Genel Bilgiler

• Boo nedir? Boo, uyumlu ve benzer düşüncelere sahip ruhlarla bağlantı kurmak için bir uygulamadır. Randevulaşın, sohbet edin, eşleşin, arkadaş edinin ve kişiliklere göre yeni insanlarla tanışın. Uygulamayı Apple App Store adresinden iOS ve Google Play Store adresinden Android için ücretsiz indirebilirsiniz. Ayrıca, Boo web sitesi aracılığıyla herhangi bir tarayıcı üzerinden Boo'yu web üzerinde de kullanabilirsiniz.

• Boo nasıl çalışır? a. Kişiliğinizi keşfedin. Ücretsiz uygulamamızı iOS veya Android'e yükleyin ve 16 kişilik tipinizi keşfetmek için ücretsiz 5 soruluk testi çözün. b. Uyumlu kişilikler hakkında bilgi edinin. Sizi muhtemelen seveceğiniz ve uyumlu olacağınız kişilikler hakkında bilgilendireceğiz. Tek yapmanız gereken kendiniz olmak. Zaten birbirinizin aradığı şey sizsiniz. c. Benzer düşünen ruhlarla bağlantı kurun. Daha sonra Eşleşme sayfanızda ruhlardan hoşlanabilir veya geçebilirsiniz. İyi eğlenceler!

• Boo'ya kaydolmak ücretsiz mi? Boo'daki temel özellikler tamamen ücretsizdir. Hoşlan, geç, mesaj at ve benzer düşüncelere sahip diğer ruhlarla sohbet et.

• Boo için minimum yaş gereksinimi nedir? Boo için minimum yaş gereksinimi 18 yaşındadır. Henüz 18 yaşında değilseniz, bu yaşa ulaştığınızda katılabilir ve Boo'yu kullanmaya başlayabilirsiniz.

• Kişilik tipleri nedir? Boo'da, algoritmalarımız temel olarak Jung psikolojisi ve Büyük Beşli (OCEAN) modelinden ödünç alınan kişilik çerçeveleri tarafından yönlendirilir. Kişilik tiplerini, değerlerinizi, güçlü ve zayıf yönlerinizi ve dünyayı algılama yollarınızı anlamanıza yardımcı olmak için kullanıyoruz. Kişilik tiplerini neden kullandığımız hakkında daha fazla bilgiyi burada okuyabilirsiniz.

Kişilik Eşleştirme

• MBTI (Myers Briggs) nedir? MBTI, tüm insanları 16 kişilik tipine ayıran bir kişilik çerçevesidir. Kişiliğin, dünyayı nasıl farklı algıladığımıza bağlı olarak nasıl türetildiğine dair bir teori sunar. İsviçreli psikiyatrist Carl Jung'un, analitik psikolojinin babası, çalışmalarına dayanır.

• 16 Kişilik Tipi nelerdir? Tüm kişilik tiplerini burada bulabilirsiniz.

• Benim 16 Kişilik Tipim nedir? Ücretsiz 16 kişilik testimizde quizi yapabilirsiniz. Ayrıca uygulamamızda da quizi yapabilirsiniz.

• Kişilik tipim için en iyi eşleşme nedir? Hangi kişilikleri en çok seveceğinizi ve nedenini size söyleriz. Eşleştirme algoritmamız hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilir ve kişilik tipini flört hayatınızda ve ilişkilerinizde nasıl başarıyla uygulayacağınızı öğrenebilirsiniz. Uygulamadaki Filtrelerde belirli kişilik tiplerini de seçebilirsiniz.

Boo Hesabı

• Boo'da hesap nasıl oluşturulur? Apple App Store'dan iOS kullanıcıları için veya Google Play Store'dan Android kullanıcıları için ücretsiz uygulamamızı indirerek Boo'da bir hesap oluşturabilirsiniz.

• Hesabımı nasıl geri yüklerim veya farklı bir cihazdan nasıl giriş yaparım? Hesabınızı geri yüklemek veya farklı bir cihazdan giriş yapmak için, kayıt sırasında kullandığınız e-posta adresini girin.

• PC için bir Boo uygulaması var mı? Şu anda PC için indirilebilir bir Boo uygulaması yoktur, ancak Boo web sitesine internet tarayıcınız aracılığıyla erişebilirsiniz. Boo'nun web adresi boo.world'dur.

• Öğreticiyi nasıl tekrar görebilirim? Öğreticiyi yeniden görmek için Ayarlar'a gidip "Öğreticiyi Görüntüle" seçeneğini seçebilirsiniz. Bu, ipuçlarının uygulamayı gezinirken görünmesi için öğreticiyi sıfırlayacaktır.

• Uygulama bildirimlerini nasıl yönetebilirim? Uygulama bildirimlerinizi Ayarlar'a gidip "Bildirimler" seçeneğine dokunarak yönetebilirsiniz.

• Neden itme bildirimleri almıyorum? Telefonunuzun ayarlarında Boo için itme bildirimlerinin etkinleştirildiğinden emin olun. Sorun devam ederse, hello@boo.world adresinden bize ulaşın.

• "Karanlık mod" seçeneği var mı? Evet, Ayarlar menüsünde bulunan seçeneği kullanarak "karanlık modu" etkinleştirebilirsiniz.

• Hesabımdan nasıl çıkış yapabilirim? Hesabınızdan çıkış yapmak için Ayarlar'a gidin, "Hesap"ı seçin ve ardından "Çıkış Yap"ı dokunun.

Boo Profili

• Profilimi nasıl düzenlerim? Profilinizi düzenlemek için profilinize gidin ve ekranın sağ üst köşesindeki "Düzenle"yi seçin.

• Adımı veya Boo Kimliğimi nereden değiştirebilirim? "Profil Düzenle" bölümünde adınızı veya Boo Kimliğinizi değiştirebilirsiniz. Güncellemek istediğiniz ilgili alanın üzerine dokunmanız yeterli.

• Doğum günümü nasıl değiştirir veya yaşımı nasıl düzeltirim? Şu anda uygulamada yaşınızı veya doğum gününüzü doğrudan değiştirebilme seçeneği sunmuyoruz. Doğum gününüzü değiştirmek için, uygulamanın Ayarlar bölümündeki "Geri Bildirim Gönder" aracılığıyla veya hello@boo.world adresine Boo Kimliğinizle birlikte bize e-posta göndererek destek ekibimizle iletişime geçmeniz gerekecek.

• Profilimden boyumu nasıl kaldırırım? Hiçbir şey seçili olmayacak şekilde en üste kaydırın ve ardından geri butonuna basın.

• "Aradığım" tercihlerimi nasıl ayarlayabilirim? "Profil Düzenle" bölümünde, tercihlerinize göre ayarlayabileceğiniz "Aradığım" alanını bulacaksınız.

• Fotoğraflarımı nasıl siler veya yönetirim? Fotoğraflarınızı "Profil Düzenle" bölümünde yönetebilirsiniz. Bir fotoğrafı silmek için, fotoğrafın sağ üst köşesindeki "-" simgesine dokunun. Hesabınızda en az bir fotoğraf olması gerektiğini lütfen unutmayın.

• Profil resmimi nasıl değiştiririm? "Profil Düzenle"ye gidin ve artı simgesiyle resminizi yükleyin.

• Profilemde ses kaydı nasıl eklerim? "Profil Düzenle" ve "Hakkımda"ya gidin, sonra sol alt köşedeki mikrofon simgesine tıklayın.

• Profileme video ekleyebilir miyim? Kesinlikle! Profilinize en fazla 15 saniye uzunluğunda bir video ekleyebilirsiniz. Bunu, "Profil Düzenle" bölümünde bir fotoğraf yükler gibi aynı şekilde yapabilirsiniz.

• Kişilik quizini nasıl tekrar alabilirim? Kişilik quizini tekrar almak istiyorsanız, hesap sayfanıza gidin, profil resminizin altındaki "Düzenle" seçeneğini seçin, sonra "16 Tip"e ve "Quiz'i Tekrar Al"a dokunun.

• Profilemde burç bilgimi nasıl gizleyebilirim? Burç bilginizin görünürlüğünü yönetmek için, "Profil Düzenle" bölümüne gidin, "Burç"u seçin ve profilde burç gizleme seçeneğini açın veya kapatın.

• Uygulamanın dil ayarını nasıl değiştirebilirim? Evet, Boo uygulamasının dilini Ayarlar bölümündeki "Dil" altından değiştirebilirsiniz.

Konum ve Ruh Alemi

• Konum görünürlüğümü nasıl yönetirim? Konum görünürlüğünüzü ayarlarınızın altındaki "Gizlilik" bölümünde yönetebilirsiniz.

• Ruh Alemleri nedir? Ruh Alemleri, hesaplarını ayarlarken konum hizmetlerini etkinleştirmemiş kullanıcılar için bir özelliktir. Ruh Alemlerindeyseniz, profiliniz diğer kullanıcıların günlük ruhlarında gösterilmez.

• Ruh Alemi'ne geri dönebilir miyim? Evet, premium aboneliğiniz varsa konumunuzu Ruh Alemi'ne geri döndürebilirsiniz.

• Yerel kişileri bulmak için konumumu değiştirebilir miyim? Konumunuza erişime izin vererek, eşleşme filtrelerinizi global olanların yerine yerel eşleşmeleri gösterecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Daha geniş bir alanda arama yapıyorsanız, Boo Infinity'deki ışınlanma özelliği, belirli bir alandaki ruhları bulmak için konumunuzu dünyanın herhangi bir yerine ayarlamanıza olanak tanır.

• Konumumu kapattığımda profilim neden hala ruh alemi'nde gözüküyor? Bu sorunu çözmek için, uygulamanın konumunuza erişim izni aldığından emin olun.

  • Android'de: a. Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın. b. "Uygulamalar & bildirimler"e dokunun. c. Uygulamamızı bulun ve üzerine dokunun. d. "İzinler"e dokunun. e. "Konum" şu anda etkin değilse, üzerine dokunun ve "İzin Ver"i seçin. f. Konum ayarlarınız doğru ve sorun devam ediyorsa, lütfen uygulamadaki Ayarlar'da "Geri Bildirim Gönder" seçeneğini kullanarak veya hello@boo.world adresinden bize e-posta göndererek bizimle iletişime geçin.

  • iOS'ta: a. Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın. b. Uygulamamıza kadar aşağı kaydırın ve üzerine dokunun. c. "Konum" şu anda etkin değilse, üzerine dokunun ve "Uygulama Kullanılırken" veya "Her Zaman"ı seçin. d. Konum ayarlarınız doğru ve sorun devam ediyorsa, lütfen uygulamadaki Ayarlar'da "Geri Bildirim Gönder" seçeneğini kullanarak veya hello@boo.world adresinden bize e-posta göndererek bizimle iletişime geçin.

• Bir kullanıcının konumunun gerçek olup olmadığını nasıl anlarım? Konumun metin rengi beyazsa, otomatik algılandığı anlamına gelir. Konum maviyse, kullanıcı ışınlanma özelliğini kullanmıştır.

Boo'da Eşleşme

• Boo'da eşleşme nasıl işler? Eşleşmek için, eşleşme sayfasını ziyaret edip uyumlu olabileceğiniz profilleri görün. Türünüzü bulmak için filtreleri özelleştirin. Bir profili mavi kalbe tıklayarak beğenin; bu, isteklerini gelen kutularına gönderir. Kabul ederlerse, sınırsız mesajlaşabilirsiniz.

• Günde kaç eşleşmem olabilir? Sizlere günde ücretsiz olarak 30 uyumlu ruh gösteriyoruz. Ayrıca, eşleşmelerinizle sınırsız mesaj gönderebilir ve Evren'deki diğerleriyle ve yorum bölümünde etkileşime geçebilirsiniz.

• Günlük ruhlarımın veya kaydırmalarımın sayısını artırabilir miyim? Evet, Boo Infinity abonelik planlarına abone olarak veya forumumuzda etkileşime girerek sevgi kazanıp seviye atlayarak günlük ruh ve kaydırma limitinizi artırabilirsiniz.

• Filtre ayarlarımı veya eşleşme tercihlerimi nasıl değiştirebilirim? Ana sayfanın sağ üst köşesinde "Filtre"ye dokunarak eşleşme tercihlerinizi, cinsiyet, ilişki türü, yaş, kişilik tipi ve mesafe dahil olmak üzere, filtre ayarlarında ayarlayabilirsiniz.

• Eşleşme tercihlerimi sıfırlayabilir miyim? Eşleşme tercihlerinizi, filtre menüsünde "Sıfırla"yı seçerek sıfırlayabilirsiniz.

• Boo eşleşme düğmeleri veya simgeleri neyi temsil eder? Eşleşme sayfamız beş simge içerir:

  • Sarı şimşek: Canlandırma, güçlendirme, havalandırma ve zaman yolculuğu gibi benzersiz yeteneklerin kilidini açmak için güçlendirmeleri aktive eder.
  • Turuncu çarpı: Profilleri geçmenize veya atlamak izin verir.
  • Pembe kalp: "Süper sevgi", artırılmış bir ilgi seviyesini temsil eder. Bir profile "süper sevgi" gönderdiğinizde, isteğiniz ruhun istek gelen kutusunun en üstüne sabitlenir ve süresi dolmaz.
  • Mavi kalp: Diğer profillere ilgi göstermek için bunu kullanın.
  • Mavi kağıt uçak: İlginizi çeken profillere doğrudan mesaj göndermenizi sağlar.

• Eşleşme sayfamdaki kişiyle ortak ilgi alanlarım olduğunu nasıl anlarım? Her kişinin ilgi alanları, hem eşleşme sayfasında hem de profillerinde, baloncuklar olarak ilgi alanları bölümünde görünür. Mavi baloncuklar olarak gösterilen ilgi alanları, sizin ve diğer kişinin ortak olduğu alanlardır. Kalan baloncuklar, sizin paylaşmadığınız diğer kişinin ilgi alanlarını temsil eder.

• Bir profilin ilgi etiketindeki numara ne anlama gelir? Numara, kullanıcının o ilgi kategorisindeki sıralamasını temsil eder. Daha fazla bilgi için numaraya dokunun.

• Eşleşme istekleri ne zaman sona erer ve süresi dolduğunda ne olur? Eşleşme istekleri 72 saat sonra sona erer. Bu süre sona erdikten sonra, istek listede hala gösterilir, ancak grileştirilir.

• Süresi dolmuş bir eşleşmeyi geri alabilir miyim? Evet, aldığınız veya gönderdiğiniz Requests (İstekler) sekmesinde süresi dolmuş eşleşmeleri yeniden aktive edebilirsiniz. Listede eşleşmeye dokunun ve sonra “Yeniden Aktive Et” düğmesine tıklayın.

• Yanlışlıkla eşleşmediğim biriyle yeniden eşleşebilir miyim? Arama çubuğuna Boo ID'lerini girerek kullanıcıyı arayarak onlarla yeniden bağlantı kurabilirsiniz.

• Beğenilerimi sıfırlayabilir miyim? Günlük sevgilerinizin sonuna ulaştıysanız, bunlar 24 saat sonra sıfırlanır. Alternatif olarak, sınırsız günlük ruhlar için Boo Infinity aboneliğine yükseltebilirsiniz.

• Yanlışlıkla geçtiğim son kişiyi tekrar ziyaret edebilir miyim? Evet, "Güçlendirme" özelliğini aktive ederek yanlışlıkla geçtiğiniz son kişiyi tekrar ziyaret edebilirsiniz. Eşleşme sayfasındaki şimşek simgesine tıklayarak "Zaman Yolculuğu" gibi seçeneklere erişebilir, bu da sizi geçtiğiniz son kişiye geri götürür ve "Canlandırma" geçmiş ruhları tekrar görmek için.

• Profilimi kimin beğendiğini nasıl görebilirim? "Mesajlar", "İstekler"e gidin, sonra “Alınan”a dokunun.

• Aldığım beğeniler nereye gitti? Birisi eşleşme sayfasından size bir beğeni gönderdiğinde, yanıtlamak için üç gününüz var. Bu zaman dilimi içinde bağlantı kurarsanız, o kişiyle sohbet edebilir ve sınırsız mesaj gönderebilirsiniz. Üç günlük pencereyi kaçırırsanız, beğeni sona erer. Ancak, isterseniz bağlantıyı yeniden etkinleştirebilirsiniz.

• 'Güçlendirme' ve 'Kalkış' nasıl çalışır? Bunlar, diğer ruhların eşleşme sayfalarındaki profil görünürlüğünüzü artıran güçlendirmelerdir. 'Güçlendirme' bir saat boyunca çalışırken, 'Kalkış' profil görünürlüğünüzü 24 saat boyunca artırır. Bunlara Eşleşme sayfasındaki şimşek düğmesi üzerinden erişebilirsiniz.

• Başka bir kullanıcıya nasıl arkadaşlık isteği gönderirim? Eşleşme tercihinizi yalnızca “arkadaşlar” olarak değiştirerek beğenileri arkadaşlık istekleri olarak gönderebilirsiniz.

• Neden hiç beğeni veya mesaj almıyorum? Konumunuz ruh aleminde ayarlanmışsa, profiliniz diğer ruhların eşleşme sayfalarında görünmez.

• Eşleşme ve mesaj sayımı nasıl artırabilirim? Deneyimimize göre, profilinizin kalitesi önemlidir. Yüksek kaliteli fotoğraflar kullanın ve biyografinizde kendinizi ifade edin. Kişiliğinizi ne kadar çok gösterirseniz, uyumlu eşleşmenizi bulma şansınız o kadar artar. Toplulukla sosyal beslemede etkileşime geçmek, kişiliğinizi göstermenin ve benzer ilgi alanlarına sahip insanlar tarafından fark edilmenin başka bir yoludur. Profil doğrulaması da güven inşa etmeye yardımcı olur, böylece potansiyel eşleşmeleriniz gerçekten kim olduğunuzu söylediğiniz kişi olduğunuzu bilir.

• Profilimi kimin görüntülediğini nasıl görebilirim? Premium bir aboneliğiniz varsa, profilinize gidip "Görüntülemeler"e dokunabilirsiniz. Not, görüntülemeler yalnızca profilinizi açıp sizin hakkınızda daha fazla bilgi edinmek isteyen kişilerle ilgilidir, eşleşme sayfalarında sizi gören tüm insanlarla değil.

• Boo'da belirli bir kişiyi arayabilir miyim? Kişinin Boo ID'sine sahipseniz, Boo ID'lerini arama çubuğuna girerek onları arayabilirsiniz.

Boo Doğrulama

• Neden hesabımı doğrulamadan sohbet edemiyorum? Doğrulama sürecimiz, topluluğumuzu sahte hesaplardan ve dolandırıcılıklardan korumak için gerekli bir güvenlik önlemidir. Bu değişiklik, topluluğumuzun mümkün olduğunca güvenli ve gerçek olmasını sağlamak, anlamlı bağlantılar kurabilmeniz için daha güvenli bir alan yaratmak hakkındadır.

• Hesabımı nasıl doğrulayabilirim? Öncelikle, hesabınızdaki ilk profil fotoğrafının yüzünüzün net bir fotoğrafı olduğundan emin olun. Sonra, profilinize gidin, Düzenle bölümüne dokunun ve “Doğrulama”yı seçin. İlk fotoğrafınız yüzünüzün bir resmi değilse veya yüzünüz fotoğraftan tanınabilir değilse, doğrulama reddedilecektir.

• Burun meydan okuma doğrulaması nasıl çalışıyor? Burun meydan okumasını başlattığınızda, ekranda iki mavi nokta belirecek - biri burnunuzun üzerinde gezinirken, diğeri ekranın orta yakınlarında sabitlenecek. Noktaları eşleştirmek için yüzünüzün pozisyonunu ayarlayın. Sonra, sabit bir mavi nokta yan tarafa belirecek. Noktaları tekrar eşleştirmek için başınızı çevirin.

• Doğrulama isteğim neden sürekli başarısız oluyor? Doğrulamamızın çalışması için, sistem yüzünüzü doğrulama prosedürü sırasında net bir şekilde görebilmeli ve bunu hesabınızdaki ilk profil fotoğrafınızdaki yüzünüzle karşılaştırabilmelidir. Burun meydan okumasının başarısız olmasının yaygın nedenleri arasında yüz hatlarınızın görünür olmadığı düşük ışık seviyeleri veya hesabınızda net bir yüz fotoğrafınızın olmaması bulunmaktadır. En iyi sonuçlar için, ilk profil resminiz olarak yüzünüzün net ve tanınabilir bir fotoğrafını kullanmaya ve doğrulama işlemini iyi aydınlatılmış bir ortamda gerçekleştirmeye özen gösterin.

• Manuel doğrulama nedir? Otomatik doğrulama başarısız olursa, ekibimiz hesabınızı manuel olarak inceleyip doğrulayacağı manuel doğrulamayı seçebilirsiniz. Bu özelliğe erişimde herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen “Ayarlar”daki Geri Bildirim seçeneği üzerinden veya hello@boo.world adresimize e-posta göndererek bize ulaşın. İşlemi hızla başlatabilmemiz için e-postanıza Boo Kimliğinizi ekleyin.

• Hesabımı web üzerinden doğrulayabilir miyim? Hesabınızı web üzerinden, Profili Düzenle bölümüne giderek ve “Doğrulama”yı seçerek doğrulayabilirsiniz. Başlamadan önce, hesabınızdaki ilk profil fotoğrafının yüzünüzün net bir fotoğrafı olduğundan emin olun.

• Hesabım neden yeniden doğrulanıyor? Profil modifikasyonları, ilk profil resminin eklenmesi, değiştirilmesi veya kaldırılması gibi, dolandırıcılık faaliyetlerine karşı bir güvenlik önlemi olarak otomatik yeniden doğrulamayı tetikleyebilir. Yeniden doğrulama sorunlarını önlemek için, lütfen ilk profil resminizin her zaman yüzünüzün net ve tanınabilir bir fotoğrafı olduğundan emin olun. Bu, sizi gerçek hesap sahibi olarak tanımamıza yardımcı olur.

• Bir hesabın doğrulanmış olduğunu nasıl anlarım? Doğrulanmış hesapların, profil sayfasındaki kullanıcı adının yanında mavi bir onay işareti simgesi bulunan bir doğrulama rozeti vardır.

Boo'da Mesajlaşma

• Mesaj temasını değiştirebilir miyim? Evet. Ayarlar'a gidin ve “Mesaj Teması”nı seçin.

• Gönderdiğim mesajları düzeltebilir miyim? Şu anda gönderilen mesajları düzeltme seçeneğini sunmuyoruz. Ancak, bu özelliği iyileştirmek üzerine çalışıyoruz.

• Boo Bot nedir? Boo Bot, gönderilmeden önce mesajlardaki uygunsuz içeriği işaretlemek için tasarlanmış bir özelliktir. İsterseniz mesajı yine de gönderebilirsiniz. Boo Bot'u etkinleştirmek için Ayarlar'a gidin, Mesajlar'ı seçin ve Uyarılar seçeneğini açın.

• Bir mesajı nasıl çeviririm? Çevirmek istediğiniz mesajın üzerine uzun basın ve açılır menüden "Çevir"i seçin.

• Mesajları silebilir miyim? Herhangi bir kullanıcıyla olan sohbetinizi, diğer kullanıcıyı eşleşmeden çıkararak veya engelleyerek silebilirsiniz. Tüm sohbet her iki kullanıcı için de kaybolur.

• Birden fazla mesajı aynı anda silebilir miyim? Şu anda bu seçeneğe sahip değiliz, ancak iyileştirmeler üzerinde çalışılmaktadır.

• Mesajlar bazen neden kaybolur? Diğer kullanıcı sizi eşleşmeden çıkardıysa, hesaplarını sildiyse veya platformdan yasaklandıysa bir sohbet kaybolabilir.

• Uygulamayı silip yeniden yüklersem mesajlarım silinir mi? Hayır, mesajlarınız karşılıklı kullanıcı eşleşmesi kaldırılmadıkça veya yasaklanmadıkça hesabınızda kalır.

• Diğer kullanıcı mesajımı görmek için abonelik veya jeton kullanmak zorunda mı? Kullanıcılar, mesajlarınızı jeton kullanmadan veya bir abonelik olmadan görebilir.

• İsteğimi kabul etmeyen bir kullanıcıya ikinci bir doğrudan mesaj gönderebilir miyim? Evet, ikinci bir doğrudan mesaj gönderilecektir.

• Önemli sohbetleri sabitleyebilir miyim? Evet, bir sohbeti sola kaydırarak ve “Sabitle”yi seçerek sabitleyebilirsiniz.

• Etkin olmayan sohbetleri gizleyebilir miyim? Bir sohbeti sola kaydırarak ve “Gizle”yi seçerek gizleyebilirsiniz.

• Gizli mesajları nerede bulabilirim? Gizli mesajları, mesajlar sayfasında “Hepsini gör”ü tıklayarak veya takipçiler listenizde kullanıcıyı bularak görüntüleyebilirsiniz. Sohbette yeni bir mesaj gönderdiğinizde, otomatik olarak aktif sohbetler listenize geri taşınacaktır.

• Grup sohbeti özelliğiniz var mı? Evet, grup sohbeti başlatmak için gelen kutunuza gidin, sağ üst köşedeki artı simgesine dokunun ve sohbet etmek istediğiniz arkadaşları ekleyin.

• Bir grup sohbetinden bir kullanıcıyı kaldırırsam kullanıcıya bildirim gider mi? Hayır, grup sohbeti sadece onların sohbet listesinden kaldırılır.

• Gönderdiğim mesajları nerede görebilirim? “İstekler”e gidin ve “Gönderilen”e dokunun.

• Bir kullanıcının en son ne zaman aktif olduğunu nasıl görebilirim? X-ray Vision özelliğini kullanarak bir kullanıcının son 7 gün içindeki aktivitesini görebilirsiniz. Bu güçlendirme, sohbetin üst çubuğundaki şimşek simgesine dokunarak erişilebilir.

• X-ray Vision kullandığımda kullanıcıya bildirim gider mi? Hayır, X-ray Vision özelliğini kullandığınızda kullanıcılara bildirim gitmez.

• Birinin beni okundu olarak bıraktığını nasıl anlarım? Okundu bilgilerini, premium bir abonelikle bir parçası olarak etkinleştirebilirsiniz.

• Beklemede olan gönderdiğim bir isteği nasıl silerim? “Mesajlar”a gidin, sonra “İstekler” ve “Gönderilen”e dokunun. Sohbet üzerinde sola kaydırın ve “İptal Et”i seçin.

• Bir kullanıcıyı nasıl engellerim? Bir kullanıcıyı, onlarla olan sohbetinizden, profil sayfasından veya sosyal beslemedeki herhangi bir gönderi veya yorumdan engelleyebilirsiniz. Sağ üstteki üç nokta simgesine tıklayın, “Ruhu Engelle”yi seçin ve ekrandaki talimatları takip edin. Lütfen bunun kalıcı olduğunu ve geri alınamayacağını unutmayın.

• Uygunsuz davranış veya içerik için bir kullanıcıyı nasıl rapor ederim? Bir kullanıcıyı raporlamak için, sohbetin, gönderinin veya profilin sağ üst köşesindeki üç noktaya dokunun ve “Ruhu Rapor Et”i seçin. Raporunuzu göndermek için ekrandaki talimatları takip edin. Destek ekibimiz gönderiminizi inceleyecektir.

• Birini nasıl engelimi kaldırabilirim? Şu anda kullanıcıların engelini kaldırma seçeneğimiz yok, ancak bu özellik üzerinde çalışıyoruz.

Boo AI

• Boo AI Nedir? Boo AI, Boo üzerinde mesajlaşmanızı geliştiren bir özelliktir. Taslak yardımı, yeniden yazma, düzeltme ve yaratıcı konuşma önerileri sunar. Bunu, "gönder" butonunun yanındaki daireye dokunarak erişebilirsiniz. Boo AI ayarlarında ton ve dil özelleştirmesi yapabilirsiniz, bu ayarlar arasında flörtöz, komik ya da hatta Yoda konuşması gibi benzersiz stiller bulunur.

• Nöronlar nedir? Nöronlar, Boo AI'ı güçlendiren sanal para birimidir. Uygulama içinde farklı eylemleri gerçekleştirmek için kullanılırlar, örneğin yorumlar önerme, buz kırıcılar oluşturma ve sohbet içeriğini analiz etme. Her eylem belirli sayıda nöron tüketir.

• Nöronları nasıl satın alabilirim? Nöronlar, doğrudan Boo uygulamasında satın alınabilir. Boo AI'ı açın, "Nöron Satın Al"ı seçin, ihtiyacınıza uygun bir paket seçin ve mevcut ödeme seçenekleriyle satın alma işlemini tamamlayın.

• Boo AI'ı biyografimi güncellemek için kullanabilir miyim? Boo AI, profil biyografinizi oluşturmanıza veya iyileştirmenize yardımcı olabilir. Profili Düzenle'ye gidin, biyografinize dokunun ve Boo AI simgesine tıklayın. Oradan, geliştirmek, yeniden oluşturmak veya diğer özellikleri kullanmak, dahil etmek istediklerinizi seçmek ve Boo AI'ya neyi vurgulamasını istediğinizi söyleyin.

• Eşleştiğim kişiyle sohbet ederken Boo AI nasıl yardımcı olur? Boo AI, eşleşmenizin ilgi alanlarına uygun buz kırıcılar, flört cümleleri, şakalar ve iltifatlar sunar. Sohbet akışını yönlendirir, sohbet niyetini, duygusunu analiz eder ve uyumluluğunuzu değerlendirir.

• Boo AI evrenlerde nasıl çalışır? Boo AI, evrenlerde yeniden yazma, düzeltme ve etkili ve dilbilgisi açısından doğru olacak şekilde ilgi çekici yorumlar önerme konusunda yardımcı olur.

Jetonlar, Aşk ve Kristaller

• Jetonları ne için kullanabilirim? Jetonlar, güç artırıcılarının kilidini açmak, gönderilere ve yorumlara ödül vermek ve ücretsiz bir kullanıcı olarak doğrudan mesajlar göndermek için kullanılabilir.

• Jetonları nasıl satın alabilirim? “Jetonlarım”a gidin ve “Jeton Al”ı seçin.

• Jeton görevleri nedir? Uygulamaya giriş yapmak, profilinizin bölümlerini tamamlamak ve sosyal beslemeye gönderi yapmak gibi görevleri tamamlayarak jeton kazanabilirsiniz. Görevlerin tam listesini “Jetonlarım” bölümünde görebilirsiniz.

• Jetonlarımı başka bir kullanıcıya verebilir miyim? Bir kullanıcının gönderilerine veya yorumlarına yıldız simgesine tıklayarak jeton verebilirsiniz. Vermek istediğiniz ödülü seçin ve karşılık gelen jeton sayısı, bakiyenizden diğer kullanıcıya aktarılacaktır.

• Kalp simgesinin işlevi nedir? Kalp simgesi veya ‘aşk’ sayısı, diğer kullanıcılardan aldığınız toplam tepkileri temsil eder. Daha fazla kalp, daha fazla jeton kazanma fırsatı anlamına gelir.

• Boo’da ‘aşk’ nasıl kazanabilirim? ‘Aşk’, Boo topluluğunda etkileşimde bulunarak kazanılabilir. Bu, gönderi yapmak, sosyal beslemede yorum yapmak ve “Jetonlarım” bölümündeki görevleri tamamlayarak gerçekleştirilebilir.

• Kristallerin rolü nedir? Gönderilerde veya yorumlarda daha fazla 'sevgi' veya kalp kazanmak, profilinizin bir kristal seviyesi atlamasını sağlar. Her seviye, bir jeton ödülü sunar ve günlük ruhlarınızı artırır. Kristaller ve seviyeler hakkında daha fazla bilgiyi profilinizdeki veya diğer ruhların profillerindeki “Sevgi” veya “Seviye” düğmelerine tıklayarak öğrenebilirsiniz.

Boo Evreni

• Boo Evreninde ilgimi çeken şeyleri nasıl bulabilirim? Sosyal beslemenizde filtreler uygulayabilirsiniz. Sosyal beslemeye erişmek için Evren’e dokunun, sonra “İlgi Arama”nın yanındaki filtreler üzerine dokunun. İlginizi çeken konuları seçin veya seçimi kaldırın.

• Evren bölümündeki “Senin İçin” ve “Keşfet” sekmeleri arasındaki fark nedir? "Senin İçin", filtre tercihlerinize göre özelleştirilmişken, "Keşfet" tüm topluluktan gönderiler içerir.

• Videoların otomatik oynatılmasını nasıl devre dışı bırakabilirim? Otomatik oynatmayı devre dışı bırakmak için, Ayarlar’a gidin, “Sosyal Besleme”ye tıklayın ve “Otomatik Oynatma Videoları”nı kapalı konuma getirin.

• Anlamadığım dillerdeki gönderileri çevirebilir miyim? Evet, anlamadığınız dillerdeki gönderileri, gönderiye uzun basıp ardından altta yer alan "Çevir"e dokunarak çevirebilirsiniz.

• Kendi dilimi konuşan kullanıcıların gönderilerini görebilir miyim? Evet, gönderileri dil bazında filtreleyebilirsiniz. Bunu, bildirim zilinin yanındaki gezegen simgesine tıklayarak ve görmek istediğiniz dilde gönderi yapmak için başka bir boyut seçerek yapabilirsiniz.

• Bir kullanıcıya nasıl ödül verebilirim? Bir kullanıcıya ödül vermek için, gönderisinin veya yorumunun üzerindeki yıldız simgesine dokunun ve göndermek istediğiniz ödülü seçin. Karşılık gelen jeton miktarı, bakiyenizden düşülerek kullanıcıya aktarılacaktır. Ödülü gönderen kişiyi yalnızca alıcı görebilir, ancak “Anonim olarak gönder” kutusunu işaretleyerek anonim kalmayı seçebilirsiniz.

• Boo’da birini nasıl takip ederim? Bir ruhu takip etmek için, profilindeki “Takip Et” butonuna tıklayın. Bu kullanıcının gönderileri, Evren’deki Takip Edilenler sekmenizde görünecektir.

• Gönderilerimi/yorumlarımı nerede bulabilirim? Gönderilerinizi ve yorumlarınızı profil sayfanızda bulabilirsiniz.

• Video yayınlayabilir miyim? Evet, uygulamanın altındaki “Oluştur” butonuna tıklayarak en fazla 5 dakika süreli videolar ekleyebilirsiniz.

• Bir hikaye nasıl oluşturabilirim? Bir hikaye oluşturmak için, ekranın altındaki menüden “Evrenler”e dokunarak sosyal beslemeye gidin ve sol üst köşedeki “Senin hikayen”e tıklayın.

• İki boyutta nasıl gönderi yapabilirim? İki boyutta gönderi yapmak, iki farklı dilde gönderi yapmak anlamına gelir. Bunu, bildirim zilinin yanındaki gezegen simgesine tıklayarak ve gönderi yapmak istediğiniz başka bir dili seçerek yapabilirsiniz. Ardından bu evren boyutunu keşfedebilir ve ikinci dilde gönderi yapabilirsiniz.

• Her gün kaç gönderi yapabilirim? Kullanıcıların her gün yapabileceği gönderi sayısını şu anda günde 10 ile sınırlıyoruz. Her gönderi arasındaki soğuma süresi uygulamada belirtilmelidir. Bu, tek bir kullanıcının beslemeyi domine etmesini önlemek içindir, böylece herkes düşüncelerini ve deneyimlerini paylaşma şansına sahip olur.

• Bana ödül veren kişiyi nasıl görebilirim? Size ödül veren kişiyi görmek için, ödülün üzerine tıklayın. Bazı kullanıcılar anonim olarak ödül verebilir.

• Yorumlarımı ve gönderilerimi gizleyebilir miyim? Evet. Ayarlara gidin, “Gizlilik”e dokunun ve profilinizde yorumlarınızı ve gönderilerinizi gizlemeyi seçin.

• #sorular etiketine nasıl gönderi yapabilirim? #sorular etiketi, Günün Sorusu için ayrılmıştır. Diğer sorgular için, soruların altında verilen etiketleri kullanın.

• Günün Sorusu ne zaman yenilenir? İngilizce Günün Sorusu, UTC’ye göre gece yarısı 00.00’da yenilenir. Diğer diller için, yenileme saatleri değişiklik gösterebilir.

• Belirli bir kullanıcıdan gelen gönderileri nasıl gizleyebilir veya engelleyebilirim? Bir kullanıcının gönderisinden gelen gönderileri gizlemek için, gönderisinin veya yorumunun sağ üst köşesindeki üç nokta simgesine tıklayın ve “Bu ruhun gönderilerini ve yorumlarını gizle”yi seçin. Onları tamamen engellemek için, “Ruhu engelle”yi tıklayın. Lütfen engelleme işleminin kalıcı olduğunu ve geri alınamayacağını unutmayın.

• Sosyal beslememde uygunsuz içeriği nasıl bildirebilirim? Bir gönderiyi bildirmek için, gönderinin sağ köşesinde yer alan 3 nokta simgesine tıklayın ve "Gönderiyi bildir"i seçin.

• Beslememden gizlediğim profilleri nasıl görebilirim? Gizlenen ruhları görmek için Ayarlar’a, ardından Sosyal Besleme ve Keşfet Besleme Gizlenen Ruhlar’a gidin.

• Bir gönderide belirtilen yorum sayısı ile görebildiğim gerçek yorum sayısı arasında neden bir uyumsuzluk var? Bazen, yorum sayıları arasında uyumsuzluk görebilirsiniz çünkü yasaklanmış kullanıcılardan gelen yorumlar gizlenir.

Boo Infinity Abonelikleri

• Boo Infinity nedir? Boo Infinity, anlamlı bağlantılar bulma yolculuğunuzu hızlandırmak için tasarlanmış bir premium aboneliktir.

• Boo Infinity abonelik planı hangi özellikleri içerir? Boo Infinity abonelikleri, Sınırsız Günlük Ruhlar, Zaman Yolculuğu, Sınırsız Doğrudan Mesajlar, Flört Telepatisi ve Gezegenlerarası Mod gibi özel özelliklerle birlikte, Boo uygulamasının tüm özelliklerine sınırsız erişim sunar.

• Boo Infinity'ye nasıl abone olurum? Uygulama içinde profil sayfanıza gidin ve sayfanın üst kısmında bulunan üç çubuk simgesine dokunun. Açılır menüden 'Hesap'ı seçin, ardından 'Aboneliği Yönet' seçeneğini görmelisiniz. Buraya dokunarak mevcut abonelik seçeneklerini görüntüleyin.

• Boo Infinity abonelikleri ne kadar? Boo aboneliklerinin fiyatlandırması, profilinizin ilgili bölümünde bulunabilir. Fiyatlar konumunuza göre değişiklik gösterebilir.

• Boo aboneliğimi nasıl iptal ederim? Abonelik iptallerini veya iadeleri doğrudan işleme yetkimiz olmadığından, bunları App Store veya Google Play ayarlarınız aracılığıyla kolayca yönetebilirsiniz. Tüm ödemeler, iadeler ve abonelikler bu platformlar aracılığıyla işlenir.

• Satın aldığım abonelik uygulamada görünmüyorsa ne yapmalıyım? Satın aldığınız abonelik uygulamada yansımıyorsa, lütfen hello@boo.world adresine bize ulaşın veya Ayarlar'daki “Geri Bildirim Gönder” seçeneği üzerinden Boo sohbet desteğine başvurun. Bize App Store veya Google Play hesabınıza bağlı e-posta adresinizi ve Sipariş Kimliğinizi sağlayın. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

• Sipariş Kimliğimi nerede bulabilirim? Sipariş Kimliğiniz, App Store veya Google Play'den aldığınız satın alma onay e-postasında bulunur. Genellikle 'GPA' ile başlayan Google Play siparişleri için geçerlidir.

• Bir sonraki abonelik promosyonu ne zaman? Fiyatlandırma yapımız zaman zaman promosyon indirimleri içerir. Potansiyel tasarruflar için dikkatli olmanızı öneririz.

Sorun Giderme

• E-posta adresimi doğrulamak için e-posta almadım. Onay e-postamızı spam klasörünüzde kontrol edin. E-postayı hala bulamıyorsanız, hello@boo.world adresine ulaşın, size memnuniyetle yeniden göndeririz.

• Oturum açmaya çalışırken e-posta bağlantısı tarayıcımda açılıyor, uygulamada değil. Bağlantılar tarayıcıda açılmaya varsayılan olarak ayarlanmışsa, bunun çevresinden dolaşmanın iki yolu vardır: a. "Boo'ya Oturum Aç" bağlantısını açmak için üzerine dokunmak yerine, uzun basın ve ardından "Boo'da Aç"ı seçin. Bu, bağlantıyı uygulamada açmalı ve oturum açmanızı sağlamalıdır. b. Bu işe yaramazsa, varsayılan ayarı değiştirmek için şu adımları izleyin:

  • Telefonunuzun Ayarlar'ına gidin.
  • Uygulamalar & Bildirimler'e gidin.
  • Telefonunuzun varsayılan olarak kullandığı tarayıcı uygulamasına dokunun.
  • Varsayılan Olarak Aç'a dokunun.
  • Varsayılanları Temizle'ye basın.
  • Ardından postanıza geri dönün ve Boo bağlantısını tekrar açın. Telefonunuzun tarayıcıda mı yoksa Boo uygulamasında mı açmak istediğinizi seçmenizi istemesi gerekir. Boo uygulamasını seçin.

• Daha önce telefon numaramla Boo'ya kaydoldum ve şimdi giriş yapamıyorum. Giriş yapmak artık telefon numarası yerine bir e-posta adresi gerektiriyor. Eski telefon tabanlı giriş detaylarınız ve hesabınızı bağlamak istediğiniz yeni e-posta adresinizle hello@boo.world adresine e-posta gönderin. E-postanızla yanlışlıkla yeni bir hesap oluşturduysanız, e-postanızı orijinal hesabınıza bağlamadan önce bunu silin.

• Diğer giriş sorunları yaşıyorsam ne yapmalıyım? Hesabınıza giriş yapamıyorsanız, lütfen internet bağlantınızı kontrol edin. Sorun devam ederse, hello@boo.world adresine çekinmeden ulaşın.

• Uygulama sürekli çöküyorsa ne yapmalıyım? İnternet bağlantınızı kontrol edin. Sorun bu değilse, herhangi bir arızayı düzeltmek için uygulamayı silip yeniden yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse, Boo Kimliğinizle hello@boo.world adresine bize ulaşın, sorunu araştıracağız.

• E-posta adresimi nasıl güncellerim? E-posta adresinizi güncellemek için destek ekibimizle hello@boo.world adresinden iletişime geçmeniz gerekmektedir.

• "Ürünler şu anda yüklenemiyor; lütfen daha sonra tekrar deneyin" hatası alıyorsam ne yapmalıyım? Google Play ayarlarınızı kontrol ederek Google Play hizmetlerinin etkinleştirildiğinden ve Google Play hesabınıza giriş yaptığınızdan emin olun. Yükleme sorunları devam ederse, web sürümümüzde abone olmayı deneyin: boo.world.

• Eksik satın alımlarım varsa ne yapmalıyım? Ayarlar ve Hesap menüsünü açın ve "Bekleyen Satın Alımları Yeniden Dene"yi seçin. App Store veya Google Play hesabınızla giriş yapmanız gerekebilir. Orijinal satın alımlarınızı yaptığınız hesapla giriş yaptığınızdan emin olun. Sorun düzelmezse, daha fazla yardım için destekle iletişime geçin.

• Yanlış veya çift ücretlendirme varsa ne yapmalıyım? Yanlış veya çift ücretlendirme durumunda, Ayarlar'a gidin ve "Hesap"ı, ardından "Bekleyen Satın Alma İşlemini Yeniden Dene"yi seçin. Sorun devam ederse, destekle iletişime geçin.

• Tercih ettiğim ödeme yöntemi neden çalışmıyor? Ödeme bilgilerinizde herhangi bir yazım hatası olup olmadığını kontrol edin, kartın aktif olduğundan ve yeterli bakiyesi olduğundan emin olun ve fatura adresinizin doğru olduğunu doğrulayın. Sorun devam ederse, daha fazla destek için bizimle iletişime geçin.

• Ödeme bilgilerimi nasıl güncellerim? Ödeme bilgilerinizi güncelleme, kullandığınız platforma bağlı olarak değişiklik gösterir:

  • App Store: a. iOS cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın. b. Adınıza dokunun, ardından "Ödeme ve Gönderim"e dokunun. Apple ID şifrenizi girmeniz gerekebilir. c. Bir ödeme yöntemi eklemek için "Ödeme Yöntemi Ekle"ye dokunun. Mevcut birini güncellemek için, sağ üstte "Düzenle"ye ve sonra ödeme yöntemine dokunun.

  • Google Play: a. Google Play Store uygulamasını açın. b. Sağ üstte profil simgesine dokunun, ardından "Ödemeler ve abonelikler" ve sonra "Ödeme yöntemleri"ne dokunun. c. Yeni bir ödeme yöntemi eklemek veya mevcut birini düzenlemek için ekrandaki yönergeleri takip edin.

• Eşleşme sayfasında "Hiç Ruh Bulunamadı" diyor. Eşleşme sayfası "Hiç Ruh Bulunamadı" gösteriyorsa, arama filtrelerinizi genişletmeyi düşünün. Filtrelerinizi ayarlamak işe yaramazsa, uygulamayı yeniden yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse, doğrudan hello@boo.world adresinden bize ulaşın, sorunu inceleyelim.

• Mesajlarım neden gönderilmiyor? Ağ bağlantınızı kontrol edin ve sorun devam ederse bir VPN kullanmayı düşünün. Sorun devam ederse, destekle iletişime geçin.

• Eşleşmelerim neden uzakta? Diğer kullanıcının Teleport özelliğini kullanıyor olması mümkündür, bu da onların gerçek konumlarından farklı yerlerde görünmelerini sağlar. Ayrıca, coğrafi mesafe dahil olmak üzere belirlediğiniz tercihlerin dışında profilleri bazen gösterebiliriz, potansiyel eşleşmelerin çeşitliliğini artırmak için.

• Yeni bir hesap oluşturduktan sonra Süper Sevgilerim, Boostlarım, Jetonlarım ve Nöronlarım neden kayboldu? Satın alımlar bir hesaptan diğerine aktarılamaz. Hesabınızı silip yeni bir hesap oluşturursanız, daha önce satın aldığınız tüketilebilir ürünler kaybolur. Bu politika, platformumuzda işlemlerin ve kullanıcı deneyimlerinin bütünlüğünü sağlamak için yerindedir.

• Bir arkadaşımı yönlendirdim ama yönlendirme ödülümü almadım. Yönlendirme ödülleriyle ilgili sorunlar için, uygulama içi desteğimizle iletişime geçin. Ayarlar'da, “Geri Bildirim Gönder” altında bulabilirsiniz.

• Geçici bir yasak, hesabı nasıl etkiler? Bir hesabın geçici olarak yasaklanması, kullanıcının belirli eylemleri gerçekleştirme yeteneğini sınırlar, örneğin mesaj gönderme, içerik yayınlama veya yorum bırakma. Bu yasaklar, sistemimizin topluluk kurallarımıza aykırı içeriği otomatik olarak algılaması veya kullanıcıların saldırgan, uygunsuz veya reşit olmayan profilleri veya gönderileri bildirmesi sonucu ortaya çıkabilir.

• Gönderim neden beslemede görünmüyor? Gönderinizin beslemede görünmemesinin birkaç potansiyel nedeni olabilir, ya belirli kullanıcılar için ya da topluluk genelinde:

  • Topluluk kurallarımızı ihlal eden gönderi ve yorumlar sosyal beslemeden kaldırılabilir.
  • Hesabınız yasaklandıysa, gönderi ve yorumlarınız beslemede artık görünmez. Hesapların yasaklanmasının en yaygın nedenleri arasında kullanıcı başına bir hesap politikasının ihlali, kullanıcının reşit olmadığına dair raporlar ve kullanıcı tarafından bildirilen veya sistem tarafından algılanan uygunsuz içerik bulunur.
  • Belirli kullanıcılar gönderinizi göremiyorsa, bu, beslemelerinde aktif olan filtrelerden kaynaklanabilir. Bu filtreleri devre dışı bırakmak için, kullanıcının sosyal beslemeye gidip, ilgi arama yanındaki filtreleri dokunup “Devre Dışı Bırak”ı seçmesi gerekir.
  • Sizi engelleyen veya gönderilerinizi ve yorumlarınızı gizlemeyi seçen kullanıcılar, gönderinizi beslemelerinde göremez.

• Takipçi listemdeki takipçi sayım ile takipçi sayım neden uyuşmuyor? Takipçi listenizdeki bazı kullanıcılar, topluluk kurallarını ihlal ettikleri için geçici olarak platformdan yasaklanmış olabilir. Ancak, raporların incelemesinden sonra hesapları yeniden etkinleştirilebileceği için, onları hemen takipçi sayınızdan çıkarmıyoruz.

• Takip ettiğim ve beni takip edenlerde ani bir artış neden oldu? Bu, otomatik takip ayarlarınızdan kaynaklanabilir. Bu özelliği devre dışı bırakmak için Ayarlar'a gidin, "Gizlilik"e dokunun ve sonra Otomatik Takip ayarlarını kapatın.

• Görünürlüğümü artırdım ama görüntülemelerim aynı kaldı. Profilinizdeki görüntüleme sayısı, profilinizi açıp sizin hakkınızda daha fazla öğrenmek isteyen kişilerin sayısıyla ilgilidir. Bu, genellikle onlara bir beğeni gönderdiğiniz veya Boo Evreni'nin sosyal beslemelerinde sizi fark ettikleri için olur. Günlük ruhlarında sizi gören kullanıcılar bu görüntülemelere dahil edilmez, bu nedenle görünürlüğünüz artırıldığı sırada eşleşme sayfasından aldığınız ekstra görüntülemeler otomatik olarak profil görüntüleme sayısına eklenmez.

• Neden daha önce reddettiğim profilleri görüyorum? Birinin profilini tekrar görmüş olmanız, hesaplarını sildikten sonra geri dönmeye karar verdikleri veya zayıf ağ bağlantısıyla kaydırma yaptığınız için olabilir.

• Burada bahsedilmeyen bir hata veya sorunla karşılaşırsam ne yapmalıyım? Bir hata bildirmek için, Boo ID'niz, uygulama sürümünüz ve sorunun bir ekran görüntüsü veya videosu ile hello@boo.world adresine bir e-posta gönderin.

Güvenlik, Güvenlik ve Gizlilik

• Başka bir kullanıcıyı nasıl rapor edebilirim? Bir kullanıcıyı raporlamak için, profilin, gönderinin, yorumun veya sohbetin sağ üst köşesindeki üç nokta simgesine tıklayın ve “Ruhu Rapor Et”i seçin. İlgili sebebi seçin ve gerekirse ek yorumlarınızı ekleyin. Raporunuzu mümkün olan en kısa sürede incelemeyi hedefliyoruz.

• Biri beni taklit ettiğinden şüphelenirsem ne yapmalıyım? Taklit edildiğinizi düşünüyorsanız, lütfen şunları yapın:

  • Profilin ekran görüntüsünü alın ve kullanıcının Boo Kimliğini not edin
  • Üç nokta simgesine tıklayın ve “Ruhu Rapor Et”i seçin. Ekrandaki talimatları takip edin.
  • hello@boo.world adresine ekran görüntüleri, kullanıcının Boo Kimliği ve sorunun açıklaması ile bir e-posta gönderin.

• Konum bilgilerime neden ihtiyacınız var? Konumunuz, çevrenizdeki ruhları göstermemize yardımcı olur, yerel bağlantıları teşvik eder.

• Hesabımı nasıl gizleyebilir veya Boo'dan bir mola verebilirim? Profilinizi "Hesabı Dondur" seçeneğini Hesap Ayarları'nda etkinleştirerek görünmez hale getirebilirsiniz.

• Hesabım neden geçici olarak yasaklandı? Bir kullanıcının profili veya gönderileri Boo Topluluk Kurallarına aykırı materyaller içerdiğinde veya topluluk içindeki diğer kullanıcılar tarafından rapor edildiğinde geçici bir yasaklama gerçekleşir. Geçici bir yasaklama 24 saat sürer, bu sürenin ardından uygulamayı normal olarak kullanmaya devam edebilirsiniz.

• Yasaklandığımda itiraz etmek için ne yapabilirim? Bir yasağa itiraz etmek için, hello@boo.world adresine isteğinizi ve ilgili detayları içeren bir e-posta gönderin.

Hesap Silme

• Hesabımı nasıl silebilirim? Hesabınızı kalıcı olarak silmek için Ayarlar'a gidin ve “Hesap” menüsünü seçin. Büyük sayıda yeniden aktivasyon talebi aldığımız için, hesabınızın ve profilinizin tamamen silinmesi 30 gün sonra gerçekleşecektir. Bu 30 gün içinde tekrar giriş yaparsanız, hesap silme işlemi iptal edilir. Alternatif olarak, profilinizi geçici olarak gizlemek istiyorsanız, Hesap menüsünde hesabınızı duraklatma seçeneği de mevcuttur.

• "Hesabı Dondur" ne işe yarar? Hesabınızı dondurduğunuzda, profiliniz artık eşleşme sayfasında görünmez, bu da yeni kullanıcıların size mesaj veya beğeni gönderemeyeceği anlamına gelir.

• Herhangi bir bildirim almadan hesabımı nasıl silebilirim ve profilimin kimse tarafından görülemez olmasını nasıl sağlarım? Hesabınızı tamamen silmek ve herhangi bir bildirim almamak veya görünürlüğü engellemek için önce bildirim ayarlarınızdaki tüm bildirimleri kapatın ve ardından hesap ayarlarınızda hesabınızı duraklatın. Profiliniz kimse tarafından görünmez olacak ve hesabınıza tekrar giriş yapmazsanız, 30 gün sonra tamamen silinecektir. Hesabınızın nihai ve kalıcı olarak silinmesinden kısa bir süre önce bir e-posta bildirimi alacaksınız. Hesabınızın hemen silinmesini istiyorsanız, uygulama üzerinden silme işlemini başlatın ve sonra hello@boo.world adresine Boo Kimliğinizi ve ilişkili e-posta adresinizi içeren bir e-posta gönderin. Lütfen bu adımın kalıcı olduğunu ve sonrasında hesap bilgilerinizin, sohbetlerinizin veya eşleşmelerinizin kurtarılamayacağını unutmayın.

• Hesabımı silip aynı e-posta adresiyle yeni bir hesap oluşturabilir miyim? Evet, yapabilirsiniz ancak eski hesabınızın tamamen silinmesi için 30 gün beklemeniz gerekecektir. 30 gün süresi dolmadan giriş yaparsanız, silme işlemi iptal edilir ve eski hesabınıza geri dönersiniz.

• Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim? Uygulama üzerinden satın alınan abonelikler, sırasıyla iOS ve Android cihazlar için App Store veya Google Play Store tarafından yönetilir. Aboneliğinizi App Store veya Google Play Store ayarlarından iptal edebilirsiniz. Stripe kullanarak web üzerinden bir abonelik satın aldıysanız, lütfen uygulamadaki Ayarlar'da “Geri Bildirim Gönder” seçeneği üzerinden veya hello@boo.world adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçin.

Kurallar ve Güvenlik İpuçları

• Topluluk Kuralları Boo topluluğuna hoş geldiniz. Boo, nazik, düşünceli ve daha derin ve gerçek bağlantılar kurma konusunda önemseyen insanların bir topluluğudur. Kurallarımız, toplulukta herkesin güvenliğini ve deneyiminin kalitesini sağlamaya yardımcı olur. Bu politikalardan herhangi birini ihlal ederseniz, geçici veya kalıcı olarak Boo'dan yasaklanabilir ve hesabınıza erişimi kaybedebilirsiniz. Kurallarımızı burada bulabilirsiniz.

• Güvenlik İpuçları Yeni insanlarla tanışmak heyecan vericidir, ancak tanımadığınız biriyle etkileşimde bulunurken her zaman dikkatli olmalısınız. İlk mesajları alışveriş yaparken veya kişisel olarak tanışırken güvenliğinizi önceliklendirin, en iyi kararınızı kullanın. Başkalarının eylemlerini kontrol edemeseniz de, Boo deneyiminiz sırasında güvenliğinizi önceliklendirmek için yapabileceğiniz şeyler vardır. Güvenlik ipuçlarımızı burada bulabilirsiniz.

Bize Ulaşın

• Boo'ya nasıl ulaşabilirim? hello@boo.world adresinden bize merhaba diyebilirsiniz. Kullanıcılarımızdan haber almayı seviyoruz!