Generell informasjon

• Hva er Boo? Boo er appen for å koble seg sammen med kompatible og like-minded sjeler. Date, chat, match, lag venner, og møt nye mennesker basert på personlighet. Du kan laste ned appen gratis på iOS fra Apple App Store og på Android fra Google Play Store. Du kan også bruke Boo på nett via hvilken som helst nettleser, ved å besøke Boo-nettsiden.

• Hvordan fungerer Boo? a. Oppdag din personlighet. Installer vår gratis app på iOS eller Android og ta vår gratis 5-spørsmåls test for å oppdage din 16 personlighetstype. b. Lær om kompatible personligheter. Vi vil fortelle deg om personligheter du sannsynligvis vil elske og er kompatible med. Alt du trenger å gjøre er å være deg selv. Du er allerede det hverandre leter etter. c. Koble til med likesinnede sjeler. Du kan deretter velge å like eller hoppe over sjeler på Match-siden din. Ha det gøy!

• Er det gratis å registrere seg på Boo? Alle grunnleggende funksjoner på Boo er helt gratis. Like, avvise, send meldinger og chat med andre like-minded sjeler.

• Hva er den minste aldersgrensen for Boo? Den minste aldersgrensen for Boo er 18 år. Hvis du ennå ikke er 18, kan du bli med og begynne å bruke Boo når du når denne alderen.

• Hva er personlighetstyper? Hos Boo blir algoritmene våre primært drevet av personlighetsrammeverk, vårt spesielt lånt fra Jungiansk psykologi og Big Five (OCEAN) modellen. Vi bruker personlighetstyper for å hjelpe deg med å forstå dere selv og hverandre - verdiene deres, styrker og svakheter, og måter å oppfatte verden på. Du kan lese mer om hvorfor vi bruker personlighetstyper.

Personlighetsmatching

• Hva er MBTI (Myers Briggs)? MBTI er et personlighetsrammeverk som kategoriserer alle mennesker i 16 personlighetstyper. Det gir en teori om hvordan personlighet er avledet som en funksjon av hvordan vi oppfatter verden annerledes. Det er basert på arbeidet til sveitsisk psykiater, Carl Jung, faren til analytisk psykologi.

• Hva er de 16 personlighetstypene? Du kan finne alle personlighetstypene her.

• Hva er min 16 personlighetstype? Du kan ta quizen i vår gratis 16 personlighetstest her. Du kan også ta quizen i appen vår.

• Hva er den beste matchen for min personlighetstype? Vi forteller deg hvilke personligheter du mest sannsynlig vil elske og forklarer hvorfor. Du kan finne mer informasjon om vår matchingsalgoritme her, og hvordan du vellykket kan bruke personlighetstype i datinglivet og forholdene dine. Du kan også velge spesifikke personlighetstyper i filteret på appen.

Boo-konto

• Hvordan oppretter jeg en konto på Boo? Du kan opprette en konto på Boo ved å laste ned vår gratis app fra Apple App Store for iOS-brukere eller fra Google Play Store for Android-brukere.

• Hvordan gjenoppretter jeg kontoen min eller logger meg inn fra en annen enhet? For å gjenopprette kontoen din eller logge inn fra en annen enhet, skriv inn e-postadressen du brukte under registreringsprosessen.

• Finnes det en Boo-app for PC? Det er for øyeblikket ingen nedlastbar Boo-app for PC, men du kan få tilgang til Boo-nettstedet gjennom nettleseren din. Nettadressen for Boo er boo.world.

• Hvordan kan jeg gå tilbake til opplæringen? Du kan gå tilbake til opplæringen ved å navigere til Innstillinger og velge alternativet "Vis opplæring". Dette vil tilbakestille opplæringen, slik at tipsene vises når du navigerer i appen.

• Hvordan administrerer jeg appvarsler? Du kan administrere appvarsler ved å gå til Innstillinger og trykke på "Varsler".

• Hvorfor mottar jeg ikke skyvarsler? Forsikre deg om at skyvarsler er aktivert for Boo i telefonens innstillinger. Hvis problemet vedvarer, kontakt oss på hello@boo.world.

• Finnes det et "mørk modus" alternativ? Ja, du kan aktivere "mørk modus" ved å finne alternativet i Innstillinger-menyen.

• Hvordan logger jeg ut av kontoen min? For å logge ut av kontoen din, gå til Innstillinger, velg "Konto", og trykk deretter på "Logg ut".

Boo-profil

• Hvordan redigerer jeg profilen min? For å redigere profilen din, naviger til profilen din og velg "Rediger" øverst til høyre på skjermen.

• Hvor kan jeg endre navnet mitt eller Boo-ID? Du kan endre navnet ditt eller Boo-ID-en i "Rediger Profil"-seksjonen. Trykk bare på det respektive feltet du ønsker å oppdatere.

• Hvordan endrer jeg bursdagen min eller korrigere alderen min? Vi tilbyr for øyeblikket ikke muligheten til å direkte endre alderen din eller bursdagen din i appen. For å endre bursdagen din, må du kontakte vårt supportteam gjennom appens Innstillinger under "Send tilbakemelding", eller ved å sende en e-post til oss på hello@boo.world med din Boo-ID.

• Hvordan fjerner jeg høyden min fra profilen min? Bla helt til toppen til ingenting er valgt, deretter trykk på tilbakeknappen.

• Hvordan kan jeg justere mine preferanser for hvem jeg "Ser etter"? I "Rediger Profil"-seksjonen finner du feltet "Ser etter", som du kan justere etter dine preferanser.

• Hvordan sletter eller administrerer jeg bildene mine? Du kan administrere bildene dine i "Rediger Profil"-seksjonen. For å slette et bilde, trykk på "-" ikonet øverst til høyre på bildet. Vær oppmerksom på at du må ha minst ett bilde på kontoen din.

• Hvordan endrer jeg profilbildet mitt? Gå til "Rediger Profil" og last opp bildet ditt med plussymbolet.

• Hvordan legger jeg til en lydopptak til profilen min? Gå til "Rediger Profil" og "Om meg", deretter klikker du på mikrofonikonet nederst til venstre.

• Kan jeg legge til videoer på profilen min? Absolutt! Du kan legge til en video på opptil 15 sekunder på profilen din. Bare last den opp på samme måte som du ville gjort med et bilde, i "Rediger Profil"-seksjonen av appen.

• Hvordan kan jeg ta personlighetstesten på nytt? Hvis du ønsker å ta personlighetstesten på nytt, gå til kontoen din, velg "Rediger" alternativet under profilbildet ditt, deretter trykk på "16 Type" etterfulgt av "Ta testen på nytt".

• Kan jeg skjule stjernetegnet mitt fra profilen min? For å administrere synligheten til stjernetegnet ditt, gå til "Rediger Profil"-seksjonen, velg “Stjernetegn”, og slå av eller på "Skjul stjernetegn på profilen".

• Kan jeg endre språkinnstillingen på appen? Ja, du kan endre språket på Boo-appen i Innstillinger-seksjonen under "Språk".

Sted og Åndelige Rike

• Hvordan administrerer jeg synligheten til min plassering? Du kan administrere synligheten til din plassering i innstillingene dine under "Personvern"-seksjonen.

• Hva er Åndens Rike? Åndens Rike er en funksjon for brukere som ikke har aktivert stedstjenester når de setter opp kontoene sine. Hvis du er i Åndens Rike, vil profilen din ikke bli vist til andre brukere i deres daglige sjeler.

• Kan jeg returnere til Åndelige Rike? Ja, du kan returnere din plassering til Åndelige Rike hvis du har et premiumabonnement.

• Kan jeg endre min plassering for å finne lokale personer? Ved å tillate tilgang til din plassering, kan du sette dine matchfilter til å vise lokale treff i stedet for globale. Hvis du leter etter noen lenger unna, tillater teleportfunksjonen i Boo Infinity deg å justere din plassering til hvor som helst i verden for å finne sjeler i et spesifikt område.

• Hvorfor vises profilen min fortsatt i åndelige rike til tross for at jeg har slått det av? For å løse dette problemet, sjekk om du har gitt appen tillatelse til å få tilgang til din plassering.

  • På Android: a. Åpne enhetens Innstillinger-app. b. Trykk på "Apper og varsler." c. Finn og trykk på vår app. d. Trykk på "Tillatelser." e. Hvis "Plassering" ikke er aktivert, trykk på det, deretter velg "Tillat." f. Hvis plasseringsinnstillingene dine er riktige og problemet vedvarer, vennligst kontakt oss via "Send tilbakemelding"-alternativet i Innstillinger i appen, eller via e-post på hello@boo.world.

  • På iOS: a. Åpne enhetens Innstillinger-app. b. Bla ned til vår app og trykk på den. c. Hvis "Plassering" ikke er aktivert, trykk på det, deretter velg "Mens du bruker appen" eller "Alltid." d. Hvis plasseringsinnstillingene dine er riktige og problemet vedvarer, vennligst kontakt oss via "Send tilbakemelding"-alternativet i Innstillinger i appen, eller via e-post på hello@boo.world.

• Hvordan kan jeg vite om en brukers plassering er ekte? Hvis tekstfargen for plasseringen er hvit, indikerer det at den er automatisk oppdaget. Hvis plasseringen er blå, har brukeren brukt teleportfunksjonen.

Matching på Boo

• Hvordan fungerer matching på Boo? For å matche, besøk matchingssiden for å se profiler du kan være kompatibel med. Tilpass filtre for å finne din type. Lik en profil ved å klikke på det blå hjertet; dette sender en forespørsel til deres innboks. Hvis du og en annen bruker har sendt kjærlighet til hverandre, vil dere bli matchet og kunne utveksle meldinger.

• Hvor mange matcher kan jeg ha per dag? Vi viser deg 30 kompatible sjeler hver dag gratis. I tillegg kan du sende ubegrensede meldinger til dine matcher og samhandle med andre i Universet og kommentarfeltet.

• Kan jeg øke antallet daglige sjeler eller sveip? Ja, du kan øke din daglige sjel- og sveipegrense ved å abonnere på våre Boo Infinity-abonnementsplaner eller ved å delta i vårt forum for å tjene kjærlighet og nivå opp.

• Hvordan endrer jeg mine filterinnstillinger eller matchingpreferanser? Du kan justere dine matchingpreferanser, inkludert kjønn, forholdstype, alder, personlighetstype og avstand, i filterinnstillingene ved å trykke på "Filter" øverst til høyre på startsiden.

• Kan jeg tilbakestille mine matchingpreferanser? Du kan tilbakestille dine matchingpreferanser ved å velge tilbakestillingsikonet øverst til høyre i filtermenyen.

• Hva representerer Boo matchingknapper eller ikoner? Vår matchingsside har fem ikoner:

  • Gult lyn: Aktiverer power-ups for å låse opp unike evner som gjenoppliving, boost, lift-off og tidsreise.
  • Oransje kryss: Lar deg passere eller hoppe over profiler.
  • Rosa hjerte: Representerer "superkjærlighet", et forhøyet nivå av interesse. Når du sender "superkjærlighet" til en profil, blir din forespørsel festet øverst i sjelens forespørselsinnboks.
  • Blått hjerte: Bruk dette for å vise interesse for andre profiler.
  • Blått papirfly: Dette lar deg sende en direkte melding til profilen du er interessert i.

• Hvordan kan jeg se om jeg har felles interesser med personen på min matchside? Hver persons interesser vises som bobler i interessefeltet, både på matchingssiden og på deres profil. Interesser som vises som blå bobler er de dere begge har til felles. De gjenværende boblene representerer den andre personens interesser som du ikke deler.

• Hva betyr tallet i en profils interessemerke? Tallet representerer brukerens rangering innenfor den interessekategorien. Trykk på tallet for mer informasjon.

• Kan jeg rematche med noen jeg ved et uhell unmatched? Du kan søke etter brukeren ved å bruke deres Boo ID i søkefeltet for å gjenopprette kontakten med dem.

• Kan jeg tilbakestille mine liker? Hvis du har nådd slutten av dine daglige liker, vil disse tilbakestilles etter 24 timer. Alternativt kan du oppgradere til et Boo Infinity-abonnement for ubegrensede daglige sjeler.

• Kan jeg gjenbesøke den siste personen jeg ved et uhell passerte? Ja, du kan gjenbesøke den siste personen du ved et uhell passerte ved å aktivere "Power-up"-funksjonen. Klikk på lynikonet på matchingssiden for å få tilgang til alternativer som "Time Travel", som lar deg spole tilbake til den siste personen du passerte, og "Revival" for å se alle tidligere sjeler igjen.

• Hvordan kan jeg se hvem som likte profilen min? Naviger til "Meldinger", "Forespørsler", og trykk deretter på "Mottatt".

• Hvor gikk mine mottatte liker? Hvis du er abonnent, kan du finne dine mottatte liker i Meldinger > Forespørsler > Mottatt.

• Hvordan fungerer 'Boost' og 'Lift Off'? Dette er power-ups som øker din profilens synlighet på andre sjelers matchingssider. 'Boost' fungerer i en time, mens 'Lift Off' forbedrer din profilens synlighet i 24 timer. Du kan få tilgang til dem via lynknappen på matchingssiden.

• Hvordan sender jeg en venneforespørsel til en annen bruker? Endre dine matchingpreferanser til kun “venner” for å sende liker som venneforespørsler.

• Hvorfor mottar jeg ingen liker eller meldinger? Hvis din plassering er satt til åndeverdenen, vil ikke din profil vises på andre sjelers matchingssider.

• Hvordan kan jeg øke antallet matcher og meldinger jeg mottar? Etter vår erfaring er kvalitet viktig når det gjelder din profil. Bruk bilder av høy kvalitet og uttrykk deg selv i din bio. Jo mer du viser av din personlighet, jo større sjanse har du for å møte din kompatible match. Å engasjere seg med samfunnet i sosialfeeden er en annen måte å demonstrere din personlighet og bli lagt merke til av folk med lignende interesser som deg. Profilverifisering hjelper også med å bygge tillit, slik at dine potensielle matcher vet at du virkelig er den du sier du er.

• Hvordan kan jeg se hvem som har sett profilen min? Hvis du har et premiumabonnement, kan du gå til profilen din og trykke på "Visninger". Merk at visninger bare gjelder personer som har åpnet profilen din for å lære mer om deg, ikke alle som så deg på deres matchingsside.

• Kan jeg søke etter en spesifikk person på Boo? Hvis du har personens Boo ID, kan du søke etter dem ved å skrive inn deres Boo ID i søkefeltet.

Boo Verifisering

• Hvorfor kan jeg ikke chatte uten å verifisere kontoen min? Vår verifiseringsprosess er et nødvendig sikkerhetstiltak for å beskytte vårt samfunn mot falske kontoer og svindel. Dette handler om å sikre at vårt samfunn er så sikkert og ekte som mulig, og skape et tryggere rom for deg å danne meningsfulle forbindelser.

• Hvordan kan jeg verifisere kontoen min? Først må du sørge for at det første profilbildet på kontoen din er et tydelig bilde av ansiktet ditt. Gå deretter til profilen din, trykk på Rediger-seksjonen, og velg "Verifisering". Hvis det første bildet ikke er et bilde av ansiktet ditt, eller hvis ansiktet ditt ikke er gjenkjennelig på bildet, vil verifiseringen bli avvist.

• Hvordan fungerer neseutfordringsverifiseringen? Når du starter neseutfordringen, vil to blå prikker vises på skjermen - en som svever på nesen din, og en fast nær midten av skjermen. Juster posisjonen til ansiktet ditt for å matche prikkene. En annen fast blå prikk vil deretter vises på siden. Vend hodet for å matche prikkene igjen.

• Hvorfor mislykkes alltid min verifikasjonsforespørsel? For at vår verifisering skal fungere, må systemet kunne se ansiktet ditt tydelig under verifiseringsprosedyren, og sammenligne dette med ansiktet ditt på ditt første profilbilde. Vanlige årsaker til at neseutfordringen mislykkes inkluderer lavt lysnivå slik at ansiktstrekkene dine ikke er synlige, eller manglende et klart ansiktsbilde som det første profilbildet på kontoen din. For best resultat, sørg for at du har et tydelig og gjenkjennelig bilde av ansiktet ditt som ditt første profilbilde, og utfør verifiseringsprosessen i et godt opplyst miljø.

• Hva er manuell verifisering? Hvis automatisk verifisering mislykkes, kan du velge manuell verifisering, der vårt team manuelt vil gjennomgå og verifisere kontoen din. Hvis du har problemer med å få tilgang til denne funksjonen, vennligst kontakt oss via tilbakemeldingsalternativet i "Innstillinger" eller ved å sende oss en e-post på hello@boo.world. Inkluder Boo-ID-en din i e-posten din slik at vi raskt kan starte prosessen.

• Kan jeg verifisere kontoen min via nettet? Du kan verifisere kontoen din på nettet ved å navigere til seksjonen Rediger Profil og velge "Verifisering". Sørg for at det første profilbildet på kontoen din er et tydelig bilde av ansiktet ditt før du begynner.

• Hvorfor blir kontoen min verifisert på nytt? Profilendringer, som å legge til, endre eller fjerne det første profilbildet, kan utløse automatisk ny verifisering som et sikkerhetstiltak mot svindelaktiviteter. For å unngå problemer med ny verifisering, sørg alltid for at det første profilbildet ditt er et klart og identifiserbart bilde av ansiktet ditt. Dette hjelper oss med å gjenkjenne deg som den ekte kontoholderen.

• Hvordan kan jeg se om en konto er verifisert? Verifiserte kontoer har en verifiseringsmerke i form av et blått hakeikon ved siden av brukernavnet på profilsiden deres.

Meldinger på Boo

• Kan jeg endre meldingstemaet mitt? Ja. Gå til innstillinger og velg "Meldingstema".

• Kan jeg redigere de sendte meldingene mine? På dette tidspunktet tilbyr vi ikke alternativet for å redigere sendte meldinger. Vi jobber imidlertid med å forbedre denne funksjonen.

• Hva er Boo Bot? Boo Bot er en funksjon designet for å flagge upassende innhold i meldinger før de sendes. Du kan fortsatt sende meldingen hvis du vil. Du kan aktivere Boo Bot ved å gå til Innstillinger, velge Meldinger, og slå på advarselsalternativet.

• Hvordan oversetter jeg en melding? Hold fingeren nede på meldingen du vil oversette, og velg "Oversett" fra hurtigmenyen.

• Kan jeg slette meldinger? Du kan slette chatten din med en hvilken som helst annen bruker ved å enten avslutte matchen eller blokkere den andre brukeren. Hele chatten vil forsvinne for begge.

• Kan jeg slette flere meldinger samtidig? Vi har for øyeblikket ikke dette alternativet, men forbedringer er underveis.

• Hvorfor forsvinner meldinger noen ganger? En chat kan forsvinne hvis den andre brukeren avsluttet matchen med deg, slettet kontoen sin, eller ble utestengt fra plattformen.

• Vil meldingene mine bli slettet hvis jeg sletter og installerer appen på nytt? Nei, meldingene vil forbli på kontoen din med mindre den tilsvarende brukeren avsluttes matchen eller blir utestengt.

• Vil den andre brukeren måtte ha et abonnement eller bruke mynter for å se meldingen min? Brukere kan se meldingene dine uten å bruke mynter eller et abonnement.

• Kan jeg sende en andre direktemelding til en bruker som ikke aksepterte forespørselen min? Ja, en andre direktemelding vil bli sendt.

• Kan jeg feste viktige chatter? Ja, du kan feste en chat ved å sveipe den til venstre og velge “Pin”.

• Kan jeg skjule inaktive chatter? Du kan skjule en chat ved å sveipe den til venstre og velge “Skjul”.

• Hvor kan jeg finne skjulte meldinger? Du kan se skjulte meldinger ved å klikke på "Vis alle" på meldingssiden, eller ved å finne brukeren i følgerlisten din. Når du sender en ny melding i chatten, flyttes den automatisk tilbake til listen over aktive chatter.

• Tilbyr dere en gruppechattfunksjon? Ja, for å starte en gruppechat, gå til innboksen din, trykk på plusstegnet øverst til høyre, og legg til vennene du ønsker å chatte med.

• Vil en bruker bli varslet hvis jeg fjerner dem fra en gruppechat? Nei, gruppechatten fjernes bare fra deres chatliste.

• Hvor kan jeg se meldinger jeg har sendt? Gå til “Forespørsler” og trykk “Sendt”.

• Hvordan kan jeg se når en bruker sist var aktiv? Du kan bruke X-ray Vision-funksjonen for å se en brukers aktivitet de siste 7 dagene. Denne power-upen er tilgjengelig ved å trykke på lynboltikonet i den øverste bannen av chatten.

• Vil en bruker bli varslet hvis jeg bruker X-ray Vision? Nei, brukere blir ikke varslet når du bruker X-ray Vision-funksjonen.

• Hvordan kan jeg vite om noen har lest meldingen min? Du kan aktivere lesekvitteringer som en del av et premiumabonnement.

• Hvordan sletter jeg en ventende sendt forespørsel? Gå til “Meldinger”, trykk deretter “Forespørsler” og “Sendt”. Sveip til venstre på samtalen og velg “Avbryt”.

• Hvordan kan jeg blokkere en bruker? Du kan blokkere en bruker fra chatten med dem, fra profilsiden deres, eller fra ethvert innlegg eller kommentar de gjør i sosialstrømmen. Klikk på trepunktsikonet øverst til høyre, velg “Blokker sjel” og følg instruksjonene på skjermen. Vær oppmerksom på at dette er permanent og ikke kan angres.

• Kan jeg rapportere en bruker for upassende oppførsel eller innhold? Ja, for å rapportere en bruker, trykk på de tre punktene øverst til høyre i chatten, innlegget eller profilen, og velg “Rapporter sjel”. Følg instruksjonene på skjermen for å sende inn rapporten. Vårt supportteam vil gjennomgå innsendingen din.

• Kan jeg fjerne blokkeringen av noen? På dette tidspunktet har vi ikke muligheten til å fjerne blokkeringen av brukere, men vi jobber med denne funksjonen.

Boo AI

• Hva er Boo AI? Boo AI er en funksjon som forbedrer meldingene dine på Boo ved å tilby utkastassistanse, parafrasering, korrekturlesing og kreative samtaleforslag. Få tilgang til den ved å trykke på sirkelen ved siden av "send" -knappen. Tilpass tonen og språket i Boo AI-innstillingene, inkludert unike stiler som flørtende, morsomme eller til og med Yoda-språk.

• Hva er nevroner? Nevroner er den virtuelle valutaen som driver Boo AI. De brukes til å utføre forskjellige handlinger i appen, for eksempel å foreslå kommentarer, lage isbrytere og analysere chatteinnhold. Hver handling bruker et visst antall nevroner.

• Hvordan kan jeg kjøpe nevroner? Nevroner kan kjøpes direkte i Boo-appen. Åpne bare Boo AI, velg "Kjøp Nevroner", velg en pakke som passer dine behov, og fullfør kjøpet med tilgjengelige betalingsalternativer.

• Kan jeg bruke Boo AI til å oppdatere bioen min? Boo AI kan hjelpe deg med å lage eller forbedre profilen din. Gå rett til Rediger profil, trykk på bioen din, og klikk på Boo AI-ikonet. Velg deretter å forbedre, lage på nytt eller bruke andre funksjoner, velg hva du skal inkludere, og fortell Boo AI hva den skal fremheve.

• Hvordan hjelper Boo AI når jeg chatter med matchen min? Boo AI gir isbrytere, sjekkereplikker, vitser og komplimenter skreddersydd til matchens interesser. Den veileder samtaleflyten, analyserer intensjonen og stemningen i chatten, og evaluerer kompatibiliteten din.

• Hvordan fungerer Boo AI i universene? Boo AI hjelper i universene ved å parafrasere, korrekturlese og foreslå engasjerende kommentarer for å sikre at interaksjonene dine er effektive og grammatisk korrekte.

Mynter, Kjærlighet og Krystaller

• Hva kan jeg bruke mynter til? Mynter kan brukes til å låse opp power-ups, belønne innlegg og kommentarer og sende direktemeldinger som en gratis bruker.

• Hvordan kan jeg kjøpe mynter? Gå til “Mine mynter” og velg “Få mynter”.

• Hva er myntoppdrag? Du kan tjene mynter ved å fullføre oppdrag, for eksempel å logge inn på appen, fullføre seksjoner av profilen din og poste på sosialstrømmen. Du kan se den komplette listen over oppdrag i seksjonen “Mine mynter”.

• Kan jeg gi myntene mine til en annen bruker? Du kan tildele mynter til brukere ved å klikke på stjerneikonet på innleggene eller kommentarene deres. Velg prisen du vil gi, og det tilsvarende antallet mynter vil overføres fra saldoen din til den andre brukeren.

• Hva er funksjonen til hjerteikonet? Hjerteikonet, eller 'love'-tellingen, representerer de totale reaksjonene du har mottatt fra andre brukere. Flere hjerter tilsvarer flere muligheter for å tjene mynter.

• Hvordan kan jeg tjene ‘love’ på Boo? ‘Love’ kan tjenes ved å engasjere seg i Boo-samfunnet. Dette kan gjøres ved å poste, kommentere på sosialstrømmen og fullføre oppgaver i seksjonen “Mine mynter”.

• Hva er rollen til krystaller? Å tjene mer 'kjærlighet' eller hjerter gjennom engasjerende innlegg eller kommentarer lar profilen din stige i nivå på en krystall. Hver nivå tilbyr en myntbelønning og øker antallet dine daglige sjeler. Du kan lære mer om krystaller og nivåer ved å klikke på knappene "Kjærlighet" eller "Nivå" på profilen din eller andre sjeler.

Boo-universet

• Hvordan finner jeg ting som interesserer meg i Boo-universet? Du kan bruke filtre på sosialstrømmen din. Trykk på Universum for å få tilgang til sosialstrømmen, og trykk deretter på filtrene ved siden av “Interest Search”. Velg eller fjern merkingen for emnene som interesserer deg.

• Hva er forskjellen mellom “For You” og “Explore” -fanene i seksjonen Universum? "For You" er skreddersydd etter filterpreferansene dine, mens "Explore" inneholder innlegg fra hele fellesskapet.

• Hvordan deaktiverer jeg automatisk avspilling av videoer? For å deaktivere automatisk avspilling, gå til Innstillinger, klikk på “Sosialstrøm”, og slå av “Autoplay videoer”.

• Kan jeg oversette språk jeg ikke forstår? Ja, du kan oversette innlegg på språk du ikke forstår ved å trykke lenge på innlegget og deretter trykke på "Oversett" nederst.

• Kan jeg se innlegg fra brukere som snakker mitt språk? Ja, du kan filtrere innlegg etter språk. Gjør dette ved å endre dimensjoner, ved å klikke på planetikonet ved siden av varslingsbjellen.

• Hvordan gir jeg en pris til en bruker? For å gi en pris til en bruker, trykk på stjerneikonet på innlegget eller kommentaren deres, og velg prisen du vil sende. Det tilsvarende myntbeløpet vil trekkes fra saldoen din og overføres til brukeren du gir belønningen til. Bare mottakeren kan se hvem som sendte prisene deres, men du kan også velge å være anonym ved å merke av for "Send anonymt".

• Hvordan følger jeg noen på Boo? Du kan følge en sjel ved å klikke på “Følg” -knappen på profilen deres. Denne brukerens innlegg vil deretter vises i fanen “Følgende” i Universum.

• Hvor kan jeg finne mine innlegg/kommentarer? Du kan finne innleggene og kommentarene dine på profilsiden din.

• Kan jeg poste en video? Ja, videoer (opptil 5 minutter) kan legges til ved å klikke på “Opprett” -knappen nederst i appen.

• Hvordan oppretter jeg en historie? For å opprette en historie, trykk på “Universer” i menyen nederst på skjermen for å gå til sosialstrømmen, og klikk på “Din historie” øverst til venstre.

• Hvordan poster jeg i to dimensjoner? Å poste i to dimensjoner betyr å opprette innlegg på to forskjellige språk. Gjør dette ved å klikke på planetikonet ved siden av varslingsbjellen og velge et annet språk du vil poste på. Du kan deretter utforske denne dimensjonen av universet og poste på det andre språket.

• Hvor mange innlegg kan jeg lage per dag? Vi begrenser for øyeblikket antall innlegg en bruker kan lage til 10 per dag. Nedkjølingsperioden mellom hvert innlegg bør angis i appen. Dette er for å forhindre at enkelte brukere dominerer strømmen, slik at alle får sjansen til å dele tankene og erfaringene sine.

• Hvordan kan jeg se hvem som ga meg en pris? For å se hvem som tildelte deg, klikk på prisen. Noen brukere kan velge å gi prisene anonymt.

• Kan jeg skjule kommentarene og innleggene mine? Ja. Gå til Innstillinger, trykk på “Personvern”, og velg å skjule kommentarene og innleggene dine på profilen din.

• Hvordan kan jeg poste til #questions-taggen? #Questions-taggen er reservert for dagens spørsmål. For andre spørsmål, bruk de taggene som er gitt under spørsmål.

• Når oppdateres dagens spørsmål? Engelsk dagens spørsmål oppdateres kl. 12 UTC. For andre språk kan oppdateringstidene variere.

• Hvordan kan jeg skjule eller blokkere innlegg fra en bestemt bruker? For å skjule innlegg fra en bruker, klikk på de tre prikkene øverst til høyre for innlegget eller kommentaren deres, og klikk på “Skjul innlegg og kommentarer fra denne sjelen”. For å blokkere dem helt, klikk på “Blokker sjel”. Vær oppmerksom på at blokkering er permanent og kan ikke angres.

• Hvordan rapporterer jeg upassende innhold på sosialstrømmen min? For å rapportere et innlegg, klikk på de 3 prikkene som er plassert i høyre hjørne av innlegget, og velg "Rapporter innlegg".

• Hvordan kan jeg se profiler jeg har skjult fra strømmen min? Gå til Innstillinger, deretter Sosialstrøm og Utforsk skjulte sjeler.

• Hvorfor er det en uoverensstemmelse mellom antallet kommentarer som er notert på et innlegg, og det faktiske antallet kommentarer jeg kan se? Noen ganger kan du se en uoverensstemmelse i kommentartellingen fordi kommentarer fra brukere som er utestengt, er skjulte.

Boo Infinity-abonnementer

• Hva er Boo Infinity? Boo Infinity er et premiumabonnement designet for å fremskynde reisen din med å finne meningsfulle forbindelser.

• Hvilke funksjoner inkluderer Boo Infinity-abonnementet? Boo Infinity-abonnement inkluderer ubegrensede kjærligheter, gratis DM-er, se hvem som har sett eller sendt kjærlighet til deg, 2 gratis Super Loves per uke, Ninja-modus (skjuler profilen din fra anbefalinger, meldingslesestatus og visninger), lesekvitteringer, landfilter og ubegrenset tidsreise.

• Hvordan abonnerer jeg på Boo Infinity? Gå til profilsiden din i appen, og trykk på de tre linjene øverst på siden. Fra rullegardinmenyen velger du 'Konto', og du bør deretter se et alternativ for 'Administrer abonnement'. Trykk på det for å se de forskjellige abonnementsalternativene som er tilgjengelige.

• Hvor mye koster Boo Infinity-abonnementer? Prisene for Boo-abonnementer finnes i den relevante delen av profilen din. Prisene kan variere avhengig av stedet ditt.

• Hvordan kan jeg avbryte Boo-abonnementet mitt? Selv om vi ikke kan håndtere abonnementsavbestillinger direkte eller gi refusjoner, kan du enkelt administrere dette gjennom innstillingene til din respektive App Store eller Google Play. Alle betalinger, refusjoner og abonnementer behandles gjennom disse plattformene.

• Hva skal jeg gjøre hvis det kjøpte abonnementet mitt ikke vises i appen? Hvis det kjøpte abonnementet ditt ikke vises i appen, vennligst kontakt oss på hello@boo.world eller nå oss gjennom Boo chat-støtten via “Send tilbakemelding” -alternativet i Innstillinger. Gi oss e-postadressen din knyttet til Google Play-kontoen din, sammen med bestillings-IDen. Vi er mer enn glade for å hjelpe deg.

• Hvor kan jeg finne bestillings-IDen min? Bestillings-IDen din finnes i kjøpsbekreftelses-e-posten du mottok fra App Store eller Google Play. Vanligvis begynner den med 'GPA' for Google Play-ordrer.

• Når er neste abonnementskampanje? Prisstrukturen vår inkluderer av og til kampanjerabatter. Vi anbefaler å følge med for potensielle besparelser på abonnementet ditt.

Feilsøking

• Jeg har ikke mottatt e-posten for å bekrefte e-postadressen min. Sørg for at du sjekker søppelposten din for vår bekreftelses-e-post. Hvis du fortsatt ikke finner e-posten, ta kontakt med oss på hello@boo.world, så sender vi den gjerne på nytt.

• Når jeg prøver å logge inn, åpnes e-postlenken i nettleseren i stedet for i appen. Hvis lenkene som standard åpnes i nettleseren i stedet for Boo-appen, er det to mulige løsninger: a. Først, i stedet for å trykke på "Logg inn på Boo"-lenken for å åpne den, prøv å trykke lenge på den, og velg deretter "Åpne i Boo". Dette bør åpne lenken i appen, slik at du blir logget inn. b. Alternativt, hvis det ikke fungerer, kan du endre standardinnstillingen ved å følge disse trinnene:

  • Gå til telefonens Innstillinger.
  • Gå til Apper og varsler.
  • Trykk på nettleserappen telefonen din bruker som standard.
  • Trykk på Åpne som standard.
  • Trykk på Fjern standarder.
  • Gå deretter tilbake til e-posten din og åpne Boo-lenken på nytt. Telefonen din bør be deg om å velge om du vil åpne den i nettleseren eller Boo-appen. Velg Boo-appen.

• Hva skal jeg gjøre hvis jeg tidligere registrerte meg for Boo med telefonnummeret mitt, og nå ikke kan logge inn? Pålogging krever nå en e-postadresse i stedet for et telefonnummer. Send e-post til hello@boo.world med detaljene for din tidligere telefonbaserte pålogging og den nye e-postadressen du vil knytte til kontoen din. Hvis det ble opprettet en ny konto ved et uhell med e-posten din, slett den før du knytter e-posten til den opprinnelige kontoen.

• Hva skal jeg gjøre hvis jeg opplever andre påloggingsproblemer? Hvis du ikke kan logge inn på kontoen din, vennligst bekreft internettilkoblingen din. Hvis problemet vedvarer, ikke nøl med å kontakte oss på hello@boo.world.

• Hva skal jeg gjøre hvis appen stadig krasjer? Start med å sjekke internettilkoblingen din. Hvis det ikke er problemet, prøv å slette og installere appen på nytt for å fikse eventuelle feil. Hvis problemet vedvarer, kontakt oss på hello@boo.world med Boo-ID-en din, og vi vil undersøke problemet.

• Hvordan oppdaterer jeg e-postadressen min? For å oppdatere e-postadressen din, må du kontakte vårt supportsenter på hello@boo.world.

• Hva skal jeg gjøre hvis jeg får feilen “Produkter kan ikke lastes akkurat nå; prøv igjen senere”? Sjekk Google Play-innstillingene dine for å forsikre deg om at Google Play-tjenester er aktivert, og at du er logget inn på Google Play-kontoen din. Hvis du fortsetter å oppleve lasteproblemer, anbefaler vi å abonnere via vår nettversjon på boo.world.

• Hva skal jeg gjøre hvis jeg mangler kjøp? Åpne Innstillinger og Kontomeny, og velg "Prøv på nytt påventende kjøp". Du må kanskje logge på med App Store- eller Google Play-kontoen din. Forsikre deg om at du er logget på med kontoen du brukte til å gjøre de opprinnelige kjøpene. Hvis dette ikke løser problemet, kontakt support for videre assistanse.

• Hva skal jeg gjøre hvis jeg har dupliserte eller feilaktige belastninger? For dupliserte eller feilaktige belastninger, naviger til Innstillinger og velg "Konto", etterfulgt av "Prøv på nytt påventende kjøp." Hvis problemet vedvarer, kontakt support for assistanse.

• Hvorfor fungerer ikke den foretrukne betalingsmetoden min? Først, dobbeltsjekk for eventuelle skrivefeil i betalingsinformasjonen din, forsikre deg om at kortet er aktivert og har tilstrekkelig saldo, og at faktureringsadressen din er korrekt. Hvis problemet vedvarer, kontakt oss for videre støtte.

• Hvordan oppdaterer jeg betalingsinformasjonen min? Å oppdatere betalingsinformasjonen din varierer avhengig av plattformen du bruker:

  • App Store: a. Åpne Innstillinger-appen på iOS-enheten din. b. Trykk på navnet ditt, deretter "Betalinger og frakt." Du må kanskje skrive inn Apple-ID-passordet ditt. c. For å legge til en betalingsmetode, trykk på "Legg til betalingsmetode." For å oppdatere en eksisterende, trykk på "Rediger" øverst til høyre og deretter på betalingsmetoden.

  • Google Play: a. Åpne Google Play-butikkappen. b. Trykk på profilikonet øverst til høyre, deretter "Betalinger og abonnementer" og deretter "Betalingsmetoder." c. Følg instruksjonene for å legge til en ny betalingsmetode eller redigere en eksisterende.

• Kampssidene sier "Ingen Souls funnet". Hvis kampssidene viser "Ingen Souls funnet", bør du vurdere å utvide søkefiltrene dine. Hvis justering av filtrene ikke hjelper, prøv å installere appen på nytt. Hvis problemet vedvarer, kontakt oss direkte på hello@boo.world slik at vi kan undersøke.

• Hvorfor blir ikke meldingene mine sendt? Sjekk nettverkstilkoblingen din og vurder å bruke en VPN hvis problemet fortsetter. Hvis problemet vedvarer, kontakt support for assistanse.

• Hvorfor er mine matcher langt unna? Det er mulig at den andre brukeren bruker Teleport-funksjonen, som lar dem vises på steder forskjellig fra deres faktiske. I tillegg viser vi noen ganger profiler utenfor dine satt preferanser, inkludert geografisk avstand, for å forbedre mangfoldet av potensielle matcher.

• Hvorfor forsvant Super Liker, Boosts, Coins og Neurons etter at jeg opprettet en ny konto? Kjøp kan ikke overføres fra en konto til en annen. Hvis du sletter kontoen din og oppretter en ny, vil alle forbruksvarer du tidligere har kjøpt, gå tapt. Denne policyen er på plass for å sikre integriteten til transaksjoner og brukeropplevelser på tvers av plattformen vår.

• Jeg henviste en venn, men jeg mottok ikke henvisningsbelønningen min. For problemer med henvisningsbelønninger, vennligst kontakt vår inn-apper-støtte. Du finner den i Innstillinger, under “Send tilbakemelding”.

• Hva er effekten av et midlertidig forbud mot en konto? Et midlertidig forbud mot en konto begrenser brukerens evne til å utføre visse handlinger, for eksempel å sende meldinger, legge ut innhold eller legge igjen kommentarer. Disse forbudene kan oppstå som et resultat av systemet vårt som automatisk oppdager innhold som strider mot våre samfunnsretningslinjer eller som et resultat av at brukere rapporterer offensive, upassende eller mindreårige profiler eller innlegg.

• Hvorfor er plutselig ikke innlegget mitt synlig på feeden? Det er flere potensielle grunner til at innlegget ditt kanskje ikke er synlig på feeden, enten for spesifikke brukere eller på tvers av samfunnet:

  • Innlegg og kommentarer som bryter med våre samfunnsretningslinjer, kan bli fjernet fra den sosiale feeden.
  • Hvis kontoen din er forbudt, vil ikke innleggene og kommentarene dine lenger være synlige i feeden. De vanligste årsakene til at kontoer blir forbudt inkluderer brudd på én-konto-per-bruker-politikken, rapporter om at brukeren er mindreårig, og bruker-rapporterte eller system-detekte upassende innhold.
  • Hvis det er spesifikke brukere som ikke kan se innlegget ditt, kan det være på grunn av filtre de har aktivert på feeden deres. For å deaktivere disse filtrene, bør brukeren gå til den sosiale feeden, trykke på filtrene ved siden av interesse-søket, og trykke på "Deaktiver".
  • Brukere som har blokkert deg eller valgt å skjule innleggene og kommentarene dine, vil ikke kunne se innlegget ditt i feeden sin.

• Hvorfor stemmer ikke antallet følgere på følgelisten min med antallet mine følgere? Det kan være en diskrepans hvis noen brukere i følgelisten din midlertidig er forbudt fra plattformen etter rapporter om brudd på samfunnsretningslinjene. Imidlertid, siden kontoene deres kan bli gjenopprettet etter gjennomgang av rapportene, fjerner vi dem ikke umiddelbart fra antall følgere.

• Hvorfor er det en plutselig økning i mine følgere og følgende? Dette kan skyldes automatisk følgeinnstillingene dine. Du kan deaktivere denne funksjonen ved å gå til Innstillinger, trykke på "Personvern", og deretter slå av Automatisk følg-innstillingene.

• Jeg boostet synligheten min, men visningene mine forble de samme. Visningsantallet på profilen din gjelder antallet personer som har åpnet profilen din for å lære mer om deg. Dette skyldes vanligvis at du har sendt dem et likerklikk eller de har lagt merke til deg i sosiale feeds fra Boo-universet. Brukere som ser deg i deres daglige sjeler blir ikke telt med i disse visningene, slik at de ekstra visningene du fikk fra matchsiden mens synligheten din ble boostet, ikke automatisk legges til i profilverksfigur.

• Hvorfor ser jeg profiler jeg allerede har avvist? Du kan se noen profilers profil igjen hvis de har slettet kontoen sin og bestemt deg for å komme tilbake, eller hvis du har sveipet med dårlig nettverkstilkobling.

• Hva skal jeg gjøre hvis jeg møter på en feil eller en feil som ikke er dekket her? For å rapportere en feil, vennligst send en e-post med din Boo-ID, appversjon, og et skjermbilde eller video av problemet til hello@boo.world.

Sikkerhet, Sikkerhet og Personvern

• Hvordan kan jeg rapportere en annen bruker? For å rapportere en bruker, klikk på de tre prikkene øverst til høyre på profilen deres, innlegget, kommentaren eller samtalen, og velg "Rapporter soul". Velg den relevante grunnen, og gi eventuelle tilleggs kommentarer om nødvendig. Vi har som mål å gjennomgå rapporten din så snart som mulig.

• Hva om jeg mistenker at noen utgir seg for meg? Hvis du mistenker at noen utgir seg for deg, gjør følgende:

  • Ta et skjermbilde av profilen, og noter brukerens Boo-ID
  • Klikk på de tre prikkene og velg "Rapporter soul". Følg instruksjonene på skjermen.
  • Send oss en e-post på hello@boo.world med skjermbildene, brukerens Boo-ID og en beskrivelse av problemet.

• Hvorfor trenger du min lokasjonsinformasjon? Din plassering hjelper oss med å vise deg sjeler i nærheten av deg, fremme lokale forbindelser.

• Hvordan kan jeg skjule kontoen min eller ta en pause fra Boo? Du kan gjøre profilen din usynlig ved å aktivere "Pause Account" -alternativet i Kontoinnstillinger.

• Hvorfor ble kontoen min midlertidig forbudt? Et midlertidig forbud oppstår når en brukers profil eller innlegg inneholder materiale som er imot Boo-samfunnsretningslinjene, eller hvis de ble rapportert av andre brukere i samfunnet. Et midlertidig forbud varer i 24 timer, etter det vil du kunne bruke appen som normalt.

• Hvordan kan jeg appellere hvis jeg har blitt utestengt? For å anke et forbud, send en e-post til hello@boo.world med forespørselen din og eventuelle relevante detaljer.

Konto Sletting

• Hvordan sletter jeg kontoen min? Du kan permanent slette kontoen din ved å besøke Innstillinger og velge menyen “Konto”. På grunn av det store antallet forespørsler om reaktivering vi mottar, vil den komplette slettingen av kontoen og profilen din finne sted etter 30 dager. Hvis du logger inn igjen i løpet av disse 30 dagene, vil slettingen av kontoen bli kansellert. Alternativt, hvis du ønsker å midlertidig skjule profilen din, er alternativet å pause kontoen tilgjengelig i Konto-menyen.

• Hva gjør "Pause Account"? Når du pauser kontoen din, vil profilen din ikke lenger vises på matchsiden, noe som betyr at nye brukere ikke vil kunne sende deg meldinger eller likerklikk.

• Hvordan kan jeg slette kontoen min uten å motta noen varsler og sikre at ingen kan se profilen min? For å fullstendig slette kontoen din og forhindre noen varsler eller synlighet, slå først av alle varsler i varslingsinnstillingene dine og pause kontoen din i kontoinnstillingene. Profilen din vil ikke være synlig for noen, og hvis du ikke logger inn på kontoen din igjen, vil den bli permanent slettet 30 dager senere. Du vil motta en e-postvarsling kort tid før den endelige permanente slettingen av kontoen din utføres. Hvis du ønsker å slette kontoen din umiddelbart, start slettingen gjennom appen, og send deretter en e-post til hello@boo.world med Boo-ID-en din og den tilknyttede e-postadressen. Vær oppmerksom på at dette trinnet er permanent, og det vil ikke være mulig å gjenopprette noen av kontoinformasjonen din, samtaler eller kamper etterpå.

• Kan jeg slette kontoen min og opprette en ny med den samme e-postadressen? Ja, det kan du, men du må vente i 30 dager for at den gamle kontoen din skal bli fullstendig slettet. Hvis du logger inn før 30-dagersperioden er over, vil sletteprosessen bli kansellert, og du vil hente tilbake den gamle kontoen din.

• Hvordan kan jeg avbryte abonnementet mitt? Abonnementer kjøpt gjennom appen håndteres av App Store eller Google Play Store, for henholdsvis iOS- og Android-enheter. Du kan avbryte abonnementet ditt gjennom innstillingene i App Store eller Google Play Store. Hvis du kjøpte et abonnement på nettet ved hjelp av Stripe, vennligst kontakt oss via alternativet “Send tilbakemelding” i Innstillinger på appen, eller via e-post på hello@boo.world.

Retningslinjer og Sikkerhetstips

• Samfunnsretningslinjer Velkommen til Boo-samfunnet. Boo er et samfunn av mennesker som er snille, hensynsfulle og bryr seg om å skape dypere og ekte forbindelser. Retningslinjene våre hjelper til med å sikre sikkerheten og kvaliteten på opplevelsen til alle i samfunnet. Hvis du bryter noen av disse retningslinjene, kan du midlertidig eller permanent bli utestengt fra Boo, og miste tilgangen til kontoen din. Les hele retningslinjene for fellesskapet.

• Sikkerhetstips Å møte nye mennesker er spennende, men du bør alltid være forsiktig når du samhandler med noen du ikke kjenner. Bruk sunn fornuft og sett sikkerheten din først, enten du utveksler innledende meldinger eller møter personlig. Selv om du ikke kan kontrollere handlingene til andre, er det ting du kan gjøre for å prioritere sikkerheten din under din Boo-opplevelse. Les våre fullstendige Sikkerhetstips.

Kontakt Oss

• Hvordan kan jeg kontakte Boo? Du kan si hei på hello@boo.world. Vi elsker å høre fra brukerne våre!