ЧПП (Често Поставувани Прашања)

Општи Информации

  • Што е Boo? Boo е апликација за поврзување со компатибилни и истомислени души. Забавувајте се, разговарајте, спојувајте се, создавајте пријателства и запознавајте нови луѓе според личност. Можете да ја преземете апликацијата бесплатно на iOS од Apple App Store и на Android од Google Play Store. Исто така можете да го користите Boo на интернет преку кој било прелистувач, со посета на веб-страницата на Boo.

  • Како функционира Boo? а. Откријте ја вашата личност. Инсталирајте ја нашата бесплатна апликација на iOS или Android и направете го нашиот бесплатен тест од 30 прашања за да го откриете вашиот тип на личност од 16-те типови. б. Дознајте за компатибилни личности. Ќе ви кажеме за личностите кои најверојатно ќе ги сакате и со кои сте компатибилни. Сѐ што треба да направите е да бидете себеси. Веќе сте она што го бара едниот другиот. в. Поврзете се со истомислени души. Потоа можете да изберете да Сакате или Поминете души на вашата страница за Спојување. Забавувајте се!

  • Дали е бесплатно да се регистрирам на Boo? Сите основни функции на Boo се целосно бесплатни: Сакам, Поминувам и размена на пораки со спојувања.

  • Која е минималната возрасна граница за Boo? Минималната возрасна граница за Boo е 18 години. Ако сѐ уште немате 18 години, можете да се придружите и да почнете да го користите Boo откако ќе ја достигнете оваа возраст.

  • Што се типови на личност? Во Boo, нашите алгоритми се водат првенствено од рамки на личност, нашите конкретно позајмуваат од Јунгијанската психологија и моделот Big Five (OCEAN). Користиме типови на личност за да ви помогнеме да се разберете себеси и едни со други - вашите вредности, силни и слаби страни, и начини на перцепција на светот. Можете да прочитате повеќе за зошто користиме типови на личност.

Спојување според Личност

  • Што е MBTI (Myers Briggs)? MBTI е рамка на личност која ги категоризира сите луѓе во 16 типови на личност. Обезбедува теорија за тоа како личноста се изведува како функција на тоа како различно го перцепираме светот. Се базира на работата на швајцарскиот психијатар, Карл Јунг, таткото на аналитичката психологија.

  • Кои се 16-те Типови на Личност? Можете да ги најдете сите типови на личност овде.

  • Кој е мојот Тип на Личност од 16-те? Можете да го направите квизот во нашиот бесплатен тест за 16 типови на личност овде. Исто така можете да го направите квизот во нашата апликација.

  • Кое е најдоброто спојување за мојот тип на личност? Ви кажуваме кои личности најверојатно ќе ги сакате и објаснуваме зошто. Можете да најдете повеќе информации за нашиот алгоритам за спојување овде, и како успешно да го примените типот на личност во вашиот љубовен живот и врски. Исто така можете да изберете специфични типови на личност во Филтерот на апликацијата.

Boo Сметка

  • Како да создадам сметка на Boo? Можете да создадете сметка на Boo со преземање на нашата бесплатна апликација од Apple App Store за iOS корисници или од Google Play Store за Android корисници.

  • Како да ја вратам мојата сметка или да се најавам од друг уред? За да ја вратите вашата сметка или да се најавите од друг уред, внесете ја е-mail адресата што ја користевте за време на процесот на регистрација.

  • Дали постои Boo апликација за PC? Моментално нема Boo апликација за преземање за PC, но можете да пристапите до веб-страницата на Boo преку вашиот интернет прелистувач. Веб-адресата за Boo е boo.world.

  • Како можам повторно да го видам туторијалот? Можете повторно да го видите туторијалот со навигација до Поставки и избирање на опцијата "Прегледај Туторијал". Ова ќе го ресетира туторијалот, така што советите ќе се појавуваат додека навигирате низ апликацијата.

  • Како да управувам со известувањата од апликацијата? Можете да управувате со вашите известувања од апликацијата со одење во Поставки и допирање на "Известувања".

  • Зошто не добивам push известувања? Осигурете се дека push известувањата се овозможени за Boo во Поставките на апликацијата (Поставки > Известувања) и поставките на вашиот телефон. Ако проблемот продолжи, контактирајте нѐ на hello@boo.world.

  • Дали постои опција за "темен режим"? Да, можете да овозможите "темен режим" со лоцирање на опцијата во менито Поставки (Поставки > Изглед и Приказ > Темен Режим).

  • Како можам да се одјавам од мојата сметка? За да се одјавите од вашата сметка, одете во Поставки, изберете "Моја Сметка", а потоа допрете "Одјава".

Boo Профил

  • Како да го уредам мојот профил? За да го уредите вашиот профил, навигирајте до вашиот профил и изберете "Уреди" во горниот десен агол на екранот.

  • Каде можам да го променам моето име или Boo ID? Можете да го промените вашето име или Boo ID во секцијата "Уреди Профил". Едноставно допрете го соодветното поле што сакате да го ажурирате.

  • Како да го променам мојот роденден или да ја корегирам мојата возраст? Моментално не нудиме опција директно да ја промените вашата возраст или роденден во апликацијата. За да го промените вашиот роденден, ќе треба да контактирате со нашиот тим за поддршка преку Поставките на апликацијата под "Испрати Повратна Информација", или со испраќање е-mail на hello@boo.world со вашето Boo ID.

  • Како да ја отстранам мојата висина од мојот профил? Скролувајте нагоре додека ништо не е избрано, потоа притиснете го копчето "Продолжи".

  • Како можам да ги прилагодам моите преференции за тоа што "Барам"? Во секцијата "Уреди Профил", ќе го најдете полето "Барам", кое можете да го прилагодите според вашите преференции.

  • Како да избришам или управувам со моите фотографии? Можете да управувате со вашите фотографии во секцијата "Уреди Профил". За да избришете фотографија, допрете ја иконата "x" во горниот десен агол на фотографијата. Ве молиме забележете дека мора да имате најмалку една фотографија на вашата сметка.

  • Како да ја променам мојата профилна слика? Одете во "Уреди Профил" и поставете ја вашата слика со симболот плус.

  • Како да додадам аудио снимка на мојот профил? Одете во "Уреди Профил" и "За Мене", потоа кликнете на иконата за микрофон во долниот лев агол.

  • Можам ли да додадам видеа на мојот профил? Апсолутно! Можете да додадете видео до 15 секунди на вашиот профил. Едноставно поставете го на истиот начин како што би поставиле фотографија, во секцијата "Уреди Профил" на апликацијата.

  • Како можам повторно да го направам тестот за личност? Ако сакате повторно да го направите тестот за личност, одете на страницата на вашата сметка, изберете ја опцијата "Уреди" под вашата профилна слика, потоа допрете на "16 Тип" проследено со "Повторно Направи Тест".

  • Можам ли да го скријам мојот хороскопски знак од мојот профил? За да управувате со видливоста на вашиот хороскопски знак, одете во секцијата "Уреди Профил", изберете "Хороскоп", и вклучете или исклучете "Сокриј хороскоп на профил".

  • Можам ли да ја променам јазичната поставка на апликацијата? Да, можете да го промените јазикот на апликацијата Boo во секцијата Поставки под "Јазик".

  • Како можам да го извезам мојот разговор со некого? Ако сакате да преземете разговор со специфична душа, одете во вашите Пораки, изберете го разговорот што сакате да го преземете, допрете ја иконата за поставки во горниот десен агол, и изберете "Преземи Разговор". Ве молиме забележете дека двајцата корисници мора да ги завршат овие чекори за преземањето да биде успешно.

  • Како можам да ги преземам моите податоци? За да ги преземете вашите податоци, одете на иконата за мени во горниот лев агол, изберете "Поставки", допрете на "Моја Сметка", а потоа изберете "Преземи Мои Информации".

  • Како да ја променам мојата регистрирана е-mail адреса? За да ја промените вашата е-mail адреса, ве молиме следете ги овие чекори: Одете во Мени, изберете Поставки, допрете Моја Сметка и изберете Промени Е-mail.

Локација и Духовно Царство

  • Како да управувам со видливоста на мојата локација? Можете да управувате со видливоста на вашата локација во Поставки > Управувај со Профил.

  • Што е Духовното Царство? Духовното Царство е функција за корисници кои не овозможиле услуги за локација при поставување на нивните сметки. Ако сте во Духовното Царство, вашиот профил нема да им се прикажува на други корисници во нивните дневни души.

  • Можам ли да се вратам во Духовното Царство? Да, можете да ја вратите вашата локација во Духовното Царство ако имате Boo Infinity.

  • Можам ли да ја променам мојата локација за да најдам локални жители? Со дозволување пристап до вашата локација, можете да ги поставите вашите филтри за спојување да покажуваат локални спојувања наместо глобални. Ако барате понатаму, функцијата за телепортирање во Boo Infinity ви овозможува да ја прилагодите вашата локација каде било во светот за да најдете души во специфична област.

  • Зошто мојот профил сѐ уште се прикажува во духовното царство и покрај тоа што го исклучив? За да го решите овој проблем, проверете дали сте ѝ дале дозвола на апликацијата да пристапи до вашата локација.

    • На Android: а. Отворете ја апликацијата Поставки на вашиот уред. б. Допрете на "Апликации и известувања". в. Најдете и допрете на нашата апликација. г. Допрете на "Дозволи". д. Ако "Локација" моментално не е овозможена, допрете на неа, потоа изберете "Дозволи". ѓ. Ако вашите поставки за локација се точни и проблемот продолжува, ве молиме контактирајте нѐ преку опцијата "Испрати Повратна Информација" во Поставки на апликацијата, или преку е-mail на hello@boo.world.

    • На iOS: а. Отворете ја апликацијата Поставки на вашиот уред. б. Скролувајте надолу до нашата апликација и допрете на неа. в. Ако "Локација" моментално не е овозможена, допрете на неа, потоа изберете "Додека ја Користам Апликацијата" или "Секогаш". г. Ако вашите поставки за локација се точни и проблемот продолжува, ве молиме контактирајте нѐ преку опцијата "Испрати Повратна Информација" во Поставки на апликацијата, или преку е-mail на hello@boo.world.

  • Како можам да знам дали локацијата на корисникот е реална? Ако бојата на текстот на локацијата е бела, тоа укажува дека е автоматски откриена. Ако локацијата е сина, корисникот ја користел функцијата за телепортирање.

Спојување на Boo

  • Како функционира спојувањето на Boo? За да се спојувате, посетете ја страницата за спојување за да видите профили со кои можеби сте компатибилни. Прилагодете ги филтрите за да го најдете вашиот тип. Допаднете профил со кликнување на синото срце; ова испраќа Барање во нивното сандаче. Ако вие и друг корисник сте си испратиле љубов еден на друг, ќе бидете спојувани и ќе можете да разменувате пораки.

  • Колку спојувања можам да имам дневно? Ви покажуваме 30 компатибилни души секој ден бесплатно. Дополнително, можете да испраќате неограничени пораки до вашите спојувања и да комуницирате со други во секциите Универзум и коментари.

  • Можам ли да го зголемам бројот на мои дневни души или свајпови? Да, можете да го зголемите вашиот дневен лимит на души и свајпови со претплата на нашите планови за претплата Boo Infinity или со ангажирање во заедниците на универзумот за да заработите љубов и да напредувате.

  • Како да ги променам моите поставки за филтер или преференци за спојување? Можете да ги прилагодите вашите преференци за спојување, вклучувајќи пол, тип на врска, возраст, тип на личност и растојание, во поставките за филтер со допирање на "Филтер" во горниот десен дел на екранот за Спојување.

  • Можам ли да ги ресетирам моите преференци за спојување? Можете да ги ресетирате вашите преференци за спојување со избирање на иконата за ресетирање лоцирана во горниот десен агол во менито за филтер.

  • Што претставуваат копчињата или иконите за спојување на Boo? Нашата страница за спојување содржи шест икони:

    • Жолт молња: Активира моќни зајакнувања за отклучување уникатни способности како оживување и патување низ времето.
    • Син вселенски брод: Активира моќното зајакнување за забрзување.
    • Црвен X: Ви овозможува да поминете или прескокнете профили.
    • Розово срце: Претставува "супер љубов", зголемено ниво на интерес. Кога испраќате "супер љубов" на профил, вашето барање се прикачува на врвот на сандачето за барања на душата.
    • Сино срце: Користете го ова за да покажете интерес за други профили.
    • Син авион од хартија: Ова ви овозможува да испратите директна порака до профилот на вашиот интерес.
  • Како можам да кажам дали имам заеднички интереси со личноста на мојата страница за спојување? Интересите на секоја личност се појавуваат како меурчиња во секцијата за интереси, и на страницата за спојување и на нивниот профил. Интересите прикажани како сини меурчиња се оние што вие и другата личност ги делите. Преостанатите меурчиња ги претставуваат интересите на другата личност кои вие не ги делите.

  • Што означува бројот во ознаката за интерес на профилот? Бројот го претставува рангот на корисникот во таа категорија на интереси. Допрете го бројот за повеќе детали.

  • Можам ли повторно да се спојам со некого со кого случајно прекинав спојување? Можете да го пребарате корисникот користејќи го неговото Boo ID во лентата за пребарување за повторно да се поврзете со него.

  • Можам ли да ги ресетирам моите допаѓања? Ако сте стигнале до крајот на вашите дневни Љубови, овие ќе се ресетираат по 24 часа. Алтернативно, можете да надградите на претплата Boo Infinity за неограничени дневни души.

  • Можам ли повторно да ја видам последната личност што случајно ја поминав? Да, можете повторно да ја видите последната личност што случајно ја поминавте со активирање на функцијата "Моќно зајакнување". Кликнете на иконата молња на страницата за спојување за да пристапите до опции како "Патување низ Времето", што ви овозможува да се вратите на последната личност што ја поминавте, и "Оживување" за повторно да ги видите сите минати души.

  • Како можам да видам кој го допадна мојот профил? Навигирајте до "Пораки", "Барања", потоа допрете "Примени".

  • Како функционира 'Забрзување'? Забрзувањето е моќно зајакнување кое ја зголемува видливоста на вашиот профил на страниците за спојување на други души. Можете да пристапите до нив преку копчето за вселенски брод на страницата за Спојување.

  • Како да испратам барање за пријателство до друг корисник? Променете ја вашата преференца за спојување само на "Пријатели" за да испраќате Љубови како барања за пријателство.

  • Зошто не добивам никакви допаѓања или пораки? Ако вашата локација е поставена на духовното царство, вашиот профил нема да се појави на страниците за спојување на други души.

  • Како можам да го зголемам бројот на спојувања и пораки што ги добивам? Квалитетот е важен кога станува збор за вашиот профил. Користете висококвалитетни фотографии и изразете се во вашата биографија. Колку повеќе ја покажувате вашата личност, толку е поголема шансата да го сретнете вашето компатибилно спојување. Ангажирањето со заедницата во социјалниот канал е друг начин да ја демонстрирате вашата личност и да бидете забележани од луѓе со слични интереси како вас. Верификацијата на профилот исто така помага да се изгради доверба, така што вашите потенцијални спојувања знаат дека навистина сте тој што велите дека сте.

  • Како можам да видам кој го прегледал мојот профил? Ако имате премиум претплата, можете да одете на вашиот профил и да допрете "Прегледи". Забележете, прегледите се однесуваат само на луѓе кои го отвориле вашиот профил за да дознаат повеќе за вас, не на сите луѓе кои ве виделе на нивната страница за спојување.

  • Можам ли да пребарам специфична личност на Boo? Ако го имате Boo ID на личноста, можете да ги пребарате со внесување на нивното Boo ID во лентата за пребарување.

  • Што значат ознаките на профилот (Активен Сега, Во Близина, Компатибилен, Нова Душа, Топ Душа)? Еве што значат:

    • Активен Сега: Бил активен во последните 30 минути.
    • % Заеднички Интереси: Делите најмалку еден интерес со овој корисник.
    • Во Близина: Корисникот е во радиус од 1км од вашата локација.
    • Компатибилна Личност: Вашите MBTI личности се компатибилни.
    • Нова Душа: Корисникот се регистрирал во последните 7 дена.
    • Топ Душа: Корисникот е високо рангиран врз основа на комплетираност на профилот и други фактори.
  • Можам ли да откажам барање за Љубов? Да, навигирајте до "Пораки" и "Барања", потоа допрете "Испратени". Кликнете на трите точки во горниот десен дел на профилот што сакате да го избришете, и допрете го црвеното "X".

Boo Верификација

  • Зошто не можам да разговарам без да ја верификувам мојата сметка? Нашиот процес на верификација е неопходна безбедносна мерка за заштита на нашата заедница од лажни сметки и измами. Оваа промена е целосно за обезбедување дека нашата заедница е што е можно побезбедна и автентична, создавајќи побезбеден простор за вас да формирате значајни врски.

  • Како можам да ја верификувам мојата сметка? Прво, осигурете се дека првата профилна слика на вашата сметка е јасна фотографија од вашето лице. Потоа, одете на вашиот профил, допрете ја секцијата Уреди, и изберете "Верификација". Ако вашата прва фотографија не е слика од вашето лице, или ако вашето лице не е препознатливо од фотографијата, тогаш верификацијата ќе биде одбиена.

  • Зошто моето барање за верификација секогаш не успева? За да функционира нашата верификација, системот треба да може јасно да го види вашето лице за време на процедурата за верификација, и да го спореди ова со вашето лице на вашата прва профилна фотографија. Вообичаени причини за неуспех на верификацијата вклучуваат ниски нивоа на светлина така што вашите карактеристики на лицето не се видливи, или немање јасна фотографија од лицето како ваша прва профилна слика на вашата сметка. За најдобри резултати, осигурете се дека имате јасна и препознатлива фотографија од вашето лице како ваша прва профилна слика, и извршете го процесот на верификација во добро осветлена средина.

  • Што е рачна верификација? Ако автоматската верификација не успее, можете да изберете рачна верификација, за време на која нашиот тим рачно ќе ја прегледа и верификува вашата сметка. Ако имате проблем со пристапување до оваа функција, ве молиме контактирајте нѐ преку опцијата за Повратна информација во "Поставки" или со испраќање е-mail на hello@boo.world. Вклучете го вашето Boo ID во вашата е-mail порака за да можеме брзо да го започнеме процесот.

  • Можам ли да ја верификувам мојата сметка преку интернет? Можете да ја верификувате вашата сметка на интернет со навигација до секцијата Уреди Профил и избирање на "Верификација". Осигурете се дека првата профилна фотографија на вашата сметка е јасна фотографија од вашето лице пред да започнете.

  • Зошто мојата сметка повторно се верификува? Модификациите на профилот, како додавање, менување или отстранување на првата профилна слика, можат да активираат автоматска повторна верификација како безбедносна мерка против измамнички активности. За да избегнете проблеми со повторна верификација, ве молиме осигурете се дека вашата прва профилна слика секогаш е јасна и препознатлива фотографија од вашето лице. Ова ни помага да ве препознаеме како автентичен сопственик на сметката.

  • Како можам да знам дали сметката е верификувана? Верификуваните сметки имаат беџ за верификација во форма на икона со сино штиклирање покрај корисничкото име на нивната профилна страница.

Пораки на Boo

  • Можам ли да ја променам мојата тема за пораки? Да. Навигирајте до поставки и изберете "Тема за Пораки".

  • Можам ли да ги уредувам моите испратени пораки? Да, можете да ја уредите вашата порака со долго притискање на пораката што сакате да ја промените и избирање на "Уреди".

  • Како да преведам порака? Долго притиснете на пораката што сакате да ја преведете, и изберете "Преведи" од скокачкото мени.

  • Можам ли да откажам испраќање на пораки? Да, можете да откажете испраќање на вашата порака со долго притискање на пораката што сакате да ја промените и избирање на "Откажи испраќање".

  • Можам ли да избришам повеќе пораки одеднаш? Моментално немаме оваа опција, но подобрувањата се во тек.

  • Зошто пораките понекогаш исчезнуваат? Разговорот може да исчезне ако другиот корисник ве отспоил, ја избришал својата сметка, или бил забранет од платформата.

  • Дали моите пораки ќе бидат избришани ако ја избришам и повторно ја инсталирам апликацијата? Не, пораките ќе останат на вашата сметка освен ако соодветниот корисник не е отспоен или забранет.

  • Дали другиот корисник ќе треба да има претплата или да користи монети за да ја види мојата порака? Корисниците можат да ги гледаат вашите пораки без користење монети или претплата.

  • Можам ли да испратам втора директна порака до корисник кој не го прифатил моето барање? Да, втора директна порака ќе биде испратена.

  • Можам ли да прикачам важни разговори? Да, можете да прикачите разговор со лизгање налево и избирање на "Прикачи".

  • Можам ли да скријам неактивни разговори? Можете да скриете разговор со лизгање налево и избирање на "Сокриј".

  • Каде можам да најдам скриени пораки? Можете да ги видите скриените пораки со кликнување на "Прегледај сѐ" на страницата за пораки, или со лоцирање на корисникот во вашата листа на следбеници. Кога ќе испратите нова порака во разговорот, автоматски ќе се врати во вашата листа на активни разговори.

  • Дали нудите функција за групен разговор? Да, за да започнете групен разговор, навигирајте до вашето сандаче, допрете ја иконата плус во горниот десен агол, и додајте ги пријателите со кои сакате да разговарате.

  • Дали корисникот ќе биде известен ако го отстранам од групен разговор? Не, групниот разговор едноставно ќе биде отстранет од нивната листа на разговори.

  • Каде можам да ги видам пораките што сум ги испратил? Навигирајте до "Барања" и допрете "Испратени".

  • Како можам да видам кога корисникот бил последен пат активен? Можете да ја користите функцијата X-ray Vision за да ја видите активноста на корисникот за последните 7 дена. Ова моќно зајакнување е достапно со допирање на иконата молња во горниот банер на разговорот.

  • Дали корисникот ќе биде известен ако користам X-ray Vision? Не, корисниците не се известени кога ја користите функцијата X-ray Vision.

  • Како можам да знам дали некој ме оставил на прочитано? Можете да активирате потврди за читање како дел од претплатата Boo Infinity.

  • Како да избришам барање што чека да биде испратено? Навигирајте до "Пораки" и "Барања", потоа допрете "Испратени". Кликнете на трите точки во горниот десен дел на профилот што сакате да го избришете, и допрете го црвеното "X".

  • Како можам да блокирам корисник? Можете да блокирате корисник од вашиот разговор со нив, од нивната профилна страница, или од која било објава или коментар што го прават во социјалниот канал. Кликнете на иконата со три точки во горниот десен агол, изберете "Блокирај душа" и следете ги инструкциите на екранот.

  • Можам ли да пријавам корисник за несоодветно однесување или содржина? Да, за да пријавите корисник, допрете ги трите точки во горниот десен агол на разговорот, објавата или профилот, и изберете "Пријави душа". Следете ги инструкциите на екранот за да го поднесете вашиот извештај. Нашиот тим за поддршка ќе го прегледа вашето поднесување.

Boo AI

  • Што е Boo AI? Boo AI е функција која го подобрува вашето испраќање пораки на Boo со нудење помош при составување, парафразирање, лекторирање и креативни предлози за разговор. Пристапете до неа со допирање на кругот близу копчето "испрати". Прилагодете го нејзиниот тон и јазик во поставките на Boo AI, вклучувајќи уникатни стилови како флертувачки, смешен, или дури и говор на Јода.

  • Можам ли да користам Boo AI за да ја ажурирам мојата биографија? Boo AI може да ви помогне да ја создадете или подобрите биографијата на вашиот профил. Едноставно одете на Уреди Профил, допрете ја вашата биографија, и кликнете на иконата Boo AI. Оттаму, изберете да подобрите, создадете наново, или користете други функции, изберете што да вклучите, и кажете му на Boo AI што да истакне.

  • Како Boo AI помага кога разговарам со моето спојување? Boo AI обезбедува кршачи на мраз, линии за запознавање, шеги и комплименти приспособени на интересите на вашето спојување. Го води текот на разговорот, ја анализира намерата на разговорот, расположението, и ја оценува вашата компатибилност.

  • Како функционира Boo AI во универзумите? Boo AI помага во универзумите со парафразирање, лекторирање и предлагање ангажирачки коментари за да осигура дека вашите интеракции се ефективни и граматички точни.

Монети, Љубов и Кристали

  • За што можам да користам монети? Монетите можат да се користат за примена на моќни зајакнувања, наградување објави и коментари, и испраќање директни пораки како бесплатен корисник.

  • Како можам да купам монети? Навигирајте до "Мои Монети" и изберете "Добиј Монети".

  • Што се квестови за монети? Можете да заработите монети со завршување на квестови, како што се најавување на апликацијата, комплетирање секции од вашиот профил, и објавување на социјалниот канал. Можете да ја видите целосната листа на квестови во секцијата "Мои Монети".

  • Можам ли да ги дадам моите монети на друг корисник? Можете да доделите монети на корисници со кликање на иконата ѕвезда на нивните објави или коментари. Изберете ја наградата што сакате да ја дадете, и соодветниот број на монети ќе биде пренесен од вашиот баланс на другиот корисник.

  • Која е функцијата на иконата срце? Иконата срце, или бројот на 'љубов', ги претставува вкупните реакции што сте ги добиле од други корисници. Повеќе срца значат повеќе можности за заработување монети.

  • Како можам да заработам 'Љубов' на Boo? 'Љубов' може да се добие со ангажирање во заедницата Boo. Ова може да се направи преку објавување, коментирање на социјалниот канал, и завршување задачи во секцијата "Мои Монети".

  • Која е улогата на кристалите? Заработувањето повеќе 'љубов' или срца преку ангажирачки објави или коментари овозможува вашиот профил да напредува на кристал. Секое ниво нуди награда во монети и го зголемува вашиот број на дневни души. Можете да дознаете повеќе за кристалите и нивоата со кликање на копчињата "Љубов" или "Ниво" на вашиот профил или на оние на други души.

Boo Универзумот

  • Како да најдам работи што ме интересираат во Boo Универзумот? Можете да примените филтри на вашиот социјален канал. Допрете Универзум за да пристапите до социјалниот канал, потоа допрете ги филтрите во горниот десен дел на екранот. Изберете или откажете ги темите што ве интересираат.

  • Која е разликата помеѓу табовите "За Вас" и "Истражувај" во секцијата Универзум? "За Вас" е приспособен на вашите преференци за филтер, додека "Истражувај" содржи објави од целата заедница.

  • Како можам да го оневозможам автоматското пуштање на видеа? За да го оневозможите автоматското пуштање, одете во Поставки, кликнете "Режим за Штедење Податоци", и исклучете "Автоматски Пушти Видеа".

  • Можам ли да преведувам јазици што не ги разбирам? Да, можете да преведувате објави на јазици што не ги разбирате со долго притискање на објавата и потоа допирање на "Преведи" на дното.

  • Можам ли да гледам објави од корисници кои го зборуваат мојот јазик? Да, можете да филтрирате објави според јазик. Ова го правите со менување димензии, со кликање на иконата планета покрај ѕвончето за известување.

  • Како да наградам корисник? За да наградите корисник, допрете ја иконата ѕвезда на нивната објава или коментар, и изберете ја наградата што сакате да ја испратите. Соодветниот износ на монети ќе биде одбиен од вашиот баланс, и пренесен на корисникот на кого му ја давате наградата. Само примателот може да види кој им испратил награди, но исто така можете да изберете да останете анонимни со штиклирање на кутијата "Испрати анонимно".

  • Како да следам некого на Boo? Можете да следите душа со кликање на копчето "Следи" на нивниот профил. Објавите на овој корисник потоа ќе се појавуваат во вашиот таб Следење во Универзумот.

  • Каде можам да ги најдам моите објави/коментари? Можете да ги најдете вашите објави и коментари на вашата профилна страница.

  • Можам ли да објавам видео? Да, видеа (до 50MB) можат да се додадат со кликање на копчето "Создај" на дното на апликацијата.

  • Како можам да создадам приказна? За да создадете приказна, допрете "Универзуми" во менито на дното на екранот за да одите на социјалниот канал, и кликнете "Ваша приказна" во горниот лев дел.

  • Како да објавувам во две димензии? Објавување во две димензии значи создавање објави на два различни јазици. Направете го ова со кликање на иконата планета покрај ѕвончето за известување, и избирање друг јазик на кој сакате да објавувате. Потоа можете да ја истражувате оваа димензија на универзумот и да објавувате на вториот јазик.

  • Колку објави можам да направам секој ден? Моментално го ограничуваме бројот на објави што корисникот може да ги направи на 10 дневно. Периодот на ладење помеѓу секоја објава треба да биде назначен во апликацијата. Ова е за да се спречи кој било поединечен корисник да доминира со каналот, така што сите добиваат шанса да ги споделат своите мисли и искуства.

  • Како можам да видам кој ми дал награда? За да видите кој ве наградил, кликнете на наградата. Некои корисници може да изберат да наградуваат анонимно.

  • Можам ли да ги сокријам моите коментари и објави? Да. Одете во Поставки, допрете "Управувај со Профил", и скролувајте до секцијата Видливост на Профил. Тука можете да изберете да ги сокриете вашите коментари и објави на вашиот профил.

  • Како можам да објавам на ознаката #questions? Ознаката #questions е резервирана за Прашањето на Денот. За други прашања, ве молиме користете ги ознаките обезбедени под прашања.

  • Во кое време се освежува Прашањето на Денот? Англиското Прашање на Денот се освежува во 12 часот наутро UTC. За други јазици, времињата на освежување може да варираат.

  • Како можам да сокријам или блокирам објави од специфичен корисник? За да сокриете објави од корисник, кликнете на иконата со три точки во горниот десен дел на нивната објава или коментар, и кликнете "Сокриј објави и коментари од оваа душа". За целосно да ги блокирате, кликнете "Блокирај душа".

  • Како можам да пријавам несоодветна содржина на мојот социјален канал? За да пријавите објава, кликнете на иконата со 3 точки лоцирана во десниот агол на објавата и изберете "Пријави објава".

  • Како можам да ги видам профилите што сум ги сокрил од мојот канал? Навигирајте до Поставки, потоа Социјален Канал и Истражувај Канал Скриени Души.

  • Зошто има несовпаѓање помеѓу бројот на коментари забележани на објава, и вистинскиот број на коментари што можам да ги видам? Понекогаш, може да видите несовпаѓање во броењата на коментари бидејќи коментарите од корисници кои биле забранети се скриени.

Boo Infinity Претплати

  • Што е Boo Infinity? Boo Infinity е премиум претплата дизајнирана да го забрза вашето патување кон наоѓање значајни врски.

  • Кои функции ги вклучува планот за претплата Boo Infinity? Претплатата Boo Infinity, во зависност од вашата географија, може да вклучува неограничени љубови, бесплатни директни пораки, видете кој ве прегледал или ви испратил љубов, 2 бесплатни Супер Љубови неделно, Нинџа режим (сокривање на вашиот профил од препораки, статус на прочитана порака, и прегледи), потврди за читање, филтер за држава, и неограничено патување низ времето.

  • Како да се претплатам на Boo Infinity? Во апликацијата, одете во страничното мени и допрете "Активирај Boo Infinity". На интернет, навигирајте до "Дома" во страничното мени и кликнете "Активирај Boo Infinity" на десната страна на екранот.

  • Колку чинат претплатите Boo Infinity? Цените за претплатите Boo можат да се најдат во релевантната секција на вашиот профил. Цените може да варираат врз основа на вашата локација.

  • Како можам да ја откажам мојата Boo претплата? Додека не можеме директно да се справиме со откажувања на претплати или да издаваме рефундирања, можете лесно да управувате со ова преку вашите соодветни поставки на App Store или Google Play. Сите плаќања, рефундирања и претплати се обработуваат преку овие платформи.

  • Што треба да направам ако мојата купена претплата не се појавува во апликацијата? Ако вашата купена претплата не се рефлектира во апликацијата, ве молиме контактирајте нѐ на hello@boo.world или допрете нѐ преку поддршката за разговор на Boo преку опцијата "Испрати Повратна Информација" во Поставки. Обезбедете ни ја вашата е-mail адреса поврзана со вашата сметка на App Store или Google Play, заедно со ID на Нарачката. Повеќе од среќни сме да ви помогнеме.

  • Каде можам да го лоцирам мојот ID на Нарачката? Вашиот ID на Нарачката се наоѓа во е-mail пораката за потврда на купување што ја добивте од App Store или Google Play. Типично, започнува со 'GPA' за нарачки од Google Play.

  • Кога е следната промоција за претплата? Нашата структура на цени повремено вклучува промотивни попусти. Препорачуваме да останете во тек за потенцијални заштеди на вашата претплата.

Решавање Проблеми

  • Не ја добив е-mail пораката за да ја верификувам мојата е-mail адреса. Осигурете се дека го проверите вашиот спам фолдер за нашата е-mail порака за потврда. Ако сѐ уште не можете да ја најдете е-mail пораката, допрете нѐ на hello@boo.world, и со задоволство ќе ја испратиме повторно.

  • Кога се обидувам да се најавам, е-mail линкот се отвора во мојот прелистувач наместо во апликацијата. Ако линковите стандардно се отвораат во прелистувачот наместо во апликацијата Boo, постојат два можни начини околу тоа: а. Прво, наместо да го допрете линкот "Најави се на Boo" за да го отворите, обидете се долго да го притиснете, а потоа изберете "Отвори во Boo". Ова треба да го отвори линкот во апликацијата, така што сте најавени. б. Алтернативно, ако тоа не функционира, можете да ја промените стандардната поставка со следење на овие чекори:

    • Одете во Поставките на вашиот телефон.
    • Навигирајте до Апликации и Известувања.
    • Допрете на апликацијата за прелистувач што вашиот телефон ја користи стандардно.
    • Допрете на Отвори стандардно.
    • Притиснете Избриши стандарди.
    • Потоа вратете се на вашата пошта и отворете го линкот Boo повторно. Вашиот телефон треба да ве поттикне да изберете дали сакате да го отворите во прелистувачот или апликацијата Boo. Изберете ја апликацијата Boo.
  • Што треба да направам ако претходно се регистрирав на Boo користејќи го мојот телефонски број, а сега не можам да се најавам? Најавувањето сега бара е-mail адреса наместо телефонски број. Испратете е-mail на hello@boo.world со вашите претходни детали за најава базирани на телефон и новата е-mail адреса за да ја поврзете со вашата сметка. Ако случајно била создадена нова сметка со вашата е-mail адреса, избришете ја пред да ја поврзете вашата е-mail со оригиналната сметка.

  • Што треба да направам ако доживувам други проблеми со најавување? Ако не можете да се најавите на вашата сметка, ве молиме верификувајте ја вашата интернет конекција. Ако проблемот продолжува, не двоумете се да нѐ контактирате на hello@boo.world.

  • Што треба да направам ако апликацијата постојано паѓа? Започнете со проверка на вашата интернет конекција. Ако тоа не е проблемот, обидете се да ја избришете и повторно инсталирате апликацијата за да ги поправите сите грешки. Ако проблемот продолжува, контактирајте нѐ на hello@boo.world со вашето Boo ID, и ние ќе го истражиме проблемот.

  • Како да ја ажурирам мојата е-mail адреса? За да ја промените вашата е-mail адреса, ве молиме следете ги овие чекори: Одете во Мени, изберете Поставки, допрете Моја Сметка и изберете Промени Е-mail.

  • Што треба да направам ако добијам грешка "Производите не можат да се вчитаат во овој момент; ве молиме обидете се повторно подоцна"? Проверете ги вашите поставки на Google Play за да се осигурате дека услугите на Google Play се активирани и дека сте најавени на вашата сметка на Google Play. Ако продолжите да наидувате на проблеми со вчитување, препорачуваме да се претплатите преку нашата веб верзија на boo.world.

  • Што треба да направам ако имам недостасувачки купувања? Отворете Поставки и менито "Моја Сметка", и изберете "Повторно Обиди се со Купувања во Очекување". Можеби ќе треба да се најавите со вашата сметка на App Store или Google Play. Осигурете се дека сте најавени со сметката што ја користевте за да ги направите оригиналните купувања. Ако ова не го поправа проблемот, контактирајте ја поддршката за понатамошна помош.

  • Што треба да направам ако имам дуплирани или неточни наплати? За дуплирани или неточни наплати, навигирајте до Поставки и изберете "Моја Сметка", проследено со "Повторно Обиди се со Купување во Очекување". Ако проблемот продолжува, контактирајте ја поддршката за помош.

  • Зошто мојот претпочитан метод на плаќање не функционира? Прво, двојно проверете за било какви печатни грешки во вашите информации за плаќање, осигурете се дека картичката е активирана и има доволно салдо, и дека вашата адреса за наплата е точна. Ако проблемот продолжува, контактирајте нѐ за понатамошна поддршка.

  • Како да ги ажурирам моите информации за плаќање? Ажурирањето на вашите информации за плаќање варира во зависност од платформата што ја користите:

    • App Store: а. Отворете ја апликацијата Поставки на вашиот iOS уред. б. Допрете го вашето име, потоа допрете "Плаќање и Испорака". Можеби ќе треба да ја внесете вашата лозинка за Apple ID. в. За да додадете метод на плаќање, допрете "Додај Метод на Плаќање". За да ажурирате постоечки, допрете "Уреди" во горниот десен дел и потоа допрете го методот на плаќање.

    • Google Play: а. Отворете ја апликацијата Google Play Store. б. Допрете ја иконата за профил во горниот десен дел, потоа "Плаќања и претплати" и потоа "Методи на плаќање". в. Следете ги поттикнувањата за да додадете нов метод на плаќање или да уредите постоечки.

  • Страницата за спојување вели "Не се Пронајдени Души". Ако страницата за спојување прикажува "Не се Пронајдени Души", размислете за проширување на вашите филтри за пребарување. Ако прилагодувањето на вашите филтри не помага, обидете се повторно да ја инсталирате апликацијата. Ако проблемот продолжува, допрете нѐ директно на hello@boo.world за да можеме да истражиме.

  • Зошто моите пораки не се испраќаат? Проверете ја вашата мрежна конекција и размислете за користење VPN ако проблемот продолжува. Ако проблемот продолжува, контактирајте ја поддршката за помош.

  • Зошто моите спојувања се далеку? Можно е другиот корисник да ја користи функцијата Телепортирање, што им овозможува да се појават на локации различни од нивната вистинска. Дополнително, понекогаш покажуваме профили надвор од вашите поставени преференци, вклучувајќи географско растојание, за да ја подобриме разновидноста на потенцијалните спојувања.

  • Препорачав пријател но не ја добив мојата награда за препорака. За проблеми со награди за препорака, ве молиме контактирајте ја нашата поддршка во апликацијата. Можете да ја најдете во Поставки, под "Испрати Повратна Информација".

  • Кој е ефектот на привремена забрана на сметка? Привремена забрана на сметка ја ограничува способноста на корисникот да извршува одредени дејства, како испраќање пораки, објавување содржина, или оставање коментари. Овие забрани можат да произлезат како резултат на нашиот систем автоматски откривајќи содржина што оди против нашите упатства за заедницата или како резултат на корисници кои пријавуваат навредливи, несоодветни, или малолетни профили или објави.

  • Зошто мојата објава некако не е видлива на каналот? Постојат неколку потенцијални причини зошто вашата објава може да не биде видлива на каналот, било за специфични корисници или низ заедницата:

    • Објави и коментари кои ги прекршуваат нашите упатства за заедницата може да бидат отстранети од социјалниот канал.
    • Ако вашата сметка е забранета, вашите објави и коментари повеќе нема да бидат видливи на каналот. Најчестите причини за забрана на сметки вклучуваат прекршување на политиката една-сметка-по-корисник, извештаи дека корисникот е малолетен, и несоодветна содржина пријавена од корисник или откриена од системот.
    • Ако има специфични корисници кои не можат да ја видат вашата објава, може да биде поради филтри што ги имаат активни на нивниот канал. За да ги деактивираат овие филтри, корисникот треба да оди на социјалниот канал, да ги допре филтрите покрај пребарувањето на интереси, и да допре "Деактивирај".
    • Корисници кои ве блокирале или избрале да ги сокријат вашите објави и коментари нема да можат да ја видат вашата објава во нивниот канал.
  • Ја зголемив мојата видливост но моите прегледи останаа исти. Бројот на прегледи на вашиот профил се однесува на бројот на луѓе кои го отвориле вашиот профил за да дознаат повеќе за вас. Ова типично е бидејќи им испратиле допаѓање или ве забележале во социјалните канали на Boo Универзумот. Корисниците кои ве гледаат во нивните дневни души не се бројат во овие прегледи, така што дополнителните прегледи што ги добивте од страницата за спојување додека вашата видливост беше зголемена не се додаваат автоматски на бројката на прегледи на профилот.

  • Зошто гледам профили што веќе сум ги одбил? Може повторно да го видите профилот на некого ако ја избришале својата сметка и решиле да се вратат, или ако свајпувате со слаба мрежна конекција.

  • Што треба да направам ако наидам на грешка или баг што не е покриен овде? За да пријавите баг, ве молиме испратете е-mail со вашето Boo ID, верзија на апликацијата, и слика од екранот или видео од проблемот на hello@boo.world.

Безбедност, Сигурност и Приватност

  • Како можам да пријавам друг корисник? За да пријавите корисник, кликнете на иконата со три точки во горниот десен дел на нивниот профил, објава, коментар или разговор, и изберете "Пријави душа". Изберете ја релевантната причина, и обезбедете дополнителни коментари ако е потребно. Се стремиме да го прегледаме вашиот извештај што е можно поскоро.

  • Што ако се сомневам дека некој се претставува како мене? Ако се сомневате во претставување, ве молиме направете го следново:

    • Направете слика од екранот на профилот, и забележете го Boo ID на корисникот
    • Кликнете на иконата со три точки и изберете "Пријави душа". Следете ги инструкциите на екранот.
    • Испратете ни е-mail на hello@boo.world со сликите од екранот, Boo ID на корисникот, и опис на проблемот.
  • Зошто ви се потребни моите информации за локација? Вашата локација ни помага да ви покажеме души во вашата близина, поттикнувајќи локални врски.

  • Како можам да ја сокријам мојата сметка или да направам пауза од Boo? Можете да го направите вашиот профил невидлив со активирање на опцијата "Паузирај Сметка" во Поставките на Сметката.

  • Зошто мојата сметка беше привремено забранета? Привремена забрана се случува кога профилот или објавите на корисникот содржат материјал што е против Упатствата на Заедницата Boo, или ако биле пријавени од други корисници во заедницата. Привремената забрана трае 24 часа, по што ќе можете да ја користите апликацијата како нормално.

  • Како можам да поднесам жалба ако сум забранет? За да поднесете жалба на забрана, испратете ни е-mail на hello@boo.world со вашето барање и сите релевантни детали.

Бришење на Сметка

  • Како да ја избришам мојата сметка? Можете трајно да ја избришете вашата сметка со посета на Поставки и избирање на менито "Моја Сметка". Поради големиот број на барања за реактивирање што ги добиваме, целосното бришење на вашата сметка и профил ќе се случи по 30 дена. Ако се најавите повторно во рамките на овие 30 дена, бришењето на сметката ќе биде откажано. Алтернативно, ако сакате привремено да го сокриете вашиот профил, опцијата за паузирање на вашата сметка е исто така достапна во менито Сметка.

  • Што прави "Паузирај Сметка"? Кога ја паузирате вашата сметка, вашиот профил повеќе нема да се појавува на страницата за спојување, што значи дека новите корисници нема да можат да ви испраќаат пораки или допаѓања.

  • Како можам да ја избришам мојата сметка без да добивам известувања и да осигурам дека никој не може да го види мојот профил? За целосно да ја избришете вашата сметка и да спречите било какви известувања или видливост, прво исклучете ги сите известувања во вашите поставки за известување и паузирајте ја вашата сметка во поставките на сметката. Вашиот профил нема да биде видлив за никого, и ако не се најавите на вашата сметка повторно, таа ќе биде целосно избришана 30 дена подоцна. Ќе добиете известување по е-mail накратко пред да се изврши конечното трајно бришење на вашата сметка. Ако сакате вашата сметка да биде избришана веднаш, започнете бришење преку апликацијата, а потоа испратете е-mail на hello@boo.world со вашето Boo ID и поврзаната е-mail адреса. Ве молиме забележете дека овој чекор е траен, и нема да биде можно да се вратат било какви информации за вашата сметка, разговори или спојувања потоа.

  • Можам ли да ја избришам мојата сметка и да создадам нова со истата е-mail адреса? Да, можете, но ќе треба да почекате 30 дена за вашата стара сметка да биде целосно избришана. Ако се најавите пред да помине периодот од 30 дена, процесот на бришење ќе биде откажан, и ќе ја вратите вашата стара сметка.

  • Како можам да ја откажам мојата претплата? Претплатите купени преку апликацијата се управувани од App Store или Google Play Store, за iOS и Android уреди, соодветно. Можете да ја откажете вашата претплата преку поставките во App Store или Google Play Store. Ако купивте претплата на интернет користејќи Stripe, ве молиме контактирајте нѐ преку опцијата "Испрати Повратна Информација" во Поставки на апликацијата, или преку е-mail на hello@boo.world.

Упатства и Совети за Безбедност

  • Упатства на Заедницата Добредојдовте во заедницата Boo. Boo е заедница на луѓе кои се љубезни, внимателни, и се грижат за создавање подлабоки и автентични врски. Нашите упатства помагаат да се осигура безбедноста и квалитетот на искуството на сите во заедницата. Ако прекршите која било од овие политики, може да бидете привремено или трајно забранети од Boo, и да го изгубите пристапот до вашата сметка. Можете да ги најдете нашите упатства овде.

  • Совети за Безбедност Запознавањето нови луѓе е возбудливо, но секогаш треба да бидете внимателни кога комуницирате со некого што не го познавате. Користете ја вашата најдобра проценка и ставете ја вашата безбедност на прво место, без разлика дали разменувате почетни пораки или се среќавате лично. Додека не можете да ги контролирате дејствата на другите, има работи што можете да ги направите за да дадете приоритет на вашата безбедност за време на вашето искуство со Boo. Можете да ги најдете нашите совети за безбедност овде.

Контактирајте Нѐ

  • Како да контактирам со Boo? Можете да кажете здраво на hello@boo.world. Сакаме да слушаме од нашите корисници!