesinn. Dëse Power-up ass verfügbar andeem Dir op d'Blëtz-Ikon am ieweschte Banner vum Chat tippt.

Gëtt e Benotzer notifizéiert wann ech X-ray Vision benotzen? Nee, Benotzer ginn net notifizéiert wann Dir d'X-ray Vision Funktioun benotzt.

Wéi kann ech gesinn ob een mech op read gelooss huet? Dir kënnt Liesbestätegungen als Deel vum Boo Infinity Abonnement aktivéieren.

Wéi läschen ech eng pending geschéckte Ufro? Navigéiert op "Messagen" an "Ufroen", tippt dann op "Geschéckt". Klickt op déi dräi Punkten uewen riets um Profil deen Dir wëllt läschen, an tippt op dat rout "X".

Wéi kann ech e Benotzer blockéieren? Dir kënnt e Benotzer aus Ärem Chat mat hinnen blockéieren, vun hirer Profilsäit, oder vun all Post oder Kommentar deen se am soziale Feed maachen. Klickt op d'Dräi-Punkt-Ikon uewen riets, wielt "Seel blockéieren" a follegt den Instruktiounen um Écran.

Kann ech e Benotzer fir onpassend Verhalen oder Inhalt mellen? Jo, fir e Benotzer ze mellen, tippt op déi dräi Punkten uewen riets am Chat, Post oder Profil, a wielt "Seel mellen". Follegt den Instruktiounen um Écran fir Äre Rapport anzeschécken. Eist Supportteam wäert Är Soumissioun iwwerpréiwen.

Wat ass Boo AI? Boo AI ass eng Funktioun déi Är Messagë op Boo verbessert, andeem se Ënnerstëtzung beim Schreiwen, Paraphraséieren, Korrekturliesen an kreativ Gespréichsvirschléi bitt. Zougräif drop andeem Dir op de Krees nieft dem "Schécken"-Knäppchen tippt. Personaliséiert säin Toun an d'Sprooch an de Boo AI Astellungen, dorënner eenzegaarteg Stiler wéi flirty, witzeg, oder souguer Yoda-Sprooch.

Kann ech Boo AI benotzen fir meng Bio z'aktualiséieren? Boo AI kann Iech hëllefen Är Profil-Bio ze schreiwen oder ze verbesseren. Gitt einfach op Profil editéieren, tippt op Är Bio, a klickt op d'Boo AI Ikon. Vun do aus, wielt ob Dir verbesseren, nei kreéiere wëllt oder aner Funktiounen benotzen, wielt wat anzeschléissen ass, a sot Boo AI wat ze beliichten ass.

Wéi hëlleft Boo AI mir wann ech mat mengem Match chatten? Boo AI bitt Icebreaker, Pickup Lines, Witzer a Komplimenter déi op d'Interessen vun Ärem Match ugepasst sinn. Et guidéiert de Gespréichsfloss, analyséiert Chat-Intent, Sentiment, an evaluéiert Är Kompatibilitéit.

Wéi funktionéiert Boo AI an den Universen? Boo AI assistéiert an Universen andeem et paraphraséiert, korrekturliest an engagéiert Kommentaren virschléit fir sécherzestellen datt Är Interaktiounen effektiv a grammatesch korrekt sinn.

Wofir kann ech Mënzen benotzen? Mënzen kënnen benotzt ginn fir Power-ups unzewenden, Posts a Kommentaren ze belounen, an direkt Messagen als gratis Benotzer ze schécken.

Wéi kann ech Mënzen kafen? Navigéiert op "Meng Mënzen" a wielt "Mënzen kréien".

Wat sinn Mënz-Quests? Dir kënnt Mënzen verdéngen andeem Dir Quests ofschléisst, wéi an d'App anzeloggen, Sektiounen vun Ärem Profil ofzeschléissen, an um soziale Feed ze posten. Dir kënnt déi komplett Lëscht vu Quests an der Sektioun "Meng Mënzen" gesinn.

Kann ech meng Mënzen un en anere Benotzer ginn? Dir kënnt Mënzen un Benotzer verginn andeem Dir op d'Stäreikon op hire Posts oder Kommentaren klickt. Wielt d'Auszeechnung déi Dir ginn wëllt, an déi entspriechend Zuel vu Mënzen gëtt vun Ärem Guthaben op deen anere Benotzer transferéiert.

Wat ass d'Funktioun vum Häerzikon? D'Häerzikon, oder 'Léift'-Zuel, stellt d'Total Reaktiounen duer déi Dir vun anere Benotzer kritt hutt. Méi Häerzer bedeiten méi Méiglechkeeten fir Mënzen ze verdéngen.

Wéi kann ech 'Léift' op Boo verdéngen? 'Léift' kann gewonnen ginn andeem Dir an der Boo Community engagéiert. Dëst kann duerch Posten, Kommentéieren um soziale Feed, an Aufgaben an der Sektioun "Meng Mënzen" ofzeschléissen gemaach ginn.

Wat ass d'Roll vu Kristallen? Méi 'Léift' oder Häerzer duerch engagéiert Posts oder Kommentaren ze verdéngen erlaabt Ärem Profil e Kristall ze levelen. All Level bitt eng Mënzbelounnung an erhéicht Är deeglech Seelen. Dir kënnt méi iwwer Kristallen a Levelen léieren andeem Dir op d'"Léift"- oder "Level"-Knäppercher op Ärem Profil oder deenen vun anere Seelen klickt.

Wéi fannen ech Saachen déi mech am Boo Universum interesséieren? Dir kënnt Filteren op Äre soziale Feed uwenden. Tippt op Universum fir op de soziale Feed zouzegräifen, tippt dann op d'Filteren uewen riets um Écran. Wielt oder ofwielen d'Themen déi Iech interesséieren.

Wat ass den Ënnerscheed tëschent de "Fir Iech" an "Entdecken" Tabs an der Universum Sektioun? "Fir Iech" ass op Är Filterpräferenzen ugepasst, während "Entdecken" Posts aus der ganzer Community enthält.

Wéi kann ech Auto-Play fir Videoen ausschalten? Fir Auto-Play auszeschalten, gitt op Astellungen, klickt op "Datespuermodus", an schalt "Videoen automatesch ofspillen" aus.

Kann ech Sprooche iwwersetzen déi ech net verstinn? Jo, Dir kënnt Posts a Sprooche déi Dir net verstitt iwwersetzen andeem Dir laang op de Post dréckt an dann ënnen op "Iwwersetzen" tippt.

Kann ech Posts vu Benotzer gesinn déi meng Sprooch schwätzen? Jo, Dir kënnt Posts no Sprooch filteren. Dir maacht dëst andeem Dir Dimensiounen ännert, andeem Dir op d'Planéitikon nieft der Notifikatiounsglock klickt.

Wéi verginn ech engem Benotzer eng Auszeechnung? Fir engem Benotzer eng Auszeechnung ze ginn, tippt op d'Stäreikon op hirem Post oder Kommentar, a wielt d'Auszeechnung déi Dir schécken wëllt. De entspriechende Mënzbetrag gëtt vun Ärem Guthaben ofgezunn an un de Benotzer transferéiert deem Dir d'Belounnung gitt. Nëmmen den Empfänger kann gesinn wien him Auszeechnungen geschéckt huet, mä Dir kënnt och wielen anonym ze bleiwen andeem Dir d'Këscht "Anonym schécken" ukräizt.

Wéi follegen ech engem op Boo? Dir kënnt enger Seel follegen andeem Dir op de "Follegen"-Knäppchen op hirem Profil klickt. Posts vun dësem Benotzer erschéngen dann an Ärem Following Tab am Universum.

Wou fannen ech meng Posts/Kommentaren? Dir kënnt Är Posts a Kommentaren op Ärer Profilsäit fannen.

Kann ech e Video posten? Jo, Videoen (bis zu 50MB) kënnen bäigefüügt ginn andeem Dir op de "Kreéieren"-Knäppchen ënnen an der App klickt.

Wéi kreéieren ech eng Story? Fir eng Story ze kreéieren, tippt op "Universen" am Menü ënnen um Écran fir op de soziale Feed ze goen, a klickt op "Är Story" uewen lénks.

Wéi posten ech an zwou Dimensiounen? An zwou Dimensiounen posten bedeit Posts an zwou verschiddene Sprooche kreéieren. Maacht dëst andeem Dir op d'Planéitikon nieft der Notifikatiounsglock klickt, an eng aner Sprooch wielt an där Dir posten wëllt. Dir kënnt dann dës Dimensioun vum Universum entdecken an an der zweeter Sprooch posten.

Wéivill Posts kann ech all Dag maachen? Mir limitéieren momentan d'Zuel vu Posts déi e Benotzer maache kann op 10 pro Dag. D'Ofkillperiod tëschent all Post sollt an der App uginn sinn. Dëst ass fir ze verhënneren datt een eenzege Benotzer de Feed dominéiert, sou datt jiddereen d'Chance kritt seng Gedanken an Erfarungen ze deelen.

Wéi kann ech gesinn wien mir eng Auszeechnung ginn huet? Fir ze gesinn wien Iech ausgezeechent huet, klickt op d'Auszeechnung. E puer Benotzer kënnen wielen anonym auszezechnen.

Kann ech meng Kommentaren a Posts verstoppen? Jo. Gitt op Astellungen, tippt op "Profil verwalten", a scrollt op d'Profil-Visibilitéit Sektioun. Hei kënnt Dir wielen Är Kommentaren a Posts op Ärem Profil ze verstoppen.

Wéi kann ech op de #questions Tag posten? De #questions Tag ass fir d'Fro vum Dag reservéiert. Fir aner Ufroen, benotzt w.e.g. d'Tags déi ënner Froen zur Verfügung gestallt ginn.

Wéini gëtt d'Fro vum Dag erfrëscht? D'englesch Fro vum Dag gëtt ëm 12 Auer UTC erfrëscht. Fir aner Sprooche kënnen d'Erfrëschungszäiten variéieren.

Wéi kann ech Posts vun engem spezifeschen Benotzer verstoppen oder blockéieren? Fir Posts vun engem Benotzer ze verstoppen, klickt op d'Dräi-Punkt-Ikon uewen riets op hirem Post oder Kommentar, a klickt op "Posts a Kommentaren vun dëser Seel verstoppen". Fir se komplett ze blockéieren, klickt op "Seel blockéieren".

Wéi kann ech onpassenden Inhalt op mengem soziale Feed mellen? Fir e Post ze mellen, klickt op d'3-Punkt-Ikon dat sech um rietsen Eck vum Post befënnt a wielt "Post mellen".

Wéi kann ech Profiler gesinn déi ech aus mengem Feed verstoppt hunn? Navigéiert op Astellungen, dann Social Feed an Explore Feed Verstoppte Seelen.

Firwat gëtt et en Ënnerscheed tëschent der Zuel vu Kommentaren déi op engem Post uginn ass, an der tatsächlecher Zuel vu Kommentaren déi ech gesinn? Heiansdo kënnt Dir en Ënnerscheed an de Kommentarzuelen gesinn well Kommentaren vu Benotzer déi verbannt goufen verstoppt sinn.

Wat ass Boo Infinity? Boo Infinity ass e Premium-Abonnement dat entwéckelt gouf fir Är Rees fir bedeitungsvoll Verbindungen ze fannen ze beschleunegen.

Wéi eng Funktiounen enthält de Boo Infinity Abonnementsplang? Boo Infinity Abonnement, ofhängeg vun Ärer Geografie, kann onlimitéiert Léiften, gratis DMs, gesinn wien Iech gekuckt oder Léift geschéckt huet, 2 gratis Super Léiften pro Woch, Ninja-Modus (Äre Profil vun Empfeelungen verstoppen, Message-Liesstatus, a Views), Liesbestätegungen, Lännerfilter, an onlimitéiert Zäitrees enthalen.

Wéi abonnéieren ech Boo Infinity? An der App, gitt an de Säitemenü an tippt op "Boo Infinity aktivéieren". Um Web, navigéiert op "Heem" am Säitemenü a klickt op "Boo Infinity aktivéieren" op der rietser Säit vum Écran.

Wéivill kaschten Boo Infinity Abonnementer? D'Präisser fir Boo Abonnementer kënnen an der relevanter Sektioun vun Ärem Profil fonnt ginn. D'Präisser kënnen jee no Ärem Standuert variéieren.

Wéi kann ech mäi Boo Abonnement annuléieren? Och wa mir net direkt Abonnementsannulatiounen oder Remboursementer handhaben kënnen, kënnt Dir dëst einfach duerch Är jeeweileg App Store oder Google Play Astellungen verwalten. All Bezuelungen, Remboursementer an Abonnementer ginn duerch dës Plattformen veraarbecht.

Wat soll ech maachen wann mäi kaaft Abonnement net an der App erschéngt? Wann Äert kaaft Abonnement net an der App reflektéiert gëtt, kontaktéiert eis w.e.g. op hello@boo.world oder erreecht eis duerch Boo Chat Support iwwer d'Optioun "Feedback schécken" an den Astellungen. Gitt eis Är E-Mail-Adress déi mat Ärem App Store oder Google Play Kont verlinkt ass, zesumme mat der Bestell-ID. Mir hëllefen Iech gär.

Wou fannen ech meng Bestell-ID? Är Bestell-ID befënnt sech an der Kaafbestätegungsmail déi Dir vum App Store oder Google Play kritt hutt. Typesch fänkt se mat 'GPA' fir Google Play Bestellungen un.

Wéini ass déi nächst Abonnementspromotioun? Eis Präisstruktur enthält heiansdo Promotiounsrabatter. Mir recommandéieren opzepasst ze bleiwen fir potenziell Erspuernisser op Ärem Abonnement.

Ech hunn d'E-Mail fir meng E-Mail-Adress ze verifizéieren net kritt. Stellt sécher datt Dir Äre Spam-Dossier fir eis Bestätegungsmail kontrolléiert. Wann Dir d'E-Mail nach ëmmer net fannt, kontaktéiert eis op hello@boo.world, a mir schécken se Iech gär nach eng Kéier.

Wann ech probéieren mech anzeloggen, geet den E-Mail-Link a mengem Browser op amplaz an der App. Wann d'Linken standardméisseg am Browser amplaz an der Boo App opginn, ginn et zwou méiglech Weeër ronderëm: a. Als éischt, amplaz op de "Bei Boo aloggen" Link ze tippen fir en opzemaachen, probéiert laang drop ze drécken, an dann "An Boo opmaachen" ze wielen. Dëst sollt de Link an der App opmaachen, sou datt Dir ageloggt sidd. b. Alternativ, wann dat net funktionéiert, kënnt Dir d'Standardastellung änneren andeem Dir dës Schrëtt follegt:

• Gitt an d'Astellungen vun Ärem Telefon.
• Navigéiert op Apps & Notifikatiounen.
• Tippt op d'Browser-App déi Ären Telefon standardméisseg benotzt.
• Tippt op Standardméisseg opmaachen.
• Dréckt op Standarden läschen.
• Gitt dann zréck op Är Mail an maacht de Boo Link nach eng Kéier op. Ären Telefon sollt Iech froen ob Dir en am Browser oder an der Boo App wëllt opmaachen. Wielt d'Boo App.

Wat soll ech maachen wann ech mech virdrun mat menger Telefonsnummer bei Boo ugemellt hunn, an elo net alogge kann? D'Aloggen erfuerdert elo eng E-Mail-Adress amplaz vun enger Telefonsnummer. Mailt op hello@boo.world mat Ären viregte Telefonsbaséierten Alogindetailer an der neier E-Mail-Adress fir mat Ärem Kont ze verlinken. Wann en neie Kont accidentell mat Ärer E-Mail erstallt gouf, läscht en ier Dir Är E-Mail mat dem originale Kont verlinkt.

Wat soll ech maachen wann ech aner Login-Problemer hunn? Wann Dir Iech net an Äre Kont alogge kënnt, verifizéiert w.e.g. Är Internetverbindung. Wann de Problem weider besteet, zéckt net eis op hello@boo.world ze kontaktéieren.

Wat soll ech maachen wann d'App weider crasht? Fänkt un Är Internetverbindung ze kontrolléieren. Wann dat net de Problem ass, probéiert d'App ze läschen an nei z'installéieren fir all Glitcher ze fixéieren. Wann de Problem weider besteet, kontaktéiert eis op hello@boo.world mat Ärer Boo ID, a mir ënnersichen de Problem.

Wéi aktualiséieren ech meng E-Mail-Adress? Fir Är E-Mail-Adress z'änneren, follegt w.e.g. dës Schrëtt: Gitt op Menü, wielt Astellungen, tippt op Mäi Kont a wielt E-Mail änneren.

Wat soll ech maachen wann ech de Feeler "Produkter kënnen zu dësem Zäitpunkt net geluede ginn; probéiert w.e.g. méi spéit nach eng Kéier" kréien? Kontrolléiert Är Google Play Astellungen fir sécherzestellen datt Google Play Servicer aktivéiert sinn an Dir an Äre Google Play Kont ageloggt sidd. Wann Dir weider Luedeproblemer begéint, recommandéiere mir iwwer eis Webversioun op boo.world ze abonnéieren.

Wat soll ech maachen wann ech fehlend Akeef hunn? Maacht d'Astellungen an de "Mäi Kont" Menü op, a wielt "Pending Akeef probéieren". Dir musst Iech villäicht mat Ärem App Store oder Google Play Kont aloggen. Stellt sécher datt Dir mat dem Kont ageloggt sidd, deen Dir benotzt hutt fir déi original Akeef ze maachen. Wann dëst de Problem net léist, kontaktéiert de Support fir weider Hëllef.

Wat soll ech maachen wann ech duplizéiert oder falsch Käschten hunn? Fir duplizéiert oder falsch Käschten, navigéiert op Astellungen a wielt "Mäi Kont", gefollegt vun "Pending Akaf probéieren". Wann de Problem weider besteet, kontaktéiert de Support fir Hëllef.

Firwat funktionéiert meng bevorzugt Bezuelmethod net? Als éischt, kontrolléiert duebel op Tippfeeler an Ärer Bezuelinformatioun, stellt sécher datt d'Kaart aktivéiert ass an genuch Guthaben huet, an datt Är Rechnungsadress korrekt ass. Wann de Problem weider besteet, kontaktéiert eis fir weider Ënnerstëtzung.

Wéi aktualiséieren ech meng Bezuelinformatioun? D'Aktualiséierung vun Ärer Bezuelinformatioun variéiert jee no der Plattform déi Dir benotzt:

• App Store: a. Maacht d'Astellungen-App op Ärem iOS Apparat op. b. Tippt op Ären Numm, dann tippt op "Bezuelen & Versand". Dir musst villäicht Äert Apple ID Passwuert aginn. c. Fir eng Bezuelmethod bäizefügen, tippt op "Bezuelmethod bäifügen". Fir eng existéierend z'aktualiséieren, tippt op "Editéieren" uewen riets an dann op d'Bezuelmethod.

• Google Play: a. Maacht d'Google Play Store App op. b. Tippt op d'Profilikon uewen riets, dann "Bezuelungen & Abonnementer" an dann "Bezuelmethoden". c. Follegt den Uleedungen fir eng nei Bezuelmethod bäizefügen oder eng existéierend ze editéieren.

D'Match-Säit seet "Keng Seelen fonnt". Wann d'Match-Säit "Keng Seelen fonnt" weist, iwwerleet Är Sichfilteren ze erweideren. Wann d'Upassen vun Äre Filteren net hëlleft, probéiert d'App nei z'installéieren. Wann de Problem weider besteet, kontaktéiert eis direkt op hello@boo.world sou datt mir ënnersiche kënnen.

Firwat ginn meng Messagen net geschéckt? Kontrolléiert Är Netzwerkverbindung a iwwerleet e VPN ze benotzen wann de Problem weider besteet. Wann de Problem anhält, kontaktéiert de Support fir Hëllef.

Firwat sinn meng Matcher wäit ewech? Et ass méiglech datt deen anere Benotzer d'Teleport-Funktioun benotzt, wat hinnen erlaabt op Plazen ze erschéngen déi anescht sinn wéi hiren tatsächlechen. Zousätzlech weise mir heiansdo Profiler ausserhalb vun Ären agestalte Präferenzen, dorënner geographesch Distanz, fir d'Diversitéit vu potenzielle Matcher ze verbesseren.

Ech hunn e Frënd empfuelen mä ech hunn meng Empfeelungsbelounnung net kritt. Fir Problemer mat Empfeelungsbelounnungen, kontaktéiert w.e.g. eisen In-App Support. Dir fannt en an den Astellungen, ënner "Feedback schécken".

Wat ass den Effekt vun engem temporäre Bann op e Kont? En temporäre Bann op e Kont beschränkt d'Fäegkeet vum Benotzer bestëmmten Aktiounen duerchzeféieren, wéi Messagen ze schécken, Inhalt ze posten, oder Kommentaren ze hannerloossen. Dës Bannen kënnen entstoen als Resultat vun eisem System deen automatesch Inhalt detektéiert deen géint eis Community Richtlinnen geet oder als Resultat vu Benotzer déi offensiv, onpassend, oder ënnerjäreg Profiler oder Posts mellen.

Firwat ass mäi Post iergendwéi net siichtbar um Feed? Et ginn e puer potenziell Grënn firwat Äre Post villäicht net siichtbar um Feed ass, entweder fir spezifesch Benotzer oder iwwer d'Community:

• Posts a Kommentaren déi eis Community Richtlinnen verletzen kënnen aus dem soziale Feed ewechgeholl ginn.
• Wann Äre Kont gebannt ass, sinn Är Posts a Kommentaren net méi siichtbar am Feed. Déi heefegst Grënn fir Konten déi gebannt ginn enthalen d'Verletzung vun der Een-Kont-pro-Benotzer Politik, Meldungen datt de Benotzer ënnerjäreg ass, a benotzergemellt oder systemdetektéierten onpassenden Inhalt.
• Wann et spezifesch Benotzer ginn déi Äre Post net gesinn kënnen, kann et sinn wëll se Filteren aktiv op hirem Feed hunn. Fir dës Filteren ze deaktivéieren, sollt de Benotzer op de soziale Feed goen, op d'Filteren nieft der Interessisich tippen, an op "Deaktivéieren" tippen.
• Benotzer déi Iech blockéiert hunn oder gewielt hunn Är Posts a Kommentaren ze verstoppen kënnen Äre Post net an hirem Feed gesinn.

Ech hunn meng Visibilitéit geboost mä meng Views sinn déiselwecht bliwwen. D'Views-Zuel op Ärem Profil bezitt sech op d'Zuel vu Leit déi Äre Profil opgemaach hunn fir méi iwwer Iech ze léieren. Dëst ass typesch well Dir hinnen e Like geschéckt hutt oder se Iech an de soziale Feeds vum Boo Universum bemierkbar hunn. Benotzer déi Iech an hiren deegleche Seelen gesinn ginn net an dëse Views gezielt, sou datt déi extra Views déi Dir vun der Match-Säit kritt hutt während Är Visibilitéit geboost war net automatesch zu der Profil-Views-Figur bäigefüügt ginn.

Firwat gesinn ech Profiler déi ech schonn ofgeleent hunn? Dir kënnt de Profil vun engem nach eng Kéier gesinn wann se hire Kont geläscht hunn an decidéiert hunn zréckzekommen, oder wann Dir mat schlechter Netzwerkverbindung geswiped hutt.

Wat soll ech maachen wann ech e Bug oder Feeler begéinen deen hei net ofgedeckt ass? Fir e Bug ze mellen, schéckt w.e.g. eng E-Mail mat Ärer Boo ID, App-Versioun, an engem Screenshot oder Video vum Problem op hello@boo.world.

Wéi kann ech en anere Benotzer mellen? Fir e Benotzer ze mellen, klickt op d'Dräi-Punkt-Ikon uewen riets op hirem Profil, Post, Kommentar oder Chat, a wielt "Seel mellen". Wielt de relevante Grond, a gitt zousätzlech Kommentaren wann néideg. Mir zielen Äre Rapport sou séier wéi méiglech ze iwwerpréiwen.

Wat wann ech verdächtegen datt een mech imitéiert? Wann Dir Imitatioun verdächtegt, maacht w.e.g. dat heiten:

• Maacht e Screenshot vum Profil, a notéiert d'Boo ID vum Benotzer
• Klickt op d'Dräi-Punkt-Ikon a wielt "Seel mellen". Follegt den Instruktiounen um Écran.
• Mailt eis op hello@boo.world mat de Screenshots, der Boo ID vum Benotzer, an enger Beschreiwung vum Problem.

Firwat braucht Dir meng Standuertinformatioun? Äre Standuert hëlleft eis Iech Seelen an Ärer Géigend ze weisen, fir lokal Verbindungen ze förderen.

Wéi kann ech mäi Kont verstoppen oder eng Paus vu Boo huelen? Dir kënnt Äre Profil onsiichtbar maachen andeem Dir d'Optioun "Kont pauséieren" an den Kontastellungen aktivéiert.

Firwat gouf mäi Kont temporär gebannt? En temporäre Bann geschitt wann e Benotzerprofil oder Posts Material enthält dat géint d'Boo Community Richtlinnen ass, oder wann se vun anere Benotzer bannent der Community gemellt goufen. En temporäre Bann dauert 24 Stonnen, duerno kënnt Dir d'App normal benotzen.

Wéi kann ech Appel maachen wann ech gebannt gouf? Fir Appel géint e Bann ze maachen, mailt eis op hello@boo.world mat Ärer Ufro an all relevanten Detailer.

Wéi läschen ech mäi Kont? Dir kënnt Äre Kont permanent läschen andeem Dir op Astellungen gitt an de "Mäi Kont" Menü auswielt. Wéinst der grousser Zuel vun Reaktivéierungsufroen déi mir kréien, fënnt déi komplett Läschung vun Ärem Kont a Profil no 30 Deeg statt. Wann Dir Iech bannent dësen 30 Deeg nach eng Kéier aloggt, gëtt d'Kontläschung annuléiert. Alternativ, wann Dir Äre Profil temporär verstoppe wëllt, ass d'Optioun fir Äre Kont ze pauséieren och am Kontmenü verfügbar.

Wat mécht "Kont pauséieren"? Wann Dir Äre Kont pauséiert, erschéngt Äre Profil net méi op der Match-Säit, dat heescht nei Benotzer kënnen Iech keng Messagen oder Likes schécken.

Wéi kann ech mäi Kont läschen ouni Notifikatiounen ze kréien an sécherstellen datt kee mäi Profil gesinn kann? Fir Äre Kont komplett ze läschen an all Notifikatiounen oder Visibilitéit ze verhënneren, schalt als éischt all Notifikatiounen an Ären Notifikatiounsastellungen aus a pauséiert Äre Kont an den Kontastellungen. Äre Profil ass fir keen siichtbar, a wann Dir Iech net noch eng Kéier an Äre Kont aloggt, gëtt e komplett 30 Deeg méi spéit geläscht. Dir kritt eng E-Mail-Notifikatioun kuerz ier déi final permanent Läschung vun Ärem Kont duerchgefouert gëtt. Wann Dir wënscht datt Äre Kont direkt geläscht gëtt, initialiséiert d'Läschung duerch d'App, an mailt dann op hello@boo.world mat Ärer Boo ID an der associéierter E-Mail-Adress. Notéiert w.e.g. datt dëse Schrëtt permanent ass, an et net méiglech ass iergendeng vun Ären Kontinformatiounen, Chats oder Matcher duerno ze recuperéieren.

Kann ech mäi Kont läschen an en neien mat der selwechter E-Mail-Adress erstellen? Jo, Dir kënnt, mä Dir musst 30 Deeg waarden bis Ären ale Kont komplett geläscht ass. Wann Dir Iech virun der 30-Deeg-Period aloggt, gëtt de Läschungsprozess annuléiert, an Dir kritt Ären ale Kont zréck.

Wéi kann ech mäi Abonnement annuléieren? Abonnementer déi duerch d'App kaaft goufen ginn vum App Store oder Google Play Store gehandhabt, fir iOS an Android Apparater respektiv. Dir kënnt Äert Abonnement duerch d'Astellungen am App Store oder Google Play Store annuléieren. Wann Dir en Abonnement um Web mat Stripe kaaft hutt, kontaktéiert eis w.e.g. iwwer d'Optioun "Feedback schécken" an den Astellungen an der App, oder per E-Mail op hello@boo.world.