Genel Bilgiler

• Boo nedir? Boo, uyumlu ve benzer düşünen ruhlarla bağlantı kurmak için bir uygulamadır. Kişiliğe göre flört edin, sohbet edin, eşleşin, arkadaş edinin ve yeni insanlarla tanışın. Uygulamayı iOS için Apple App Store ve Android için Google Play Store üzerinden ücretsiz olarak indirebilirsiniz. Ayrıca herhangi bir tarayıcı üzerinden Boo web sitesi aracılığıyla Boo'yu kullanabilirsiniz.

• Boo nasıl çalışır? a. Kişiliğinizi keşfedin. iOS veya Android'de ücretsiz uygulamamızı yükleyin ve 16 kişilik tipinizi keşfetmek için ücretsiz 30 soruluk testimizi yapın. b. Uyumlu kişilikler hakkında bilgi edinin. Sizi sevme olasılığınız olan ve uyumlu olduğunuz kişilikler hakkında bilgi vereceğiz. Tek yapmanız gereken kendiniz olmak. Zaten birbirinizin aradığı şeysiniz. c. Benzer düşünen ruhlarla bağlantı kurun. Ardından, Eşleşme sayfanızda ruhları Sevmek veya Geçmek için seçim yapabilirsiniz. Eğlenin!

• Boo'ya kaydolmak ücretsiz mi? Boo'daki tüm temel özellikler tamamen ücretsizdir: Sevme, Geçme ve eşleşmelerle mesajlaşma.

• Boo için minimum yaş gereksinimi nedir? Boo için minimum yaş gereksinimi 18 yaşındadır. Henüz 18 yaşında değilseniz, bu yaşa ulaştığınızda Boo'ya katılabilir ve kullanmaya başlayabilirsiniz.

• Kişilik tipleri nedir? Boo'da algoritmalarımız öncelikle kişilik çerçeveleri tarafından yönlendirilir, özellikle Jung psikolojisi ve Beş Büyük (OCEAN) modelinden yararlanırız. Kişilik tiplerini, kendinizi ve birbirinizi anlamanıza yardımcı olmak için kullanırız—değerleriniz, güçlü ve zayıf yönleriniz ve dünyayı algılama şekilleriniz. Neden kişilik tiplerini kullandığımız hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Kişilik Eşleştirme

• MBTI (Myers Briggs) nedir? MBTI, tüm insanları 16 kişilik tipine ayıran bir kişilik çerçevesidir. Kişiliğin, dünyayı farklı algılama şeklimizin bir fonksiyonu olarak nasıl türetildiğine dair bir teori sunar. İsviçreli psikiyatrist Carl Jung'un, analitik psikolojinin babası olan çalışmalarına dayanır.

• 16 Kişilik Tipi nedir? Tüm kişilik tiplerini burada bulabilirsiniz.

• Benim 16 Kişilik Tipim nedir? Ücretsiz 16 kişilik testimizi burada yaparak öğrenebilirsiniz. Ayrıca uygulamamızda da testi yapabilirsiniz.

• Kişilik tipim için en iyi eşleşme nedir? Hangi kişilikleri sevme olasılığınızın yüksek olduğunu ve nedenini açıklarız. Eşleştirme algoritmamız hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz ve kişilik tipini flört hayatınızda ve ilişkilerinizde nasıl başarılı bir şekilde uygulayabileceğinizi öğrenebilirsiniz. Ayrıca uygulamada Filtre'de belirli kişilik tiplerini seçebilirsiniz.

Boo Hesabı

• Boo'da nasıl hesap oluşturabilirim? Boo'da hesap oluşturmak için, iOS kullanıcıları için Apple App Store'dan veya Android kullanıcıları için Google Play Store'dan ücretsiz uygulamamızı indirerek hesap oluşturabilirsiniz.

• Hesabımı nasıl geri yüklerim veya farklı bir cihazdan giriş yaparım? Hesabınızı geri yüklemek veya farklı bir cihazdan giriş yapmak için, kayıt işlemi sırasında kullandığınız e-posta adresini girin.

• PC için Boo uygulaması var mı? Şu anda PC için Boo uygulaması indirilememektedir, ancak Boo web sitesine internet tarayıcınız üzerinden erişebilirsiniz. Boo'nun web adresi boo.world.

• Eğitimi nasıl tekrar ziyaret edebilirim? Eğitimi tekrar ziyaret etmek için Ayarlar'a gidin ve "Eğitimi Görüntüle" seçeneğini seçin. Bu, uygulamada gezinirken ipuçlarının yeniden görünmesini sağlayacaktır.

• Uygulama bildirimlerini nasıl yönetebilirim? Uygulama bildirimlerinizi yönetmek için Ayarlar'a gidin ve "Bildirimler"e dokunun.

• Neden push bildirimleri almıyorum? Boo için push bildirimlerinin uygulamanın Ayarlarında (Ayarlar > Bildirimler) ve telefonunuzun ayarlarında etkin olduğundan emin olun. Sorun devam ederse, hello@boo.world adresinden bizimle iletişime geçin.

• "Karanlık mod" seçeneği var mı? Evet, "karanlık modu" Ayarlar menüsünde (Ayarlar > Görünüm ve Ekran > Karanlık Mod) bulabilirsiniz.

• Hesabımdan nasıl çıkış yapabilirim? Hesabınızdan çıkış yapmak için Ayarlar'a gidin, "Hesabım"ı seçin ve ardından "Çıkış Yap"a dokunun.

Boo Profili

• Profilimi nasıl düzenlerim? Profilinizi düzenlemek için profilinize gidin ve ekranın sağ üst köşesindeki "Düzenle" seçeneğini seçin.

• Adımı veya Boo ID'mi nerede değiştirebilirim? Adınızı veya Boo ID'nizi "Profil Düzenle" bölümünde değiştirebilirsiniz. Güncellemek istediğiniz ilgili alana dokunun.

• Doğum günümü nasıl değiştiririm veya yaşımı nasıl düzeltirim? Şu anda uygulamada doğrudan yaşınızı veya doğum gününüzü değiştirme seçeneği sunmuyoruz. Doğum gününüzü değiştirmek için uygulamanın Ayarları altındaki "Geri Bildirim Gönder" bölümünden veya hello@boo.world adresine Boo ID'nizle e-posta göndererek destek ekibimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

• Boyumu profilimden nasıl kaldırabilirim? Hiçbir şey seçilene kadar yukarı kaydırın, ardından "Devam Et" düğmesine basın.

• "Aradığım Kişi" tercihimi nasıl ayarlayabilirim? "Profil Düzenle" bölümünde, tercihinize göre ayarlayabileceğiniz "Aradığım Kişi" alanını bulabilirsiniz.

• Fotoğraflarımı nasıl silebilir veya yönetebilirim? Fotoğraflarınızı "Profil Düzenle" bölümünde yönetebilirsiniz. Bir fotoğrafı silmek için, fotoğrafın sağ üst köşesindeki "x" simgesine dokunun. Hesabınızda en az bir fotoğraf bulundurmanız gerektiğini unutmayın.

• Profil resmimi nasıl değiştiririm? "Profil Düzenle" bölümüne gidin ve artı simgesiyle resminizi yükleyin.

• Profilime ses kaydı nasıl eklerim? "Profil Düzenle" ve "Hakkımda" bölümüne gidin, ardından sol alt köşedeki mikrofon simgesine tıklayın.

• Profilime video ekleyebilir miyim? Kesinlikle! Profilinize 15 saniyeye kadar uzunlukta bir video ekleyebilirsiniz. Bunu, uygulamanın "Profili Düzenle" bölümünde bir fotoğraf yükler gibi yükleyebilirsiniz.

• Kişilik testini nasıl tekrar yapabilirim? Kişilik testini tekrar yapmak istiyorsanız, hesap sayfanıza gidin, profil resminizin altındaki "Düzenle" seçeneğini seçin, ardından "16 Tip" ve "Testi Tekrar Yap" seçeneklerine dokunun.

• Burç işaretimi profilimden gizleyebilir miyim? Burç işareti görünürlüğünü yönetmek için "Profil Düzenle" bölümüne gidin, "Burç"u seçin ve "Burcu profilde gizle" seçeneğini açın veya kapatın.

• Uygulamanın dil ayarını değiştirebilir miyim? Evet, Boo uygulamasının dilini Ayarlar bölümünde "Dil" altında değiştirebilirsiniz.

• Biriyle olan sohbetimi nasıl dışa aktarabilirim? Belirli bir ruhla olan sohbeti indirmek istiyorsanız, Mesajlar'a gidin, indirmek istediğiniz sohbeti seçin, sağ üst köşedeki ayarlar simgesine dokunun ve "Sohbeti İndir" seçeneğini seçin. İndirmenin başarılı olması için her iki kullanıcının da bu adımları tamamlaması gerektiğini unutmayın.

• Verilerimi nasıl indirebilirim? Verilerinizi indirmek için sol üstteki menü simgesine gidin, "Ayarlar"ı seçin, "Hesabım"a dokunun ve ardından "Bilgilerimi İndir" seçeneğini seçin.

• Kayıtlı e-postamı nasıl değiştiririm? E-posta adresinizi değiştirmek için şu adımları izleyin: Menü'ye gidin, Ayarlar'ı seçin, Hesabım'a dokunun ve E-postayı Değiştir'i seçin.

Konum ve Ruhlar Alemi

• Konum görünürlüğümü nasıl yönetebilirim? Konum görünürlüğünüzü Ayarlar > Profil Yönetimi bölümünden yönetebilirsiniz.

• Ruhlar Alemi nedir? Ruhlar Alemi, hesaplarını kurarken konum hizmetlerini etkinleştirmeyen kullanıcılar için bir özelliktir. Ruhlar Alemindeyseniz, profiliniz diğer kullanıcıların günlük ruhlarında gösterilmeyecektir.

• Ruhlar Alemine geri dönebilir miyim? Evet, Boo Infinity'ye sahipseniz konumunuzu Ruhlar Alemine geri alabilirsiniz.

• Yerel kişileri bulmak için konumumu değiştirebilir miyim? Konumunuza erişime izin vererek, eşleşme filtrelerinizi yerel eşleşmeleri gösterecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Daha uzak yerlerde arama yapıyorsanız, Boo Infinity'deki teleport özelliği, belirli bir alandaki ruhları bulmak için konumunuzu dünyanın herhangi bir yerine ayarlamanıza olanak tanır.

• Kapattığım halde profilim neden hala ruhlar aleminde görünüyor? Bu sorunu çözmek için uygulamanın konumunuza erişim izni verip vermediğini kontrol edin.

  • Android'de: a. Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın. b. "Uygulamalar ve bildirimler"e dokunun. c. Uygulamamızı bulun ve dokunun. d. "İzinler"e dokunun. e. "Konum" şu anda etkin değilse, üzerine dokunun ve ardından "İzin Ver"i seçin. f. Konum ayarlarınız doğruysa ve sorun devam ediyorsa, lütfen uygulamadaki Ayarlar'da bulunan “Geri Bildirim Gönder” seçeneği veya hello@boo.world adresi üzerinden bizimle iletişime geçin.

  • iOS'ta: a. Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın. b. Uygulamamıza kadar aşağı kaydırın ve üzerine dokunun. c. "Konum" şu anda etkin değilse, üzerine dokunun ve ardından "Uygulamayı Kullanırken" veya "Her Zaman"ı seçin. d. Konum ayarlarınız doğruysa ve sorun devam ediyorsa, lütfen uygulamadaki Ayarlar'da bulunan “Geri Bildirim Gönder” seçeneği veya hello@boo.world adresi üzerinden bizimle iletişime geçin.

• Bir kullanıcının konumunun gerçek olduğunu nasıl anlayabilirim? Konumun metin rengi beyazsa, otomatik olarak algılandığını gösterir. Konum mavi ise, kullanıcı teleport özelliğini kullanmıştır.

Boo'da Eşleşme

• Boo'da eşleşme nasıl çalışır? Eşleşmek için, uyumlu olabileceğiniz profilleri görmek üzere eşleşme sayfasını ziyaret edin. Türünüzü bulmak için filtreleri özelleştirin. Mavi kalbe tıklayarak bir profili beğenin; bu, onların gelen kutusuna bir İstek gönderir. Siz ve başka bir kullanıcı birbirinize sevgi gönderdiyseniz, eşleşirsiniz ve mesaj alışverişinde bulunabilirsiniz.

• Günde kaç eşleşmem olabilir? Her gün ücretsiz olarak 30 uyumlu ruh gösteriyoruz. Ayrıca, eşleşmelerinize sınırsız mesaj gönderebilir ve Evren ve yorumlar bölümünde diğerleriyle etkileşimde bulunabilirsiniz.

• Günlük ruhlarımın veya kaydırmalarımın sayısını artırabilir miyim? Evet, günlük ruh ve kaydırma limitinizi Boo Infinity abonelik planlarına abone olarak veya evren topluluklarında etkileşimde bulunarak sevgi kazanıp seviye atlayarak artırabilirsiniz.

• Filtre ayarlarımı veya eşleşme tercihimi nasıl değiştirebilirim? Eşleşme tercihlerinizi, cinsiyet, ilişki türü, yaş, kişilik tipi ve mesafe dahil olmak üzere, Eşleşme ekranının sağ üst köşesindeki "Filtre"ye dokunarak ayarlayabilirsiniz.

• Eşleşme tercihimi sıfırlayabilir miyim? Filtre menüsünün sağ üst köşesinde bulunan sıfırlama simgesini seçerek eşleşme tercihlerinizi sıfırlayabilirsiniz.

• Boo eşleşme düğmeleri veya simgeleri neyi temsil eder? Eşleşme sayfamızda altı simge bulunur:

  • Sarı yıldırım cıvatası: Yeniden canlandırma ve zaman yolculuğu gibi benzersiz yetenekleri açmak için güçlendirmeleri etkinleştirir.
  • Mavi uzay gemisi: Güçlendirme özelliğini etkinleştirir.
  • Kırmızı X: Profilleri geçmenizi veya atlamanızı sağlar.
  • Pembe kalp: "Süper sevgi"yi temsil eder, ilginin daha yüksek bir seviyesidir. Bir profile "süper sevgi" gönderdiğinizde, isteğiniz ruhun istek gelen kutusunun en üstüne sabitlenir.
  • Mavi kalp: Diğer profillere ilgi göstermek için kullanılır.
  • Mavi kağıt uçak: İlginizi çeken profile doğrudan mesaj göndermenizi sağlar.

• Eşleşme sayfasındaki kişiyle ortak ilgi alanlarım olup olmadığını nasıl anlayabilirim? Her kişinin ilgi alanları, hem eşleşme sayfasında hem de profillerinde baloncuklar olarak gösterilir. Mavi baloncuklar olarak gösterilen ilgi alanları, sizin ve diğer kişinin ortak ilgi alanlarınızdır. Kalan baloncuklar, diğer kişinin sizinle paylaşmadığı ilgi alanlarını temsil eder.

• Bir profilin ilgi etiketi üzerindeki sayı ne anlama gelir? Sayı, kullanıcının o ilgi kategorisindeki sıralamasını temsil eder. Daha fazla ayrıntı için sayıya dokunun.

• Yanlışlıkla eşleşmeyi kaldırdığım biriyle yeniden eşleşebilir miyim? Kullanıcının Boo ID'sini arama çubuğuna girerek onları arayabilir ve yeniden bağlantı kurabilirsiniz.

• Beğenilerimi sıfırlayabilir miyim? Günlük Sevgi limitinizin sonuna geldiyseniz, bunlar 24 saat sonra sıfırlanacaktır. Alternatif olarak, sınırsız günlük ruhlar için Boo Infinity aboneliğine yükseltebilirsiniz.

• Yanlışlıkla geçtiğim son kişiyi tekrar ziyaret edebilir miyim? Evet, "Güçlendirme" özelliğini etkinleştirerek yanlışlıkla geçtiğiniz son kişiyi tekrar ziyaret edebilirsiniz. Eşleşme sayfasındaki yıldırım simgesine tıklayarak "Zaman Yolculuğu" gibi seçeneklere erişebilir, geçtiğiniz son kişiye geri dönebilir ve "Yeniden Canlandırma" ile geçmiş ruhları tekrar görebilirsiniz.

• Profilimi beğenen kişileri nasıl görebilirim? "Mesajlar", “İstekler”e gidin, ardından “Alınan”a dokunun.

• 'Güçlendirme' nasıl çalışır? Güçlendirme, profil görünürlüğünüzü diğer ruhların eşleşme sayfalarında artıran bir güçlendirmedir. Eşleşme sayfasındaki uzay gemisi düğmesi aracılığıyla bunlara erişebilirsiniz.

• Başka bir kullanıcıya arkadaşlık isteği nasıl gönderirim? Eşleşme tercihinizi yalnızca “Arkadaşlar” olarak değiştirerek Sevgi gönderilerini arkadaşlık isteği olarak gönderebilirsiniz.

• Neden hiç beğeni veya mesaj almıyorum? Konumunuz ruhlar alemine ayarlanmışsa, profiliniz diğer ruhların eşleşme sayfalarında görünmeyecektir.

• Aldığım eşleşme ve mesaj sayısını nasıl artırabilirim? Profilinizin kalitesi önemlidir. Yüksek kaliteli fotoğraflar kullanın ve biyografinizde kendinizi ifade edin. Kişiliğinizi ne kadar çok gösterirseniz, uyumlu eşleşmenizi bulma şansınız o kadar artar. Sosyal akışta toplulukla etkileşimde bulunmak, kişiliğinizi sergilemenin ve sizinle benzer ilgi alanlarına sahip insanlar tarafından fark edilmenin başka bir yoludur. Profil doğrulaması da güven oluşturur, böylece potansiyel eşleşmeleriniz gerçekten kim olduğunuzu bilir.

• Profilimi kimlerin görüntülediğini nasıl görebilirim? Premium aboneliğiniz varsa, profilinize gidip "Görüntülemeler"e dokunabilirsiniz. Not: Görüntülemeler, profilinizi daha fazla bilgi edinmek için açan kişilerle ilgilidir, eşleşme sayfalarında sizi gören tüm kişilerle değil.

• Boo'da belirli bir kişiyi arayabilir miyim? Kişinin Boo ID'sine sahipseniz, arama çubuğuna Boo ID'sini girerek onları arayabilirsiniz.

• Profil etiketleri (Şu Anda Aktif, Yakınlarda, Uyumlu, Yeni Ruh, En İyi Ruh) ne anlama gelir? İşte anlamları:

  • Şu Anda Aktif: Son 30 dakika içinde aktifti.
  • % Ortak İlgi Alanları: Bu kullanıcıyla en az bir ilgi alanını paylaşıyorsunuz.
  • Yakınlarda: Kullanıcı, konumunuzdan 1 km içinde.
  • Uyumlu Kişilik: MBTI kişilikleriniz uyumlu.
  • Yeni Ruh: Kullanıcı son 7 gün içinde kaydoldu.
  • En İyi Ruh: Profil tamamlama ve diğer faktörlere göre yüksek sıralamaya sahip kullanıcı.

• Bir Sevgi isteğini iptal edebilir miyim? Evet, “Mesajlar” ve “İstekler”e gidin, ardından “Gönderilen”e dokunun. Silmek istediğiniz profilin sağ üst köşesindeki üç noktaya tıklayın ve kırmızı “X”e dokunun.

Boo Doğrulama

• Hesabımı doğrulamadan neden sohbet edemiyorum? Doğrulama sürecimiz, topluluğumuzu sahte hesaplardan ve dolandırıcılıklardan korumak için gerekli bir güvenlik önlemidir. Bu değişiklik, topluluğumuzun mümkün olduğunca güvenli ve gerçek olmasını sağlamak, sizin için anlamlı bağlantılar kurabileceğiniz daha güvenli bir alan yaratmak içindir.

• Hesabımı nasıl doğrulayabilirim? Öncelikle, hesabınızdaki ilk profil resminin yüzünüzün net bir fotoğrafı olduğundan emin olun. Ardından profilinize gidin, Düzenle bölümüne dokunun ve "Doğrulama"yı seçin. İlk fotoğrafınız yüzünüzün bir resmi değilse veya yüzünüz fotoğraftan tanınamıyorsa, doğrulama reddedilecektir.

• Doğrulama isteğim neden sürekli başarısız oluyor? Doğrulamamızın çalışabilmesi için sistemin, doğrulama prosedürü sırasında yüzünüzü net bir şekilde görebilmesi ve bunu ilk profil fotoğrafınızdaki yüzünüzle karşılaştırabilmesi gerekir. Doğrulamanın başarısız olmasının yaygın nedenleri arasında düşük ışık seviyeleri nedeniyle yüz hatlarınızın görünmemesi veya hesabınızdaki ilk profil fotoğrafının net bir yüz fotoğrafı olmaması yer alır. En iyi sonuçlar için, ilk profil fotoğrafınızın net ve tanınabilir bir yüz fotoğrafı olduğundan emin olun ve doğrulama işlemini iyi aydınlatılmış bir ortamda gerçekleştirin.

• Manuel doğrulama nedir? Otomatik doğrulama başarısız olursa, manuel doğrulama seçeneğini tercih edebilirsiniz. Bu süreçte ekibimiz hesabınızı manuel olarak inceleyip doğrulayacaktır. Bu özelliğe erişimle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen "Ayarlar" bölümündeki Geri Bildirim seçeneği aracılığıyla veya hello@boo.world adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçin. E-postanıza Boo ID'nizi ekleyin, böylece süreci hızlı bir şekilde başlatabiliriz.

• Hesabımı web üzerinden doğrulayabilir miyim? Hesabınızı web üzerinden, Profil Düzenle bölümüne gidip "Doğrulama"yı seçerek doğrulayabilirsiniz. Başlamadan önce hesabınızdaki ilk profil fotoğrafının yüzünüzün net bir fotoğrafı olduğundan emin olun.

• Hesabım neden yeniden doğrulanıyor? İlk profil resmini eklemek, değiştirmek veya kaldırmak gibi profil değişiklikleri, sahtecilik faaliyetlerine karşı bir güvenlik önlemi olarak otomatik yeniden doğrulamayı tetikleyebilir. Yeniden doğrulama sorunlarından kaçınmak için, ilk profil fotoğrafınızın her zaman net ve tanınabilir bir yüz fotoğrafı olduğundan emin olun. Bu, sizi gerçek hesap sahibi olarak tanımamıza yardımcı olur.

• Bir hesabın doğrulanmış olduğunu nasıl anlayabilirim? Doğrulanmış hesapların kullanıcı adlarının yanında mavi bir onay işareti simgesi şeklinde bir doğrulama rozeti bulunur.

Boo'da Mesajlaşma

• Mesaj temasını değiştirebilir miyim? Evet. Ayarlara gidin ve "Mesaj Teması"nı seçin.

• Gönderilen mesajlarımı düzenleyebilir miyim? Evet, değiştirmek istediğiniz mesaja uzun basarak ve "Düzenle"yi seçerek mesajınızı düzenleyebilirsiniz.

• Bir mesajı nasıl çevirebilirim? Çevirmek istediğiniz mesaja uzun basın ve açılır menüden "Çevir"i seçin.

• Mesajları geri alabilir miyim? Evet, değiştirmek istediğiniz mesaja uzun basarak ve "Geri Al"ı seçerek mesajınızı geri alabilirsiniz.

• Birden fazla mesajı aynı anda silebilir miyim? Şu anda bu seçeneğimiz yok, ancak iyileştirmeler üzerinde çalışıyoruz.

• Mesajlar neden bazen kayboluyor? Diğer kullanıcı sizi eşleşmeden çıkardıysa, hesabını sildiyse veya platformdan yasaklandıysa bir sohbet kaybolabilir.

• Uygulamayı silip yeniden yüklersem mesajlarım silinir mi? Hayır, mesajlar hesabınızda kalır, ancak ilgili kullanıcı eşleşmeden çıkarılırsa veya yasaklanırsa silinir.

• Diğer kullanıcı mesajımı görmek için abonelik veya jeton kullanmak zorunda mı? Kullanıcılar, mesajlarınızı jeton veya abonelik kullanmadan görüntüleyebilir.

• İsteğimi kabul etmeyen bir kullanıcıya ikinci bir doğrudan mesaj gönderebilir miyim? Evet, ikinci bir doğrudan mesaj gönderilecektir.

• Önemli sohbetleri sabitleyebilir miyim? Evet, bir sohbeti sola kaydırarak ve "Sabitle"yi seçerek sabitleyebilirsiniz.

• Etkin olmayan sohbetleri gizleyebilir miyim? Bir sohbeti sola kaydırarak ve "Gizle"yi seçerek gizleyebilirsiniz.

• Gizli mesajları nerede bulabilirim? Mesajlar sayfasında "Tümünü Gör"e tıklayarak veya takipçiler listenizde kullanıcıyı bularak gizli mesajları görüntüleyebilirsiniz. Sohbette yeni bir mesaj gönderdiğinizde, otomatik olarak etkin sohbetler listenize geri taşınacaktır.

• Grup sohbeti özelliği sunuyor musunuz? Evet, bir grup sohbeti başlatmak için gelen kutunuza gidin, sağ üst köşedeki artı simgesine dokunun ve sohbet etmek istediğiniz arkadaşlarınızı ekleyin.

• Bir kullanıcıyı grup sohbetinden çıkarırsam bildirim alır mı? Hayır, grup sohbeti sadece sohbet listesinden kaldırılır.

• Gönderdiğim mesajları nerede görebilirim? "İstekler"e gidin ve "Gönderilen"e dokunun.

• Bir kullanıcının en son ne zaman aktif olduğunu nasıl görebilirim? Bir kullanıcının son 7 gündeki etkinliğini görmek için X-ray Vision özelliğini kullanabilirsiniz. Bu güçlendirme, sohbetin üst bannerındaki yıldırım simgesine dokunarak kullanılabilir.

• X-ray Vision kullandığımda bir kullanıcıya bildirim gider mi? Hayır, X-ray Vision özelliğini kullandığınızda kullanıcılara bildirim gitmez.

• Birinin beni okuduğunu nasıl anlayabilirim? Boo Infinity aboneliği kapsamında okundu bilgilerini etkinleştirebilirsiniz.

• Bekleyen gönderilen bir isteği nasıl silebilirim? "Mesajlar" ve "İstekler"e gidin, ardından "Gönderilen"e dokunun. Silmek istediğiniz profilin sağ üst köşesindeki üç noktaya tıklayın ve kırmızı "X"e dokunun.

• Bir kullanıcıyı nasıl engelleyebilirim? Bir kullanıcıyı, onlarla olan sohbetinizden, profil sayfalarından veya sosyal akışta yaptıkları herhangi bir gönderi veya yorumdan engelleyebilirsiniz. Sağ üst köşedeki üç nokta simgesine tıklayın, "Ruh engelle"yi seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.

• Uygunsuz davranış veya içerik için bir kullanıcıyı bildirebilir miyim? Evet, bir kullanıcıyı bildirmek için sohbet, gönderi veya profilin sağ üst köşesindeki üç noktaya dokunun ve "Ruh bildir"i seçin. Raporunuzu göndermek için ekrandaki talimatları izleyin. Destek ekibimiz gönderiminizi inceleyecektir.

• Birini engelini kaldırabilir miyim? Engeli kaldırmak için: Ayarlar > Profil Yönetimi > Engellenen Ruhlar > Engeli Kaldır'a gidin.

Boo AI

• Boo AI nedir? Boo AI, mesajlaşmanızı geliştiren ve taslak yardımı, yeniden yazma, düzeltme ve yaratıcı sohbet önerileri sunan bir özelliktir. "Gönder" düğmesinin yanındaki daireye dokunarak erişebilirsiniz. Boo AI ayarlarında tonunu ve dilini özelleştirebilir, flörtöz, komik veya Yoda tarzı gibi benzersiz stiller seçebilirsiniz.

• Boo AI'yi biyografimi güncellemek için kullanabilir miyim? Boo AI, profil biyografinizi oluşturmanıza veya geliştirmenize yardımcı olabilir. Profil Düzenle'ye gidin, biyografinize dokunun ve Boo AI simgesine tıklayın. Oradan geliştirme, yeniden oluşturma veya diğer özellikleri kullanma seçeneklerini seçin, neleri dahil edeceğinizi belirleyin ve Boo AI'ye hangi noktaları vurgulamak istediğinizi söyleyin.

• Boo AI, eşleşmemle sohbet ederken nasıl yardımcı olur? Boo AI, eşleşmenizin ilgi alanlarına göre buz kırıcılar, espriler, şakalar ve iltifatlar sunar. Sohbet akışını yönlendirir, sohbetin amacını ve duygusunu analiz eder ve uyumluluğunuzu değerlendirir.

• Boo AI evrenlerde nasıl çalışır? Boo AI, evrenlerde etkileşimlerinizin etkili ve dilbilgisi açısından doğru olmasını sağlamak için yeniden yazma, düzeltme ve ilgi çekici yorumlar önerme konularında yardımcı olur.

Paralar, Aşk ve Kristaller

• Paraları ne için kullanabilirim? Paralar, güçlendirmeler uygulamak, gönderileri ve yorumları ödüllendirmek ve ücretsiz kullanıcı olarak doğrudan mesajlar göndermek için kullanılabilir.

• Paraları nasıl satın alabilirim? “My Coins” (Paralarım) bölümüne gidin ve “Get Coins” (Para Al) seçeneğini seçin.

• Para görevleri nedir? Uygulamaya giriş yapmak, profilinizin bölümlerini tamamlamak ve sosyal akışta gönderi paylaşmak gibi görevleri tamamlayarak para kazanabilirsiniz. Görevlerin tam listesini “My Coins” (Paralarım) bölümünde görebilirsiniz.

• Paralarımı başka bir kullanıcıya verebilir miyim? Bir kullanıcının gönderisine veya yorumuna yıldız simgesine tıklayarak para ödülü verebilirsiniz. Vermek istediğiniz ödülü seçin ve ilgili miktar, bakiyenizden diğer kullanıcıya aktarılacaktır.

• Kalp simgesinin işlevi nedir? Kalp simgesi veya ‘aşk’ sayısı, diğer kullanıcılardan aldığınız toplam tepkileri temsil eder. Daha fazla kalp, daha fazla para kazanma fırsatı demektir.

• Boo'da ‘Aşk’ı nasıl kazanabilirim? ‘Aşk’, Boo topluluğuna katılarak kazanılabilir. Bu, sosyal akışta gönderi paylaşarak, yorum yaparak ve "My Coins" (Paralarım) bölümündeki görevleri tamamlayarak yapılabilir.

• Kristallerin rolü nedir? Etkileşimli gönderiler veya yorumlar aracılığıyla daha fazla 'aşk' veya kalp kazanmak, profilinizin bir kristal seviyesini yükseltmesini sağlar. Her seviye, bir para ödülü sunar ve günlük ruhlarınızı artırır. Kristaller ve seviyeler hakkında daha fazla bilgi edinmek için profilinizdeki veya diğer ruhların profillerindeki “Love” (Aşk) veya “Level” (Seviye) düğmelerine tıklayabilirsiniz.

Boo Evreni

• Boo Evreni'nde ilgimi çeken şeyleri nasıl bulabilirim? Sosyal akışınıza filtreler uygulayabilirsiniz. Sosyal akışa erişmek için Evren'e dokunun, ardından ekranın sağ üst köşesindeki filtrelere dokunun. İlginizi çeken konuları seçin veya seçimini kaldırın.

• Evren bölümündeki “Sizin İçin” ve “Keşfet” sekmeleri arasındaki fark nedir? "Sizin İçin" filtre tercihlerinize göre özelleştirilmiştir, "Keşfet" ise tüm topluluktan gönderiler içerir.

• Videoların otomatik oynatılmasını nasıl devre dışı bırakabilirim? Otomatik oynatmayı devre dışı bırakmak için Ayarlar'a gidin, “Veri Tasarruf Modu”na tıklayın ve “Videoları Otomatik Oynat” seçeneğini kapatın.

• Anlamadığım dilleri çevirebilir miyim? Evet, anlamadığınız dillerdeki gönderileri uzun basarak ve ardından alttaki "Çevir" seçeneğine dokunarak çevirebilirsiniz.

• Kendi dilimi konuşan kullanıcıların gönderilerini görebilir miyim? Evet, gönderileri dile göre filtreleyebilirsiniz. Bunu, bildirim çanının yanındaki gezegen simgesine tıklayarak boyutları değiştirerek yapabilirsiniz.

• Bir kullanıcıya nasıl ödül verebilirim? Bir kullanıcıya ödül vermek için gönderi veya yorumlarındaki yıldız simgesine dokunun ve göndermek istediğiniz ödülü seçin. Karşılık gelen coin miktarı bakiyenizden düşülür ve ödülü verdiğiniz kullanıcıya aktarılır. Sadece alıcı, ödüllerini kimin gönderdiğini görebilir, ancak “Anonim olarak gönder” kutusunu işaretleyerek anonim kalmayı da seçebilirsiniz.

• Boo'da birini nasıl takip edebilirim? Bir ruhu takip etmek için profillerindeki “Takip Et” düğmesine tıklayabilirsiniz. Bu kullanıcının gönderileri, Evren'deki Takip sekmenizde görünecektir.

• Gönderilerimi/yorumlarımı nerede bulabilirim? Gönderilerinizi ve yorumlarınızı profil sayfanızda bulabilirsiniz.

• Video yükleyebilir miyim? Evet, uygulamanın alt kısmındaki “Oluştur” butonuna tıklayarak 50MBB'a kadar video ekleyebilirsiniz.

• Nasıl hikaye oluşturabilirim? Bir hikaye oluşturmak için ekranın altındaki menüde “Evrenler”e dokunun ve sosyal akışa gidin, ardından sol üstteki “Hikayeniz”e tıklayın.

• İki boyutta nasıl gönderi yapabilirim? İki boyutta gönderi yapmak, iki farklı dilde gönderi oluşturmak anlamına gelir. Bunu, bildirim çanının yanındaki gezegen simgesine tıklayarak ve gönderi yapmak istediğiniz başka bir dili seçerek yapabilirsiniz. Ardından evrenin bu boyutunu keşfedebilir ve ikinci dilde gönderi yapabilirsiniz.

• Her gün kaç gönderi yapabilirim? Şu anda bir kullanıcının yapabileceği gönderi sayısını günde 10 ile sınırlıyoruz. Her gönderi arasındaki soğuma süresi uygulamada belirtilmelidir. Bu, herhangi bir kullanıcının akışı domine etmesini önlemek içindir, böylece herkes düşüncelerini ve deneyimlerini paylaşma şansı bulur.

• Bana ödül veren kişiyi nasıl görebilirim? Size kim ödül verdiğini görmek için ödüle tıklayın. Bazı kullanıcılar anonim olarak ödül vermeyi seçebilir.

• Yorumlarımı ve gönderilerimi gizleyebilir miyim? Evet. Ayarlar'a gidin, “Profil Yönetimi”ne dokunun ve Profil Görünürlüğü bölümüne gidin. Burada profilinizdeki yorumlarınızı ve gönderilerinizi gizlemeyi seçebilirsiniz.

• #questions etiketine nasıl gönderi yapabilirim? #questions etiketi Günün Sorusu için ayrılmıştır. Diğer sorular için lütfen sorular altındaki sağlanan etiketleri kullanın.

• Günün Sorusu ne zaman yenilenir? İngilizce Günün Sorusu 12 am UTC'de yenilenir. Diğer diller için yenileme saatleri değişebilir.

• Belirli bir kullanıcının gönderilerini nasıl gizleyebilir veya engelleyebilirim? Bir kullanıcının gönderilerini gizlemek için gönderi veya yorumlarının sağ üst köşesindeki üç nokta simgesine tıklayın ve “Bu ruhun gönderilerini ve yorumlarını gizle” seçeneğine tıklayın. Onları tamamen engellemek için “Ruhu engelle” seçeneğine tıklayın.

• Sosyal akışımdaki uygunsuz içeriği nasıl bildirebilirim? Bir gönderiyi bildirmek için gönderinin sağ köşesinde bulunan 3 nokta simgesine tıklayın ve "Gönderiyi bildir" seçeneğini seçin.

• Akışımdan gizlediğim profilleri nasıl görebilirim? Ayarlar'a gidin, ardından Sosyal Akış ve Keşfet Akışı Gizli Ruhlar'a gidin.

• Bir gönderide belirtilen yorum sayısı ile görebildiğim gerçek yorum sayısı arasında neden bir uyumsuzluk var? Bazen, yasaklanmış kullanıcıların yorumları gizlendiği için yorum sayılarında bir uyumsuzluk görebilirsiniz.

Boo Infinity Abonelikleri

• Boo Infinity nedir? Boo Infinity, anlamlı bağlantılar bulma yolculuğunuzu hızlandırmak için tasarlanmış bir premium aboneliktir.

• Boo Infinity abonelik planı hangi özellikleri içeriyor?
  Boo Infinity aboneliği, bulunduğunuz coğrafyaya bağlı olarak, sınırsız beğeni, ücretsiz DM'ler, sizi kimlerin gördüğünü veya beğendiğini görme, haftada 2 ücretsiz Süper Beğeni, Ninja modu (profilinizi önerilerden gizleme, mesaj okuma durumu ve görüntülemeler), okundu bilgisi, ülke filtresi ve sınırsız zaman yolculuğu gibi özellikler içerebilir.

• Boo Infinity'ye nasıl abone olabilirim? Uygulamada, yan menüye gidin ve "Boo Infinity'yi Etkinleştir"e dokunun. Web'de, yan menüde "Ana Sayfa"ya gidin ve ekranın sağ tarafında "Boo Infinity'yi Etkinleştir"e tıklayın.

• Boo Infinity abonelikleri ne kadar? Boo aboneliklerinin fiyatlandırması profilinizin ilgili bölümünde bulunabilir. Fiyatlar konumunuza göre değişiklik gösterebilir.

• Boo aboneliğimi nasıl iptal edebilirim? Abonelik iptallerini doğrudan gerçekleştiremiyor veya geri ödeme yapamıyoruz, ancak bunu App Store veya Google Play ayarlarınız üzerinden kolayca yönetebilirsiniz. Tüm ödemeler, geri ödemeler ve abonelikler bu platformlar üzerinden işlenir.

• Satın aldığım abonelik uygulamada görünmüyorsa ne yapmalıyım? Satın aldığınız abonelik uygulamada görünmüyorsa, lütfen hello@boo.world adresinden bizimle iletişime geçin veya Ayarlar'daki "Geri Bildirim Gönder" seçeneği aracılığıyla Boo sohbet desteğine ulaşın. App Store veya Google Play hesabınıza bağlı e-posta adresinizi ve Sipariş Kimliğinizi bize sağlayın. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

• Sipariş Kimliğimi nerede bulabilirim? Sipariş Kimliğiniz, App Store veya Google Play'den aldığınız satın alma onay e-postasında bulunur. Genellikle Google Play siparişleri için 'GPA' ile başlar.

• Bir sonraki abonelik promosyonu ne zaman? Fiyatlandırma yapımız zaman zaman promosyon indirimleri içerebilir. Aboneliğinizde potansiyel tasarruflar için bizi takip etmenizi öneririz.

Sorun Giderme

• E-posta adresimi doğrulamak için e-posta almadım. Onay e-postamızı spam klasörünüzde kontrol ettiğinizden emin olun. E-postayı hala bulamıyorsanız, hello@boo.world adresinden bize ulaşın, size memnuniyetle yeniden göndereceğiz.

• Giriş yapmaya çalıştığımda, e-posta bağlantısı uygulama yerine tarayıcıda açılıyor. Bağlantılar Boo uygulaması yerine tarayıcıda açılıyorsa, iki olası çözüm yolu vardır: a. İlk olarak, "Boo'ya Giriş Yap" bağlantısına dokunmak yerine, uzun basarak "Boo'da Aç" seçeneğini seçin. Bu, bağlantıyı uygulamada açmalı ve giriş yapmanızı sağlamalıdır. b. Alternatif olarak, bu işe yaramazsa, varsayılan ayarı şu adımları izleyerek değiştirebilirsiniz:

  • Telefonunuzun Ayarlar bölümüne gidin.
  • Uygulamalar ve Bildirimler'e gidin.
  • Telefonunuzun varsayılan olarak kullandığı tarayıcı uygulamasına dokunun.
  • Varsayılan olarak aç'a dokunun.
  • Varsayılanları temizle'ye dokunun.
  • Ardından postanıza geri dönün ve Boo bağlantısını tekrar açın. Telefonunuz, bağlantıyı tarayıcıda mı yoksa Boo uygulamasında mı açmak istediğinizi seçmenizi istemelidir. Boo uygulamasını seçin.

• Daha önce telefon numaramla Boo'ya kaydolduysam ve şimdi giriş yapamıyorsam ne yapmalıyım? Giriş yapmak artık telefon numarası yerine bir e-posta adresi gerektiriyor. Telefon tabanlı önceki giriş bilgilerinizi ve hesabınıza bağlanacak yeni e-posta adresinizi hello@boo.world adresine gönderin. E-postanızla yanlışlıkla yeni bir hesap oluşturulduysa, e-postanızı orijinal hesaba bağlamadan önce bu hesabı silin.

• Başka giriş sorunları yaşıyorsam ne yapmalıyım? Hesabınıza giriş yapamıyorsanız, internet bağlantınızı kontrol edin. Sorun devam ederse, hello@boo.world adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

• Uygulama sürekli çöküyorsa ne yapmalıyım? Öncelikle internet bağlantınızı kontrol edin. Sorun bu değilse, uygulamayı silip yeniden yükleyerek hataları düzeltmeyi deneyin. Sorun devam ederse, Boo ID'nizle birlikte hello@boo.world adresinden bizimle iletişime geçin, sorunu araştıracağız.

• E-posta adresimi nasıl güncelleyebilirim? E-posta adresinizi değiştirmek için şu adımları izleyin: Menü'ye gidin, Ayarlar'ı seçin, Hesabım'a dokunun ve E-posta Değiştir'i seçin.

• "Ürünler şu anda yüklenemiyor; lütfen daha sonra tekrar deneyin" hatası alırsam ne yapmalıyım? Google Play ayarlarınızı kontrol edin, Google Play hizmetlerinin etkin olduğundan ve Google Play hesabınıza giriş yaptığınızdan emin olun. Yükleme sorunları yaşamaya devam ederseniz, web sürümümüzden boo.world üzerinden abone olmanızı öneririz.

• Eksik satın alımlarım varsa ne yapmalıyım? Ayarlar ve "Hesabım" menüsünü açın ve "Bekleyen Satın Alımları Yeniden Dene" seçeneğini seçin. App Store veya Google Play hesabınızla oturum açmanız gerekebilir. Orijinal satın alımları yaptığınız hesapla giriş yaptığınızdan emin olun. Bu sorunu çözmezse, daha fazla yardım için destekle iletişime geçin.

• Yinelenen veya yanlış ücretlendirmelerim varsa ne yapmalıyım? Yinelenen veya yanlış ücretlendirmeler için Ayarlar'a gidin ve "Hesabım"ı seçin, ardından "Bekleyen Satın Alımı Yeniden Dene" seçeneğini seçin. Sorun devam ederse, yardım için destekle iletişime geçin.

• Tercih ettiğim ödeme yöntemi neden çalışmıyor? Ödeme bilgilerinizde yazım hatası olmadığını, kartın etkin olduğunu ve yeterli bakiyeye sahip olduğunu ve fatura adresinizin doğru olduğunu kontrol edin. Sorun devam ederse, daha fazla destek için bizimle iletişime geçin.

• Ödeme bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim? Ödeme bilgilerinizi güncellemek, kullandığınız platforma bağlı olarak değişir:

  • App Store: a. iOS cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın. b. Adınıza dokunun, ardından "Ödeme ve Kargo"ya dokunun. Apple ID şifrenizi girmeniz gerekebilir. c. Bir ödeme yöntemi eklemek için "Ödeme Yöntemi Ekle"ye dokunun. Mevcut birini güncellemek için sağ üstteki "Düzenle"ye dokunun ve ardından ödeme yöntemine dokunun.

  • Google Play: a. Google Play Store uygulamasını açın. b. Sağ üstteki profil simgesine dokunun, ardından "Ödemeler ve abonelikler" ve ardından "Ödeme yöntemleri"ne dokunun. c. Yeni bir ödeme yöntemi eklemek veya mevcut birini düzenlemek için yönergeleri izleyin.

• Eşleşme sayfası "Ruh Bulunamadı" diyor. Eşleşme sayfası "Ruh Bulunamadı" gösteriyorsa, arama filtrelerinizi genişletmeyi düşünün. Filtrelerinizi ayarlamak yardımcı olmuyorsa, uygulamayı yeniden yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse, doğrudan hello@boo.world adresinden bizimle iletişime geçin, böylece sorunu araştırabiliriz.

• Mesajlarım neden gönderilmiyor? Ağ bağlantınızı kontrol edin ve sorun devam ederse bir VPN kullanmayı düşünün. Sorun devam ederse, yardım için destekle iletişime geçin.

• Eşleşmelerim neden uzak? Diğer kullanıcının, gerçek konumlarından farklı yerlerde görünmelerine olanak tanıyan Teleport özelliğini kullanıyor olması mümkündür. Ayrıca, potansiyel eşleşmelerin çeşitliliğini artırmak için bazen coğrafi mesafe dahil olmak üzere ayarladığınız tercihlerin dışındaki profilleri gösteriyoruz.

• Bir arkadaşımı yönlendirdim ama yönlendirme ödülümü almadım. Yönlendirme ödülleriyle ilgili sorunlar için lütfen uygulama içi destekle iletişime geçin. Bunu Ayarlar'da, "Geri Bildirim Gönder" altında bulabilirsiniz.

• Bir hesabın geçici olarak yasaklanmasının etkisi nedir? Bir hesabın geçici olarak yasaklanması, kullanıcının mesaj gönderme, içerik paylaşma veya yorum yapma gibi belirli eylemleri gerçekleştirme yeteneğini kısıtlar. Bu yasaklar, sistemimizin topluluk kurallarımıza aykırı içerik tespit etmesi veya kullanıcıların saldırgan, uygunsuz veya yaş sınırına uymayan profilleri veya gönderileri bildirmesi sonucunda ortaya çıkabilir.

• Gönderim neden akışta görünmüyor? Gönderinizin belirli kullanıcılar veya topluluk genelinde akışta görünmemesinin birkaç olası nedeni vardır:

  • Topluluk kurallarımızı ihlal eden gönderiler ve yorumlar sosyal akıştan kaldırılabilir.
  • Hesabınız yasaklanmışsa, gönderileriniz ve yorumlarınız artık akışta görünmez. Hesapların yasaklanmasının en yaygın nedenleri, kullanıcı başına bir hesap politikası ihlali, kullanıcının yaş sınırına uymadığına dair raporlar ve kullanıcı tarafından bildirilen veya sistem tarafından tespit edilen uygunsuz içeriktir.
  • Gönderinizi göremeyen belirli kullanıcılar varsa, bu, akışlarında etkin olan filtrelerden kaynaklanıyor olabilir. Bu filtreleri devre dışı bırakmak için kullanıcı, sosyal akışa gitmeli, ilgi alanı aramasının yanındaki filtrelere dokunmalı ve "Devre Dışı Bırak" seçeneğine dokunmalıdır.
  • Sizi engelleyen veya gönderilerinizi ve yorumlarınızı gizlemeyi seçen kullanıcılar, gönderinizi akışlarında göremezler.

• Görünürlüğümü artırdım ama görüntülenme sayım aynı kaldı. Profilinizdeki görüntülenme sayısı, profilinizi daha fazla bilgi edinmek için açan kişi sayısını ifade eder. Bu genellikle onlara bir beğeni gönderdiğiniz veya Boo Evreni'nin sosyal akışlarında sizi fark ettikleri içindir. Günlük ruhlarınızda sizi gören kullanıcılar bu görüntülenmelere dahil edilmez, bu nedenle görünürlüğünüz artırıldığında eşleşme sayfasından aldığınız ekstra görüntülenmeler otomatik olarak profil görüntülenme sayısına eklenmez.

• Daha önce reddettiğim profilleri neden görüyorum? Birinin profilini tekrar görebilirsiniz, eğer hesabını silip geri dönmeye karar verdiyse veya zayıf ağ bağlantısıyla kaydırma yapıyorsanız.

• Burada ele alınmayan bir hata veya sorunla karşılaşırsam ne yapmalıyım? Bir hatayı bildirmek için lütfen Boo ID'niz, uygulama sürümünüz ve sorunun ekran görüntüsü veya videosu ile birlikte hello@boo.world adresine bir e-posta gönderin.

Güvenlik, Emniyet ve Gizlilik

• Başka bir kullanıcıyı nasıl şikayet edebilirim? Bir kullanıcıyı şikayet etmek için, profil, gönderi, yorum veya sohbetin sağ üst köşesindeki üç nokta simgesine tıklayın ve "Ruh Bildir" seçeneğini seçin. İlgili nedeni seçin ve gerekirse ek yorumlar yapın. Raporunuzu en kısa sürede incelemeyi hedefliyoruz.

• Birinin beni taklit ettiğinden şüphelenirsem ne yapmalıyım? Taklit şüphesi taşıyorsanız, lütfen aşağıdakileri yapın:

  • Profilin ekran görüntüsünü alın ve kullanıcının Boo ID'sini not edin.
  • Üç nokta simgesine tıklayın ve "Ruh Bildir" seçeneğini seçin. Ekrandaki talimatları izleyin.
  • Ekran görüntüleri, kullanıcının Boo ID'si ve sorunun açıklaması ile birlikte hello@boo.world adresine e-posta gönderin.

• Neden konum bilgime ihtiyacınız var? Konumunuz, çevrenizdeki ruhları size göstermemize yardımcı olur ve yerel bağlantılar kurmanızı sağlar.

• Hesabımı nasıl gizleyebilirim veya Boo'dan nasıl ara verebilirim? Hesabınızı görünmez hale getirmek için Hesap Ayarları'ndaki "Hesabı Dondur" seçeneğini etkinleştirebilirsiniz.

• Hesabım neden geçici olarak yasaklandı? Geçici yasak, bir kullanıcının profilinde veya gönderilerinde Boo Topluluk Kuralları ile çelişen materyaller bulunması veya topluluk içindeki diğer kullanıcılar tarafından şikayet edilmesi durumunda gerçekleşir. Geçici yasak 24 saat sürer, ardından uygulamayı normal şekilde kullanabilirsiniz.

• Yasaklandığımda nasıl itiraz edebilirim? Yasağa itiraz etmek için, talebiniz ve ilgili detaylarla birlikte hello@boo.world adresine e-posta gönderin.

Hesap Silme

• Hesabımı nasıl silebilirim? Hesabınızı kalıcı olarak silmek için Ayarlar'a gidip "Hesabım" menüsünü seçebilirsiniz. Aldığımız çok sayıda yeniden etkinleştirme talebi nedeniyle, hesabınızın ve profilinizin tamamen silinmesi 30 gün sonra gerçekleşecektir. Bu 30 gün içinde tekrar giriş yaparsanız, hesap silme işlemi iptal edilecektir. Alternatif olarak, profilinizi geçici olarak gizlemek isterseniz, Hesap menüsünde hesabınızı dondurma seçeneği de mevcuttur.

• "Hesabı Dondur" ne yapar? Hesabınızı dondurduğunuzda, profiliniz eşleşme sayfasında görünmez hale gelir, yani yeni kullanıcılar size mesaj veya beğeni gönderemez.

• Hesabımı bildirim almadan nasıl silebilirim ve kimsenin profilimi görmesini nasıl engelleyebilirim? Hesabınızı tamamen silmek ve bildirim veya görünürlükten kaçınmak için önce bildirim ayarlarınızda tüm bildirimleri kapatın ve hesap ayarlarında hesabınızı dondurun. Profiliniz kimseye görünmez olacak ve hesabınıza tekrar giriş yapmazsanız, 30 gün sonra tamamen silinecektir. Hesabınızın kalıcı olarak silinmesinden kısa bir süre önce bir e-posta bildirimi alacaksınız. Hesabınızın hemen silinmesini isterseniz, uygulama üzerinden silme işlemini başlatın ve ardından Boo ID'niz ve ilgili e-posta adresinizle birlikte hello@boo.world adresine e-posta gönderin. Bu adımın kalıcı olduğunu ve hesap bilgilerinizin, sohbetlerinizin veya eşleşmelerinizin geri alınamayacağını lütfen unutmayın.

• Hesabımı silip aynı e-posta adresiyle yeni bir hesap oluşturabilir miyim? Evet, yapabilirsiniz, ancak eski hesabınızın tamamen silinmesi için 30 gün beklemeniz gerekecek. 30 günlük süre dolmadan giriş yaparsanız, silme işlemi iptal edilir ve eski hesabınızı geri alırsınız.

• Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim? Uygulama üzerinden satın alınan abonelikler, iOS ve Android cihazlar için sırasıyla App Store veya Google Play Store tarafından yönetilir. Aboneliğinizi App Store veya Google Play Store ayarları üzerinden iptal edebilirsiniz. Web üzerinden Stripe kullanarak bir abonelik satın aldıysanız, lütfen uygulamadaki Ayarlar'da bulunan "Geri Bildirim Gönder" seçeneği veya hello@boo.world adresine e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.

Kurallar ve Güvenlik İpuçları

• Topluluk Kuralları Boo topluluğuna hoş geldiniz. Boo, nazik, düşünceli ve daha derin ve samimi bağlantılar kurmayı önemseyen insanlardan oluşan bir topluluktur. Kurallarımız, topluluktaki herkesin güvenliğini ve deneyim kalitesini sağlamak için yardımcı olur. Bu politikalardan herhangi birini ihlal ederseniz, Boo'dan geçici veya kalıcı olarak yasaklanabilir ve hesabınıza erişiminizi kaybedebilirsiniz. Kurallarımızı burada bulabilirsiniz.

• Güvenlik İpuçları Yeni insanlarla tanışmak heyecan vericidir, ancak tanımadığınız biriyle etkileşimde bulunurken her zaman dikkatli olmalısınız. İlk mesajları değiş tokuş ederken veya yüz yüze görüşürken en iyi yargınızı kullanın ve güvenliğinizi ön planda tutun. Başkalarının davranışlarını kontrol edemezsiniz, ancak Boo deneyiminiz sırasında güvenliğinizi önceliklendirmek için yapabileceğiniz şeyler vardır. Güvenlik ipuçlarımızı burada bulabilirsiniz.

Bize Ulaşın

• Boo ile nasıl iletişime geçebilirim? Bize hello@boo.world adresinden merhaba diyebilirsiniz. Kullanıcılarımızdan haber almayı seviyoruz!