Vanlige spørsmål

Hva er Boo? Boo er appen for å koble sammen med kompatible og likesinnede sjeler. Dat, chat, match, få venner, og møt nye mennesker basert på personlighet. Du kan laste ned appen gratis på iOS fra Apple App Store og på Android fra Google Play Store. Du kan også bruke Boo på nettet via hvilken som helst nettleser ved å besøke Boo-nettstedet.

Hvordan fungerer Boo? a. Oppdag din personlighet. Installer vår gratis app på iOS eller Android og ta vår gratis 30-spørsmålstest for å oppdage din 16-personlighetstype. b. Lær om kompatible personligheter. Vi vil fortelle deg om personlighetene du sannsynligvis vil elske og er kompatible med. Alt du trenger å gjøre er å være deg selv. Du er allerede det hverandre leter etter. c. Koble med likesinnede sjeler. Du kan deretter velge å Like eller Passere sjeler på din Match-side. Ha det gøy!

Er det gratis å registrere seg på Boo? Alle de grunnleggende funksjonene på Boo er helt gratis: Like, Passere, og meldinger med matcher.

Hva er aldersgrensen for Boo? Aldersgrensen for Boo er 18 år. Hvis du ikke er 18 ennå, kan du bli med og begynne å bruke Boo når du når denne alderen.

Hva er personlighetstyper? Hos Boo er algoritmene våre primært drevet av personlighetssystemer, spesielt lånt fra Jungiansk psykologi og Big Five (OCEAN) modellen. Vi bruker personlighetstyper for å hjelpe deg med å forstå deg selv og hverandre—dine verdier, styrker og svakheter, og måter å oppfatte verden på. Du kan lese mer om hvorfor vi bruker personlighetstyper.

Hva er MBTI (Myers Briggs)? MBTI er et personlighetssystem som kategoriserer alle mennesker i 16 personlighetstyper. Det gir en teori for hvordan personlighet er avledet som en funksjon av hvordan vi oppfatter verden forskjellig. Det er basert på arbeidet til den sveitsiske psykiateren Carl Jung, faren til analytisk psykologi.

Hva er de 16 personlighetstypene? Du kan finne alle personlighetstypene her.

Hva er min 16 personlighetstype? Du kan ta quizen i vår gratis 16 personlighetstest her. Du kan også ta quizen i appen vår.

Hva er den beste matchen for min personlighetstype? Vi forteller deg hvilke personligheter du mest sannsynlig vil elske og forklarer hvorfor. Du kan finne mer informasjon om vår matchingsalgoritme her, og hvordan du kan bruke personlighetstype i ditt datingliv og forhold. Du kan også velge spesifikke personlighetstyper i Filteret på appen.

Hvordan oppretter jeg en konto på Boo? Du kan opprette en konto på Boo ved å laste ned vår gratis app fra Apple App Store for iOS-brukere eller fra Google Play Store for Android-brukere.

Hvordan gjenoppretter jeg kontoen min eller logger inn fra en annen enhet? For å gjenopprette kontoen din eller logge inn fra en annen enhet, skriv inn e-postadressen du brukte under registreringsprosessen.

Finnes det en Boo-app for PC? Det finnes foreløpig ingen Boo-app for PC, men du kan få tilgang til Boo-nettstedet gjennom nettleseren din. Nettadressen for Boo er boo.world.

Hvordan kan jeg se gjennom opplæringen igjen? Du kan se gjennom opplæringen igjen ved å navigere til Innstillinger og velge "Vis opplæring"-alternativet. Dette vil tilbakestille opplæringen, slik at tipsene vises mens du navigerer i appen.

Hvordan administrerer jeg appvarsler? Du kan administrere appvarslene dine ved å gå til Innstillinger og trykke på "Varsler".

Hvorfor mottar jeg ikke push-varsler? Sørg for at push-varsler er aktivert for Boo i appens innstillinger (Innstillinger > Varsler) og i telefonens innstillinger. Hvis problemet vedvarer, kontakt oss på hello@boo.world.

Finnes det et "mørk modus"-alternativ? Ja, du kan aktivere "mørk modus" ved å finne alternativet i Innstillinger-menyen (Innstillinger > Utseende og visning > Mørk modus).

Hvordan logger jeg ut av kontoen min? For å logge ut av kontoen din, gå til Innstillinger, velg "Min konto", og trykk deretter på "Logg ut".

Hvordan redigerer jeg profilen min? For å redigere profilen din, naviger til profilen din og velg "Rediger" øverst til høyre på skjermen.

Hvor kan jeg endre navnet mitt eller Boo-ID? Du kan endre navnet ditt eller Boo-ID i "Rediger profil"-seksjonen. Bare trykk på det respektive feltet du ønsker å oppdatere.

Hvordan endrer jeg bursdagen min eller korrigerer alderen min? Vi tilbyr for øyeblikket ikke muligheten til å endre alderen eller bursdagen din direkte i appen. For å endre bursdagen din, må du kontakte vårt supportteam gjennom appens innstillinger under "Send tilbakemelding", eller ved å sende en e-post til hello@boo.world med din Boo-ID.

Hvordan fjerner jeg høyden min fra profilen? Rull til toppen til ingenting er valgt, og trykk deretter på "Fortsett"-knappen.

Hvordan kan jeg justere preferansene mine for hvem jeg "Ser etter"? I "Rediger profil"-seksjonen finner du feltet "Ser etter", som du kan justere i henhold til dine preferanser.

Hvordan sletter eller administrerer jeg bildene mine? Du kan administrere bildene dine i "Rediger profil"-seksjonen. For å slette et bilde, trykk på "x"-ikonet øverst til høyre på bildet. Vær oppmerksom på at du må ha minst ett bilde på kontoen din.

Hvordan endrer jeg profilbildet mitt? Gå til "Rediger profil" og last opp bildet ditt med pluss-symbolet.

Hvordan legger jeg til et lydopptak i profilen min? Gå til "Rediger profil" og "Om meg", og klikk deretter på mikrofonikonet nederst til venstre.

Kan jeg legge til videoer på profilen min? Absolutt! Du kan legge til en video på opptil 15 sekunder på profilen din. Last den opp på samme måte som du ville gjort med et bilde, i "Rediger profil"-delen av appen.

Hvordan kan jeg ta personlighetstesten på nytt? Hvis du ønsker å ta personlighetstesten på nytt, gå til kontosiden din, velg "Rediger"-alternativet under profilbildet ditt, og trykk deretter på "16 Type" etterfulgt av "Ta testen på nytt".

Kan jeg skjule stjernetegnet mitt fra profilen? For å administrere synligheten av stjernetegnet ditt, gå til "Rediger profil"-seksjonen, velg "Stjernetegn", og slå av eller på "Skjul stjernetegn på profil".

Kan jeg endre språkinnstillingen i appen? Ja, du kan endre språket i Boo-appen i Innstillinger-seksjonen under "Språk".

Hvordan kan jeg eksportere chatten min med noen? Hvis du vil laste ned en chat med en bestemt person, gå til Meldinger, velg chatten du ønsker å laste ned, trykk på innstillingsikonet øverst til høyre, og velg "Last ned chat". Vær oppmerksom på at begge brukerne må fullføre disse trinnene for at nedlastingen skal lykkes.

Hvordan kan jeg laste ned dataene mine? For å laste ned dataene dine, gå til menyikonet øverst til venstre, velg "Innstillinger", trykk på "Min konto", og velg deretter "Last ned min informasjon".

Hvordan endrer jeg registrert e-post? For å endre e-postadressen din, vennligst følg disse trinnene: Gå til Meny, velg Innstillinger, trykk på Min konto og velg Endre e-post.

Hvordan administrerer jeg synligheten av min plassering? Du kan administrere synligheten av din plassering i Innstillinger > Administrer Profil.

Hva er Åndeverden? Åndeverden er en funksjon for brukere som ikke har aktivert posisjonstjenester når de opprettet kontoen sin. Hvis du er i Åndeverden, vil ikke profilen din vises for andre brukere i deres daglige sjeler.

Kan jeg returnere til Åndeverden? Ja, du kan returnere din plassering til Åndeverden hvis du har en Boo Infinity.

Kan jeg endre min plassering for å finne lokale? Ved å gi tilgang til din plassering, kan du sette dine matchfiltre til å vise lokale matcher i stedet for globale. Hvis du ser lenger unna, lar teleportfunksjonen i Boo Infinity deg justere din plassering til hvor som helst i verden for å finne sjeler i et spesifikt område.

Hvorfor vises profilen min fortsatt i åndeverdenen til tross for at jeg har slått den av? For å løse dette problemet, sjekk om du har gitt appen tillatelse til å få tilgang til din plassering.

• På Android: a. Åpne enhetens Innstillinger-app. b. Trykk på "Apper og varsler." c. Finn og trykk på vår app. d. Trykk på "Tillatelser." e. Hvis "Plassering" ikke er aktivert, trykk på den, og velg deretter "Tillat." f. Hvis dine plasseringinnstillinger er korrekte og problemet vedvarer, vennligst kontakt oss gjennom "Send tilbakemelding" alternativet i Innstillinger på appen, eller via e-post på hello@boo.world.

• På iOS: a. Åpne enhetens Innstillinger-app. b. Rull ned til vår app og trykk på den. c. Hvis "Plassering" ikke er aktivert, trykk på den, og velg deretter "Mens du bruker appen" eller "Alltid." d. Hvis dine plasseringinnstillinger er korrekte og problemet vedvarer, vennligst kontakt oss gjennom "Send tilbakemelding" alternativet i Innstillinger på appen, eller via e-post på hello@boo.world.

Hvordan kan jeg vite om en brukers plassering er ekte? Hvis plasseringens tekstfarge er hvit, indikerer det at den har blitt automatisk oppdaget. Hvis plasseringen er blå, har brukeren brukt teleportfunksjonen.

Hvordan fungerer matching på Boo? For å matche, besøk match-siden for å se profiler du kan være kompatibel med. Tilpass filtre for å finne din type. Lik en profil ved å klikke på det blå hjertet; dette sender en forespørsel til deres innboks. Hvis du og en annen bruker har sendt kjærlighet til hverandre, vil dere bli matchet og kunne utveksle meldinger.

Hvor mange matcher kan jeg ha per dag? Vi viser deg 30 kompatible sjeler hver dag gratis. I tillegg kan du sende ubegrensede meldinger til dine matcher og samhandle med andre i Universet og kommentarseksjonen.

Kan jeg øke antallet av mine daglige sjeler eller sveip? Ja, du kan øke din daglige sjel- og sveipegrense ved å abonnere på våre Boo Infinity-abonnementsplaner eller ved å delta i universets samfunn for å tjene kjærlighet og nivå opp.

Hvordan endrer jeg mine filterinnstillinger eller matchpreferanser? Du kan justere dine matchpreferanser, inkludert kjønn, forholdstype, alder, personlighetstype og avstand, i filterinnstillingene ved å trykke på "Filter" øverst til høyre på Match-skjermen.

Kan jeg tilbakestille mine matchpreferanser? Du kan tilbakestille dine matchpreferanser ved å velge tilbakestillingsikonet øverst til høyre i filtermenyen.

Hva representerer Boo-matchingknappene eller ikonene? Vår matchside har seks ikoner:

• Gul lynbolt: Aktiverer power-ups for å låse opp unike evner som gjenopplivning og tidsreise.
• Blå romskip: Aktiverer boost powerup.
• Rød X: Lar deg passere eller hoppe over profiler.
• Rosa hjerte: Representerer "super kjærlighet", et høyere nivå av interesse. Når du sender "super kjærlighet" til en profil, blir forespørselen din festet øverst i sjelens forespørselsinnboks.
• Blått hjerte: Bruk dette for å vise interesse for andre profiler.
• Blå papirfly: Dette lar deg sende en direkte melding til profilen du er interessert i.

Hvordan kan jeg vite om jeg har felles interesser med personen på min matchside? Hver persons interesser vises som bobler i interesse-seksjonen, både på match-siden og på deres profil. Interessen som vises som blå bobler er de du og den andre personen har til felles. De gjenværende boblene representerer den andre personens interesser som du ikke deler.

Hva betyr tallet i en profils interessemerke? Tallet representerer brukerens rangering innenfor den interessekategorien. Trykk på tallet for mer informasjon.

Kan jeg matche på nytt med noen jeg ved et uhell unmatched? Du kan søke etter brukeren ved å bruke deres Boo ID i søkefeltet for å gjenopprette kontakten med dem.

Kan jeg tilbakestille mine liker? Hvis du har nådd slutten av dine daglige Kjærligheter, vil disse tilbakestilles etter 24 timer. Alternativt kan du oppgradere til et Boo Infinity-abonnement for ubegrensede daglige sjeler.

Kan jeg gjenbesøke den siste personen jeg ved et uhell passerte? Ja, du kan gjenbesøke den siste personen du ved et uhell passerte ved å aktivere "Power-up"-funksjonen. Klikk på lynboltikonet på matchingsiden for å få tilgang til alternativer som "Tidsreise", som lar deg spole tilbake til den siste personen du passerte, og "Gjenopplivning" for å se alle tidligere sjeler igjen.

Hvordan kan jeg se hvem som likte profilen min? Naviger til "Meldinger", “Forespørsler”, og trykk deretter på “Mottatt”.

Hvordan fungerer 'Boost'? Boost er en power-up som øker synligheten av profilen din på andre sjelers match-sider. Du kan få tilgang til dem gjennom romskipknappen på Match-siden.

Hvordan sender jeg en venneforespørsel til en annen bruker? Endre dine matchpreferanser til kun “Venner” for å sende Kjærligheter som venneforespørsler.

Hvorfor mottar jeg ikke noen liker eller meldinger? Hvis din plassering er satt til åndeverden, vil ikke profilen din vises på match-sidene til andre sjeler.

Hvordan kan jeg øke antallet matcher og meldinger jeg mottar? Kvalitet er viktig når det gjelder profilen din. Bruk bilder av høy kvalitet og uttrykk deg selv i din bio. Jo mer du viser frem din personlighet, desto større er sjansen for at du møter din kompatible match. Å engasjere seg med samfunnet i den sosiale feeden er en annen måte å demonstrere din personlighet på og bli lagt merke til av folk med lignende interesser som deg. Profilverifisering hjelper også med å bygge tillit, slik at dine potensielle matcher vet at du virkelig er den du sier du er.

Hvordan kan jeg se hvem som har sett profilen min? Hvis du har et premium-abonnement, kan du gå til profilen din og trykke på "Visninger". Merk at visninger kun gjelder personer som har åpnet profilen din for å lære mer om deg, ikke alle som har sett deg på deres matchside.

Kan jeg søke etter en spesifikk person på Boo? Hvis du har personens Boo ID, kan du søke etter dem ved å skrive inn deres Boo ID i søkefeltet.

Hva betyr profilmerkene (Aktiv Nå, I Nærheten, Kompatibel, Ny Sjel, Topp Sjel)? Her er hva de betyr:

• Aktiv Nå: Var aktiv de siste 30 minuttene.
• % Felles Interesser: Del minst én interesse med denne brukeren.
• I Nærheten: Brukeren er innenfor 1 km fra din plassering.
• Kompatibel Personlighet: Dine MBTI-personligheter er kompatible.
• Ny Sjel: Brukeren registrerte seg i løpet av de siste 7 dagene.
• Topp Sjel: Brukeren er rangert høyt basert på profilfullføring og andre faktorer.

Kan jeg kansellere en Kjærlighetsforespørsel? Ja, naviger til “Meldinger” og “Forespørsler”, og trykk deretter på “Sendt”. Klikk på de tre prikkene øverst til høyre på profilen du vil slette, og trykk på den røde “X”.

Hvorfor kan jeg ikke chatte uten å verifisere kontoen min? Vår verifiseringsprosess er et nødvendig sikkerhetstiltak for å beskytte vårt fellesskap mot falske kontoer og svindel. Denne endringen handler om å sikre at vårt fellesskap er så trygt og ekte som mulig, og skaper et tryggere rom for deg å danne meningsfulle forbindelser.

Hvordan kan jeg verifisere kontoen min? Først, sørg for at det første profilbildet på kontoen din er et klart fotografi av ansiktet ditt. Gå deretter til profilen din, trykk på Rediger-seksjonen, og velg "Verifisering". Hvis ditt første fotografi ikke er et bilde av ansiktet ditt, eller hvis ansiktet ditt ikke er gjenkjennelig fra fotografiet, vil verifiseringen bli avvist.

Hvorfor mislykkes alltid verifiseringsforespørselen min? For at vår verifisering skal fungere, må systemet kunne se ansiktet ditt tydelig under verifiseringsprosedyren, og sammenligne dette med ansiktet ditt på ditt første profilbilde. Vanlige årsaker til at verifiseringen mislykkes inkluderer lavt lysnivå slik at ansiktstrekkene dine ikke er synlige, eller at du ikke har et klart ansiktsfoto som ditt første profilbilde på kontoen din. For best resultat, sørg for at du har et klart og gjenkjennelig bilde av ansiktet ditt som ditt første profilbilde, og utfør verifiseringsprosessen i et godt opplyst miljø.

Hva er manuell verifisering? Hvis automatisk verifisering mislykkes, kan du velge manuell verifisering, der vårt team manuelt vil gjennomgå og verifisere kontoen din. Hvis du har problemer med å få tilgang til denne funksjonen, vennligst kontakt oss via Tilbakemeldingsalternativet i "Innstillinger" eller ved å sende oss en e-post på hello@boo.world. Inkluder din Boo-ID i e-posten din slik at vi raskt kan starte prosessen.

Kan jeg verifisere kontoen min via nettet? Du kan verifisere kontoen din på nettet ved å navigere til Rediger profil-seksjonen og velge "Verifisering". Sørg for at det første profilbildet på kontoen din er et klart fotografi av ansiktet ditt før du begynner.

Hvorfor blir kontoen min re-verifisert? Profilendringer, som å legge til, endre eller fjerne det første profilbildet, kan utløse automatisk re-verifisering som et sikkerhetstiltak mot svindelaktiviteter. For å unngå re-verifiseringsproblemer, sørg for at ditt første profilbilde alltid er et klart og identifiserbart bilde av ansiktet ditt. Dette hjelper oss med å gjenkjenne deg som den ekte kontoinnehaveren.

Hvordan kan jeg se om en konto er verifisert? Verifiserte kontoer har et verifiseringsmerke i form av et blått hakeikon ved siden av brukernavnet på profilsiden deres.

Kan jeg endre meldingstemaet mitt? Ja. Naviger til innstillinger og velg "Meldingstema".

Kan jeg redigere sendte meldinger? Ja, du kan redigere meldingen din ved å holde inne meldingen du vil endre og velge "Rediger".

Hvordan oversetter jeg en melding? Hold inne meldingen du vil oversette, og velg "Oversett" fra pop-up-menyen.

Kan jeg angre sending av meldinger? Ja, du kan angre sendingen av meldingen din ved å holde inne meldingen du vil endre og velge "Angre sending".

Kan jeg slette flere meldinger samtidig? Vi har foreløpig ikke dette alternativet, men forbedringer er underveis.

Hvorfor forsvinner meldinger noen ganger? En chat kan forsvinne hvis den andre brukeren ikke lenger er matchet med deg, slettet kontoen sin, eller ble utestengt fra plattformen.

Blir meldingene mine slettet hvis jeg sletter og installerer appen på nytt? Nei, meldinger vil forbli på kontoen din med mindre den tilsvarende brukeren ikke lenger er matchet eller utestengt.

Må den andre brukeren ha et abonnement eller bruke mynter for å se meldingen min? Brukere kan se meldingene dine uten å bruke mynter eller et abonnement.

Kan jeg sende en andre direkte melding til en bruker som ikke godtok forespørselen min? Ja, en andre direkte melding vil bli sendt.

Kan jeg feste viktige chatter? Ja, du kan feste en chat ved å sveipe den til venstre og velge "Fest".

Kan jeg skjule inaktive chatter? Du kan skjule en chat ved å sveipe den til venstre og velge "Skjul".

Hvor kan jeg finne skjulte meldinger? Du kan se skjulte meldinger ved å klikke "Vis alle" på meldingssiden, eller ved å finne brukeren i listen over følgere. Når du sender en ny melding i chatten, vil den automatisk flytte tilbake til listen over aktive chatter.

Tilbyr dere en gruppechat-funksjon? Ja, for å starte en gruppechat, naviger til innboksen din, trykk på plussikonet øverst til høyre, og legg til vennene du ønsker å chatte med.

Blir en bruker varslet hvis jeg fjerner dem fra en gruppechat? Nei, gruppechatten vil bare bli fjernet fra chatlisten deres.

Hvor kan jeg se meldinger jeg har sendt? Naviger til "Forespørsler" og trykk "Sendt".

Hvordan kan jeg se når en bruker var sist aktiv? Du kan bruke X-ray Vision-funksjonen for å se en brukers aktivitet de siste 7 dagene. Denne power-upen er tilgjengelig ved å trykke på lynikonet i toppbanneret i chatten.

Blir en bruker varslet hvis jeg bruker X-ray Vision? Nei, brukere blir ikke varslet når du bruker X-ray Vision-funksjonen.

Hvordan kan jeg se om noen har latt meg stå på lest? Du kan aktivere lese kvitteringer som en del av Boo Infinity-abonnementet.

Hvordan sletter jeg en ventende sendt forespørsel? Naviger til "Meldinger" og "Forespørsler", deretter trykk "Sendt". Klikk på de tre prikkene øverst til høyre på profilen du vil slette, og trykk på den røde "X".

Hvordan kan jeg blokkere en bruker? Du kan blokkere en bruker fra chatten din med dem, fra profilsiden deres, eller fra ethvert innlegg eller kommentar de lager i det sosiale feedet. Klikk på de tre prikkene øverst til høyre, velg "Blokker sjel" og følg instruksjonene på skjermen.

Kan jeg rapportere en bruker for upassende oppførsel eller innhold? Ja, for å rapportere en bruker, trykk på de tre prikkene i øvre høyre hjørne av chatten, innlegget eller profilen, og velg "Rapporter sjel". Følg instruksjonene på skjermen for å sende inn rapporten din. Vårt supportteam vil gjennomgå innsendingen din.

Kan jeg oppheve blokkeringen av noen? For å oppheve blokkeringen, gå til: Innstillinger > Administrer profil > Blokkerte sjeler > Opphev blokkering.

Hva er Boo AI? Boo AI er en funksjon som forbedrer meldingsopplevelsen din på Boo ved å tilby hjelp med utkast, omskriving, korrekturlesing og kreative samtaleforslag. Du får tilgang til den ved å trykke på sirkelen nær "send"-knappen. Tilpass tonen og språket i Boo AI-innstillingene, inkludert unike stiler som flørtende, morsom eller til og med Yoda-språk.

Kan jeg bruke Boo AI til å oppdatere bioen min? Boo AI kan hjelpe deg med å lage eller forbedre profilbioen din. Gå til Rediger profil, trykk på bioen din, og klikk på Boo AI-ikonet. Derfra kan du velge å forbedre, lage nytt eller bruke andre funksjoner, velge hva som skal inkluderes, og fortelle Boo AI hva som skal fremheves.

Hvordan hjelper Boo AI når jeg chatter med matchen min? Boo AI gir isbrytere, sjekkereplikker, vitser og komplimenter tilpasset matchens interesser. Den veileder samtaleflyten, analyserer chat-intensjon, følelser, og vurderer kompatibiliteten din.

Hvordan fungerer Boo AI i universene? Boo AI hjelper i universene ved å omskrive, korrekturlese og foreslå engasjerende kommentarer for å sikre at interaksjonene dine er effektive og grammatisk korrekte.

Hva kan jeg bruke mynter til? Mynter kan brukes til å bruke power-ups, belønne innlegg og kommentarer, og sende direktemeldinger som en gratis bruker.

Hvordan kan jeg kjøpe mynter? Naviger til “Mine Mynter” og velg “Få Mynter”.

Hva er myntoppdrag? Du kan tjene mynter ved å fullføre oppdrag, som å logge inn på appen, fullføre deler av profilen din, og legge ut på det sosiale feedet. Du kan se hele listen over oppdrag i “Mine Mynter”-seksjonen.

Kan jeg gi myntene mine til en annen bruker? Du kan tildele mynter til brukere ved å klikke på stjerneikonet på innleggene eller kommentarene deres. Velg belønningen du vil gi, og det tilsvarende antallet mynter vil bli overført fra saldoen din til den andre brukeren.

Hva er funksjonen til hjerteikonet? Hjerteikonet, eller ‘kjærlighets’-tallet, representerer de totale reaksjonene du har mottatt fra andre brukere. Flere hjerter gir flere muligheter til å tjene mynter.

Hvordan kan jeg tjene ‘Kjærlighet’ på Boo? ‘Kjærlighet’ kan oppnås ved å engasjere seg i Boo-samfunnet. Dette kan gjøres gjennom å legge ut, kommentere på det sosiale feedet, og fullføre oppgaver i "Mine Mynter"-seksjonen.

Hva er rollen til krystaller? Å tjene mer 'kjærlighet' eller hjerter gjennom engasjerende innlegg eller kommentarer lar profilen din nivå opp en krystall. Hvert nivå gir en myntbelønning og øker dine daglige sjeler. Du kan lære mer om krystaller og nivåer ved å klikke på “Kjærlighet” eller “Nivå”-knappene på profilen din eller andres sjeler.

Hvordan finner jeg ting som interesserer meg i Boo-universet? Du kan bruke filtre på din sosiale feed. Trykk på Universet for å få tilgang til den sosiale feeden, og trykk deretter på filtrene øverst til høyre på skjermen. Velg eller fjern merking av emnene som interesserer deg.

Hva er forskjellen mellom "For deg" og "Utforsk"-fanene i Universet-seksjonen? "For deg" er tilpasset dine filterpreferanser, mens "Utforsk" inneholder innlegg fra hele fellesskapet.

Hvordan kan jeg deaktivere automatisk avspilling av videoer? For å deaktivere automatisk avspilling, gå til Innstillinger, klikk på "Databesparingsmodus", og slå av "Autoplay videoer".

Kan jeg oversette språk jeg ikke forstår? Ja, du kan oversette innlegg på språk du ikke forstår ved å trykke lenge på innlegget og deretter trykke på "Oversett" nederst.

Kan jeg se innlegg fra brukere som snakker mitt språk? Ja, du kan filtrere innlegg etter språk. Dette gjør du ved å endre dimensjoner, ved å klikke på planetikonet ved siden av varselklokken.

Hvordan gir jeg en bruker en utmerkelse? For å gi en bruker en utmerkelse, trykk på stjerneikonet på deres innlegg eller kommentar, og velg utmerkelsen du vil sende. Det tilsvarende myntbeløpet vil bli trukket fra din saldo og overført til brukeren du gir belønningen til. Kun mottakeren kan se hvem som sendte utmerkelsene deres, men du kan også velge å være anonym ved å krysse av i boksen "Send anonymt".

Hvordan følger jeg noen på Boo? Du kan følge en sjel ved å klikke på "Følg"-knappen på deres profil. Denne brukerens innlegg vil da vises i din Følger-fane i Universet.

Hvor kan jeg finne mine innlegg/kommentarer? Du kan finne dine innlegg og kommentarer på din profilside.

Kan jeg legge ut en video? Ja, videoer (opptil 50MB) kan legges til ved å klikke på "Opprett"-knappen nederst i appen.

Hvordan kan jeg lage en historie? For å lage en historie, trykk på "Universer" i menyen nederst på skjermen for å gå til den sosiale feeden, og klikk på "Din historie" øverst til venstre.

Hvordan legger jeg ut i to dimensjoner? Å legge ut i to dimensjoner betyr å lage innlegg på to forskjellige språk. Gjør dette ved å klikke på planetikonet ved siden av varselklokken, og velg et annet språk du vil legge ut på. Du kan deretter utforske denne dimensjonen av universet og legge ut på det andre språket.

Hvor mange innlegg kan jeg lage hver dag? Vi begrenser for tiden antall innlegg en bruker kan lage til 10 per dag. Nedkjølingsperioden mellom hvert innlegg skal være angitt i appen. Dette er for å forhindre at en enkelt bruker dominerer feeden, slik at alle får en sjanse til å dele sine tanker og erfaringer.

Hvordan kan jeg se hvem som ga meg en utmerkelse? For å se hvem som ga deg en utmerkelse, klikk på utmerkelsen. Noen brukere kan velge å gi utmerkelser anonymt.

Kan jeg skjule mine kommentarer og innlegg? Ja. Gå til Innstillinger, trykk på "Administrer profil", og bla til delen for Profilens synlighet. Her kan du velge å skjule dine kommentarer og innlegg på profilen din.

Hvordan kan jeg legge ut til #questions-taggen? #questions-taggen er reservert for Dagens spørsmål. For andre spørsmål, vennligst bruk taggene som er tilgjengelige under spørsmål.

Når oppdateres Dagens spørsmål? Det engelske Dagens spørsmål oppdateres kl. 12 am UTC. For andre språk kan oppdateringstidene variere.

Hvordan kan jeg skjule eller blokkere innlegg fra en bestemt bruker? For å skjule innlegg fra en bruker, klikk på de tre prikkene øverst til høyre på deres innlegg eller kommentar, og klikk "Skjul innlegg og kommentarer fra denne sjelen". For å blokkere dem helt, klikk "Blokker sjel".

Hvordan kan jeg rapportere upassende innhold i min sosiale feed? For å rapportere et innlegg, klikk på de tre prikkene øverst til høyre på innlegget og velg "Rapporter innlegg".

Hvordan kan jeg se profiler jeg har skjult fra min feed? Naviger til Innstillinger, deretter Sosial feed og Utforsk feed Skjulte sjeler.

Hvorfor er det en uoverensstemmelse mellom antall kommentarer notert på et innlegg, og det faktiske antallet kommentarer jeg kan se? Noen ganger kan du se en uoverensstemmelse i antall kommentarer fordi kommentarer fra brukere som har blitt utestengt er skjult.

Hva er Boo Infinity? Boo Infinity er et premiumabonnement designet for å fremskynde din reise mot å finne meningsfulle forbindelser.

Hvilke funksjoner inkluderer Boo Infinity-abonnementet?
Boo Infinity-abonnementet, avhengig av din geografiske plassering, kan inkludere ubegrenset antall likes, gratis direktemeldinger, se hvem som har sett eller sendt deg en like, 2 gratis Super Likes per uke, Ninja-modus (skjule profilen din fra anbefalinger, meldingslesestatus og visninger), lese kvitteringer, landsfilter og ubegrenset tidsreise.

Hvordan abonnerer jeg på Boo Infinity? I appen, gå til sidemenyen og trykk på "Aktiver Boo Infinity." På nettet, naviger til "Hjem" i sidemenyen og klikk på "Aktiver Boo Infinity" på høyre side av skjermen.

Hvor mye koster Boo Infinity-abonnementer? Prisen for Boo-abonnementer kan finnes i den relevante delen av profilen din. Prisene kan variere basert på din beliggenhet.

Hvordan kan jeg kansellere mitt Boo-abonnement? Selv om vi ikke kan håndtere abonnementsavbestillinger eller utstede refusjoner direkte, kan du enkelt administrere dette gjennom innstillingene i App Store eller Google Play. Alle betalinger, refusjoner og abonnementer behandles gjennom disse plattformene.

Hva skal jeg gjøre hvis mitt kjøpte abonnement ikke vises i appen? Hvis ditt kjøpte abonnement ikke vises i appen, vennligst kontakt oss på hello@boo.world eller nå ut via Boo chat-støtte gjennom "Send tilbakemelding"-alternativet i Innstillinger. Gi oss din e-postadresse knyttet til App Store- eller Google Play-kontoen din, sammen med bestillings-ID. Vi hjelper deg gjerne.

Hvor kan jeg finne min bestillings-ID? Din bestillings-ID finnes i kjøpsbekreftelses-e-posten du mottok fra App Store eller Google Play. Vanligvis starter den med 'GPA' for Google Play-bestillinger.

Når er neste abonnementskampanje? Vår prisstruktur inkluderer av og til kampanjerabatter. Vi anbefaler å holde deg oppdatert for potensielle besparelser på abonnementet ditt.

Jeg har ikke mottatt e-posten for å bekrefte e-postadressen min. Sørg for å sjekke spam-mappen for vår bekreftelses-e-post. Hvis du fortsatt ikke finner e-posten, ta kontakt med oss på hello@boo.world, så sender vi den gjerne på nytt.

Når jeg prøver å logge inn, åpnes e-postlenken i nettleseren i stedet for i appen. Hvis lenkene åpnes i nettleseren i stedet for Boo-appen, er det to mulige løsninger: a. Først, i stedet for å trykke på "Logg inn på Boo"-lenken for å åpne den, prøv å holde den inne, og velg deretter "Åpne i Boo". Dette skal åpne lenken i appen, slik at du blir logget inn. b. Alternativt, hvis det ikke fungerer, kan du endre standardinnstillingen ved å følge disse trinnene:

• Gå til telefonens Innstillinger.
• Naviger til Apper og varsler.
• Trykk på nettleserappen som telefonen din bruker som standard.
• Trykk på Åpne som standard.
• Trykk på Fjern standardinnstillinger.
• Gå deretter tilbake til e-posten din og åpne Boo-lenken igjen. Telefonen din skal be deg om å velge om du vil åpne den i nettleseren eller Boo-appen. Velg Boo-appen.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg tidligere registrerte meg for Boo med telefonnummeret mitt, og nå ikke kan logge inn? Innlogging krever nå en e-postadresse i stedet for et telefonnummer. Send en e-post til hello@boo.world med dine tidligere telefonbaserte innloggingsdetaljer og den nye e-postadressen for å koble til kontoen din. Hvis en ny konto ved et uhell ble opprettet med e-posten din, slett den før du kobler e-posten til den opprinnelige kontoen.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg opplever andre innloggingsproblemer? Hvis du ikke kan logge inn på kontoen din, vennligst sjekk internettforbindelsen din. Hvis problemet vedvarer, ikke nøl med å kontakte oss på hello@boo.world.

Hva skal jeg gjøre hvis appen fortsetter å krasje? Start med å sjekke internettforbindelsen din. Hvis det ikke er problemet, prøv å slette og installere appen på nytt for å fikse eventuelle feil. Hvis problemet vedvarer, kontakt oss på hello@boo.world med din Boo-ID, så vil vi undersøke problemet.

Hvordan oppdaterer jeg e-postadressen min? For å endre e-postadressen din, vennligst følg disse trinnene: Gå til Meny, velg Innstillinger, trykk på Min konto og velg Endre e-post.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg får feilen "Produkter kan ikke lastes inn for øyeblikket; vennligst prøv igjen senere"? Sjekk innstillingene for Google Play for å sikre at Google Play-tjenester er aktivert og at du er logget inn på Google Play-kontoen din. Hvis du fortsatt opplever lasteproblemer, anbefaler vi å abonnere via vår nettversjon på boo.world.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg har manglende kjøp? Åpne Innstillinger og menyen "Min konto", og velg "Prøv ventende kjøp på nytt". Du må kanskje logge inn med App Store- eller Google Play-kontoen din. Sørg for at du er logget inn med kontoen du brukte til å gjøre de opprinnelige kjøpene. Hvis dette ikke løser problemet, kontakt support for ytterligere hjelp.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg har dupliserte eller feilaktige belastninger? For dupliserte eller feilaktige belastninger, naviger til Innstillinger og velg "Min konto", etterfulgt av "Prøv ventende kjøp på nytt". Hvis problemet vedvarer, kontakt support for hjelp.

Hvorfor fungerer ikke min foretrukne betalingsmetode? Sjekk først for eventuelle skrivefeil i betalingsinformasjonen din, sørg for at kortet er aktivert og har tilstrekkelig saldo, og at faktureringsadressen din er korrekt. Hvis problemet vedvarer, kontakt oss for ytterligere støtte.

Hvordan oppdaterer jeg betalingsinformasjonen min? Å oppdatere betalingsinformasjonen din varierer avhengig av plattformen du bruker:

• App Store: a. Åpne Innstillinger-appen på iOS-enheten din. b. Trykk på navnet ditt, og deretter "Betaling og frakt." Du må kanskje skrive inn Apple-ID-passordet ditt. c. For å legge til en betalingsmetode, trykk på "Legg til betalingsmetode." For å oppdatere en eksisterende, trykk på "Rediger" øverst til høyre og deretter på betalingsmetoden.

• Google Play: a. Åpne Google Play Store-appen. b. Trykk på profilikonet øverst til høyre, deretter "Betalinger og abonnementer" og deretter "Betalingsmetoder." c. Følg instruksjonene for å legge til en ny betalingsmetode eller redigere en eksisterende.

Match-siden sier "Ingen sjeler funnet". Hvis match-siden viser "Ingen sjeler funnet", vurder å utvide søkefiltrene dine. Hvis justering av filtrene ikke hjelper, prøv å installere appen på nytt. Hvis problemet vedvarer, ta kontakt med oss direkte på hello@boo.world slik at vi kan undersøke.

Hvorfor sendes ikke meldingene mine? Sjekk nettverksforbindelsen din og vurder å bruke en VPN hvis problemet fortsetter. Hvis problemet vedvarer, kontakt support for hjelp.

Hvorfor er matchene mine langt unna? Det er mulig at den andre brukeren bruker Teleport-funksjonen, som lar dem vises på steder som er forskjellige fra deres faktiske. I tillegg viser vi noen ganger profiler utenfor dine angitte preferanser, inkludert geografisk avstand, for å øke mangfoldet av potensielle matcher.

Jeg henviste en venn, men jeg mottok ikke min henvisningsbelønning. For problemer med henvisningsbelønninger, vennligst kontakt vår støtte i appen. Du finner den i Innstillinger, under "Send tilbakemelding".

Hva er effekten av en midlertidig utestengelse på en konto? En midlertidig utestengelse på en konto begrenser brukerens evne til å utføre visse handlinger, som å sende meldinger, legge ut innhold eller legge igjen kommentarer. Disse utestengelsene kan oppstå som et resultat av at systemet vårt automatisk oppdager innhold som bryter med våre retningslinjer for fellesskapet eller som et resultat av at brukere rapporterer støtende, upassende eller mindreårige profiler eller innlegg.

Hvorfor er innlegget mitt ikke synlig i feeden? Det er flere potensielle grunner til at innlegget ditt kanskje ikke er synlig i feeden, enten for spesifikke brukere eller i hele fellesskapet:

• Innlegg og kommentarer som bryter med våre retningslinjer for fellesskapet kan bli fjernet fra den sosiale feeden.
• Hvis kontoen din er utestengt, vil innleggene og kommentarene dine ikke lenger være synlige i feeden. De vanligste årsakene til at kontoer blir utestengt inkluderer brudd på én-konto-per-bruker-politikken, rapporter om at brukeren er mindreårig, og bruker-rapportert eller systemoppdaget upassende innhold.
• Hvis det er spesifikke brukere som ikke kan se innlegget ditt, kan det være på grunn av filtre de har aktive i feeden sin. For å deaktivere disse filtrene, bør brukeren gå til den sosiale feeden, trykke på filtrene ved siden av interessesøket, og trykke "Deaktiver".
• Brukere som har blokkert deg eller valgt å skjule innleggene og kommentarene dine vil ikke kunne se innlegget ditt i feeden deres.

Jeg økte synligheten min, men visningene mine forble de samme. Visningstelleren på profilen din refererer til antall personer som har åpnet profilen din for å lære mer om deg. Dette er vanligvis fordi du har sendt dem en like eller de har lagt merke til deg i de sosiale feedene til Boo Universe. Brukere som ser deg i deres daglige sjeler blir ikke telt i disse visningene, så de ekstra visningene du fikk fra match-siden mens synligheten din ble økt, legges ikke automatisk til i profilvisningene.

Hvorfor ser jeg profiler jeg allerede har avslått? Du kan se en persons profil igjen hvis de slettet kontoen sin og bestemte seg for å komme tilbake, eller hvis du har sveipet med dårlig nettverksforbindelse.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg støter på en feil eller feil som ikke er dekket her? For å rapportere en feil, vennligst send en e-post med din Boo-ID, appversjon, og et skjermbilde eller video av problemet til hello@boo.world.

Hvordan kan jeg rapportere en annen bruker? For å rapportere en bruker, klikk på de tre prikkene øverst til høyre på deres profil, innlegg, kommentar eller chat, og velg "Rapporter sjel". Velg den relevante årsaken, og legg til eventuelle kommentarer hvis nødvendig. Vi prøver å gjennomgå rapporten din så snart som mulig.

Hva gjør jeg hvis jeg mistenker at noen utgir seg for å være meg? Hvis du mistenker at noen utgir seg for å være deg, vennligst gjør følgende:

• Ta et skjermbilde av profilen, og noter deg brukerens Boo ID.
• Klikk på de tre prikkene og velg "Rapporter sjel". Følg instruksjonene på skjermen.
• Send oss en e-post på hello@boo.world med skjermbildene, brukerens Boo ID, og en beskrivelse av problemet.

Hvorfor trenger dere min posisjonsinformasjon? Din posisjon hjelper oss med å vise deg sjeler i nærheten, og fremmer lokale forbindelser.

Hvordan kan jeg skjule kontoen min eller ta en pause fra Boo? Du kan gjøre profilen din usynlig ved å aktivere "Pause konto"-alternativet i kontoinnstillingene.

Hvorfor ble kontoen min midlertidig utestengt? En midlertidig utestengelse skjer når en brukers profil eller innlegg inneholder materiale som er i strid med Boo Community Guidelines, eller hvis de ble rapportert av andre brukere i fellesskapet. En midlertidig utestengelse varer i 24 timer, etter det kan du bruke appen som normalt.

Hvordan kan jeg anke hvis jeg har blitt utestengt? For å anke en utestengelse, send oss en e-post på hello@boo.world med forespørselen din og eventuelle relevante detaljer.

Hvordan sletter jeg kontoen min? Du kan permanent slette kontoen din ved å gå til Innstillinger og velge "Min konto"-menyen. På grunn av det store antallet forespørsler om reaktivering vi mottar, vil den fullstendige slettingen av kontoen og profilen din skje etter 30 dager. Hvis du logger inn igjen innen disse 30 dagene, vil kontoslettingen bli kansellert. Alternativt, hvis du ønsker å midlertidig skjule profilen din, er muligheten til å pause kontoen din også tilgjengelig i kontomenyen.

Hva gjør "Pause konto"? Når du pauser kontoen din, vil profilen din ikke lenger vises på match-siden, noe som betyr at nye brukere ikke vil kunne sende deg meldinger eller liker.

Hvordan kan jeg slette kontoen min uten å motta noen varsler og sikre at ingen kan se profilen min? For å fullstendig slette kontoen din og forhindre varsler eller synlighet, slå først av alle varsler i varslingsinnstillingene og pause kontoen din i kontoinnstillingene. Profilen din vil ikke være synlig for noen, og hvis du ikke logger inn på kontoen din igjen, vil den bli fullstendig slettet 30 dager senere. Du vil motta en e-postvarsling kort tid før den endelige permanente slettingen av kontoen din utføres. Hvis du ønsker å få kontoen din slettet umiddelbart, start slettingen gjennom appen, og send deretter en e-post til hello@boo.world med din Boo ID og den tilknyttede e-postadressen. Vennligst merk at dette trinnet er permanent, og det vil ikke være mulig å gjenopprette noen av kontoinformasjonen din, chatter eller matcher etterpå.

Kan jeg slette kontoen min og opprette en ny med samme e-postadresse? Ja, det kan du, men du må vente 30 dager for at den gamle kontoen din skal bli fullstendig slettet. Hvis du logger inn før 30-dagersperioden er over, vil sletteprosessen bli kansellert, og du vil få tilbake den gamle kontoen din.

Hvordan kan jeg kansellere abonnementet mitt? Abonnementer kjøpt gjennom appen håndteres av App Store eller Google Play Store, for henholdsvis iOS- og Android-enheter. Du kan kansellere abonnementet ditt gjennom innstillingene i App Store eller Google Play Store. Hvis du kjøpte et abonnement på nettet ved hjelp av Stripe, vennligst kontakt oss via "Send tilbakemelding"-alternativet i Innstillinger på appen, eller via e-post på hello@boo.world.