Bendra informacija

• Kas yra Boo? Boo yra programėlė, skirta jungtis su suderinamais ir panašaus mąstymo asmenimis. Pasimatymai, pokalbiai, deriniai, susipažinimai ir naujų žmonių pažintys pagal asmenybę. Programėlę galite atsisiųsti nemokamai iš „Apple“ programų parduotuvės iOS operacinėms sistemoms ir iš „Google Play Store“ Android operacinėms sistemoms. Taip pat galite naudotis Boo internete per bet kokį naršyklę, apsilankydami „Boo“ svetainėje.

• Kaip veikia Boo? a. Atraskite savo asmenybę. Įdiekite mūsų nemokamą programėlę „iOS“ ar „Android“ ir atlikite nemokamą 5 klausimų testą, kad atrastumėte savo 16 asmenybės tipą. b. Sužinokite apie suderinamas asmenybes. Mes pasakysime jums apie asmenybes, kurių tikėtina, kad jūs mylėsite ir su kuriais esate suderinami. Viskas, ką turite padaryti, tai būti savimi. Jūs jau tai, ko ieško vienas kitame. c. Susisiekite su panašiais sielomis. Tada galite pasirinkti patikti arba praleisti sielas savo Atitikimo puslapyje. Linksminkitės!

• Ar Boo prisijungimas yra nemokamas? Visi pagrindiniai Boo funkcionalumai yra visiškai nemokami. Patenkinkite, praleiskite, siųskite žinutes ir bendraukite su kitais panašaus mąstymo asmenimis.

• Koks yra minimalus amžiaus reikalavimas „Boo“? Minimalus amžiaus reikalavimas „Boo“ yra 18 metai. Jei jums dar nėra 18 metų, galite prisijungti ir pradėti naudotis Boo, kai pasieksite šį amžių.

• Kokie yra asmenybės tipai? Boo naudoja savo algoritmus, remdamasi pagrindinai asmenybės struktūromis, ypač iš Jungo psichologijos ir „Big Five“ (OCEAN) modelio. Mes naudojame asmenybės tipus, kad padėtume jums suprasti save ir vieni kitus – jūsų vertybes, stiprybes ir silpnybes bei būdus, kaip suvokiate pasaulį. Daugiau informacijos apie tai, kodėl naudojame asmenybės tipus.

Asmenybės derinimas

• Kas yra MBTI (Myers Briggs)? MBTI yra asmenybės struktūra, kuri suskirsto visus žmones į 16 asmenybės tipų kategorijų. Ji pateikia teoriją, kaip asmenybė kyla kaip funkcija, kaip mes skirtingai suvokiame pasaulį. Tai paremta Šveicarijos psichiatro Carlo Jungo, analitinės psichologijos tėvo, darbu.

• Kokie yra 16 asmenybės tipų? Visus asmenybės tipus galite rasti čia.

• Koks yra mano 16 asmenybės tipas? Galite atlikti testą mūsų nemokamame 16 asmenybės testo čia. Taip pat galite atlikti testą mūsų programėlėje.

• Kas yra geriausia asmenybės tipo man pora? Mes pasakome jums, su kuriais asmenybėmis labiausiai tikėtina, kad mylėsite ir paaiškiname kodėl. Apie mūsų suderinimo algoritmą daugiau informacijos galite rasti čia, ir kaip sėkmingai taikyti asmenybės tipą savo pažinčių gyvenime ir santykiuose. Taip pat galite pasirinkti konkretų asmenybės tipą programėlėje naudodami Filtrą.

Boo Paskyra

• Kaip sukurti paskyrą Boo? Paskyrą Boo galite sukurti atsisiuntę nemokamą mūsų programėlę iš „Apple“ programų parduotuvės iOS naudotojams arba iš „Google Play“ parduotuvės Android naudotojams.

• Kaip atkurti savo paskyrą ar prisijungti iš kito įrenginio? Norėdami atkurti savo paskyrą ar prisijungti iš kito įrenginio, įveskite el. pašto adresą, kurį naudojote registracijos procese.

• Ar yra Boo programėlė kompiuteriui? Šiuo metu nėra Boo programėlės atsisiuntimui kompiuteriui, tačiau galite pasiekti Boo svetainę per savo interneto naršyklę. Boo svetainės adresas yra boo.world.

• Kaip galiu vėl peržiūrėti vadovą? Vadovą galite peržiūrėti nueidami į Nustatymus ir pasirinkdami „Peržiūrėti vadovą“ parinktį. Tai atstatys vadovą, kad patarimai atsirastų, kai naršote programą.

• Kaip valdyti programėlės pranešimus? Programėlės pranešimus galite valdyti eikdami į Nustatymus ir paliesdami „Pranešimai“.

• Kodėl negaunu stumiamųjų pranešimų? Įsitikinkite, kad stumiami pranešimai įjungti Boo programai jūsų telefono nustatymuose. Jei problema tęsiasi, susisiekite su mumis adresu hello@boo.world.

• Ar yra „tamsaus režimo“ parinktis? Taip, galite įjungti „tamsų režimą“ rasti Nustatymų meniu.

• Kaip atsijungti iš savo paskyros? Atsijungti iš savo paskyros galite eikdami į Nustatymus, pasirenkant „Paskyra“ ir tada paliesdami „Atsijungti“.

Boo Profilis

• Kaip redaguoti savo profilį? Norėdami redaguoti savo profilį, eikite į savo profilį ir pasirinkite „Redaguoti“ viršutinėje dešinėje ekrano pusėje.

• Kur galiu pakeisti savo vardą ar Boo ID? Savo vardą ar Boo ID galite pakeisti skyriuje „Redaguoti profilį“. Tiesiog palieskite norimą lauką, kurį norite atnaujinti.

• Kaip pakeisti savo gimtadienį arba ištaisyti savo amžių? Šiuo metu programoje nesuteikiame galimybės tiesiogiai pakeisti savo amžių ar gimtadienį. Norėdami pakeisti gimtadienį, turėsite susisiekti su mūsų palaikymo komanda per programos Nustatymus, pasirinkdami „Siųsti atsiliepimą“, arba el. paštu adresu hello@boo.world nurodydami savo Boo ID.

• Kaip pašalinti savo ūgį iš profilio? Slinkite į viršų, kol niekas nebus pasirinkta, tada paspauskite atgal mygtuką.

• Kaip pritaikyti savo pageidavimus, ką ieškote? Skyriuje „Redaguoti profilį“ rasite lauką „Ieškoma“, kurį galite pritaikyti pagal savo pageidavimus.

• Kaip pašalinti ar tvarkyti savo nuotraukas? Savo nuotraukas galite tvarkyti skyriuje „Redaguoti profilį“. Norėdami ištrinti nuotrauką, palieskite nuotraukos viršutinėje dešinėje kampe esantį "-" piktogramą. Atkreipkite dėmesį, kad jūs turite turėti bent vieną nuotrauką savo paskyroje.

• Kaip pakeisti savo profilio nuotrauką? Eikite į „Redaguoti profilį“ ir įkelkite savo nuotrauką su pliuso simboliu.

• Kaip pridėti garso įrašą į savo profilį? Eikite į „Redaguoti profilą“ ir „Apie mane“, tada paspauskite mikrofono piktogramą apačioje kairėje.

• Ar galiu pridėti video į savo profilį? Žinoma! Savo profilį galite pridėti iki 15 sekundžių trukmės vaizdo įrašą. Tiesiog įkelkite jį taip pat, kaip ir nuotrauką, programos „Redaguoti profilį“ skyriuje.

• Kaip galiu iš naujo atlikti asmenybės testą? Jei norite iš naujo atlikti asmenybės testą, eikite į savo paskyros puslapį, pasirinkite „Redaguoti“ pasirinkę savo profilio nuotrauką, tada palieskite „16 Tipas“, o po to „Atlikti testą iš naujo“.

• Ar galiu paslėpti savo horoskopo ženklą iš savo profilio? Norėdami valdyti savo horoskopo ženklo matomumą, eikite į skyrių „Redaguoti profilį“, pasirinkite „Zodiakas“ ir įjunkite arba išjunkite parinktį „Slėpti zodiaką profilyje“.

• Ar galiu pakeisti programos kalbos nustatymą? Taip, galite pakeisti Boo programos kalbą Nustatymų skyriuje po parinktimi „Kalba“.

Vieta ir Dvasių Pasaulis

• Kaip valdyti mano vietos matomumą? Vietos matomumą galite valdyti savo nustatymuose, skyriuje „Privatumas“.

• Kas yra Dvasių Pasaulis? Dvasių Pasaulis yra funkcija naudotojams, kurie nesukonfigūravo vietos paslaugų, nustatydami savo paskyras. Jei esate Dvasių Pasaulyje, jūsų profilio kitiems naudotojams nepateiks mūsų dienos sielų.

• Ar galiu grįžti į Dvasių Pasaulį? Taip, galite grąžinti savo vietą į Dvasių Pasaulį, jei turite premium prenumeratą.

• Ar galiu pakeisti savo vietą, kad rastų vietinius žmones? Leisdami prieigą prie savo vietos, galite nustatyti savo atitikimo filtrus, kad parodytumėte vietinius atitikimus, o ne globalius. Jei ieškote toliau, Boo Infinity teleporto funkcija leidžia jums nustatyti savo vietą bet kur pasaulyje, kad rastumėte sielas konkrečiame regione.

• Kodėl mano profilis vis dar rodomas Dvasių Pasaulyje, nepaisant to, kad jį išjungiau? Norėdami išspręsti šią problemą, patikrinkite, ar suteikėte programai leidimą pasiekti jūsų vietą.

  • Android įrenginiuose: a. Atidarykite savo įrenginio Nustatymų programą. b. Palieskite „Programos ir pranešimai.“ c. Suraskite ir palieskite mūsų programą. d. Palieskite „Leidimai.“ e. Jei „Vieta“ šiuo metu neįjungta, palieskite ją ir pasirinkite „Leisti“. f. Jei jūsų vietos nustatymai yra teisingi ir problema tęsiasi, prašome susisiekti su mumis per „Siųsti atsiliepimą“ pasirinkimą Nustatymuose programoje arba el. paštu adresu hello@boo.world.

  • iOS įrenginiuose: a. Atidarykite savo įrenginio Nustatymų programą. b. Slinkite žemyn ir paspauskite ant mūsų programos. c. Jei „Vieta“ šiuo metu neįjungta, palieskite ją ir pasirinkite „Naudoti programai naudojant“ arba „Visada“. d. Jei jūsų vietos nustatymai yra teisingi ir problema tęsiasi, prašome susisiekti su mumis per „Siųsti atsiliepimą“ pasirinkimą Nustatymuose programoje arba el. paštu adresu hello@boo.world.

• Kaip galiu sužinoti, ar vartotojo vieta yra tikra? Jei vietos teksto spalva yra baltos, tai rodo, kad ji buvo automatiškai nustatyta. Jei vieta yra mėlyna, tai reiškia, kad vartotojas naudojo teleporto funkciją.

Suderinimas Boo platformoje

• Kaip veikia derinimas Boo programėlėje? Norėdami susieti, apsilankykite atitikimo puslapyje, kad pamatytumėte profilius, su kuriais galite būti suderinami. Prisitaikykite filtrus, kad rastumėte savo tipą. Patenkinkite profilą spustelėdami mėlyną širdį; tai siunčia Užklausą į jų gretas. Jei jie priima, abu galite mainytis neribotu kiekiu žinučių.

• Kiek derinimų galiu turėti per dieną? Kiekvieną dieną nemokamai parodydami 30 suderinamų sielų. Be to, galite siųsti neribotą kiekį žinučių savo derinimams ir bendrauti su kitais Visatoje ir komentarų skyriuje.

• Ar galiu padidinti savo dieninių sielų arba perliukų skaičių? Taip, galite padidinti savo dieninį sielų ir perliukų limitą užsiprenumeravę Boo Infinity prenumeratos planus arba dalyvaudami mūsų forume, kad užsidirbtumėte meilės ir pakiltumėte lygiu.

• Kaip galiu pakeisti savo filtrų nustatymus arba suderinimo pageidavimus? Galite reguliuoti savo suderinimo pageidavimus, įskaitant lytį, santykių tipą, amžių, asmenybės tipą ir atstumą, filtrų nustatymuose, paliesdami „Filtras“ viršutiniame dešiniajame namų puslapio kampe.

• Ar galiu iš naujo nustatyti savo suderinimo pageidavimus? Savo suderinimo pageidavimus galite iš naujo nustatyti pasirinkę „Nustatyti“ filtrų meniu.

• Ką reiškia Boo derinimo mygtukai arba piktogramos? Mūsų derinimo puslapyje yra penkių piktogramų:

  • Geltonas žaibas: Aktyvuoja galingųjų funkcijų atrakinimą, leidžiantį naudotis unikaliomis galimybėmis, tokiais kaip atgimimas, stiprinimas, pakilimas ir laiko kelionė.
  • Oranžinis kryžius: Leidžia praleisti arba praleisti profilius.
  • Rožinė širdis: Simbolizuoja „super meilę“, pakeltą susidomėjimo lygį. Kai siunčiate „super meilę“ profilui, jūsų užklausa pritvirtinama prie sielos užklausų dėžutės viršaus ir nesibaigia.
  • Mėlyna širdis: Naudokite tai, kad parodytumėte susidomėjimą kitais profilais.
  • Mėlyna popierinė lėktuvas: Tai leidžia jums tiesiogiai susisiekti su norimo profilio.

• Kaip galiu sužinoti, ar aš turiu bendrų pomėgių su žmogumi, esančiu mano derinimo puslapyje? Kiekvieno asmens pomėgiai atsiranda kaip burbulai pomėgių skyriuje, tiek derinimo puslapyje, tiek jų profilyje. Mėlyni burbulai rodo tuos pomėgius, kuriuos turite bendrus su kita asmenybe. Likę burbulai reiškia kitą asmens pomėgius, kurių jūs nesidalinate.

• Ką reiškia skaičius profilio pomėgių žymėje? Skaičius reiškia vartotojo rangą toje pomėgių kategorijoje. Palieskite skaičių gauti daugiau informacijos.

• Kada derinimo užklausos baigiasi, ir kas vyksta, kai jos baigiasi? Derinimo užklausos baigiasi po 72 valandų. Po šio laiko užklausa vis tiek bus rodoma sąraše, bet bus pilkšva.

• Ar galiu gauti atgal baigęsisią derinimą? Jūs galite aktyvuoti baigęsius derinimus Skundų skirtuke, arba gautų arba išsiųstų. Palieskite derinimą sąraše ir tada spustelėkite mygtuką „Atkurti“.

• Ar galiu vėl susitikti su tuo, kurį neabsčiau derinau? Jūs galite ieškoti naudotojo naudodami jo Boo ID paieškos juostoje, norėdami su juo vėl susisiekti.

• Ar galiu iš naujo nustatyti savo patikimus? Jei pasiekėte savo dienos meilę pabaigą, jie bus iš naujo nustatyti po 24 valandų. Kitu atveju galite atnaujinti Boo Infinity prenumeratą, kad gautumėte neribotą dienos sielų kiekį.

• Ar galiu vėl aplankyti paskutinį asmenį, kurį aš atsitiktinai praleidau? Taip, galite vėl aplankyti paskutinį asmenį, kurį atsitiktinai praleidote, aktyvuodami „Galia“ funkciją. Puslapyje su derinimais spustelėkite žaibą, kad pasiektumėte parinktis, tokias kaip „Laiko Kelionė“, leidžianti jums sugrįžti prie paskutinio asmenio, kurį praleidote, ir „Atgimimas“, kad vėl pamatytumėte visus praeitus sielas.

• Kaip galiu sužinoti, kas mano profilą patiko? Eikite į „Žinutes“, „Užklausas“, tada spustelėkite „Gautas“.

• Kur dingo mano gauti patikimai? Kai kas nors jums siunčia patikimą iš derinimo puslapio, turite tris dienas atsakyti. Jei susisieksite per šį laikotarpį, galėsite bendrauti ir siųsti neribotą žinučių kiekį tam asmeniui. Jei praleidžiate tris dienų laikotarpį, patikimas išnyks. Tačiau, jei norite, vis tiek galite atkurti ryšį.

• Kaip veikia „Stiprinimas“ ir „Pakilimas“? Tai yra galios, padidinančios jūsų profilio matomumą kitų sielų derinimo puslapiuose. „Stiprinimas“ veikia valandą, o „Pakilimas“ padidina jūsų profilio matomumą 24 valandas. Jus galite pasiekti juos per žaibą puslapyje „Derinimas“.

• Kaip siųsti draugystės užklausą kitam naudotojui? Keiskite savo derinimo pageidavimą į „tik draugams“, kad siųstumėte patikimus kaip draugystės užklausas.

• Kodėl aš negaunu jokių patikimų ar žinučių? Jei jūsų vieta nustatyta dvasių pasaulyje, jūsų profilis nebus rodomas kitiems sieloms jų derinimo puslapiuose.

• Kaip galiu padidinti gautų derinimų ir žinučių skaičių? Iš mūsų patirties aišku, kad kokybė yra svarbi jūsų profilyje. Naudokite aukštos kokybės nuotraukas ir išreikškite save savo biografijoje. Kuo daugiau parodysite savo asmenybės, tuo didesnė tikimybė, kad susitiksite su savo suderintu deriniu. Dalyvavimas bendruomenėje socialiniame sraute yra dar vienas būdas parodyti savo asmenybę ir būti pastebėtam žmonių su panašiais pomėgiais. Profilio patikrinimas taip pat padeda sukurti pasitikėjimą, todėl jūsų potencialūs deriniai žino, kad jūs tikrai esate, kas sakote, kad esate.

• Kaip galiu sužinoti, kas peržiūrėjo mano profilį? Jei turite premium prenumeratą, galite eiti į savo profilį ir spustelėti „Peržiūros“. Atkreipkite dėmesį, peržiūros susijusios tik su žmonėmis, kurie atidarinėjo jūsų profilį norėdami sužinoti daugiau apie jus, o ne visais žmonėmis, kurie jūsų pamatė jų derinimo puslapyje.

• Ar galiu ieškoti konkretaus žmogaus Boo? Jei turite žmogaus Boo ID, galite jį ieškoti įvedę Boo ID paieškos juostoje.

Boo Patvirtinimas

• Kodėl negaliu bendrauti neįsitikinęs savo paskyros? Mūsų patvirtinimo procesas yra būtina saugumo priemonė, skirta apsaugoti mūsų bendruomenę nuo suklastotų paskyrų ir sukčiavimo. Šių pokyčių tikslas yra užtikrinti, kad mūsų bendruomenė būtų kuo saugesnė ir autentiškesnė, sukurdama jums saugesnę erdvę, kad galėtumėte kurti reikšmingus ryšius.

• Kaip galiu patvirtinti savo paskyrą? Pirma, įsitikinkite, kad pirmoji profilio nuotrauka jūsų paskyroje yra aiški jūsų veido nuotrauka. Tada eikite į savo profilį, spustelėkite skiltį „Redaguoti“ ir pasirinkite „Patvirtinimas“. Jei jūsų pirmoji nuotrauka nėra jūsų veido nuotrauka, arba jei jūsų veidas iš nuotraukos nėra atpažįstamas, tada patvirtinimas bus atmestas.

• Kaip veikia nosies iššūkio patvirtinimas? Pradėję nosies iššūkį, ekrane atsiras du mėlynos taškai - vienas, kuris kibirkšteli ant jūsų nosies, ir vienas, fiksuotas arti ekrano vidurio. Prisiderinkite savo veidą taip, kad sutaptų taškai. Po to šoninėje vėl atsiras fiksuotas mėlynas taškas. Pasukite galvą, kad vėl sutaptų taškai.

• Kodėl mano patvirtinimo prašymas visada nepavyksta? Mūsų patvirtinimui veikti sistema turi aiškiai matyti jūsų veidą patvirtinimo procedūros metu ir tai palyginti su jūsų veidu pirmoje profilio nuotraukoje. Dažni nosies iššūkio nepavykimo priežastys yra žemos šviesos lygiai, kad jūsų veido bruožai nebūtų matomi, arba neturint aiškios veido nuotraukos kaip pirmosios profilio nuotraukos jūsų paskyroje. Geriausiems rezultatams įsitikinkite, kad pirmoji jūsų profilio nuotrauka yra aiški ir atpažįstama jūsų veido nuotrauka, ir patvirtinimo procedūrą atlikite gerai apšviestoje aplinkoje.

• Kas yra rankinis patvirtinimas? Jei automatinis patvirtinimas nepavyksta, galite pasirinkti rankinį patvirtinimą, kurio metu mūsų komanda rankiniu būdu peržiūrės ir patvirtins jūsų paskyrą. Jei turite problemų pasiekdami šią funkciją, susisiekite su mumis per atsiliepimo parinktį „Nustatymuose“ arba el. paštu hello@boo.world. El. Laiške nurodykite savo Boo ID, kad galėtume nedelsiant pradėti procesą.

• Ar galiu patvirtinti savo paskyrą per internetą? Savo paskyrą galite patvirtinti internete eikite į „Redaguoti profilį“ skyrių ir pasirinkite „Patvirtinimas“. Įsitikinkite, kad pirmoji profilio nuotrauka jūsų paskyroje yra aiški jūsų veido nuotrauka, prieš pradedant.

• Kodėl mano paskyra vėl patvirtinama? Profilio pakeitimai, tokie kaip pridėjimas, pakeitimas ar ištrynimas pirmosios profilio nuotraukos, gali sukelti automatinį patvirtinimą kaip saugumo priemonę prieš sukčiavimo veiklą. Kad išvengtumėte problemų dėl pakartotinio patvirtinimo, įsitikinkite, kad jūsų pirmoji profilio nuotrauka visada yra aiški ir atpažįstama jūsų veido nuotrauka. Tai padeda mums jus atpažinti kaip tikrą paskyros savininką.

• Kaip galiu sužinoti, ar paskyra patvirtinta? Patvirtintos paskyros turi patvirtinimo žymeklį šalia vartotojo vardo jų profilio puslapyje, esančią mėlyną varnelę.

Pranešimai Boo platformoje

• Ar galiu pakeisti savo pranešimo temą? Taip. Eikite į nustatymus ir pasirinkite „Pranešimo tema“.

• Ar galiu redaguoti išsiųstus pranešimus? Šiuo metu negalime redaguoti išsiųstų pranešimų. Tačiau dirbame siekdami pagerinti šią funkciją.

• Kas yra Boo Bot? Boo Bot yra funkcija, skirta iš anksto žymėti netinkamą turinį pranešimuose prieš juos išsiunčiant. Vis tiek galite išsiųsti pranešimą, jei norite. Boo Bot galite įjungti eikite į nustatymus, pasirinkite „Pranešimai“ ir įjunkite „Įspėjimus“ parinktį.

• Kaip galiu išversti pranešimą? Paspauskite ilgai ant pranešimo, kurį norite išversti, ir iš kontekstinio meniu pasirinkite „Išversti“.

• Ar galiu ištrinti pranešimus? Galite ištrinti pokalbį su bet kuriuo kitu vartotoju arba jį blokuodamas. Visa pokalbis išnyks abiem jums.

• Ar galiu ištrinti kelis pranešimus vienu metu? Šiuo metu neturime šios parinkties, bet patobulinimai yra darbe.

• Kodėl kartais pranešimai dingsta? Pokalbis gali išnykti, jei kitas vartotojas jūsų atjungė, ištrynė savo paskyrą arba buvo uždraustas nuo platformos.

• Ar mano pranešimai bus ištrinti, jei ištrinsiu ir iš naujo įdiegsiu programą? Ne, pranešimai liks jūsų paskyroje, nebent atitinkamas vartotojas jums bus atjungtas arba uždraustas.

• Ar kitas vartotojas turės turėti prenumeratą ar naudoti monetų, kad pamatytų mano pranešimą? Vartotojai gali peržiūrėti jūsų pranešimus be monetų ar prenumeratos.

• Ar galiu išsiųsti antrą tiesioginį pranešimą vartotojui, kuris nepriėmė mano užklausos? Taip, bus išsiųstas antras tiesioginis pranešimas.

• Ar galiu prisegti svarbius pokalbius? Taip, galite prisegti pokalbį, perkeldami jį į kairę ir pasirinkdami „Prisegti“.

• Ar galiu paslėpti neaktyvius pokalbius? Galite paslėpti pokalbį, perkeldami jį į kairę ir pasirinkdami „Paslėpti“.

• Kur galiu rasti paslėptus pranešimus? Paslėptus pranešimus galite peržiūrėti spustelėję „Peržiūrėti visus“ pranešimų puslapyje arba suradę vartotoją savo sekėjų sąraše. Siųsdami naują pranešimą pokalbyje, jis automatiškai grįš į jūsų aktyvių pokalbių sąrašą.

• Ar siūlote grupinio pokalbio funkciją? Taip, norėdami pradėti grupinį pokalbį, eikite į savo gautus pranešimus, spustelėkite pliuso piktogramą viršuje dešinėje ir pridėkite draugus, su kuriais norite bendrauti.

• Ar vartotojas bus informuotas, jei jį pašalinsiu iš grupinio pokalbio? Ne, grupinis pokalbis tiesiog bus pašalintas iš jo pokalbių sąrašo.

• Kur galiu pamatyti išsiųstus pranešimus? Eikite į „Užklausos“ ir paspauskite „Išsiųsti“.

• Kaip galiu pamatyti, kada paskutinį kartą aktyvus buvo vartotojas? Jūs galite naudoti „X-ray Vision“ funkciją, kad pamatytumėte vartotojo veiklą per paskutines 7 dienas. Ši galimybė yra pasiekiama spustelėjus šviesos žiburį viršuje esančią ikoną pokalbio viršuje.

• Ar vartotojas bus informuotas, jei naudosiu „X-ray Vision“? Ne, vartotojai nebus informuoti, kai naudosite „X-ray Vision“ funkciją.

• Kaip sužinosiu, jei kas nors manęs neperskaitė? Jūs galite įjungti pranešimų apie perskaitymą funkciją kaip dalį premium prenumeratos.

• Kaip ištrinti laukiantį išsiųstą prašymą? Naršykite į „Žinutes“, tada spustelėkite „Užklausos“ ir „Išsiųsti“. Patraukite dešinėn pokalbį ir pasirinkite „Atšaukti“.

• Kaip užblokuoti vartotoją? Galite užblokuoti vartotoją iš pokalbio su juo, iš jo profilio puslapio arba iš bet kokio pranešimo ar komentaro, kurį jis pateikė socialinėje juostoje. Spustelėkite trimačių taškų piktogramą viršuje dešinėje, pasirinkite „Blokuoti sielą“ ir sekite ekrane pateiktas instrukcijas. Atkreipkite dėmesį, kad tai yra negrįžtama ir negalima atšaukti.

• Ar galiu pranešti apie vartotoją dėl netinkamo elgesio ar turinio? Taip, norėdami pranešti apie vartotoją, spustelėkite trimačių taškų piktogramą viršuje dešinėje pokalbio, įrašo ar profilio, ir pasirinkite „Pranešti sielą“. Sekite ekrane pateiktas instrukcijas, kad pateiktumėte savo pranešimą. Mūsų pagalbos komanda jūsų pateiktą prašymą peržiūrės.

• Ar galiu atblokuoti kažką? Šiuo metu neturime galimybės atblokuoti vartotojų, bet dirbame prie šios funkcijos.

Boo AI

• Kas yra Boo AI? Boo AI yra funkcija, kuri pagerina jūsų žinučių rašymą Boo, siūlydama kūrybinę pagalbą, perifrastavimą, teksto korektūrą ir kūrybiškus pokalbių pasiūlymus. Pasiekite ją spustelėję apskritimą šalia „siųsti“ mygtuko. Prisitaikykite jo toną ir kalbą Boo AI nustatymuose, įskaitant unikalias stilių kaip flirtuojantį, juokingą ar netgi Joda kalbą.

• Kas yra neuronai? Neuronai yra virtuali valiuta, kuri maitina Boo AI. Jie naudojami atlikti skirtingas veiksmus programoje, tokias kaip komentarų siūlymas, ledų lūžių kūrimas ir pokalbių turinio analizė. Kiekvienas veiksmas sunaudoja tam tikrą neuronų kiekį.

• Kaip galiu įsigyti neuronus? Neuronus galima įsigyti tiesiogiai Boo programoje. Tiesiog atidarykite Boo AI, pasirinkite „Įsigyti neuronus“, pasirinkite paketą, kuris atitinka jūsų poreikius, ir atlikite pirkimą pasirinktomis mokėjimo galimybėmis.

• Ar galiu naudoti Boo AI atnaujinti savo biografiją? Boo AI gali padėti jums sukurti arba patobulinti savo profilio biografiją. Tiesiog eikite į „Redaguoti profilį“, palieskite savo biografiją ir spustelėkite Boo AI piktogramą. Tada pasirinkite, kaip pagerinti, sukurti iš naujo arba naudoti kitas funkcijas, pasirinkite, ką įtraukti, ir pasakykite Boo AI, ką pabrėžti.

• Kaip Boo AI padeda, kai bendrauju su savo atitikmeniu? Boo AI siūlo ledų lūžius, paieškos eiles, juokelius ir pagyrimus, pritaikytus jūsų atitikmenio interesams. Jis nukreipia pokalbių srautą, analizuoja pokalbio tikslą, nuotaiką ir įvertina jūsų suderinamumą.

• Kaip Boo AI veikia universuose? Boo AI padeda universuose perifrastuodamas, koreguodamas tekstą ir siūlydamas įtraukiančius komentarus, kad užtikrintų, jog jūsų sąveikos būtų efektyvios ir gramatiškai teisingos.

Monetos, Meilė ir Kristalai

• Kam galiu naudoti monetas? Monetas galima naudoti, kad atblokuotumėte galiūnus, atlygintumėte įrašus ir komentarus, bei siųstumėte tiesiogines žinutes kaip nemokamas vartotojas.

• Kaip galiu įsigyti monetas? Eikite į „Mano Monetas“ ir pasirinkite „Gauti Monetas“.

• Kas yra monetų užduotys? Monetas galite užsidirbti įvykdę užduotis, tokias kaip prisijungimas prie programos, profilio skyrių užpildymas ir skelbimas socialinėje juostoje. Visa monetų užduočių sąrašą galite pamatyti skyriuje „Mano Monetas“.

• Ar galiu suteikti savo monetas kitam vartotojui? Galite įteikti monetas vartotojams spustelėję žvaigždutės piktogramą jų skelbimuose ar komentaruose. Pasirinkite apdovanojimą, kurį norite suteikti, ir atitinkamas monetas perkelsite iš savo balanso į kitą vartotoją.

• Koks yra širdies piktogramos funkcija? Širdies piktograma, arba „meilės“ skaičius, atspindi bendrą reakcijų, kurią gavote iš kitų vartotojų, kiekį. Daugiau širdžių reiškia daugiau galimybių užsidirbti monetų.

• Kaip galiu užsidirbti „meilės“ Boo programoje? „Meilės“ galima uždirbti dalyvaudami Boo bendruomenėje. Tai galima padaryti skelbiant, komentuojant socialinėje juostoje ir užbaigiant užduotis skyriuje „Mano Monetas“.

• Koks yra kristalų vaidmuo? Uždirbant daugiau „meilės“ ar širdžių per įdomius pranešimus ar komentarus, leidžiate savo profiliui pakilti aukščiau. Kiekvienas lygis siūlo monetinę premiją ir padidina dieninių sielų skaičių. Apie kristalus ir lygius galite sužinoti spustelėję mygtukus „Meilė“ arba „Lygis“ savo profilyje ar kitų sielų profilyje.

Boo Visata

• Kaip galiu rasti mane dominančius dalykus Boo visatoje? Savo socialinėje juostoje galite taikyti filtrus. Spustelėkite „Visata“, kad prieitumėte prie socialinės juostos, tada spustelėkite filtrus šalia „Interesų paieška“. Pasirinkite arba atšaukite temas, kurios jums patinka.

• Kokia skirtumas tarp skirtukų „Jums“ ir „Naršyti“ Visatos skyriuje? „Jums“ yra pritaikyta jūsų filtro nuostatoms, tuo tarpu „Naršyti“ yra įrašai iš visos bendruomenės.

• Kaip galiu išjungti automatinį vaizdo įrašų paleidimą? Norėdami išjungti automatinį paleidimą, eikite į nustatymus, spustelėkite „Socialinė juosta“ ir išjunkite „Automatinio paleidimo vaizdo įrašus“.

• Ar galiu versti kalbas, kurias nesuprantu? Taip, galite versti įrašus kalbomis, kurias nesuprantate, ilgai spustelėdami įrašą ir tada spustelėdami „Išversti“ apačioje.

• Ar galiu matyti įrašus iš vartotojų, kurie kalba mano kalba? Taip, galite filtruoti įrašus pagal kalbą. Tai padarysite keisdami matmenis, spustelėdami planetos piktogramą šalia pranešimų skambučio.

• Kaip galiu apdovanoti vartotoją? Norėdami apdovanoti vartotoją, spustelėkite žvaigždutės piktogramą jo įraše ar komentare ir pasirinkite apdovanojimą, kurį norite išsiųsti. Atitinkamas monetų kiekis bus perkeltas iš jūsų balanso į vartotoją, kuriam suteiksite apdovanojimą. Tik gavėjas gali matyti, kas jam suteikė apdovanojimus, tačiau taip pat galite pasirinkti likti anonimiški, pažymėję „Išsiųsti anonimiškai“ langelį.

• Kaip galiu sekti kažką Boo programoje? Sielą galite sekti paspausdami mygtuką „Sekti“ jos profilyje. Šio vartotojo įrašai tada atsiras jūsų Sekamuose skiltyje Visatoje.

• Kur galiu rasti savo įrašus/komentarus? Savo įrašus ir komentarus galite rasti savo profilio puslapyje.

• Ar galiu įkelti vaizdo įrašą? Taip, vaizdo įrašus (iki 5 minučių) galima įkelti spustelėdami mygtuką „Kurti“ apačioje.

• Kaip galiu sukurti istoriją? Norėdami sukurti istoriją, spustelėkite „Visatos“ meniu apačioje, kad patektumėte į socialinę juostą, ir viršuje kairėje pasirinkite „Jūsų istorija“.

• Kaip galiu skelbti dvejose dimensijose? Skelbimas dvejose dimensijose reiškia sukurti įrašus dvejomis skirtingomis kalbomis. Tai galima padaryti spustelėjus planetos piktogramą šalia pranešimų skambučio ir pasirinkus kitą kalbą, į kurią norite skelbti. Tada galite tyrinėti šios Visatos dimensiją ir skelbti antrąja kalba.

• Kiek įrašų galiu paskelbti kiekvieną dieną? Šiuo metu ribojame vartotojui galimą skelbimų skaičių iki 10 per dieną. Tarp kiekvieno skelbimo turėtų būti nurodytas atvėsimas programoje. Tai daroma siekiant užkirsti kelią tam, kad vienas vartotojas domintų srautą, taip suteikiant kiekvienam galimybę pasidalinti savo mintimis ir patirtimi.

• Kaip galiu pamatyti, kas man suteikė apdovanojimą? Norėdami pamatyti, kas jums suteikė apdovanojimą, spustelėkite apdovanojimą. Kai kurie vartotojai gali pasirinkti apdovanojimą anonimiškai.

• Ar galiu slėpti savo komentarus ir įrašus? Taip. Eikite į nustatymus, spustelėkite „Privatumas“ ir pasirinkite slėpti savo komentarus ir įrašus savo profilyje.

• Kaip galiu skelbti naudodamas #klausimai žymę? #Klausimai žymė skirta Dienos klausimui. Kitiems užklausimams naudokite žymes, pateiktas po klausimais.

• Kada atnaujinamas Dienos klausimas? Anglų kalbos Dienos klausimas atnaujinamas 12 val. nakties pagal koordinuotą visuotinį laiką (UTC). Kitiems kalboms atnaujinimo laikas gali skirtis.

• Kaip galiu paslėpti arba blokuoti pranešimus iš tam tikro vartotojo? Norėdami paslėpti pranešimus iš vartotojo, spustelėkite tris taškus viršutiniame dešiniajame jo pranešimo ar komentaro kampe ir paspauskite „Paslėpti pranešimus ir komentarus iš šios sielos“. Norėdami juos visiškai užblokuoti, spustelėkite „Blokuoti sielą“. Paminėkite, kad blokavimas yra negrįžtamas ir negali būti atšauktas.

• Kaip galiu pranešti apie netinkamą turinį savo socialiniame sraute? Norėdami pranešti apie pranešimą, spustelėkite 3 taškų piktogramą, esančią dešiniajame pranešimo kampu ir pasirinkite „Pranešti apie pranešimą“.

• Kaip galiu peržiūrėti profilius, kuriuos paslėpiau nuo savo srauto? Eikite į Nustatymus, tada „Socialinis srautas“ ir „Ištyrus srautą paslėptos sielos“.

• Kodėl yra neatitikimas tarp pastabų, nurodytų po pranešimu, ir faktinio pastabų skaičiaus, kurį galiu pamatyti? Kartais pastabų skaičių gali parodyti neatitikimą, nes pastabos iš vartotojų, kurie buvo užblokuoti, yra paslėptos.

Boo Infinity Prenumeratos

• Kas yra Boo Infinity? Boo Infinity yra premium prenumerata, skirta pagreitinti jūsų kelionę ieškant reikšmingų ryšių.

• Kokias funkcijas įtraukia Boo Infinity prenumeratos planas? Boo Infinity prenumeratos siūlo neribotą prieigą prie visų Boo programėlės funkcijų, kartu su ekskliuzyviais elementais, tokiomis kaip Neribotos Dienos Sielos, Laiko Kelionė, Neribotos Tiesioginės Žinutės, Pažinčių Telepatija ir Tarpplanetinis Režimas.

• Kaip aš galiu prenumeruoti Boo Infinity? Eikite į savo profilio puslapį programoje ir spustelėkite viršutinėje puslapio dalyje esančią tris juostos piktogramą. Iš išskleidžiamojo meniu pasirinkite „Paskyra“, ir turėtumėte pamatyti „Valdyti prenumeratą“ parinktį. Spustelėkite ją, kad pamatytumėte skirtingas galimas prenumeratos parinktis.

• Kiek kainuoja Boo Infinity prenumerata? Boo prenumeratų kainos gali būti rastos jūsų profilio atitinkamoje skiltyje. Kainos gali skirtis priklausomai nuo jūsų buvimo vietos.

• Kaip galiu atšaukti savo Boo prenumeratą? Nors mes negalime tiesiogiai tvarkyti prenumeratų atšaukimų ar išduoti grąžinimus, jūs galite lengvai tvarkyti tai per atitinkamas App Store ar Google Play nustatymų. Visi mokėjimai, grąžinimai ir prenumeratos yra tvarkomi per šias platformas.

• Ką daryti, jei mano įsigyta prenumerata neparodoma programoje? Jei jūsų įsigyta prenumerata neatitinka programoje, prašome susisiekti su mumis adresu hello@boo.world arba per Boo pokalbių palaikymą paspaudus „Siųsti atsiliepimą“ parinktį Nustatymuose. Pateikite mums savo el. pašto adresą, susietą su jūsų App Store ar Google Play paskyra, kartu su užsakymo ID. Mes labai norėsime jums padėti.

• Kur galiu rasti savo užsakymo ID? Jūsų užsakymo ID yra pirkimo patvirtinimo laiške, kurį gavote iš App Store ar Google Play. Paprastai jis prasideda su 'GPA' Google Play užsakymams.

• Kada vyks kitas prenumeratos akcijos? Mūsų kainodaros struktūra kartais apima akcines nuolaidas. Rekomenduojame stebėti potencialius taupymus jūsų prenumeratai.

Problemų sprendimas

• Nepriėmiau patvirtinimo el. laiško dėl savo el. pašto adreso patvirtinimo. Įsitikinkite, kad patikrinote savo šlamšto aplanką dėl mūsų patvirtinimo el. laiško. Jei vis tiek negalite rasti laiško, susisiekite su mumis adresu hello@boo.world, ir mes jį vėl išsiųsime.

• Kai bandau prisijungti, el. pašto nuoroda atsidaro naršyklėje, o ne programoje. Jei nuorodos numatoma atidaryti naršyklėje, o ne „Boo“ programoje, yra dvi galimos išeities būdai: a. Pirmiausia, vietoj to, kad paliesite „Prisijungti prie Boo“ nuorodą, pabandykite ją ilgai paspausti ir tada pasirinkite „Atidaryti „Boo““. Taip nuoroda turėtų atsidaryti programoje, ir jūs būsite prisijungęs. b. Alternatyviai, jei tai neveikia, galite pakeisti numatytąją nuostatą, vadovaudamiesi šiais veiksmais:

  • Eikite į savo telefono nustatymus.
  • Naviguokite į „Programos ir pranešimai“.
  • Palieskite naršyklės programą, kurią numatytai naudoja jūsų telefonas.
  • Palieskite „Atidaryti pagal numatytuosius nustatymus“.
  • Paspauskite „Valyti numatytuosius nustatymus“.
  • Tada grįžkite į savo paštą ir vėl atidarykite „Boo“ nuorodą. Jūsų telefonas turėtų prašyti pasirinkti, ar norite ją atidaryti naršyklėje, ar „Boo“ programoje. Pasirinkite „Boo“.

• Ką daryti, jei anksčiau prisiregistravau „Boo“ naudodamas savo telefono numerį, bet dabar negaliu prisijungti? Dabar prisijungimui reikalingas el. pašto adresas, o ne telefono numeris. El. laišku atsiųskite savo ankstesnius telefono numeriu pagrįstus prisijungimo duomenis ir naują el. pašto adresą, skirtą susieti su jūsų paskyra, adresu hello@boo.world. Jei nauja paskyra atsitiktinai buvo sukurta naudojant jūsų el. paštą, prieš susiejant el. paštą su originalia paskyra, ją ištrinkite.

• Ką daryti, jei patiriu kitų prisijungimo problemų? Jei negalite prisijungti prie savo paskyros, įsitikinkite, kad veikia jūsų interneto ryšys. Jei problema neišnyksta, nedvejokite susisiekti su mumis adresu hello@boo.world.

• Ką daryti, jei programa nuolat lūžta? Pradėkite patikrindami savo interneto ryšį. Jei tai nėra problema, pabandykite ištrinti ir iš naujo įdiegti programą, kad išspręstumėte bet kokias klaidas. Jei problema neišnyksta, susisiekite su mumis adresu hello@boo.world nurodydami savo Boo ID, ir mes ištirsime problemą.

• Kaip atnaujinti savo el. pašto adresą? Norėdami atnaujinti savo el. pašto adresą, turėsite susisiekti su mūsų pagalbos komanda adresu hello@boo.world.

• Ką daryti, jei gausiu klaidą „Šiuo metu negalima įkelti produktų; prašome bandyti vėliau”? Patikrinkite savo „Google Play“ nustatymus, kad užtikrintumėte, jog „Google Play“ paslaugos yra įjungtos ir esate prisijungęs prie savo „Google Play“ paskyros. Jei toliau susiduriate su įkėlimo problemomis, rekomenduojame užsiprenumeruoti per mūsų internetinę versiją adresu boo.world.

• Ką daryti, jei trūksta pirkinių? Atidarykite nustatymus ir paskyrų meniu, ir pasirinkite „Bandyti dar kartą“ pirkimus. Galbūt turėsite prisijungti su savo „App Store“ arba „Google Play“ paskyra. Įsitikinkite, kad esate prisijungę su paskyra, kuria naudojotės atlikęs pradinius pirkimus. Jei tai neišsprendžia problemos, susisiekite su palaikymu dėl tolesnės pagalbos.

• Ką daryti, jei turite dubliuotų ar neteisingų įkainų? Dėl dubliuotų ar neteisingų įkainų, eikite į nustatymus ir pasirinkite „Paskyra“, po to „Bandyti dar kartą“ įsigijimus. Jei problema neišnyksta, susisiekite su palaikymu dėl pagalbos.

• Kodėl mano pageidaujamas mokėjimo metodas neveikia? Pirmiausia patikrinkite, ar jūsų mokėjimo informacijoje nėra klaidų, įsitikinkite, kad kortelė yra aktyvuota ir turi pakankamai lėšų, bei kad jūsų sąskaitos adresas yra teisingas. Jei problema neišnyksta, susisiekite su mumis dėl papildomos pagalbos.

• Kaip atnaujinti savo mokėjimo informaciją? Mokėjimo informacijos atnaujinimas priklauso nuo naudojamos platformos:

  • App Store: a. Atidarykite Nustatymų programą savo iOS įrenginyje. b. Palieskite savo vardą, tada palieskite „Mokėjimas ir pristatymas.“ Jums gali prireikti įvesti savo „Apple ID“ slaptažodį. c. Norėdami pridėti mokėjimo būdą, palieskite „Pridėti mokėjimo būdą.“ Norėdami atnaujinti esamą, palieskite „Redaguoti“ viršuje dešinėje ir tada palieskite mokėjimo būdą.

  • Google Play: a. Atidarykite „Google Play Store“ programą. b. Palieskite profilio piktogramą viršuje dešinėje, tada „Mokėjimai ir prenumeratos“, o tada „Mokėjimo būdai.“ c. Sekite nurodymus, norėdami pridėti naują mokėjimo būdą arba redaguoti esamą.

• Susiejimo puslapyje rašoma „Ne rasta sielų“. Jei susiejimo puslapis rodo „Ne rasta sielų“, svarstykite galimybę plėsti savo paieškos filtrus. Jei prisitaikymas prie jūsų filtrų nepadeda, pabandykite iš naujo įdiegti programą. Jei problema neišnyksta, tiesiogiai susisiekite su mumis adresu hello@boo.world, kad galėtume tai ištirti.

• Kodėl mano žinutės neatsiunčiamos? Patikrinkite savo tinklo ryšį ir apsvarstykite naudoti VPN, jei problema tęsiasi. Jei problema neišnyksta, susisiekite su palaikymu dėl pagalbos.

• Kodėl mano deriniai yra toli? Yra galimybė, kad kitas naudotojas naudoja teleportacijos funkciją, leidžiančią jiems atsirasti vietose, skirtingose nuo jų tikrosios. Be to, kartais rodomi profiliai už jūsų nustatytų preferencijų ribų, įskaitant geografinį atstumą, kad pagerintų potencialių derinių įvairovę.

• Kodėl po to, kai sukūriau naują paskyrą, mano Super Meilės, Stimulai, Monetos ir Neuronai išnyko? Pirkimai negali būti perkelti iš vienos paskyros į kitą. Jei ištrinsite savo paskyrą ir sukursite naują, bet kokie prieš tai įsigyti produktai bus prarasti. Ši politika įdiegta siekiant užtikrinti transakcijų ir naudotojų patirties integralumą mūsų platformoje.

• Aš pasiūliau draugui, bet nepriėmiau savo rekomendacijos apdovanojimo. Dėl problemų su rekomendacijos apdovanojimais, susisiekite su mumis per programą palaikymo programą. Ją rasite Nustatymuose, pasirinkę „Siųsti atsiliepimą“.

• Kokį poveikį turi laikinas paskyros uždraudimas? Laikinas paskyros uždraudimas riboja vartotojo galimybę atlikti tam tikras veiksmų, pvz., siųsti žinutes, talpinti turinį ar palikti komentarus. Tokiems draudimams gali būti paskirti automatiškai aptikus turinį, prieštaraujantį mūsų bendruomenės taisyklėms, arba dėl vartotojų pranešimų apie įžeidžiantį, netinkamą arba nepilnamečiams skirtą turinį ar paskyras.

• Kodėl mano įrašas kažkaip nematomas socialiniame sraute? Yra keletas galimų priežasčių, kodėl jūsų įrašas gali būti nematomas socialiniame sraute, arba tam tikriems vartotojams, arba visai bendruomenei:

  • Įrašai ir komentarai, pažeidžiantys mūsų bendruomenės taisykles, gali būti pašalinti iš socialinio srauto.
  • Jei jūsų paskyra uždrausta, jūsų įrašai ir komentarai nebebus matomi sraute. Dažniausiai priežastys, dėl kurių paskyros būna uždraustos, yra vienos paskyros vienam vartotojui politikos pažeidimas, pranešimai apie nepilnamečius vartotojus arba vartotojų pranešti arba sistemos aptikti netinkami turinio.
  • Jei konkrečūs vartotojai negali pamatyti jūsų įrašo, tai gali būti dėl filtro, kurį jie aktyvavo savo sraute. Norėdami išjungti šiuos filtrus, vartotojui reikia eiti į socialinį srautą, palieti filtrus prieš paiešką ir pasirinkti „Išjungti“.
  • Vartotojai, kurie jūsų užblokavo arba nusprendė slėpti jūsų įrašus ir komentarus, negalės pamatyti jūsų įrašo savo sraute.

• Kodėl mano sekėjų sąraše esantis sekėjų skaičius neatitinka mano sekėjų skaičiaus? Gali kilti neatitikimų, jei kai kurie jūsų sekėjų sąrašo vartotojai laikinai uždrausti iš platformos dėl pranešimų apie bendruomenės taisyklių pažeidimus. Tačiau, nes jų paskyros galėtų būti atkurtos po pranešimų peržiūros, mes jų iš karto nepašaliname iš jūsų sekėjų skaičiaus.

• Kodėl staiga padidėjo mano sekėjai ir aš pradėjau sekėti daugiau žmonių? Tai gali būti dėl jūsų automatinio sekimo nustatymų. Šią funkciją galite išjungti eikdami į Nustatymus, pasirinkdami „Privatumą“, o tada išjungdami Automatinio Sekimo nustatymus.

• Aš sustiprinau savo matomumą, bet mano peržiūros liko tokios pačios. Jūsų profilio peržiūros skaičius susijęs su žmonių, kurie atidarinėjo jūsų profilį norėdami sužinoti daugiau apie jus, skaičiumi. Tai paprastai dėl to, kad jiems išsiuntėte patikimą arba jie pastebėjo jus Boo Visatos socialiniuose srautuose. Naudotojai, kurie jūsų pamato jų kasdienių sielų puslapiuose, neįeina į šias peržiūras, todėl papildomos peržiūros, kurias gavote iš derinimo puslapio, kai buvo sustiprintas jūsų matomumas, neautomatiškai pridedamos prie profilio peržiūrų skaičiaus.

• Kodėl matau profilius, kuriuos jau atsisakiau? Jūs galite vėl pamatyti kažkieno profilį, jei jie ištrino savo paskyrą ir nusprendė sugrįžti, arba jei swaipinote su blogu tinklo ryšiu.

• Ką daryti, jei susiduriu su klaida, apie kurią nėra čia kalbama? Norėdami pranešti apie klaidą, prašome atsiųsti el. laišką su savo Boo ID, programėlės versija ir klaidos ekrano kopija ar vaizdo įrašu adresu hello@boo.world.

Sauga, saugumas ir privatumas

• Kaip galiu pranešti apie kitą vartotoją? Norėdami pranešti apie vartotoją, spustelėkite trijų taškų piktogramą viršuje dešinėje, esančią ant jų profilio, įrašo, komentaro ar pokalbio ir pasirinkite „Pranešti sielą“. Pasirinkite atitinkamą priežastį ir jei reikia, pateikite papildomų komentarų. Mes siekiame kuo greičiau peržiūrėti jūsų pranešimą.

• Ką daryti, jei manau, kad kažkas darydamas save mane imituoja? Jeigu įtariate, kad vyksta imitavimas, prašome atlikti šiuos veiksmus:

  • Padarykite profilio ekrano kopiją ir užrašykite vartotojo Boo ID.
  • Spustelėkite ant trijų taškų ir pasirinkite „Pranešti sielą“. Sekite ekrane esančias instrukcijas.
  • Parašykite mums el. laišką adresu hello@boo.world su ekrano kopijomis, vartotojo Boo ID ir aprašymu.

• Kodėl reikalinga mano vietovės informacija? Jūsų vieta padeda mums rodyti sielas jūsų rajone, skatinant vietinius ryšius.

• Kaip galiu paslėpti savo paskyrą arba pertraukti naudojimąsi Boo? Savo profilį galite padaryti nematomą aktyvavę „Pristabdyti paskyrą“ pasirinkimą paskyros nustatymuose.

• Kodėl mano paskyra buvo laikinai uždrausta? Laikinas uždraudimas įvyksta, kai vartotojo profilis ar įrašai yra prieš Boo bendruomenės taisykles, arba jei juos pranešė kiti bendruomenės nariai. Laikinas uždraudimas trunka 24 valandas, po to galėsite naudotis programa kaip įprastai.

• Kaip galiu apskųsti, jei man buvo paskelbtas uždraudimas? Norėdami apskųsti uždraudimą, parašykite mums el. laišką adresu hello@boo.world su savo prašymu ir visais svarbiais duomenimis.

Paskyros šalinimas

• Kaip galiu ištrinti savo paskyrą? Savo paskyrą galite visiškai ištrinti apsilankę Paskyros nustatymuose ir pasirinkę „Paskyra“. Dėl didelio kiekio reaktyvacijos prašymų, jūsų paskyros ir profilio visiškas ištrynimas įvyks po 30 dienų. Jei prisijungsite per šias 30 dienų, paskyros ištrynimas bus atšauktas. Alternatyviai, jei norite laikinai paslėpti savo profilį, galite tai padaryti pasirinkę parinktį „Pristabdyti paskyrą“ taip pat Paskyros meniu.

• Ką daro „Pristabdyti paskyrą“? Kai sustabdoma jūsų paskyra, jūsų profilis nebematys vartotojų derinimo puslapyje, tai reiškia, kad nauji naudotojai negalės jums siųsti žinučių ar patikimų.

• Kaip galiu ištrinti savo paskyrą, kad negautų jokių pranešimų ir užtikrintų, kad niekas negalės pamatyti mano profilio? Norėdami visiškai ištrinti savo paskyrą ir užtikrinti, kad nebūtų jokių pranešimų ar matomumo, iš pradžių išjunkite visus pranešimus savo pranešimų nustatymuose ir pristabdykite savo paskyrą paskyros nustatymuose. Jūsų profilis nebus matomas niekam, ir jei neprisijungsite prie savo paskyros, ji bus visiškai ištrinta po 30 dienų. Trumpai prieš galutinį paskyros visišką pašalinimą gausite el. pašto pranešimą. Jei norite, kad jūsų paskyra būtų nedelsiant ištrinta, inicijuokite ištrynimą per programą ir tada el. laišku susisiekite su hello@boo.world nurodydami savo Boo ID ir susijusią el. pašto adresą. Atkreipkite dėmesį, kad šis žingsnis yra negrįžtamas, ir nebus galima atkurti jokios jūsų paskyros informacijos, pokalbių ar suderintųjų pavyzdžių vėliau.

• Ar galiu ištrinti savo paskyrą ir sukurti naują su tuo pačiu el. pašto adresu? Taip, galite, tačiau turėsite palaukti 30 dienų, kol jūsų sena paskyra bus visiškai ištrinta. Jei prisijungsite prieš 30 dienų laikotarpio pabaigą, ištrynimo procesas bus atšauktas, ir atkursite savo seną paskyrą.

• Kaip galiu atšaukti savo prenumeratą? Prenumeratos, įsigytos per programą, tvarko App Store ar Google Play Store, atitinkamai iOS ir Android įrenginiams. Prenumeratą galite atšaukti per nustatymus App Store ar Google Play Store. Jei prenumeratą įsigijote naudodami „Stripe“ per internetą, prašome susisiekti su mumis naudodami „Siųsti atsiliepimą“ parinktį Paskyros meniu programoje arba el. paštu adresu hello@boo.world.

Gairės ir saugumo patarimai

• Bendruomenės gairės Sveiki atvykę į Boo bendruomenę. Boo yra žmonių bendruomenė, kurioje vyrauja draugiškumas, pagarbūs santykiai ir rūpinimasis kūrybingais ir tikrais ryšiais. Mūsų gairės padeda užtikrinti kiekvieno bendruomenės nario saugumą ir patirties kokybę. Jei pažeisite bet kurias šias taisykles, galite būti laikinai arba visam laikui uždraustas naudotis Boo ir prarasti prieigą prie savo paskyros. Mūsų gaires galite rasti čia.

• Saugumo patarimai Naujų žmonių pažinimas yra įdomus, bet visada turėtumėte būti atsargūs bendraudami su nežinomais žmonėmis. Naudokite savo geriausią nuovoką ir visada svarbiausia – rūpinkitės savo saugumu, ar tai būtų keičiantis pradinėmis žinutėmis ar susitikiant asmeniškai. Nors negalite kontroliuoti kitų veiksmų, yra veiksmų, kurių galite imtis, kad prioritetą teiktumėte savo saugumui patiriant Boo. Mūsų saugumo patarimus galite rasti čia.

Susisiekite su mumis

• Kaip susisiekti su Boo? Galite mus pasveikinti adresu hello@boo.world. Mes mielai girdime iš savo vartotojų!